Как можно просмотреть стоимость расходов услуг, которые были использованы последними. Для определения стоимости последних используемых пяти услуг абонент может использовать специальный запрос, для этого […]

Пользуясь услугами мобильной связи, мы часто не замечаем, как средства с мобильного телефона могут резко сократиться. Ну а чтобы определить причины таких быстрых расходов абоненту необходимо дожидаться детализации своего счета, а за это время можно и вовсе забыть, зачем она была заказана.

Но не все так печально, как кажется на первый взгляд, и даже если у пользователя не подключена опция « » и он не видит, во сколько ему обходится тот или иной вызов, он всегда может использовать другой сервис, который непременно покажет расходы последних пяти используемых услуг.

Узнать стоимость последних пяти действий может любой абонент компании, практически на любом тарифном плане, что делает данный сервис уникальным в своем роде. Такого нет ни у одного другого оператора сотовой связи России. Информация о последних пяти расходах и используемых услугах приходит в виде текстового сообщения на мобильный телефон.

Как просмотреть последние пять действий на МТС

Каждый пользователь сотовой связи МТС может произвести такое действие и получить информацию о последних пяти услугах, которыми он пользовался. Таким образом можно определить на что были потрачены средства, в том случае, если с использования данного сервиса не прошло более двух дней.

Что характерно, в полученном СМС отчете абонент получит детальную информацию с названием услуг, указанием дат и времени использования, а также будет указана и стоимость каждой. Для использования данного сервиса достаточно воспользоваться следующей командой:

  1. На своем мобильном телефоне набрать USSD комбинацию *152*1# и нажать кнопку вызова. Таким образом, будет сразу отображена информация на дисплей мобильного устройства
  2. Еще можно выполнить это действие и при помощи другого запроса *152# и кнопка вызова. После этого на дисплее будет открыто меню, в котором необходимо выбрать пункт «Стоимость последних пяти действий » и только после этого информация появится на дисплее телефона

Воспользоваться такой услугой можно всегда и в любое подходящее время. Она прекрасно работает как в , так и в международном.

Условия работы опции для абонентов

Предоставляется этот сервис для пользователей бесплатно. Воспользоваться им можно практически в любой стране, вот товремя и дату лько есть один момент, который необходимо учитывать: тарификация некоторых услуг может происходить с задержкой по времени, поэтому такого рода информация будет предоставляться не сразу. Применять данный сервис можно в следующих случаях:

  1. Когда нужно определить стоимость звонков, как входящих, так и исходящих (различного направления)
  2. Если необходимо узнать стоимость отправленных СМС или ММС сообщений
  3. Для определения стоимости и количества используемого трафика мобильного интернета на своем устройстве

Информация будет отображена со всеми указанными параметрами выше, что позволит определить время, стоимость и название услуги, на которую были потрачены деньги. Если у абонента возникают какие-либо вопросы относительно использования данной опции, то получить достойную консультацию можно позвонив на .

Вероятно, каждый пользователь мобильной связи хоть единожды сталкивался с неприятной ситуацией, когда с баланса телефона бесследно пропадали деньги. Это может быть вызвано тем, что:

  • вы подписаны на платные услуги и подписки;
  • ваш телефон заражён вирусом, который рассылает сообщения;
  • вы действительно много разговариваете или проводите времени в сети, и зря обижаетесь на своего оператора.

Чтобы развеять сомнения, необходимо периодически отслеживать изменения баланса.

Услуга «Мои последние расходы»

Оператор «Мегафон» предлагает своим абонентам услугу «Мои последние расходы»– простой и бесплатный способ узнать, за какие действия в последнее время были списаны деньги с мобильного счёта.

Особенно эта функция будет полезна и удобна, если вы:

  • пользуетесь обычным сотовым телефоном, а не смартфоном;
  • не имеете возможность войти в интернет;
  • не являетесь продвинутым пользователем.

В рамках услуги оператор предлагает три опции, по которым пользователь может сделать запрос:

  1. «Последние расходы». Вам будут доступны сведения по последним 5 платным операциям (звонкам, сообщениям, интернет-сессиям).
  2. «Последние 5 звонков». Вы получите детальную информацию по последней пятёрке звонков в домашней сети.
  3. «Последние 5 SMS-сообщений». У вас будут данные о последних пяти SMS в домашней сети.

