Доброго дня.

Если взять статистику по проблемам с ПК - то достаточно много вопросов у пользователей возникает при подключении различных устройств к компьютеру: флешек, внешних жестких дисков, фотоаппаратов, телевизоров и пр. Причин, из-за которых компьютер не распознает то или иное устройство, может быть много…

В этой статье хочу более подробно рассмотреть причины (с которыми, кстати, сталкивался часто сам), по которым компьютер не видит фотоаппарат, а так же что делать и как восстановить работоспособность устройств в том или ином случае. И так, начнем…

Провод подключения и USB порты

1. USB провод, которым вы подключаете фотоаппарат к компьютеру;

2. USB порт, в который вставляете провод.

Сделать это очень просто: к USB порту можно подключить, например, флешку - и сразу станет понятно, работает ли он. Провод легко проверить, если через него подключить телефон (или др. устройство). Часто у настольных ПК бывает так, что на передней панельке USB порты не подключены, поэтому подключать фотоаппарат нужно к USB портам на задней стенке системного блока.

В общем, как бы это банально не звучало, пока не проверите и не убедитесь в работоспособности и того и другого - смысла «копать» дальше нет.

Батарейка/аккумулятор фотоаппарата

При покупке нового фотоаппарата батарейка или аккумулятор, идущий в комплекте, далеко не всегда заряжен. Многие, кстати, при первом включении фотоаппарата (вставив разряженную батарею) - вообще думают что купили сломанное устройство, т.к. оно не включается и не работает. О таких случаях мне регулярно рассказывает один знакомый, который работает с подобной техникой.

Если фотоаппарат не включается (не важно подключен он к ПК или нет) - проверьте заряд батарейки. Например, в зарядниках Canon есть даже специальные светодиоды (лампочки) - когда вставите батарейку и подключите устройство к сети - сразу увидите красный или зеленый свет (красный - батарея разряжена, зеленый - аккумулятор готов к работе).

Зарядник для фотоаппарата CANON.

Заряд батареи так же можно контролировать на дисплее самого фотоаппарата.

Включение/отключение устройства

Если подключить не включенный фотоаппарат к компьютеру - то ровным счетом ничего не произойдет, все равно, что просто вставили провод в USB порт, к которому ничего не подключено (кстати, некоторые модели фотоаппаратов позволяют работать с ними при подключении и без дополнительных действий).

Так вот, прежде чем подключить к USB порту компьютера фотоаппарат - включите его! Иногда, когда компьютер не видит его, полезно выключить и включить снова (при подключенном проводе к USB порту).

Подключенный фотоаппарат к ноутбуку (кстати, фотоаппарат включен).

Как правило, Windows после такой процедуры (при первом подключении нового устройства) - сообщит вам о том, что будет произведена его настройка (новые версии Windows 7/8 устанавливают драйвера в большинстве случаев автоматически). Вам же, после настройки оборудования, о чем так же уведомит Windows - останется только начать использовать его…

Драйвера на фотоаппарат

Не всегда и не все версии Windows в состоянии автоматически определить модель вашего фотоаппарата и настроить для него драйвера. Например, если Windows 8 автоматически настроит доступ к новому устройству, то Windows XP не всегда способна подобрать драйвер, тем более для нового оборудования.

Если ваш фотоаппарат подключен к компьютеру, а в «моем компьютере» устройство не отображается (как на скриншоте ниже) - нужно зайти в диспетчер устройств и посмотреть, не горят ли там какие-нибудь восклицательные желтые или красные знаки.

«Мой компьютер» - фотоаппарат подключен.

Как зайти в диспетчер устройств?

1) Windows XP: Пуск->Панель управления->Система . Далее выберите раздел «Оборудование» и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств».

2) Windows 7/8: нажмите сочетание кнопок Win+X , затем из списка выберите диспетчер устройств.

Windows 8 - запуск службы «диспетчер устройств» (сочетание кнопок Win + X).

Внимательно просмотрите все вкладки в диспетчере устройств. Если вы подключили фотоаппарат - он должен здесь отображаться! Кстати, вполне возможно, как раз с желтым значком (либо красным).

Windows XP. Диспетчер-устройств: устройство USB не распознано, отсутствуют драйвера.

Как исправить ошибку с драйверами?

Самый простой способ - воспользоваться диском с драйверами, который шел в комплекте к вашему фотоаппарату. Если такого нет - можно воспользоваться сайтом производителя вашего устройства.

