Если смартфон на базе Андроид стал глючить и зависать, не торопитесь отнести его в сервисный центр или выполнить гарантийный ремонт. Возможно данную проблему можно будет решить банальным сбросом настроек (hard reset). При этом все настройки системы будут восстановлены до заводских, а так же будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д.

Что такое hard reset и зачем он нужен

Полный сброс настроек Андроида до предустановленных заводских называют — hard reset. Его рекомендуют делать если смартфон работает не стабильно (часто зависает, глючит и т.д.). Выполнить его можно тремя различными способами, каждый из которых сейчас и будет рассмотрен. Перед началом хард-ресета не забудьте сделать резервное копирование всех данных.

Сделать полную копию всех данных смартфона можно с помощью программы .

Программный способ сброса Андроида

Заключается в использовании стандартной функции, которая есть в настройках любой Андроид системы. Чтобы использовать ее, нужно зайти в «Настройки», далее выбрать пункт «Восстановление и сброс» и нажать «Сброс настроек». После этого будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, а внизу – кнопка подтверждения «Сбросить настройки телефона».

Нужно подтвердить выбранное действие нажатием кнопки «Стереть все».
В некоторых, старых версиях Android ниже версии 2.1, нахождение сброса настроек может немного отличаться. Его можно было найти в разделе «Конфиденциальность» — «Сброс данных».

Способ без применения настроек, с помощью кода

Для этого в меню ввода номера наберите *2767*3855#. Это приведет к немедленному полному восстановлению настроек смартфона без всяких дополнительных подтверждений со стороны пользователя.

Сброс настроек Андроида, когда смартфон не реагирует

Иногда бывают случаи, когда гаджет не реагирует ни на какие команды. В этом случае, вам может пригодиться третий способ сброса настроек. При включении Андроида, одновременно зажмите три кнопки: «Включения», «Домой» и «Уменьшение громкости». Данную комбинацию следует удерживать до тех пор, пока не появится режим « ». В нем выбираем раздел «Wipe» (который и означает полный сброс настроек) и подтверждаем сделанный выбор, нажав кнопку «Домой».

После hard reset может возникнуть соблазн восстановить Андроид из резервной копии. Однако делать это следует с большой осторожностью – ведь, возможно, проблема вызвавшая неполадки, крылась в предыдущих настройках или в одном из установленных приложений. Поэтому лучше не рисковать, а провести настройку смартфона как нового, введя данные вашего google-аккаунта. После этого контакты, почтовые письма и т.д. будут синхронизированы со смартфоном. Необходимые же приложения можно установить самостоятельно из PlayMarketa.

Любителям альтернативных прошивок для Андроид стоить помнить, что полный сброс не затрагивает области, которые хранят установленные дополнительные прошивки. Это означает, что любые моды и изменения программной части операционной системы не будут удалены с памяти телефона. Подобный факт следует учитывать, если полное восстановление выполняется, например, для того, чтобы вернуть гаджет по гарантии.

Кроме этого, полный сброс настроек не затрагивает содержимое карты памяти. Вам придется удалять информацию с нее самостоятельно. Однако помните, что любое удаление командой «Delete» легко обратимо, и в случае наличия конфиденциальных данных, лучше позаботиться о карте дополнительно.

Каждый Android смартфон имеет режим восстановления, который позволяет стереть все данные с внутренней памяти смартфона, и вернуть заводские настройки. Тем не менее, данный метод не всегда эффективен.

Если вам не удалось выполнить хард ресет (он же сброс к заводским настройкам) через режим восстановления (Recovery mode), Google предоставила специальную утилиту командной строки Android Debug Bridge для доступа к мобильному устройству и выполнению определенных команд через компьютер. Таким образом, вы можете сделать сброс настроек через компьютер.

Мы хотим обратить ваше внимание, что ADB команды для сброса настроек через компьютер предназначен для опытных пользователей. Но, если вы внимательно прочитайте нашу инструкцию, у вас не должно возникнуть проблем.

Инструкция: Как сделать сброс настроек через компьютер?

Шаг 1

Перейдите на веб-сайт Android разработчиков и скачайте Android System Development Kit. Щелкните правой кнопкой мыши на ZIP архив и выберите «Извлечь все». Нажмите кнопку «Обзор» и выберите каталог «C:\Program Files».

Шаг 2

Перейдите в папку, в которую были извлечены файлы и нажмите «F2», чтобы переименовать ее. Дайте папке простое название, например, «AndroidADT».