Как сделать запрос

Чтобы заказать необходимый отчёт, проделайте следующее:

«Последние расходы»


«Последние 5 звонков»

  • отправьте SMS на номер 000 105 612 ;
  • или наберите комбинацию *105*612#

«Последние 5 SMS-сообщений»

  • отправьте SMS на номер 000 105 613 ;
  • или наберите комбинацию *105*613#

Универсальный способ

  • наберите *512# ;
  • на экране вы увидите меню, состоящее из нескольких пунктов, выберите нужный вам.

Информация в отчёте

Через несколько секунд после отправления запроса на ваш телефон придёт отчёт в виде SMS, в котором указываются:

  • дата и время произведённого действия;
  • направление вызова или сообщения (входящие или исходящие);
  • номера телефонов, на которые (или с которых) производились вызовы и отправлялись сообщения;
  • продолжительность разговоров;
  • объём интернет-трафика;
  • направление и объём MMS;
  • стоимость каждой услуги.

Тщательно изучите информацию в отчёте.

Особое внимание обратите на сообщения о списании абонентской платы за подписки и наличие строки «СМС-развлечения». Как правило, подобные услуги являются основной причиной внезапного исчезновения ваших средств.

Не забывайте, что временной период, за который можно отследить изменения баланса в рамках услуги «Мои последние расходы» – текущий и предыдущий месяцы. Если у вас есть сомнения в справедливости более ранних расходов, нужно заказать детализацию за другой период через личный кабинет на сайте «Мегафона» (необходимо авторизироваться и получить пароль) или в офисах по предъявлению паспорта. Предлагается несколько типов детализации расходов, в том числе и платные.

  • Не вводите ваш номер на подозрительных сайтах. Так вы можете автоматически оформить ненужную подписку.
  • Проверьте раздел «Услуга, опции и подписки». Возможно, вы подключили платные услуги и подписки, про которые забыли. Также это можно сделать, набрав комбинацию *583# . Отключить ненужные функции можно в личном кабинете, офисе или через оператора.
  • Защитите себя от нежелательных подписок с помощью услуги «Стоп контент»– наберите с клавиатуры телефона комбинацию *526# (при подключённой услуге вы не сможете отправлять SMS на короткие номера).
  • Пользуйтесь функцией «Мои последние расходы». Она бесплатна и доступна для всех тарифных планов оператора «Мегафон». В любой момент вы можете сделать запрос и проконтролировать затраты на мобильную связь и интернет.

Для получения данных о недавних оплаченных действиях необходимо:

  • Набрать USSD-запрос *152# и кнопку вызова. Затем в открывшемся окне кликнуть первый раздел - СТОИМОСТЬ ПОСЛЕДНИХ ПЯТИ ДЕЙСТВИЙ.
  • После этого запроса вы почти сразу же получите уведомление от абонентской службы(111).
  • В нём содержится детализация недавних 5 операций, оплаченных вами, за истёкшие 48 ч.

В случае отсутствия исходящих звонков, сообщений, пользования трафиком и иных действий, за которые идёт списание средств со счёта, придёт пустое уведомление. Оно означает, что платных операций вы не совершали.

Чтобы просмотреть свои расходы, нужно набрать USSD-запрос *152*1#. Так вы получите доступ к сведениям о наборе дополнительных платных опций и подписок на вашем тарифном плане. Этот USSD-запрос показывает только 5 недавних оплаченных подписок или услуг.

Если нужно запросить информацию за протяжённый отрезок времени (1,3 или 6 месяцев), запросите распечатку детализации совершённых действий в представительстве МТС. Она предоставляется и безвозмездно, и платно. Всё зависит от длительности временного периода.

Услуга МТС «5 последних действий» имеет и другое название — «Расходы за сегодня». Она предполагает отправку запроса абонентом и получение информации:

  • адресаты исходящих звонков абонента;
  • в какое время совершались исходящие звонки;
  • стоимость последних операций владельца номера.

В детализации будут указаны операции: помимо исходящих вызовов, платные СМС и ММС-сообщения, звонки в роуминге, предполагающие списание средств.

При помощи услуги вы легко сможете узнать, куда потрачены средства с вашего счёта или какие операции совершались на телефоне без вашего ведома. Полученное уведомление — это выписка, подобная детализации.