Это приложение работает с любой камерой?

Все ли функции доступны на всех камерах?

Как подключить цифровую зеркальную камеру Canon EOS к мобильному устройству?

1. Включите камеру и нажмите кнопку меню.
2. Щелкните «Настройки» и выберите Wi-Fi.
3. Нажмите «Включить». При появлении на камере запроса регистрации имени выполните регистрацию на этой стадии и пропустите следующие 2 шага.
4. Вернитесь в меню
5. Выберите функцию Wi-Fi и задайте желаемое имя камеры
6. Вернитесь в меню и выберите функцию Wi-Fi
7. Выберите значок «Подключение к смартфону»
8. Выберите «Режим камеры как точки доступа»
9. Выберите «Простое подключение»
10. Перейдите в раздел настроек на своем устройстве, выберите Wi-Fi, затем выберите имя сети, показанное на экране камеры.
11. Перейдите в раздел настроек на своем мобильном устройстве, выберите Wi-Fi, затем выберите имя сети, показанное на экране камеры.
12. После подключения устройства к сети камеры запустите приложение Camera Connect.
13. На экране камеры появится сообщение с подтверждением о подключении к устройству. Нажмите OK при появлении запроса камеры на проверку подключаемого устройства и сохраните конфигурацию в SET1. Теперь можно пользоваться приложением.
14. Выполнив эту процедуру один раз, вам больше не потребуется повторно выполнять все шаги аутентификации. При выборе функции Wi-Fi в следующий раз можно использовать те же параметры конфигурации, которые были сохранены при начальном процессе настройки, и выполнять подключение мобильного устройства к камере, следуя шагам 11 и 12.

Как подключить камеру Canon EOS M3, Canon PowerShot или IXUS к мобильному устройству?

1. Включите камеру.
2. Нажмите кнопку со значком мобильного телефона на камере. Если такая кнопка отсутствует на камере, нажмите значок Wi-Fi в режиме воспроизведения.
3. Задав имя, выберите появившееся на дисплее изображение мобильного телефона. Камера создаст сеть Wi-Fi для подключения устройства.
4. Перейдите в раздел настроек на своем устройстве, выберите Wi-Fi, а затем выберите имя сети, показанное на экране камеры.
5. После подключения устройства к сети камеры запустите приложение Camera Connect.
6. На экране камеры появится сообщение с подтверждением о подключении к устройству.
7. Теперь можно пользоваться приложением.
8. Выполнив эту процедуру один раз, вам больше не потребуется выполнять ее повторно. При нажатии кнопки мобильных устройств в следующий раз можно сразу перейти к шагу 4. Либо нажмите значок Wi-Fi в режиме воспроизведения - откроется меню истории подключений. Здесь выберите имя сети, показанное на экране камеры.

Как перенести фотографии с камеры на телефон или планшет?

1. Подключите устройство к камере так, чтобы приложение Camera Connect было открыто.
2. Коснитесь функции «Изображения на камере» в приложении, и все изображения, сохраненные на камере, появятся в приложении.
3. Коснитесь значка загрузки в нижней части экрана приложения и выберите изображения с камеры, которые требуется сохранить на устройстве.
4. Для сохранения отдельных изображений просто коснитесь нужного изображения. При просмотре одиночного изображения в полноэкранном режиме коснитесь значка загрузки под изображением.
5. Для сохранения нескольких изображений нажмите значок стрелки в нижней части экрана и выберите изображения для сохранения.

Что позволяет сделать функция «GPS через мобильное устройство»?

Используя GPS-данные со смартфона, функция «GPS через мобильное устройство» добавляет фотографиям метки с точной информацией; например, время и место создания этой фотографии. Поэтому при архивировании фотографий или загрузке их на Flickr вы всегда сможете найти снимки, сделанные в определенном месте. Функция «GPS через мобильное устройство» доступна для камер PowerShot и IXUS.

Как добавить GPS-данные к изображениям?

Функция «GPS через мобильное устройство» совместима с камерами PowerShot и IXUS.

