31 июля 2017 года были произведены изменения в вещании, направленные на разделение региональных телеканалов по соответствующим спискам и призванные сделать просмотр данных телеканалов более удобным.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Установки».

2. Выберите пункт «Заводские установки» и нажмите «ОК».


3. Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».



5. Выберите язык меню приёмника и языки звуковых каналов, после чего нажмите кнопку «Далее».


6. Выберите настройки аудио и видео и нажмите «Следующий».


7. Установите настройки времени и перейдите к следующему шагу Мастера настройки, нажав кнопку «Следующий».


8. Выберите оператора «Триколор ТВ» и нажмите кнопку «Следующий».


9. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона - «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов - «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» - в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все телеканалы будут транслироваться по московскому времени, во втором - часть телеканалов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранен один информационный телеканал.


10. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

В прошлом году компания ТриколорТВ произвела изменение в региональных списках телеканалов – нововведение затронуло тех абонентов, которые пользовались оборудованием SD. Это позволило жителям Урала и других областей производить настройку вещания федерального ТВ согласно своему часовому поясу вместо московского. Для подобного смещения во времени необходимо произвести четкую настройку, и провайдер с радостью предоставил абонентам последовательность действий.

Ознакомиться с ним можно в нашей статье.

Нововведение коснулось лишь некоторых каналов федерального уровня.

Каналы, которые можно смотреть со сдвигом

Этот список будет доступен в рамках двойного пакета – то есть, все вышеперечисленные каналы будут транслироваться в двойном объеме, эдакими дублями. Качество картинки при этом не пострадает, оба варианта можно будет смотреть без его ухудшения.

Процедура настройки вещания

Чтобы начать настраивать ресивер, нужно убедиться, что:

  1. Он поддерживает прием MPEG-4 сигнала. То есть, такая трансляция окажется недоступной для абонентов, которые не поменяли оборудование на новое.
  2. Вы подключены к ТриколорТВ с пакетом «Максимум HD» или «Супер-Оптимум». Подобное вещание не будет распространятся на абонентов с обычными пакетами.

Если же вы проходите по этим двум пунктам, можно приступать к самой настройке. Она может производиться несколькими способами – сложным, простым и ручным. Недавно появился еще и обновленный метод для тех, у кого оборудование не находит регион Урал. Обо всех – подробнее дальше.

Способ 1. Легкий

  1. Начать следует со сброса настроек до стандартных. После этого станет доступна процедура «первоначальной» настройки ресивера.
  2. Следуйте указаниям системы.
  3. При выборе оператора следует устанавливать значение «ТриколорТВ Центр».
  4. При выборе региона следует устанавливать значение «Урал». Также допустимо выбрать «Челябинск».

Важно! Если выбрать регион не удается, смотрите новейшую инструкцию в конце статьи.

После всех установок, необходимо, как обычно, провести поиск телеканалов. Настройка будет завершена при завершении поиска.

Федеральные каналы с временным сдвигом окажутся почти в конце списка всех доступных для трансляции каналов. Если их там нет, проверьте раздел «Региональные каналы».

Способ 2. Сложный

  1. Начать следует с инициации мастера настроек – в меню.
  2. При прохождении автоматической настройки выберите оператор и регион, как в способе 1.
  3. Заново включите поиск каналов.

Способ 3. Вручную.

Этот метод применяется на части современных ресиверов, поддерживающих ручной поиск:

  1. Выставьте частоту поиска 11996.
  2. Проставьте значение «нет» для сетевого поиска.
  3. Оставьте остальные параметры поиска на значении «авто».
  4. По окончании процедуры, каналы со сдвигом во времени появятся в списке «Ручной поиск».

Способ 4. Если нет нужного региона

В том случае, если при калибровке ресивера невозможно выбрать регионом Урал или Челябинск, можно настроить каналы со сдвигом во времени через опцию Москва +0/+2.

Для этого:

  1. Сбросьте ресивер до заводских настроек.
  2. Запустите стандартный настройщик после перезагрузки.
  3. Когда придет время выбирать регион, выходите из установки. Ресивер нужно пустить на перезагрузку.
  4. После перезагрузки войти в пункт меню «Ручной поиск», который находится в разделе Приложений и Поиска каналов.
  5. Вбить частоту, на которой будете искать список – 12222.
  6. Установить значения «Авто» в остальных графах.
  7. Установить значение «ДА» в графе сетевого поиска.
  8. Запустить процедуру сбора каналов.
  9. Сохранить все, что найдет система.
  10. В редакторе (меню приложений) удалить те каналы, которые вам не нужны – повторяющиеся, не работающие. Приведите список в порядок, согласно своим предпочтениям.
  11. Нажмите «Сохранить изменения». Приемник перезагрузится.

