Большинство пользователей Windows 10 сталкивались с проблемой, когда при запуске компьютера появляется синий экран с информацией, о том, что возникла ошибка (без каких-либо данных о вызвавших ее факторах).

Рассмотрим основные проблемы, которые возникают при включении компьютера с Windows 10, и пути их решения.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Наверное, чаще всего юзеры видят на экране синий фон со смайликом, передающим отрицательную эмоцию, и сообщение, что при запуске Виндовс возникла ошибка.

В первый раз попробуйте перезагрузить Windows 10, а когда это не поможет – восстановите ее, используя одну из последних точек отката.

На этом этапе важно знать, какие действия вероятнее всего вызвали неполадку при запуске Windows 10, дабы возобновить ее с первого раза, а не выполнять откаты бесконечно, выбирая каждый раз более старую точку восстановления. Если перед перезагрузкой или выключением ПК проводилось обновление ОС или инсталляция драйвера/программы – выбирайте точку восстановления, созданную системой перед выполнением этой операции.

Boot Failure

Данная ошибка говорит о невозможности обнаружить загрузочную запись на логическом системном диске.

Решений здесь несколько:

  • проверяем правильность приоритетности загрузочных устройств в BIOS или UEFI (возможно, компьютер начинает грузиться с подключенной флешки);
  • далее делаем проверку SSD или системного раздела на наличие поврежденных секторов;
  • выполняем восстановление загрузчика Виндовс, используя «Восстановление системы», загрузившись с установочного диска.

На последнем варианте остановимся подробнее, потому как не все новички поняли, о чем идет речь.

  • Загружаем компьютер со съемного загрузочного носителя или компакт-диска с установочными файлами Windows 10.
  • На экране с кнопкой «Установить» кликаем по ссылке «Восстановление системы».

  • Выбираем пункт дополнительных параметров загрузки, отвечающий за поиск неисправностей и их устранение.
  • В меню с дополнительными параметрами запуска Windows 10 выбираем обозначенный на скриншоте пункт, дабы установщик выполнил восстановление загрузочной записи.

Operating system wasn’t found

Описанная в этом разделе ошибка появляется при запуске компьютера – сразу после инициализации его аппаратной составляющей. Ее причиной являются аппаратные или логические повреждения накопителя, с которого система пытается считывать информацию, ведь найти и извлечь информацию из загрузчика не удалось.

Попробуйте отключить и заново подключить носитель при помощи иного свободного шлейфа. Проверьте поверхность носителя на наличие битых секторов, которые могут служить причиной невозможности получить доступ к содержащейся в них системной информации. Восстановление Windows 10 в таком случае выполнять не рекомендуется – лучшим решением будет переустановка ОС с полным форматированием раздела. Тогда произойдет проверка будущего системного раздела на присутствие неисправных секторов с их последующим исправлением или переназначением.

Другие распространенные ошибки

Кратко рассмотрим остальные, менее распространенные неполадки, которые возникают во время запуска «десятки».

  • Ошибка 0x800F0923 – один из используемых на компьютере драйверов или программных продуктов несовместим с текущим обновлением/редакцией Виндовс.

Если восстановление системы с последующим обновлением всех установленных драйверов/программ (или удаление несовместимых с текущим обновлением продуктов) не помогло, обращайтесь в поддержку Microsoft.

  • Ошибка с кодом 0x80200056 – скорее всего, процесс выполнения обновления был прерван и компьютер нуждается в повторном запуске апдейта для исправления неполадок в функционировании.
  • Черный экран при включении компьютера – загрузитесь в безопасном режиме и включите режим с низким разрешением.

Далее поочередно выключаем каждый из видеоадаптеров и перезапускаем ПК для определения проблемного. Если используете одну видеокарту, выполните обновление, а в случае невозможности подключиться к интернету – откат драйверов для нее.

(Visited 8 224 times, 1 visits today)

Здравствуйте читатели.

