Пожалуй, нет ни одного клиента сотовой компании «Мегафон», который бы еще ни разу случайно не подключил себе платные подписки. Но теперь у мобильного оператора появилась услуга «Стоп контент Мегафон», которая поможет заблокировать доступ к назойливым коротким номерам и навсегда предотвратить расходование средств со своего счета.

Особенности услуги

Условия, на которых обычно происходит подключение к услугам интернет-провайдеров:

  1. Использование голосовых услуг, за которые взимается плата.
  2. Платные запросы формата USSD.
  3. Отправка смс-сообщений на платные номера.

Подобные действия могут повлечь за собой траты от трех до нескольких сотен рублей в сутки. Чаще всего на такие услуги случайно подписываются дети и пожилые родственники, невнимательно прочитав условия. С помощью «Стоп-контента» можно обезопасить себя и близких от нежелательных подписок. Для этого сотовым оператором будет заблокирован доступ ко всем телефонам, которые состоят из 4 цифр. Подключив такую опцию можно не переживать, что будет отправлено случайное платное смс-сообщение или команда USSD.

Что касается бесплатных коротких номеров оператора «Мегафон», то доступ к ним при отключении «Стоп-контента» не будет заблокирован. Абонент сможет продолжать пользоваться сервисными смс-сообщениями, которые предназначены для того чтобы отключать и подключать различные опции и услуги. Кроме того, можно будет по-прежнему использовать номера мобильной компании 5052, 5051 и 0633.

Подключение и отключение

Многих интересует, что такое доступ к интернет контенту мегафона? Это все платные подписки и реклама. Для того чтобы полностью все это запретить, абоненту сотового оператора необходимо подключить опцию «Стоп Контент от Мегафон». Для этого нужно воспользоваться комбинацией символов и цифр 105*801# и нажать на кнопку вызова. Сигналом того, что опция подключилась, будет ответное смс-сообщение, которое придет на телефон абонента. В нем будет указано, что клиенту сотового оператора подключили услугу «Стоп-контент», телефон для справки 0500.

Нужно отметить, что опция будет действительна только в домашнем регионе абонента. Выезжая за пределы той территории, где он проживает, она станет недоступна. Это условие касается международного и национального роуминга. Отключить сервис можно двумя способами:

  1. С помощью комбинации цифр и символов *526*0# и нажать кнопку вызова.
  2. Набрать номер 0500, где абонента соединят со специалистом справочной службы.

После этого на мобильное устройство клиента Мегафон придет сообщение, в котором будет указано, что сервис отключили и разрешен доступ к коротким номерам.

Абоненты сотового оператора МегаФон нередко страдают от подписок, платных запросов и случайных вызовов на короткие номера. Стараются и мошенники, обманным путём заставляя людей звонить на номера контент-провайдеров и отправлять платные SMS. Предотвратить расходование средств на услуги контент-провайдеров поможет услуга запрета контента от МегаФона, которая носит название «Стоп-контент».

Несмотря на наличие данной услуги, многие абоненты по-прежнему обжигаются на своих ошибках и продолжают совершать вызовы на платные номера и отправлять платные SMS-сообщения, например, если подключена услуга Настроение . Её можно порекомендовать к подключению на номерах детей и пожилых людей, нередко становящихся жертвами мошенников. Давайте разберёмся, как работает запрет контента на МегаФоне и как подключить услугу «Стоп-контент».

Что такое услуга «Стоп-контент»

Расходы на использование платных номеров доставляют серьёзное беспокойство? Беспокоитесь, что ваш ребёнок случайно воспользуется услугам контент-провайдеров? Боитесь, что ваши пожилые родственники вновь станут жертвой очередного «развода» по SMS? Тогда вам обязательно нужно ознакомиться с услугой «Стоп-контент» от сотового оператора МегаФон.

Каким образом мы обычно расстаёмся со своими деньгами и отправляем их контент-провайдерам?

  • Отправляем SMS на платные номера;
  • Отправляем платные USSD-запросы;
  • Пользуемся платными голосовыми услугами.

