Сетевая карта вышла из строя признаки. Сетевая карта для компьютера

Достаточно частым и распространенным явлением, является ошибка работы сетевой карты. Сразу или спустя какое-то время пропадает сеть Интернет и появляется неприятное сообщение системы о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Пользователи, обычно, начинают проверять кабель, соединение, звонить в сервисный центр своего провайдера в поисках решения этой неполадки. На возникновение такой ошибки, влияют несколько факторов и зачастую, сетевая карта совсем не причем, причины кроются в другом……

Давайте, сразу определим круг причин, по которым может возникнуть такая ошибка. Во-первых, конечно, может банальным образом выйти из строя. На это может повлиять качество самого оборудования компьютера, так и качество самой сетевой карты, все зависит от производителя. Помимо этого, могут повлиять на ее работу и внешние факторы - не аккуратное отношение, неправильная установка, когда пользователь персонального компьютера с усилием пытался вставить карту в слот PCI, при этом повредив какой-то контакт или внешнюю поверхность самой сетевой карты и т.д. Не исправен слот PCI, что имеет место быть, тогда попробуйте просто вставить сетевую карту в другой слот.

Во-вторых, самый простой и часто распространенный вариант неисправности - отсутствие или несоответствие драйверов сетевой кары или некорректная их установка. В этом случае удаляются драйвера и заменяются новыми. В-третьих, реальное повреждение сетевого кабеля , благодаря которому доставляется сигнал к вашему компьютеру. В этом варианте может быть несколько причин повреждения от механических до производственного брака. Вариант устранения этой неисправности, может быть только один - от другого источника подачи сигнала, например, отнести компьютер к соседу и подключить его там к сети Интернет. Если дело было только в кабеле, то компьютер благополучно соединиться с сетью. Тогда причина не в сетевом кабеле, и не в разъеме типа RJ45 (на него нужно обратить внимание в первую очередь), а в самой сетевой карте.

Теперь поговорим еще об одной причине, с которой столкнулся лично, на собственном опыте. На моем компьютере установлена интегрированная сетевая карта (встроенная), она работала безупречно и претензий к ней никаких не возникало. Недавно приобрел съемную сетевую карту и попытался ее установить на свой компьютер. До этого я ее использовал на другом компьютере, в котором отсутствовала интегрированная сетевая карта. Там работало все нормально, но как только я вставил ее в свой компьютер, появилась надпись на значке сетевого адаптера «Сетевой кабель не исправен или неправильно подключен» и жирный крест, гласящий об отсутствии соединения с сетью Интернет. Но поражал тот факт, что карта в системном блоке мигала огоньками, и все указывало на то, что она работает. При этот сетевая карта, как устройство, благополучно определилось в BIOS, операционная система Windows 7 автоматически установила драйвера и выдала сообщение, что оборудование готово к работе и проблем с ним нет. Диспетчер устройств, однозначно заявлял о том, что все в порядке, оборудование включено и работает нормально. Первым делом, возникла мысль о повреждении сетевого кабеля. Перекинув кабель на интегрированную сетевую карту, Интернет появился незамедлительно. Пришлось продолжить танцы с бубном, вокруг этой сетевой карты. не привело к нужному результату, система продолжала выдавать сообщение о неисправности кабеля, и о том, что она не в состоянии устранить данную ситуацию. Решение пришло само собой, и оказалась простым и не сложным.

Решение вопроса. Первое, что я сделал, так это отключил интегрированную сетевую карту в «Диспетчере устройств», удалил ранее установленные драйвера , на нерабочую сетевую карту. После этого, заново установил карту в слот PCI в системном блоке и запустил компьютер. Операционная система определила оборудование, и установило его. На следующем этапе запустил «Диспетчер устройств» (Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств) и щелкнув правой кнопкой мыши по устройству (сетевые адаптеры - например, Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet Nic). Перейдя в меню Свойства - Дополнительно, выделил раздел «Link Speed/Duplex Mode» и справа в окне «Значение» внес изменения, задал «100Мbps/Full Duplex».

После этого, подключение к сети Интернет было восстановлено, и операционная система Windows 7 перестала выдавать сообщение о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Таким образом, была исправлена ошибка в работе сетевой карты. Да, чуть не забыл, в свойствах сетевой карты во вкладке «Управление электропитанием» нужно снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».

