Современные аккаунты электронной почты служат не только для отправки и приобретения писем, но и для входа в большое число сервисов. Позабытый пароль при этом может гораздо ограничить вероятности пользователя. Впрочем восстановить его дозволено минимум тремя методами.

Инструкция

1. Ответьте на тайный вопрос, что предоставит вам доступ к системе поправления пароля. Данный метод поправления пароля электронной почты является самым ветхим, использующимся во всех почтовых сервисах. Тайный вопрос задается при регистрации почтового ящика. Вопрос данный может быть как стандартным, варианты которого находятся в раскрывающемся списке, скажем “Марка первого автомобиля”, “Девичья фамилия матери” либо “Последние 5 цифр ИНН”, так и собственным, тот, что создается во время регистрации. Система поправления пароля активируется в случае написания верного результата. Выбирайте тайный вопрос так, дабы результат на него был знаменит как дозволено меньшему числу людей (в идеале – только вам), во избежание взлома почтового ящика.

2. Напишите адрес добавочного почтового ящика. Данный e-mail адрес, также как и тайный вопрос, указывается в процессе регистрации электронной почты, и по ее окончании на него приходит особое письмо, которое подтверждает то, что данный почтовый ящик принадлежит вам и применяется для поправления. В случае, если вы не помните результат на тайный вопрос, система поправления предложит вам написать добавочный адрес, на тот, что будет отправлено письмо с инструкцией по сбросу и поправлению позабытого пароля.

3. Используйте мобильный телефон, привязанный к почтовому аккаунту. Некоторые сервисы используют валидацию аккаунта электронной при помощи sms. В случае утраты пароля от такого почтового ящика, как вариант поправления, система предложит ввести номер привязанного к аккаунту мобильного телефона (либо несколько его последних цифр), на тот, что будет отправлено сообщение с кодом поправления, тот, что дает доступ к системе сброса пароля. Обратите внимание, что номер телефона должен быть заранее прописан в аккаунте электронной почты. В отвратном случае данный метод не сработает.

В современном мире службами электронной почты пользуются миллионы людей. Данный вид пересылки информации владеет крупный ценностью из-за своей скорости: электронное письмо за несколько мгновений достигает самой отдаленной точки земного шара.

Вам понадобится

  • Вы можете отправить электронную почту если у вас есть все нужное: компьютер, подключение к bнтернету, электронный почтовый ящик (адрес) и электронный адрес человека, которому вы хотите отправить письмо. Если чего-то не хватает, то это поправимо.

Инструкция

1. Выходит, компьютер и интернет есть – надобно завести электронный ящик. Заходите на всякий безвозмездный почтовый сервис www.mail.ru, www.yandex.ru либо всякий подобный и регистрируйте себе почту. Обыкновенно надобно нажать кнопку «Регистрация в почте» либо «Завести почтовый ящик», которую вы разыщите на странице почтового источника.

2. Зарегистрировав почтовый ящик, вы попадете на страницу, в которой будут видны папки, озаглавленные «Входящие», «Отправленные» и т.п. Обнаружьте кнопку «Написать письмо» и вы увидите бланк письма. В поле «Кому» введите электронный адрес получателя, скажем вашдруг@почта.ру. Дальше, в поле «Тема» введите заголовок письма, скажем «Здравствуй из России!». И в самом большом поле для ввода текста напишите свое письмо. После этого нажмите “Отправить”. И через несколько мгновений ваше письмо будет получено адресатом!

3. При желании, к письму дозволено добавить фотографии, разные документы и другие файлы. Для этого нажмите на кнопку «Прикрепить файл» и обнаружив на своем компьютере надобный файл, щелкните по нему двукратно. Сейчас письмо будет отправлено совместно с добавленным к нему файлом.

С всем днем система электронной почты становится особенно комфортной в применении. Если прежде было достаточно проблематично восстановить доступ к e-mail, позабыв пароль либо логин, то теперь обстановка круто изменилась. Одним из новшеств почтовых сервисов стали присутствие “Тайного вопроса” и “Привязка к номеру сим-карты абонента”.

Вам понадобится

  • – припомнить свои регистрационные данные

Инструкция

1. Теперь имеется простая вероятность поправления пароля. К примеру, зная тайный вопрос, пользователь уверен, что никто, помимо него, не сумеет прочитать почту при утере пароля. А если вы сделали привязку к номеру своего сотового телефона, то шансы мошенников уменьшаются в несколько раз. Потому как сотовый телефон – вещь индивидуальная. Выходит, если вы по каким-то причинам позабыли свой тайный вопрос, то это не может быть причиной для расстройства.Следственно вам нужно припомнить все свои данные, что были введены при регистрации почтового ящика. Именно эти данные помогут вам восстановить доступ к электронной почте.

