Как удалить вирусы с Андроида через компьютер, если телефон после заражения не выполняет определенные действия?

Android – это стремительно развивающаяся операционная система для смартфонов и планшетных персональных компьютеров.

Из-за своей распространенности и гибких требований к безопасности, пользователи ОС часто подвергаются атаке вирусного программного обеспечения. Существуют такие основные типы зараз на ОС «Андроид »:

  • трояны ;
  • вирусы-баннеры ;
  • встроенное в установленные программы вредоносное ПО;
  • вирусы-вымогатели.

Удаление трояна через компьютер

Очистка телефона от вирусов через компьютер не требует наличия прав суперпользователя , поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ. Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Переходя по ссылкам, пользователь может загрузить файл в скрытом режиме – это и есть троян. Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

  • Подключите телефон к компьютеру в режиме накопителя ;
  • Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
  • В выпадающем меню выберите папку подключенного смартфона или планшета ;
  • Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.

Удаление встроенных вирусов

  • Даже в отключенном состоянии программа потребляет большое количество оперативной памяти устройства;
  • Сбои в работе приложения. Из-за встроенного вируса программа может не выполнять некоторые функции;
  • Мобильный антивирус распознает утилиту, как заразу.

Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера. Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус , просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.

Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.

На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, Avast , NOD32 или Касперский – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.

Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.


Очистка смартфона от вируса-баннера

Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером. Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.

В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.

Удаление происходит следующим образом:

  1. Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
  2. Удалите найденное вредоносное содержимое;
  3. Зайдите в папку с данными смартфона;
  4. Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные .


И збавление от вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели блокируют работу смартфона . Для разблокировки устройства они требуют, чтобы пользователь отправил некую сумму на интернет-кошелек. Большинство такого вредоносного ПО можно удалить, не прибегая к оплате. Следуйте инструкции:

  • Подключите телефон к компьютеру;
  • Загрузите на смартфоне или планшете режим Восстановления или «Recovery». Для этого удерживайте кнопку включения и увеличения громкости 10 секунд;


  • В открывшемся меню на телефоне найдите директорию wipe data/factory rest и откройте ее;


  • Нажмите ОК и телефон начнет перегружаться;
  • Теперь на компьютере найдите папку с содержимым подключенного устройства, сохраните все необходимые файлы на ПК (просканируйте их на наличие вирусов) и отформатируйте содержимое съемного диска смартфона;
  • Дождитесь окончания перезагрузки телефона. Его конфигурация будет возвращена к заводским настройкам.

Здравствуйте, уважаемые друзья! В настоящее время современные мобильные телефоны — это портативные мини компьютеры, которыми ежедневно пользуются миллиарды человек. В связи с расширением возможностей мобильных телефонов (посещение сайтов в интернете), случаи заражения гаджетов увеличиваются в геометрической прогрессии.

Узнать о том, что смартфон заражен вирусом, не трудно, так как устройство будет «жить своей жизнью». Чтобы избавить гаджет от негативного влияния вирусной атаки, понадобится воспользоваться вирусными приложениями.

Какими бывают телефонные вирусы и как они атакуют гаджеты?

Узнать о том, что смартфон заражен вирусом, можно по таким признакам:

1. Снижение скорости работы телефона - медленно загружаются приложения, увеличивается время отклика, в процессе работы программ наблюдаются «зависания».

2. Снижение баланса на телефоне, хотя при этом пользователь не совершал платных звонков.

3. Сбои по мобильным программам и приложениям.

Какой сбой будет наблюдаться на телефоне, все зависит от типа вируса, поразившего гаджет. Если телефон будет заражен вирусами, то последствия будут только ухудшаться. Чтобы предотвратить негативные последствия, нужно вылечить телефон, для чего применяются специальные антивирусные приложения.

А каким образом вирусы попадают в телефон и заражают его, спросите вы?

Перед тем, как удалить вирус, нужно разобраться с тем, как они появляются на телефоне. Одним из наиболее популярных вирусов на компьютерах и телефонах является «Троян». Как он может попасть на ваш гаджет:

— > Установка ПО на устройство, не проверив предварительно его надежность.

— > Посещение ресурсов для взрослых. Именно на таких страничках содержится большое количество вирусов, которые поражают устройство.

— > При скачивании файлов через торренты.

— > При поиске различных способов заработка.

— > При установке различных приложений.

