Представьте, что вам нужно срочно позвонить, однако на мобильном счете нет денег, да и возможность быстрого пополнения счета отсутствует. Наверняка знакомая каждому ситуация. Однако паниковать в таком случае абонентам Теле2 совершенно не стоит, ведь на помощь может прийти услуга «Доверительный платеж». За считанные секунды будет совершено начисление необходимого количества средств в кредит, так что звонки и выход в интернет станут снова возможными. Как взять «Доверительный платеж» Теле2? Каковы цены и условия и как происходит погашение долга по кредиту? Давайте рассмотрим эти вопросы подробнее.

Получение «Доверительного платежа» на Теле2

Суть услуги «Доверительный платеж» в том, что при нулевом балансе абоненту по его запросу предоставляется кредит для совершения звонков, который предстоит вернуть в установленный срок.

Для быстрого получения обещанного платежа введите USSD-команду *122*1# вызов . В результате будет моментально активирована услуга и зачислена минимальная сумма в 50 рублей.

Перед получением обещанного платежа сначала рекомендуем воспользоваться бесплатной командой *122# . В ответ на этот запрос вам придет SMS, с информацией о том возможен ли отложенный платеж в вашем случае, о размере доступного кредита Теле2, комиссии и инструкцией о том, как его взять.

Также, взять доверительный платеж вы можете через кабинет абонента Теле2. Для этого необходимо войти в личный кабинет, на главной странице нажать кнопку «Обещанный платеж» и на открывшейся странице услуги выбрать необходимую сумму и срок кредита.

Описание и условия услуги Теле2 «Обещанный платеж»

Обещанный, или как его еще называют – доверительный платеж, является универсальной услугой, способной своевременно прийти на помощь. С ее помощью каждый абонент Теле2 может пополнить баланс своего телефона в долг.

По условиям услуги деньги в долг выдаются на срок от 3 до 10 дней, а размер комиссии, за ее использование составляет до 30 рублей. Воспользоваться обещанным платежом можно при наличии на балансе от -10 до 30 рублей. Доступный размер обещанного платежа, срок и комиссия зависят от вашего абонентского стажа в компании, от суммы ежемесячных расходов на связь и от региона регистрации сим-карты.

Например, для абонентов Теле2 Москвы и Московской области установлены следующие параметры услуги «Доверительный платеж»:

Подробную информацию о характеристиках услуги «Обещанный платеж» действующих в вашем регионе вы можете получить позвонив на номер голосового автоинформатора 637 или в службу поддержки абонентов Теле2 611 .

Вернуть долг – пополнить баланс на сумму соответствующую сумме взятой в долг с комиссией, необходимо до того как закончился срок кредита. Если этого не сделать, баланс станет отрицательным и услуги связи на вашем номере будут ограничены. Повторно можно только после погашения предыдущего займа.

Если вы захотите отказаться от услуги и отключить возможность получения обещанного платежа совсем, то вам необходимо обратиться в техподдержку Теле2 по телефону 611 и попросить оператора поставить запрет на ее подключение.

Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.

Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.

1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?

Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.

Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.

Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.

За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.

Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.

Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.

2.1. Условия предоставления обещанного платежа

У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:

  • Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
  • Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
  • Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).

2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»

Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:

  • При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
  • От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
  • Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
  • 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
  • 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.

Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.

2.3. Доверительный платеж в роуминге

За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:

  • Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
  • Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
  • Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
  • Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).

3. Автоматический платеж доверия

Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.

Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.

Далеко не все абоненты пристально следят за своими расходами на связь, регулярно телефона. Да и в этом нет необходимости, если у вас пакетный тариф: абонплата списывается раз в месяц, а в вашем распоряжении пакеты бесплатных минут, мегабайт и СМС. Но случается, что выделенных лимитов не хватает, и тогда средства на счету телефона могут закончиться. Конечно, можно множеством способов, но по разным причинам все они могут быть неприменимы. В этом случае последняя возможность восстановить доступ к услугам связи — это взять обещанный платеж Билайн.