2. При поправлении доступа ваша почтовая система затребует указать одни из ниже перечисленных данных:- укажите ваш добавочный почтовый ящик (был указан при регистрации);- введите номер мобильного телефона (был указан при регистрации);- укажите адрес пересылки.При позитивном стечении обстоятельств, вам будет выслан код (sms на указанный номер телефона) либо на ваш электронный ящик придет письмо с подтверждением смены (поправления) пароля. Если через какое-то время этого не случилось, значит, данные, указанные вами теперь и в момент регистрации, не совпали.

3. Заключением сложившейся обстановки может быть письмо в службу технической поддержки вашего почтового обслуживания. Нужно подать заявку на поправление доступа к почтовому ящику. В течение суток вы получите результат, не зависимо от его оглавления (позитивный либо негативный).

Видео по теме

Потеряв пароль от какого-нибудь обслуживания в интернете, вы можете его восстановить, воспользовавшись особой формой, помещенной на одной из страниц сайта. Традиционно на поправление пароля уходит от нескольких секунд до пары минут.

Вам понадобится

  • Компьютер, сотовый телефон, доступ в интернет.

Инструкция

1. Все почаще в интернете возникают источники, где пользователю нужно указывать номер своего сотового телефона. Сходственные данные нужны, в первую очередь, для того дабы пользователь в всякий момент сумел восстановить свой пароль в случае его утраты. Побеседуем о том, как восстановить пароль по смс .

2. Если вы только регистрируетесь на каком-нибудь сервисе, в поле «Номер телефона» нужно ввести ваш телефонный номер, даже если данное поле является необязательным к заполнению. В будущем оно может потребоваться вам при поправлении доступа к учетной записи. Если же вы теснее зарегистрированы на источнике, и в вашем профиле указан ваш номер телефона, для поправления позабытого пароля вам необходимо исполнить следующие действия.

3. Откройте основную страницу сайта, позже чего, перейдите по текстовой ссылке «Поправления пароля», либо же «Припомнить пароль ». На дальнейшей странице вам необходимо ввести имя пользователя. Внимание! Тут вы увидите пустую форму «Выслать пароль по смс ». Если вы не поставите наоборот нее галочку, то код доступа будет отправлен на адрес электронной почты, за которой закреплен ваш аккаунт.

4. Поставьте галочку наоборот пункта «Выслать пароль по смс », позже чего, нажмите кнопку «Продолжить», либо же «Выслать новейший пароль ». В течение одной минуты на ваш сотовый телефон придет текстовое сообщение, в котором будет указан новейший код доступа к учетной записи.

Электронная почта давным-давно теснее стала для многих основным методом общения. Это и комфортно, и стремительно. Электронных адресов у человека может быть несколько. Один – для работы, иной – для индивидуальной переписки, 3-й – для электронного кошелька. Но бывают случаи, когда вы не можете припомнить логин и пароль от своего ящика. Безусловно же, куда проще сотворить новую электронную почту. Но именно на данный адрес для вас должно прийти дюже главное письмо! Не отчаивайтесь, дело поправимо.

Инструкция

1. Почтовый адрес состоит из нескольких частей – ваше имя (логин), после этого – значок @. Дальше идет имя сервера, к которому вы прикреплены. Для начала узнаем свой логин. Сделать это дозволено через своих знакомых, которым вы отправляли сообщения. Думаем, что, правда бы одного такого человека вы обнаружите и он известит вам ваше имя. Сейчас, имея под рукой свой логин, несложно будет узнать и пароль. Для этих целей на всех почтовых серверах существует функция поправления пароля. Скажем, вы зарегистрированы в почтовой службе Mail.Ru. Заходим на основную страницу сайта и вводим ваш логин. Почтовая служба предлагает ответить вам на тайный вопрос. Если вы не помните результата на него, то можете обратиться в службу поддержки. Тут система предложит ввести вам данные о себе. Вводите как дозволено огромнее информации – это дозволит вам получить свой пароль в максимально короткий срок. На указанный вами адрес будет выслан новейший пароль в течение 3 рабочих дней.Есть службы, которые запрашивают номер телефона. Указав номер без пробелов и тире, дожидаемся того момента, когда на ваш мобильный телефон придет SMS с кодом. Вводим полученный код из SMS и новейший пароль. Вот и все.

Поправление поврежденного профиля пользователя является довольно трудной, но абсолютно выполнимой, операцией даже для опытного пользователя компьютера. Обязательным условием приобретения желаемого итога является вход в систему под учетной записью менеджера компьютера.

Инструкция

1. Нажмите кнопку «Пуск» для вызова основного меню системы и перейдите в пункт «Панель управления» для инициации процедуры поправления поврежденного профиля пользователя.

2. Укажите пункт «Учетные записи пользователей» и раскройте ссылку «Сотворить новую учетную запись».