Услугой можно пользоваться неограниченное количество раз, и она не влияет на ваш тариф. Независимо от количества, все запрошенные мини-выписки будут для абонента МТС бесплатными.

Однако если вы сторонник мобильного общения и список каждодневных звонков немал, уведомление не покажет вам всю запрашиваемую информацию. В нём будут отражены только последние 5 звонков. Поэтому невозможно узнать о каждой сумме, потраченной на мобильную связь.

Как узнать 5 последних платных действий МТС в роуминге

Когда абонент находится в роуминге, он может быть неприятно удивлён списанию средств. Это происходит, если его тарифный план не включает роуминговые опции. При их наличии связь за границей дешевле, а при отсутствии вы будете дополнительно расплачиваться за все входящие звонки.

Чтобы проверить 5 последних действий на МТС в роуминге, нажмите комбинацию *152*1#.

Нахождение в роуминге вызывает длительную задержку СМС-уведомлений. Этим вызвана неактуальность полученной информации, так как до её получения вы могли совершить и другие платные операции. Учитывайте это при запросе детализации.

Вы можете пойти и другим путём, став пользователем личного кабинета МТС. Работать в нём несложно и не стоит абоненту ни копейки. Алгоритм действий:

  1. Зайдите на сайт МТС и авторизуйтесь в Личном кабинете . В специальном окне укажите телефонный номер.
  2. Для создания пароля нажмите пункт ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ ПО СМС. Введите код с картинки и нажмите пункт ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ.
  3. Вы увидите сообщение об отправке пароля на ваш телефон. Его вводите после номера телефона и оказываетесь на стартовой странице.
  4. В своём персональном кабинете нажать на указатель СЧЁТ. Вы сможете ознакомиться с выпиской о платных операциях.

Альтернативные возможности проверить списания на МТС

Если по каким-то причинам невозможно отправить запрос о состоянии счёта, можно получить эту информацию, позвонив в Call-центр по номеру 0890. Дождитесь ответа оператора и попросите выписку последних 5 платных операций на вашем номере. На ваш запрос специалист отправит СМС с детальной информацией по счёту.

Также можно прийти в ближайшее отделение компании МТС и обратиться к сотрудникам с той же просьбой. Вам предложат альтернативу: получить СМС с детализацией 5 недавно совершённых оплачиваемых операций или распечатка той же информации.

Детализация за длительный период

Для каждого абонента сотовой связи важно целевое и грамотное расходование денег на счету. Ведь при отсутствии контроля можно попасть в неприятную ситуацию, когда не хватит денег для совершения важного звонка. Иногда давно забытые подписки продолжают ежедневно поглощать несколько рублей, и в итоге получается внушительная цифра. Поэтому хорошей привычкой может стать получение детализированного отчёта МТС, в котором отражается баланс за длительный промежуток времени.

Выписка по счёту за месяц предоставляется владельцу номера с начала месяца до даты заказа документа. В ней указываются данные о пополнении счета, стоимости каждого звонка, сообщениях MMS и SMS, использовании интернет-трафика с датой, временем и ценой каждой операции. Такой отчёт можно получить 1 раз в сутки.

4 способа запроса информации по абонентскому счёту

1 — Пользователи могут выполнить следующие действия для выяснения истории платных операций:

  • набрать комбинацию символов *152*2#;
  • нажать на кнопку вызова;
  • просмотреть в открывшемся окошке информацию обо всех ваших подписках и расходах на них.

Если ваши интересы изменились, и вы передумали оставлять подписку или она появилась у вас невыясненным путём, её можно просто отключить путем нажатия кнопки ОТПИСАТЬСЯ.

2 — На своей персональной странице, зарегистрировавшись на главном сайте МТС - login.mts.ru. После входа в личный кабинет нужно кликнуть на раздел МОЙ СЧЁТ и КОНТРОЛЬ РАСХОДОВ.

Эти данные предоставляются абоненту бесплатно. Через IP своего мобильного абонент получает доступ к информации о своём счёте и подписках.

Этим способом стоит воспользоваться, если необходимо узнать подробности платных услуг и списывания денег за полгода. Информация поступает по запросу абонента на электронную почту или на экране в личном кабинете.

