а гаснет при вызове и не включается. Что настраивать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что подсветка экрана либо функции его включения/выключения и т.д. работают не правильно . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы системы регулировки подачи питания, корректировки подсветки, включения/выключения дисплея смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем с экраном телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

На смартфоне либо планшете Android не гаснет экран или подсветка. Или экран смартфона гаснет при вызове и не включается.

Постоянно активная подсветка во время разговора приводит ко многим сопутствующим проблемам: начинает быстро разряжаться аккумулятор, нажимаются посторонние кнопки, а в процессе звонка нет возможности вовремя сбросить вызов.

Когда не гаснет экран при разговоре IPhone, следует сразу определить причину поломки и устранить её, иначе телефон может чрезмерно нагреваться.

Причины неполадки

Вид ремонта (аппаратный или программный) зависит от причины появления проблемы с подсветкой. Разберемся детальнее, почему не гаснет экран айфона при разговоре. Выделяют следующие случаи, которые могли спровоцировать поломку:

  • Падения телефона. Даже, если телефон упал только раз и никаких видимых повреждений не видно, это еще не означает, что они не появились внутри корпуса. Также, любая деформация корпуса может спровоцировать сбой в работе физических деталей девайса;
  • Защитный экран или пленка провоцируют нестабильную работу сенсора. Все эти дополнительные экраны делаются из различных материалов и некоторые из них могут мешать сенсору распознавать движения. Снимите пленку или чехол и протрите датчик приближения сухой чистой салфеткой, чтобы наладить его функционал. В дальнейшем приобретайте протекторы для корпуса из более качественных и тонких материалов;
  • Некачественный ремонт. Возможно, недавно вы меняли камеру или корпус. В следствии непрофессиональных действий мастера световой фильтр мог повредиться или замененная деталь была подделкой;
  • Попадание внутрь телефона большого количества влаги и формирование конденсата на деталях. В таком случае следует просушить айфон, оставив его в разобранном виде на сутки.

Сброс настроек

На практике встречаются случаи, когда заблокированный экран в айфоне не гаснет после того как приходит смс или системное уведомление. В таком случае следует просто сбросить настройки телефона до заводских. После перезагрузки устройство будет работать нормально. Чтобы не потерять пользовательские данные, заранее создайте резервную копию в ITunes или iCloud.


Замена датчика приближения

Датчик приближения – это встроенный в IPhone компонент, который позволяет автоматически определять приближение пользователя к устройству во время разговора. Когда вы подносите телефон к уху, сенсор автоматически выявляет это действие и подсветка гаснет, чтобы не нажались другие клавиши. Сломанный датчик может совсем не распознавать движения или определять их через раз.

Если программные методы решения не помогли вам устранить проблему, следует заменить сенсор на новую деталь. Заметьте, оригинальный датчик приближения должен иметь специальный фильтр uv-излучений (о его наличии свидетельствует светло-розовое покрытие на датчике). Обратите внимание на такую особенность во время покупки оригинальных комплектующих:


Расположение сенсора приближения указано на рисунке ниже:


Отдельно приобрести датчик нельзя. Если не гаснет экран при разговоре айфон, следует провести замену фронтальной камеры. Её аппаратная конфигурация содержит в себе датчик приближения.

Ремонт заключается в том, что вам нужно отсоединить дисплейный модуль от задней части корпуса. Затем следует выкрутить заглушку фронтальной камеры:


Возможно в сенсор просто попала пыль или грязь, поэтому его работа давала сбой. Если это так, следует прочистить деталь с помощью сухой ватной палочки. Если загрязнений нет и датчик не работает – продолжайте ремонт.

На следующем этапе необходимо отсоединить камеру с помощью спуджера и пинцета и заменить ее на новую деталь. Таким образом вы получите обновленный датчик движения.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Продукция компании Apple – одна из самых качественных и надежных в мире, но иногда ее владельцы могут сталкиваться с тем, что у них не гаснет экран при разговоре на iPhone. На первый взгляд, поломка датчика может показаться незначительной, но она влечет за собой нагрев телефона и дополнительный расход заряда аккумулятора, к тому же есть риск во время разговора приближением уха случайно активировать одну из команд.


