Все, у кого есть обычный стационарный компьютер, наверняка помнят свою растерянность, когда впервые столкнулись с небесно — синим цветом монитора, и длинным непонятным текстом на нём. Правда, мы быстро научились разбираться, чего же хочет windows на этот раз, и BSOD перестал быть проблемой. Что касается владельцев яблочных телефонов, то им синий экран смерти был неведом, и лишь с модели iPhone 5s началось его победное шествие. Причём, в отличие от ПК, на дисплее айфона отсутствуют надписи-указатели, поди догадайся, что он хочет и как ему помочь.

Как выглядит?

При попытке обновления, открытия текстового редактора, или совершенно произвольно, и без причины, экран айфона приобретает синий цвет и не реагирует на прикосновения. Иногда, он начинает многократно перезагружаться, пока не выдаст синий экран, затем перезагрузки начинаются сначала. Если сильно повезёт, то в какой-то момент может выкинуть ошибку, которая сузит круг поисков поломки гаджета.

В чём причина?

Первые владельцы iPhone 5s имели несчастье увидеть синий экран смерти, незадолго после покупки новенького гаджета. Вначале главным виновником BSOD назначалось бесплатное приложение iWork, которое было против фонового режима для своих окон. И всякий раз при попытке свернуть окно текстового редактора, радовало владельцев синим экраном смерти.

Позднее, обвинили несовершенство самой iOS 7, и объявили о том, что при загрузке нового обновления, проблема ликвидируется сама собой.

Увы, но и при более новых iOS , экран айфон периодически становился синим, и пугал своих владельцев безысходностью. Тогда уж, разработчикам пришлось признаться, что проблема синего экрана кроется в самой микросхеме iPhone 5s. Что-то там недоработали, вот она и вылетает.

Как показывает практика работы нашего СЦ АйФикс, список причин по которым айфон становится синим, несколько больше:

Но когда гарантия уже закончилась, или собственные время, нервы и деньги, для вас значат больше, чем реализации права потребителя, то приносите ваш айфон к нам. Мы установим причину синего экрана iPhone 5s и сделаем всё, чтобы ваш яблочный друг вернулся к привычному для него окрасу.

  1. Удары и падения, в результате которых способен отойти шлейф экрана, проблема решается заменой шлейфа дисплея iPhone 5s, или модуля экрана, если проблема в нём, к сожалению, сам тачскрин никакому ремонту не подлежит.
  2. Перегрев устройства. Весьма частой рекомендацией, если не ловит сеть вай-фай, является варварский способ прогревания iPhone 5s без его разборки. Данный метод имеет под собой практически оправданную базу (модуль вай-фай крепится при помощи термоклея и от сильной встряски или удара способен отклеиться от платы). И действительно способен помочь, увы, ненадолго. Советчики, утверждают, что не нужно переплачивать и нести айфон в мастерскую, если не работает вай-фай, потому что за те же деньги, там выполнят такой же прогрев. Если это утверждение основано на собственном опыте, то их можно понять, но ни один квалифицированный специалист, не станет греть айфон без его разборки! Именно потому, что сие чревато синим экраном смерти айфона, спустя какое-то время. Потому как, при общем прогреве есть большой риск подплавить и сдвинуть пару соседних микросхем, и тогда уже придётся либо менять всю системную плату, либо долго и нудно восстанавливать испорченные дорожки.
  3. Даже если гаджет был успешно разобран, и удачно произвели замену экрана, или дисплея, прогрели модуль вай-фай или выполнили другой аппаратный ремонт, то есть риск, испортить хорошее начало плохой сборкой. Мы часто акцентируем внимание на крепеже айфонов, на том, что он очень разный, хоть и отличается всего на 0,1-0,2 мм. И что это различие крайне критично, и несовпадение винтиков своим посадочным местам способно наделать немало бед, в том числе и синий экран смерти айфон, о котором сегодня речь. А всё потому, что при их перестановке происходит деформация шлейфа. Таким горе- мастерам предстоит ещё и замена шлейфа дисплея iPhone 5s. Если сильно не повезёт, то и процессор может сгореть.
  4. Ещё одна причина связана с джейлбрейком, который предполагает открытие доступа к файловой системе iOS, а также возможность установки стороннего ПО, которое и может нанести вред вашему девайсу.
  5. Весьма часты случаи, когда айфон синий, после обновления до последней версии iTunes по воздуху.