3. Введите желаемое имя в открывшемся диалоговом окне и выберите тип «Менеджер».

4. Нажмите кнопку «Сотворить учетную запись» для подтверждения выполнения команды и закончите работу инструмента «Учетные записи пользователей».

5. Вернитесь в основное меню «Пуск» и перейдите в пункт «Заключение работы».

6. Нажмите кнопку «Закончить сеанс» в открывшемся диалоговом окне «Заключение работы» и осуществите новейший вход в систему под сделанной учетной записью для создания пользовательского профиля.

7. Еще раз закончите сеанс работы и исполните вход под бывшей учетной записью.

8. Нажмите кнопку «Пуск» для вызова основного меню и вызовите контекстное меню элемента «Мой компьютер» кликом правой кнопки мыши.

9. Укажите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Добавочно» в открывшемся диалоговом окне «Свойства системы».

10. Нажмите кнопку «Параметры» в группе «Профили пользователей» и укажите подлежащий исправлению профиль пользователя в списке открывшегося диалогового окна.

11. Нажмите кнопку «Копировать в папку» и используйте кнопку «Обзор» в новом диалоговом окне для выбора подпапки опять сделанного пользователя в папке Documents and Settings.

12. Нажмите кнопку OK для выполнения операции копирования и удостоверите свой выбор нажатием кнопки «да» в открывшемся окне запроса.

13. Закончите работу всех открытых окон и исполните выход из системы.

14. Осуществите новейший вход под учетной записью сделанного пользователя с восстановленным пользовательским профилем.

Видео по теме

Полезный совет
Используйте инструмент «Поправление системы» для возврата к неповрежденному состоянию профиля выбранного пользователя.

Электронной почтой сегодня пользуется все огромнее и огромнее людей. К этому располагает простота в обращении с данным источником и превосходства, которые он имеет перед почтой традиционной.

Инструкция

1. Откройте свой почтовый ящик, введя в поисковую строку браузера запрос «почта» и предпочтя надобный вам источник. Дабы это сделать, надобно знать, каким именно сервисом он обслуживается. Особенно знаменитыми из них сегодня являются: mail.yandex.ru, mail.ru, mail.rambler.ru, mail.google.com, pochta.ru. Дабы это определить, обратите внимание на название, стоящее в вашем e-mail позже символа @ («собака»).

2. На странице входа в почтовый ящик обнаружьте поле для ввода электронного адреса. В случае, если вы прошли регистрацию, и у вас имеются логин и пароль, нажмите кнопку «Вход». В верхнюю строку напишите имя своего почтового ящика, скажем, [email protected]. В нижнюю строку введите свой пароль. Если вы предоставили правильные данные, перед вами откроется страница, содержащая информацию о новых письмах и др.

3. Если вам необходимо написать электронное письмо, позже авторизации, выберите команду «Написать письмо». Перед вами появится форма, в которой верхними строчками будут «Кому» и «Тема». Электронный адрес получателя вводите в первую строчку. Индивидуальный e-mail при отправке письма писать нигде не необходимо, так как он и так будет отображаться у получателя.

4. Набирая электронный адрес, наблюдательно следите за раскладкой клавиатуры: он неукоснительно должна быть переключена на английскую. При вводе логина и пароля проверьте: не нажата ли клавиша Caps Lock, напротив могут появиться задачи (тут значим регистр вводимых символов). В электронном адресе невозможно ставить пробелы и применять знаки кириллицы.

5. Используйте сервисы хранения адресов электронных ящиков ваших знакомых. Такими опциями, как водится, снабжена любая почтовая программа. Дабы не вводить снова всякий раз e-mail адресата, которому вы пишете письмо, напишите его один раз и после этого выберите команду «Адресная книга», добавьте в нее данные адресата.

Основное призвание электронной почты – обмен сообщениями . При выявлении пропажи по каким-нибудь причинам главных писем из почтового ящика не стоит сразу расстраиваться. Дозволено испробовать восстановить удаленную корреспонденцию.

Инструкция

1. В случае независимого удаления писем с электронной почты они не исчезают, а механически помещаются в особую папку под наименованием «Корзина», которая находится в левой части меню. Для поправления какого-нибудь письма зайдите в «Корзину», выделите надобное письмо либо несколько писем галочкой рядом с адресом отправителя и нажмите кнопку «Переместить», располагающуюся в верхней части «Корзины», над списком писем для удаления. Перед вами откроется диалоговое окно, в нем укажите папку для поправления подмеченных писем. После этого для подтверждения своих действий нажмите ОК.

2. Помимо этого, позже всего выхода из почтового ящика все письма, перемещенные в «Корзину», удаляются механически без вероятности поправления. Дабы этого не происходило, измените настройки таким образом, дабы письма из «Корзины» удалялись только вручную. Для этого зайдите в пункт «Настройки», после этого в раздел «Интерфейс почтового ящика» и рядом с полем «Очищать Корзину при выходе» уберите галочку.