Через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.

Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки

Внешние повреждения

Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.

В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.

Настройки карты

Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.

После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер - если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:

Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.

Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы - для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.

Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.

Выполните следующее:

Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом .
Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.

Неработающая сетевая карта не позволит вам выходить в интернет или локальную сеть , если подключение к ним происходит через сетевой адаптер. Сетевые карты бывают встроенные или внешние. Если карта внешняя, посмотрите, полностью ли она вставлена в слот. Также проверьте плотность соединения сетевого кабеля с разъемом адаптера. Если эти варианты не сработали или у вас встроенный сетевой адаптер, скорее всего дело в системных настройках.

Если перестал работать интернет . В панели задач проверьте состояние подключения. Если на значке доступа к интернету есть красный крестик, то соединение отсутствует. Попробуйте включить его. Для этого щелкните на значке интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на красном крестике в схеме сетевого соединения. Запустится программа диагностики, которая устранит неполадки и включит сетевой адаптер, если он отключен. Неисправность драйверов . Если неправильно установлены драйверы сетевой карточки или они были повреждены, следует переустановить их или сделать откат до последнего работающего состояния. Для этого нажмите «Пуск», щелкните правой клавишей мыши на «Компьютер» и из списка команд выберите «Свойства». В меню слева откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые адаптеры» ваше устройство может быть отмечено восклицательным знаком, что означает его неисправность. Дважды щелкните на адаптере, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».

Если откат не сработал, попробуйте обновить драйверы. Для этого во вкладке «Драйвер» над кнопкой «Откатить» нажмите на «Обновить». Выберите «Автоматический поиск». Если на компьютере есть рабочие драйверы, Windows найдет их и установит. Если таковых нет, придется скачать их самостоятельно.

Переустановка драйверов . Для встроенных сетевых адаптеров достаточно вставить диск, который идет в комплекте с вашей материнской платой , и указать путь обновления к папке с драйверами. Во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить» - «Поиск и установка вручную» - Путь к папке Drivers на компакт-диске. Для облегчения поиска отметьте пункт «Включая вложенные папки». Нажмите «Далее». Система найдет и установит рабочие файлы.

Если ваша карта внешняя и нет диска с драйверами, придется искать их самому. Для этого потребуется название сетевого адаптера . Его можно узнать в диспетчере устройств или прочитав наклейку на самой карте. На компьютере с доступом в сеть зайдите на этот сайт и в поле для поиска введите название своей сетевой карты. Перейдите по предложенной ссылке. Выберите драйвер под вашу версию Windows и нажмите Download. Откройте скачанный файл и запустите setup.exe на компьютере с неисправной сетевой картой. В меню программы выберите «Исправить».

Еще один вариант неполадок – ваша сетевая карта отключена и ее не видно в диспетчере устройств. Не стоит паниковать. Если она работала до этого исправно, то ее можно включить снова. Для этого в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Технология Plug and Play должна сразу найти ваше устройство и попытаться его подключить.

Убедитесь, что проблема именно в сетевой карте. Если диагностика, описанная в пункте 1, не выявила проблем с адаптером, возможно, дело в провайдере или техническом сбое на линии. Регулярно обновляйте драйверы и бережно храните диск от материнской платы – это поможет вам быстро решить проблемы с сетевой картой. Внешние карты можно проверить на других компьютерах для выявления причины неполадки.

Одним из самых распространенных вариантов является ошибка в работе драйверов. Для проверки откройте «Пуск» –> «Панель управления» –> «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его. Если напротив используемого вами оборудования находится значок в виде желтого треугольника (или вопросительного знака), скорее всего проблема заключается в драйвере данного устройства. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Далее укажите «Автоматический поиск драйверов».

Решить эту задачу можно и другим способом. Запустите интернет-обозреватель и перейдите на официальный сайт производителя используемой сетевой карты. Найдите страницу, посвященную вашей модели и загрузите необходимые драйверы. После окончательной загрузки дважды кликните по установочному файлу и дождитесь окончания процесса.

Второй распространенной причиной является выключенное соединение. Выберите «Пуск» –> «Панель управления» –> «Сеть» («Центр управления сетями и общим доступом»). Найдите используемое сетевое соединение . Если оно выключено, откройте его свойства и нажмите кнопку «Включить».