Стоимость подобных действий может достигать нескольких сотен рублей. Кроме того, несовершеннолетние абоненты нередко получают доступ к контенту для взрослых, поэтому доступ к платным номерам нужно пресекать – это позволит обезопасить детей и оградить себя от лишних расходов.

Услуга «Стоп-контент» от МегаФона позволяет предотвратить случайные траты посредством блокировки доступа к коротким номерам. Подключив её к тому или иному номеру, мы получим отсутствие возможности позвонить на платный номер, отправить платное SMS или платную USSD-команду. Благодаря данной услуге мы защитим себя от подобных трат.

Кстати, доступ к коротким номерам, принадлежащим непосредственно оператору МегаФон, не блокируется – мы можем продолжать звонить на бесплатные сервисные номера и отправлять сервисные SMS, предназначенные для подключения и отключения различных услуг и опций , а также для оплаты услуг платных парковок. Также не блокируется доступ к номерам 5051, 5052 и 0633.

Как подключить «Стоп-контент» на МегаФон

Если вам надоели лишние расходы или вы хотите оградить своих близких от доступа к нежелательному контенту, воспользуйтесь услугой запрета контента «Стоп-контент» от МегаФона. Для её подключения следует набрать USSD-команду *105*801#. Подтверждением успешного подключения станет получение SMS с текстом «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500».

Следует отметить, что услуга действует только на территории домашнего региона . За его пределами, а также в национальном и международном роуминге, она будет недоступна.

Как отключить «Стоп-контент» на МегаФон

Если вы хотите возобновить доступ к коротким номерам, воспользуйтесь USSD-командой *526*0# или позвоните в справочную службу по телефону 0500. После того как услуга будет отключена, на телефон поступит SMS, содержащее следующий текст «Услуга Стоп-Контент отключена. Доступ к коротким номерам провайдеров разрешен . Справка по тел.0500».

Клиенты сотовых компаний, в том числе и Мегафона, часто попадаются на платные подписки и различные платные сервисы, которые подключаются от случайных действий абонента. Эти платные подписки для многих клиентов совершенно бесполезны, и расходуют немало денег. Мошенники стараются обманным путем вынудить абонента позвонить на короткий номер, либо отправить платное сообщение.

Чтобы предостеречь своих клиентов от бесполезной траты денег, Мегафон создал услугу, запрещающую развлекательные платные сервисы, и назвал ее «Стоп контент» Мегафон .

В мировой «паутине» много мошеннических ресурсов, которые могут навязать и подключить абоненту платную подписку. При этом человек даже не будет об этом догадываться. Поэтому, при пользовании смартфоном, необходимо быть внимательным, и не нажимать ненужные кнопки. Стать участником платного контента можно совершенно случайно.

Эта услуга рекомендуется пожилым людям и детям, которые часто попадаются на удочки мошенникам. Однако, несмотря на запрет платных подписок, можно попасться на подключении платных услуг. Это будет возможно, если подключена услуга «Настроение ». Рассмотрим порядок работы полезной услуги «Стоп-контент» на Мегафоне, и каким образом ей можно управлять.

Мобильные платные подписки могут быть подключены с помощью специальной команды USSD, а также путем отправки сообщения на короткий платный номер. Стоимость таких подписок может достигать больших сумм. Кроме этого, малолетние дети могут получить доступ к взрослому контенту. Поэтому доступ к таким номерам необходимо блокировать, что позволит оградить детей от нежелательной информации и себя от лишних трат.

Новая услуга «Стоп-контент» осуществляет запретные действия на отправку сообщений, команды USSD и вызовы на платные номера. Полезные сервисы, которые нужны абонентам, при этом не страдают от этой услуги, так как запрет действует только на оплачиваемые номера и короткие команды. Вы, как и прежде, будете использовать онлайн платежи, работать в мобильном банке, делать вызовы на сервис оператора и другие бесплатные звонки из серии «8-800 ».