3. Письма, удаленные из «Корзины», к сожалению, не подлежат поправлению. Следственно испробуйте попросить своего собеседника переслать вам сообщение вторично.

4. Если у отправителя такой вероятности нет, напишите запрос с объяснением своей загвоздки в службу технической поддержки пользователей. Через несколько дней администрация почтового обслуживания даст вам результат. Впрочем восстановить корреспонденцию данным методом фактически нереально, потому что через источник электронной почты повседневно проходит несколько тысяч писем.

5. Дабы избежать неприятной обстановки, сделайте особую папку и перекладывайте в нее всю главную для вас корреспонденцию. Для этого в разделе «Настройки» нажмите на пункт «Сделать новую папку» и придумайте ей имя, а по желанию и пароль.

Видео по теме

Дабы зайти в свой электронный почтовый ящик, нужно помнить логин и пароль. Существуют разные методы поправления доступа к e-mail для тех пользователей, которые по каким-нибудь причинам не могут войти на собственную страницу электронной почты.

Вам понадобится

  • – доступ в интернет;
  • – мобильный телефон

Инструкция

1. Воспользуйтесь системой поправления пароля, если вы позабыли его. В основном окне почтовой программы кликните ссылку: «Позабыли пароль?» либо сходственную ей.

2. Выберите один из предложенных вариантов метаморфозы личных данных для приобретения доступа к своей странице электронной почты. Такими вероятностями являются: тайный вопрос и ваш результат на него, добавочный e-mail, мобильный телефон.

3. Если вы предпочли вариант: «Метаморфоза пароля при помощи мобильного телефона», укажите в соответствующем поле свой номер. В случае если он совпадет с тем, тот, что вы указывали в процессе регистрации почты, система разрешит ввести новейший пароль.

4. Остановившись на варианте «Тайный вопрос», обнаружьте в предложенном списке тот тайный вопрос, на тот, что вами давался результат при регистрации, либо же укажите свой. Позже этого введите результат на данный тайный вопрос. Он должен быть верно таким же, как при регистрации. Если результат будет верным, вам представится вероятность изменить пароль к своему почтовому ящику.

5. Применяя вероятность «Добавочный e-mail», в предложенное поле впишите добавочный почтовый адрес, указанный вами при регистрации ящика. Откройте указанный ящик, в нем должно быть письмо со ссылкой для метаморфозы пароля.

6. Если ваша электронная почта зарегистрирована, к примеру, на сервере Mail.ru, используйте особую систему поправления пароля (ссылка приведена ниже).

7. В предложенное поле введите свой логин и нажмите «Дальше». Для того дабы восстановить пароль, выберите один из предложенных вам методов.

8. Укажите номер своего телефона без тире и пробелов. На него придет sms-сообщение, содержащее особый код. Впишите полученный код в необходимую строку и нажмите «Ввод».

9. После этого добавьте новейший пароль и вновь нажмите кнопку «Ввод». Дабы пароль отличался безопасностью, используйте в нем не менее шести цифр и букв различного регистра.

10. Введите новейший пароль, дабы войти в свой почтовый ящик. Поправление пароля в остальных почтовых системах, в основном, происходит по такому же алгорифму.

Инструкция

При восстановлении доступа ваша почтовая система потребует указать одни из ниже перечисленных данных:

Укажите ваш дополнительный почтовый ящик

Введите номер мобильного телефона (был указан при регистрации);

Укажите адрес пересылки.

При положительном стечении обстоятельств, вам будет выслан код (sms на указанный номер телефона) или на ваш электронный ящик придет письмо с подтверждением смены (восстановления) пароля. Если спустя какое-то время этого не произошло, значит, данные, указанные вами сейчас и в момент регистрации, не совпали.

Завершением сложившейся ситуации может быть письмо в службу технической поддержки вашего почтового сервиса . Необходимо подать заявку на восстановление доступа к почтовому ящику. В течение суток вы получите ответ, не зависимо от его содержания (положительный или отрицательный).

Видео по теме

Утратив пароль от какого-либо сервиса в интернете, вы можете его восстановить, воспользовавшись специальной формой, размещенной на одной из страниц сайта. Обычно на восстановление пароля уходит от нескольких секунд до пары минут.

Вам понадобится

  • Компьютер, сотовый телефон , доступ в интернет.

Инструкция

Все чаще в интернете появляются ресурсы, где пользователю необходимо указывать номер своего сотового телефона. Подобные данные необходимы, в первую очередь, для того чтобы пользователь в любой момент смог восстановить свой пароль в случае его утраты. Поговорим о том, как восстановить пароль по смс .