1. Убедитесь, что в камере и на устройстве установлено правильное время. Это обеспечит возможность синхронизации GPS-данных.
2. Откройте приложение Camera Connect и выберите «Данные о местоположении».
3. Выберите «Начать запись данных».
4. Начните делать снимки с помощью своего устройства.
5. После создания снимка подключите камеру к устройству.
6. Приложение Camera Connect автоматически определит, что вы начали запись данных, и сделает запрос о необходимости синхронизации любой доступной информации.
7. Выберите в главном меню устройства параметр «Данные о местоположении».
8. Выберите «Отправить информацию о местоположении» и нажмите OK.
9. Для просмотра GPS-данных выберите фотографию на камере и нажмите DISP. Отобразятся координаты места, где была сделана фотография.
10. Чтобы отключить запись GPS-данных, выберите «Данные о местоположении» в главном меню приложения на устройстве и нажмите «Прекратить запись данных».

Как изменить настройки камеры в приложении Camera Connect?

Чтобы изменить настройки компактной камеры нужно включить на ней один из ручных режимов - M, Av или Tv.

2. Нажмите «Дистанционная съемка».
3. Вы увидите кнопку в правой нижней части устройства; коснитесь ее и откроются различные настройки, такие как выдержка, диафрагма, ISO, серийная съемка и автоспуск.
4. Выберите настройку, которую хотите изменить, и прокрутите влево или вправо, чтобы выбрать для нее значение.

Мне удалось подключиться к приложению, но при работе в нем Wi-Fi отключается. Что делать?

1. Перейдите к настройкам Wi-Fi на устройстве и выберите сеть, на которую переключается устройство.
2. Выберите «Забыть» для этой сети.
3. Выберите имя сети, показанное на экране камеры.

Как загрузить приложение на телефон или планшет

Приложение Camera Connect можно бесплатно загрузить на устройстве. Просто зайдите в App Store или Google play и выполните поиск по запросу «Canon Camera Connect».

Обычно я пользовался приложением CameraWindow, но камера не может подключиться к новому приложению Camera Connect, даже если оно установлено.

Информация о ранее выполнявшемся подключении к мобильному устройству с использованием предыдущего приложения CameraWindow сохраняется в списке истории подключений камеры. Теперь это подключение недоступно для использования, так как оно совместимо только с предыдущим приложением на мобильном устройстве.

Если для подключения к мобильному устройству вы использовали кнопку подключения мобильных устройств:

1. Нажмите «Меню» и найдите вкладку «Настройки» (вкладка со значком гаечного ключа и молотка).
2. Выберите значение для кнопки подключения мобильных устройств.
3. Удалите «Зарегистрированную папку назначения» (на мобильном устройстве).
4. После удаления нажмите кнопку подключения мобильных устройств еще раз и выполните подключение к мобильному устройству (не забудьте запустить новое приложение Camera Connect на мобильном устройстве).
5. По завершении этих действий кнопка мобильных устройств запомнит подключение к новому приложению Camera Connect, и вы сможете пользоваться этой кнопкой, как раньше. Во избежание путаницы можно также удалить предыдущее приложение CameraWindow.

Если вы не пользовались кнопкой подключения мобильных устройств или на камере отсутствует эта кнопка:

1. Нажмите «Воспроизведение», а затем нажмите кнопку со значком Wi-Fi.
2. Установите новое подключение, нажав значок смартфона на экране вместо того, чтобы выбирать предыдущее подключение из списка истории подключений.
3. Выполните подключение к мобильному устройству (не забудьте запустить новое приложение Camera Connect на мобильном устройстве).
4. По завершении этих действий камера запомнит подключение к новому приложению Camera Connect, и оно отобразится в качестве нового элемента в списке истории подключений. Во избежание путаницы можно также удалить предыдущее приложение CameraWindow.

Как выполнить подключение с помощью NFC?

Для использования NFC необходим смартфон Android с поддержкой NFC (версия ОС 4.0 или более поздняя). Включите NFC на смартфоне, затем приложите смартфон к логотипу «N-Mark» на камере.

1. Включите функцию Wi-Fi на камере с помощью меню и убедитесь, что функция NFC включена
2. Перейдите в раздел настроек на своем устройстве, выберите Wi-Fi, затем выберите имя сети, показанное на экране камеры, и коснитесь «Подключиться».
3. Коснитесь NFC, чтобы запустить приложение, и соединение будет установлено.

В камере есть поддержка функции NFC, но она активирует приложение CameraWindow, как использовать Camera Connect?

Приложение Camera Connect автоматически перезапишет метку NFC для вас.