Часто абоненты спутниковой компании Триколор задают вопрос, как настроить каналы на 2 часа раньше. С начала весны 2013 года пользователям услуг на Урале доступны общероссийские телеканалы со сдвигом трансляции в 2-3 часа по Москве. А также каналы в таком вещании доступны тем, кто использует оборудование провайдера работающие с форматом MPEG-4 .

У клиентов, живущих на Урале, каналы со смещением вещания на 2 часа должны появиться автоматизировано. Если их нет, рекомендуется обратиться к региональному дилеру.

Пользователям, проживающим на Европейской части нужно настроить ресивер самостоятельно. Настроить можно только определенные модели приставок.

Существует несколько способов, как настроить на 2 часа раньше вещание каналов Триколор ТВ.

Первый вариант

Это самый легкий способ, как настроить на своем ресивере каналы Триколор на 2 часа раньше.

  1. Зайти в меню приставки и выполнить сброс заводских настроек. На экране появится инструкция по выполнению этого шага.
  2. Затем появится окно «Выбор Оператора» ↦ «ТРИКОЛОР ТВ – ЦЕНТР».
  3. Выбор региона ↦ «Урал» или регион «Челябинск».
  4. Если на приставке отсутствует пункт «Выбор региона», то настроить работу Триколор на 2 часа раньше не получится.
  5. Следуя текстовым сообщениям найти нужные каналы и установить их.
  6. Каналы появятся на настроенном ресивере в самом конце списка общих телеканалов Триколор ТВ.

Второй вариант

Более сложный способ настройки Триколор тв на 2 часа раньше:

  1. Зайти во вкладку «МЕНЮ», выбрать опцию «МАСТЕР УСТАНОВКИ» (если тюнер не оснащен такой функцией, выполнить настройку нельзя).
  2. Выбрать оператора «ТРИКОЛОР ТВ – ЦЕНТР», регион «Челябинск/Урал».
  3. Произвести сканирование телеканалов.
  4. Общероссийские каналы появятся в конце списка общих каналов оператора.

Третий вариант

Если ресивер оснащен опцией «РУЧНОЙ ПОИСК», то все каналы провайдера можно открыть на частоте 11996 . Опция поддерживается приемниками НD.

Параметры времени

Для того чтобы оборудование корректно функционировало, необходимо правильно произвести настройку времени и даты. Нужно зайти в раздел «МЕНЮ», выбрать пункт «Настройки» и нажать «Ок».

Как смотреть телеканалы провайдера на двух телевизорах

Решить эту задачу легко, для этого нужно приобрести разветвитель для ТВ, и сделать разделение от соединяющего кабеля на второй экран. Также можно купить видеосендер и присоединить его к ТВ.

Но, чтобы смотреть разные телеканалы Триколор на двух телевизорах необходимо дополнительное оборудование. Несколько лет назад компания выпустила двойной комплект оборудования, который уже рассчитан для просмотра телевидения Триколор на 2 экранах. Комплект работает от одной смарт – карты.

В комплект оборудования входит:

  1. Две приставки, основная GS E501, - дополнительная GS C591.
  2. Два пульта.
  3. Соединяющие элементы (2 комплекта).
  4. Инструкция.
  5. Договор.

Комплект работает в формате вещания DVD-S-DVD-S2, оснащен всеми необходимыми функциями (телегид, таймер, USB).

Подключение

Соединить конвектор и GS E501 с помощью кабеля, используются разъемы LNB1IN и LNB 2. Главный тюнер GS E501 соединяется с приемником – агентом GS C591, при помощи интернет - кабеля, используются разъемы с маркировкой – ETHERNET.

Затем в тюнер вставляется смарт – карта, и два приемника подсоединяются к телевизору. Если установка произведена корректно, то после подключения техники к электропитанию, появится программа «МАСТЕР НАСТРОЙКИ».

Настройка оборудования

Для настройки основного ресивера GS E501 в приложении «МАСТЕР НАСТРОЙКИ» нужно выбрать язык и выбрать подходящее разрешение видео – формата. Для этого во вкладке «Установить область видимости» с помощью клавиш вверх/вниз и влево/вправо, вытянуть зеленую зону по площади телевизора. После выполнения процедуры нажать «ВПЕРЕД» .

В появившейся вкладке «МЕНЮ», нужно настроить параметры времени, дату. Абонент может выбрать «АВТОМАТИЗИРОВАННУЮ НАСТРОЙКУ» или «РУЧНУЮ НАСТРОЙКУ». После выполнения процедуры следует нажать «ВПЕРЕД».

Появится окно, где нужно выполнить подключение приставок к локальной сети, и наладить соединение. Пользователю необходимо активизировать вкладку «Ethernet 0», в появившейся графе выбрать правильные параметры, подтвердить их, и выполнить настройку соединения между главным приемником и дополнительным.