Что делать?

  1. Попробовать выключить iPhone 5s зажав кнопку POWER и HOME. Время удержания 3-30 сек. При этом, крайне желательно, чтобы все ценные данные были сохранены в облаке или на компьютере.
  2. Дождаться, когда яблочный телефон разрядится, и выключится сам по себе. Затем подключить к нему оригинальную зарядку и с радостью увидеть молнию на экране. Иногда, после этого можно забыть об BSOD на продолжительное время.
  3. Подключить айфон к ПК и обновить iTunes. Предварительно создав резервную копию данных.
  4. Если это не помогло, гаджет не разбирался, джейлбрейк вы не делали, и вообще iPhone на гарантии, то есть смысл, вернуть его в магазин. Возможно, это брак производства, и вам дадут новый айфон 5s, а этот заберут. Если же, вы согласитесь на , который в авторизированном СЦ затягивается на месяц-другой, то помните, что на время ремонта iPhone 5s по гарантии, вам обязаны предоставить аналогичный гаджет в пользование.

Всем привет! Честно говоря, такой проблемы как синий экран, мало кто ждет от устройства на iOS - ведь это скорей «визитная карточка» другой компании (да-да-да, автор этих строк шутник из серии «не очень»). Однако, с той поры как Apple внедрила поддержку 64-битных процессоров в свои мобильные устройства, многие пользователи отмечают подобную ошибку. А именно, iPhone выпадает в синий экран, далее загорается яблоко, затем следует перезагрузка и так по кругу без остановки.

А самое печальное, что устройство часто просто не включается - следовательно, сменить или обновить прошивку также не возможно, . iTunes просто прерывает восстановление с различными ошибками - 9, 40 и т.д.

Почему это происходит? Неужели вся проблема в этих самых новых процессорах? Или виновато что-то другое? А самое главное, что делать - бежать в сервис или от синего экрана можно избавиться в домашних условиях? Вопросов много - ответим на все, поехали!

Сначала попытаемся обойтись «малой кровью» - рассмотрим программные и другие способы, которые могут помочь без серьезного вмешательства в конструкцию аппарата:

    1. Если устройство загружается, то пробуем полный сброс настроек, обновление до последней версии ПО, жесткую перезагрузку (подержать Home+Power в течении 10-ти секунд), в общем весь обычный набор борьбы с системными ошибками.
    2. Если загрузка не происходит, при восстановлении прошивки через iTunes, выйдите из учетной записи. В последствии, если результат положительный, можно все вернуть и пользоваться своим Apple ID.
  1. Также стоит попробовать восстановить прошивку без или наоборот с сим-картой. Странно, но судя по различным форумам, многим пользователям помогает именно этот вариант.
  2. У некоторых iPhone отмечается появление ряби, полосок и в последствии синий цвет экрана, при использовании неоригинальных зарядок. Я хоть и писал о том, не поддерживаемыми аксессуарами, но все-таки предупреждал, что их применение ни к чему хорошему не приведет.
  3. Джелбрейк, работа некоторых программ также могут вызывать ошибки, и как следствие постоянную перезагрузку и вывод iPhone c ошибкой синего экрана. Выход только один - джейлбрейк убрать, программами не пользоваться.
  • Поврежден верхний шлейф экрана (с камерой и датчиками приближения).
  • Неисправен аккумулятор.
  • Процессор (встречается достаточно редко) .