Шаг 3

Щелкните правой кнопкой мыши на «Мой Компьютер» и выберите «Свойства». Нажмите на опцию «Дополнительные параметры системы» и в окне «Дополнительно» нажмите кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).

Шаг 4

В окне «Системные переменные» выберите опцию «Path» и нажмите кнопку “Изменить”. Когда откроется окно редактирования переменных системы, прокрутите строку в самый конец, и напишите путь к архиву, который вы распаковали ранее («;C:\Program Files\AndroidADT\sdk\platform-tools\») (без ковычек). Убедитесь, что вы добавили точку с запятой в начале пути. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

Шаг 5

Наведите курсор на верхний правый угл экрана и нажмите кнопку «Поиск». Напишите «cmd» в поле поиска и нажмите на иконку программы в результатах поиска, чтобы запустить окно командной строки.

Шаг 6

Включите ваш смартфон и подключить его к USB-порту компьютера. Напишите «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADB подключается к мобильному устройству, напишите «—wipe_data» и нажмите «Enter». Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.

Теперь вы знаете, как сделать сброс настроек через компьютер.

Мобильные телефоны стремительно вошли в быт человека как незаменимое средство связи. Но прошло небольшое количество времени, и эти гаджеты преобразовались, вобрав в себя функции не только мобильного телефона, но и персонального органайзера. Смартфоны, планшетные компьютеры, электронные книги, цифровые проигрыватели, телевизоры, игровые приставки, нетбуки, смартбуки - все приборы, созданные на базе системы "Андроид", по количеству продаж лидируют в нише подобных устройств.

Персонализация

В новом смартфоне имеются заводские настройки, которые позволяют устройству правильно функционировать, а также основные программы (без них работа может быть некорректной).

Система "Андроид" является собственностью компании Google. Основным приложением в таких смартфонах выступает Google Play Market. С его помощью владелец персонализирует свое устройство, закачивая в него приложения по собственному вкусу согласно версии приобретенной операционной системы. Однако чем больше разнообразных игр, емких по размеру приложений, скаченных документов и прочей информации хранится на устройстве, тем больше расходуется оперативной памяти. Это приводит к ухудшению быстродействия телефона. Каждое приложение оставляет в реестре системы след даже после удаления. Есть ряд программ, функции которых могут устранить подобные проблемы, однако самым действенным способом будет сброс настроек телефона.

Сбой в работе смартфона. Что предпринять?

Если спустя какое-то время пользования телефон начал "виснуть", приложения перестали запускаться либо появляются ошибки, а программы для сканирования и очистки системы не помогают, стоит прибегнуть к возвращению системы к заводским настройкам. Не нужно бояться этого процесса, ведь все делается легко и быстро.

Сброс настроек на "Андроид"-системе предусмотрен производителями. Процесс заключается в перезагрузке устройства к предустановленному состоянию настроек приложений. Единственный минус заключается в следующем: вся личная информация пользователя, такая как справочник контактов, сообщения, установленные программы, будет безвозвратно удалена. Поэтому нужно выяснить, как восстановить настройки на "Андроиде" после сброса настроек, и все самое важное стоит переместить на SIM-карту либо на внешнюю память. Полный сброс также называют hard reset.

Производим hard reset программным методом

Процедура выполняется с помощью настроек гаджета.

Независимо от марки телефона, чтобы выполнить сброс настроек на "Андроид", существуют похожие принципы. Во встроенном меню необходимо найти пункт "Настройки", а затем - "Восстановление или сброс системы". Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версий "Андроид", но суть в них одинакова. После нажатия требуется соглашаться со всеми всплывающими предупреждениями. Это поможет системе телефона начать работать с чистого листа. Но некоторые модели телефонов могут запросить права администратора (root-права). Без них будет сброс настроек на "Андроид" заблокирован. Такая мера безопасности защищает устройство от внесения нежелательных изменений в систему. Процедура получения root-прав несложная, но для разных моделей имеются свои особенности.

Процедура hard reset, производимая аппаратным методом

В том случае, когда не получается даже включить телефон или он заблокирован паролем, можно прибегнуть к аппаратному методу настройки. Для примера рассмотрим сброс настроек на "Андроид" "Самсунг Galaxy" . Для этого понадобится произвести одновременное нажатие кнопки внизу под экраном, которая называется Home, кнопки для увеличения громкости и кнопки Power, с помощью которой телефон включается. Требуется удерживать эту комбинацию до появления надписей. Из появившегося меню выбираем Factory reset. Для подтверждения нажимаем кнопку Home. Выход из этого режима осуществляется через пункт Reboot или через долгое нажатие кнопки Power. Этот способ не затронет внутреннюю память.

