Поведенческие факторы (ПФ) – действия посетителей, которые они потенциально могут совершить на сайте: серф по страницам ресурса, клики на кнопки и ссылки, комментарии, репосты в соц.сети, лайки, повторные заходы на сайт, время пребывания и т.д.

Поисковые системы внимательно отслеживают действия пользователей и используют полученные данные в качестве одного из факторов ранжирования сайтов в результатах поисковой выдачи.

Сам процесс мониторинга со стороны поисковых систем осуществляется посредством браузеров и их надстроек, а также официальных систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analitics), которые устанавливаются вебмастерами на собственные сайты.

Основные поведенческие факторы

Маркеров, на базе которых можно сформировать общее представление о поведенческих факторах достаточно много. Среди основных можно выделить:

Показатель отказов или bounce rate . Этот фактор выражается в процентах и показывает какое количество человек покинуло сайт не совершив на нем каких-либо действий (просмотрели менее одной страницы, находились на сайте менее установленного промежутка времени, к примеру – 15 секунд). Грубо говоря по показателю отказов судят о том какому проценту пользователей не понравилось содержимое страницы или сайта. Более подробно о нем можно почитать нашу статью приведенную по ссылке .

Общее время, которое пользователь провел на сайте . Более заинтересованный пользователь проведет на сайте достаточно много времени.

Глубина просмотра . Если посетитель, помимо страницы входа, нашел на сайте другие полезные материалы, данный показатель будет расти. Вам важно дать возможность пользователю увидеть то, что потенциально сможет ему быть полезным. В этом вопросе вам поможет качественная перелинковка, которая может быть организована как в контентной части, в блоках «популярные материалы» (за месяц, неделю, все время), так и посредством целых курсов.

Заходы и повторные возвраты на сайт посредством введения url сайта в адресную строку, социальных сетей, ссылок с других сайтов и т.д.

CTR сниппета сайта (кликабельность) . Чем более привлекателен ваш сниппет, тем больший процент кликов от общего числа просмотров.

Как улучшить поведенческие факторы?

Каждый вебмастер или оптимизатор имеет действенные рычаги управления поведенческими факторами. При этом, сама работа по улучшению различных показателей весьма оправдана, так как с каждым годом их влияние становится все более сильным.

Говоря о белых способах работы с ПФ следует выделить следующие рекомендации:

Менее подробно, но затрагивая отдельные техники мы рассматривали ПФ в статье "5 реальных способов улучшить поведенческие факторы ".

Накрутка поведенческих факторов

Перечисленные выше методы работы над поведенческими факторами по вкусу далеко не всем, т.к. они предполагают большие временные затраты и способствуют улучшению характеристик сайта с позиции качества. При этом, всегда существует та категория вебмастеров и оптимизаторов, которые плевали на общепринятые нормы. Они всеми силами, правдами и неправдами пытаются обмануть поисковые алгоритмы убедив их в том, чего нет на самом деле. К примеру: пытаются смоделировать действия пользователя – нахождение его на сайте, прочтение статьи и последующий комментарий, лайк, репост.

Существует множество методов накрутки ПФ, но обманывать систему с каждым годом все сложнее, а санкции за такие действия все жестче и жестче.

В этой статье мы не будем рассказывать о сервисах накрутки ПФ и различных индивидуальных методиках. Как правило, сама борьба между накрутчиками и поисковыми системами не равна и рано или поздно любой способ умрет, а ваш проект окажется под ударом.

Работайте в направлении качества, запрашивайте обратную связь от ваших пользователей, публикуйте интересный контент и все придет.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Поведенческие факторы - это действия посетителей на ресурсе, которые показывают востребованность сайта.


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Также учитываются действия до перехода на страницу. Поисковики используют их, чтобы определять качественные сайты по мнению пользователей и продвигать на высокие позиции.

Представим магазин одежды. Как покупатели себя ведут? Проходят мимо, кинув оценивающий взгляд, почти сразу уходят или долго выбирают одежду и уходят без покупок? А может, совершают покупки? Каждый из этих критериев дает понять владельцу магазина, насколько эффективно идет продвижение, что интересует покупателей, а что их отталкивает.

Также действуют поведенческие факторы на сайте. Веб-мастера получают информацию о востребованности ресурса, а ПС стремятся отобрать полезные сайты для удобства посетителей.