Я уже рассказывал ранее, как самостоятельно размещать на устройстве операционные системы от компании Microsoft. Несмотря на наличие различных версий и модификаций, этот процесс в целом похож. Обычно он проходит без каких-либо проблем. Но что делать, если при установке Windows 10 выдает ошибку? Причем источник может быть разный. В статье далее я разберу самые популярные проблемы, которые случаются во время процесса, а также расскажу, как с ними бороться.

Некоторые пользователи встречаются с ситуацией, когда во время установки новой версии Win на свое устройство вдруг появляется ошибка 0x8007025d . Это указывает на то, что во время копирования важных файлов было обнаружено недостаточно свободного места на системном диске.

Решить проблему можно просто. Перезапустите компьютер, а затем просмотрите «Рабочий стол », «Мои документы », папку «Downloads » на наличие «лишних» файлов. Кроме того, можете зайти в директорию «Windows » и удалить все содержимое из «Temp ».

Таким образом вы почистите главный раздел. Если это не помогло, попробуйте распрощаться с несколькими «тяжелыми» программами.

Нет файлов ( )

Иногда во время размещения на компьютер операционной системы появляется предупредительное окно с сообщением: «0×80070002 » и каким-то сопроводительным текстом. Это указывает на то, что во время процесса не были найдены некоторые важные файлы.

Решение проблемы заключается в запуске мастера восстановления. Это можно сделать при помощи того же загрузочного диска. Только вместо установки выбираете соответствующее меню.

В некоторых случаях проблема указывает на некачественную запись переносной памяти с нужными элементами. Просто попробуйте заново создать загрузочное устройство или возьмите другое. Подобное можно также проделывать в случае появления сообщения с кодом 0×80070017 . Если появляется недуг на одном компьютере, а на другом нет, возможно проблема в устройстве чтения.

Если используется оптический диск, проверьте прозрачную поверхность на наличие царапин. Кроме того, с другой стороны просмотрите слой, на котором непосредственно расположена информация.

Драйверы ( )

В некоторых случаях пользователи могут наблюдать картину, во время которой система осуществляет финальную перезагрузку после размещения всех необходимых данных и при этом возникает ошибка 0xc0000428 .

Подобное указывает на отсутствие корректной подписи драйверов, которые находятся в файле oem-drv64.sys . Он в свою очередь расположен в одной из системных папок.

Иногда недуг может сопровождаться подписью, мол «не найден необходимый драйвер ». В любом случае решение есть, и оно простое:

    Перезапускаем устройство.

    Перед стартом Win, нажимаем «F8 » и выбираем «».

    Заходим на главный диск, в папку «Windows », а затем в «system32 ».

    Нам нужен каталог «drivers ». В нем находим вышеупомянутый файл и удаляем.

Оперативная память и винчестер ( )

Иногда во время установки ОС может появиться ошибка 0×80070570 . Это указывает на различные проблемы, самыми встречающимися из которых являются три:


Решение состоит из нескольких этапов. Первое, что нужно сделать – проверяем модули оперативной памяти. Если с подсоединением не обнаружено никаких проблем, достаем все платы, кроме одной и проверяем поочередно. Как это сделать? Все нужное вы найдете в статье .

В случае если вам не удалось ничего обнаружить, переходим к жесткому диску и соответствующим элементам. Переподключаем к другому разъему на материнской плате. А лучше, если вы приобретете новый кабель, так как старые от времени и постоянного перепада температуры могли попросту выйти из строя.

После проверяем файловую систему. Для этого опять же отправляемся в меню восстановления и выбираем командную строку. Прописываем в ней: «chkdsk c: /r ».

Закончился пробный период ( )

Некоторые пользователи, после установки Windows 10 совсем забывают, что в случае использования операционки без лицензии, рано или поздно кончается пробный период. В результате люди теряют доступ к устройству, причем практически полный. Появляется «синий экран смерти », который описывается кодом 0xc0000605 . Кроме того, закрывается доступ к «Безопасному режиму ». А чаще всего блокируется диск и даже БИОС.

Что ж, как видно, ситуация вовсе не простая. Но выход все-равно есть:

    Отключаем винчестер. В результате компьютер начал требовать загрузочный диск.

