Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео .

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

1. Проверка реестра

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.

Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

  1. Нажать «Win» + «R»;
  2. Ввести команду «regedit»;
  3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.

Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.

Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

2. Файл hosts

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и не имеет никакого расширения.

По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».

Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.

Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

3. Проблема с DNS

Один из самых простых способов решения вопроса.

Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.

И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

4. Вирусы

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа и часто даже не определяются антивирусами.

Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.

Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа « » или « », а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят .

В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ

Скорее всего, вы читаете эту статью, потому что браузер от Яндекса отказался работать, а что с ним сделать, чтобы всё наладилось, вы ещё не придумали.

Если то причинами этого могут быть неполадки с самой программой, отсутствие необходимых драйверов на вашем компьютере, ваш антивирус, а также проблемы с подключением к сети Интернет. Рассмотрим каждую из этих ситуаций подробнее.

Неполадки с программой - достаточно часто встречающаяся проблема. И Яндексу избежать её, естественно, не удалось.

Причина здесь в программном коде продукта, из-за чего могут наблюдаться различные мелкие и крупные сбои в его работе. В основном этот пункт касается тестируемых редакций приложений, выпускаемых компанией Яндекс. Полная версия, скорее всего, будет работать уже без нареканий. Если вы ещё недостаточно опытны, то никогда не ставьте бета-версии программ. Вы не сможете контролировать их работу в полном объёме, а просто потратите время впустую.

Вторая причина, из-за которой не работает Яндекс - отсутствие на вашем ПК требуемых драйверов, необходимых программе как воздух. Не секрет, что браузер собран на движке Chromium, поэтому он подвержен тем же компьютерным "болячкам". Плагины Flash и Java должны быть установлены правильно и работать без перебоев. Также желательно, чтобы в среде ОС был установлен пакет Net Framework версии 4.5. Если вы этого не сделаете, то увидите, что не только Яндекс не работает, но и многие другие приложения не запускаются.

Третья причина сбоев в работе браузера от Яндекс - ваш собственный антивирус. Это правда, что многие программы по защите компьютера от внешних угроз так увлекаются своей деятельностью, что блокируют все новые приложения автоматически. В этом случае вам нужно проверить страницу антивируса, на которой указаны все программы, которым можно выходить в сеть. Если не работает Яндекс, требуется установить галочки напротив наименования этого браузера на данной странице.

Ещё одна причина, по которой может перестать работать браузер от Яндекс. Не нужно быть чтобы проверить сигнал сети и ознакомиться с возможными неполадками. Как показывает статистика, именно незамеченные вовремя сбои в сети доводят до истерики подавляющее большинство пользователей интернета, которые часами бьются над проблемой невозможности выйти в Интернет, однако не могут всего лишь один раз бросить взгляд на свой ADSL-маршрутизатор.

Вот, собственно, и всё об основных причинах, из-за которых не работает Яндекс. Стоит всего лишь успокоиться и разобраться в том, что же всё-таки случилось. И только в случае серьёзной неполадки просить посторонней помощи.

Есть, конечно, и универсальное средство, с которым вы навсегда забудете о сбоях в работе Яндекс.Браузера. Вам просто нужно пользоваться приложением другого разработчика, потому что даже тот же самый Chrome, на движке которого, напомним, сделан и браузер от Яндекс, является гораздо более надёжной программой, чем довольно "сырое" творение отечественных разработчиков, которое станет надёжным в более поздних версиях.

Хотя Яндекс Браузер – довольно надежное и быстрое решение для серфинга в интернете, иногда с ним могут возникать проблемы. Что предпринять, если, например, не открывается Яндекс Браузер? Рассмотрим, что делать пошагово в такой ситуации. Будем также указывать сразу причины сбоев.

Проблемы с доступом к сети

Если соединение слабое или вообще отсутствует, Яндекс Браузер, как, в принципе, и любой другой обозреватель, загружать страницы не будет. Это может быть единичный сбой в системе, авария на линии, поврежденный кабель адаптера, или сломанный маршрутизатор.

Попробуйте для начала открыть любые ресурсы в другом браузере. Если открываются, значит проблема в Яндексе. Если нет, значит причина может крыться в отсутствии сети.

Если ничего не изменилось, позвоните в службу провайдера и узнайте, в чем причина плохого соединения, так как возникшие неполадки можно устранить только с помощью IT-специалиста.

Завершаем процессы, связанные с Яндексом

Продолжаем исправлять ситуацию более простыми методами. В компьютере могут накопиться процессы под названием browser.exe. В таком случае нужно закрыть их.

1.Запустите Диспетчер задач.

2.Переключитесь на блок «Подробности».

3.Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все с помощью кнопки «Снять задачу».

Обновление браузера

Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически сам в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако может произойти и сбой. Если вы можете зайти в меню браузера, воспользуйтесь следующим способом.

1.Нажимаем на иконку с тремя полосками.

2.Переходим на раздел «Дополнительно».

3.Открываем пункт «О браузере».

4.Если будет стоять кнопка «Обновить», нажмите на нее.