— > При просмотре форумов и переходе по неизвестным ссылкам.

Чтобы удалить вирус на телефоне и вылечить его от разных «глюков» и сбоев, не нужно нести его в сервисный центр. Если конечно только устройство продолжает работать. Чтобы избавиться от вирусов, понадобится установить на телефон антивирусное приложение.

Как удалить вирусы на телефоне?

Чтобы избавиться от вирусных программ на телефоне, понадобится загрузить антивирус на телефон, установить его и просканировать гаджет. Как это реализовать, показано на примере антивирусной программы Dr.Web. Последовательность действий следующая:

— Заходим в PlayMarket, где в поисковой строке нужно прописать «доктор Веб».

— Выбираем соответствующий файл для загрузки из предложенного перечня.

— Скачиваем его и устанавливаем на смартфон.

После установки, файл нужно запустить.

На экране появится сообщение о принятии лицензионного соглашения. Для продолжения нужно принять и согласиться с лицензионным предложением, нажав кнопку «Принять».

На экране появляется сообщение «Разрешить приложению…», с которым нужно также согласиться, нажав кнопку «Разрешить».

Если выбрано платное приложение для телефона, то понадобится приобрести лицензию. Если вы купите лицензию, то ваш телефон будет находиться под постоянной защитой одного из самых сильных антивирусных приложений Доктор Веб.

Чтобы не тратиться на покупку лицензии, можно активировать пробную версию на 14 дней. Для этого нужно нажать на кнопку «Получить демо на 14 дней.

Приложение проинформирует Вас, до какого числа будет действовать бесплатная лицензия.

После активации платной лицензии или демо-версии, запустится приложение. В верхней части будет отображаться статус оценки вашего гаджета. Если программа проблем не выявит, то вы увидите сообщение «Устройство защищено».

Если программа не обнаружила проблем, то это не значит, что вирусы отсутствуют. Чтобы отыскать уязвимые места, понадобится запустить «Сканер». Для этого выбираем пункт «Сканер», который находится в верхней части экрана.

Открывается следующее окно, в котором приложение предлагает выбрать оптимальный способ проверки: быстрый, полный выборочный. Рекомендуется провести полную проверку телефона, для чего выбираем «Полная проверка».

Начнется процесс сканирования телефона и поиск вирусов. Продолжительность проверки зависит от объема памяти вашего устройства. Обычно на это уходит от 5 до 10 минут. Если выбрать быструю проверку, то длительность сканирования не превысит 5 минут.

После окончания сканирования, на экране отобразится информация о вирусах, которые были обнаружены сканером. Программа сама предложит, что с этими файлами (если они будут найдены) делать.

Кроме антивирусного приложения доктор Веб, можно воспользоваться также такими программами:

— Антивирус Касперского.

После проверки антивирус не обнаружил вирусы. Если вы уверены, что они есть, значит, рекомендуется скачать антивирус Касперского, и проверить телефон с его помощью. Если и «Касперский» не найдет вирусы, тогда на вашем смартфоне они отсутствуют.

Какие еще есть полезные опции в антивирусном приложении доктор Веб

Кроме сканера, в приложении доктор Веб есть много полезных опций, которые помогут повысить степень защиты вашего гаджета. К таковым опциям относятся:

Фильтр звонков и SMS. В этом разделе можно установить фильтра для приема звонков и СМС-сообщений.

Фильтр URL. С его помощью можно ограничить доступ к определенным сайтам и интернет ресурсам, которые могут нанести вред устройству.

Антивор - если вы потеряете телефон, то при активированной функции «Антивор», вы сможете его найти. Эта опция позволяет управлять устройством удаленно.

Родительский контроль - позволяет ограничить доступ к определенным программам и приложениям на телефоне.

Брандмауэр - позволяет контролировать сетевую активность. При помощи этой опции можно контролировать интернет-траффик.

Проверка и очистка браузера от вируса

Если вирус попал в телефон через браузер, то не будет лишним очистить следы «вредителя». Для этого нужно проделать ряд следующих действий:

Открыть браузер, которым вы часто пользуетесь.

Войти в меню браузера - три вертикальные точки справа в верхнем углу.

Зайти в «Настройки».

Найти раздел «Очистить данные». В зависимости от браузера, информация о данных может отличаться, и они могут называться «Личные данные».

Именно в КЭШ памяти очень часто хранится множество различных угроз.