Недостатком в этом вопросе является: услуга Стоп контент Мегафон действует только в регионе регистрации сим карты (домашний регион). Однако это не мешает стать услуге хорошим вариантом ограничения платных доступов к развлечениям. Положительным моментом является отсутствие абонентской платы и расходов на подключение услуги.

Способы подключения «Стоп-контента»

Положительным фактором является возможность подключения услуги, не выходя из квартиры, то есть, дистанционно. Для этого на смартфоне необходимо набрать определенную комбинацию символов: * 526 # и кнопку вызова. Через небольшой отрезок времени (несколько секунд) происходит активация услуги.

В качестве подтверждения на смартфон придет текстовое сообщение о том, что данная услуга подключена успешно, и что доступ к платным коротким номерам заблокирован. Отрицательным моментом является то, что команда USSD работает для отключения услуги не на всей территории страны. Другими словами, после отправки команды на подключение услуги, вы увидите перенаправление в интерактивное меню, в котором отсутствует команда на подключение рассматриваемой услуги.

В таких регионах услуга Стоп контент Мегафон +как подключить можно другими способами, например, с помощью «Личного кабинета». В него можно зайти, используя на смартфоне соответствующее мобильное приложение от Мегафона, а также путем захода на официальный сайт оператора через браузер на компьютере.

Приложение для мобильных устройств можно установить из Плей Маркета. Для авторизации потребуется номер телефона и пароль, который был вам выдан при регистрации в «Личном кабинете». Если вы еще не регистрировались в нем, то следует пройти эту несложную процедуру.

После авторизации и захода в «Личный кабинет», следует перейти на вкладку «опции и услуги». На этой странице нужно зайти во вкладку «все доступные», где будет представлен перечень доступных для подключения услуг на вашем счете. Для удобства абонентов эти услуги разделены на группы по категориям – вызовы, интернет, сообщения и т. д.

Рассматриваемая нами услуга расположена в группе «прочих услуг». Внизу страницы находится ссылка на услугу «Стоп-контент». Перейдя по ней, необходимо нажать на ссылку «Подключить», что приведет к активации запрета платного контента на сотовом операторе. Об этом вас уведомит текстовое сообщение. После этого платные подписки для вас станут невозможными, даже случайное нажатие на мошенническую кнопку не произведет платную подписку.

Другие способы избавления от платного контента

Услуга Мегафон запрет платных контентных коротких номеров – не единственный вариант запрещения платных подписок. Другим надежным методом защиты от навязчивых услуг провайдеров является открытие вспомогательного контентного счета. При его наличии, сотовому оператору не разрешается списывать средства за платные сервисы с основного счета клиента.

Поэтому, вам достаточно содержать этот счет без денег, и никакие платные сервисы не подключатся. Открыть такой счет можно при личном обращении в клиентские отделы Мегафона, которых имеется в достаточном количестве.

Особенности Стоп-контента

Запрет платных подписок этой услуги не действует на следующие сервисы:

  1. Оплата за парковку автомобиля с помощью приложения по командам USSD и СМС сообщениям.
  2. Короткие голосовые сообщения, собственные услуги оператора Мегафон по командам USSD, текстовые сообщения.
  3. Вызовы на бесплатные номера из серии «8-800 » не блокируются и остаются доступными.
  4. Услуга не осуществляет блокировку покупок в социальных сетях с помощью Pay By Click .
  5. Если какие-либо платные подписки уже подключены, то они не отключатся.

Способы отключения услуги

Если когда-либо вам захочется воспользоваться платными развлекательными услугами, то достаточно будет отключить ранее подключенную услугу «Стоп-контент». Эта процедура такая же простая, как и ее подключение. Отключить услугу можно следующими способами:

  • Командой USSD с помощью запроса символами * 526 # и кнопкой вызова;
  • Используя функциональность «Личного кабинета » — зайти во вкладку «услуги и опции », затем «мои », и далее «стоп-контент » — «отключить ».

После этих действий на ваш номер придет сообщение с подтверждением отключения этой услуги. После этого вы можете использовать платные развлечения, сервисы и различные подписки интернет-провайдеров.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.