5.Подождите пока обновления установится и затем перезапустите обозреватель.

Зависание системы

Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.

Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.

Вирусы на ПК

Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.

В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.

Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.

Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.

Скорее всего, ваша оперативная память перегружена множеством ненужных процессов. Каждая активная программа потребляет нужный ей объем системных ресурсов. Если ресурсов мало, компьютер или ноутбук начинает подвисать.

В этой ситуации требуется снять нагрузку путем закрытия лишних процессов.

  1. Зажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Запускаем Диспетчер задач.
  2. Переключаемся на вкладку «Процессы». Внизу можно увидеть, сколько процентов от общего количества ресурсов сейчас используется.
  3. Если загрузка больше 85%, завершите ненужные процессы и закройте ненужные программы во вкладке «Приложения».

Проблема в системном реестре

Почему еще не открывается Яндекс Браузер? Заражен может быть файл системного реестра. Проверим, была ли произведена модификация.

  1. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре.
  2. В строке «Выполнить» введите команду «regedit» и кликните по ОК.
  3. Кликните по «Да».
  4. Зайдите в раздел «Правка», а потом выберите «Найти».
  5. Введите «AppInit_DLLs» и щелкните мышкой по кнопке «Найти далее».
  6. Если поиск найдет файл или несколько файлов, двойным щелком откройте их по очереди. В блоке «Значение» нужно все убрать.
  7. Теперь нужно сделать перезапуск ПК.

Поиск нужно выполнять по всему реестру, в левой части окна должна быть активна ветка «Компьютер».

Файл hosts

Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.

  1. Копируем путь в Проводник: C:\Windows\System32\drivers\etc. Запускаем hosts через Блокнот.
  2. Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.

Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.

Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.

Чистим кэш DNS

Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет избавиться от перечня статических маршрутов. Из-за их избытка Яндекс Браузер также не загружается.
1.Откройте окошко «Выполнить» и введите команду «cmd». Кликните по ОК или по Enter на клавиатуре.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Удаление старой версии программы

Если Яндекс отказывается включаться и нормально работать все равно, придется переходить в крайнему методу. Перед этим, тем не менее, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кэш. Часто браузер не работает из-за переполненного кэша. Особенно это актуально, если кэш давно или вообще не чистили с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс Браузере.

Чистка кэша не помогла? Переходим к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Происходит это без ведома пользователя, так как в этом обозревателе есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.

Если во время обновления был сбой, файлы могли повредиться. Отсюда и некорректная работа: не открываются вкладки, программа не может ответить и т.д. Повреждение файлов может также быть из-за вирусов, поэтому не поленитесь запустить сканирование антивирусом. Об этом мы говорили выше.

1.Запустите Панель управления через Пуск. Это будет правая колонка меню.

2.Откройте окно «Программы и компоненты». Вы можете ввести название этого окна также в поисковой строке в Пуске, чтобы не заходить в Панель управления.

3.Отыщите Яндекс. Нажмите на «Удалить» сверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.

Стандартный способ деинсталляции не подразумевает удаление остаточных файлов от программы, например, записей в реестре. Если вы хотите избавиться и от них, воспользуйтесь тогда специальными ПО для удаления программ, например, CCleaner. Возможно также удаление мусорных файлов вручную, однако это не рекомендуется делать новичкам.

Повторная установка обозревателя

Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».

Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.

Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.


Многие из нас доверяют поисковой системе Яндекс, потому выход на рынок одноименного браузера был встречен буквально на ура. И действительно, он быстро работает и не считается слишком уязвимым для разного рода вирусов. Неприятности начинаются тогда, когда этот самый Яндекс браузер не желает открывать страницы.

Причины

Итак, вы открыли свой браузер и пытаетесь перейти по какой-нибудь ссылке, но, вот незадача, ссылка оказывается недоступной. Первое, что следует сделать, это попробовать осуществить переход по какой-нибудь другой ссылке. Если недоступна никакая из них, для пущей верности попробуйте воспользоваться другим браузером. Наверняка у вас установлена Опера или Мазилла. Но, если таковых нет, то уж интернет эксплорер по умолчанию имеется везде. Итак, если и он отказывается вам служить, скорее всего, дело не в Яндекс браузере, а в подключении к сети интернет. Соответственно, нужно искать проблемы по части подключения. Либо же перезагрузить роутер, если сеть у вас беспроводная, либо проверить сетевой кабель вместе с исправностью сетевой карты. Для этого нужно будет в папке «Мой компьютер» найти опцию «Устройства». Если вы уверены, что у вас все исправно, смело звоните провайдеру.

Если же какой-либо иной браузер работает, а проблемы возникают только при попытке воспользоваться Яндекс браузером, очевидно, что проблема в нем. Попробуйте с его помощью открыть другую ссылку. Если все работает, скорее всего, что ссылка, на которую вы пытаетесь перейти, пока просто не доступна. Возможно, проблемы, неполадки или перегруженность сервера, где она находится. Также нужно проверить настройки антивирусной программы, возможно, что ссылка находится в так называемом «Черном списке». Тогда нужно будет убрать блокировку и попробовать перейти снова. Особенно часто любит все самостоятельно запрещать антивирус Касперского.

