Одним из главных преимуществ операционной системы Android является возможность установки широкого спектра игровых и офисных программ. Однако не всегда их функционирование выполняется гладко и без ошибок. В текущей статье рассмотрим, почему вылетают игры и приложения на Андроид, предоставим пути решения проблемы.

Причины вылетов

Перед тем как искать пути устранения вылетов, следует разобраться в причинах их возникновения. Существует два основных источника агрессивной выгрузки приложений – аппаратный и программный.

К аппаратным причинам относится следующее:

  • Несовместимость компонентов мобильного устройства с требованиями игры или программы. Некоторые виды ПО созданы исключительно для работы с конкретными процессорами или видеоускорителями, а значит, они не будут нормально функционировать на несоответствующих телефонах и планшетах.
  • Недостаток оперативной памяти. Система Андроид построена таким образом, что она сама контролирует наличие свободной оперативной памяти для нормальной работы активного процесса, закрывая все второстепенные. Однако порой ресурса оказывается настолько мало, что под агрессивную выгрузку функционирующих программ попадает та, которая в данный момент используется.
  • Недостаточное количество встроенной памяти. Количество дискового пространства, которое занимает приложение, может меняться после обновления его компонентов. Если места недостаточно, то это приводит к нестабильной работе программ и вылетам.

Среди программных причин выделяется следующее:

  • Недостаточная оптимизация. Плохо оптимизированные игры могут вылетать даже на высокопроизводительных мобильных устройствах.
  • Несоответствие версии операционной системы. Приложения на Андроид вылетают из-за устаревшей версии ОС.
  • Кэш игры распакован в неверную директорию памяти устройства. Подобная неприятность происходит, только если игра устанавливается из . При выполнении операции через Play Market папка расположения кэша выбирается автоматически.
  • Повреждение установочного файла. Источник проблемы аналогичен предыдущему, только в данном случае решающую роль играет не полностью загруженный файл или его повреждение при переносе на телефон.
  • Наличие вирусов, которые блокируют запуск программ или конфликтуют с их процессами. Проникнув на телефон, вредоносное ПО зачастую получает права администратора и может выполнять любые действа, в перечень которых входит закрытие приложений и блокировка их работы.

Будет полезным

Некоторая часть указанных выше проблем решается при помощи переустановки приложения через Play Market. Работа магазина настроена таким образом, что он не позволит установить программу, которая не подходит мобильному устройству: в процессе установки в автоматическом режиме происходит проверка на соответствие аппаратных компонентов и версии операционной системы.

Если в процессе появляется сообщение о прекращении инсталляции, значит, телефон не подходит по некоторым критериям и дальнейшие попытки исправить ситуацию окажутся безрезультатными. Другие варианты, когда вылетают приложения на Андроид, подлежат исправлению. Рассмотрим решение более подробно.

Устранение вылетов

Какая версия операционной системы Android на вашем смартфоне?

Решение проблем с непредвиденным закрытием приложений также разделим на две категории для удобства их рассмотрения.

Аппаратные проблемы

Несоответствие аппаратных характеристик устройства решается только его заменой или приобретением более свежей модели.

Программные неполадки

В отношении плохо оптимизированных приложений пользователь не может что-либо сделать. Единственным выходом станет ожидание новых обновлений, в которых разработчики исправят существующие недочеты.

Часто приложения и игры вылетают на Андроид четвертой версии и ниже, поскольку они являются устаревшими и не принимаются во внимание при разработке новых продуктов. Решение заключается в выполнении следующих шагов:

Из сторонних источников требует определенных навыков. Поэтому одной из причин вылетов может стать неверное размещение дополнительных файлов. Узнать точное расположение, куда следует копировать кэш, можно на странице загрузки или выполнив поиск по Интернету, указав название компании-разработчика.

Важно знать

Зачастую необходимые файлы переносятся в папку «/Android/obb», но некоторые именитые фирмы используют другой путь, что приводит к неверной установке и вылетам.

Верным признаком неправильно скопированного кэша становится то, что игра запускается, но при попытке запустить процесс (войти на уровень) происходит вылет.