Поведенческие факторы влияют на позиции сайта, целевой трафик, доверие поисковых систем, конверсию и другие показатели.

Классификация поведенческих факторов ранжирования

Внешние поведенческие факторы

К внешним относится поведения пользователя до перехода на страницу.

Зависят от запроса:

  • Соотношение количеств кликов к показам: насколько привлекателен ресурс для посетителей.
  • Переход в другую поисковую систему.
  • Первый и последний переход: первый на ресурс, который привлек внимание, а второй - который удовлетворил все требования посетителя. Идеально, когда совпадают.
  • Единственный переход в выдаче.
  • Среднее число переходов по запросу.
  • Среднее время до перехода на ресурс.

Не зависят от запроса:

  • Целевой трафик.
  • Общий трафик.
  • Количество известных запросов ресурса.
  • Переходы по всем известным запросам.
  • CTR по всем поисковым запросам, релевантных странице.
  • Различные источники трафика.
  • Тематические срезы.
  • Структура трафика.

Внутренние поведенческие факторы

Если срабатывает внешний фактор, то одновременно и срабатывает и внутренний: пользователь кликает и переходит на ресурс. На внутреннее легче повлиять, чем на внешние, и их можно использовать для продвижения проекта.

  • Глубина просмотра . Это посетителем за одну сессию. Величина относительная: сравнивается с конкурентами по выдаче. Для веб-мастеров - показатель востребованности проекта, а поисковая система рассматривает глубину при ранжировании. Прямо влияет на позиции в выдаче. Зависит от целей ресурса: глубина просмотра соцсетей будет отличаться от глубины информационного сайта, поэтому параметр анализируют для определенных категорий отдельно. Также влияют функциональность и удобство ресурса. Не накручивайте просмотры с помощью хитрых уловок: не стоит разбивать одну статью и размещать на разных страницах. Посетителю не захочется носиться по сайту, и он покинет ресурс. Сложная навигация отталкивает трафик и увеличивает . Кроме того, если глубина просмотров высокая, а время сессии маленькое - то это как раз сигнал, что пользователь запутался в навигации и не получил ответа на свой вопрос. Создавайте правильную внутреннюю перелинковку - это известный способ повышения глубины просмотров.
  • Отказы . Если посещена одна страница за один визит, а также продолжительность сессии составила меньше 15 секунд по умолчанию и не зафиксировано служебное событие “неотказ”, то Яндекс.Метрика засчитывает отказ. В Google Analytics отказы рассматриваются за посещение одной страницы за время пребывания пользователя на сайте. Если ресурс одностраничный, то показатель всегда стопроцентным, и тогда брать его в расчет не нужно. Релевантность страницы влияет на отказы. Большой процент отказов снижает конверсию. Для понижения показателя обратите внимание на содержимое сайта. Если он не привлекателен для людей, то не может и эффективная реклама. Отдельное внимание обратите на страницы с ошибкой 404, которые могут повышать отказы.
  • Действия посетителя : карта прохождения по сайту, действия мышкой, заполнение форм, открытие ссылок, кликанье по рекламе и так далее.
  • Время сессии . Чем больше времени проводят пользователи на странице, тем лучше. Они получают ответы на вопросы, а поисковая система расценивает ресурс как полезный и поднимает на высокие позиции. Также нужно обратить внимание на навигацию: возможно, пользователь проводит много времени, потому что не может найти ответ.

Как собирается информация о поведенческих факторах

Поведенческие факторы стабильнее, чем ссылочные, поэтому поисковики ориентируются на поведение посетителя при ранжировании. Для получения данных используются следующие инструменты:

  • Счетчики посещаемости: Яндекс. Метрика и Google Analytics.
    Они собирают информацию не только для оптимизатора, но и для соответствующих поисковых систем: обезличивают и передают информацию для дальнейшего использования.
  • Собственные веб-браузеры.
    Каждая крупная ПС имеет браузер: Google Chrome, Yandex, Рамблер.Браузер. Программы собирают информацию об интересах пользователей для улучшения работы ПС.
  • Расширения и плагины для браузера.
    Яндекс предлагает для установки Яндекс.Бар, который помимо сводок погоды также отслеживает поведенческие факторы и использует результаты для ранжирования: какие сайты пользователь часто посещает, с каких уходит, на какие возвращается.
  • Клики по сниппетам.
    Много кликов из низких позиций говорит поисковикам о востребованности материала, и они повышают позиции в выдачах.
  • Сервисы, приложения: сбор и передача информации о местонахождении, обработка интересов пользователей.
    Многие крупные сайты собирают собственную статистику.