Сервис-код для hard reset

На телефонах "Самсунг" сервис-код, чтобы выполнить сброс настроек на "Андроид", - *2767*3855#. Обратите внимание, что у каждого производителя свой набор сервисных кодов на разные случаи. Этот метод актуален, если телефон включается, но по каким-то системным причинам не работают кнопки Power или Home. Если они не функционируют после механических воздействий или повреждений, то заводские настройки вряд ли помогут "оживить" неработающие кнопки. Только в случае системных проблем этот метод поможет. Сброс произойдет сразу же после ввода данной комбинации, а внутренняя флешка отформатируется. С системными кодами лучше быть осторожнее. Их список рекомендуется искать только на сайтах официальных производителей, а не на форумах любителей.

Простой вариант

Как восстановить настройки на "Андроиде" после сброса настроек? Это стандартный вопрос многих пользователей.

О сохранности данных нужно подумать еще до сброса. С этой целью лучше сделать резервную копию данных с помощью утилит Google-аккаунта либо USB-кабеля и компьютера. Все устройства с ОС Android привязаны к учетной записи на Google Market, поэтому на нее рекомендуется сделать резервную копию всей необходимой информации. После введения личных сведений и подключения к интернету можно запросить восстановление данных на устройство. Процедура эта длительная.

Тем, кто не использует сервисы Google, контакты и сообщения можно скопировать на SIM-карту либо на ПК в формате.vcf. После того как был произведен сброс настроек на "Андроид", через компьютер можно вернуть apk-приложения, сохраненные ранее. Очень удобная программа для таких случаев - Mobogenie. Она помогает синхронизировать телефон с ПК, определяет самостоятельно версию ОС и предлагает много возможностей от скачивания подходящих версий приложений до получения root-прав и создания копий информации, хранящейся на телефоне.

Принцип её работы похож на Play Market, но она более наглядна и проста в использовании.

Перепрошивка телефонов

Большое количество информации в интернете посвящено теме перепрошивки операционных систем разных устройств. Обычным пользователям, не разбирающимся в таких вопросах, лучше пропускать подобные статьи, поскольку сброс настроек на "Андроид" таким кардинальным способом может привести к неисправимым ошибкам, а гарантия на устройства, в которых изменена заводская прошивка, не распространяется.

Если неудачно перепрошить телефон и внести неправильные системные настройки, то ремонт может обойтись дорого, а в самых неприятных ситуациях телефон становится непригодным для использования. К этому вопросу нужно подходить только со знанием дела и в случае крайней необходимости, но лучше всего отнести устройство в сервисный центр, где обязательно смогут найти причину и устранить источник сбоя в работе.

Со временем, даже при идеальном использовании, устройство начинает всё больше и больше загружаться разными программами. Именно по этой причине производительность устройства падает спустя несколько месяцев использования. В этом случае нужно сделать сброс Андроида до заводских настроек. После чего все данные в памяти телефона будут удаленны, а карта памяти будет не тронута.

Если же у Вас возникла такая необходимость, то мы рекомендуем воспользоваться нашей инструкцией как сбросить настройки на Андроиде до заводских. Рассмотрим как лучше это сделать и что в первую очередь нужно предпринять перед сбросом устройства.

Пользователям устройств под управлением операционной системы Android известны разные способы сброса настроек, но не все являются безопасными. Например, если же Вы решили сделать полный сброс настроек через Recavery меню, поскольку готовите телефон к продаже, то Вам стоит знать об новой фишке от Google. А именно начиная с версии Android 5.0 Lollipop компания начала внедрять Factory Reset Protection как дополнительного средства безопасности.

Суть которого в том, что после сброса настроек даже через Recavery меню на устройстве остается привязка к учетной записи Google. При следующей настройке устройства Вам придется ввести данные учетной записи, которая была на устройстве. И чтобы не пришлось искать как обойти Гугл после сброса настроек, то лучше сразу удалить учетную запись пользователя и полностью отвязать устройство от учетной записи Google.

Поэтому перед сбросом настроек через Recovery меню нужно обязательно удалить учетную запись Google, если же собираетесь продавать устройство.

