Разбираем ipad air 2. IPad Air — Разборка для замены стекла

С вашего счета МТС регулярно пропадает определенная сумма денег, при этом Ваш тарифный план и подключенные услуги предусматривают совсем другие платежи? Как узнать за что снимают деньги МТС? Ошибки биллинговой системы происходят крайне редко, да и вряд ли МТС станет рисковать репутацией, снимая со счета абонентов деньги без всяких причин. Следовательно, причиной неизвестных списаний являются платные услуги, о наличие которых вы попросту не знаете.

Вероятнее всего, для решения вашей проблемы достаточно узнать, какие услуги подключены на МТС и отключить все лишнее. Кроме того, у каждого абонента есть возможность узнать за что снимают деньги МТС через личный кабинет или звонок в справочный центр. В рамках этого обзора мы расскажем о способах получения детализации расходов по своему счету МТС и отключению бесполезных платных услуг.

Как узнать за что снимают деньги МТС через личный кабинет

Заказать детализацию расходов за последние несколько дней можно в . Здесь Вы сможете посмотреть за что и сколько денег было снято с вашего счета. Этот способ является самым надежным, потому как на мониторе вашего компьютера будут отображены все действия с вашим счетом. Ни одна финансовая операция не останется без внимания. Даже если с баланса была снята одна копейка, вы увидите это и рядом будет указано, за что эти деньги сняты. Вам останется только отключить ненужную услугу. Опять-таки, вы сможете сделать это в личном кабинете.

Если у вас нет доступа к компьютеру, то узнать за что снимают деньги МТС можно с телефона. Установите приложение и выполняйте те же операции, что и в личном кабинете. После входа в личный кабинет выберите раздел «Счет». Появится страница с предложением пополнить счет или заказать детализацию. Выбираем второй пункт. Далее, вам будет предложено выбрать вид интересующей Вас детализации. Чтобы узнать, за что снимают деньги, необходимо выбрать «детализированный отчет по балансу». Этот отчет включает в себя общую информацию о расходах, что вам и нужно. Заказ детализации через личный кабинет и приложение «Мой МТС» полностью бесплатен и доступен круглосуточно.

Как узнать, почему МТС снимает деньги в справочной службе

Несмотря на то, что оператор сделал интерфейс личного кабинета максимально простым и понятным, некоторые абоненты по-прежнему им не пользуются. Если вы из их числа, то можно узнать причину ваших не запланированных расходов обратившись в службу поддержки клиентов МТС. Сразу следует предупредить, что обращение в справочный центр может отнять много времени, поэтому можете предварительно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого в первую очередь нужно выяснить, за что именно снимают деньги.

Чаще всего списание средств с баланса МТС без ведома абонента происходит по следующим причинам:

• При посещении сайта с сомнительным содержанием произошла автоматическая подписка на платный контент (читайте статью « »);
• При покупке SIM-карты абоненту были бесплатном подключены услуги, плата за которые начинает списываться со второго месяца. Например, часто оператор предоставляет по такой схеме услугу «Гудок». Кстати, мы рассказывали в отдельной статье;
• Многие тарифы и услуги подразумевают скрытые условия, прописанные в договоре, который абоненты практически никогда не читают. Списание денег может быть предусмотрено вашим тарифом или услугой, которую вы сами подключили, но до конца не разобрались в условиях.

Во всех этих случаях решить проблему можно с помощью детализации расходов. Если заказывать её по каким-то причинам Вы не хотите или не можете, необходимо обратиться к оператору МТС. Сообщите специалисту справочного центра, что по неизвестным для вас причинам происходит регулярное списание средств, которого по Вашему мнению быть не должно. Будьте готовы назвать оператору паспортные данные. Потратив несколько минут на разговор с оператором Вы сможете получить ответы на интересующие Вас вопросы и решить проблему.

• Внимание

Если решить проблему руководствуясь приведенной выше информацией вам не удалось и списание денег продолжается, обратитесь в офис МТС. Здесь же вы можете подать письменную претензию с просьбой вернуть деньги. Возврат средств возможен только в том случае, если будет доказана вина оператора, что бывает крайне редко.