Что делать? Не торопиться все менять по очереди, ведь есть еще один вариант очень характерный для iPhone 5 (S). Вспоминайте, разбирали ли Вы аппарат. Хотя этого можно и не знать, особенно если телефон был приобретен «с рук», без соблюдения элементарных .

Так вот, тот кто собирал его обратно, был просто ненаблюдателен и при сборке не учел один важный момент.

Накладка на шлейф дисплея, прикрепляется к материнской плате четырьмя винтиками. Два из них короткие (нижние), два длинные (верхние). Причем отличаются они очень не значительно. Если перепутать их местами и на место правого нижнего вкрутить длинный, то он начинает доставать до системной платы и пробивает ее. Отсюда и синий экран, и полосы и перезагрузки...

Данную ситуацию можно попробовать исправить, открутив данные болты и вкрутив их правильно.

Как правило, если повреждения не сильные, то это может помочь. А если сильные, то сервисный центр в помощь, так как запчасть нужно будет заменить.

В модели iPhone 5s появилось множество приятных новшеств: мощный процессор, дактилоскопический сканер отпечатков пальца, новая камера и некоторые технические проблемы. Синий экран на iphone 5s или синий экран смерти, как его ещё называют, стал причиной расстройства многих владельцев стильного гаджета. Проблема выглядит так: при обновлении, подключении телефона к зарядному устройству или при работе текстового редактора iWork, а может и вовсе без наглядной причины, устройство само начинает многократно перезагружаться, пока на дисплее не появиться голубой прямоугольник, после чего перезагрузки могут начаться вновь. Причины тому - неправильное использование устройства или замена деталей на некачественные при ремонте.

Такого рода особенность характерна для последних моделей айфона 5, 5S, 6, 6+, телефон может выключиться, а через некоторое время он самостоятельно включается и продолжает работать. Но всё-таки на iphone 5s синий экран сам по себе не появляется, тому служат достаточно внятные причины. Часто это происходит из-за неправильной работы пакета приложений iWork. Устройство перезагружается при закрытии приложения или при переходе на другое. С айфоном многие пользователи забыли про существование вирусов и готовы довериться любому приложению, скачанному с AppStore. Но именно работа сторонних программ на смартфоне приводит к сбою. Сканер отпечатков пальца - функция удобная, но может навредить, если несколько раз подряд приложить не тот палец. Дисплей загорается голубым и не без вашего вмешательства. Если были случаи самостоятельной починки устройства или руки некомпетентного мастера участвовали в ремонте, то мог повредится шлейф на материнской плате телефона, из-за чего устройство регулярно перезагружается и появляется синий экран смерти.

Что делать, чтобы избавиться от проблемы - решение

Когда появляется синий экран на айфоне 5s не стоит сразу бежать в первую мастерскую, случай не смертельный. Попробуем справиться самостоятельно, вот несколько способов решения проблемы.

1 Полная перезагрузка телефона. Сохраняем все данные в облаке или на компьютере. Одновременно зажимаем на 10 секунд кнопки Home (круглая кнопка на дисплее телефона, используется для отпечатка пальца) и Power (кнопка на верхней части корпуса, используется для включения устройства) и смотрим, как телефон выключается. Айфон должен загореться, до тех пор повторяем перезагрузку. Можно просто выключить мобильное устройство и отложить полежать на минут 5, после чего телефон может включиться, срабатывает не всегда.