Если вы только регистрируетесь на каком-либо сервисе, в поле «Номер телефона» необходимо ввести ваш телефонный номер , даже если данное поле является необязательным к заполнению. В дальнейшем оно может понадобиться вам при восстановлении доступа к учетной записи . Если же вы уже зарегистрированы на ресурсе, и в вашем профиле указан ваш номер телефона, для восстановления забытого пароля вам нужно выполнить следующие действия.

Откройте главную страницу сайта, после чего, перейдите по текстовой ссылке «Восстановления пароля», либо же «Вспомнить пароль ». На следующей странице вам нужно ввести имя пользователя. Внимание! Здесь вы увидите пустую форму «Выслать пароль по смс ». Если вы не поставите напротив нее галочку, то код доступа будет отправлен на адрес электронной почты, за которой закреплен ваш аккаунт.

Поставьте галочку напротив пункта «Выслать пароль по смс », после чего, нажмите кнопку «Продолжить», либо же «Выслать новый пароль ». В течение одной минуты на ваш сотовый телефон придет текстовое сообщение, в котором будет указан новый код доступа к учетной записи.

Электронная почта давно уже стала для многих основным способом общения. Это и удобно, и быстро. Электронных адрес ов у человека может быть несколько. Один - для работы, другой - для личной переписки, третий - для электронного кошелька. Но бывают случаи, когда вы не можете вспомнить логин и пароль от своего ящика. Конечно же, куда проще создать новую электронную почту . Но именно на этот адрес для вас должно прийти очень важное письмо! Не отчаивайтесь, дело поправимо.

Инструкция

Состоит из нескольких частей - ваше имя (логин), затем - значок @. Далее идет имя сервера, к которому вы прикреплены. Для начала узнаем свой логин. Сделать это можно через своих знакомых, которым вы отправляли сообщения. Думаем, что, хотя бы одного такого человека вы найдете и он сообщит вам ваше имя. Теперь, имея под рукой свой логин, нетрудно будет узнать и пароль. Для этих целей на всех почтовых серверах существует функция восстановления пароля. Например, вы зарегистрированы в почтовой службе Mail.Ru. Заходим на главную страницу сайта и вводим ваш логин. Почтовая служба предлагает ответить вам на секретный вопрос. Если вы не помните ответа на него, то можете обратиться в службу поддержки. Здесь система предложит ввести вам данные о себе. Вводите как можно больше информации - это позволит вам получить свой пароль в максимально короткий срок. На указанный вами адрес будет выслан новый пароль в течение трех рабочих дней.
Есть службы, которые запрашивают номер телефона. Указав номер без пробелов и тире, дожидаемся того момента, когда на ваш мобильный телефон придет SMS с кодом. Вводим полученный код из SMS и новый пароль. Вот и все.

Восстановление поврежденного профиля пользователя является достаточно сложной, но вполне выполнимой, операцией даже для опытного

В данной статье рассказывается о том, как и как восстановить электронную почту от Mail.Ru, Яндекса или Google.

Собственно из-за чего это могло произойти?

  • Вы долго не заходили в свою почту.

Дело в том, что в целях освобождения места на серверах, а также электронных адресов, администрация Mail.Ru приняла решение удалять почтовые ящики, в которые ни разу не производился вход за последние три месяца.

В этом случае аккаунт автоматически удаляется с серверов. Еще какое-то время вы можете восстановить его. Правда это восстановление нельзя считать полноценным, так как все ваши письма и настройки будут стерты.

Такое позволяет себе делать только Mail.Ru, так что если у вас в жизни может возникнуть подобная ситуация, то советуем переехать на другую почтовую службу.

  • Вас взломали.

К сожалению очень частая и неприятная проблема. Восстановить почту в подобных случаях удается не всегда, да и извиняться за спам, рассылаемый с вашего адреса, перед всеми контактами тоже занятие, мягко говоря, не из приятных.

А защититься от этого очень просто. Не используйте короткие и простые пароли . Поверьте, что пароль из десяти случайных букв и чисел подобрать практически невозможно.

Но, тем не менее, с вами это случилось. Что же делать?

Для начала заходим на сайт, на котором вы зарегистрировали свой электронный ящик. Под полями для ввода логина и пароля будет надпись:

  • Вспомнить пароль (Яндекс).
  • Не удается войти в аккаунт? (Google)
  • Забыли пароль? (Mail.Ru)

Для других сервисов надписи будут похожими. Итак, жмем на эту ссылку.

Яндекс

Первое, что от вас потребуется, так это ввести ваш логин в специальное поле, а также ввести цифры с картинки.