Когда Вы сбрасываете заводские настройки телефона с включенным FRP и пытаетесь настроить его как новое устройство, Вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль последней учетной записи Google, которая была зарегистрирована на устройстве. Если у Вас нет этих данных, телефон останется заблокированным, и Вы не сможете получить доступ.

Как отключить FRP:

  1. Этот шаг будет несколько отличаться в зависимости от модели телефона. В Samsung Galaxy откройте Настройки > Экран блокировки и защита > Тип блокировки экрана и выберите Нет . На Google Pixel откройте Настройки > Личные > Безопасность > Блокировка экрана и выберите Нет.
  2. Следующее, что Вам нужно сделать, это удалить свою учетную запись Google. В Samsung Galaxy откройте Настройки > Облако и учетные записи > Учетные записи и выберите Google , затем нажмите три вертикальные точки в правом верхнем углу или Дополнительно > Удалить учетную запись . На Google Pixel перейдите в Настройки > Учетные записи и синхронизация > Google и коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу, а затем нажмите Удалить учетную запись .
  3. Если Вы пользуетесь телефоном Samsung, то Вам также нужно удалить свою учетную запись Samsung, аналогично предыдущему способу.

Шифрование данных на Андроид

Когда Вы выполняете сброс настроек, устройство удаляет адреса всех Ваших данных. Поэтому телефон не знает где данные хранятся. Но так как физически данные не были перезаписаны другими, то есть возможность воспользоваться программным обеспечением для восстановления и вернуть некоторые из них.

Поэтому если у Вас телефон по умолчанию с установленной операционной системой Android 6.0 Marshmallow, то данные устройства зашифрованы по умолчанию. Если же ниже, то есть возможность зашифровать данные самому. Но перед этим стоит зарядить батарею устройства.

Сброс настроек через Recovery

Как войти в меню Recovery можно увидеть ниже, но помните что на разных устройствах этот способ отличается. Для передвижения в Рековери меню используйте клавиши громкости и кнопку питания устройства.

1. Выключите устройство и воспользуйтесь одним из способов:

  • Уменьшение громкости + Включение устройства (HTC, LG, Sony, Huawei, Motorola, Fly, Asus).
  • Увеличение громкости + Включение устройства (HTC, Samsung, Meizu, Xiaomi, Sony, Huawei, Fly, Asus).
  • Включение устройства + клавиша Домой + Увеличение громкости (Samsung).
  • Увеличение громкости + Уменьшение громкости» + Включение устройства (Sony).

2. Выберите пункт wipe data/factory reset и Yes - delete all user data .

3. Последним шагом будет выбор пункта Recovery меню reboot system now . После перезагрузки устройства Вы получите телефон в таком состоянии, в котором он был после покупки.

На устройствах Meizu и Xiaomi стоковое Рекавери меню может отличаться. Поскольку будет не только на китайском языке, но и будет иметь новые пункты интерфейса.

Как сделать сброс до заводских настроек

Более простым является сброс устройства с меню настроек. Суть которого состоит в том что при этом способе будут удаленны все данные, включая файлы и загруженные приложения. В этом случае учетная запись Google будет также удалена.

На большинстве телефонов Android откройте Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс заводских данных , а затем нажмите Сбросить телефон или Сбросить устройство .

На устройствах Samsung Galaxy перейдите в Настройки > Общие настройки > Сброс > Сброс данных , а затем нажмите Сбросить устройство .

Как сбросить Андроид до заводских настроек кодом

На более старых устройствах существуют сервисные коды сброса, с помощью которых также можно сделать сброс до заводских настроек устройства. Мы протестировали эти сервисные коды на устройстве Samsung и не увидели результата. Если же у Вас они заработают, обязательно напишите нам в комментарии.

Пробуйте их в режиме набора номера. Возможно придется нажать клавишу вызова. После перезагрузки устройства начнется процесс сброса настроек.

  • *#*#7378423#*#*
  • *#*#7780#*#*
  • *2767*3855#

Выводы

Благодаря нашей инструкции как сбросить настройки на Андроиде до заводских, Вы с легкостью сможете очистить устройство. Не забывайте перед полным сбросом через Recovery меню отключение Factory Reset Protection особенно если Вы собрались продавать свой телефон.

Если телефон вдруг начал работать медленно, постоянно зависать или некоторые программы отказываются запускаться – значит необходимо произвести сброс настроек Андроид до заводских.