Еще одной причиной сбоев в работе может являться используемый кабель. Выньте его из сетевой карты и проверьте на наличие повреждений. Обратите внимание на контакты – есть вероятность, что какие-то из них отломлены или отходят от разъема сетевой карты. При наличии такой возможности проверьте работоспособность кабеля на другом устройстве. Если все работает, то причина кроется не в этом.

Обжимка используемого кабеля является еще одной из причин отказа в работе. Если сетевая карта компьютера соединяется с роутером, хабом и т.п., то должна использоваться прямая схема обжима. Если же происходит соединение одного компьютера с другим, то кабель должен быть обжат «наоборот», по схеме crossover.

Сетевой картой (сетевым адаптером, сетевой платой , NIC - Network Interface card) принято именовать специализированный компонент компьютера, обеспечивающий связь и передачу данных между несколькими компьютерами в сети.

Не знаете какая сетевая карта используется на вашем компьютере? Не беда! Для того чтобы это узнать, вам даже не понадобится устанавливать сторонние программы. Все можно сделать с помощью встроенных в Windows инструментов.

Как узнать модель сетевой карты через Диспетчер устройств

Самый простой способ узнать какая сетевая карта стоит на компьютере это воспользоваться инструментом под названием «Диспетчер устройств». Для того чтобы открыть «Диспетчер устройств» перейдите в Панель управления, а потом перейдите в раздел «Система и безопасность – Система». Здесь, в левом боковом меню, будет ссылка на «Диспетчер устройств».

Также вы можете открыть «Диспетчер устройств» с помощью команды «mmc devmgmt.msc». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + R , в появившемся окне введите «mmc devmgmt.msc» и нажмите на клавишу ввода.

Ну а пользователи Windows 8 и Windows 10 могут открыть «Диспетчер устройств» кликнув правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск».

После открытия «Диспетчера устройств», нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры». Там вы сможете увидеть, какая сетевая карта стоит на вашем компьютере. В нашем случае, это интегрированная сетевая карта Qualcomm Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller.

Нужно отметить, что в разделе «Сетевые адаптеры» могут отображаться виртуальные сетевые карты, созданные различными программами. Но, их легко отличить от настоящих сетевых карт, поскольку они называются по аналогии с программами, которые их создают. На нашем скриншоте (в верху) такой виртуальной сетевой картой является Virtual Box Host Only Ethernet Adapter.

Используем командную строку для получения информации о сетевых картах

Второй способ узнать, какая сетевая карта стоит на компьютере, это командная строка. Для того чтобы воспользоваться этим способом откройте меню пуск и введите в поиск команду «CMD». Таким образом вы должны открыть командную строку Windows. В открывшейся командной строке нужно ввести команду «IPCONFIG/ALL» (скриншот внизу).

После выполнения данной команды, в командную строку будет выведена информация о всех сетевых подключениях на вашем компьютере. Для каждого из этих подключений в разделе «Описание» будет указано название сетевой карты, которая отвечает за это подключение.

Как как узнать какая у меня сетевая карта с помощью команды msinfo32

Еще один вариант получения информации о сетевой карте, это команда «msinfo32», которая открывает инструмент под названием «Сведения о системе». Для того чтобы воспользоваться данным инструментом нажмите комбинацию клавиш Windows + R и в появившемся окне введите команду «msinfo32».

Спойлер

1. В правом верхнем углу при выведении курсора за край рабочего стола появляется меню. Выбираем настройки - Панель управления

2. Выбираем раздел "Сеть и интернет"

3. Изменить настройки сетевого адаптера

4. На значке сетевого адаптера в контекстном меню выбираем раздел "Свойства"

5. Кнопкой "Подробности" можно посмотреть текущие параметры подключения

СпойлерЩоб відкрити папку «Центр управління мережами і загальним доступом» є 2 способи:

1. Наведіть на значок Підключення правою кнопкою миші і виберіть «Центр управління мережами і загальним доступом»

2. Виберіть в меню «Пуск» розділ «Службові - windows», потім «Панель управління». У вікні, виберіть папку «Мережа та Інтернет», потім «Центр управління мережами і загальним доступом».

