Одной из самых распространенных проблем при использовании Viber является случай, когда . Естественно, что пользователя при этом будет волновать два вопроса:

  • отчего это происходит;
  • и что делать дальше?

Почему не приходит код активации на Viber

Причин, по которым код на активацию может долго не приходить, несколько.

  • Чаще всего у самого пользователя наблюдаются проблемы с Интернетом или с мобильной связью. Конечно, рецепт в этом случае один: нужно либо просто подождать, когда связь восстановится, либо постараться найти то местоположение, где мобильная связь или Интернет получат более уверенный сигнал.
  • Довольно редко, но случается, что это проблемы на стороне самого Вайбера. Возможно, именно в это время на сервисе происходят ремонтные работы, либо просто случился непредвиденный сбой.
  • Часто СМС с кодом просто «застревает» где-нибудь на пути к абоненту. Такое случается нередко с другими СМС.

И это основные причины, почему не приходит код активации на Viber .

Что делать

Конечно, больше всего пользователя будет волновать в этом случае другой вопрос: а что, собственно, тогда делать?

  • Просто подождать, когда восстановится связь, либо провайдер решит свои проблемы, либо на сервисе закончатся работы.
  • Проверить, правильно ли введен номер телефона. Довольно часто, находясь в роуминге, пользователи забывают активировать его и для своего мобильного Интернета.
  • Можно просто неверно ввести код и надеяться на то, что новое СМС «протолкнет» застрявшее первое сообщение. Но нужно помнить, что на попытку ввода дается всего три раза. А дальше аккаунт будет просто заблокирован на сутки.
  • Следовательно, можно таким образом просто заблокировать собственный аккаунт, а через 24 часа попытаться активировать учетную запись снова.
  • В Viber существует такая функция, как дозвон роботом. Можно воспользоваться ею. Автоматика продиктует сгенерированный код — его и нужно будет вводить.
  • Наконец, всегда в резерве есть обращение в службу технической поддержки пользователей. Сотрудники техподдержки могут активировать аккаунт сами, безо всяких кодов и СМС.

Словом, если не приходит СМС от Viber с заветными числами кода, то ни в коем случае не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, которые могли бы привести к блокировке аккаунта. Нужно воспользоваться советами, приведенными выше.

Полезная информация:

Viber («Вайбер») - уникальное приложение для смартфонов на Android, iOS, BlackberryOS, Symbian, а также для компьютеров под управлением Windows и Linux, которое обеспечивает связь с другими пользователями приложения по всему миру, используя Интернет (Wi-Fi или 3G). При регистрации приложения создается аккаунт, привязанный к номеру мобильного телефона. Для подтверждения использования именно указанного номера система отправляет СМС-сообщение, в котором находится код активации Viber. Некоторые операционные системы умеют перехватывать код и самостоятельно активироваться. Иногда от системы поступает звонок, который распознается как подтверждение активации. Но бывает и так, что при активации Viber не приходит код.

Проверяем работу Интернета

Так как программа Viber работает с помощью сети Интернет, то и сообщения с кодом активации приходят на телефон через интернет-трафик. Если не приходит код активации Viber, необходимо проверить, включена ли передача данных на смартфоне, включен ли Wi-Fi-модуль. Если передача данных включена, необходимо разобраться, правильны ли настройки сети, проверить точки доступа, правильность введенных данных. При подключении с помощью Wi-Fi надо удостовериться в том, что сеть имеет доступ к Интернету. Часто бывает так, что смартфон видит несколько сетей, а при подключении к ним Интернет не работает - роутер не имеет выхода в глобальную сеть. Запустите свой браузер (Opera, Mozilla, Chrome, Safari…) и попробуйте перейти на любую страницу. Если такой переход не осуществляется, значит, интернет-соединение отсутствует.

Проверяем введенный номер телефона

В качестве «логина» для входа и активации в системе программа Viber использует номер мобильного телефона. Естественно, это должен быть ваш номер, которым вы регулярно пользуетесь в данный момент, так как на этот номер будет выслан специальный код. Когда не приходит код активации Viber, это означает, что, возможно, вы неправильно ввели номер мобильного телефона в соответствующее поле при регистрации аккаунта или неправильно указали страну, в которой зарегистрирован номер. Внимательно проверьте правильность введенных данных. Указанный номер не должен начинаться с «+» и кода страны, который выставляется автоматически после выбора страны в специальной вкладке. Не используйте пробелы при введении номера. Если все операции проведены, как того требует инструкция, то ожидайте сообщения с кодом. В случае если сообщение всё никак не приходит, переходим к следующему пункту.