Когда пользователь открывает большое количество вкладок одновременно из выдачи, поведенческие факторы либо не учитываются, либо распределяются в меньшей степени.

Накрутка поведенческих факторов

Накрутка - искусственное создание поведения пользователя, относится к черному методу продвижения. Принципы работы включают в себя регистрацию на специальных сервисах, выбор между роботами или живыми людьми, а дальше все идет хорошо: факторы увеличиваются, сайт продвигается в топ.

Но поисковые системы быстро замечают накрутки: роботы выделяются схожестью IP-адресов, устройств, поведения, а живые люди вычисляются по поведению в поиске и повышенном интересе к разным тематическим областям. После обнаружения накладываются штрафные санкции:. Яндекс убирает страницу из поиска до 10 месяцев.
Страдает репутация сайта. Поэтому, профессионалы советуют использовать легальные методы, чтобы повысить поведенческие факторы: с пользой и для сайта, и для пользователя. Рассмотрим такие стратегии.

Как улучшить поведенческие факторы

Изначально конкуренция идет на страницах поисковой выдачи. Как выиграть в борьбе за посетителя? В этом поможет информативный и привлекательный сниппет. Это значит, что прочитав краткое описание, посетитель принимает решение о переходе на ресурс, и вы должны сделать так, чтобы он пришел именно к вам.

Как привлечь внимание в SERP:

  • Используйте специальные HTML-символы для творческого представления информации.
  • Выделяйте ключевые слова, чтобы раскрыть основные темы в материале.
  • Не пренебрегайте быстрыми ссылками: они переводят во внутренние блоки, и у посетителей не возникает проблем с навигацией.
  • Используйте специальные инструменты для веб-мастеров и не забывайте про такие сервисы, как Яндекс.Маркет. Если у вас на странице есть продукты, то вынесете в сниппет с помощью Маркета цену за товар. Это повысит интерес и кликабельность.

Внутренние мероприятия

  • Создавайте уникальный контент, приятный дизайн, который не будет отвлекать и резать глаза, правильную структуру, где пользователь не запутается в лабиринте ссылок. Все это делает сайт интересным и удобным для пользователя, ему захочется остаться на сайте и продолжить изучение, что повысит время сессии, глубину просмотров. Найдите битые ссылки, замените их или придумайте умную 404 страницу.
  • Наполняйте страницы фотографиями, видеоматериалом, подкастами, игры, кроссворды, опросы: все что заинтересует пользователя и задержит его на странице дольше. Поисковая система получит сигнал, что ресурс информативный, пользуется популярностью, а значит, будет выводить его на высокие позиции. Делайте главную страницу релевантной, то есть давайте точные ответы на вопросы пользователя.
  • Оптимизируйте бесперебойную работу сайта: никто не хочет долго ждать, если сайт долго грузится. Быстрое отображение страниц увеличит комфорт посетителя. Так же, адаптируйте работу ресурса под мобильные устройства: 60% запросов поступает именно оттуда. Накапливайте трафик и поведенческие ресурсы.
  • Обеспечьте трафик из разных источников: приходы не из поиска также указывают ПС о полезности ресурса: пользователи делятся ссылками в блогах, рассказывают в соцсетях, что повышает поведенческие факторы.
  • Работайте над семантическим ядром: сначала проанализируйте и добавьте низкочастотные запросы, а после переходите к наполнению среднечастотных и высокочастотных запросов. Такая стратегия помогает при продвижении в Яндексе.

Поведенческие факторы имеют большое значение в продвижении проектов: отбирают ресурсы, пользуясь интересами пользователей, отслеживая их активность на страницах поисковой выдачи и на самом сайте. Улучшение поведенческих факторов можно добиться без накрутки: полезный контент, понятная структура, релевантность страниц под поисковый запрос.

Привет, друзья! Сегодня я хочу поговорить про поведенческие факторы ранжирования. В статье выделю несколько их видов, вариантов оптимизации, а также затрону противоречивую сторону, которая имеет место быть.

О влиянии поведенческих факторах на ранжирование стали часто говорить уже больше полугода назад. Кроме сообщений Садовского, что они есть и что они "сильнее" конкретно (официально) больше ничего неизвестно.