  • Мобильный телефон. Лучший вариант. Вводите в необходимое поле номер телефона, который вы заранее указали в настройках.
  • Привязанный электронный адрес в другой почтовой службе . В таком случае вам придется ввести резервный e-mail, который вы заранее указали в настройках.
  • Секретный вопрос . Этот вариант доступен только в том случае, если вы не привязали ни телефон, ни резервный e-mail. Сам вопрос и ответ на него вы задавали при регистрации

После успешного восстановления одним из способов вам предложат установить новый пароль, с которым вы и будете в будущем входить в свой аккаунт.

Google

На первой странице вас спрашивают, помните ли вы свое имя пользователя.

  • Если вы забыли только пароль - нажимайте на соответствующий вариант.
  • Вас попросят ввести e-mail, от которого был утерян пароль.
  • Вам выведут ваши имя и фамилию и попросят подтвердить, ваш ли это аккаунт.

Нажимаем «Да, это мой аккаунт»

Подтверждаем свою личность любым из доступных способов . Будь то телефон, резервный адрес или секретный вопрос.

  • Вас попросят ввести новый пароль.
  • Вас снова перекинут на страницу восстановления пароля. Войдите с новым паролем.
  • Mail.Ru

Вас попросят ввести ваш логин (до@) и выбрать свой домен (после @). Нажимаете далее.

У вас есть несколько вариантов по восстановлению. Это телефон, резервный адрес и секретный вопрос. Обратите внимание, что восстановить аккаунт с помощью секретного вопроса можно только в том случае, если в утерянный аккаунт не входили в течение трех дней.

  • Далее вас, как и в остальных случаях, попросят установить новый пароль.

Теперь вы можете войти со своим новым паролем.

В случае, если у вас возникают проблемы, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

Вот вроде бы и все, что можно рассказать по теме «Как восстановить электронную почту».

Сегодня речь пойдёт о теме, касающейся восстановления пароля на электронной почте mail.ru. Ваш почтовый ящик был взломан или каким-то образом узнали ваш пароль, как восстановить почтовый ящик? Такая ситуация не редкое явление и каждый день может произойти с каждым, поэтому уберечься от этого невозможно. Данный факт не добавляет радостных эмоций, и каждый начинает думать о том, как вернуть себе контроль над почтой на различных почтовых сервисах.

Как вернуть себе контроль над почтовым ящиком на сервисе mail.ru

В этой статье мы поделимся способами, благодаря которым, можно легко восстановить электронную почту на mail.ru за короткий срок. Этот процесс длится приблизительно три дня, а может занять всего лишь несколько часов. Если вы не любите много читать, то специально для вас в конце статьи приготовлен видеоурок, посмотрев который вы сможете узнать, всё, что описано в данном посте. Если вам не удаётся зайти на свою электронную почту или в mail агент, то вполне вероятно возникли проблемы у самого почтового сервиса. Я сталкивался с несколькими случаями, со временем проблемы решали сами собой и сервис вновь возвращался к нормальной работе . Но стоит помнить, что если вам недавно удавалось войти в свой почтовый аккаунт, а через некоторое время, вам это не удаётся, то вероятно, что ваша почта взломана хакерами. Чтобы таких ситуаций было как можно меньше, нужно использовать проверенную программу, которая защитит вас от различных вирусов, например, советуем использовать программу под названием Касперский яндекс Версия.

Есть несколько способов, чтобы решить проблему с взломанной почтой:

  • самые простые методы восстановления – это стандартное восстановление;
  • обращение с официальным вопросом в службу поддержки;
  • малоизвестный и неофициальный метод, который действительно работает;

Самые простые методы восстановления пароля электронной почты

В первую очередь необходимо посетить сайт почтового сервиса www.mail.ru и ниже под формой ввода личных данных, необходимо найти кнопу под названием «Забыли пароль?» и кликнуть по ней мышкой. Затем, вы окажитесь на странице, на которой вы сможете найти форму, которая поможет вам вернуть доступ к почтовому ящику. На этой странице нужно заполнить свои личные данные и жмём кнопку “Далее”.

Вам будут предложены различные варианты, и всё зависит от того, какие данные вы вводили, когда заводили свой почтовый ящик. Обязательно нужно вспомнить ответ на секретный вопрос, если вам это не удалось, то вы можете ввести ваш номер телефона, кроме этого могут быть и другие варианты. Если вы всё сделали правильно, то на следующем этапе вы получите информацию о том, что предпринимать в дальнейшем, чтобы восстановить пароль. В том случае, если вы неправильно заполнили форму, то этот вариант вам не подходит, нужно искать другой.

Обращение с официальным вопросом в службу поддержки

Ещё раз посещаем сайт почтового сервиса майл.ру, жмём кнопочку восстановить пароль, заполняем свои личные данные и переходим на следующую страницу, нажав кнопку “Далее”. Чуть ниже вы увидите текст, который помечен восклицательным знаком . В случае неудачного восстановления пароля, вам необходимо заполнить специальную форму, для того чтобы обратиться в суппорт, после заполнения формы жмём кнопку “Далее”.

