Если планшет не включается, это вовсе не означает, что он окончательно сломался и должен быть отправлен в мусорное ведро. Нередко причины проблемы оказываются легко решаемыми. В таких случаях устранить их и вернуть гаджет к жизни удается даже самостоятельно без особого труда.

Есть сразу несколько главных причин, почему не включается планшет. Именно с их уточнения и нужно начинать, пытаясь «возродить» свой планшетный компьютер.

Механическая проблема

Самой частой причиной являются механические повреждения. Гаджет перестает включаться после падения на пол (ему бывает достаточно высоты 0,5 – 1 метра), сильного давления на него, удара, воздействия воды или другой жидкости.

Даже после серьезных повреждений на корпусе устройства могут отсутствовать следы.

Скрыть его падение с высоты или заливание водой легко удастся, если гаджет имеет сразу несколько владельцев. Например, высохнув после «принятия ванны», планшетный компьютер выглядит точно так же, как и до водных процедур. Никак не меняется состояние его корпуса или экрана, но реакция на нажатие кнопки reset при этом отсутствует.

Неисправность электроники планшета

Если планшет используется хозяином уже не первый год, нужно быть готовым к тому, что «начинка» устройства со временем перестанет работать по прежней правильной и беспроблемной схеме. Его «внутренности» могут перегорать, покрываться толстым слоем пыли или просто приходить в негодность из-за своего внушительного возраста. Бывает, что со временем проявляет себя незначительный заводской брак электроники устройства.

Если причина именно в такой неисправности гаджета, то самостоятельно решить проблему окажется крайне сложно или и вовсе невозможно без соответствующего образования или опыта. Лучше обратиться за помощью в проверенный сервисный цент.

Проблемы с аккумулятором, зарядным устройством

Если планшет не включается и не заряжается одновременно, скорее всего, проблема кроется в его аккумуляторе или зарядном устройстве.

Бывает, что пользователь просто нечаянно ломает кабель питания, перегнув или перекрутив его, или просто надрывает провод, сам того не замечая.

Иногда проблема возникает в результате попадания грязи в контакты. Пыль и мелкий мусор просто не дают зарядке передавать нужное количество напряжения устройству.

Сбой программного обеспечения

Очень частой причиной невозможности включить планшетный компьютер становится нарушение в функционировании программного обеспечения. Если пользователь заранее не позаботился обо всех нужных обновлениях, то ПО может просто отправиться на «отдых» и перестать реагировать на все реанимационные действия.

Неисправный сенсорный экран

Бывает, владельцу планшетного компьютера лишь кажется, что его устройство не включается. На самом деле просто экран остается затемненным, так как из строя выходит видеоадаптер. В результате кнопка включения правильно реагирует на действия пользователя, загружается и «операционка», а вот изображение не появляется.

Спящий режим

Переход в спящий режим – это одна из самых популярных и при этом самых незначительных причин, по которым гаджет «вдруг перестает включаться». Случается, что планшет самостоятельно впадает в сон, пока владелец его не использует. Если в этот момент устройство «зависает», то в дальнейшем ОС не может нормально загрузиться и функционировать. Пользователю нужно лишь верно идентифицировать проблему, а решается она довольно просто.

Способы решения проблемы не включения планшета

Каждому владельцу «взбунтовавшегося» гаджета хочется знать, что делать, если планшет не включается. Есть несколько советов, которые окажутся актуальными для хозяев и устройств на Android, и «яблочных» гаджетов, и любых других.

Если устройство ударяли, роняли, сдавливали или заливали какой-то жидкостью, то, скорее всего, без помощи специалиста не обойтись.

Планшет еще находится на гарантии? Тогда не стоит вскрывать его самостоятельно. Нужно сразу нести гаджет в сервисный центр.