По мнениям разработчиков поиска поведение пользователей на сайте может говорить о полезности и качестве ресурса, контента, который расположен на нем. Отчасти от того, как пользователи ведут себя на сайте, будут зависеть и его позиции в поисковой выдаче.

Ниже я опубликую возможные факторы, которые могут учитываться поисковой системой при ранжировании документов, а также варианты по их оптимизации. Все это в любом случае будет полезно для ресурса, поэтому актуально для каждого вебмастера.

1. Кликабельность сайта в выдаче

Здесь имеется в виду CTR сайта в серпе. Чем больше пользователей переходит на ваш сайт по каким-то поисковым запросам, тем полезнее он в глазах поисковика. Ресурс, находящийся на первом месте по запросу "купить ipad" имеет CTR 20%, а на третьем - 35%. Видимо сайт на третьей строчке полезней .

Ключевые элементы в поисковой выдаче - это показываемый заголовок и сниппет. Заголовок должен быть информативным, притягивающим внимание, содержать запрашиваемые ключевые слова, а самое главное отвечать потребностям пользователя. В принципе тем же критериям должен соответствовать и сниппет. Если Google зачастую берет в качестве описания к сайту информацию , то Яндекс делает это редко.

Если вам не понравился сниппет, который выбрала поисковая система, то вы можете изменить текстовую составляющую, выбранную в качестве описания или привести ее в более привлекательный вид. После того, как поисковик переиндексирует страницу и произойдет текстовый апдейт, в сниппете должна появиться новая информация.

Также в выдаче может показываться адрес компании, дополнительные ссылки, и так далее. Не забывайте про это .

2. Посещаемость

Первое - это количество источников посетителей, а второе - это непосредственно объем посетителей. Очевидно, что если на сайт приходят пользователи не только из поисковых систем, а, например, с социальных сетей, закладок, форумов, блогов, тематических проектов, type in (прямой трафик) то, скорее всего, он действительно полезный, раз на него ссылается много источников. Другой момент: с 10 различных источников на ресурс перешло 20 человек или 10.000 пользователей. То есть количество тоже может иметь значение.

Я уже писал, что, чем больше источников ссылок на сайт вы задействуете, тем лучше. Также и здесь. Нужно пробовать продвигать свои проекты не только в поисковой выдаче, но также постараться задействовать тематические сообщества, социальные сети и так далее. Помимо улучшения поведенческих факторов вы также сможете получить заинтересованных посетителей и ссылки.

К слову об источниках ссылок – их разнообразие довольно непросто обеспечить, особенно новичкам без опыта работы с площадками. Для этой задачи можно использовать ссылочные агрегаторы, где автоматически из огромной базы подбираются подходящие тематические источники: группы в соцсетях, инфо-сайты, блоги и т.п. Ссылки будут размещены в естественном окружении, что даст помимо SEO-эффекта еще то, что нам нужно – мотивированный трафик с хорошими поведенческими.

3. Поведение пользователей

3.1 Показатель отказов

Или bounce rate как называют этот показатель за рубежом. Он говорит о проценте посетителей, которые просмотрели только одну страницу. Чем ниже этот показатель, тем лучше.

3.2 Время, проведенное на сайте

Количество времени, которое уделил пользователь просмотру ресурса.

3.3 Количество просмотренных страниц

Считается, что чем больше посетитель просмотрел страниц, тем более интересным является сайт.

Оптимизация. Чтобы улучшить эти показатели, параллельно созданию интересного контента, пользователя нужно "мотивировать" перейти на другие страницы сайта или заинтересовывать какими-нибудь сервисами (фишками). в виде ссылок на уточняющие или дополняющие статьи будут как никак кстати. Это в первую очередь линки непосредственно в теле материала, блоки "похожих записей" и так далее. Пользователь ходит по таким ссылкам, сокращается показатель отказов, увеличивается время, проведенное на сайте и количество просмотренных страниц.

Также можно на сайте создать какой-нибудь интересный тематический сервис, который уверенно будет улучшать поведенческие факторы.

Не стоит забывать о самом главном - качественном и интересном контенте, о надежном и быстром хостинге, а также о юзабилити. Если этого не будет, то уже никакая не поможет .