Если вовремя не выявить причину неисправности и не понять, почему отключается экран, то скоро могут возникнуть более серьезные проблемы.

Почему не тухнет экран на Айфоне

Причин поломки, из-за которых автоматически не гаснет экран при разговоре на iPhone, не так много. Самые вероятные из них:

  • не гаснет экран из-за попадания влаги в устройство
  • телефон имеет механические повреждения
  • вы использовали неоригинальные аксессуары к телефону
  • дисплей не гаснет, так как ранее выполнялся некачественный ремонт с использованием китайских запчастей
  • имеет место производственный брак – хотя компания Apple и стремится к совершенству, исключить этот факт на сто процентов нельзя

Попробуйте устранить проблему самостоятельно и понять, почему не выключается дисплей во время использования телефона.

Как решить проблему активного экрана

Первый способ, рекомендованный для того, чтобы экран iPhone снова начал гаснуть при разговоре, это «жесткая перезагрузка». Сам по себе термин означает перезапуск операционной системы iPhone. Чаще всего она используется при «зависании» Айфона, то есть тогда, когда отключается экран или устройство не реагирует на команды. Если не гаснет экран при разговоре или после звонка на iPhone, этот способ также часто помогает.

Для того чтобы сделать «жесткую перезагрузку» Айфона, одновременно зажмите кнопки «Home» и «Sleep/Wake» и удерживайте их в течение 5 секунд. После этого iPhone сам отключится, а затем снова начнет работать. Очень часто такая манипуляция восстанавливает автоматическое выключение экрана, и замена датчика или замена шлейфа не понадобится.

Если первый способ не помог, и во время разговора все равно не выключается дисплей на iPhone, попробуйте другое решение проблемы восстановления сенсорного дисплея. Если экран Айфона не тухнет, необходимо выполнить следующие действия:

  • подключите смартфон к компьютеру
  • зайдите на iTunes
  • найдите соответствующее ПО
  • обновите операционную систему iPhone

После обновления есть вероятность, что заработает датчик приближения, и экран начнет тухнуть и отключаться при разговоре. В большинстве случаев первые два способа помогают решить проблему активного экрана при разговоре на iPhone.

Третий способ, который вы можете попробовать для самостоятельного решения проблемы автоматического выключения экрана при разговорах – даунгрейд – возвращение к предыдущей версии ПО на iPhone. Во время использования этого метода, позволяющего восстановить нормальное функционирование дисплея, происходит удаление данных.

Все перечисленные способы также помогают, если экран после нажатия кнопки блокировки остается включенным. Когда экран не тухнет после прихода различных уведомлений или смс, то попробуйте сделать следующее:

  • зайдите в настройки телефона
  • выберите пункт «автоблокировка»
  • установите точное время, когда экран должен погаснуть
  • перезагрузите телефон

Еще один способ «заставить» дисплей потухнуть – методично удалять последние установленные приложения.

Если после проведения всех манипуляций, при приближении уха или после блокировки также не гаснет экран, обратитесь к специалистам сервиса Юду для решения проблемы и устранения поломки датчика.


Профессиональная диагностика и качественный ремонт

Чтобы понять причину поломки и выяснить, почему не гаснет дисплей, необходима комплексная диагностика iPhone. После этого будет понятно, почему экран не гаснет при разговорах. Как правило, причиной неисправности сенсорного дисплея становится выход из строя датчика приближения после попадания влаги или механических повреждений корпуса.

Для решения проблемы выключения экрана выполняются следующие действия:

  • замена датчика
  • замена шлейфа (чаще всего необходимо при попадании влаги)
  • замена кнопки блокировки (выполняется, если экран Айфон не тухнет после ее нажатия)
  • замена экрана (в крайних случаях)

Если экран Айфон не тухнет, оптимально заказать ремонтные работы у проверенных специалистов. Чтобы экран телефона исправно функционировал в дальнейшем и отключался, когда это необходимо, используйте только оригинальные запчасти.

