Статьи и Лайфхаки

Одной из самых распространенных среди абонентов проблем считается отсутствие сетевого оператора - айфон не ищет сеть . Как правило, данная проблема присуща владельцам перекупленных телефонов или аппаратов, привезенных из-за рубежа. Само собой, такой , поэтому проблему нужно решать оперативно.

Основные причины, по которым айфон не может отыскать сеть

1.Не функционирует сим-карта (карточка вышла из строя или на айфоне закончились средства). Чтобы разрешить данную проблему, нужно взять другую карточку (того же оператора) и вставить ее в своё устройство. Вы удостоверитесь, что айфон не залочен.

2. Айфон залочен под иного оператора. Сегодня это наиболее актуальная проблема для многих ввозимых из-за границы телефонов. Способ решения вопроса - разблокировка аппарата и последующее активирование. После таких манипуляций владелец сможет пользоваться оператором любой сети.

3. При неграмотной прошивке или неудачном использовании ПО айфона может случиться программный сбой. Решение проблемы – перепрошивка и настройка телефона.

4. Наиболее страшная причина - повреждения электронных составляющих устройства, возникающие из-за механических поломок или неправильного обращении с айфоном. Решение проблемы - обращение в сервисный центр.

Что делать, когда айфон не ищет сеть?

Если айфон не ищет сеть, а вы пытаетесь исправить неприятность самостоятельно, помните, что если вы не имеете опыта в прошивке и активации устройства, то желательно обратиться к квалифицированным специалистам. При неумелом обращении с программным обеспечением могут появиться серьезные проблемы.

При отсутствии соединения с оператором сети на вашем айфоне высветится сообщение «no service». Чтобы разрешить эту проблему, сначала нужно убедиться, что на экране айфона нет даже самого маленького уровня сигнала. При наличии сигнала - неправильно выбран оператор. Чтобы айфон автоматически находил сеть, пользователь должен найти в меню «Настройки» и установить требуемый режим. В противном случае, сетевого оператора можно выбрать вручную. Если же и подобные действия не помогли, значит, у телефона довольно серьезные неисправности. И вполне возможно, поможет или любой другой модели.

Некоторые поломки, из-за которых может отсутствовать сеть на айфоне:

Неисправность усилителя мощности (решение – замена подобного усилителя);
- неисправность радио тракта (решение – диагностика устройства);
- поломка антенны (решение - ее замена);
- опасные последствия (окисление и коррозия механизма) при попадании воды (решение – диагностика айфона).

Чтобы телефон не упал, его лучше хранить и переносить в особом чехле, который защитит также от попадания вовнутрь воды. При отсутствии сети не волнуйтесь. Определив причину подобного поведения устройства, можно легко её устранить.

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

  • усилитель мощности передатчика повреждён;
  • поломка антенны;
  • держатель сим-карты сломан;
  • не видит сим карту;
  • отходит коннектор сим-карты;
  • вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

  • включить/выключить режим «В самолёте»;
  • Сделать ребут гаджета;
  • посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

  • зайдите в ITunes;
  • подключите мобильный к ПК;
  • нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
  • после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.

Видео-инструкция

Вопрос, почему на Айфоне нет сети, волнует многих владельцев Apple-гаджетов. К сожалению, такая проблема встречается нередко, независимо от версии iPhone и iPad.

Почему нет сети

Известны некоторые причины появления такой ошибки:

  • телефон ввезен в страну неофициально и залочен под определенного оператора;
  • программный сбой;
  • перебои в работе мобильного оператора;
  • аппаратная проблема: повреждение антенны, радиомодуля.

"Нет сети" или "Поиск"

Решить проблему самостоятельно

Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.

Проверить авиарежим

После манипуляций с аппаратной частью нередко Айфон пишет - нет сети, что делать? Простая причина - устройство не видит доступные подключения. Активация "Авиарежима" на 30 секунд произведет перезагрузку сети, после которой телефон заново выполнит поиск сигнала.


 Проверить время и дату

Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:

  1. Зайти в меню "Настройки".
  2. В разделе "Основные" выбрать "Дата и время".
  3. Активировать опцию "Автоматически".

После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.

Проверить зону покрытия

Ситуация, когда пропала сеть на Айфоне, часто имеет простую причину - девайс находится в зоне, которую не покрывает оператор. Можно создать Wi-Fi с помощью другого гаджета, который подключен к мобильному интернету и раздаст беспроводную сеть.