2 iTunes подходит для решения многих проблем с айфоном, не только для установки мелодии и восстановления данных. Подключаем айфон к компьютеру и обновляем iTunes, не забываем создать резервную копию данных. 3 Ещё один вариант решения проблемы, подождать, когда мобильное устройство разрядится само по себе. Затем подключить телефон к зарядному устройству и смотреть, как телефон будет включаться. 4 Не все приложения удачно оптимизированы под новый процессор, как стандартные (Keynote, Pages и Numbers), так и платные приложения из AppStore. Пока дожидаетесь обновлений iOS и приложений, отключите синхронизацию приложений с облачным хранилищем iCloud. В самом AppStore опишите проблему в комментариях, это поторопит разработчиков. 5 Как писалось ранее, прикладывание не тех пальцев к сканеру отпечатков влечёт за собой синюю проблему. Придётся на некоторое время попрощаться с любимым способом блокировки и перейти на ввод пароля или вовсе отключить блокировку. Затем загрузить новую прошивку через iTunes или iCloud. Скорее всего в новом обновлении будет решение проблемы навсегда и можно вновь прикладывать палец к устройству. 6 Иногда на айфоне шалит функция Find My iPhone, программа в фоновом режиме устройства пытаясь определить местоположение, заставляет телефон выключаться. Чтобы отключить данную функцию, заходим в «Настройки» — «iCloud» - «Найти iPhone» и передвигаем ползунок в неактивное положение. Перезагружаем устройство, после чего телефон должен включиться без особых усилий.

7 Сами работники сервис-центра рекомендуют в первую очередь проверить крепление верхнего шлейфа, он расположен с передней камерой и сенсором приближения. Выглядит этот шлейф, как показано на картинке ниже. Возможно при сборке айфона, после ремонта, перепутали и случайно поменяли местами болты, на которых крепится шлейф. Достаточно переставить болты в нужное место, чтобы шлейф прижался к материнской плате. И синий экран вас больше не побеспокоит.

Но бывают ситуации, когда всё же стоит обратиться к профессионалу. Если нет опыта в откручивании винтиков, чтобы ничего не повредить среди этих мелких деталей, переставить болты лучше доверить специалисту. Тем более, если микроскопические каналы на материнской плате были повреждены, обычному пользователю будет сложно справиться без последствий .

Если правил эксплуатации вы не нарушали, а сам айфон находится ещё на гарантии, то возможен заводской брак и стоит вернуть телефон обратно в магазин. В сервисном центре обычно без проблем меняют на новенький айфон. Ремонт устройства может затянуться на месяц-другой, но на время ремонта вам должны предоставить телефон аналогичной модели.

В Сети появились жалобы некоторых владельцев iPhone 5S на то, что на их аппарате внезапно появляется синий экран, а потом смартфон без предупреждения перезагружается. Кроме того, так называемый «синий экран смерти» или BSOD (Blue Screen Of Death) у некоторых появляется, даже если к телефону в этот момент никто не прикасается. Скорее всего, причиной «синего экрана смерти» у iPhone 5s является новая начинка (64-битная архитектура процессора), нежели какой-то брак деталей.

Поизучав данную проблему, я решил собрать все возможные методы ее лечения, начиная от самых простых и заканчивая менее приятными.

1. Если iPhone 5S показал вам синий экран и начал постоянно перезагружаться с синим экраном, то необходимо его выключить и перезагрузить вручную.
Лечение : одновременно зажимаем примерно на 10 секунд кнопку Вкл. и кнопку Home (которая с сенсором отпечатка пальцев). Такую перезагрузку можно повторить несколько раз, пока iPhone не загрузиться. Я, например, зажимал эти кнопки прямо во время синего экрана и все ок.

2. У многих экран смерти появляется только при работе с некоторыми приложениями, как стандартными (Keynote, Pages и Numbers), так и купленными в AppStore (разные игры и программы).
Это говорит о том, что, к сожалению, эти приложения не полностью оптимизированы для работы с новым процессором.
Лечение : Достаточно дождаться обновления как самой iOS, так и отдельных приложений, с которыми возникает проблема, а чтобы разработчики поторопились — сообщите о проблеме в комментариях к приложению в AppStore.

