Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Вконтакте

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ;
проблема, связанная с программным обеспечением.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали .

2. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift .

Также есть аналог режима Safe Boot - Verbose mode . Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V) .

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

3. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R) . Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS » выберите пункт «Дисковая утилита » и нажмите кнопку «Продолжить ».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь » в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

4. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден - необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1 . Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2 . Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3 . Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

С помощью Boot Camp от Apple можно загружать свой Mac изначально в Microsoft Windows, без запуска двух операционных систем одновременно. Это во многом полезно для программ, которые не работают в виртуальных машинах Parallels или в VMWare Fusion.

Подготовка к установке Boot Camp

Для начала обязательно надо убедиться, что все обновления от Apple установлены:

Перейдите на страницу поддержки Boot Camp , чтобы посмотреть есть ли обновления для вашей модели. Скачать и установить при необходимости;
В меню Apple откройте Обновление ПО и установите все обновления системы;
Обязательно создайте резервную копию!

Запуск Ассистента Boot Camp (для X 10.6 или более поздних версий)

Закройте все открытые приложения, затем в Finder в Программы/Утилиты запустите Асситент Boot Camp;
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать установку;
Если необходимо выберите «Загрузить последнее ПО поддержки Windows от Apple» ;
Если нужно введите пароль администратора, чтобы начать загрузку ПО. После завершения загрузки, сохраните файлы на жесткий диск или USB.

Раздел жесткого диска

Как только загрузка программного обеспечения закончилась, Ассистент предложит создать раздел для Windows на жестком диске. Надо будет указать сколько свободного места будет отведено данному разделу. Для установки Windows 7 на Mac потребуется не менее 16 ГБ свободного места.

Установка Windows на Mac

Вставьте установочный диск Windows;
Нажмите кнопку «Начать установку». Компьютер перезагрузится и запустит установку Windows;
Следуйте инструкциям мастера установки Windows;
На экране с вопросом «куда вы хотите установить Windows?» выберите раздел BOOTCAMP;
Затем выберите Параметры диска (дополнительно) и отформатируйте диск. Лучше не трогать другие настройки.

Установка драйверов Windows

Как только Windows установлена, необходимо установить драйверы, которые были скачены ранее, чтобы все оборудование работало корректно в Windows, в том числе звук, дисплей и беспроводные сетевые адаптеры.

Извлеките установочный диск Windows;
Вставьте флэш-накопитель или диск, на который ранее были записаны драйверы для Windows;
Откройте для просмотра содержимое и в папке Boot Camp дважды щелкните файл setup.exe, чтобы установить драйверы. Далее следуйте инструкциям на экране для завершения установки. Не отменяйте установку!
После завершения установки перезагрузите компьютер.

Выбор операционной системы для запуска

Теперь на вашем Mac установлены одновременно Windows и Mac OS X, и при загрузке можно выбрать, какую операционную систему использовать. Просто удерживайте нажатой клавишу Option при включении компьютера или при перезагрузке, чтобы открыть меню выбора.

Зачем они нужны и когда их использовать.

Как правило, Mac работает без сбоев. Однако любой может столкнуться с проблемой, которая не даст OS X загружаться.

В системе имеется весь набор инструментов для аварийного запуска компьютера, восстановления системы и специфические способы запуска для нестандартных ситуаций. Давайте подробнее изучим все возможные варианты загрузки компьютера Mac.

Спасибо за советы re:Store . Ещё больше секретов Mac и iPhone ты можешь узнать на официальных лекциях и мастер-классах . Запись и посещение абсолютно бесплатны .

Торопись! Мастер-классы уже завтра: в Москве про музыкальную студию , а в Питере про фэшн-иллюстрацию .

Большинство современных Mac поддерживают более 10 способов запуска системы. Чтобы попасть в любой из них, нужно зажать определенную кнопку или сочетание клавиш сразу после стартового звука при включении питания.

1. Режим восстановления

Зачем нужен: в режиме восстановления доступна дисковая утилита, установщик OS X и служба восстановления из резервной копии Time Machine. Загружаться в таком режиме нужно, если система не стартует обычным способом, для восстановления её из бекапа или полной переустановки.

Как попасть: зажимаем сочетание Command (⌘) + R после звукового сигнала о начале включения компьютера до появления индикатора загрузки.