Виберіть зліва розділ «Зміни параметрів адаптера»

Виберіть «Підключення по локальній мережі», яке використовується. Натисніть правою

клавішею миші та виберіть «Стан»

Перевірте швидкість мережевої карти:

help.volia.com

Не работает сетевая карта | Персональный компьютер

Давайте, сразу определим круг причин, по которым может возникнуть такая ошибка. Во-первых, конечно, может банальным образом выйти из строя сетевая карта. На это может повлиять качество самого оборудования компьютера, так и качество самой сетевой карты, все зависит от производителя. Помимо этого, могут повлиять на ее работу и внешние факторы - не аккуратное отношение, неправильная установка, когда пользователь персонального компьютера с усилием пытался вставить карту в слот PCI, при этом повредив какой-то контакт или внешнюю поверхность самой сетевой карты и т.д. Не исправен слот PCI, что имеет место быть, тогда попробуйте просто вставить сетевую карту в другой слот.

Во-вторых, самый простой и часто распространенный вариант неисправности - отсутствие или несоответствие драйверов сетевой кары или некорректная их установка. В этом случае удаляются драйвера и заменяются новыми. В-третьих, реальное повреждение сетевого кабеля, благодаря которому доставляется сигнал к вашему компьютеру. В этом варианте может быть несколько причин повреждения от механических до производственного брака. Вариант устранения этой неисправности, может быть только один - подключить компьютер к сети Интернет от другого источника подачи сигнала, например, отнести компьютер к соседу и подключить его там к сети Интернет. Если дело было только в кабеле, то компьютер благополучно соединиться с сетью. Тогда причина не в сетевом кабеле, и не в разъеме типа RJ45 (на него нужно обратить внимание в первую очередь), а в самой сетевой карте.

Теперь поговорим еще об одной причине, с которой столкнулся лично, на собственном опыте. На моем компьютере установлена интегрированная сетевая карта (встроенная), она работала безупречно и претензий к ней никаких не возникало. Недавно приобрел съемную сетевую карту и попытался ее установить на свой компьютер. До этого я ее использовал на другом компьютере, в котором отсутствовала интегрированная сетевая карта. Там работало все нормально, но как только я вставил ее в свой компьютер, появилась надпись на значке сетевого адаптера «Сетевой кабель не исправен или неправильно подключен» и жирный крест, гласящий об отсутствии соединения с сетью Интернет. Но поражал тот факт, что карта в системном блоке мигала огоньками, и все указывало на то, что она работает. При этот сетевая карта, как устройство, благополучно определилось в BIOS, операционная система windows7 автоматически установила драйвера и выдала сообщение, что оборудование готово к работе и проблем с ним нет. Диспетчер устройств, однозначно заявлял о том, что все в порядке, оборудование включено и работает нормально. Первым делом, возникла мысль о повреждении сетевого кабеля. Перекинув кабель на интегрированную сетевую карту, Интернет появился незамедлительно. Пришлось продолжить танцы с бубном, вокруг этой сетевой карты. Обновление драйвера не привело к нужному результату, система продолжала выдавать сообщение о неисправности кабеля, и о том, что она не в состоянии устранить данную ситуацию. Решение пришло само собой, и оказалась простым и не сложным.

Решение вопроса. Первое, что я сделал, так это отключил интегрированную сетевую карту в «Диспетчере устройств», удалил ранее установленные драйвера, на нерабочую сетевую карту. После этого, заново установил карту в слот PCI в системном блоке и запустил компьютер. Операционная система определила оборудование, и установило его. На следующем этапе запустил «Диспетчер устройств» (Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств) и щелкнув правой кнопкой мыши по устройству (сетевые адаптеры - например, Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet Nic). Перейдя в меню Свойства - Дополнительно, выделил раздел «Link Speed/Duplex Mode» и справа в окне «Значение» внес изменения, задал «100Мbps/Full Duplex».

После этого, подключение к сети Интернет было восстановлено, и операционная система windows 7 перестала выдавать сообщение о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Таким образом, была исправлена ошибка в работе сетевой карты. Да, чуть не забыл, в свойствах сетевой карты во вкладке «Управление электропитанием» нужно снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».

info-lite.ru

Обычные пользователи могут протестировать сетевую карту, чтобы выяснить, работает ли она должным образом, и может или нет позволить компьютеру подключиться к другим устройствам и сетям.