Проверить SIM-карту

Одна из возможных проблем - Айфон не видит сим-карту. Это нередко случается, когда карта деформирована при обрезке, попадании влаги, механическом воздействии.

Извлечь и вернуть SIM-карту

Как поменять симку на Айфоне:

  1. Вытащить сим-карту с помощью ключика, идущего в комплекте с устройством.
  2. Убедиться в ее исправности и поставить на место.

Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.

Не поддерживает оператора

Нередко случается, что Айфон не видит сеть, если он залочен на конкретного оператора. Сим-карты остальных дилеров не поддерживаются, а пользователю придется обратиться в сервис для разблокировки устройства.

Проверить обновления настроек оператора

Чтобы поиск оператора происходил самостоятельно, предлагается в "Настройках" найти пункт "Оператор" и включить режим "Автоматически". Рекомендуется регулярно обновлять систему. Появляющиеся обновления можно просматривать в разделе "Настройки" - раздел "Основные" - пункт "Об этом устройстве".

Обращение к оператору связи

Если Айфон не находит сеть, есть смысл обратиться к сотовому оператору, чтобы получить информацию о состоянии баланса, технических работах со связью в данном регионе.

Проблемы с программной частью

Программные ошибки исправляются разработчиками по мере выявления и учитываются в следующих версиях ОС. Поэтому обновление системы до последней версии рекомендуется в первую очередь.

Перезапустить iPhone

Чтобы перезапустить устройство на базе операционной системы iOS, достаточно просто выключить его и включить. В результате сбросятся сетевые настройки, что поможет Айфону найти точку доступа.



Сбросить настройки сети

Операция помогает во многих случаях, когда телефон сообщает об отсутствии сети. Для этого требуется:

  1. Зайти в "Настройки".
  2. Найти категорию "Общие".
  3. Нажать "Сброс".
  4. Выбрать опцию "Сбросить настройки сети".

Установить заводские настройки

Установка заводских настроек поможет устранить системные неполадки, избавиться от опасного контента. Однако все игры, кино, музыку и другие приложения на телефоне придется устанавливать заново.

Обновление прошивки

Обновление прошивок благоприятно сказывается на работе Apple-устройства. Пользователь легко справится с такой задачей с помощью iTunes. После того, как Айфон подключится к ПК, во вкладке "Обзор" в iTunes отображаются базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Следует выбрать опцию "Обновить".

Проблемы с аппаратной частью

Иногда нет сети на Айфоне из-за повреждений аппаратной части: антенны, материнской платы и других важных узлов устройства. В таком случае пользователю придется обращаться в центры по ремонту гаджетов.

Проблемы с антенной

Любой современный смартфон является, в первую очередь, мобильным телефоном, а потом уже всем остальным. Его самая важная функция – принимать звонки и совершать вызовы. Для этого в каждое устройство устанавливается SIM-карта с присвоенным ей телефонным номером, а на успешную регистрацию в сотовой сети и силу сигнала указывает специальный индикатор.

Айфон не ловит сеть – что делать? Эта проблема препятствует совершению голосовых вызовов, поэтому нам нужно с ней разобраться.

Пробуем перезагрузку

Смартфоны iPhone 4s, 5s, 6s и многие другие – это технически сложные устройства, состоящие из несколько модулей, построенных на одной системной плате. Работают эти модули за счет сложного программного обеспечения. Ни одна программа и ни одно электронное устройство не может похвастаться 100%-ной надежностью – это же относится и к iPhone.

Сбой в одном модуле нередко затрагивает другие модули, из-за чего техника начинает сбоить. Пользователи компьютеров прекрасно знают, что нужно делать в случае частичного зависания какой-либо программы или всего ПК сразу – нажать на кнопку сброса. Существует даже поговорка «Семь бед – дави ресет». И эта поговорка, пусть и подвергшаяся модернизации, содержит в себе долю правды – если Айфон не ловит сеть, попробуйте его просто перезагрузить .

Вполне возможно, что из-за какого-то сбоя устройство не может зарегистрироваться в сети, требуя перезагрузки.

Как показывает практика, процесс перезагрузки действительно избавляет сложные электронные устройства от «глюков» и восстанавливает их работоспособность. Если ваш iPhone не видит мобильную сеть, попробуйте его перезагрузить – он должен заработать.