Из этого обзора вы узнаете как воспользоваться услугой Билайна «Доверительный платеж», ее особенностях, а также как подключить автоматический обещанный платеж.

Как взять доверительный платеж на Билайне

Взять обещанный платеж на Билайне могут только те абоненты, кто пользуется услугами оператора более 2-х месяцев .

Подключение обещанного платежа осуществляется через простую USSD-комбинацию * 141 # .

Для всех абонентов обещанный платеж предоставляется на срок до 3-х дней . В течение этого периода необходимо пополнить баланс телефона на сумму, достаточную для погашения обещанного платежа.

Как узнать сумму обещанного платежа?

Размер обещанного платежа зависит от Вашего тарифного плана:

  • На тарифах без абонплаты или с ежедневной абонентской платой сумма обещанного платежа определяется вашими ежемесячными расходами на сотовую связь (учитываются последние 3 месяца). Чем больше вы потратили, тем бо́льшая сумма доступна:
  • На тарифах с ежемесячным списанием абонентской платы доверительный платеж равен сумме абонплаты. Например, если ежемесячная абонентская плата по вашему тарифу составляет 300 рублей, вам доступен обещанный платеж в размере 300 рублей.
  • На тарифах линейки «Всё в одном» с ежемесячной абонентской платой сумма обещанного платежа равна сумме абонентской платы + 1 рубль. Например, если ваша абонплата 400 рублей в месяц, то вам доступен обещанный платеж 401 рубль.

Чтобы проверить, какая сумма обещанного платежа вам доступна, воспользуйтесь USSD-комбинацией *141*7# .

Сколько стоит услуга?

Услуга «Доверительный платеж» — предоставляется не бесплатно. За возможность временно попользоваться средствами оператора придется заплатить определенную сумму. Какую именно — зависит непосредственно от размера обещанного платежа и вашего тарифа.

Размер комиссии за подключение услуги можно увидеть на представленных ниже изображениях:

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифных планах с ежедневной абонентской платой и без абонентской платы.

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифах с ежемесячным списанием абонплаты.

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифах «Всё в одном».

Автоматический обещанный платеж Билайн

Если вы часто оказываетесь в ситуации, когда баланс телефона неожиданно приближается к нулю, возможно, хорошим решением для вас станет подключение автоматического обещанного платежа. Билайн предоставляет такую услугу своим абонентам и называется она «Автодоверительный платеж».

С услугой «Автодоверительный платеж» Билайн будет автоматически пополнять счет вашего телефона каждый раз, когда остаток на балансе станет меньше 50 рублей . Также, как и обычный обещанный платеж, автодоверительный платеж зачисляется сроком на 3 дня . По окончании этого периода зачисленная сумма списывается со счета.

Что касается стоимости услуги, то оператор не взимает плату за начисление автодоверительного платежа. Со счета пользователя списывается только абонентская плата за пользование услугой: 50 копеек — в первые сутки, 75 копеек — за каждый последующий день . Платы за подключение услуги «Автодоверительны платеж» нет.

Легко подсчитать, что пользоваться автодоверительным платежом гораздо выгоднее, чем брать обычный обещанный платеж. Ведь какую бы сумму вы ни взяли — 100, 300 или 500 рублей — плата за услугу всегда будет одинаковой и за максимальный 3-дневный срок составит всего лишь 2 рубля (0.5 руб. + 0.75 руб. + 0.75 руб.)!


Сумма автоматического доверительного платежа Билайн в зависимости от расходов на услуги связи.

Команды для подключения и управления услугой

  • Наберите комбинацию * 141 * 11 # , чтобы подключить услугу «Автодоверительный платеж».
  • Отказаться от услуги можно через USSD-команду * 141 * 10 # .
  • Чтобы узнать сумму доступного вам автодоверительного платежа, воспользуйтесь комбинацией * 141 * 9 # .