    Вставляем отладочную переносную память с седьмой версией ОС от Microsoft.

    Выбираем «Командную строку ». Прописываем «date dd.mm.yyyy », где последнее значение – дата месячной давности.

    Перезапускаем устройство. Теперь можно попасть в БИОС.

    Выключаем аппарат, подсоединяем жесткий диск и загружаемся.

C19001 ( )

Пользователи также нередко встречаются с проблемой, когда на мониторе появляется табличка с надписью: «». Подобное может указывать сразу на несколько проблем.

В основном ситуация возникает, в случае невозможности обращения к установочным элементам (пишет, что не найден файл) и несовместимости драйверов.
Иногда она появляется из-за недостатка свободного пространства на винчестере или в результате серьезной ошибки на нем. В некоторых случаях даже может быть указано, что компьютер запущен некорректно.

Существует сразу несколько основных способов, которые чаще всего помогают в такой ситуации. Желательно пробовать начинать установку операционки после каждого. Но можно, выполнив сразу несколько.


Иногда вышеописанная ошибка сопровождается надписью «second_boot ». Это говорит о том, что во время установки операционка не может правильно провести активацию. Чтобы обойти, необходимо первый раз не просто запустить чистое размещение ОС на компьютере, а выбрать «Обновление ».

Microsoft office ( )

Часто после благополучного решения проблемы с установкой операционной системы, пользователи решают разместить у себя на аппарате некоторое программное обеспечение. И одним из первых является конечно же office.

Нередко пользователи встречаются с проблемой, когда на дисплее появляется предупредительное окно с номером 1713 . На самом деле не стоит волноваться, ведь это просто говорит, что человек перепутал файлы, а точнее расширения.

Так, во время установки он выбирает элемент *.msi . На самом деле стоит запустить компонент «Setup.exe » — все пройдет, как и положено.

В случае, когда вы увидели окно с текстом: «… не является приложением win32 », проверьте, предназначена ли утилита для этой ОС. Обычно подобное появляется в результате использования ПО, которое работает на другой операционке.

Нет пояснения ( )

В некоторых ситуациях перед пользователями появляются окна, по виду которых понятно, что это ошибка. При этом они без номера, пояснений и без кода. Такое может говорить о более серьезных проблемах.

Чаще всего данная ситуация указывает на наличие вируса в системе. Кроме того, подобное возникает в результате долгого использования одной и той же ОС, в которой за все время собралось просто невероятное количество проблем. И лучший выход из такой ситуации – форматирование жесткого диска на стороннем устройстве и последующая установка Win.

Что ж, если вы встретились с одной из вышеперечисленных ошибок, надеюсь, описанный метод поможет вам. Подписывайтесь и вы всегда будете знать, что делать в любой ситуации, связанной с вашим компьютером.

Почему это может произойти? Некоторое время назад организация Microsoft выпустила новую версию своей ОС под названием Windows 10.

Тем, у кого имеются лицензионные версии предыдущих операционных систем, переход на десятую версию предлагается бесплатно. Но у многих возникает с этим проблема.

Что же делать в этом случае?

Значок Виндовс 10 не появляется и ОС не устанавливается

Первая причина, по которой Windows 10 может не устанавливаться, довольно редкая, но всё же и она может случиться.

Возможно, значок центра обновлений на вашем ноутбуке просто скрыт.

Чтобы проверить это, нужно выполнить следующее:

  1. Нажать на «Пуск» и через меню выбрать пункт «Панель управления»
  2. Далее выбрать через новый список «Значки области уведомлений».
  3. Проверить, есть ли значок Windows в данном меню. Если же его там нет, нужно искать другие причины, по которым не запускается центр обновлений и вы не можете обновить свой компьютер или ноутбук.

Отсутствие необходимого обновления

На вашем компьютере может быть не установлено нужное обновление. Называется оно KB3035583.

Для того чтобы проверить его наличие на вашем компьютере, нужно через «Пуск», «Панель управления» и «Все элементы управления» попасть в «Центр обновления Windows».