Что делать если антивирус не помогает удалить вирус

Если вирус на телефоне будет, то антивирусное приложение его найдет. Однако есть случаи, когда вирусы - это различные автоматически установленные приложения или баннеры, которые закрывают экран. Если у вас появилось множество приложений на телефоне, которые вы не устанавливали, тогда нужно просто их вручную удалить. Для этого перейдите в раздел «Настройки» телефона, после чего выберите раздел «Приложения» и найдите лишние программы. Выделите их и удалите с памяти телефона.

Если же вирус закрывает экран смартфона (имеет вид баннера), тогда нужно проделать такие действия:

Войти в меню телефона не удается, поэтому зажимаем кнопку выключения питания, и дожидаемся появления на экране меню отключения.

Выбираем пункт «Отключить питание», нажав на него пальцем, и удерживая до появления окна перехода в безопасный режим. На разных моделях телефонов процесс входа в «Безопасный режим» может отличаться.

После входа в безопасный режим, нужно проделать такие действия:

Зайти в «Приложения», и очистить все подозрительные объекты.

Произвести глубокую проверку антивирусом.

Перезагрузить телефон.

Если же вылечить телефон не удается, то всегда можно вернуться к заводским настройкам. Предварительно рекомендуется извлечь карту памяти с телефона. После возврата к заводским настройкам, телефон будет работать как новый.

В завершении нужно отметить, что очистить телефон от вирусов можно при помощи компьютера. Для этого нужно подключить гаджет к компьютеру, запустить на ПК антивирус, указать объект проверки, и дождаться окончания процесса.

Как видно, способов достаточно, и реализовать их сможет любой пользователь смартфона без помощи сервисных центров.

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.


Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

  • На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
  • Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
  • Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
  • Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
  • В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
  • Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

  • Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
  • Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
  • В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
  • С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
  • Меняется оформление рабочей среды.
  • Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
  • Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
  • Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

  • Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

  • Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

  • Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

  • Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

  • Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

  • Выключите аппарат нажатием кнопки.
  • Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
  • Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

  • Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
  • Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
  • Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
  • Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Вирусные программы атаковали устройства пользователей ещё со времён начала развития компьютерных технологий. С Windows создатели вирусов переключили внимание и на другие системы, в числе которых и Android. Многочисленные вирусы от относительно безобидных и спама до похитителей денежных средств со счетов телефонов, карт и кошельков, пишутся каждый день, и сегодня они принимают такие формы, что на первый взгляд невозможно даже отличить интерфейс вредоносной программы от собственного аккаунта. С повсеместным внедрением смс-банкинга неудивительно, что частым объектом «захватчиков» стали пароли пользователей от личных кабинетов.

Поиск и устранение вирусов на Android планшете.

Вне зависимости от того, нацелены вирусы на кражу средств или же являются просто вредителями системы, их удаление порой задача не из лёгких. не всегда способны спасти от вирусной атаки, даже если вирус был обнаружен, устранить или деактивировать его сможет не каждое защитное ПО. К тому же, требуется регулярное обновление баз, ведь разработчики вирусов не дремлют, применяя новые способы обхода защит и аутентификации, перехвата паролей, отключения работы антивируса и т. д. Все системы, по сути, в той или иной степени уязвимы, а помогает вирусам поселиться на устройстве зачастую сам пользователь.

Злоумышленники идут на разные способы, чтобы заставить пользователя самостоятельно скачать вирусное ПО, привлекая «бесплатным сыром» или подогревая интерес другими путями, поэтому наиболее распространено заражение в результате действий владельца устройства. Частыми причинами инфицирования являются:

  • Отсутствие установленного антивирусного ПО, старые базы обновления;
  • «Сёрфинг» по сайтам. Исследуя глубины интернета с разными целями, вполне реально подхватить «заразу», при этом совсем необязательно посещать ресурсы с контентом «18+», вирусов достаточно и на порталах с совсем безобидной тематикой;
  • Скачивание софта с сомнительных сайтов;
  • Запуск неизвестных программ с неофициальных ресурсов;
  • Обмен данными по открытым каналам (Bluetooth, Wi-fi общего пользования).

Совсем необязательно вирусные программы носят расширение «.apk» и прописываются в папке с загрузками, где их легко найти и обезвредить. Модификаций вирусов множество, самые коварные из них могут скрываться под личиной системных процессов и файлов, а также полезных приложений и найти хорошо маскирующегося вредителя сложно.