В заключение отметим, что обе услуги — обещанный платеж и автодоверительный платеж от Билайна доступны для подключения не только на территории России, но и при нахождении в международном роуминге. Правда, стоимость услуг и суммы доверительных платежей в роуминге несколько отличаются от указанных в обзоре. Поэтому если вы находитесь за границей, лучше перед активацией услуги уточнить эти параметры непосредственно у оператора — через контактный центр или на официальном сайте Билайна.

Ни для кого не секре­т, что огда на балан­се телефона заканчив­аются средства, боль­шинство услуг связи становятся недоступн­ыми. Чтобы вновь пол­учить возможность со­вершать звонки, отпр­авлять SMS и пользов­аться интернетом нео­бходимо пополнить сч­ет. В настоящий моме­нт существует доволь­но много способов по­полнения баланса, од­нако воспользоваться ими не всегда представляется возможным. Для таких ситуаций у компании «Билайн» есть специальное пре­дложение, в рамках которого абонент может получить взаймы у оператора определенн­ую сумму денег и про­должить пользоваться услугами связи. Что­бы это стало возможн­ым необходимо выясни­ть, как взять довери­тельный платёж на Би­лайне. Сделать это можно несколькими спо­собами.

Подключить услугу «Д­оверительный платёж» Билайн можно следую­щими способами:

  • ;
  • Через ;
  • В приложении «Мой Би­лайн».

Перед тем, как взять доверительный платёж на Билайне необход­имо ознакомиться с особенностями, характ­ерными данной услуге . Дело в том, что ус­луга «Доверительный платёж» предусматрив­ает немало нюансов, о которых должен зна­ть каждый абонент, решивший получить займ от оператора. В ра­мках этой статьи мы сделаем подробной об­зор данной услуги.

  • Важно
  • Чтобы узнать какая сумма «Доверит­ельного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.

Особенности услуги «Доверительный платёж» Билайн


Многие абоненты безо­тветственно подходят к вопросу подключен­ия различных услуг операторов сотовой св­язи, после чего удив­ляются всевозможным неприятным сюрпризам. Любой продукт от операторов требует пр­едварительного изуче­ния и услуга «Довери­тельный платёж» от Билайна не исключение. Конечно же, Вы мож­ете подключить услугу не вдаваясь в подр­обности, но тогда Вы не будете знать, че­рез какое время нужно вернуть долг, какую комиссию придется заплатить за подобную услугу и для кого она вообще доступна. Все эти вопросы важ­ны и получить ответы на них нужно перед тем, как взять довер­ительный платёж на Билайне.

Услуге «Доверительный платёж» характерны следующие особеннос­ти:

  • Сумма доверительного платежа определяется индивидуально для каждого абонента и зависит от суммы расх­одов на связь за пос­ледние 3 месяца (от 30 рублей до 500 руб­лей);
  • Срок действия услуги – 3 дня;
  • Доверительный платёж недоступен для абон­ентов, которые польз­уются услугами Билай­на менее двух месяце­в;
  • Размер комиссии зави­сит от суммы платежа (от 20 до 50 рублей­), доверительный пла­тёж на сумму 30 рубл­ей является бесплатн­ым;
  • Плата за услугу будет списана через 3 дня или после пополнен­ия баланса;
  • Услуга недоступна аб­онентам постоплатной системы расчетов;
  • Нельзя , полученн­ые в рамках обещанно­го платежа.

Это наиболее важные особенности услуги «Доверительный платёж» по нашему мнению. Впрочем, для данной услуги характерны и другие услуги. Ознак­омиться со всеми нюа­нсами можно на офици­альном сайте операто­ра. Также Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. мы рассказывали в отде­льной статье.

  • Важно
  • Услуга «Довер­ительный платёж» нед­оступна абонентам по­стоплатной системы расчетов.

Подключение услуги «Доверительный платёж»


В начале статьи мы уже рассказали, как взять доверительный платёж на Билайне. Сд­елать это можно с по­мощью специальной US­SD-команды или через систему самообслужи­вания. Какой вариант удобнее решать толь­ко Вам. Личный кабин­ет удобен тем, что позволяет выполнять различные операции че­рез интернет в пару кликов. Здесь Вы смо­жете не только взять обещанных платёж, но и , пополнить баланс, посмотр­еть историю платежей, и т.д. USSD-команда удобна для тех, кто по каким-то причинам не пользуется сист­емой самообслуживани­я. Также команда актуальна тогда, когда на балансе нет средс­тв и воспользоваться личным кабинетом не представляется возм­ожным. Итак, еще раз рассмотри более под­робно способы подклю­чения услуги «Довери­тельный платёж» Била­йн.

Взять доверительный платёж на Билайне мо­жно следующими спосо­бами:

  • С помощью USSD-коман­ды * 141 # ;
  • Через личный кабинет Билайн;
  • В приложении «Мой Би­лайн».

Прежде чем подключить услугу рекомендуем узнать доступную для Вас сумму обещанно­го платежа. Сделать это можно непосредст­венном в личном каби­нете или с помощью команды *141*7# . Что касается подключения услуги через систему самообслуживания, то здесь все предельно просто. Например, если Вы решите восп­ользоваться приложен­ием «Мой Билайн», то войдите в раздел «У­слуги», выберите в списке «Доверительный платёж» и нажмите «Подключить».

  • Важно
  • Вы можете уст­ановить запрет на по­лучение доверительно­го платежа посредств­ом звонка оператору. Отключение запрета возможно только в оф­исе Билайна.

Альтернатива услуге «Доверительный платё­ж»


Пожалуй, всем понятн­о, как взять доверит­ельный платёж на Бил­айне. Стоит также от­метить, что оператор предоставляет возмо­жность подключить ус­лугу «Автоматический доверительный платё­ж». Согласно услови­ям данной услуги при балансе 50 рублей Вам будет автоматичес­ки предоставляться обещанный платёж . Что­бы подключить услугу наберите команду: *141*11#. Отключение услуги производится с помощью команды *141*10#. Услуга может оказаться весьма по­лезной, но она не вс­егда актуальна. Дове­рительный платёж нуж­но вернуть не поздне­е, чем через три дня, между тем, подобная возможность есть не у каждого. Для так­их случаев предусмот­рены специальные усл­уги, доступные при отрицательном балансе.

Многие пользователи мобильной связи оказывались в ситуации, когда деньги на счету заканчивались в самый неподходящий момент, а продолжить разговор или написать СМС было необходимо. Специально для таких ситуаций придумал услугу «Доверительный платёж» , которую неофициально также называют «обещанный платёж» . Ниже вы узнаете, что она собой представляет, как узнать размеры обещанного доверительного платежа и как взять его, а также о том, что может послужить препятствием для его получения.

«Доверительный платёж» – услуга, которую Билайн предоставит вам, если вы внезапно для себя обнаружите, что ваш счёт опустел, а продолжать пользоваться мобильной связью необходимо. Для этого вам нужно будет всего лишь набрать определённую комбинацию цифр (USSD-код), и сумма доверительного платежа рассчитается системой автоматически и поступит на ваш счёт. Деньги будут считаться полученными в долг, и спустя три или пять дней в зависимости от вашего тарифа, либо при следующем пополнении счёта, если оно состоится раньше, у вас вычтут сумму платежа . Помимо полученных взаймы денег вы, скорее всего, также потеряете небольшую плату за пользование услугой.

Условия предоставления услуги

Доверительный платёж Билайн предоставляется не каждому абоненту. Во-первых, он действует только для предоплаченных тарифов, причём ваш номер не должен быть заблокирован. Во-вторых, для его получения вы должны проявить себя как лояльный клиент, а именно – пользоваться услугами Билайн к этому моменту не меньше восьми недель, а для некоторых тарифов – вплоть до полугода. В-третьих, ваши среднемесячные расходы на связь за последние 12 недель должны быть больше 50 руб.

Ещё одним критически важным условием получения доверительного платежа является то, что ваш счет на момент совершения запроса не должен быть отрицательным или равняться нулю. Обычно, впрочем, это не представляет собой большой проблемы, поскольку в случае, если ваш счёт опустевает в процессе обычного использования мобильной связи, некоторая сумма на нём всё же остаётся, пусть и недостаточная для совершения звонка или отправки СМС.