Все, что потребуется сделать, это подключить камеру к приложению Camera Connect ***. При появлении сообщения о перезаписи информации для метки NFC просто нажмите OK.

***Для получения более подробной информации о подключении приложения Camera Connect на мобильном устройстве см. раздел «Как подключить цифровую зеркальную камеру Canon EOS к мобильному устройству?» или «Как подключить камеру Canon PowerShot или IXUS к мобильному устройству?»

На некоторых моделях потребуется выполнить следующее:

1. Подключите камеру к приложению Camera Connect.
2. Выберите параметр «Настройка камеры» в главном меню приложения.
3. Нажмите «Начать запись».
4. Коснитесь устройства камерой.
5. Будет выполнена перезапись.

Как выполнить сброс соединения Wi-Fi на камере Canon PowerShot или IXUS?

1. Нажмите кнопку меню на камере.
2. Выберите настройки Wi-Fi.
3. Выберите «Сбросить настройки».
4. При появлении запроса «Сброс всей информации Wi-Fi?» выберите «OK».

Как выполнить сброс соединения Wi-Fi на цифровой зеркальной камере Canon?

1. Нажмите кнопку меню на камере
2. Перейдите на зеленую вкладку настроек
3. Выберите функцию Wi-Fi
4. Нажмите кнопку информации
5. Выберите «Сброс настроек Wi-Fi»
6. Подтвердите, нажав OK

Как оставить отзыв?

Нам интересно узнать ваше мнение о приложении, как хорошее, так и плохое. Также мы хотели бы услышать ваши предложения о том, как можно его улучшить.

Любите фотографировать? Сегодня доступность цифрового фото не идёт ни в какое сравнение с прежними временами эпохи плёночных фотоаппаратов. Цифровую фотокамеру имеет сегодня практически каждая семья. Согласитесь, качество снимков даже простой бюджетной мыльницы зачастую на голову выше даже самых и тем более планшетов. Преимущество достигается за счёт использования более качественной оптики, кроме того, зачастую нет необходимости максимально экономить на оснащении ради уменьшения габаритов. Даже если вы не пользуетесь продвинутыми камерами, с большой долей вероятности вы часто снимаете на обычный карманный фотоаппарат.

Естественно, хранить снимки на карте памяти не слишком удобно, так как место в памяти обычно ограничено , а если учесть размер файла готового снимка современных камер, то она может закончиться довольно быстро. Кроме того, фотоаппарат не предоставляет возможностей продвинутого редактирования снимка. Гораздо удобнее это делать на компьютере или ноутбуке. Но что, если компьютер не видит фотоаппарат? Например, не реагирует на подключение либо же не отображает сохранённые файлы. Что делать в таком случае? Из-за чего может возникнуть такая неполадка? Как решить проблему? Предлагаем детальную информацию с ответом на все эти вопросы.

Причины неисправности и способы решения

Неисправный кабель USB

Любой фотоаппарат подключается к компьютеру через кабель USB. Есть модели, предлагающие беспроводное соединение, но их очень мало. Соответственно, главным требованием станет исправность кабеля и гнезда компьютера или ноутбука. Поэтому, если при подключении фотоаппарата к компьютеру ничего не происходит, в первую очередь стоит проверить . Каким образом?

Первым делом попробуйте подсоединиться к другому USB-разъёму на компьютере. Обычно их всегда есть в достаточном количестве, поэтому, если проблема с одним, можно попробовать с другим.
Если ни один разъём не реагирует, то попробуйте воспользоваться другим кабелем. Правда, если ваша фотокамера имеет нестандартный формат подключения вместо microUSB, с этим может возникнуть проблема.
Достаньте карту памяти и вставьте её в кардридер (внешний либо встроенный в ноутбук или системный блок компьютера) либо же в любое другое устройство, поддерживающее работу с SD-накопителем - смартфон, планшет, телевизор. Если же и в этом случае ничего не получается, то сам по себе напрашивается вывод об аппаратной поломке либо гнезда фотоаппарата, либо, вообще, карты памяти.

Несовместимый режим передачи данных

Во многих современных аппаратах по умолчанию включён формат передачи данных MTP или PTP. В таком случае компьютер определяет его как внешнее устройство, а не обычный накопитель. С одной стороны, это удобно, так как в режиме MTP становится доступной для просмотра и внутренняя память, а в режиме PTP отображаются только папки с фото. Но с другой, проблема в том, что, если компьютер старенький и на нём установлена старая версия операционной системы , этот режим может не распознаваться. В таком случае в настройках фотоаппарата выставьте режим подключения «Внешний накопитель», если в нём присутствует такая возможность.