Один из самых простых способов проверить сетевую карту, отправить пинг на сайт, который, как известно, работает большую часть времени. Вы можете также проверить сетевую карту, проверяя её свойства и интернет-протокол (IP) в конфигурации вашего персонального компьютера. При отправке пинга на сайт для проверки сетевой карты, лучше выбрать один из самых популярных веб-сайтов, потому что они, скорее всего, будут большую часть времени работать. Популярные поисковые системы являются примерами такого рода сайтов. Это можно сделать, открыв командную строку компьютера. Из командной строки, просто введите слово ping, затем пробел и унифицированный указатель ресурса (URL) веб-сайта, и нажмите Enter.

Затем вы увидите результаты пинга который вы отправили на сайт. Эти результаты часто отображают время отклика, количество отправленных пакетов, количество полученных пакетов, количество потерянных пакетов. Если вы получаете эти цифры, это означает, что сетевая карта у вас работает правильно. Любой другой результат может означать, что сайт на который вы отправили пинг не работает или ваша сетевая карта не работает.

Другой способ проверить сетевую карту - это проверить свойства устройства, чтобы увидеть состояние вашей сетевой карты. С большинством компьютеров, вы можете сделать это, перейдя в Диспетчер устройств и открыть окно свойства сетевой карты, которую вы хотите протестировать. Здесь вы сможете увидеть устройство работает должным образом или нет. Если это сообщение не отображается, вы можете проверить статус или даже переустановить драйвера сетевой карты.

Вы также можете проверить IP-конфигурацию вашего компьютера, если ваши сети не работают. Глядя на конфигурацию IP вашего компьютера, можно увидеть IP-адрес вашей сетевой карты. Если значения устанавливаются в разделе и в сетевой карты имеют одинаковые IP, то обычно они указывает на то, что сетевая карта была установлена правильно. Эти значения могут быть проверены путем тестирования соединения. Посылая ping на надежный сайт - это часто хороший способ, чтобы убедиться, что эти значения являются правильными.

Существует несколько типов сетевых карт. Они включают в себя интегрированные сетевые карты, локальные сетевые (LAN) карты и мини сетевые карты. Каждая из этих сетевых карт имеет своё программное обеспечение, которое можно использовать для установки, устранения неполадок и тестирования сетевой карты. В эти пакеты включены несколько диагностических инструментов, которые могут быть использованы, чтобы убедиться, что ваша сетевая карта работает должным образом.

Перед тем как писать "у меня ни чего не работает", постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.

В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта.

Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице - возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!

Диагностические команды:

*Выполняются в предварительно открытом окне "командной строки". (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка)
Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter
Для Windows NT/2000/XP/VISTA: "Пуск" - "Выполнить" - "cmd"
Для Windows 95/98: "Пуск" - "Выполнить" - "command".

Копирование текста: правой кнопкой на этом окне - "правка" - "выделить" и "правка" - "копировать".

ipconfig /all
nslookup
ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20]
pathping [адрес хоста]
tracert [адрес хоста]

ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов.
Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте

ping [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием "Ctrl+C". По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.

pathping Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.

tracert
Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter

nslookup
Проверить работу DNS.

Алгоритм проверки: Ошибка "Сетевой кабель не подключен"

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте
2. Проверить целостность кабель до щитка.
3. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо).
2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления).
4. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:

1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
2. Проверить работу DNS (nslookup ).
3. Проверить связь с этими серверами (ping )
4. Проверить связь с центральными серверами. (ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза)
5. Проверить настройки браузера
5.1. Internet Explorer -> меню "Сервис" -> "Свойства Обозревателя" -> "Соединение" -> "Настройка Сети" -> проверить, отключена ли галка "использовать прокси-сервер"
6. Позвонить в Тех. поддержку.

Проверка DNS:

Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда "nslookup vo47.ru" должен вернуть адрес "193.106.108.68"

Команды диагностики

Команда	Назначение	Формат запуска	Пример
ipconfig	Показывает настройки сетевых интерфейсов	ipconfig /all
netstat	Показывает таблицу маршрутов	netstat -nr
nslookup	Обращается к DNS-серверу (если не указывать, то берётся из настроек Windows) для преобразования DNS-имени компьютера в его IP-адрес или наоборот	nslookup DNS-имя_или_IP-адрес IP-адрес_DNS-сервера	nslookup vo47.ru nslookup ya.ru 193.106.108.67
ping	Проверяет наличие связи с другим компьютером и быстроту ответа. Не является средством для измерения скорости соединения.	ping DNS-имя_или_IP-адрес	ping www.vo47.ru ping 193.106.108.97
tracert	То же, что и ping, но с выводом информации для всех промежуточных узлов	tracert -d DNS-имя_или_IP-адрес	tracert -d cs47.ru
pathping	То же, что и tracert, но в более подробном виде и с указанием процента потерь	pathping DNS-имя_или_IP-адрес	pathping vk.com