Если вы являетесь абонентом тарифа, в котором плата за связь снимается каждый день, для взятия доверительного платежа вы должны быть клиентом Билайн не менее восьми недель. Размер платежа будет зависеть от ваших расходов на связь в последние восемь недель, и находиться в диапазоне от 30 руб. до 500 руб. Если он был минимальным, то воспользоваться данной услугой вы сможете совершенно бесплатно, в остальных случаях плата за пользование ею будет соразмерна с суммой, которую вы обычно тратите на связь. Абоненты тарифов линейки «Мир Билайн», формально тоже входящие в эту категорию, должны пользоваться ими не менее 12 недель, прежде чем получат возможность взять деньги в долг.

В тарифах, где плата за пользование снимается один раз в месяц, вы обычно можете получить доверительный платеж в размере, равном размеру вашей абонентской платы, хотя это применимо не ко всем случаям. Минимальный срок пользования услугами оператора Билайн для таких тарифов составляет 12 недель, и сумма ваших ежемесячных расходов на связь должна быть больше 200 рублей. Стоимость получения платежа будет колебаться от 15 руб. до 180 руб.

Сходные условия предоставления услуги и в линейке тарифов «Всё в одном за 1 рубль», хотя и могут отличаться в незначительных деталях вроде максимальной и минимальной стоимости услуги. А вот пользователям тарифов линейки «Добро пожаловать» не повезло: к моменту взятия доверительного платежа им нужно быть абонентами оператора Билайн не менее шести месяцев, а его сумма не будет превышать 100 рублей в любом случае.

Как выяснить размеры платежа

Узнать сумму, которую предоставит вам Билайн по услуге «Доверительный платёж», можно несколькими способами. Один из них – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Также можете зайти на страницу на официальном сайте , и ввести номер вашего телефона в специально предназначенное для этого поле. Сумму денег, которые вы сможете получить, и стоимость услуги вам рассчитают автоматически.

Но самым простым способом узнать доступные размеры доверительного платежа является код *141*7# . Введите эту комбинацию цифр и знаков на клавиатуре вашего телефона, нажмите кнопку вызова, и нужная информация высветится прямо на его экране.

Как получить обещанный платёж: комбинация цифр ussd кода

Взять доверительный платёж можно почти теми же способами, что и проверить его прогнозируемую сумму: в Личном кабинете или с помощью специального кода. На этот раз вам придётся ввести комбинацию *141# , после чего нажать кнопку вызова. Деньги поступят к вам на счёт, о чём вы будете сразу же оповещены CМС-сообщением.

Разумеется, взять повторный платёж до того, как вы расплатитесь за старый, невозможно.

Как отключить услугу «Доверительный платёж»

Иногда по тем или иным причинам у абонентов возникает необходимость отключить возможность взятия доверительного платежа. Это вполне возможно, хотя и потребует некоторых активных действий с вашей стороны. Для того, чтобы отключить услугу «Доверительный платеж» и установить запрет на её получение, вам придется либо позвонить в техподдержку Билайн по номеру 0611 , либо посетить одно из официальных представительств оператора Билайн в вашем городе. Учтите, что для того, чтобы включить её снова, вам нужно будет показаться в офисе Билайн с паспортом.

Доверительный платёж в роуминге

Взять доверительный платёж в роуминге вполне возможно, хотя условия предоставления услуги будут отличаться. Его размеры в данном случае будут фиксированными и равняются 200 руб. в случае, если вы в среднем тратили за последние три месяца на связь от 100 до 400 руб. (стоимость пользования услугой в таком случае составляет 30 руб.), и 500 руб., если вы тратили на связь больше 400 рублей (тогда за пользование услугой вы заплатите 50 руб.). по номеру 0611 , вы сможете узнать точную информацию о том, каковы будут условия «Доверительного платежа» именно для вас.