Противоречия

Как и во многих сферах, здесь существует ряд противоречий. Идеальный сайт должен отвечать как можно быстрее на поставленные вопросы. Верно? Тогда у него будет высокий показатель отказа, малое количество времени, которое пользователь провел на нем и глубина просмотра равная 1. Получается некоторая несостыковка.

Также существует ряд поисковых запросов, по которым требуется явный ответ (например, начинающиеся на "Что такое... ?"). Скорее всего, пользователь сразу найдет информацию на сайте и закроет его. Есть и другие запросы - "марки audi", "жк мониторы" и так далее. По ним уже изначально предполагается просмотр множества страниц.

Еще, например, большие различия относительно типов сайтов. На блоге 2-3 просмотра на посетителя - это норма. Для интернет-магазинов этот показатель как минимум в 2 раза выше.

Интересны также комбинации факторов. Например, пользователь провел на странице долгое время, нашел ответ и ушел. Получаем, глубину просмотра 1, 100% показатель отказа, но удовлетворенного ответом пользователя. Другое дело, когда серфер хочет что-то скачать, а ему постоянно суют дополнительные ссылки (например, в случае с варезом). Долгое время пребывания на сайте, большое количество просмотренных страниц, низкий показатель отказа и грустный пользователь, который не смог найти, что хотел .

На все это стоит делать поправки. Вообще Яндексу было выгодно рассказать про поведенческие факторы ранжирования и про то, что они ценятся выше ссылочных, чтобы люди начали вести работу внутри сайтов, а не искать секреты seo в ссылках.

Что еще неявно? Определенные поведенческие показатели накладываются на страницы или на сайт целиком? Вычисляется какое-то общее значение (например, как у ТИЦа или Page Rank) или это сложные вычисления, базирующиеся на специфики поисковых запросов, тематики сайтов, их видов и так далее?

Откуда Яндекс берет информацию о поведении пользователей на сайте? Это не менее интересный вопрос . По первому пункту он располагает всей интересующей его информацией. А как же 2 и 3? Да, он может использовать Яндекс.Бар и Яндекс.Метрику. Но это получается все равно не полная картина. Может он вообще сотрудничает с популярными сервисами статистики в Рунете (liveinternet, например)?

Кто что думает по этому поводу? Буду рад увидеть ваши мнения в комментариях . Может быть, у вас есть какие-то дополнения или свои наблюдения по поводу учитываемых поведенческих факторов ранжирования?

Материал подготовлен командой сайта для подбора сервисов для бизнеса и продвижения T rustland.ru

Что такое поведенческие факторы?

Поведенческие факторы - это совокупность действий посетителей на вашем сайте.

Поисковые системы анализируют поведение пользователей и на основе этой информации повышают или понижают позиции в поиске. Сейчас эти факторы стали наиболее важными в seo-продвижении.

Кроме топовых позиций в поисковиках, результатом хороших поведенческих факторов становится высокая конверсия ресурса, возвращение посетителей к вам снова и снова, и другие показатели успеха сайта.

Все, кто как-то причастен к seo продвижению, неоднократно слышали, что важно создавать качественный контент, увеличивать скорость загрузки страниц, делать площадки удобными и много других вещей. Но все это, как правило, не является самостоятельными факторами ранжирования.

Результатом всех этих действий становится улучшение поведенческих факторов. Благодаря качественному контенту, удобной структуре сайта, быстрой загрузке страниц, люди дочитывают статьи до конца, интересуются вашими предложениями, проводят больше времени на площадке и возвращаются к нему в будущем.

Виды поведенческих факторов

Виды поведенческих факторов ранжирования можно условно разделить на 2 группы: “кликовые” и внутренние.

"Кликовые" факторы

"Кликовые" поведенческие факторы показывают, как пользователи ведут себя в поисковой выдаче по отношению к вашему проекту.

  • Возвращение в поиск. Поисковые системы отслеживают, как ведет себя пользователь после перехода на страницу, вернется ли он к поиску по этому запросу позже, или его полностью удовлетворит информация, которую он получил. Это очень важный фактор, т.к. с помощью него поисковые системы понимают, контент на каких сайтах пользователей удовлетворяет, а на каких нет. Чем реже пользователи возвращаются в поиск, тем выше ваш сайт будет ранжироваться.