Если на уже старенький компьютер был вылит стакан воды или сам он попал в ванну, нужно сразу же выключить устройство и разобрать на составляющие. Все части потребуется тщательно просушить. Для этого можно использовать фен или емкость с рисом. Крупа отлично поглощает влагу и ускорит процесс сушки. Чтобы защитить себя от проблемы в дальнейшем, стоит прибрести водонепроницаемый чехол.
Если проблемы возникли с зарядкой или аккумулятором, в первую очередь, нужно проверить, работает ли само устройство. Следует подключить гаджет к сети иным способом. Если его экран при этом сразу приветливо загорелся, достаточно будет просто заменить зарядное устройство/аккумулятор на новое исправное.
Бывает, что зарядка то работает, то не работает. В таком случае потребуется очистить контакты и вход в планшетном компьютере, куда вставляется ее кабель. Делается это ватной палочкой, смоченной в небольшом количестве спирта. Когда спирт высохнет, можно попробовать снова зарядить планшет.
При проблеме с программным обеспечением/операционной системой вернуть свое устройство к жизни получится путем обновления прошивки. Осуществлять этот процесс самостоятельно дома стоит только опытным пользователям. Все остальным лучше обратиться к профессионалу.
Если в результате перегревания или различных повреждений возникла проблема с видеоадаптером и пропала картинка, то самому решить проблему будет непросто. Можно лишь попробовать зарядить устройство и нажать снова кнопку включения. Если ранее случился просто сбой подсветки, то такие действия помогут. При более серьезной причине проблемы нужно нести устройство в сервисный центр.

Случается, что планшет включается только «наполовину», зависая в процессе загрузки. Причина тому – программный сбой, возникший после установки «битых» программ или после принудительного завершения важных системных процессов.

Оживить устройство в описанном случае поможет его сброс до заводских настроек. Лучше всего поискать на просторах Сети, как это сделать для каждой конкретной модели.

Но есть и общая универсальная схема:

Выключить гаджет.
Извлечь симку и карту памяти.
Зажать кнопку регулировки громкости (уменьшения/увеличения в зависимости от модели планшета) и выключения примерно на 10 – 12 секунд.
Когда устройство завибрирует, на экране должно появиться меню.
Клавишами регулировки громкости в нем нужно выбрать следующие пункты: сначала Settings, после чего Format System и Reset Android.
После выбора последнего гаджет перезагрузится.

В этот момент все настройки из памяти планшетного компьютера исчезнут. Останутся лишь заводские.

Если планшет никак не хочет выходить из спящего режима, его нужно просто подключить к зарядному устройству, а через несколько минут перезагрузить. Чтобы в дальнейшем подобных проблем не возникало, стоит отключить автоматический переход в «сон» в соответствующих настройках.

Ситуация, когда не включается планшет, может возникнуть у каждого пользователя. Если отыскать причину поломки и устранить ее самостоятельно не удается, то придется отправиться за помощью к специалистам.

Планшеты на Android многим уже заменили стационарные ПК и телевизоры, став частью нашей повседневной жизни. За Lenovo Tab вы можете вновь перечитать любимый роман или позвонить своим друзьям, где бы они не находились. Поэтому неожиданное отключение аппарата и отсутствие реакции на любые ваши действия становится шоком. Владельцы этих аппаратов сразу же бегут в сервис и платят за мнимые услуги, занимающие на деле не более часа работы.

Но что же тогда делать, если tablet вырубился, и возможно ли оживить его при этом не усугубляя неисправность? И почему вырубился Андроид, хотя аккумулятор не сел?

Диагностика

Заметили, что планшет не включается и не заряжается? Предварительные разборки девайса, с поиском сломавшейся части или отвалившегося проводка – не лучшее решение. Куда эффективнее провести первичную диагностику и выяснить причины по которым аксессуар не включается и не заряжается.

Проблема в том, что от чего девайс выключается сам по себе выяснить не так-то и просто, ведь даже флагманским моделям хватает пары месяцев работы, чтобы начать зависать. И вот гаджет просто выключился и не включается, на зарядку не реагирует. Что делать если это произошло?

Вы не проливали воду на свой планшет, не роняли его, а Андроид просто выключился и не включается, на зарядку не реагирует? Проблема скорее всего кроется в программной части.

Причиной того, что таблет вырубился и в лучшем случае горит логотип при запуске, а потом аппарат резко выключается – может стать обновление ОС.

Если он не включается вовсе, то здесь стоит проверить исправность батареи и зарядного устройства. Не исключено, что девайс попросту резко разрядился. Если он не включается, возможно, что просто отсутствует питание. Как исправить такую поломку и что делать не стоит?