Кстати, в большинстве случаев установленный антивирус всё же предупреждает пользователя о возможной опасности, но не каждый совладает с желанием что-либо скачать, если уж задумал и покинет страницу. К тому же, защитное ПО часто принимает взломанные приложения за вредоносные, поэтому многие игнорируют ругань защитника, всё равно скачивая файлы. Ну а кто не захочет заполучить бесплатно крякнутые проги с возможностями, которые доступны только в платных версиях софта? Скачиванием неофициальных приложений и интересных «плюшек» грешат многие пользователи, рискуя навлечь на систему устройства беду, чем успешно и пользуются злоумышленники.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Вирусные программы проявляют себя по-разному, в зависимости от своего назначения, и, если вы наблюдаете на своём планшете или смартфоне один либо несколько признаков их активности, нужно срочно предпринимать шаги по избавлению от «заразы». Говорить о наличии вредоносной программы на Андроид-устройстве могут следующие явления:

  • Ухудшение производительности системы. Устройство тормозит, время отклика на команды, в том числе при запуске приложений, значительно увеличилось, отсутствие реакции на некоторые действия;
  • Медлительность работы браузера, низкая скорость закачки файлов;
  • Самопроизвольное удаление файлов с памяти устройства или их перемещение, редактирование. Если замечено, что фото, видео либо другие элементы пропадают, обнаруживаются не там, где были ранее, то есть совершаются действия без участия пользователя, значит, устройство приобрело излишнюю самостоятельность именно благодаря вирусам;
  • Появление неизвестных приложений;
  • Самопроизвольное совершение звонков, отправка сообщений;
  • Снятие денег с мобильного счёта без видимой причины;
  • Пропажа денежных средств с банковского счёта или кошельков;
  • Появление запросов на доступ к камере, памяти или интернет-соединения, права администратора и пр.;
  • Блокировка запуска ОС планшета или другого Андроид-устройства, регулярные сбои, отключения и прочие системные «глюки»;
  • Блокировка доступа к пользовательским данным, отдельным элементам или системным настройкам;
  • Появление всплывающих окон, баннеров с рекламой;
  • Повышенный расход заряда батареи.

Если появились хоть малейшие подозрения присутствия вирусных программ, а то и вовсе устройство «живёт своей жизнью», необходимо незамедлительно проверить его на наличие вирусов. Далее рассмотрим, как это можно сделать.

Проверка устройства на вирусы

Версии Android выше четвёртой имеют встроенный сканер, в некоторых случаях позволяющий обнаружить вирусные угрозы, так что если штатный инструмент в наличии, для начала не помешает запустить именно его. Другие варианты проверки более эффективны и, если случай тяжёлый, можно попробовать каждый из них.

Использование сторонних антивирусов

В Play Market есть множество платных и бесплатных приложений, с помощью которых можно проверить Андроид-устройство на наличие вирусов, а также избавиться от них. Для этого необходимо установить программу, перезагрузить девайс и начать сканирование системы. Кроме скачивания софта с официального магазина, можно также сделать это, запустив инсталляцию в ручном режиме с помощью файлового менеджера или перенести антивирус со стационарного компьютера. Прекрасно зарекомендовали себя службы Dr.Web и ESET Mobile Security & Antivirus.

Как проверить Андроид на вирусы через компьютер

Удобным и эффективным способом, позволяющим определить угрозы, является проверка планшета на вирусы через компьютер. Поскольку антивирус способен также работать с подключёнными к ПК девайсами и накопителями, он сканирует и Андроид прямо с компа без установки непосредственно на девайс. Для этого понадобится совершить следующие шаги:

  • Подсоединить Андроид-устройство к стационарному ПК или ноутбуку посредством USB-кабеля;
  • В настройках планшета активировать пункт «Использовать как мультимедийное устройство»;
  • В меню ПК («Мой компьютер») найти подключенное устройство и двойным щелчком мыши открыть данные;
  • Запустить антивирус на ПК, обозначить дополнительное устройство объектом сканирования;
  • Проверив планшет на вирусы, защитник выдаст информацию с результатами;
  • Далее следует попробовать лечить файлы или удалить.

Защитное ПО на компьютере должно иметь свежие антивирусные базы, чтобы максимально эффективно обезвредить даже новые модификации вирусов.