В завершение следует сказать, что в большинстве случаев списание средств без ведома абонента происходит по его же вине. Не внимательное изучение условий предоставления мобильных услуг, посещений сайтов с плохой репутацией, участие в телевизионных викторинах, ответ на SMS о каких-то выигрышах — все это становится причиной списания со счета денежных средств.

Случаются в жизни очень приятные моменты. В день рождения вы неожиданно получили мобильный денежный перевод от дальних родственников, потом через несколько минут вам пополнили баланс друзья, а следом, любимая бабушка положила на ваш телефон. В итоге вы стали обладателем солидной суммы и уже решили, на что ее потратите. Но не знаете, как снять деньги с телефона мтс?

Существуют восемь проверенных способов вывода денежных средств с мобильного счета:

1. USSD-запрос;
2. Получение наличных денег в банкомате;
3. Перечислить на банковскую карту;
4. Вывести на электронный кошелек;
5. Отправить денежный перевод до востребования;
6. Получить деньги через «Почту России»;
7. Офис МТС.

Отличаются они между собой только размером комиссии и стоимостью операции по переводу денег.

USSD команда

Этот способ можно использовать для перевода денег с телефона на карту любого банка. Главное, чтобы ваша карточка относилась к категории Master Card или Visa.

1. Отправьте запрос на интерактивный сервис МТС:

*611*№ банковской карты (16 цифр без пробелов)*сумма# вызов

1. После принятия заявки:

С мобильного портала придет сообщение о необходимости подтвердить платеж:

1. Если вы передумали переводить деньги и отправили число «0», то получите уведомление о том, что операция отменена:

USSD-команда позволяет вывести за один раз сумму в размере до 15000 рублей. Комиссия – 4,3%, но не менее 60 рублей. В сутки можно снять не больше 15000 рублей, а в месяц – 40000 рублей.

Вы перечисляете на банковскую карту 500 рублей. Комиссия от суммы: 500 руб. х 4,3% = 21,5 руб. Но по условиям оператора связи минимальный размер комиссии составляет 60 рублей. Следовательно, после перевода с вашего мобильного счета спишется: 500 руб. + 60 руб.= 560 рублей.

СМС-сообщение

Через услугу sms можно отправить деньги на карту или получить наличность в банкомате.

Перевод на банковскую карту

1. Отправьте смс на 6111 с текстом: card № карты (16 чисел без пробелов) сумма

1. Дождитесь ответного сообщения и подтвердите платеж, отправив любое число кроме «0»:

1. После выполнения операции вы получите с мобильного сервера подтверждение о проведении транзакции:

1. И смс сообщения о переводе и зачислении денег на банковскую карту:

Деньги поступят на карточку в течение 5 рабочих дней. Размер комиссии и денежный лимит такие же, как и в первом способе. Дополнительно взимается плата за sms переписку.

Получение наличных денег в банкомате

Если у вас поблизости есть банкомат МТС или его партнера СМП-банка , то можете сразу снять деньги с телефона МТС наличными.

1. На номер 3232 отправьте сообщение: RUB сумма

1. Подтвердите платеж любым числом кроме 0:

1. На телефон придет оповещение с ПИН-кодом:

1. И sms – подтверждение о переводе денег в банкомат:

В течение 3 суток (72 часа) у вас есть возможность снять наличные. Спустя отведенное время ПИН-код перестает действовать, а невостребованные деньги перечисляются обратно на мобильный счет.

Чтобы получить деньги в банкомате, проведите следующие манипуляции:

• на главной страничке меню найдите и активируйте опцию «Наличные со счета телефона»;
• выберите категорию «МТС деньги»;
• введите свой телефонный номер, PIN-код и сумму;
• заберите деньги и чек.

Единовременно можно снять до 5000 рублей и такую же сумму – в сутки. В месяц – не больше 40000 рублей. Комиссия – 5,95%.

Вы перевели в банкомат 5000 рублей. Итоговая сумма, которая спишется со счета телефона, составит: 5000 руб. + 5000 руб. х 5,95% = 5297,50 рублей.