Проблемы с поиском сети

Ваш Айфон перестал ловить сеть, хотя еще совсем недавно индикатор показывал уверенный прием? Вполне возможно, что смартфон по каким-то причинам не может зарегистрироваться в сотовой сети. Что же делать? Попробуем помочь умному устройству. Для этого следует зайти в «Настройки – Оператор» и дождитесь результатов поиска, после чего нажмите на название «своей» сети.

Проблемы с поиском и автоматической регистрацией в сети случаются редко. Они появляются в результате каких-то сбоев на стороне оператора сотовой связи или в результате каких-то ошибок в своем смартфоне. Вы можете попробовать найти сеть вручную или просто перезагрузить устройство – после этого в нем сработает автоматический поиск.

Еще одной причиной сбоя в выборе сети может стать пребывание в международном роуминге. Вполне возможно, что вы пробовали зарегистрироваться в какой-то сети вручную, а потом забыли включить автоматический режим. Также существуют рекомендации, согласно которым нужно перезагружать мобильные телефоны для максимально корректной регистрации в своей или в гостевой сотовой сети.

Проблемы с SIM-картой

Ваш iPhone плохо ловит сеть и постоянно теряет сигнал? Проблема может быть связана с некорректной работой установленной в устройстве SIM-карты. Что можно сделать?

  • Купить новую SIM-карту с новым номером;
  • Обратиться в салон сотовой связи для замены SIM-карты с сохранением номера;
  • Попробовать протестировать другую SIM-карту.

Если вы подозреваете, что сбои в регистрации в сотовой сети связаны с проблемами с SIM-картой, попробуйте протестировать смартфон с другой SIM-картой . Так вы сможете понять, с чем именно связана плохая связь с сетью.

Не хотите терять свой номер в результате поломки SIM-карты? Обратитесь в ближайший салон связи и получите дубликат. Не забудьте захватить с собой паспорт, иначе в выдаче дубликата будет отказано.

Прочие способы решения проблемы

Если ваш Айфон плохо ловит сеть, то это может быть связано с его поломкой. Самостоятельный ремонт устройства невозможен, поэтому придется отнести его в ближайший сервисный центр. Здесь смартфон протестируют и отремонтируют, после чего вы сможете спокойно пользоваться сотовой связью.

Проблемы с регистрацией в сети (как и любые проблемы с электронной начинкой) нередко появляются после попадания в устройство пыли или влаги. Отсутствие нормальной связи с сотовыми сетями может указывать на недостаточную силу сигнала вашего оператора в текущей точке .

И не надо уповать на то, что «Айфон ловит везде». Чувствительность у всех мобильных устройств, будь то дорогущий iPhone 6s на 64 Gb или старый Nokia 1110 с ч/б-экраном, примерно одинакова – розовые очки придется снять и попробовать поискать место, где будет наблюдаться уверенный сигнал сети.

Оригинальным решением проблемы с отсутствием нормальной регистрации в сотовой сети может стать сброс к заводским настройкам. Также можно попробовать выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает восстановить функциональность смартфонов iPhone.

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Первое , что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную . Делается это так:

Шаг 1 . Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Дата и время ».

Шаг 2 . Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время» .

Шаг 3 . Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4 . Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1 . Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки ».

Шаг 2 . В «Настройках » зайдите в раздел «Оператор » и деактивируйте тумблер «Автоматически ».

Шаг 3 . Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки » — «Сотовая связь » — «Сотовая сеть передачи данных ». В блоке «Сотовые данные » и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне . В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя , это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту ».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки » — «Основные » — «Обновление ПО ».

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

Цена ремонта

Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?

Проблемы с сетью могут появиться после того, как пользователь разблокировал устройство Sim-Lock при помощи одной из следующих программ: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Устранить проблему помогут следующие меры:

Шаг 1 . Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс », кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети » и ввести пароль.

К удалению персональных данных эта мера не приведёт.

Шаг 2 . Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый . Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.

Если гаджет залочен под AT&T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.

Заключение

При отсутствии сети на Айфоне спешить к мастерам за ремонтом не стоит. Специалисты сервисных центров заинтересованы в том, чтобы найти в гаджете неисправность – и они, скорее всего, найдут её, «раздув из мухи слона». Прежде чем отдавать телефон в починку, пользователю стоит принять ряд простейших мер – проверить время, настройки сети, перезагрузить гаджет, обновить iOS. Шанс, что одна их этих мер даст результат, очень велик.