Следующий шаг – выбор оператора, подтвердить данные, нажав клавишу «ОК», а затем нажать кнопку «Продолжить». В открывшейся вкладке выбрать регион вещания, подтвердить операцию, нажав «ОК», начнется процедура сканирования каналов. Когда поиск телеканалов закончится, нажать «ОК», оставить тюнер включенным, и дождаться появления картинки.

Настройка GS E501 завершена. Настройка второго приемника GS C591 выполняется по аналогичной схеме с главным ресивером.

Существует масса причин, мешающих телезрителям спокойно пользоваться спутниковым телевидением и смотреть любимые передачи. Довольно часто абонентам приходится видеть неприятное сообщение о том, что список регионов недоступен. Триколор не всегда удаётся обеспечить качественный сигнал, который позволял бы пользователям спокойно получать все оплаченные услуги.

Но, прежде чем ругать спутниковую компанию, стоит задуматься над реальными причинами проблемы, ведь зачастую источником трудностей становится не слабый сигнал, а неисправность оборудования. Поэтому, столкнувшись с надписью о недоступности региона, стоит серьёзно задуматься над причиной произошедшей неприятности и попытаться решить её самостоятельно. Иногда подобные действия позволяют сэкономить и время, необходимое на ожидание телемастера, и деньги, которые будут потрачены на его помощь.

При настройке Триколор ТВ список регионов недоступен – варианты проблемы

Приступая к рассмотрению возможных причин трудностей, стоит заострить внимание на ситуациях, когда неприятность возникает сразу после смены ресивера. Использование нового, более современного оборудования способно привести к сложностям с настройкой техники и поимкой сигнала.

Чаще всего с подобной бедой сталкиваются участники программы по обмену техники. При этом подключение старого приёмника моментально восстанавливает трансляцию, что делает ситуацию абсурднее, а её решение – сложнее.

Но, если серьёзно задуматься над происходящим, то окажется, что источник бед находится на поверхности. Новый прибор намного функциональнее и надёжнее старого. Он содержит больше функций и даёт абонентам больше возможностей. Кроме того, обыкновенно полученная техника поддерживает приём сигнала более высокого качества. Всё это требует задействования больших мощностей, которые не поддерживаются конвертером на антенне. Поэтому, как только будет установлен более качественный и мощный конвертер, доступ к ТВ восстановится.

Почему недоступен список регионов Триколор ТВ – главная причина

Важно отметить, что не только у владельцев новой техники временами не загружается список регионов Триколор ТВ. Почему это происходит и какие нюансы способны привести к возникновению проблем?

Наиболее вероятным источником подобной неприятности в 2019 году становится спутниковая тарелка.

Проблемы могут возникнуть из-за:

  • неправильного поворота антенны;
  • повреждения оплётки кабеля и её соприкосновения с центральной жилой провода;
  • нарушений контакта на разъёмах F-образного типа.

Помимо указанного списка трудности могут быть связаны и с неправильным положением карты в картоприёмнике ресивера. Дополнительно к сложностям может привести банальный сбой системы, поэтому для исправления ситуации иногда достаточно просто перезагрузить приставку.

Учитывая перечисленные выше ситуации, в которых приёмник Триколор ТВ пишет «список регионов недоступен», что делать понять совсем несложно.

Первым делом стоит обратить внимание на положение СМАРТ-карты. Возможно, каналы не загружаются из-за неё.

Следующий шаг связан с проверкой поворота антенны. При необходимости можно уточнить правильный азимут и угол наклона, посмотрев на положение тарелок у соседей.

Третьим шагом станет проверка контактов и восстановление целостности кабеля, если это необходимо. Важно проследить, чтобы оплётка не задевала жилу провода, а основные соединения были надёжными.

Альтернативные методы решения проблемы

Главный вопрос, который возникает у абонентов, заметивших сообщение Триколор ТВ «недоступен список регионов» – что делать. Помимо перечисленных выше действий пользователи могут попытаться зайти в меню мастера настроек и выбрать среди предложенных системой вариантов другую антенну.

Но обычно это невозможно и редко приносит положительный результат.

Поэтому, когда ни один из перечисленных способов борьбы с неприятностью не помогает, остаётся обратиться за поддержкой к профессионалам. Пользователям стоит позвонить в контактный центр провайдера и следовать советам операторов поддержки. Они постараются помочь справиться с возникшим затруднением или примут заявку на визит мастера.

Поиск Триколор ТВ – список регионов недоступен

Затруднения, связанные с недоступностью регионов, могут возникнуть у любого абонента Триколор, независимо от места его проживания, подключенных услуг или установленного оборудования, например, gs8306. Но большая часть вероятных источников подобной неисправности легко и быстро устраняется. Недолгий поиск поломки или недостаточно надёжного контакта способен помочь вернуть трансляцию.

А в наиболее тяжёлых ситуациях, когда справиться с неполадками собственными силами не удаётся, пользователи способны обратиться к профессионалам. Те обязательно восстановят связь со спутником.