Личный кабинет

Свой аккаунт на сайте оператора связи дает возможность снять деньги с телефона сразу несколькими способами:

• перечислить на банковскую карту;
• вывести на электронный кошелек;
• отправить денежный перевод до востребования;
• получить деньги через «Почту России».

Перечисление на карту банка

1. Найдите в интернете официальный сайт сотовой компании. Откройте главную страницу, и кликните на ней поочередно: «Мой МТС», «Мобильная связь».

1. Наберите свой номер и запросите пароль:

1. На главной странице зайдите в опцию «Управление платежами» и нажмите на «Перевод на банковскую карту»:

1. Напишите свой телефон, сумму и перейдите «Далее»:

1. Введите номер банковской карты:

1. Нажмите «Получить пароль» и, после получения смс с кодом, введите комбинацию символов в пустую ячейку. Далее – подтвердите перевод:

1. Дождитесь смс о транзакции и отправьте в ответ любой знак кроме числа 0:

1. После проведения операции на мониторе компьютера появится сообщение о переводе денег на карту:

1. Дополнительно на телефон поступит сообщение о выполнении платежа:

Комиссия и денежный лимит при переводе денег на банковскую карту через личный кабинет идентичны способу переводу денег через смс – сообщения.

Видео-инструкция:

Вывод денег на электронный кошелек

Через личный кабинет можно перевести деньги с телефона МТС на электронные кошельки, а уже с них снять наличку. Вывод можно осуществить по следующим направлениям:

• Кошелек Киви (Qiwi);
• Вебмани (Webmoney);
• Мобильная карта;
• Wallet One;
• ONPay;
• i-transfer;
• Telemoney;
• PayAnyWay;

Рассмотрим как можно снять деньги с телефона МТС через Яндекс Карту.

1. В меню «Управление платежами» выберите «Денежные переводы» – «Перевод наличных»:

1. В левом столбце нажмите на строчку «Электронные деньги»:

1. Выберите электронный кошелек, например «Яндекс. Деньги»:

1. Напишите номер кошелька, сумму и перейдите на следующую страницу:

1. В открывшемся окне появится информация о платеже и уведомление, что вам отправлено смс:

1. Отправьте на сервер любой символ кроме цифры «0» для подтверждения операции:

1. После отправки вашего согласия на компьютерной страничке отобразится информация о выполнении перевода:

1. Придет sms-оповещение об успешной транзакции:

При выводе денег на электронный кошелек взимается комиссия 11,35% и 10 рублей за услугу перевода.

Вам нужно перечислить 1000 рублей. Общая сумма, которая будет снята с мобильного счета, составит: 1000 руб. х 11,35% + 10 руб.= 1123,50 рубля.

Видео-инструкция:

Отправка денежного перевода через оператора платежной системы

1. В опции «Управление платежами» найдите категорию «Денежные переводы» и «Перевод наличных»:

1. Выберите оператора платежной системы, например «ЮНИСТРИМ Россия»:

1. Заполните пустые ячейки: номер телефона, сумма, и кликните на панельку «Далее»:

1. Укажите ФИО получателя, отправителя и данные его паспорта:

1. На открывшейся странице нажмите на строчку «Получить пароль», дождитесь смс и введите присланный код:

1. В ответном sms напишите любой символ для подтверждения платежа или откажитесь, отправив цифру «0»:

1. После обработки запроса на мониторе высветится результат операции: «Выполнено» или «Отмена» в связи с отказом пользователя

Комиссия за отправку денег через оператора «Юнистрим» составляет 4,3%. Единовременно можно выслать до 15000 рублей. Количество платежей в сутки – 5. Максимальный суточный лимит – 30000 рублей.