Перед собой вы увидите форму, в которую необходимо вписать всю информацию, которую вы сможете вспомнить. Те строки, которые обязательны для заполнения, будут помечены специальными символами в виде звёздочек.

После того, как проделали все необходимые действия , нужно заполнить форму, в которой необходимо указать почтовый ящик, на который вам будет отправлен ответ от службы поддержки.
Как предусмотрено правилами, вашу заявку должны рассмотреть в течение трёх рабочих дней, после того как данный срок истёк, вы должны получить ответ, из которого вы сможете узнать свои дальнейшие действия. Когда у меня возникла такая ситуация, и мне пришлось указать свой почтовый ящик, то я воспользовался сервисом gmail.com. Трёхдневный срок давно истёк, но дальнейшие инструкции, так и не были мной получены. Вероятно сервисы mail.ru и gmail.com конкурируют между собой, поэтому получить ответ, шансов немного. Если вы имеете ещё один аккаунт на сервисе майл.ру, то у вас будет больше возможности получить ответ от специалистов данного сервиса.

Восстановление почты на Яндексе

Теперь давайте разберемся, как восстановить почтовый ящик на сервисе Яндекс. Значит так необходимо зайти на главную страницу Яндекса, и вверху справа вы увидите кнопку, под названием “восстановление пароля”, необходимо на неё нажать.

Затем, когда вы увидите поле, в котором нужно ввести свести имя и емайл полностью, который вы желаете восстановить. После переходите на следующую страницу, на которой вы увидите различные способы , которые вам помогут вернуть контроль над почтовым ящиком. Если ваш аккаунт привязан к номеру телефона, то у вас будет возможность, вписать данный номер в форму, после чего вы сможете получить ответное смс, в котором будет код, для восстановления пароля. После того как вы прописали цифры кода в соответствующем поле, вы опять сможете пользоваться своей почтой.
В том случае если почта не связана с номером мобильного телефона, то вам нужно обязательно вспомнить ответ на секретный вопрос, который вы сами указали, когда заводили почтовый ящик. Данный вопрос совсем не сложный, например, можно указать фамилию, которую носила ваша мать в девичестве, или ответить ещё на подобные вопросы. Кроме этого, вы можете сами придумать вопрос, на который потом самим же нужно ответить. Поэтому нужно ответственно подойти к данному действию. Тут всё предельно ясно, отвечаете на “Секретный вопрос” и ваша почта опять в вашем распоряжении.

Восстановление через дополнительную почту

Существует ещё способ восстановления почтового ящика на сервисе Яндекс, если вы указали при регистрации другую почту. В случае того, если вы не сделали ни одного из вышеперечисленных действий, то всё равно у вас есть шанс вернуть себе почтовый ящик. Однако сделать это можно лишь в том случае, если в вашем аккаунте указаны правдивые данные. В этом случае специалисты службы поддержки смогут вам помочь, войдя в ваше положение, но для этого нужно предоставить им копию удостоверения личности.

— один из самых популярных почтовых сервисов на территории нашей страны. Отчасти этому способствует то, что проект появился очень давно, еще в то время, когда доступ в интернет был через диалап-модем в лучшем случае. Сегодня люди продолжают регистрировать почтовые ящики на этом сервисе, хотя молодое поколение зачастую предпочитает пользоваться другими сайтами, в том числе Yandex.ru и Google.ru. Впрочем, не об этом пойдет наш сегодняшний разговор.

Представим, что вы уже создали себе почтовый ящик (о том, как это сделать мы обсудим в скором будущем) и неожиданно для себя попросту забыли пароль. Ну, с кем не бывает? Возникает вопрос — можно ли его восстановить и как это сделать?

Сделать это можно, причем существует сразу несколько способов восстановления. Они не занимают много вашего времени, однако некоторыми из них вы воспользоваться не сможете в силу обстоятельств. Какими именно, мы расскажем прямо сейчас.

Способы восстановления пароля

Зайдите на сайт почтового сервиса и нажмите «Забыли пароль?».

Затем введите адрес своего почтового ящика.

После чего появится возможность для восстановления пароля.