Фотоаппарат выключен

Очень часто пользователи забывают, что, подключив фотоаппарат к компьютеру, нужно его включить, иначе Windows не сможет его распознать. Получается, что вы просто втыкаете провод в разъём и всё. Поэтому проверьте, не выключен ли ваш фотоаппарат в тот момент, когда вы хотите просмотреть фотографии, сохранённые на его карте памяти, через компьютер. Если же его батарея разряжена, то нужно или зарядить её, если батарея литий-ионная, либо же заменить элементы питания в случае использования обычных пальчиковых батареек или аккумуляторов. И также не забывайте следить за состоянием заряда, так как, кроме описанной проблемы, вы не сможете воспользоваться камерой по прямому назначению в случае разряженного аккумулятора. Большинство фотоаппаратов показывают состояние заряда на экране. И кстати, для некоторых моделей производители предлагают док-станции, позволяющие подключать камеру к ПК и одновременно заряжать её.

Отсутствие или некорректная работа драйвера

В большинстве случаев не требуется дополнительная установка драйвера или программного обеспечения. Фотоаппарат зачастую распознаётся как обычная флешка или же внешнее устройство при использовании режима MTP. Операционная система Windows автоматически устанавливает необходимое ПО для корректной работы внешнего оборудования.

Если же почему-то фотоаппарат не подключается и не распознаётся системой и вы подозреваете, что драйвера не были установлены автоматически, проверьте, как он определяется в Диспетчере устройств. В идеале не должны отображаться устройства с жёлтым восклицательным знаком, то есть неопознанные. Фотоаппарат должен отображаться либо как переносное устройство, либо как обычная карта памяти.

Если же система не распознала ваш девайс, лучшим выходом станет скачать ПО с официального сайта производителя. Вам нужно будет на странице поддержки выбрать модель или серию устройства, версию операционной системы и скачать установочный файл из предложенных вариантов. После установки всё должно заработать, как и положено.

Заражение системы вирусом

Это также весьма популярная причина, по которой компьютер не видит фотоаппарат. Выглядит это следующим образом: при просмотре изображение на экране устройства всё прекрасно отображается, но стоит подключить его через USB к компьютеру или вставить карту памяти через кардридер, как не видно ничего. Есть некоторые вирусы, которые делают скрытыми все хранящиеся файлы на внешних накопителях, один из них - так называемый вирус автозапуска. Что можно сделать в таком случае?

Воспользоваться сторонним файловым менеджером. Самый известный из них - Total Commander.
В настройках Проводника Windows включить отображение скрытых файлов. Как это сделать на разных версиях операционной системы?
- Windows 7: Пуск - Панель управления - Оформление и персонализация - Параметры папок - Вид - Дополнительные параметры - Показывать скрытые файлы, папки и диски - ОК.
- Windows 8–8.1: Win + C для вызова боковой панели - Поиск - введите «папка» - Параметры папок - Вид - Дополнительные параметры - Показывать скрытые файлы, папки и диски - ОК.
- Windows 10: Проводник - Вид (в верхнем меню) - поставьте галочку на «Скрытые элементы».
Просканировать карту памяти антивирусом или любым бесплатным сканером. Не стоит переживать за сохранность фотографии, ведь сами файлы не повреждены, а лишь скрыты, из-за чего и не отображаются. На всякий случай просканируйте всю систему, хотя можно выбрать лишь карту.

Блокировка приложениями безопасности

В очень редких случаях подключение фотоаппарата к компьютеру может блокироваться приложениями, отвечающие за безопасность системы. Главными виновниками зачастую являются встроенный антивирус или брандмауэр. Попробуйте отключить их, а затем подсоединить камеру или карту памяти повторно через USB или переходник.

Поломка карты памяти

Если ничего так и не помогло, вероятно, проблема в неисправной флешке. В таком случае мы можем лишь посочувствовать вам, ведь, скорее всего, восстановить данные будет очень непросто, а то и вовсе невозможно. Ну и можем поздравить с новой покупкой - карту памяти придётся-таки купить.