Получение денег через «Почту России»

1. Перейдите на страницу «Денежные переводы» и кликните на значок «Почта России»:

1. Введите свой номер и сумму. Нажмите «Далее»:

1. Впишите ФИО получателя денег и индекс почтового отделения, куда вы хотите отправить перевод:

1. В новом окне активируйте строчку «Получить пароль», укажите пароль, присланный в sms, и нажмите на панельку «Подтвердить перевод»:

1. Если согласны на перевод, то отправьте любой знак на сервер МТС. Либо аннулируйте операцию, выслав смс с числом «0»:

1. После обработки заявки на страничке появится сообщение с результатом:

1. Также на телефон придет сообщение об отправке перевода по указанному адресу и номере транзакции:

Деньги поступят в почтовое отделение в течение 4 – 8 рабочих дней. Можно отправить любую сумму в диапазоне 100 – 14000 рублей до 5 раз в сутки. Максимальный суточный лимит – 30000 рублей. Комиссия за почтовый перевод – 4,2%. Дополнительно снимается сумма в размере 55 рублей за услугу перевода.

Вы отправляете 2000 рублей. Общая сумма, которая будет снята со счета телефона, будет выглядеть так: 2000 руб. х 4,2% + 55 руб. = 2139 рублей.

При не востребовании почтового перевода, спустя 32 дня денежные средства возвращаются обратно на мобильный счет.

Офис МТС

Если вы хотите снять с телефона без комиссии, то обратитесь напрямую в офис оператора связи. Здесь вам предложат заполнить специальный бланк, в котором нужно будет выбрать способ перевода денег:

• другой телефонный номер;
• банковская карта.

После подачи письменного заявления деньги переведут в течение 45 дней.

Операции с мобильным счетом – простой и легкий способ вывода наличных денег. Телефон всегда под рукой, номер вы знаете наизусть, а риск ошибиться при переводе денег минимальный и легко поправимый.

Телефоны горячей линии МТС

В случае возникновения каких-либо проблем, вопросов обращайтесь в Службу поддержки МТС:

• 0890 – со своего мобильного номера;
• 8-800-250-0890 – с телефонов городской АТС и номеров других сотовых компаний;
• 7 495 766 0166 – при нахождении за пределами региона проживания.

Если вам пригодилась данная статья, не забудьте поставить лайк.

Видео на десерт: Бульдог пытается спасти Леонардо Ди Каприо

Пользуетесь услугами сотового опфератора МТС и стали замечать, что со счёта пропадают деньги? Тогда пришла пора разобраться со своим номером и выявить подключенные платные услуги, опции и подписки. Снимают деньги с МТС? Как отключить всё ненужное, чтобы избавиться от лишних списаний, опустошающих счёт?

Для ответа на данные вопросы мы подготовили этот подробный обзор. В нём мы расскажем не только о способах получения информации о списаниях, но и о мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый абонент МТС.

Как узнать, почему снимают деньги с МТС

Регулярные денежные потери могут привести к тому, что в самый ответственный момент, когда нужно будет совершить важный звонок, денег на балансе мобильного телефона просто не останется. Как узнать, за что сняли деньги на МТС? Для начала нужно определиться с причинами:

• Вы могли подключить себе какую-либо подписку – все подписки предоставляются с абонентской платой, которая взимается по мере предоставления контента (ежедневно, еженедельно, с иной периодичностью). В сети МТС подписки цепляются к номерам очень легко, что можно считать недостатком этого известного оператора связи – об этом мы расскажем в главе про меры предосторожности;
• Вы могли воспользоваться платными услугами или опциями с абонентской платой – даже если вы не воспользуетесь предоставленными вам услугами, абонплата будет списываться с номера в полном объёме;
• Вы случайно или намеренно перешли на тариф с абонентской платой – в этом случае деньги будут списываться с вашего номера в ежемесячном режиме. Мы рекомендуем вам более внимательно знакомиться с условиями тарифов в сети МТС и учитывать обязательные платежи, предусматриваемые этими тарифными планами.

МТС снимает деньги просто так и каждый день? Смеем вас уверить, что такого не бывает – ошибки биллинговой системы носят крайне маловероятный характер, поэтому в большинстве случаев в наличии списаний виноват только сам абонент , не разобравшийся в запутанных условиях предоставления услуг от оператора МТС.