Почему стоит заказать услуги частных специалистов, представленных на Юду

Специалисты Юду имеют большой опыт работы с устройствами Apple и неоднократно решали проблему того, что на телефоне не тухнет экран. Также вы получите такие преимущества:

  • на сайте всегда есть свободные исполнители, готовые провести диагностику и понять, почему дисплей перестает гаснуть
  • все мастера проходят тщательную проверку – вы можете быть уверены в достоверности представленных ими данных
  • на сайте есть отзывы предыдущих клиентов – вы можете изучить рекомендации, прежде чем заказать починку экрана
  • заказать ремонт экрана можно круглосуточно

Услуги частных специалистов представлены без посредников, поэтому мастера определяют причины, из-за которых дисплей не гаснет, и выполняют гораздо дешевле.

Чтобы заказать услуги частных специалистов Юду, оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Укажите в задании, что не гаснет экран при разговоре на iPhone, и в ближайшее время с вами свяжутся свободные исполнители, чтобы уточнить детали.

Многие пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда экран смартфона не блокируется во время разговора. Или наоборот, дисплей не разблокируется после завершения телефонного разговора. Всему виной датчик приближения. Вернее, неправильная его настройка. В этой статье мы расскажем, как правильно настроить датчик приближения Андроид.

Навигация по записи:

Что такое датчик приближения Андроид?

Датчик приближения – это небольшой элемент устройства, который активируется при физическом сближении телефона и какого-либо предмета. Благодаря правильной работе датчика приближения при разговоре дисплей смартфона гаснет автоматически, как только пользователь подносит его к уху.

Датчик приближения Андроид очень полезен и даже необходим как минимум по двум причинам, а именно:

  1. При отключённом экране во время разговора вы точно не нажмёте случайно какую-либо кнопку на сенсорном экране, к примеру, ухом или щекой
  2. Датчик приближения Андроид позволяет экономить заряд аккумулятора. При включённом во время разговора экране телефона заряд батареи расходовался бы гораздо быстрее, а это крайне неудобно для людей, привыкших или вынужденных подолгу разговаривать по телефону

Датчик приближения находится в верхней части смартфона. Как правило, он размещён рядом с объективом фронтальной камеры. На некоторых устройствах датчик видно невооружённым взглядом, а на некоторых обнаружить его не так уж и просто. Чтобы определить местонахождение датчика приближения, достаточно во время разговора убрать устройство от уха и поднести палец к месту рядом с фронтальной камерой. Если дисплей погас, это означает, что вы нашли датчик.

Как включить датчик приближения на Андроид?

Обычно, датчик включён по умолчанию, но если он у вас не активен или вы случайно его отключили, то включить датчик приближения Андроид всегда можно снова.

Для этого нужно:

  • Зайти в меню настроек телефона
  • Перейти в раздел «Вызовы»
  • После этого «Входящие вызовы»
  • Далее найти пункт «Датчик приближения»
  • Включить датчик приближения Андроид, активировав галочку

Как отключить датчик приближения на Андроид?

Иногда датчик работает некорректно, и для своего удобства некоторые потребители желают его отключить. Сделать это можно очень быстро и просто. Чтобы отключить датчик приближения на Андроид нужно выполнить все пункты вышеуказанной инструкции, но не ставить галочку в поле активации либо убрать ее.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях ниже!

Как настроить датчик приближения на Андроид?

В случае, если у вас включен, но не работает датчик приближения, его необходимо откалибровать или, простыми словами, настроить. Самый простой и безопасный вариант для решения этой проблемы – скачать бесплатное приложение «Датчик приближения Сброс» из Play Market.