Инструкция

Посмотрите в системный трей – есть ли на нем иконка соединения в виде двух компьютеров? Если нет, то вполне возможно, что сетевая карта на вашем компьютере просто отключена. Для ее включения откройте: «Пуск» - «Панель управления» - «Сетевые подключения». В открывшемся окне найдите пункт «Подключение по локальной сети». В графе «Состояние» будет указан его статус. Если устройство отключено, кликните его правой кнопкой мышки и выберите в контекстном меню пункт «Включить».

Ситуация осложняется, если список сетевых соединений пуст. В этом случае вам надо проверить исправность сетевой карты . Откройте в Панели управления раздел «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые платы». Скорее всего, вы увидите устройство, отмеченное желтым знаком вопроса или восклицательным знаком. Это значит, что для устройства не установлен драйвер или он работает некорректно.

Чтобы сетевая карта начала работать, вам надо найти для нее драйвер. Но сначала требуется узнать ее точное название. Если вы знаете его, найдите драйвер через поиск в Google или любом другом поисковике. Если нет, вам понадобится программа Aida64 (Everest). Запустите ее, в правой части выберите раздел «Компьютер» - «Суммарная информация» - «Сеть» и посмотрите название сетевого адаптера.

Найдя в сети нужный драйвер, снова откройте «Пуск» - «Панель управления» - «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств» - «Сетевые платы» и дважды щелкните мышкой отмеченную желтым значком сетевую карту. В открывшемся окне выберите «Драйвер» - «Обновить». В качестве источника укажите сохраненный на компьютере драйвер.

Возможна ситуация, когда компьютер не видит сетевую карту. Причин может быть три: неправильная установка карты , некорректные настройки BIOS и неисправность самой карты . В первом случае, отключив компьютер от сети, следует проверить правильность вставки карты в слот. Во втором войдите в BIOS и проверьте, включена ли сетевая карта. Третий вариант самый сложный, в домашних условиях проверить исправность сетевой карты можно только ее установкой на другой компьютер.

После удачной установки сетевой платы может случиться так, что она неожиданно перестает работать, соединение с сетью интернет не осуществляется, локальной сети нет. Изначально, можно подумать, что дело в модеме или в провайдере – временные отключения интернета сегодня не редкость. Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, воспользуйтесь советами, описанными в этой статье.

Вам понадобится

Проверка системных настроек сетевой платы.

Инструкция

Самый простой способ проверки соединения и платы – это вытащить ее из своего системного блока и вставить в другой системный блок, на котором с локальной сетью было в порядке. При этом не стоит забывать, что вам понадобится самые свежие для корректной работы устройства. При установке карты в другой системный блок убедитесь, что , которые имеются не во всех моделях сетевых плат, находятся в нужном положении (выберите режим Plug&Play).

Более сложная проверка производится тестером или в режиме омметра. У прибора структуры n-p-n оба перехода (коллекторный и эмиттерный) должны открываться при положительном напряжении на базе, а у транзистора структуры p-n-p - при отрицательном. В обратной полярности переходы должны закрываться.У цифрового мультиметра в режиме омметра минус обычно находится на черном щупе, у стрелочного тестера - наоборот. Обязательно узнайте в инструкции от измерительного прибора ток короткого замыкания в режиме омметра. Он не должен превышать максимально допустимый для переходов транзистора.

Подключите коллектор транзистора структуры n-p-n к плюсу источника питания напряжением 3 - 4 через цепь из резистора на 1 килоом и светодиода (анодом к плюсу). Эмиттер подсоедините к минусу того же источника напрямую. Светодиод не должен светиться.Теперь соедините плюс источника питания через еще один резистор на 1 килоом с базой транзистора. Светодиод должен засветиться.Если испытывается транзистор структуры p-n-p, полярность подключения источника питания и светодиода измените на обратную.