Как выяснить причины списания денежных средств? Самый верный способ – позвонить в Контактный центр МТС по бесплатному номеру 0890 и задать вопрос о списаниях консультанту. Идентифицировав вас как настоящего владельца номера, он расскажет о подключенных услугах, опциях и подписках. Аналогичную информацию вы сможете получить в любом салоне-магазине МТС – они имеются практически во всех населённых пунктах России (кроме самых маленьких).

Не можете дозвониться в справочную службу или попасть в офис оператора? Тогда посетите «Личный кабинет» и выясните, почему с вас каждый день снимают деньги. Для начала просмотрите список подключенных платных услуг и опций, после этого разберитесь с наличием подписок. Для получения более точной и подробной информации закажите детализацию и ежемесячный счёт.

Получение детализации и ежемесячного счёта заказывается абсолютно бесплатно. Вы сможете просмотреть полученные документы на экране монитора или вывести их на печать.

Как отключить снятие денег на МТС

Как отключить платные услуги и опции на МТС? Ранее мы могли получить список имеющихся платных услуг с помощью специальной USSD-команды, но сегодня данный сервис не предоставляется. Запросить список подключенных платных опций и услуг мы можем через консультанта Контактного центра по номеру 0890. Далее заходим на сайт МТС и находим команды для их отключения.

Получить команды можно и через справочную службу. Проще всего получить список имеющихся платных услуг с помощью «Личного кабинета». Для этого проходим в раздел с услугами, выбираем пункты с абонентской платой и отключаем их. Перед отключением удостоверьтесь в том, что вы не отключите действительно полезные услуги , которыми вы пользуетесь каждый день.

Что касается мобильных подписок, то мы можем отключить их с помощью USSD-команды *152*2# — просто наберите эту команду и выберите в ней нужный пункт. Также вы можете воспользоваться USSD-командой *111*919#, принадлежащей сервису «Мои подписки».

Ничего не помогает и деньги продолжают списываться каждый день? Тогда попробуйте обратиться в ближайший офис обслуживания МТС. Здесь вам помогут справиться с вашей проблемой и даже примут претензионное обращение по вопросу возврата средств (если это будет возможно).

Как проверить, что все услуги отключены и списание абонентской платы прекращено? Для этого вам нужно ежедневно проверять баланс.

Меры предосторожности

Для того чтобы предотвратить списания денежных средств, следует соблюдать некоторые меры предосторожности:

• Запретите отправку платных USSD-команд и звонки на короткие номера с помощью специальных услуг – тем самым вы убережёте себя от лишних расходов;
• Никогда не вводите свой номер телефона на сомнительных сайтах, требующих вашей идентификации – в 99% случаев это «лохотрон», предназначенный для «выкачивания» денег из доверчивых пользователей;
• Не принимайте участие в телевизионных викторинах, требующих выполнения каких-то действий, с которыми справился бы ученик детского сада – скорее всего, это тоже «лохотрон» (этим часто занимаются некоторые развлекательные каналы);
• Не реагируйте на SMS, которые радуют вас выигрышами крупной суммы, машины, квартиры в Москве и прочих ценных призов – всё это происки мошенников;
• Не посещайте сомнительные интернет-ресурсы, никогда не звоните по указанным там коротким номерам (даже если вас уверяют, что звонок бесплатный) и не отправляйте сомнительные SMS- и USSD-команды – тем самым вы можете запросто подписаться на какую-либо подписку с абонентской платой;
• Внимательно ознакомьтесь с платными информационно-развлекательными WAP-сервисами от МТС – здесь предусмотрено списание трафика по Premium-тарифам и подключение подписок без отправки SMS. То есть, вы можете получить подписку, просто перейдя на сайт с Premium-трафиком (именно за это многие абоненты МТС искренне ненавидят своего оператора – никогда не знаешь, чем завершится переход по той или иной ссылке).

Если вы хотите отправить SMS или позвонить на короткий номер, вы можете проверить стоимость отправки сообщения или стоимость звонка на сайте МТС , введя номер в специальную форму. Также вам следует внимательно ознакомиться со статьями по безопасности, опубликованными на официальном сайте МТС.