Чтобы настроить датчик приближения на Андроид с помощью данной программы вам нужно:

  • Скачать и установить приложение «Датчик приближения Сброс «
  • После запуска программы нажать Calibrate Sensor
  • Закрыть датчик приближения рукой и выбрать Next
  • Убрать руку и снова выбрать Next
  • После этого нажать Calibrate и Confirm
  • Дать программе доступ к рут-правам. В открывшемся окне кликнуть «Разрешить»
  • Подождать пока устройство перезагрузится
  • Проверить исправность работы датчика

Если эти действия не решили проблему, и у вас всё равно не работает датчик приближения, то возможно потребуется сделать калибровку дисплея. О том, как правильно откалибровать дисплей, читайте в нашей статье – . Также наладить работу датчика может перепрошивка устройства. Узнать информацию и подобрать прошивку именно для своего телефона вы можете в соответствующем нашего сайта.

В некоторых ситуациях, происходит аппаратный сбой, и для корректной работы датчика приближения необходима его замена. В таком случае рекомендуем обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.

Если у вас возникли вопросы о том, как настроить датчик приближения Андроид – пишите в комментарии. Мы всегда рады помочь.

Видео как настроить, включить или выключить датчик приближения Андроид

Ответы на вопросы

Как проверить датчик приближения Андроид с помощью инженерного меню?

Чтобы проверить датчик приближения Андроид с помощью инженерного меню, нужно в меню набора номера ввести комбинацию *#*#3646633#*#*. В открывшемся меню выбрать вкладку Hardware Testing, далее выбрать Sensor и нажать Light/Proximity Sensor. После этого — PS Data Collection, и вы попадёте в меню окна тестирования датчика приближения. Нужно нажать Get One Data, и во второй строчке должна появиться цифра «0». Далее положите руку на датчик приближения и ещё раз нажмите Get One Data, должно появиться число «255». Если у вас всё как в вышеуказанной инструкции, то датчик приближения работает корректно.

Телефоны из года в год эволюционируют, становясь все более сложным устройством, имеющим у себя на борту с десяток всевозможных датчиков. Каждый из них отвечает за определенные функции. Например, за регулирование автояркости экрана и его выключение при разговоре отвечает датчик приближения, его еще называют датчиком света или освещенности. Калибровка датчика приближения на xiaomi redmi или note устройствах поможет исправить неправильную работу сенсора, которая может доставить массу проблем владельцу смартфона, например, случайные нажатия по экрану во время разговора. Причин неправильной работы может быть несколько. Если вам не помогает банальная перезагрузка устройства, то давайте рассмотрим причины по степени их сложности.

Включаем датчик освещенности

Ваш датчик может быть просто выключен. Чтобы его включить надо проделать несколько шагов, рассмотрим на примере xiaomi redmi 3s.
Открываем приложение «телефон» (звонилку в простонародье)
Долгое нажатие на меню
В открывшемся списке выбираем «входящие вызовы»
Затем находим в списке «датчик приближения» и включаем его если он отключен

У части моделей xiaomi такой опции может и не быть или данная функция будет отличаться местоположением в меню. К сожалению, невозможно дать универсальный путь меню из-за большого разнообразия моделей и прошивок.

Отключаем "вредные" функции

Самая распространенная причина некорректно работающего сенсора, это включенная функция «блокировка в кармане», смысл которой не давать включаться экрану, когда смартфон лежит в кармане. Из-за этой опции датчик освещенности частенько срабатывает некорректно.

Данная проблема является актуальной на всех прошивках xiaomi, почему-то инженеры не хотят исправлять эту проблему или считают, что все работает как надо, впрочем, у некоторых пользователей, данная функция не вызывает проблем. Чтобы выключить блокировку в кармане, вам нужно перейти в настройки, затем в «вызовы» и потом во «входящие вызовы», там вы сможете найти ползунок, выключающий эту функцию.

Что может мешать датчику

Одна из причин некорректно работающего датчика приближения – это физические помехи в его работе, а именно защитная пленка или стекло. К примеру, у нашего работника на xiaomi redmi note 3 pro не работает этот датчик приближения именно по данной причине. Если у вас не предусмотрены отверстия под датчик света, то необходимо или сменить пленку/стекло или проделать это отверстие самостоятельно. Данный сенсор обычно располагается над экраном, рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком. Этой проблемой обычно грешат некачественные или универсальные пленки. Поэтому перед покупкой защитного покрытия, обязательно проверяйте наличие всех отверстий.

