Электронная почта (Е-mail) – это наиболее распространенный сервис сети. Этот режим работы компьютера назван так, потому что обеспечивает доставку электронных писем от одного абонента к другому.

Принципы работы электронной почты

Электронная почта по своему действию похожа на обычную, поэтому освоение принципов ее работы не должно вызвать особых затруднений у пользователя. Ее главное отличие в том, что пересылаются не физические предметы (письма, бандероли, посылки), а их информационные образы. Это как накладывает ряд ограничений, так и дает ряд преимуществ электронной переписки над обычной. Поэтому нельзя рассматривать электронную почту как альтернативу почтовым службам, существующим во всех уголках планеты. Можно говорить лишь о дополнении одного вида связи другим.

Основным достоинством электронной почты является оперативность доставки писем.

Электронное письмо – обычный текстовый файл, снабженный несколькими служебными строками. Электронное письмо содержит адрес получателя, адрес отправителя, имена компьютеров, через которые оно прошло, прежде чем добраться до адресата. Кроме того, в электронном письме есть заголовок (Subject) – строка текста, позволяющая облегчить получателю классификацию писем, определить их срочность и необходимость немедленного ответа. Электронная почта позволяет пересылать не только тексты, но при необходимости программы, картинки и другую информацию, рассылать и копии своего письма другим пользователям сети. В любую точку мира электронное письмо идет, как правило, не более 4 часов, но обычно оно достигает своего адресата за несколько минут.

При работе с электронной почтой каждому пользователю присваивается уникальный почтовый адрес (почтовый ящик), который обычно образуется присоединением имени пользователя к имени самого компьютера. В действительности почтовый ящик есть просто подкаталог на диске сервера. В нем будут накапливаться передаваемые и получаемые электронные письма.

Передача информации осуществляется с помощью специальной почтовой программы, расположенной на компьютере клиента. Когда устанавливается связь компьютера клиента с сервером, почтовая программа «просит» сервер просмотреть, нет ли писем в почтовом ящике. Если письма есть, то они пересылаются на компьютер клиента. Почтовая программа и отправляет информацию, заранее подготовленную клиентом сети.

Электронная почта не использует географическую адресацию. Адрес электронной почты выглядит так:

имя_пользователя@имя_домена ,

Например: [email protected]

Имя пользователя и имя самого компьютера разделяет специальный символ @, который называется «эт комеpческое» (по-английски это обозначает предлог «at»). По-русски его часто называют «собакой» или «лягушкой». В нашем примере, пользователь «ivanov» на домене «mail.ru».

Работа службы электронной почты работает по известному вам принципу «клиент-сервер». На компьютере пользователя стоит клиентская почтовая программа, которая периодически связывается с почтовым сервером, на котором зарегистрирован электронный почтовый ящик пользователя. В ходе сеанса связи происходит отсылка исходящей корреспонденции, подготовленной к отправке пользователем, и получение входящей корреспонденции на компьютер пользователя. После этого сеанс связи заканчивается и компьютеры разъединяются. Создание писем, работа с входящей почтой производится пользователем с помощью той же клиентской программы на своем компьютере без подключения к Интернету.

Дальнейший маршрут движения сообщения зависит от множества факторов – географического положения адресата, исправности каналов связи, почтовых серверов, степени их загруженности и множества других. Если какое-то из писем не может быть сразу доставлено адресату, например, если в данный момент не работает сервер, на котором находится его почтовый ящик, то письмо будет поставлено в очередь на отправку. Каждые 10-15 минут будут производиться новые попытки. Если через несколько часов сообщение все еще не отправлено, то отправитель получает первое (предварительное) уведомление, к которому приложена копия сообщения. Это уведомление имеет информационный характер и не требует никакой реакции. Попытки отправить сообщение продолжаются еще несколько дней. Если они по-прежнему безуспешны, то отправляется второе (окончательное) уведомление с копией сообщения отправителя. Почтовая служба устроена таким образом, что в любом случае письмо не может просто бесследно исчезнуть.