Проблемы с блоком питания

Если таблет заряжается, но не включается – виновата ОС. А вот если гаджет отказывается даже заряжаться, в чём тогда причина поломки? Здесь у Леново Йога Таблет могут быть проблемы с блоком питания, который запросто выходит из строя при неправильном использовании.

У вас не включается планшет? Вспомните, когда в последний раз он стоял на зарядке и горел ли тогда индикатор. После чего, возьмите блок питания и протестируйте на других аксессуарах. Гаджеты никак не реагируют? Значит основной причиной, что планшет не запускается – служит неисправность блока питания.

А если устройства спокойно заряжаются, а девайс от Леново всё ещё не запускается, тогда стоит проверить две других возможных поломки – аккумулятор и разъём питания. Не запускается девайс с такими признаками именно по вине севшей и полностью разряженной батареи.

Проверяется догадка также, как и с блоком питания – просто переставьте аккумулятор в другое устройство, после чего подсоедините девайс к сети. Если батарея начала заряжаться, не работает планшет из-за сломанного разъёма. Проигнорировала все ваши действия и другой гаджет не запустился — менять необходимо аккумулятор.

Аппаратные поломки

Не только неожиданное обновление системы становится причиной того, что таблет отключился, но и различные аппаратные поломки. Это может быть как заводской брак, так и последствия неправильного использования таблета.

Из-за чрезмерной влажности или низких температур конденсат может привести к коррозии платы. Из-за экстремальных температур также портится аккумулятор. Поэтому не стоит сразу же сетовать на обновление, если аксессуар вырубился. Возможно это последствие неправильного использование. Аппаратные поломки куда серьёзнее, чем сбой в программной части, потому чинить их самостоятельно – не стоит.

При разборе гаджета можно дополнительно повредить несколько дорожек и лишь усугубить ситуацию. Не говоря уже о том, что при чистке платы от ржавчины никогда не заливайте её спиртом. Допустимый максимум – протереть пропитанной ваткой повреждённое место, после чего остатки опасного раствора убрать обычной влажной тканью.

А если у вас что-то серьёзнее, чем ржавчина на деталях и неправильно установленное обновление – следует обращаться к профессионалам в сервисный центр.

Ошибки ОС

Чаще всего в «кирпичи» аксессуары превращаются из-за ошибок в ОС. Причиной тому становится обновление или неправильная установка пиратской прошивки пользователем, после чего планшет Леново перестал запускаться.

Это распространённая проблема и исправить её достаточно просто, главное не паниковать и не использовать опасных для аппарата методов при разборке. Не замыкайте никакие контакты и желательно вообще не трогайте внутренности девайса. Так гарантия перестанет действовать до того, как вы выясните причину неисправности.

Осуществляем сброс системы

Если вы ничего не перепрошивали, а предвестником того, что планшет Lenovo вырубился и погас экран, стало злосчастное обновление, то единственное решение – сброс системы. Вам необходимо при помощи заводских или пользовательских резервных копий – убрать все манипуляции с ОС. При этом удалится и вся информации с медиа файлами, что хранятся на устройстве. Однако SD карта не затронется.

Необходимо удерживать кнопку уменьшения громкости и включение, так вы сможете запустить Recovery. Это приложение, вшитое в память платы. Оно показывает всю основную информацию об аксессуаре и позволяет проводить базовые манипуляции с памятью аппарата.

Там найдите кнопку управления файлами и «сброс до заводских настроек», после чего произойдет перезагрузка. Уже спустя минуту вы вновь получите в своё распоряжение полностью рабочее устройство без намёков на бывшую поломку.

Если не запускается Recovery, попробуйте повторить описанные выше действия после полной разрядки гаджета. Для этого оставьте его на несколько дней, дабы остаточный заряд аккумулятора испарился, а потом снова подключите к питанию на 10-20 минут.

Проделали всё по инструкции, а таблет не запускается или постоянно перезагружается? Тогда обычным откатом системы аппарату уже не поможешь и необходимо полностью перепрошивать аксессуар.