Проверка настроек роуминга

В настройках телефона есть особая функция, которая призвана помочь экономить средства на счету абонента. Эта функция включает или отключает возможность принятия сообщений, если абонент находится в роуминге. Так как в роуминге за входящее сообщение взимается огромная плата, эта функция по умолчанию находится в активном режиме. Вы находитесь за границей и желаете воспользоваться данной программой, но не приходит код активации Viber? Высока вероятность, что именно вышеописанная функция не пускает сообщение на ваш смартфон.

Найдите в настройках сетей или в настройках сообщений пункт о блокировке входящих при нахождении в роуминге и отключите его. После этого вновь запросите код. Снова никакой реакции? Попытаемся получить желанный код иным способом.

Голосовая активация

Итак, проверив все три вышеописанные позиции, вы все никак не можете активировать программу из-за отсутствия кода? Попробуем зарегистрировать аккаунт в системе с помощью голосовой активации. Не приходит код активации Viber - ну и не надо! Смело заходим в настройки программы и ищем там пунктик «голосовая активация» (voice activation). После этого правильно вводим свой и ждем некоторое время. Нам должен перезвонить робот и назвать четыре цифры кода регистрации. Далее вводим эти четыре цифры в требуемое поле - и всё. «Вайбер» зарегистрирован. Следует уточнить, что некоторые операционные системы распознают звонок робота и самостоятельно, без участия абонента, активируют аккаунт и программу.

Ошибка при введении кода

Бывает так: выполняется активация Viber, не приходит СМС с кодом, зарегистрировать аккаунт не удается. А бывает и по-другому: СМС пришла, код есть, а при введении цифр программа сообщает об ошибке. Что делать в таком случае? Ну, во-первых, традиционно, нужно внимательно проверить правильность введения цифр. Убедиться, что именно цифры из СМС введены в поле Viber"а. Используя голосовую активацию, нужно внимательно вслушаться в то, что диктует робот. Чаще всего ошибки при введении кода возникают во время голосовой активации программы. Кроме того, при совершении более трех запросов в день система может временно заблокировать абонента. Это такая защита от спама и атак. Перепробовали все вышеописанные варианты, но ничего не помогло в решении проблемы? Переустановим программу - это крайний способ. Удаляем и вновь инсталлируем приложение. Перезагружаем смартфон. Ждем код. Никаких изменений? Высока вероятность того, что возникшая ситуация из ряда нестандартных, и требует вмешательства специалиста.

В большинстве случаев установка приложения на телефон происходит легко и не возникает никаких проблем. Много вопросов возникает в процессе установки вайбера на компьютер. Одна из причин – не приходит код активации для Viber.

Самой распространенной ошибкой является неправильно введенный номер телефона. Первым делом проверьте корректность ввода телефонного номера в установленной программе на компьютере, а также верно ли указана страна. Придерживайтесь правила: номер должен быть введен в соответствующую графу без пробелов.

Пример: например для Российского номера «8 795 777 55 77» правильным будет набор без «8» и пробелов - «7957775577».

Проверьте также хороший ли уровень сигнала GSM для получения SMS сообщения. Самый простой способ - набрать запрос для проверки баланса денег на счете телефона. Или если вы находитесь в командировке или путешествуете, проверьте, работает ли роуминг.

Если все верно настроено, а код из 4-х цифр не приходит, то можно попробовать получить активацию при помощи обратного звонка. Эту возможность можно использовать только один раз в сутки.

Предварительно подготовьте листик бумаги и ручку, чтобы записать код для активации вайбера.

  1. Установить вайбер на компьютер.
  2. Если в течение одной минуты не приходит код доступа, можно воспользоваться услугой автоматического перезвона, которая доступна кнопкой или ссылкой «Нет кода?».
  3. Сверяем номер телефона, который уже зарегистрирован в Viber и нажимаем «Получить код».
  4. На телефон будет совершен звонок и робот продиктует четыре цифры. Запишите их.
  5. Полученное число введите в поле кода доступа в Viber на компьютере.

Сообщение «Не верный код Viber»

Код активации пришел, но когда я ввожу код, получаю сообщение «Не верный код Viber». Что можно посоветовать сделать в такой ситуации? Прежде всего, проверить правильность ввода кода активации пришедшего в сообщении.

Попробуйте выполнить перезагрузку компьютера, планшета или телефона, на котором не удается ввести правильный код. Если введенный набор цифр правильный, а активация не выполняется – закажите обратный звонок. В автоматическом режиме на ваш телефон поступит вызов и система продиктует четыре цифры, запишите их и попробуйте активировать Вайбер.

Другой причиной по которой не получается ввести код активации Viber, это превышение числа попыток отправления запроса. На 24 часа дается только 3 попытки, если вы превысили лимит – система блокирует все дальнейшие попытки. Повторите попытки на следующий день.