Почтовые программы для персональных компьютеров используют разные протоколы для приема и отправки писем. При отправке почты программа взаимодействует с сервером исходящей почты , или SMTP-сервером , по протоколу SMTP . При приеме почты программа взаимодействует с севером входящей почты , или POP3-сервером по протоколу POP3 . Это могут быть как разные компьютеры, так и один и тот же компьютер. Иногда для приема почты используется более современный протокол – IMAP , который позволяет, в частности, выборочно копировать пришедшие письма с почтового сервера. Чтобы использовать этот протокол, необходимо, чтобы он поддерживался как провайдером, так и почтовой программой.

В этом уроке вы узнаете, что такое электронная почта, как выглядит и пишется адрес электронной почты и в чем ее отличие от обычной традиционной почты. Мы также обсудим различные сервисы в интернете которые предоставляют услуги электронной почты.

Электронная почта-это способ отправлять и получать сообщения через интернет. Посмотрите ниже инфографику чтобы узнать о нем больше.

Адрес электронной почты

Чтобы пользоваться электронной почтой, вам нужно сначала зарегистрировать свою электронную почту и создать свой адрес электронной почты .

Адрес электронной почты всегда пишется в стандартном формате, который включает в себя имя пользователя , символ @ (собачка) , и почтовый домен провайдера . Имя пользователя — это имя, которое вы придумаете себе в процессе регистрации электронной почты, а почтовый домен провайдера — это адрес веб-сайта, на котором зарегистрирован и размещен почтовый ящик.

Посмотрите примеры на изображении:

Почтовые сервисы

Почтовых сервисов сегодня существует много, но самые популярные из них это Gmail от Google, Outlook от Microsoft, Yandex и Mail.ru. Первые 2 сервиса популярны во всем мире в том числе и в России они занимают первые строчки рейтинга. Яндекс и Майл.ру это Российские почтовые сервисы, они популярны только в России и ничем не хуже зарубежных. Все они стали популярной в первую очередь благодаря удобству и безопасности. Они позволяют получить доступ к электронной почте из любой точки мира с любого устройства, подключенного к интернету.

Другие сервисы электронной почты

У многих организаций есть свой сервис электронной почты. Точнее не свой, а который предоставляет им хостинг, на котором размещен сайт организации. Такие организации используют адрес электронной почты в виде названия их организации или сайта. Адреса электронной почты такого вида используются для профессиональных и коммерческих целей. Например, у людей, которые работают на этом сайте есть свои адреса электронной почты, которые заканчиваются на @сайт.

Программное обеспечение для управления Email

Существуют программы, которые созданы чтобы упростить и облегчить работу с электронной почтой, если у вас много разных электронных почтовых ящиков, например, Microsoft Outlook. В основном такие программы используются организациями, которые имеют «свои почтовые сервисы» и свои индивидуальные адреса электронной почты.

Инструменты и функции электронной почты

Дополнительно, к самой электронной почте, провайдеры предлагают различные инструменты и функции, повышающие ее полезность и производительность. Это набор приложений, которые помогут вам оставаться на связи с людьми, работать и просто быть организованными. У каждого почтового сервиса есть свои инструменты и функции, но у всех есть следующие основные инструменты:

  • Мгновенный обмен сообщениями или просто чат. Который позволяет обмениваться с текстовыми сообщениями в режиме реального времени.

  • Адресная книга (контакты). Контактная информация людей, с которыми вы часто связываетесь

  • Профиль. Там содержится ваше имя и контактная информация.

Кроме того, каждый почтовый сервис предлагает ряд уникальных особенностей. Например, если вы зарегистрируетесь в Gmail, то вы сразу получаете доступ ко всем сервисам Google, таким как Google Drive, Google Docs, и многим другим. Изучите наши , чтобы узнать больше.

Начало работы с электронной почтой

Теперь у вас в голове уже должна быть заложена базовая информация и представление о том, что такое электронная почта. На следующих уроках вы уже подробно узнаете о тех или иных функциях электронной почты и познакомитесь c интерфейсом. А также дадим вам полезные советы по безопасности.

Регистрация электронной почты

Если у вас еще нет электронной почты и хотите зарегистрировать, то мы рекомендуем вам выбрать одного из следующих провайдеров электронной почты.