Внутренние поведенческие факторы

К внутренним факторам ранжирования относятся:

  • % отказов;
  • среднее время, проведенное на площадке;
  • глубина просмотра;
  • активность посетителей, взаимодействие с какими-либо элементами на сайте;
  • возвращение пользователей на ваш сайт через какое-то время и прочие подобные нюансы


Эти факторы нельзя воспринимать отдельно, их необходимо рассматривать как совокупность. Нельзя увеличить глубину просмотра страниц, не уменьшив % отказов на сайте или не увеличив среднее время, проведенное на сайте. Точнее можно, но это крайне редкие случаи, не меняющие суть.

Совокупность факторов показывает, насколько качественный и интересный контент, насколько сайт удобен, и как проработана перелинковка.

Стоит отметить важный нюанс, процент отказа не обязательно должен быть равен нулю, а время, проведенное на сайте - очень большим. Поисковики понимают, как посетитель себя ведет на ресурсах, которые удовлетворяют его потребность в различных нишах. Если человек ищет номер телефона такси, то он, скорее всего, зайдет на сайт, запишет номер и закроет его.

В этом случае это и будет положительным, с точки зрения поисковиков, поведением пользователя на сайте. Но это редкие ниши, как правило, надо стараться минимизировать % отказов и увеличивать остальные показатели в этой группе.

Накрутка поведенческих факторов

Сейчас много говорят про накрутку поведенческих факторов. Такие услуги оказывают различные сервисы и отдельные специалисты. Суть, как правило, одинаковая - боты или реальные пользователи вводят поисковые запросы, по которым вам необходимо подняться в топ, долистывают выдачу до вашего сайта и переходят по нему. Затем проводят какое-то время на страницах, делают на нем какие-то действия и после не возвращаются в поисковую выдачу по этому запросу. Таким образом они показывают поисковикам, что якобы именно ваш ресурс самый полезный для пользователей по этим запросам.

Такие манипуляции могут краткосрочно увеличить ваши позиции в выдаче, но поисковики научились вычислять подобные действия, и за это они наносят фильтры на сайт, сильно снижая его в выдаче. Выйти из таких санкций очень сложно, поэтому мы не советуем заниматься такой деятельностью.

Как улучшить поведенческие факторы?

Улучшение “кликовых” факторов

Чтобы улучшить “кликовые” поведенческие факторы на сайте, надо создавать привлекательные сниппеты. Заголовок сниппета обычно берется из мета-тега title. Соответственно, title надо делать ярким, с использованием уточняющей информации, чтобы привлекать внимание пользователей.

Как правило, кликабельность сниппетов увеличивают цифры с какими-то фактами в заголовке и описании. К примеру, для страницы со статьей(обзором smart-часов) подойдет такой снипет “Обзор 10 популярных smart-часов 2018 года. Отзывы пользователей”.

В данном примере мы дали понять о чем статья, указали количество часов в обзоре и год, дав понять, что обзор актуальный. Часто вебмастера, при наступлении следующего года, во всех своих статьях меняют год на новый. Это не очень этично, но это работает.

Также поисковые системы часто ставят заголовки сниппетов из заголовков в тексте. Описание сниппетов берется или из мета-тега description, или из текста статьи. Соответственно description надо всегда писать на страницах, часто владельцы ресурсов этого не делают. Он, как и title, должен заинтересовать потенциальных посетителей и раскрывать тему страницы.

В сниппетах нельзя врать и обещать того, о чем у вас на странице нет информации. Посетители увидят, что нужных сведений у вас нет, быстро покинут ее, и поисковые системы поймут, что с данной страницей что-то не так.

Улучшение внутренних поведенческих факторов

Для улучшения внутренних поведенческих факторов необходимо улучшать вовлеченность посетителей на сайте. В первую очередь контент должен быть качественным и удовлетворять потребность пользователей, которые вводят нужные вам поисковые запросы. Если это статья, то она должна:

  • раскрывать тему, обозначенную в заголовке;
  • быть понятно и качественно написана, не стоит использовать сложные термины, если они непонятны вашей целевой аудитории;
  • кроме текста содержать другие полезные элементы: навигацию, подходящие картинки, таблицы, видео, цитаты;
  • содержать ссылки на другие полезные страницы вашего сайта или даже на внешние ресурсы.

Чтобы создавать качественный контент, советуем изучать материалы конкурентов, которые находятся в топе поисковой выдачи. У конкурентов вы сможете увидеть, как они раскрывают тему, на кого ссылаются, и какие полезные элементы находятся в их материалах.