Еще одной причиной, почему на Андроиде вылетают приложения, становится неполная или некорректная загрузка файла в формате «.apk». Установочный пакет должен быть полностью и без ошибок загружен со стороннего сайта, а затем перемещен в память устройства для дальнейшей инсталляции в системе. Если на одном из этих этапов произошел сбой, например, разрыв соединения, то файл может незначительно повредиться, что в итоге приведет к вылетам.

Беспокоиться не стоит, т.к. решить проблему не так сложно, как может показаться. А зная этой причины проблемы, избавиться от нее будет гораздо проще.

Как исправить ошибку com android phone

Есть три метода решения этой проблемы. Однако бывают особые случаи, когда эти решения оказываются не совсем актуальными. Речь о цикличных сбоях и ошибке после обновления. О том, как исправить ошибку com android phone в таких ситуациях - сразу после разбора основных трех вариантов избавления от ошибки.

Метод первый: очистка кэша

Очистка кеша в на примере приложения Google Play

Суть этого метода заключается в удалении временных данных. Порой именно они становятся причиной такого сбоя, т.к. содержат разного рода ошибки.

Очистить кэш можно следующим образом:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Пролистайте вниз, пока не найдете «Приложения». Войдите в это подменю.
  3. Вверху тапните на вкладку «Все», пролистайте вниз до приложения «Телефон».
  4. Выполните очистку, нажав «Очистить кэш». Рекомендуется дополнительно нажать «Стереть данные», но после этого будет установлена заводская конфигурация «Телефона».
  5. Перезагрузите устройство.
  6. После этих действий ошибка в приложении com android phone, скорее всего, исчезнет. Если проблема не исчезла, то остается еще два варианта решения.

Метод второй: замена приложения

Как правило, ошибка актуальна только при использовании стандартного приложения для звонков. Поэтому желающие могут найти спасение от проблемы в новой «звонилке». Даже сторонние приложения для осуществления вызовов позволяют хранить информацию о звонках, осуществлять вызовы и редактировать контакты.

Установить соответствующее приложение можно из Google Play . Достаточно ввести в поиск, например, «dialer». Останется лишь выбрать и установить наиболее привлекательное приложение.

Метод третий: сброс настроек

Последний метод решения проблемы – . Это жесткое, но эффективное решение практически любой проблемы со смартфоном. Если его выполнить, то все данные пользователя (Контакты, SMS, настройки приложений, вызовы, файлы во внутренней памяти) будет стерты, а телефон вернется к исходным параметрам, соответствующим заводским. Если есть необходимость сохранить свои данные, то потребуется сделать резервную копию с помощью специальных утилит.

Как выполнить сброс:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Найдите «Восстановление». Этот пункт может находиться как в основном списке настроек, так и внутри одного из подменю.
  3. Нажмите «Сброс настроек», дайте согласие на удаление всех данных.
  4. Подождите, пока смартфон перезагрузится.
  5. Войдите в свой аккаунт Google.

В тех случаях, когда после ошибки устройство не удается включить, сделать сброс получится из recovery. Для этого при включении смартфона нужно одновременно зажать клавиши регулировки громкости (способ входа зависит от марки устройства), а потом в открывшемся меню найти «factory reset».

Ошибка в приложении com android phone циклична

Некоторые сталкиваются с более сложным случаем – когда окно ошибки возникает многократно с периодичностью лишь в пару секунд, что серьезно затрудняет использование устройства и избавление от проблемы.

  1. Скачайте файл полной прошивки (Full OTA) с официального сайта или вызывающего доверие форума (например, 4пда).
  2. Разместите прошивку в корне карты памяти.
  3. Выключите смартфон, войдите в recovery.
  4. Найдите пункт «install update from sdcard». Выберите файл с обновлением и дайте согласие на установку.
  5. После установки рекомендуется вновь войти в recovery и выполнить оттуда сброс настроек.

Com android phone появляется после обновления ОС

С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?

Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?

Причин появления подобной проблемы может быть несколько:

  1. Проблемы с поддержкой SIM-карты.
  2. Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.

И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.

Как исправить ошибку?