3 — Пользуясь мобильным приложением «Мой МТС». Компания специально для «своих» выпустила несложное в использовании приложение с таким же ясным названием. Оно работает на платформе Android, Windows и iPhonе и позволяет пользователю в режиме онлайн узнавать, сколько денег и минут осталось, исчерпаны ли возможности интернета.

С такой мобильной поддержкой реально по первому требованию получать выписку о платных операциях на свой e-mail. Мгновенно можно в нём подключить услугу, в том числе роуминг перед поездкой, или отказаться от неё. Не вызовет трудностей и выяснение подробностей о своём тарифе, выбор наиболее выгодного из возможных.

Все операции в приложении «Мой МТС» не требуют никаких затрат.

Преимущества пользования им – быстрота и лёгкость. При запуске его на мобильном телефоне мгновенно появляются данные по счёту. Можно входить в приложение при помощи пароля или установить считывание отпечатка.

Все данные по вашему счёту доступны без дополнительных запросов. При запуске можно выяснить информацию о счёте, бонусах, остатке минут, интернет — трафике, СМС.

Здесь можно быстро пополнить счёт и управлять платными услугами, а также связаться со службой поддержки.

Приложение «Мой МТС» можно бесплатно скачать в Apple Store (владельцам iPhone), Google Play (мобильные на платформе Android) или Windows Store.

Начиная его установку, выберите подходящий типу вашего гаджета ресурс и напишите в запросе «Мой МТС». Когда оно запустится, то номер будет определён сразу, и надобность в пароле отпадает.

4 — При содействии сотрудников салона связи. Предъявив паспорт и написав заявление, вы сможете за 70 р. заказать распечатку сведений по счёту.

Также можно организовать доставку этого документа домой курьерской службой или государственным почтовым сервисом. Конечно, этот удобный способ не бесплатен.

Очень легко, используя комбинацию *152*3#, стать обладателем платной услуги «Баланс под контролем». Подключивший её абонент получает от МТС исчерпывающие сведения о своём балансе. Цена – 0,1 р. в день.

Александр Гришин


Если вы попали в ситуацию, когда со счёта сим-карты МТС исчезла определенная сумма денег, но никаких платных операций в последнее время вы не совершали, то пускать такую ситуацию на самотёк нельзя, и нужно разобраться, куда пропали финансы. Узнать 5 последних платных действий МТС можно несколькими способами:

1. С помощью короткой команды

Чтобы получить информацию по тратам, необходимо набрать на телефоне комбинацию

* 1 5 2 #

и нажать клавишу вызова. Следом откроется меню, в котором нужно будет перейти в раздел «1» и найти там требуемый пункт. В течение пары минут после этого вам придет смс со списком из пяти последних платных действиях за последние 48 часов. В случае отсутствия каких-либо финансовых операций за данный промежуток времени, то соответствующую информацию укажут в сообщении.

2. Проверка платных действий МТС вторым методом имеет совсем небольшие отличия от первого. Так, достаточно отправить комбинацию

* 1 5 2 * 1 #

и вам пришлют аналогичную детализацию пяти последних расходов за минувшие два дня.

3. Третий метод позволяет узнать информацию за любой временной интервал. Для этого необходимо заказать подробную детализацию в «Личном кабинете» на сайте МТС, после чего можно будет либо скачать её себе на устройство в виде файла, либо запросить отчётность на email.

Войти в личный кабинет МТС можно по этой ссылке :

Последний метод хоть и является самым долгим, но позволяет получить детальный отчет по всем расходам. Если же необходимости в этом нет и нужно проверить только последние траты – воспользуйтесь комбинациями из первых двух пунктов. Таким образом, вам станет доступна вся необходимая информация для отслеживания движения ваших финансов и вы сможете связаться с оператором для решения проблем по списанию денег.

Подключаясь к оператору МТС, можно быть уверенным, что получишь не только мобильную связь на каждый день, доступ в интернет, просмотр телепередач и фильмов. Сегодня оператор из Большой Тройки предоставляет инновационные услуги, которые значительно облегчают повседневную жизнь.

Искать интересующую информацию, покупать модные обновки, оплачивать проезд на транспорте, и при этом контролировать сделанные расходы – для этих несложных операций просто требуется мобильное устройство.

Проверить 5 последних платных действий МТС

Быстро узнать последние 5 платных действий на МТС необходимо в случае, если обнаружена пропажа денежных средств с телефонного счета. Сервис предлагает простой способ, который не требует наличия интернета или визита в офис оператора связи.