2. Менеджер автозапуска

Зачем нужен: если второй системой на Mac установлена Windows, то в этом меню можно выбрать, в OS X загрузиться или в Window.

Как попасть: зажмите кнопку Option (⌥) или направьте на Mac пульт Apple Remote, заранее сопряженный с ним, и зажмите кнопку Menu .

3. Загрузка с CD/DVD

Зачем нужен: компьютеры Mac на базе Intel с оптическим приводом либо с подключенным внешним CD/DVD приводом могут быть загружены с диска. При наличии дистрибутива OS X на диске можно произвести установку операционной системы.

Как попасть: зажимаем С .

4. Режим внешнего диска

Зачем нужен: любой Mac с портом FireWire или Thunderbolt можно использовать как внешний накопитель для другого компьютера Mac, чтобы перенести большой объем данных между компьютерами или расширить накопитель на втором компьютере.

Как попасть: предварительно потребуется зайти в Настроки – Загрузочный том и активировать Режим внешнего диска . После этого во время загрузки следует удерживать кнопку T .

Если не хочешь рисковать данными на диске своего Mac, выбирай емкую и быструю флешку.

5. Безопасный режим

Зачем нужен: безопасный режим позволяет устранить проблемы, возникающие при обычной загрузке OS X. При старте системы будет произведена проверка целостности накопителя и запущены лишь самые необходимые компоненты системы. Если к ошибкам при запуске приводили сторонние приложения, то система загрузится без проблем.

Используем этот режим при сбое и зависании в момент загрузки OS X. Если Mac загрузится в нем, начинаем отключать автоматическую загрузку приложений которые запускаются вместе с системой.

Как попасть: зажимаем Shift (⇧) .

6. Сетевой режим восстановления

Зачем нужен: данный режим похож на предыдущий, но позволяет восстановить систему из дистрибутива, скачанного с сервера Apple. Для этого потребуется подключиться к сети с доступом в интернет. Использовать такой режим следует, если область диска для обычного восстановления повреждена.

Как попасть: используем сочетание Command (⌘) + Option (⌥) + R .

Сохранить данные и иметь возможность восстановиться из резервной копии помогут специализированные устройства от Apple.

7. Сброс PRAM/NVRAM

Зачем нужен: в специальном разделе памяти Mac хранятся определенные параметры (настройки громкости динамиков, разрешение экрана, выбор загрузочного тома и сведения о последних критических ошибках). Если возникают ошибки, которые могут быть связаны с этими настройками, следует сбросить их.

Как попасть: после звукового сигнала зажмите Command + Option + P + R . Удерживайте клавиши до тех пор, пока компьютер не перезагрузится и вы не услышите сигнал загрузки во второй раз.

8. Режим диагностики

Зачем нужен: данный режим предназначен для тестирования аппаратных компонентов Mac. Он позволит выявить причину неисправности компьютера. Если есть подозрение в неисправности компонентов Mac – загружаемся и проверяем.

Как попасть: зажимаем кнопку D .

9. Сетевой режим диагностики

Зачем нужен: как и предыдущий режим, предназначен для тестирования аппаратной начинки. Однако, если у Mac имеются проблемы с жестким диском или SSD-накопителем, сетевой режим загрузит все необходимое для тестирования с сервера Apple.

Как попасть: нажимаем сочетание клавиш Option (⌥) + D .

10. Загрузка с NetBoot сервера

Зачем нужен: в данном режиме можно установить или восстановить операционную систему по сети. Для этого потребуется готовый образа диска, который хранится на сервере, доступном по сети.

Как попасть: достаточно зажать кнопку N .

11. Однопользовательский режим

Зачем нужен: В таком режиме будет доступна лишь командная строка. Загружаться так следует только при наличии опыта работы с командами UNIX. Продвинутые пользователи смогут провести техническое обслуживание компьютера и устранить системные неполадки.

Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + S .

12. Режим подробного протоколирования

Зачем нужен: данный режим не отличается от стандартной загрузки Mac. Однако, во время запуска системы вместо привычного индикатора вы увидите подробный протокол запуска системы. Это может быть необходимо, чтобы понять, на каком процессе загрузки ОС происходит ошибка или сбой. Обратите внимание, что данный режим ориентирован на опытных пользователей.

Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + V .

13. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC)

Зачем нужен: подобный сброс следует применять при наличии системных ошибок, которые не пропадают после перезагрузки системы и выключения/включения компьютера. Ниже приводим перечень подобных проблем, при которых специалисты Apple рекомендуют сбрасывать параметры контроллера:

беспричинное вращение вентиляторов компьютера на высоких оборотах (когда Mac находится без нагрузки);
ненадлежащая работа подсветки клавиатуры;
неверная работа индикатора питания;
на ноутбуке некорректно работает индикатор заряда батареи;
подсветка дисплея не регулируется или регулируется неверно;
Mac не реагирует на нажатие кнопки питания;
ноутбук неверно реагирует на открытие и закрытие крышки;
компьютер самостоятельно переходит в режим сна;
возникают проблемы при зарядке аккумулятора;
индикатор порта MagSafe неправильно отображает текущий режим работы;
некорректно работают приложения или зависают при запуске;
возникают ошибки при работе с внешним дисплеем.

Как попасть: на разных Mac данный сброс осуществляется отличными способами.

На стационарных компьютерах:

На ноутбуках с несъемным аккумулятором:

Shift + Control + Option

На ноутбуках со съемным аккумулятором:

Добавьте статью в закладки, чтобы долго не искать в случае возникновения проблем.

Для загрузки Мака в стандартном режиме достаточно просто нажать на кнопку Power. Но это — не единственный вариант загрузки вашего компьютера. Существует более десятка режимов загрузки Мака, одни из которых пригодятся вам в случае серьёзных неполадок в работке компьютера, другие — для переноса информации на другой Мак, третьи — для загрузки с других разделов или DVD. Для включения этих режимов при включении компьютера нужно зажать на клавиатуре определённые клавиши. В этой статье мы решили собрать все возможные клавиатурные комбинации, влияющие на загрузку Мака.

Чтобы Мак вас правильно понял, нужно зажать клавиши сразу же после включения компьютера (при перезагрузке — сразу после того, как погаснет монитор) и держать их до появления логотипа яблочка или других символов на экране.

Alt (Option)

Покажет меню выбора загрузочного диска. Позволит вам загрузиться с DVD или раздела Boot Camp, на котором установлена Windows.

C

Без лишних меню загрузит Мак с CD/DVD.

N

Сетевая загрузка Мака: он попытается загрузиться с жёсткого диска другого компьютера, присоединённого по Ethernet-кабелю. Другой Мак нужно предварительно настроить (это тема для отдельного разговора).

T

Загружает Мак в режиме внешнего диска. Другой Мак, соединённый с вашим по кабелю FireWire, получит доступ к жесткому диску вашего Мака, и сможет считать с него любую информацию. Опция очень удобна при переносе информации и для устранения неполадок, когда Мак не может загрузиться самостоятельно. На экране Мака, загруженного в режиме внешнего диска, появится эмблема FireWire:

D

Начинает автоматический тест исправности оборудования Мака. Для этого первый из установочных DVD, приложенных к вашему Маку, должен быть вставлен в дисковод компьютера. На экране появится значок:

Клавиша Eject, F12 или кнопка тачпада

Извлекает диск, оставшийся в дисководе Мака.

6+4

Shift

Безопасный режим загрузки Мака. Загружаются только основные расширения ядра, все остальные объекты загрузки отключаются. Если после установки каких-то программ или драйверов ваш Мак не грузится в обычном режиме, вполне возможно, что удастся загрузиться в безопасном режиме и удалить программу-виновника.

Cmd+V

Подробный режим загрузки. Мак загружается как обычно, но вместо серого экрана с яблочком вы увидите белый текст, бегущий по чёрному экрану. Всё это — диагностические сообщения, по которым обычно можно догадаться о том, что мешает загрузке Мака.

Сmd+S

Режим командной строки. Вначале он похож на подробный режим, но отличие в том, что загрузка Мака в этом случае не дойдёт до конца. После диагностических сообщений на чёрном экране вы увидите командную строку. Вбив в неё нужные команды, чаще всего можно устранить проблемы с загрузкой Мака. О том, как и что вбивать, узнаете после освоения нашего цикла статей про Терминал.