Если проблема с кодом для Вайбера не решилась.

Следующим шагом может быть обращение в службу поддержки программы. Опишите подробно суть вашей проблемы, воспользовавшись специальной формой, сообщение нужно отсылать на английском языке (текст можно перевести при помощи Яндекс-переводчика).

Это основные причины, по которым не приходит СМС с кодом для активации Viber. Если у вас есть вопросы – спрашивайте в комментариях. Не забывайте нажать «Лайк – статья понравилась».

Думаю, говорить много о приложении Viber не имеет смысла, о нем уже и так наслышаны если не все, то подавляющее большинство пользователей мобильными устройствами, а также компьютером. Если вкратце, то данная программка позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, созваниваться, используя вебку телефона, отправлять собеседнику файлы и т.д. Чтобы работать с нею и с другими , необходимо лишь интернет-соединение, и больше ничего.


Viber отличается простым интерфейсом и отменной функциональностью, благодаря чему и пользуется огромной популярностью среди юзеров. Тем не менее, периодически пользователи сталкиваются с той или иной проблемой, которую не могут разрешить самостоятельно. Например, часто возникающая проблема заключается в том, что не приходит код активации viber на телефон. Что в таком случае делать? Об этом и поговорим.

Не приходит код активации viber

Итак, если запрос вами отправлен во время , а ответной реакции в виде кода активации нет, попробуйте сделать вот что:

  1. Проверьте, установлена ли на вашем устройстве последняя версия Viber. Если нет, переустановите ее сразу же.
  2. Удостоверьтесь в том, что страна, введенная вами при установке программы, выбрана правильно, а также проверьте правильность написания собственного номера телефона.
  3. Хочу обратить ваше внимание на то, что код активации приходит не в сообщения на телефон, а конкретно в само приложение.
  4. Перепроверьте качество связи, интернет-соединение должно быть бесперебойным.

Примечательно, что в Вайбер не придет код активации в том случае, если пользователь отправит три и более запроса на его получение, причем сделает это подряд. Кстати, не удивляйтесь, если окажется, что система еще и заблокировала вашу учетную запись на сутки. Однако эту неприятную ситуацию вы можете обойти: просто удалите и переустановите Viber, а через 24 часа попробуйте вновь.

Голосовая активация

Если предыдущие пункты вам ничем не помогли, остается прибегнуть к автоматическому дозвону. Для этого в настройках выберите «Голосовая активация», после чего вам перезвонит робот и продиктует четырехзначный код. Запомните его и введите в специально предусмотренное поле.

Как видите, причин для беспокойства, а тем более для паники, нет. Чаще всего код активации не приходит из-за невнимательности пользователя, когда тот вводит неправильные данные. Но, разумеется, не исключается неполадки и со стороны разработчика.

Регистрация в приложении подразумевает подтверждениеданных. Если по запросу не приходит код активации Viber, не стоит расстраиваться. Скачивание и установка очень простые, единственной загвоздкой при инсталляции кодировки. Для того чтобы активатор точно пришел необходимо произвести правильную установку.

Какие причины могут стать на пути прихода кода подтверждения:

  • плохая скорость интернета или полное отсутствие. Проверьте работу Wi-fi или мобильного подключения;
  • удостоверьтесь в правильном вводе номера телефона и страны, в которой вы находитесь. Зачастую именно этот пункт, является проблемой при отправке роботами кодов активации;
  • также важную роль играет роуминг, если вы вышли из зоны покрытия, то нужно активировать его.

В случаи если все приведенные выше пункты указаны верно, но не приходит код активации Viber на телефон , нужно выбрать режим в настройках о голосовом подтверждении. На указанный вами номер будет совершен звонок, роботом компании, он и должен продиктовать вам четырёхзначный шифр. После того как вы получите код, введите в соответствующее поле и в принципе работа Вайбера будет настроена буквально за считаные минуты.

Непредвиденные ситуации с кодировкой

Могут возникать случаи, когда шифр приходит неверным, в таком случае приложение выдает ошибку о том, что введен «неправильный код активации». Сразу нужно проверить, а правильно вы набрали шифр, ведь невнимательность и рассеяность имеет место быть в практике ввода данных. Если все верно, стоит искать другие причины отказа системы принимать код активации. Запрос по повторению ввода можно осуществить только 3 раза, потом приложение блокирует ваш аккаунт на целые сутки. Причина может скрываться в гаджете, почистите его или перезагрузите, а еще лучше удалите скачанную версия Вайбер и установите новую.

Крайней степенью, что после всех предложенных процедур приложение все равно не загружается. Единственным способом в этом случае, есть обращение в службу поддержки, которая всегда поможет решить возникшую проблему.