Необходимые сведения можно собрать с помощью мобильного телефона. Полученная информация о деталях облегчит возникшую ситуацию, покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие 2 дня, и возникшие при этом списания денег.

Посмотреть список событий

USSD-команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств.

Для просмотра вам нужно:

  • набрать комбинацию *152#клавиша вызова на мобильном устройстве;
  • дождаться, пока выполнится запрос USSD;
  • выбрать первый пункт «Стоимость последних 5 действий»;
  • нажать кнопку «Отправить»;
  • придет уведомление «Заявка отправлена, дождитесь…»;
  • подтвердить его кнопкой «ОК».

После этого придет отчет, который показывает список 5 платных операций.

Здесь вы можете посмотреть данные о совершенных разговорах, отправленных сообщений, израсходованного трафика, т.е. проверить все последние расходы с телефона. Если за эти два дня исходящих звонков не было, сообщения не отправлялись – это будет показано на экране. В таком случае проверка расходов затянется, надо будет заказать детализацию операций за месяц.

Дополнительный вариант команды

Другой способ получения информации о списании денег – воспользоваться прямой командой *152*1# кнопка вызова. Если при использовании этой комбинации выбрать второй пункт «Информационно-развлекательные подписки», придет сообщение о подключенных услугах.

С помощью полученной СМС можно узнать , которые легко отключить при необходимости.

Стоимость получения информации

Услуга проверки совершенных действий не тарифицируется. Дополнительный сервис бесплатно открыт для абонентов оператора , при подключении роуминга удобная комбинация *152# доступна по всему миру.

Иногда за рубежом расчет по предоставленным услугам не делается в режиме реального времени, поэтому ответное сообщение о потраченных деньгах не будет иметь актуальных сведений на запрошенную дату.

Узнать информацию о расходах за сегодня


Каждый день подразделения оператора работают над внедрением и запуском инновационных проектов, проявляя заботу о клиентах. Все абоненты МТС, независимо от места, в котором они находятся, могут пользоваться услугами связи без лишних расходов.

Дополнительная команда контроля финансов появилась в сервисе оператора Большой Тройки. Бесплатно получить информацию о списаниях текущего дня можно прямо на телефон. Для этого позвоните на номер 0890 и попросите прислать выписку расходов по вашему номеру, затем вам придет смс с историей израсходованных средств.

Быстро узнать информацию о расходах за сегодня в МТС можно в любой момент. Добавочный сервис предлагает простой способ, для пользования которым не требуется интернет. Необходимые сведения можно получить с помощью мобильного телефона. Полученная информация покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие часы текущего дня и возникшие при этом списания денег.

Как посмотреть список событий?

Команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств. Делается это просто.

  • набрать комбинацию *152# клавиша вызова;
  • подождать, пока выполнится запрос;
  • выбрать пункт «Расходы за сегодня»;
  • нажать кнопку «Отправить»;
  • когда поступит уведомление, что заявка отправлена, подтвердить ожидание кнопкой «ОК»;
  • получить отчет, который показывает список, сгруппированный по видам.

Что покажет присланный отчет?

Полученное уведомление покажет стоимость звонков, сообщений и потраченного интернета, в отчет включится плата за подключенные услуги, если списания прошло в это время.

Сведения по затратам собираются группируются согласно услугам:

  • звонки по каждому номеру суммируются отдельной строкой, показывается общая продолжительность разговоров и одна сумма;
  • СМС также группируются по номерам;
  • интернет-трафик группируется по типу сети, показывается количество Мб и цена;
  • информационные и развлекательные услуги показываются без времени списания.

Особенности применения

Сообщение с расходами за сегодня формируется из действий, прошедших с начала текущих суток до времени запроса. Поэтому рациональнее делать проверку денег в конце дня, когда разговоры закончены, СМС отправлены, фильмы просмотрены.

Сервис контроля совершенных действий не тарифицируется. Дополнительная служба бесплатно работает для клиентов МТС на всей территории охвата оператора, USS-комбинация *152# доступна по всему миру.

Во время пребывания за рубежом расчет по оказанным услугам может производиться с задержкой, и потому информация о потраченных средствах может быть неактуальной.