Один из способов сбросить настройки до заводских на Андроиде – это воспользоваться функцией Recovery.

Для того чтобы вернуть телефон в первоначальное состояние через «Рекавери» нужно проделать несколько простых шагов.

  • Полностью отключите смартфон, затем нажмите комбинацию кнопок. Обычно это – кнопка включения и регулировки громкости. Но на разных устройствах, они могут быть иными – воспользуйтесь руководством.
  • После нажатия комбинации запустится режим «Recovery» и на экране появятся строки с различными английскими командами.
  • Нужно выбрать – wipe_data/factory_reset и нажать на кнопку подтверждения, соглашаясь с изменениями.
  • После этого запустится режим восстановления изначальных настроек гаджета.
  • Как только он завершится, нажимаем на «Reboot_System_Now». Остается подождать, пока произойдет перезагрузка, и телефон включится уже с новой и чистой Android системой.

В настройках телефона

Сделать «Hard Reset» — то есть «жесткую перезагрузку» своего телефона можно и при помощи обычного меню.

  • Открываем меню параметров смартфона, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
  • Жмем на сброс параметров, подтверждаем, что именно это действие и хотим выполнить и ждем перезагрузки.
  • Через небольшой период времени девайс включится уже с первоначальными параметрами и будет работать более стабильно и быстро.

При помощи сервисных кодов

Для каждого смартфона на базе Андроид существует определенный код, введя который можно произвести сброс данных на своем аппарате.

Потребуется всего лишь зайти в меню набора номер, написать там нужный код и система выполнит восстановление. Обратите внимание, что со временем эти сочетания могут меняться, а так же для разных моделей может подходить тот или иной код. Какой из них потребуется для вашей модели можно найти в сети.

Но все же есть наиболее распространенные комбинации:

  • *#*#7780#*# и кнопка вызова;
  • *#*#7378423#*# — вызов;
  • *2767*3855# — нажать «вызов».

Как сбросить настройки, если забыл пароль от телефона

Если телефон заблокирован, а пароль забыт, и все методы восстановления не помогают, можно применить два способа сброса после которых телефон не будет запрашивать код.

Первый вариант уже описан выше – это восстановить телефон к заводским настройкам через Recovery. Но есть и другой.

Попросите кого-нибудь набрать ваш номер телефона или сделайте это сами с другого устройства. Когда пойдет вызов, на экране появится совсем другое изображение, а так же и кнопка перехода в меню. Зайдя туда очень легко открыть нужный раздел, выбрать пункт, отвечающий за сброс данных. После этого ждем, пока завершится процесс, и телефон запустится в полностью рабочем состоянии и уже без требования ввести пароль.

С использованием домашнего ПК

Способ восстановления через компьютер не особенно простой и быстрый. Чаще всего такой метод используется, если другие по какой-либо причине не помогают или на телефоне не работают некоторые клавиши или тачскрин.

  • Подключаем телефон к ПК при помощи USB-кабеля, который идет в комплекте.
  • На телефоне запускаем режим ADB, а на компьютер скачиваем из сети программу Android Debug Bridge.
  • Включаем на компьютере командную строку и прописываем в ней следующее: adb reboot recovery.
  • На телефоне выбираем меню сброса настроек, нажимая на нужную строку и, ждем, когда процесс завершится.

После этого смартфон включится в полностью рабочем состоянии и с настройками установленными производителем.

Сторонние приложения для сброса настроек

В случае если вообще ни один из предложенных способов восстановления не сработал можно применить последний вариант, а именно – закачать на телефон специальное приложение, которое самостоятельно запустит откат операционной системы и вернет ее к изначальному виду.

  • Simply Factory Phone Reset. Очень простая и удобная программа. Достаточно установить ее на телефон и запустить. На экране будет всего лишь одна кнопка – «Старт». Нажмите ее и ждите, пока смартфон выполнит сброс данных. Кроме того она может удалять приложения по отдельности, те которые работают плохо или нестабильно и при этом не очищать всю систему.
  • Phone Factory Reset. Откройте главное меню приложения после того как скачаете его, выберите пункт «Full Factory Reset». Все, программка сделает полный откат и перезагрузит операционную систему.
  • Phone Hard Reset. Еще одна программа работающая, так же как и две описанные выше. Выдает два окошка, в одном предлагает инструкцию по использованию, а в другом – нажать кнопку для сброса настроек.