Потом нажать на поиск и посмотреть, есть ли там нужное.

Установить его вы можете самостоятельно, для этого вам необходимо:

  1. В «Пуске» ввести «Командная строка», нажать «Enter».
  2. На результате поиска нужно нажать правой кнопочкой и запустить его от имени администратора, выбрав соответствующий пункт.
  3. В появившемся окне написать Dism /online /get-packages |findstr 3035583. Нажать «Enter».
  4. После этого компьютер должен установить нужное обновление. Перезагрузите ваш ПК.

Другие возможные причины

  • Из-за невнимательности. Вы могли забыть включить интернет. Проверьте, может быть это на самом деле так. Мелочь, но именно из-за неё центр обновления на ноутбуке и не будет функционировать.

  • Нелицензионная версия. На вашем компьютере (ноутбуке) может быть установлена корпоративная или нелицензионная (пиратская) версия Виндоус. Центр обновлений на ноутбуке в таком случае «не будет знать» про Windows 10.
    В подобном варианте значок не появится, единственный выход - менять операционную систему.
  • Системные требования. очень просто - нужно зажать одновременно кнопочку на клавиатуре со значком «Windows» и клавишу «Pause Break».
    Требования для Виндовс 10 можно найти в интернете.

  • Нет обновлений. Обновить устройство до Windows 10 можно, когда ваше устройство действует на Windows 7 с набором обновления 1 (SP1) или Windows 8.1 с апдейтом.
  • Отключено обновление. На компьютере может оказаться отключено автоматическое обновление системы . Включить его можно следующим образом:
  1. Зайдите в «Пуск», выберите «Панель управления», далее «Администрирование», после чего «Службы».
  2. В этом меню нужно включить автозапуск через «Центр обновления».
  3. Далее опять зайдите в «Пуск», после жмите «Панель управления», затем «Центр обновлений», жмите на «Настройка параметров», после чего на «Устанавливать обновления автоматически».

4. Перезапустите ваш компьютер (ноутбук).

Полезная информация:

Советуем воспользоваться программой . Это программа, которая в автоматическом режиме проверяет установку нового ПО и убирает все галочки, из-за которых в последствии устанавливаются нежелательные приложения и расширения.

Более редкие причины и решения

  • Отсутствие Internet Explorer. Некоторые могут удалять стандартный браузер Internet Explorer после того, как установили более удобный. Но обновления не появятся без этого браузера. Если его у вас все-таки нет, скачайте и установите последнюю версию.
  • Скачать скрипт. Если символ обновления Виндовс 10 все еще не выявился, можно попробовать скачать скрипт, который предлагает нам центр поддержки. Для этого вставьте в строку браузера http://www.window-10.ru/?ddownload=4734 .
    Скачивание начнется автоматически. Файл должен быть разархивирован на рабочий стол. Запустите этот файл от имени администратора, нажав на нем правой кнопочкой мыши.

Данная программа может работать в четырех режимах, активировать которые можно, написав соответствующую цифру:

  1. С помощью первого режима можно проверить все существующие обновления и установить недостающие.
  2. Во втором режиме можно устранить все имеющиеся неполадки в реестре.
  3. Благодаря третьему режиму можно установить программу Get Windows 10, с применением которой вы можете обновить ваше устройство до Виндовс 10.
  4. В четвертом режиме имеется возможность решить перечисленные выше проблемы. Данное действие может занимать большое количество времени, поэтому запаситесь терпением - через него, как известно, перетираются горы.

После проделанных операций должно запустится окно с предложением запустить Windows 10 . Далее следуйте инструкциям, через них всё понятно.

Процедура инсталляции Windows 10, хотя и упрощена до невозможности, все же не является идеальной. То там, то тут всплывают разнообразные проблемы и возникают ошибки. Мы займемся анализом такого рода проблем ниже, а пока заметим, что и инсталляторы предыдущих версий данной ОС не были лишены недостатков. Иногда совершенно чистый диск давал программные сбои на абсолютно новом оборудовании.