3. Иногда, iPhone может уйти в перезагрузку после нескольких неудачных способов ввода отпечатка пальца.
Лечение : Попробуйте отключить разблокировку при помощи отпечатка и оставить только ввод пароля, или вовсе отключите функцию блокировки. Перезагрузите смартфон. Если этот способ поможет, значит стоит установить последнюю прошивку (всегда лучше ставить последнее обновление через облако или при помощи iTunes), скорее всего Apple выпустят необходимый фикс в одном из обновлений, если еще не выпустили.

4. Некоторым пользователям помогает, отключение функции Find My iPhone, которая сама время от времени в фоновом режиме производит манипуляции для определения местоположения, что и вызывает синий экран.
Лечение : Зайдите в Настройки — iCloud — «Найти iPhone» и отключите эту функцию. Перезагрузите iPhone.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам, ну а мне помогло то, что я просто перестал запускать несколько приложений, при запуске которых iPhone 5S стабильно перезагружался.

Синий экран на айфон 5, айфоне 5s, айфоне 6, айфон 4, айфон 7, айфон 4s, айфон 5с — не новость.

Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах Apple iphone 5s, iphone 5, iphone 7, iphone 4s, iphone 6 … .

Симптомы такого поведения могут быть самыми разными, но результат всегда один и тот же — неактивный дисплей и айфон не включается.

Обычно вначале горит яблоко, а затем синий экран, и устройство не реагирует на нажатие. В этом состоянии он не может быть использован для работы.

Причины появления синего экрана в айфоне

Эта ошибка может быть вызвана технической и аппаратной средой. Часто появляется попытка самовосстановления – перезагрузка.

Большинство проблем с отображением синего экрана, привязаны к неисправному оборудованию, особенно с материнской платой и лишь незначительная часть с программным обеспечением.

Урон телефона также часто сопровождается синим экраном смерти. Под крышкой есть тонкий ленточный кабель.

Если он поврежден или плохой контакт, то также может привести к аналогичному результату — синему экрану и постоянной перезагрузке.

В некоторых говорят, что экран может работать (откликаться). Это говорит о том, что контакты в порядке (режим отображения).

Программа устранить синий экран в айфоне

Tenorshare Reiboot — бесплатная удобная утилита, которая может устранить ошибку «синий экран смерти», перезагружая устройства и возвращая его к нормальной работе одним щелчком мыши.

Как пользоваться? Подключите девайс к компьютеру и запустите Tenorshare ReiBoot. Увидите две кнопки.

Сначала нажмите «Ввести режим восстановления», и через несколько секунд нажмите «Выход из режима восстановления».


После этого программа заставит ваше устройство перезагрузиться, и оно вернется к нормальной работе.

Она никогда не вызывает потери данных или повреждения. Количество ее загрузок в мире огромное и судя по отзывам пользователей работает она потрясающе.

Загрузите и установите Tenorshare Reiboot на вашем ПК с Windows – для этого

Что делать еще с синим экраном айфона

После определения возможных причин выявились методы, которые можно использовать для устранения проблемы с синим экраном на вашем iPhone.

Это потенциальные решения проблем BOD, включающие рекомендованные решения Apple, а также пользовательские трюки и исправления.

Если вы еще не пробовали ни один из этих методов, и вы уверены, что проблема с синим экраном вашего iPhone связана с программным обеспечением, я настоятельно рекомендую попробовать их.

Эти методы сделали чудеса для многих пользователей, которые столкнулись с той же проблемой на дисплее.

ВАРИАНТ ПЕРВЫЙ: заставьте ваш iPhone перезагрузиться. Чтобы его принудительно перезапустить, просто нажмите и удерживайте кнопки «Включить» и «Домой» одновременно не менее десяти секунд, пока не увидите логотип Apple. Это помогло устранить такую проблему некоторым счастливым пользователям.

ВАРИАНТ ВТОРОЙ: запустите свой iPhone в режим восстановления. Загрузка в режиме восстановления — это очень рекомендуемый метод, если что-то не так с вашим iPhone и вам нужно его восстановить.