Тестируем и калибруем датчик освещенности

Проверка датчика света

Довольно популярным решением является калибровка датчика приближения xiaomi устройств. Для начала вам нужно проверить в телефоне работоспособность датчика, для этого набираем следующие цифры *#*#6484#*#* (кнопку вызова нажимать не нужно), благодаря данной комбинации вы попадете в инженерное меню, проверено на xiaomi mi4 и xiaomi redmi 3 pro, другие способы туда попасть описаны в нашей статье про инженерное меню.
Перед вами отобразятся 5 кнопок на черном фоне.

Нажимаете на верхнюю правую, там должно быть написано «Single Item Test».


В списке компонентов нужно найти и выбрать «Proximity Sensor», он обычно находится практически в самом низу.


В самом тесте на экране будет отображаться надпись «далеко» или «близко», закрывая и открывая датчик освещенности (например, пальцем), надпись должна меняться. Если этого не происходит, значит, данный модуль неисправен.
После данного текста можно попробовать сделать калибровку.

Калибровка датчика света

Рассмотрим калибровку на примере смартфона xiaomi redmi 3s.

Выключаем полностью смартфон.

Зажимаем кнопку volume+ (увеличение громкости), и не отпуская ее, нажимаем еще кнопку включения. Ваше устройство должно завибрировать, после этого кнопки можно отпустить.

Перед вами откроется меню, в 95% случаях оно будет на китайском языке (в том числе на xiaomi redmi 3s). Вам нужно нажать на кнопку «中文», она находится в нижней строке справа от кнопки «download模式». После этого язык меню сменится на английский.


Нажимаем на кнопку «PCBA test» в верхней строке и перед нами открывается инженерное меню.


Если тачскрин не работает, то перемещаемся с помощью кнопок «UP» и «DOWN» к пункту «Proximity sensor» и заходим в него.

Необходимо горизонтально положить телефон на ровную поверхность.

Датчик освещенности не должен быть ничем закрыт (лучше его протереть тряпочкой).

Убедитесь, что на телефон не попадает яркий свет.

Жмем на кнопку калибровки «Calibration», датчик начнет калиброваться.

После должна появится надпись «Successfully», она означает, что калибровка успешно выполнена.

Теперь необходимо проверить работу этого модуля, накрываем непрозрачным предметом датчик света, на экране 1 должна поменяться на 0 и наоборот.

После этого вам возможно понадобиться нажать кнопку «Pass», вы попадете обратно в инженерное меню, там нажимаем «Finish», затем «Power Off», телефон должен выключиться.

Включаем телефон и проверяем работу датчика. При звонке экран должен гаснуть, только когда вы подносите телефон к уху.
На нашем личном опыте корректная работа датчика приближения xiaomi redmi 3 была полностью восстановлена данным способом.

Неправильная прошивка устройства

Если калибровка не помогает, то причиной некорректной работы смартфона может быть неправильная перепрошивка, это относится не только к датчику света. Проблема в том, что новая прошивка некорректно встает на смартфон, получая оставшийся мусор со старой прошивки. Данная проблема касается метода обновления через штатный рекавери (загрузчик). Переход на новые версии стоит делать через fastboot или со сбросом всех настроек и пользовательских данных (полный вайп). Из минусов данного метода стоит отметить, что все ваши данные и приложения будут удалены, но вместе с ними удалится и весь мусор.

Остальные причины

Если предыдущие способы не оказали должного эффекта, то причиной может оказаться замена экрана на некачественный. К сожалению, экранные модули для телефонов xiaomi поставляются вместе с датчиком света. Если вы уже делали замену экрана в сервисе, то, вполне возможно, что вопреки всем убеждениям мастера, вам просто поставили некачественный экран с плохим датчиком. В случае, если с начала самой покупки ваш смартфон работает некорректно, то причиной может оказаться простой брак. Советуем связаться с продавцом для получения дальнейших инструкций.

Надеемся вам помогли данные советы, обязательно пишите в комментариях помогла ли вам данная статья и какой именно совет помог.