Кроме полезного контента ваш сайт должен:

  • быстро загружаться: если страница не сразу открывается, пользователь может уйти на другие сайты, не дождавшись загрузки;
  • быть адаптивным, сейчас пользователи больше проводят время в Интернете не с компьютеров, а со смартфонов;
  • иметь приятный дизайн и понятную структуру.

Всеми этими действиями вы будете улучшать контент вашего проекта. Как следствие, вовлеченность пользователей начнет расти, поисковые системы это заметят и будут ставить ваш сайт выше в выдаче.

Поведенческие факторы (ПФ) - это характеристики страницы или сайта, которые описывают поведение усредненного посетителя и оказывают влияние на ранжирование в поисковых системах.

Значимость для продвижения

Поведенческие факторы чрезвычайно важны для в «Яндексе» - если у сайта плохие пользовательские метрики, он имеет мало шансов на высокие места в выдаче по конкурентным запросам. Наряду с отслеживанием действий реальных пользователей «Яндекс» придает большое значение и мнению - специалистов, которые анализируют сайт по комплексу параметров и оценивают общее впечатление. Для «Гугла» ПФ имеют намного меньшее значение, однако точно известно, что он учитывает некоторые факторы при оценке релевантности страницы запросу.

Сбор информации о поведении пользователей

У поисковых систем есть несколько инструментов для сбора информации о поведении пользователей на сайте.

Системы веб-аналитики

Установленные на сайте счетчики систем веб-аналитики (Google Analytics и «Яндекс.Метрика») предоставляют поисковым системам детальную информацию о поведении пользователей. Разумеется, ПС не могу установить код системы без ведома веб-мастера, но веб-мастера сами охотно размещают этот код, потому что инструменты веб-аналитики полезны и для них тоже.

Надстройки для браузеров

«Яндекс» активно продвигает собственное детище - надстройку для браузера «Яндекс.Элементы» (до 2012 года - «Яндекс.Бар»). Это небольшая панель с быстрым доступом к различным сервисам «Яндекса» и отображением информации о погоде, курсах валют и т. д. Она работает примерно так же, как и код «Метрики»: собирает сведения о поведении посетителя сайта, который пользуется браузером.

Браузеры поисковых систем

И Google, и «Яндекс» имеют собственные браузеры - Google Chrome и «Яндекс.Браузер» соответственно. Оба используются в том числе и для сбора данных.

Операционная система

Самая популярная мобильная операционная система, Google Android, принадлежит Google и устанавливается с множеством дополнительных программ и сервисов, которые регулярно обращаются к серверам Google. Вполне вероятно, что система отправляет в том числе и сведения о действиях пользователя на сайтах.

Клики по сниппетам и поведение на страницах выдачи

Поисковая система собирает информацию о поведенческих факторах из . Если пользователи чаще кликают по из более низких позиций поисковой выдачи, значит, эти сайты более релевантны запросу. Если, добравшись до определенного сайта из выдачи, пользователи не возвращаются к результатам поиска, это сигнал, что они нашли ответ на свой вопрос.

Основные поведенческие факторы

  • ресурса в целом говорит о его популярности в Cети.
  • поисковой системы. Здесь следует выделить первый и последний клики по выдаче. Принято считать, что для «Яндекса» наиболее релевантными страницами являются первая и последняя из множества открытых из выдачи страниц.
  • Время нахождения на сайте - один из важнейших показателей качества сайта. Хороший сайт задержит посетителя на более длительный промежуток времени, в отличие от плохого, который будет покинут практически сразу.
  • - учитывается количество просмотренных за визит страниц.
  • . Отказом называют ситуацию, когда пользователь просматривает только одну страницу и проводит на ней не больше 15 (по другим данным - 20) секунд. Такой кратковременный визит говорит о том, что ресурс некачественный и не запросу.
  • Показатель возвратов . Если пользователи возвращаются на страницы сайта, значит, они находят там что-то нужное.
  • Прямые переходы и переходы со страниц социальных сетей также могут быть признаком полезности ресурса.

Работа с поведенческими факторами

Веб-мастер может и должен работать над улучшением ПФ сайта: внутренняя оптимизация и работа с ПФ сегодня являются основными приемами поискового продвижения. Способы улучшения пользовательских метрик очевидны: сайт просто должен быть полезным и удобным для посетителей.