Перепрошивка

Если в процессе установки прошивки экран потух, а таблет вырубился (не подаёт признаков жизни, и не откликается на нажатия кнопок), но при этом аккумулятор не разрядился и полон энергии – будем готовиться к самому худшему.

При установке пиратской ОС вы могли допустить фатальную ошибку, которая привела к полному стиранию предыдущей системы и некорректному функционированию новой. Сам аксессуар в порядке и аппаратная часть функционирует, но без нужной программы – она просто не понимает, что делать, когда вы жмёте кнопку запуска. Исправляется такая оплошность тоже достаточно просто.

После полной разрядки, подключите устройство к ПК и ожидайте, пока оно хоть как-то распознается системой. Компьютер не захочет воспринимать девайс правильно, ведь на нём нет цифровой подписи. Но если он хоть как-то распознался – этого уже будет достаточно.

Скачайте приложение по переустановке прошивки для Андроида и последнюю версию ОС с официального сайта. Выберите систему под своё конкретное устройство, если не хотите, чтобы экран снова потух. Ожидайте от пары минут до получаса установки прошивки, после чего запускайте устройство.

Заключение

Аппарат ломается при неправильной установке системы или неудачном обновлении от разработчиков. Главное не паникуйте, ведь любые программные ошибки исправимы! Постарайтесь применить советы, описанные выше. Мы детально разобрали каждую из возможных причин поломки, а также изложили способы их исправления.

Наглядную инструкцию в видео формате можно увидеть ниже. Также не стесняйтесь и оставляйте свои вопросы в комментариях. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

опубликованных статей - 15
читателей - 3 179
на сайте с 5 сентября 2017 года

Спрос на планшетные компьютеры огромен. Они удобны в использовании и компактны. Людей, «вооруженных» планшетами, можно встретить сейчас практически везде, и многие давно нашли для себя ответ, зачем нужен планшет . На улице, в кафе и офисах они не выпускают из рук свои любимые компьютерные устройства. Из-за увеличения количества пользователей, все больше людей обращаются в сервисные центры с вопросом: «Что делать если планшет не включается и не реагирует на зарядку?» Оказывается изначально можно попробовать включить его самостоятельно.

Несколько причин того, почему не включается планшет

Для того чтобы понимать, с какой проблемой вы можете столкнуться, если ваш планшет не включается, ознакомьтесь с причинами, по которым это может происходить:

Разрядка аккумуляторной батареи. Частичная и полная разрядка батареи может привести к тому, что планшет перестанет заряжаться. Батарея выйдет из строя, и заменить ее можно будет только в сервисном центре. Чтобы этого избежать, желательно при зарядке около 20% заряжать его снова. Делать это рекомендуется систематически, даже если вы какое-то время совсем не пользуетесь планшетом.
Неисправность зарядного устройства. Если ваш планшет хорошо заряжается от компьютера, а от зарядного устройства – нет, то есть планшет не видит зарядку, приобретите новую в специализированном магазине и там же попробуйте подзарядить его, так как причина может быть не в ней. Решив попросить зарядное устройство у кого-то из знакомых, будьте внимательны, так как вольтаж зарядок должен быть идентичен.
Скопившиеся загрязнения в разъеме также могут быть причиной того, что вы не можете зарядить планшет. Прочистите разъемы и попробуйте вновь.
Штекер вышел из строя. Его поломку можно выявить, если пошевелить им в разъеме. В том случае когда в определенном положении заряд все-таки идет, отнесите планшет в сервисный центр для замены штекера.

Выявить какую-либо из вышеперечисленных причин того, почему не включается планшет, вы можете самостоятельно. Но если он так и не заработает, обратитесь в сервисный центр. Специалисты разберут его и определят, какая деталь требует починки, либо полной замены.

Действия, которые должны помочь включить планшет

В том случае, когда зарядник, планшет, батарея, штекер исправны, попробуйте сделать так:

поставьте планшет на зарядку;
войдите в меню путем нажатия кнопок питания и увеличения/уменьшения громкости;
используя клавишу увеличения/уменьшения громкости, выберите пункт «Power Off Device»;
нажмите клавишу питания для подтверждения вашего выбора;
дождавшись, когда он выключится, отсоедините, а затем опять присоедините зарядное устройство.