  • Вы можете указать номер сотового телефона, к которому вы привязали свою почту при регистрации. Формат номера такой: +79991234567. После нажатия на кнопку «Ввод» необходимо дождаться СМС-сообщения, в котором придет особый код. Этот код необходимо вставить в появившееся на экране монитора поле. Только после этого вам будет предложено поменять пароль на новый. В следующий раз запишите его на листочке, что бы не потерять.
  • Введите дополнительный e-mail, который также был вами предоставлен во время создания аккаунта. Его необходимо добавить в соответствующее поле, затем зайти в указанный почтовый ящик и подождать, пока не придет сообщение. Оно может немного задержаться (5-10 минут), однако обязательно придет. В письме будет указана активная ссылка, на которую вы должны будете нажать, что бы перейти для смены пароля на новый. Правда, этот метод сразу же отпадает, если во время регистрации вы не вводили дополнительный e-mail.
  • Ответьте на секретный вопрос. Вы должны отчетливо помнить ответ на него, причем если он состоит из одного слова и начинается с большой буквы, то указывать его нужно именно в таком формате.
  • Если в вашем почтовом ящике установлена возможность пересылки всей вашей почты на другой адрес (это необходимо, к примеру, для одновременной работы нескольких человек с одним почтовым ящиком), то можно указать его в качестве для восстановления.
  • Ну а ежели вышеописанные методы вам не подходят, то остается только один вариант — писать в службу поддержки. В принципе, заполнить свои данные не должно стать для вас проблемой, однако СП, насколько нам известно, может рассматривать каждую анкету вплоть до нескольких дней, поэтому необходимо запастись терпением. К тому же далеко не факт, что ваша почта будет вам возвращена. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заполнять анкету целиком и полностью.

Заполнение анкеты для службы поддержки

Нажмите «Я не помню ответ».

Вам придется заполнить следующие поля:

  • Фамилия
  • День рождения
  • Пароль при регистрации
  • Примерную дату регистрации почты
  • Ответ на секретный вопрос
  • Ваш рабочий почтовый ящик, по которому с вами можно связаться

После заполнения анкеты ждите, пока вам не пришлют ответ. Заполнять анкету повторно до получения ответа не нужно, раньше времени его вы все равно не получите! Запомните, что указанная вами информация проверяется и это может занять некоторое время.

Со своей же стороны мы можем пожелать вам удачи и впредь не забывайте пароль.

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.

Способы восстановления почты Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

  1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
  2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
  3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
  4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

  • по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
  • через секретный вопрос;
  • через другую почту.

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

  1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
  2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
  3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
  4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

  1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
  2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Через другую почту

Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
  2. Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
  3. Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

  1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
  2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
  3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Что делать если забыл логин

Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:

  • номер кошелька Яндекс;
  • номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
  • номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.

Восстановление удаленной почты на Яндексе

Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:

  1. Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
  2. Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.

Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.

Видео

Раз уж вы попали на эту статью, значит, тоже увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя пользователя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Неправильный логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

Дело в том, что на Мэйле есть четыре вида логинов: mail.ru, inbox.ru, bk.ru и list.ru.

Например, у меня на Мэйле есть почта с названием dima. И мой адрес может быть [email protected], [email protected], [email protected] или же [email protected]. Это всё разные ящики. Если вы точно не помните, что написано после знака «собака», то и с входом могут возникать проблемы.

Выбрать правильный вариант можно в форме для входа справа.

Еще часто пользователи ошибаются в самом названии. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected]. Ошибка в одну букву или цифру имеет значение - ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь . Бывает и такое, что пользователь вообще не знает адреса своей почты. В этом случае вариант только один: связаться с тем, кто его знает. Это может быть тот, кто вам ее регистрировал. Или можно обратиться к людям, кому вы писали с этого ящика. Если письма от вас они не удалили, то можно запросто узнать логин. Для этого нужно всего лишь открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Неправильный пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение очень простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз его вводит неправильно. Ведь он печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Восстановление пароля

Итак, вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не получается. Остается только восстановить пароль. Делается это всегда одинаково:

1 . Открываем сайт mail.ru

2 . В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3 . Указываем адрес своего ящика и нажимаем на «Восстановить».

Восстановление с помощью дополнительного ящика

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда вы увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение.

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Восстановление с помощью телефона

Если почта привязана к телефонному номеру, тогда процесс так же прост, как и с дополнительным ящиком. Появляется вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появляется такое окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Через ответ на секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится вот такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если не получается

Если привязанного телефона или другого ящика нет или же ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному ящику/телефону/я не помню ответ .

В таком случае нам предложат заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или Гугл .

Если вас взломали

Очень часто войти в свой ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ее уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику будет дольше и сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно будет ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается вот такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Сюда нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или Гугл .

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Неофициальный способ восстановления пароля

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Мэйле, делаем следующее:

1 . Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».

2 . В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата - [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

  • Личные настройки (фильтры и прочее).
  • Собственноручно созданные папки.
  • Последние входящие и исходящие письма.
  • Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
  • Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
  • Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, тогда в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

  • Чтобы такого больше не происходило, привязывайте к ящику номер своего телефона. И указывайте сложные пароли: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
  • Записывайте свои логины и пароли в надежное место.
  • При общении со службой поддержки Мэйла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию.
  • Будьте с ними предельно вежливы. Ни в коем случае ни в чем не обвиняйте и не грубите!