Первый способ: остановить синхронизацию времени

Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:

Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео

Второй способ: очистить кэш

Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.

Третий способ: удалить приложение «Телефон»

Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:

  • «Контакты & Телефон»;
  • True Phone;
  • ExDialer.

Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.

Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам

Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.

Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:

Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео

Как избежать остановки процесса в дальнейшем?

  1. Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
  2. Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
  3. Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.

Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

  1. Зайдите в «Настройки» .

  2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).

  3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

    Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

  4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .

  5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
  6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Насладиться любимой игрой или работой в определенном приложении практически невозможно, если оно постоянно вылетает. Если вылетают игры, вы можете потерять свои сохранения, что приведет к необходимости все проходить заново. Это, естественно, портит впечатление о приложении. В связи с этим, очень часто пользователи спрашивают, что делать, если вылетает приложение на «Андроид». Решений может быть несколько (начиная от элементарной перезагрузки устройства и заканчивая полным обновлением системы).

Основные причины вылетов

Прежде чем говорить о методах решения, необходимо разобраться, почему вылетают игры на «Андроид». Причины могут быть как программными, так и аппаратными. В некоторых случаях вылетает игра не по вине пользователей. К наиболее распространенным причинам относятся:

  1. Плохая оптимизация приложения. Некоторые недобросовестные разработчики создают программы на Android «заточенные» лишь под небольшую группу определенных устройств. На всех остальных гаджетах такие приложения будут работать некорректно, так как нуждаются в дальнейшей оптимизации.
  2. С вашим гаджетом несовместима игра на андроиде. Игры на андроиде могут вылетать из-за устаревшей операционной системы. Возможно, ваше «железо» является несовместимым с требованиями.
  3. Поврежденный установочный файл. Если вы скачивали не с официального магазина Play Market, то apk-файл мог быть поврежден во время загрузки или при сборке сторонними людьми. Можно попробовать перекачать установщик, а затем установить заново.
  4. Неправильно распакован кэш. При установке программ со сторонних сайтов нередко требуется для корректной работы установить кэш в правильную папку. Если вы этого не сделали или выполнили неверно, то это может служить причиной многократных вылетов.
  5. Вирусы. Вредоносное программное обеспечение может конфликтовать с приложением и вызывать его ошибки.
  6. . Приложения регулярно обновляются. Если у вас не хватает свободного места, это может привести к неработоспособности программы или ее вылетам.
Исключить половину проблем можно, устанавливая цифровой контент только с официального Google Play. Для этого вам понадобится только аккаунт из gmail.

Вылетают приложения на «Андроид»: как исправить

Что делать, если игра вылетает? В первую очередь рекомендуем почитать системные требования на официальной странице в «Плей Маркет». Если ваш мобильный гаджет не соответствует требованиям аппаратно, то единственным решением является купить более современное устройство. Если ваша версия «Андроид» не поддерживает данное приложение, тогда необходимо сделать обновление системы. Для этого нужно следующее:

Это позволит быстро и без проблем обновить вашу версию «Андроид». Если в этом пункте нет актуальных обновлений, вам понадобиться перепрошить телефон вручную. Для этого предварительно рекомендуем узнать, сможет ли с аппаратной точки зрения ваше устройство поддержать более новую версию ОС. Почитайте отзывы других пользователей. Проблема может быть у всех, тогда стоит только ожидать новой версии программы.

Если устройство соответствует всем требованиям игры, а вылеты все равно случаются, необходимо попробовать один из следующих вариантов:

  • . Банальный, но во многих случаях эффективный совет. Если произошла какая-то разовая системная ошибка, которая влияет на работоспособность программы, перезагрузка позволит ее устранить.
  • Почему приложения вылетают? У вас может быть открыто слишком много программ. Необходимо выгрузить их из памяти, а затем освободить место под необходимое приложение. Для этого нужно зажать функциональную или среднюю клавишу гаджета и свайпом вбок или вверх «выкинуть» их за пределы экрана.

  • Проблемы могут быть в слишком большом кэше или данных программы. Как выйти из этой ситуации? Почистите кэш и раздел данных в нужном приложении.