Если вы все действия выполнили верно, появится значок батареи и планшет начнет заряжаться.

Планшет работает, но отсутствует изображение

Может быть такое, что планшет исправен, а изображения нет, как будто бы он выключен. Чтобы проверить, так ли это, поставьте его на пару часов на зарядку. После нажмите кнопку Reset. Подождите около получаса, пока корпус станет холодным. Нажмите на кнопку включения и подержите ее несколько секунд. Подождите в течение пары минут. Если задняя крышка немного нагрелась, значит, он работает, просто отсутствует изображение. Отнесите его в сервисный центр, чтобы сотрудники проверили, почему так происходит.

Если планшет так и не включается, не пытайтесь разбирать его самостоятельно. Обратитесь к профессионалам, они вам непременно помогут.

С каждым может случиться неприятная ситуация, когда дорогой сердцу планшет выключился и не включается. Когда такое случилось с моим стареньким китайцем, который всегда хромал на обе ноги, я особо не удивился, но если это крутой брендовый asus nexus 7, sony xperia, fly, alcatel, irbis, dexp, 3q, хотя бы престижио или дигма — подобная ситуация не может не напрягать.

Но всегда важно ни расстраиваться, ни терять самообладание и предпринять необходимые меры для того, чтобы диагностировать неполадки и, в меру своих возможностей, исправить их. Так что в этой статье мы разберем вопрос что делать в случае когда планшет не включается.

Первым делом постараемся определить, какими были первые симптомы и что предшествовало возникновению проблемы.

Какие программы вы устанавливали перед тем, как случилась поломка? Возможно, планшет перестал включаться сразу после установки какого-то конкретного приложения? Или же с ним часто бывало, что он долго загружается после обновления операционной системы? Если андроид не обновлялся уже длительное время, с этим тоже могут возникнуть нюансы. Случалось ли раньше такое, что планшет не загружается дальше логотипа?

В общем, постарайтесь вспомнить все, что произошло накануне инцидента. Это значительно поможет диагностике.

Самые распространенные причины

Причины возникновения этой конкретной проблемы могут быть самые разнообразные. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего разберем варианты решения проблемы. В первую очередь нужно структурировать причины, разделив их на две больших группы:

аппаратная(имеется в виду ситуация, когда поломка состоит в части «железа». Этот вариант похуже);
программная(если что-то не так с приложениями или ОС. Это тоже неприятно, но не так плохо. Часто получается даже исправить вручную).

Самая «лучшая» причина

Возможна такая ситуация, что вы просто не зарядили таблетку и после полной разрядки он не работает. Ниже будут описаны более тяжелые причины — программный конфликт и физические повреждения — так что вам очень нужно хотеть, чтобы это была простая разрядка. Возможно, вы пользовались чужим зарядным, которое не стыкуется с вашей моделью, таблет разрядился, не может получить дополнительную подпитку и потому не запускается.

Если в таком случае вы задаетесь вопросом как включить планшет, банально подключите его к сети или компьютеру, сменив USB на родное зарядное, подождите 20-30 минут и потом нажимайте на кнопку Power. Не реагирует? Идем дальше.

Аппаратные поломки

Под этим понятием подразумеваются механические травмы и повреждения внутри корпуса. Диагностировать первое намного проще: если планшет упал и не включается, — у вас механическая поломка. Осмотрите его на наличие:

трещин на экране — их будет несложно заметить;
трещин на корпусе;
западания кнопок Volume и Power, а также западание входов USB и для наушников;
при включении можно иногда заметить полоски на матрице. Такое часто бывает, когда сгорает видеокарта.

Если момент нанесения травмы устройства вы вспомнить не можете и на корпусе ничего найти не удается, проблема также может состоять в перегреве составных частей. Снаружи это проверить не получиться, и за помощью придется обратиться в сервисный центр(либо к местному технарю, если закончился срок службы). Перед тем, как это сделать, постарайтесь отсеять все остальные возможные источники проблемы с таблетом, если он мигает и не включается.