  • Gmail: , а также .
  • Яндекс:
  • Mail.ru

Почта Gmail — полное руководство

Имейте в виду, что уроки в этом разделе не покажут вам, как использовать определенный почтовый сервис. Если хотите узнать о конкретном почтовом сервисе, то мы предлагаем вам изучить наши уроки по . Там есть полезные уроки по основам почтовых сервисов, даже если вы используете другой почтовый сервис. Из этих уроков вы узнаете:

  • Как зарегистрировать электронную почту;
  • Навигация и интерфейс почтового сервиса;
  • Как написать, отправить письмо и управлять электронной почтой;
  • Настройка электронной почты.

Обычная почта сегодня используется для пересылки писем значительно меньше, чем раньше. К ее услугам обращаются те люди, которые по сей день не знают, или же не умеют пользоваться Интернетом. Достоинства электронного сервиса неоспоримы: он доносит сообщение до адресата практически моментально, при этом потеряться такое письмо может крайне редко. В крайнем случае, оно, скорее всего, будет обнаружено в разделе "Спам". Аккаунт почты абсолютно конфиденциален, хотя его, конечно, теоретически можно взломать. Самое основное достоинство "электронки" в том, что она не требует никаких расходов. Например, для того, чтобы написать обычное письмо, надо купить конверт и марки, найти ручку и бумагу, а потом еще отправляться на почту.

Электронное письмо пишется, не отходя от компьютера. Некоторые люди отлично знают, что такое электронная почта. Но они просто не владеют современными технологиями. Соответственно, они не знают, как создать свою электронную почту. Обычно это люди старшего поколения, которым все новое кажется предельно сложным. То, с чем может справиться ребенок (завести почту, отправить СМС с компьютера, установить и настроить мессенджеры), для людей, которые родились в середине прошлого века, может оказаться непосильным. И это не зависит ни от степени их образованности, ни от профессии.

Некоторые достаточно активные пожилые люди проходят ускоренные курсы по освоению ПК. Как правило, они это делают с определенной целью. Кто-то хочет больше общаться с детьми и внуками, и поэтому учится работать с социальными сетями и почтой. А кто-то хочет продолжить образование. В Интернете очень много полезной информации и обучающих программ. Перед тем, как стать счастливым обладателем электронного ящика, нужно завести аккаунт в одной из поисковых систем. Это может быть Google, Yandex, Yahoo или т.д. Самым популярным сервисом является сегодня Google. Впрочем, другие тоже не особенно отстают.

Для того чтобы завести почту на Яндексе, надо в поисковике перейти на вкладку "Яндекс. Почта". После этого можно увидеть ссылку с надписью "Регистрировать новый почтовый ящик". Если перейти по ней, то можно обнаружить, что процесс осуществляется в два шага. Оба они представляют собой занесение данных в поля. После того, как вся необходимая информация введена, надо только нажать кнопку "Зарегистрировать". Обладатель почтового ящика может на примере увидеть, что такое электронная почта и как она устроена. Можно поэкспериментировать с настойками, которые с каждым годом становятся все разнообразнее. Перед тем, как открыть электронную почту, следует знать, что там обычно находится пара писем от администрации сервиса. Отвечать на них не нужно, это приветствия, написанные автоматически.

В почте можно создавать отдельные папки для сортировки писем. Это очень удобно, потому что часто найти нужный документ среди всего изобилия поступивших довольно сложно. Сегодня можно разделить полученные письма на группы. Аккаунт в Яндекс. Почте дает доступ к электронным открыткам, которые можно посылать родным и друзьям. Также владелец получает возможность завести кошелек Яндекс. Деньги, что позволит осуществлять быстрые денежные переводы.

Сервис "Мой круг" поможет найти работу или друзей. Здесь существует много настроек, в том числе и Мастер резюме. Понять, что такое электронная почта, не так сложно. Весь алгоритм ее действий можно увидеть в процессе пересылки писем и их получения. Для того чтобы отправить письмо, надо знать электронный адрес. Если нет опыта в работе с почтовыми отправлениями, то можно дать свой адрес человеку, с которым предполагается переписка. В дальнейшем можно будет отправлять письмо как ответ на уже полученное.

В наши дни люди все реже пользуются обычной почтой. Многие дети и подростки даже иногда недоумевают: зачем она нужна, когда есть телефон и компьютер?

В то же время не все взрослые люди до сих пор научились пользоваться преимуществами интернет-коммуникаций, в частности, электронной почтой.

Что такое электронная почта?

Принцип работы обычной почты прост: человек пишет письмо, надписывает на конверте адрес и относит его на почту. Почтовые служащие доставляют письмо адресату.

Примерно таким же образом работает и электронная почта: вы пишете письмо, надписываете адрес, и письмо отправляется в дорогу. Но адресат получает его не спустя неделю, а в течение всего нескольких секунд, и почтальонами служат специальные компьютерные программы.

Кроме текста письма, в «конверт» можно вложить фотографии, сканы документов, аудио- или видеозаписи, забавную или романтическую открытку. При этом вы ничего не платите за пересылку: оплата почты входит в общую плату за .

Получать и отправлять письма по электронной почте можно не только с домашнего компьютера, но и с любого устройства, имеющего выход в интернет и специальную программу: с планшета, смартфона или ноутбука.

Как создать собственную электронную почту?

Самый простой способ создания своего собственного почтового ящика – регистрация на одном из бесплатных почтовых серверов. Наиболее распространенные из них – это yandex.ru, gmail.com, mail.ru и rambler.ru.

Пользоваться ими можно в любое время, а функционал примерно одинаков, поэтому, если вы научитесь пользоваться электронной почтой, например, на yandex.ru, то сможете использовать и любые другие почтовые серверы рунета.

Итак, для того, чтобы зарегистрировать личный почтовый ящик на yandex.ru, вам необходимо на главной странице поисковика Яндекс (сайт www.yandex.ru) найти надпись «Завести почтовый ящик». Обычно она располагается в правой части экрана. Нашли? Очень хорошо, теперь кликните по ней мышкой.

Перед вами открылась страница регистрации. Заполните все ее графы. Кстати, вы вовсе не обязаны регистрировать почтовый ящик на свое настоящее имя: можно придумать любой псевдоним, или никнейм. Главное, чтобы адресаты писем знали, от кого они получают послания.


Возможно, вам будет нелегко придумать логин для вашей почты: он является частью электронного адреса и должен быть строго индивидуальным. Почтовая служба Яндекса подскажет вам, как можно придумать логин, используя ваши имя и фамилию. Электронный адрес почтового ящика будет выглядеть так: логин@yandex.ru.

Придумывая пароль, проявите максимум фантазии. Хороший пароль состоит не менее чем из 6-7 знаков, в число которых входят буквы и цифры. Он должен быть таким, чтобы вы могли достаточно легко его запомнить. Часто в качестве пароля используют имена и даты рождения близких людей, клички домашних животных, известные исторические даты.

Заполнив все графы, нажмите на надпись «Зарегистрироваться». Теперь вы можете пользоваться электронной почтой.

Как пользоваться электронной почтой?

В пользовании электронной почтой нет ничего сложного. Зайдите в почту, используя свои логин и пароль. Автоматически вы попадаете в раздел входящих писем, т.е. тех, которые вы получили. В верхней части экрана расположено меню почтовой службы, слева – список ваших папок для писем.

Непрочитанные письма выделены жирным шрифтом, чтобы прочесть любое из них, просто кликните по нему мышкой.

Чтобы написать письмо кому-нибудь из ваших знакомых нажмите на надпись «Написать». Заполните поле «Кому» — здесь нужно указать электронный адрес почтового ящика вашего знакомого. Поле «Тема» заполнять не обязательно. В основном поле набираете текст письма, по окончании нажимаете надпись «Отправить». Вот, собственно, и все.

Дальнейшие функции почтового ящика вы освоите в процессе пользования. Большинство из них, вполне возможно, никогда вам не пригодятся. Вы можете настроить почту по своему вкусу, зайдя в панель настроек.


Можете создать новые папки для писем, организовать пересылку писем с других своих почтовых ящиков, изменить дизайн почты и т.д. Освоив пользование почтовым ящиком yandex.ru, вы сможете пользоваться любыми почтовыми серверами, так как функционально они все практически одинаковы.

Электронная почта - это такая сетевая служба, при помощи которой пользователи могут обмениваться сообщениями или документами без применения бумажных носителей. Во многом электронная почта похожа на обычную почтовую связь. Если мы написали письмо на листе бумаги, то мы вложим лист в конверт, после чего запечатывает его, наклеивает марку и пишем адрес получателя. Затем мы опускаем конверт в почтовый ящик. Через определенное время письмо будет доставлено получателю. Но бывают и такие случаи, когда письмо, по каким-то причинам не может быть доставлено, тогда оно обязательно вернется обратно. А электронная почта делает все тоже самое и даже больше, но намного быстрее.

Все это делается при помощи компьютеров и интернета . И чаще всего электронная почта применяется для личной и деловой ежедневной переписке. Вместо почтовых отделений теперь почтовые серверы, а вместо почтальонов - каналы интернета. На почтовых серверах хранятся электронные почтовые ящики. Как только вы заглянете в свой почтовый ящик вы сразу же увидите сообщение о новых письмах. Дальше вам понадобиться несколько секунд что бы « открыть» их и почитать. Помимо обычных текстов по электронной почте можно отправить так же звуковые сообщения, офисные документы, изображения и многое другое, что можно будет записать на этот файл.

Электронную почту еще называют e-mail . Такая почта представляет собой очень удобное средство связи между людьми. Например, если вам необходимо послать письмо в другую страну, то оно будет идти достаточно долго. Или если вам надо будет позвонить своим друзьям - иностранцам, то это будет дорого. Или отправить документ за границу при помощи факса опять же сильно опустошит ваш кошелек. А если же вы воспользуетесь электронной почтой , то все это будет гораздо быстрее и дешевле, вы просто оплатите услуги интернет своему провайдеру как обычно. Даже если получатель находится на другом конце земного шара, он получит ваше письмо, спустя несколько минут, после того, как вы его отправили. Но на этом преимущества электронной почты еще не заканчиваются.

Еще первые пользователи сети интернет поняли, что компьютер можно и нужно использовать как самое удобное средство, при помощи которого можно отправлять сообщения другим пользователям. Существует множество приложений, которые специально предназначены для облегченного обмена сообщениями. Эти приложения называются - электронной почтой . Говоря кратко, электронная почта или как ее обычно называют e-mail , является системой компьютерного обмена сообщениями.

Для того, что бы отослать письмо или какую нибудь служебную записку, то есть сообщение, нужно:

  • ввести необходимый вам текст в компьютер;
  • после выбрать список получателей или одного лица;
  • нажать на кнопку отправки сообщения.

Ваш компьютер сначала отправляет сообщение на сервер электронный почты , который проверит адрес, куда вы посылаете сообщение. Сообщение будет находиться на сервере пока тот, кому вы отправили сообщение, не откроет свою электронную почту. Как только адресат откроет приложение своей электронной почты, он автоматически принимает все пришедшие на его адрес электронные сообщения. Благодаря электронной почте произошли кардинальные изменения в ведении бизнеса.

Электронная почта изменила методы общения, как и в нутрии самой кампании, так и с партнерами и с потребителями. Но технологии не стоят на месте. Постоянно создаются все новые и новые возможности (функции) электронной почты. Все приложения электронной почты имеют одинаковую базу. Например, получение, хранение и отправка сообщений. Так же одинаковы и системные функции. Например, настройка параметров, администрирование пользователей и так далее. А новые разработки позволят различным организациям расширить возможности использования электронной почты, как инструмента введения своего бизнеса. Например, корпоративные системы документооборота, которые используют электронную почту, как транспорт.

Благодаря обмену сообщениями на базе «Web», различные кампании смогут расширить свои контакты с партнерами по бизнесу и потребителями, а так же широкому кругу пользователей в различных географических точках. Благодаря интернету стало возможным мгновенно послать свое сообщение в любую точку мира. Многие производители встраивают в пакет электронной почты компоненты обмена сообщениями на базе «Web». Благодаря такому обмену сообщениями пользователи могут работать с электронной почтой через браузер «Web ». При таком обмене сообщениями ваш почтовый ящик будет обслуживаться, как страница «Web », точно так же будет выглядеть и его страница в браузере. Благодаря такому подходу вы сможете получить доступ к своему почтовому ящику в любой точке мира.