Заключение

Компьютер может не видеть фотокамеру, подключённую через USB, по различным причинам. Мы перечислили все из возможных вариантов. Если вы воспользуетесь нашими рекомендациями по их устранению, проблем в дальнейшем у вас не возникнет. В комментариях просим вас написать, какой совет помог в вашем случае.

Причин тому, что компьютер не опознает фотоаппарат, может быть несколько. Это может быть и сам фотоаппарат, и компьютер, а точнее его порт, а как следствие, материнская плата. К тому же, необходимо определить, что именно понимается под словом «Не видит». Если устройство подключено и определяется как устройство USB, но изображения просмотреть невозможно, то дело в драйверах. Подключите любое устройство к USB, перейдите в «Диспетчер устройств», в раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» должно было добавиться запоминающее устройство. Если возле одного из пунктов есть желтый восклицательный знак, значит драйвера установлены некорректно и фотоаппарат не отображается компьютером. Поэтому лучше возьмите диск, который поставляется с устройством, и переустановите драйвера.Если фотоаппарат подключен, драйвера установлены, а компьютер не видит устройство, проверьте, рабочий ли вообще данный USB-порт. Возьмите любое другое устройство, которое можно к нему подключить и проверьте. Например, флешку, внешний жесткий диск. Если порт рабочий, значит нужно проверить кабель. Возьмите шнур от другого устройства - они универсальны и являются переходниками между мини-USB на USB и попробуйте. Если не получается, значит причина кроется в самом .Чаще всего поломкам подвергается USB-контроллер - это может происходить из-за неправильных подключений и отключений либо по другим причинам. В любом случае, временно вы можете решить эту проблему временно с помощью использования для копирования фотографий на компьютер картридера. Попробуйте подключить кабель к другому порту (на задней панели системного блока).Если данные действия помогли подключению фотоаппарата , но компьютер не видит фотографий, попробуйте следующее. Вызовите контекстное меню на «Мой компьютер», выберите «Свойства», перейдите во вкладку «Оборудование», «Диспетчер устройств». Найдите в списке фотоаппарат, щелкните по нему правой кнопкой мыши, далее выберите «Свойства» и измените «Отключено» на «Включено».

Источники:

не видит фотоаппарат canon

По умолчанию операционная система Windows автоматически определяет подключаемые USB-носители. Если компьютер перестает отображать содержимое нужного устройства, это говорит о наличии определенной проблемы, которая может быть связана как с программной, так и с аппаратной составляющей системы.

Инструкция

Подключите флеш-накопитель к компьютеру и перейдите в программу управления подключенными устройствами. Для этого кликните правой клавишей мыши на пункте меню «Пуск» - «Компьютер» и выберите раздел «Свойства». В появившемся окне кликните по ссылке «Диспетчер устройств». Если флешка не определяется в системе и никак не отображается в данном окне, вполне вероятно, что она неисправна.

Попробуйте подключить носитель памяти к любому другому компьютеру или вставьте другой флеш-накопитель в USB-порт. Если другой носитель данных определяется у вас в системе, значит проблема кроется в неисправности устройства, которое не определялось.

При подключении к компьютеру телефона, плеера или проверьте настройки данного устройства. Вполне вероятно, что в его параметрах просто не обозначен тип подключения, который можно выбрать в соответствующем пункте его меню. Если вы подключаете устройство при помощи кабеля, проверьте, не поврежден ли он и достаточно ли плотно вставляется в порт компьютера.

При полной работоспособности носителя попробуйте подключить его в другой USB-порт компьютера. Как правило, современные системы имеют несколько отверстий для подключения устройств.

Если вы используете недавно купленный компьютер и раньше никогда к нему не подключали флешки, проверьте наличие необходимых драйверов USB. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите наличие пункта «Контроллеры USB». Если данное меню отсутствует или помечен желтым цветом и восклицательным знаком, дважды кликните левой клавишей мыши на разделе «Другие устройства» - «Контроллеры USB» и выберите пункт «Обновить драйвер». После процедуры перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте установить носитель информации в слот USB компьютера.

Если флешка по-прежнему не определяется, необходимо удалить файл "INFCACHE.1". Для этого перейдите в каталог Windows – System32 – DriverStore жесткого диска C и выберите соответствующий документ для удаления.

Связанная статья

Совет 3: Почему компьютер не видит телефон, подключённый по USB

Соединение по USB - одно из самых быстрых, простых и универсальных. Вы просто вставляете кабель в телефон, втыкаете второй конец в порт USB компьютера и закачиваете на телефон музыку, а обратно фотографии. Но иногда соединение не происходит. Вот пять основных причин, почему это может быть.