Программные конфликты

Вторая группа поводов для беспокойства — сторонние приложения. Это не так страшно, как горелое железо внутри, но также может принести много неприятностей. Разные плохие вещи могут происходить по причине конфликта между разным ПО, если вы устанавливаете много программ на свое устройство.

Кроме того, андроид — тоже не идеальная система и неполадки могут возникать на основе его обновлений, не адаптированных под ваше конкретно устройство. Это, конечно, не значит что нужно перестать обновлять ОС, наоборот, такие действия даже скорее приведут вас к проблемам с таблеткой.

Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то тут все понятно. Заходите на официальный сайт производителя и ищете стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это выше ваших сил, обратитесь к любому технику.

Диагностировать программный конфликт проще, если он произошел сразу после установки/обновления конкретного софта. Иначе мы можем разве что попытаться отсеять эту возможность, произведя действия, описанные ниже.

Что в наших силах

Понятное дело, что починить горелую видеокарту не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если поломка состоит в конфликте стороннего ПО или во слетевшей системе, вы даже сможете реанимировать планшет собственноручно, без обращения в сервисный центр.

В случае, когда вы роняли tablet и он перестал функционировать, можно попробовать произвести описанное ниже, но вряд ли это поможет и убережет вас от похода в сервис.

Первым делом поставьте на подзарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, то оно так и так не будет функционировать, и все действия не дадут эффекта.

Зажмите клавишу включения на 10-20 секунд. Если планшет включается, но не загружается, то есть, включается не до конца, попытайтесь перезагрузить: зажмите кнопку включения и посмотрите на реакцию. Если ничего не происходит, или же он вовсе не ответил после зажатия клавиши на 10 секунд, поищите на корпусе Reset.

Обычно эта кнопка делается запавшей в корпус, чтобы предупредить случайные нажатия, и у вас получится ее ткнуть только чем-то продолговатым (около иглы в диаметре. Раскрутите скрепку). Если в вашем устройстве она предусмотрена, ткните и задержите на несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.

Если Reset отсутствует, можно попытаться вынуть батарею (только если такое предусмотрено производителем) или зажать одновременно комбинацию клавиш «Включение/Выключение», «Увеличение громкости», «Home» (которая возвращает на рабочий стол).

Ждем 10-20 секунд, пробуем заново.

Переход в режим восстановления — Recovery

В зависимости от версии андроида и от модели устройства может использоваться разная комбинация клавиш для перехода в режим Recovery. Обычно это первый либо второй вариант, но бывают исключения, так что пробуйте по очереди.

Условные обозначения: Home — возвращает на рабочий стол (главный экран) в норме; Power — кнопка включения/выключения/спящий режим; Vol+ — увеличение громкости, часто верхняя или правая часть клавиши Volume (регулировка громкости); Vol- — кнопка уменьшения громкости, часто нижняя или левая часть.

Комбинации могут быть такие:

Power, Vol+;
Power, Vol-;
Power, Vol-, Home;
Power, Vol+, Home;
Power, Vol+, Vol-

Появляется системное меню. Ищем пункт, похожий на «Wipe data», выбираем его (подтверждаем выбор клавишей включения), дальше Yes. Должно прогрузиться основное меню, ищем пункт Reboot и выбираем его. Ждем ребута.

После всего, таблет должен запуститься. Еще не все, осталась самая малость. Заходим в настройки, пункт «Восстановление и сброс». Выбираем, сбрасываем.

Безопасный режим

Если девайс запускается, но не функционирует, можно попробовать это. Задержите Power до появления меню выключения. Для андроидов 4.1 и выше: ткните и задержите кнопку «Отключить питание». Для андроидов 4.0 и ниже: пока включается и демонстрируется лого производителя, зажимаем обе кнопки регулировки громкости до момента появления рабочего стола.

В обоих случаях появится диалоговое окно «Переход в безопасный режим». Жмем «Да» или «ОК». Ждем.

Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.

Если у вас остались нерешенные проблемы и ни один из способов не помог, следует обратиться в сервисный центр. Если же у вас есть решение, не описанное выше, пожалуйста, опишите ситуацию в комментариях — вы очень поможете многим нашим посетителям.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

28.12.2015

Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

«Железные».

«Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

Подключаем планшет к компьютеру.

«Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию