Что делать, если три раза неверно ввел PIN-код на телефоне? Как разблокировать сим-карту МТС без PUK-кода? Есть несколько вариантов выхода из этой ситуации как с непосредственным обращением в офис, так и удаленно.

PIN- и PUK-коды - это уникальная цифровая последовательность цифр, которая присваивается каждой сим-карте для ее защиты. Сейчас оба кода пропечатаны на пластиковой основе, к которой крепится сама симка МТС, под специальным защитным слоем. Раньше они передавались в запечатанном конверте. Назначение PIN достаточно прозрачно: его нужно вводить каждый раз, когда вы вставляете сим-карту в устройство или перезагружаете его, если установлена данная функция. А вот зачем нужен PUK? И что делать, если он утерян? Расскажем подробнее.

Когда может понадобиться PUK-код


PUK-код состоит из 8 цифр и необходим только в том случае, если три раза был неверно введен ПИН и сим-карта автоматически заблокировалась. Без этого пароля "реанимировать" ее невозможно. Сменить PUK нельзя.

На введение этого кода дается 10 попыток. Если вы потеряли документы, выдаваемые при подключении, и не помните пароль, не рекомендуется вводить его наобум. После исчерпания 10-ти попыток разблокировать эту сим-карту уже будет невозможно: восстановить номер вы сможете только получением новой SIM. А вот до отключения можно узнать свой PUK-код и вернуть карте работоспособность без замены носителя.

Способы восстановления сим-карты

Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.

В офисе МТС


Нужно сразу отметить, что для использования любой карточки необходимо вводить специальный код. Без его правильного ввода вы не сможете использовать все возможности и преимущества доступного общения от оператора МТС. А, если вы и вовсе трижды ошибетесь при вводе ПИН-кода, то карточка будет заблокирована. Для ее разблокировки потребуется ввести так называемый PUK код. Что делать, если же вы не сумели вспомнить свой код от карточки и можно ли различными способами узнать нужную комбинацию?

Ввести неверный номер пин кода куда легче, чем это может показаться на первый взгляд. Иногда вы просто торопитесь и нажимаете не на ту кнопку, а порой просто забываете одну из цифр. Также сам мобильный может немного сбоить. На самом деле, если вы столкнулись с подобной ситуацией, то не следует паниковать. Существует возможность разблокировать вашу карточку сравнительно просто. Оператор МТС предусмотрел сразу несколько способов. Поговорим о них.

Для начала разберемся с тем, что же такое ПИН код. Сегодня пинкод – это специальный цифровой пароль, который служит для защиты данных, расположенных в вашей симке. Устанавливается на умолчание всем абонентам. Обычно его требуется вводить каждый раз перед включением мобильного телефона. Вы автоматически получаете пин код тогда, когда вам выдают карточку МТС. Обычно стандартные пин коды чрезвычайно просты. Чаще всего это комбинация из четырех одинаковых цифр, например, «0000».

Однако, каждый пользователь может изменить свой пин-код. Для этого необходимо набрать на телефоне команду «**04*«старый пин»*«новый пин»# и нажать на вызов. Обычно код может содержать от 4 до 8 цифр. А вот изменить PUK-код никогда изменить нельзя в принципе. При желании ввод пин кода можно вовсе отключить. Для этого требуется зайти в меню телефона и найти настройки блокировки (безопасности). Далее нужно зайти в пункт меню «Блокировка сим» и нажать на «Запрос пароля». Нажимаете на «отключить» и код больше не потребуется для включения телефона.

Как узнать свой пин код?

А что делать, если необходимо узнать свой стандартный пин код оператора мтс? Сделать это можно несколькими способами. Среди них:

  • найдите те документы, которые шли вместе с карточкой;
  • обратитесь в ближайший салон связи компании МТС;
  • позвоните в Контактный центр МТС.

Помните, что оператор сможет предоставить данные о паролях непосредственно самому владельцу карточки. Другие лица не смогут получить к ним доступ. Если вы решите обратиться в Контактный центр, то обязательно нужно указывать паспортные данные и специальное кодовое слово, если такое было установлено вами для защиты ваших интересов. В случае с походом в салон связи вам нужен паспорт. На самом деле процесс получения данных о вашем пароле на симке весьма прост, однако, лучше всегда помнить пароль, чтобы подобная потребность у вас не возникала.

Получая в офисе оператора sim-карту, вместе с ней вы получаете также цифровые защитные пароли, которые скрыты под слоем. Слой легко стирается монеткой. Пароли нужны для того, чтобы никто другой не получил доступ к вашей карте. Если защита PIN-кодом установлена, после включения телефона только абонент, у которого есть эти пароли, сможет пользоваться картой.

Узнать коды или восстановить их, если вы забыли, можно несколькими способами:

  • Посмотрев пароли на полученных при покупке карты документах.
  • Обратившись с паспортом в салон обслуживания МТС.
  • Позвонив в контактный центр оператора.

SIM-карта должна быть зарегистрирована на вас. Обращаться в офис требуется только с паспортом, в противном случае сотрудники не имеют права разглашать такую информацию. Если вы звоните в контактный центр, вам также придется продиктовать паспортные данные, чтобы сотрудник сверил их и смог предоставить вам информацию.

PIN-код

Состоит из четырех цифр. Вводится на телефоне каждый раз, если аппарат был выключен. Sim-карта блокируется, если пароль был введен неправильно три раза. При желании вы сможете легко отключить данный пароль в настройках своего телефона. Для этого вам потребуется:

  • Зайти в настройки аппарата.
  • Найти меню «Безопасность».
  • Найти пункт «Блокировка SIM» (или любой другой пункт, который содержит в себе аббревиатуру SIM).
  • Отключить защиту аппарата PIN-кодом, предварительно правильно вписав его в появившееся поле для ввода).

Если sim-карта все же была заблокирована после трех неправильных вводов, абоненту предлагается разблокировать ее, введя PUK-код. Если предложение не появилось, следует самостоятельно набрать USSD-команду **05*PUK-код*новый PIN# .

PIN-код можно поменять самостоятельно и без блокировки карты. Способов два:

  • Через настройки телефона.
  • С помощью USSD-команды следующего образца: **04*предыдущий PIN-код*новый пароль*повторить новый код*# .

При изменении пароля, задать его можно уже не только четырьмя цифрами. Новый код может включать от 4 до 8 цифр, буквы или специальные символы вводить нельзя.

PUK-код

Вторая ступень защиты sim-карты абонента МТС. Цифровой пароль, в котором содержится уже большее количество цифр. Вводите его, задаете новый PIN и снова можете пользоваться картой. Если документы, на которых код был указан, утеряны, получить его можно будет только в офисе или позвонив оператору. Изменить PUK-код самостоятельно нельзя.

Если PUK-код также будет неверно введен 10 раз, карта блокируется совсем. Снова получить к ней доступ можно будет только обратившись с паспортом в офис МТС и заменив sim-карту. Все защитные пароли на ней будут уже новые. Замена sim-карты осуществляется в офисах бесплатно, номер остается тем же.

Абсолютно все телесистемы России, устанавливают пин и пак коды на свои стартовые пакеты. Зачастую, вопрос, как узнать пин код сим-карты МТС, возникает у абонентов, по неосмотрительности избавившихся от всех пластиковых и бумажных слотов, в которых собственно и находилась симка. Так как же узнать свой PIN, и можно ли его восстановить или отключить?

Что такое PIN-код?

Пин код на МТС присваивается абсолютно всем стартовым пактам. По сути PIN – это специальный идентификационный номер, блокирующий несанкционированное использование симки. Просмотреть предоставленный пароль можно в документах к sim-ке. При желании, абонент может самостоятельно изменить свой PIN.

Распознать пин-код можно следующим обозом:

  1. Его можно найти на прямоугольном пластике, к которому собственно и крепилась симка. Здесь над стираемой зоной можно найти такие данные: PIN1, PIN 2. А также здесь расположены значения PUK1 и PUK2, которые могут пригодиться, в случае если пользователь введёт неправильно Пин, более 3 раз подряд.
  2. Зачастую пин-код состоит из четырёх нолей или единиц. При активации сим-карты, рекомендуется изменить пароль на более сложный, и записать значение в блокнот. Чтобы не потерять данные, хранить пароль лучше вместе с другими важными документами.

Способы как узнать свой Pin или Puk коды

Определить PIN или PUK-код можно несколькими методами:

  1. Если вы придумали сложный пароль, а потом забыли какой пин-код у вашей симки МТС, исправить ситуацию сможет введение PUK-пароля. Как уже говорилось выше, его можно найти на пластиковой основе стартового пакета. В случае если и эти данные вам не доступны, обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890 и 8 800 250 0890. Звонки для клиентов сети бесплатные. Однако нужно быть готовым к тому, что сотрудник может запросить ваши паспортные данные, а также он может спросить кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.
  2. В случае если не одно из кодовых значений мобильного телефона вспомнить не удалось, а оператор техподдержки не смог разрешить ситуацию, придётся обращаться в офис телесистемы. Для этого вам подойдёт любой салон сотовой связи МТС. Отправляясь в офис, не забудьте прихватить с собой паспорт для идентификации личности. Это обязательное условие, так как все манипуляции с сим-картой, выполняются исключительно с согласия её непосредственного владельца. Если на месте выяснится, что симка повреждена, её придётся заменить. Данную услугу компания МТС предоставляет полностью бесплатно, и занимает она всего несколько минут.

Отключение PIN-кода

Если вам надоело постоянно вводить пароль для разблокировки телефона, вы можете его отключить. Однако вы должны понимать, что в этом случае ваша симка станет уязвимой от попыток несанкционированного доступа.

Если всё же вы твёрдо решили отключить персональный Пин-код, проделайте следующее:

  • Перейдите на вашем устройстве в категорию «Настройки»;
  • Далее нужно зайти в раздел «Безопасность», на некоторых устройствах этот пункт может называться «Блокировка»;
  • Здесь нужно выбрать графу «Коды» или «PIN-код»;
  • Оказавшись в последней вкладке, снимите флажок с пункта «Подтверждение PIN-кода» и подтвердите операцию.

Восстановить PIN-код сим-карты

Для разблокировки карты, мобильный оператор МТС предусмотрел PIN и PUK коды. По умолчанию, эти данные указаны на конверте, в котором находиться сим-ка. Если конверт от стартового пакета находится у вас на руках, просмотреть пароли вы сможете в любой момент.

В случае если вы избавились от документации или забыли, где она находится, восстанавливать доступ к сим-карте, придётся через салон мобильного оператора. Отправляясь в салон телесистемы необходимо иметь при себе паспорт и телефон. Уточнить адрес ближайшего офиса МТС можно по номеру 0890 или 8 800 250 0890. Для абонентов сети, звонки бесплатные.