Как узнать есть ли в системе вирусы, применив онлайн-сервисы

Простейший способ быстро выяснить, имеются ли на Андроиде вредоносные программы, проверить устройство с помощью предназначенных для этих целей онлайн-служб. Они позволяют просканировать девайс в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать файлы и начать процедуру сканирования соответствующей кнопкой старта. По прошествии некоторого времени сканер выдаст результаты. Среди хороших онлайн-антивирусов – ESET Online Scanner, Kaspersky Online Scanner, VirSCAN. Некоторые сервисы предполагают автоматическое удаление или помещение в карантин вируса, другие же только обнаруживают, тогда удалять его придётся уже вручную.

Как избежать проблем и сберечь систему

Не всегда антивирусные службы способны справиться с вредителем, поселившимся на Андроде. В случаях, когда не удаётся избавиться от проблемы после сканирования устройства, можно устранить угрозу самостоятельно.

Устранение вирусов с использованием root-прав

Как очистить планшет от вирусов в безопасном режиме

Если не получается избавиться от вирусной программы в обычном порядке, можно попробовать сделать это в безопасном режиме, поскольку в таком случае будут запущены только базовые функции системы без сторонних приложений. Обычно безопасный режим включается кнопкой питания, которая удерживается до появления соответствующей надписи, предполагающей переход устройства в данное состояние, после чего необходимо подтвердить действие. В безопасном режиме нужно просканировать систему антивирусом или удалить инфицированные файлы собственноручно, если вы имеете рут-права и уже знаете местонахождение источника проблем. Для возвращения к обычному состоянию девайс следует перезагрузить.

Как удалить вирус с планшета через ПК

Удалить вирус с Андроида через компьютер возможно, воспользовавшись антивирусником ПК или с помощью менеджера файлов для девайсов на базе Андроид. Если после диагностики защитником вылечить или устранить вирусное ПО не удалось, можно применить Android Commander. Запустив его на компьютере, можно получить доступ к информации девайса и выполнять с ними различные операции (перемещение, копирование, удаление и пр.), для максимально расширенного доступа понадобится получение рут-прав и активация отладки по USB («Параметры» - «Система» - «Параметры разработчика»). Далее необходимо выполнить следующие действия:

  • Подключить устройство к ПК, как USB- накопитель;
  • С рут-правами открыть менеджер Android Commander, в правой части окна которого будут отображены также системные элементы подключенного устройства;
  • Найти исполняемый файл вируса и ликвидировать его. В этом может помочь копирование на ПК и сканирование антивирусом каждой папки в отдельности.

Крайние меры

Если испробованные методы не сработали, существуют гарантированные, но крайние способы, как избавиться от вирусного ПО на планшете или другом Андроид-устройстве:

  • Возврат к заводским настройкам. Добраться до опции можно, используя системное меню, если вирусом не заблокирован доступ к системе, она находится в личных параметрах в разделе резервного копирования;
  • Hard-reset (жёсткий сброс) через режим Recovery поможет, когда доступ к системным функциям заблокирован. Вход в данный режим осуществляется по-разному в зависимости от модели устройства (удерживание клавиши громкости или специальной кнопки). В меню Recovery следует выбрать опцию «wipe data/factory reset» или «factory reset»;
  • Перепрошивка устройства. Способ предполагает переустановку системы Android по аналогии с Windows, для его осуществления .

Все эти методы позволяют девайсу вернуться в исходное состояние, как при его покупке, при этом вместе с вирусами будут удалены все пользовательские данные. Перед любой из процедур лучше скопировать важные данные на другой носитель.

Как сберечь систему от вредоносных программ

  • Установите антивирусное ПО на устройство;
  • Периодически запускайте сканирование системы на вирусы;
  • Обновляйте систему по мере выхода официальных обновлений;
  • исключительно с проверенных ресурсов, при этом всё равно проверяя его на предмет инфицирования;
  • Не качайте неофициальные прошивки и «крякнутые» приложения;
  • Не подключайте девайс к другим подозрительным устройствам ни через Bluetooth, ни напрямую.

Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.

Вирус на телефоне: что делать?

Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.

Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.

Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?

Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.

Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.

Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.

Удаление угроз в безопасном режиме

Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).

В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.

При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.

Удаление вирусов через компьютер

Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.

Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.

Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).

Полный сброс параметров

Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.

Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.

Дополнительные меры

Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…

Заключение

Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.

Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.