Для этого подключите USB-кабель к компьютеру, но не к айфону. Выключите смартфон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер.

Сдвиньте ползунок в положение «Выключить устройство». Подождите, пока iPhone полностью отключится.

Также можете нажать и удерживать кнопки питания и дома одновременно. Когда телефон выключится, отпустите обе кнопки.

Нажав и удерживая кнопку «Домой», подключите USB-кабель к телефону. Устройство должно включиться.

Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится экран «Подключиться к iTunes». Отпустите кнопку «Домой», когда появится этот экран.

Затем вы должны увидеть подсказку iTunes, указывающую, что ваше устройство находится в режиме восстановления и что вам нужно его восстановить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить восстановление / обновление. Для вашего iPhone потребуется время для восстановления, поэтому просто ждите терпеливо.

ВАРИАНТ ТРЕТИЙ: если проблема возникает после обновления, попробуйте запустить ваш iPhone в режим DFU и восстановить его через iTunes на компьютере.

Для этого подключите iPhone к компьютеру. Откройте iTunes. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.

Отключите свой iPhone, как только он будет распознан iTunes. Удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.

Удерживайте кнопку «Домой», не отпуская кнопку питания в течение 10 секунд. Отпустите кнопку питания через 10 секунд, продолжая удерживать кнопку «Домой», пока не увидите всплывающее сообщение от iTunes, согласно которому ваше устройство распознано как находящееся в режиме восстановления.

Теперь должен быть черный экран на вашем iPhone. Это указатель на то, что вы уже находитесь в режиме DFU и можете начать восстановление или обновление своего устройства.

ВАРИАНТ ЧЕТВЕРТЫЙ: если проблема с синим экраном возникает при попытке использовать приложения iWork, а затем идет перезагрузка телефона, попробуйте отключить функцию вызова Wi-Fi.

Некоторые пользователи, которые столкнулись с такой же проблемой на своих iPhone, поделились этим методом как рабочим решением. Однако это временное решение.

ВАРИАНТ ПЯТЫЙ: если это ошибка программного обеспечения, которая подтверждена Apple, тогда ее обычно исправляют с помощью нового обновления программного обеспечения, содержащего исправление – просто обновите iOS.

ВАРИАНТ ШЕСТОЙ: жесткий сброс — это должно быть вашим последним действием. Обратите внимание: жесткий сброс сотрет ваши данные и восстановит его до состояния заводских настроек.

Для этого полностью выключите iPhone. Подключите USB-кабель, а затем удерживайте клавишу «Домой» во время подключения вашего iPhone к iTunes.

На своем компьютере нажмите «ОК» при появлении запроса «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления»

Нажмите «Восстановить iPhone» … Затем нажмите «Восстановить и обновить». Подождите, пока iTunes завершит восстановление айфона.

Когда восстановление iPhone завершено, проверьте свое устройство, исправлена ​​ли проблема.

Как избежать синего экрана в айфоне

Совет будет общим, но эффективным. Ошибочно думать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологически отличный и компания делает надежные части, но даже они могут сломаться.

Если упал телефон на бетон, асфальт или камень — все это фатально для любого современного смартфона, не говоря, что внутрь попала вода.


Поэтому необходимо очень осторожно обращаться с телефоном, учитывая его высокие затраты и отсутствие защиты от воды и пыли.

iPhone 7 и 7 Plus может подать в воду — он не боится воды из-за защиты IP67 или IP68, но, если вы имеете дело с синим экраном, то не должны расстраиваться.

Нет телефонов, которые не ломаются, да и проблема с синим экраном не критична: почти всегда можно вернуть телефон к жизни, за исключением очень редких случаев.

Вышеупомянутые методы помогают в некоторых случаях, но не всегда. Конечно, в сервис-центре смогут решить проблему, вот только за деньги, если телефон не под гарантией. Успехов.