Усложнение операционной системы лишь увеличило количество таких сбоев. И, если Windows 2000 можно было установить с помятой и потертой болванки, то уже Win7 имело проблемы установки совсем иного масштаба. Многие пользователи, делавшие установку этой ОС на ноутбуки сталкивались с затруднениями. 10-ка – не исключение. Поэтому нужно представлять себе, какого рода ошибки при установке новой Windows 10 могут вам встретиться.

В одной маленькой заметке не перечислишь всех возможных проблем, возникающих при инсталляции Windows 10. Мы рассмотрим лишь четыре наиболее часто встречающихся ситуации, подробно их опишем и предложим рецепты лечения системы. От вас не требуется никаких специальных познаний, а лишь одно внимание.

Вопросы совместимости

В процессе обновления до Windows 10 иногда возникает сообщение несовместимости оборудования с новой операционной системой. Не смотря на то, что установка производится на сравнительно новый компьютер. Чтобы избегнуть появления данной ошибки, нужно поработать с реестром ОС. Инструкция такова:

Этот род ошибки мы обсудили, теперь переходим к ошибке другого типа.

80240020

80240020 – это непросто число, а код ошибки, возникающей при инсталляции системы. Чтобы избавиться от этой помехи нужно проделать вот что:

  • Перемещаемся в папку Windows\SoftwareDistribution\Download и полностью удаляем все ее содержимое.
  • Затем запускаем консоль (командную строку) ОС и выполняем такую команду: wuauclt.exe /updatenow.
  • Потом, заходим в «Центр обновления Windows» и запускаем инсталляцию Windows 10 так, как мы это делали в предыдущем пункте.

Ошибка с кодом 80240020 больше не появится и установка должна пройти успешно, если, конечно, не даст себя знать какая-нибудь другая ошибка.

Источник ошибки - SATA-кабель

Некоторые пользователи фиксируют такую ошибку Windows 10: копирование файлов при инсталляции доходит до 84%, а затем установка останавливается и, после перезагрузки, мы видим на экране сообщение об ошибке с кодом 0xC1900101-0x20004. Как выяснилось, виноват в этом SATA-кабель. Достаточно отключить данный кабель от привода компакт-дисков и инсталляция Windows 10 пройдет как по маслу.

В заключение приведем еще одну проблему и метод ее устранения. Некоторые компьютеры с процессором Pentium G3258 также не позволяют нормально провести инсталляцию. Причина этого слишком вольные настройки BIOS, позволяющие осуществлять разгон процессора. Для любителей компьютерных игр такие настройки просто необходимы, но в процессе инсталляции они могут привести к проблемам. Обычно возникает проблема под номером C1900101-20017. Иногда помогает отключение одного из ядер процессора данной модели, но более универсальное средство – правильно выполненная конфигурация BIOS. Поступить нужно так, как показано на картинке ниже.

Windows 10 - операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install - установке со сменного носителя, - чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно - Rufus.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый - с потерей всех данных на диске, - и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

  1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
  2. Последовательно введите следующие команды:
    • diskpart;
    • list disk - программа выведет список дисков;
    • select disk n - выбор преобразуемого накопителя;
    • clean - удаление всех разделов;
    • convert gpt - преобразование диска в формат GPT;
    • exit.
  3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
  4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа - преобразования диска с сохранением данных, - понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.


Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD - установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

  1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
  2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки - UEFI.
  3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA - AHCI.
  4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.
  5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

    Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) - диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

  1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти - отключите их.
  2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим - медленный, но устойчивый к ошибкам.
  3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
  4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.
  5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем - чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).


Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD - в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки - «Обновление», - и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

  1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
  2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.
  3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.
  4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 - ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

  1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
  2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
  3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

  • на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
  • на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
  • пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.


Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь - и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

  1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
  2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
  3. Удалите ключ ProfileList.
  4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы - при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто - переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 - синего цвета, а стандарта 2.0 - чёрного.

Ошибки при установке Windows 10 - официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет - не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье - типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» - возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.