Инструкция

Наиболее частая причина, если всегда всё было хорошо, а с некоторого момента телефон видеться перестал, выход из строя кабеля. Разъёмы рассчитаны на определённое, хоть и очень большое число подключений, и иногда перестают обеспечивать нужный контакт. Просто попробуйте заменить кабель на другой.

Неисправность порта USB компьютера. Такое тоже может быть. Попробуйте подключить телефон к другим портам. Часто этой меры бывает достаточно.
Если всё равно ничего не выходит - хорошей идеей будет подключить телефон к другому компьютеру. Тогда вы будете уверены, что проблема в вашем десктопе или ноутбуке.

В некоторых случаях может помочь перезагрузка компьютера. Особенно действенна эта мера для компьютеров со старой операционной системой до Windows 7.

В старых ОС для устройства может потребоваться драйвер. Проверить это достаточно просто: нажимаем на компьютере клавиши Win+Pause и выбираем Диспетчер устройств. Если нужен какой-то драйвер, то устройство будет отмечено восклицательным знаком. На рисунке пример для Windows 8.1.

Если не одна из перечисленных мер не помогла, то возможно дело в прошивке телефона или нерабочем порте MicroUSB или MiniUSB. Возможно, придётся обратиться в сервис-центр.

Видео по теме

Обратите внимание

Всегда старайтесь использовать кабель, который шёл в комплекте с телефоном, так как некоторые производители специально делают так, чтобы их устройство работало только с их кабелем.

Полезный совет

В случае если телефон подключен к одной сети с компьютером через Wi-Fi, то все нужные файлы можно перебрасывать через созданные на компьютере папки с общим доступом. Это позволит вообще избежать подключения по USB, а значит продлит жизнь этому порту в телефоне.

На один из дисков компьютера снимки с фотоаппарата можно при помощи устройства для чтения карт памяти. Другой способ переместить файлы с фотографиями состоит в подключении к компьютеру самого фотоаппарата, который будет распознан системой как внешний жесткий диск.

Когда вы подключаете фотоаппарат к компьютеру, то выполняется автоматическая установка подключенного устройства и при этом отображается содержимое памяти фотоаппарат. Если этого не произошло, то вот несколько советов, которые помогут вам ответить на ваш вопрос.

Неисправный порт USB

Надо через передние разъемы подключить аппарат к компьютеру. Ничего не получилось? Попробуйте задействовать задние порты. Если попытки неудачны, то воспользуйтесь флешкой. Если и тут не происходит обратной связи, тогда проблема в шнуре. Следует заменить его. Если все заработало, то дело тогда в неисправных портах USB.

В современных аппаратах можно видеть тип USB подключения, который называется МТР. Если у ПК старая операционная система, а в аппарате стоит МТР, то тогда дело в этом. Мы советуем вам присоединять свои фотокамеры родными USB кабелями, непосредственно в USB порт ПК, длина шнура не больше метра.

Фотокамера выключена

Компьютер не видит фотоаппарата, если он отключен, после того как вы подключили его к ПК. Тогда компьютер не увидит подключение шнура USB работающим.

Windows не видит фотокамеру – не правильно установлены драйвера

Проверьте, как вы установили драйвера. Для этого необходимо к компьютеру подключить USB. В разделе – диспетчер устройств (Мой компьютер – вызов контекстного меню правой кнопкой мышки – пункт Свойства – вкладка Диспетчер устройств). Надо посмотреть, добавилось ли новое запоминающие устройство в раздел – Контроллеры USB. Если вы увидели желтый восклицательный знак возле одного из пунктов, то это значит, что драйвера установлены некорректно и компьютер не видит камеру.

Сбой системы

Если проблема осталась, и ваш ПК все еще не видит камеру, то тога это может быть сбой системы компьютера. Программы, которые блокируют, могут распознавать устройство как угрозу, которая содержит вирусы. Соответственно она ее блокирует.

Решение

зайдите в Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Брандмауэр Windows;
щелкните на Включении и отключение брандмауэра Windows;
отметить точкой напротив – Отключить «брандмауэра Windows» (не рекомендуется);
нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Перезагрузите ПК. Попробуйте включить вашу фотокамеру повторно.