Итак, если ваш Яндекс браузер не открывает ни одну ссылку, подключение интернет работает, то очевидно, что проблема именно в нем. Первое, что нужно будет сделать, это проверить свой ПК на наличие вирусов. Некоторые из них любят в такой способ «пакостить». Конечно, Яндекс браузер не самый податливый для них браузер, но это не значит, что он вообще все досягаемости.

Впрочем, лишний раз провести проверку ПК на счет вредоносных программ никогда не будет лишним.

Как вариант, попробуйте отключить брандмаузер и заменит его на файервол. Правда, если это не поможет, то верните все на свои места. Подобные опции, как правило, находятся в меню «Расширения» и «Настройки».

Если ваш Яндекс браузер вообще стал медленно работать и открывает страницы через одну, то следует почистить «куки». Ля этого нужно либо забираться в меню и делать все самостоятельно, либо бесплатно скачать из интернета специализированную программу, например, CCleaner и сделать это с ее помощью. После нужно будет перезапустить компьютер и попробовать осуществить переход по ссылке заново.

Иногда бывает, что в браузере произошла системная ошибка. Разбираться в этом случае долго и сложно, а гораздо проще будет переустановить браузер.

А знаете ли вы?

  • Жираф считается самым высоким животным в мире, его рост достигает 5,5 метров. В основном за счет длинной шеи. Не смотря на то, что в […]
  • Многие согласятся с тем, что женщины в положении становятся особенно суеверными, они больше других подвержены всяческим поверьям и […]
  • Редко можно встретить человека, который бы не находил розовый куст красивым. Но, при этом, общеизвестно. Что такие растения довольно нежны […]
  • Кто с уверенностью скажет, что не знает о том, что мужчины смотрят порнофильмы, самым наглым образом соврет. Конечно же, смотрят, просто […]
  • Нет, наверное, в просторах всемирной паутины такого сайта автомобильной тематики или такого автофорума, на котором бы не задавали вопрос о […]
  • Воробей является довольно распространенной в мире птицей небольшого размера и пестрого окраса. Но ее особенность заключается в том, что […]
  • Смех и слезы, а точнее, плач, являют собой две прямо противоположные эмоции. О них известно то, что обе они являются врожденными, а не […]

Несмотря на свою стабильную работу, в некоторых случаях Яндекс.Браузер может перестать запускаться. И тем пользователям, для кого этот веб-обозреватель является основным, очень важно выяснить причину сбоя и устранить ее, чтобы продолжить работать в интернете. В этот раз вы узнаете, что может привести к сбоям программы, и что делать, если не открывается яндекс браузер на компьютере.

Прежде чем начать выяснение проблемы, почему не запускается яндекс браузер, попробуйте просто перезагрузить систему. В некоторых случаях в работе самой ОС могут быть сбои, которые напрямую отражаются на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите систему стандартным способом, и проверьте, как запускается Яндекс.Браузер.

Антивирусные программы и утилиты

Довольно частая причина, почему не запускается Яндекс.Браузер, заключается в работе антивирусных программ. Поскольку в подавляющем большинстве случаев угроза безопасности компьютера исходит от интернета, то вполне вероятно, что ваш компьютер оказался заражен.

Запомните, что необязательно скачивать файлы вручную, чтобы случайным образом заразить компьютер. Вредоносные файлы могут оказаться, например, в кэше браузера без вашего ведома. Когда антивирус начинает сканировать систему и находит зараженный файл, он может удалить его, если не получится очистить. И если этот файл был одним из важных составляющих Яндекс.Браузера, то причина отказа запуска вполне объяснима.

В этом случае достаточно скачать браузер заново и установить его поверх имеющегося.

Некорректное обновление браузера

Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. И в этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. В этом случае вам придется удалить старую версию браузера и установить его заново.

Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др.

Включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.

Затем, после полного удаления и установки браузера, верните эту папку на то же самое место.

О том, как полностью удалить браузер и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.

Если браузер запускается, но очень медленно…

Если Яндекс.Браузер все-таки запускается, но делает это крайне медленно, то проверьте загруженность системы, скорее всего, причина именно в ней. Для этого откройте «Диспетчер задач », переключитесь на вкладку «Процессы » и отсортируйте запущенные процессы по столбцу «Память ». Так вы сможете выяснить, какие именно процессы нагружают систему и мешают запуску браузера.

Не забудьте проверить, не установлены ли подозрительные расширения в браузер, или их очень много. В этом случае мы рекомендуем удалить все лишние дополнения и отключить те, которые нужны вам лишь периодически.

Также может помочь очищение кэша и cookies браузера, ведь они со временем накапливаются и могут привести к медленной работе браузера.

Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер или работает очень медленно. Если ничего из этого вам не помогло, то попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался. Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса по e-mail: [email protected], где вежливые специалисты постараются помочь с проблемой.