Alt (Option)+Cmd+P+R

Зажать эти четыре клавиши вам придётся в случае проблем с постоянной памятью Мака. Клавиатурная комбинация сбросит ту часть памяти компьютера, которая не стирается при выключении и хранится обособленно от жёсткого диска (NVRAM и PRAM). Там содержатся следующие настройки:

Статус AppleTalk
Конфигурация последовательных портов
Настройки сигнала тревоги
Шрифты программ и системы
Расположение последовательного принтера
Скорость повтора символа при наборе на клавиатуре
Задержка перед повтором при наборе на клавиатуре
Громкость динамиков
Скорость выполнения двойного щелчка мыши
Частота мерцания курсора
Скорость указателя мыши
Загрузочный том
Частота мерцания меню
Глубина цвета монитора
Виртуальная память
Кэш диска

Если какие-то из этих настроек ведут себя странно, не меняются или, наоборот, испортились и не хотят исправляться, то сброс NVRAM и PRAM вам наверняка поможет.

Большинство из этих клавиатурных сочетаний актуальны только для относительно новых Маков (2006 года и позже) на базе процессоров Intel, хотя Shift, C, Cmd+S и Сmd+V работают почти на всех Маках.

Сразу скажем: это далеко не все режимы загрузки. Некоторые из них не имеют клавиатурных комбинаций, а включаются через правку главного файла параметров загрузки системы — com.apple.Boot.plist . О том, как (и самое главное — зачем) это сделать, мы расскажем позже.

MacOS может быть запущена на Mac различными способами, о которых мы уже писали . В этом же материале мы подробно остановимся на режиме запуска Mac с загрузкой с CD/DVD, USB или с внешнего жёсткого диска.

Вконтакте

Запуск Mac с загрузкой с внешнего диска может понадобиться при необходимости запуска другой версии или копии macOS, устранении каких-либо проблем и так далее.

Для запуска необходимо соблюсти следующие условия:

компьютер базируется на системе Intel;
том отформатирован с выбором типа раздела GUID;
на USB-устройстве хранения установлена ОС Mac OS X 10.4.5 или более новая версия.

ПО ТЕМЕ:

Как запустить Mac с загрузочного CD/DVD?

1
2 . Зажмите клавишу С на клавиатуре и удерживайте до тех пор, пока не появится загрузочное меню. Mac должен загрузиться с CD/DVD установленном в оптическом приводе. Вы также можете нажать левую клавишу мыши при запуске операционной системы для того, чтобы извлечь дисковод.

Записать образ macOS на загрузочный CD/DVD можно при помощи «Дисковой утилиты ».

Как загрузиться на Mac с внешнего устройства хранения USB?

1 . Подключите к Mac USB-флэшку или внешний жёсткий диск.
2 . Включите Mac нажатием кнопки питания или перезагрузите компьютер в случае, если он уже запущен.
3 . Зажмите клавишу ⌥Option (Alt) на клавиатуре и удерживайте до тех пор, пока не появится загрузочное меню.

4 . Выберите нужный том при помощи мыши, стрелок или трэкпада.

Примечание: Если нужный том не отображается, подождите несколько секунд, пока Менеджер загрузки завершит сканирование подключённых дисков.

5 . Нажмите клавишу Return (Enter) , чтобы загрузить компьютер Mac с выбранного тома.

Как запустить Mac с другого жёсткого диска (USB) /выбрать загрузочный диск по умолчанию из системных настроек macOS?

1 . Откройте меню  → Системные настройки…
2 . Перейдите по иконке «Загрузочный том ».

3 . Из списка доступных томов выберите нужный диск, который будет использоваться в качестве загрузочного.

После перезагрузки macOS или следующем запуске? Mac запустит операционную систему с выбранного тома.

macOS не загружается с внешнего жёсткого диска, что делать?

Ответ:

1 . Некоторые старые внешние USB-накопители требуют дополнительного питания. Не исключено, что его необходимо подключить к внешнему источнику питания или задействовать второй USB в Mac.
2 . Убедитесь что внешний накопитель включён (опять же, прерогатива старых USB-дисков).
3 . .
4 . Убедитесь в том, что диск отформатирован с выбором типа раздела GUID.
5 . Попробуйте подключить внешний диск к другому порту USB.
6 . Убедитесь в том, что внешний диск является загрузочным.
7 . Подключите диск напрямую, без использования USB-хаба.