Полезные ussd команды теле2. Польный список всех полезных номеров и команд Теле2

31.07.2018

Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.

Управление счетом

Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:

Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:

• *201# - текущий номер телефона;
• *107# - сведения о действующем тарифном плане;
• *111# - доступ к USSD-порталу компании;
• *202# - запрос ручных настроек для мобильных данных;
• *153# - сведения по действующим платным сервисам.

Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли , если да, то как правильнее это сделать!

Тарифы и услуги

Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется , без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:

• *115# - запрос SMS-сообщения по
• *118# - получение
• *630*1# - переход на
• *630*2# -
• *630*3# -
• *630*4# -
• *630*8# -
• *110*1*89ххххххххх# - .

Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.

Команды для отключения услуг Tele2

В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0# .

Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:

• ##002# - отключить , «Будь в курсе» и т.д.;
• *155*20# - отключение
• *116*1*0# - отключить «СМС манию».

Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153# .

Сервисные номера

Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:

• 600 – работа с голосовой почтой;
• 611 – поддержка абонентов;
• 629 – сведения по мобильным переводам;
• 630 – смена тарифного плана;
• 637 – сведения по обещанному платежу;
• 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
• 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
• 678 – сведения по черному списку;
• 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить , чтобы не платить за входящие);
• 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
• 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
• 693 – справочная информация по интернет-тарифам.

Уровень обслуживания абонентов Теле2 зависит от качества работы колл-центров. Для абонентов открыта круглосуточная служба технической поддержки, но не каждый абонент знает, как связаться со специалистами техподдержки. Ниже рассмотрены все возможные способы, что позволит любому абоненту подобрать наиболее удобный способ обращения в справочную службу Теле2.

Краткая информация

Для связи с колл-центром Теле2 необходимо использовать следующие номера:

• короткий номер 611 (затем «0» для соединения с оператором);
• при звонке со стационарных телефонов и номеров других операторов сотовой связи – 8 800 555 0611;
• в роуминге — +7 951 520 0611.

7 способов связаться с оператором Теле2

Колл-центры достаточно часто бывают загружены и не всегда быстро справляются с поставленными перед ними задачами. Поэтому все активнее применяются различные онлайн-сервисы, позволяющие абоненту найти ответ на интересующий его вопрос или получить какую-либо информацию самостоятельно. Однако, необходимость позвонить в службу поддержки все-таки возникает достаточно часто, поэтому каждому клиенту следует знать существующие на сегодня способы связи.

Способ №1

Простейший вариант позвонить оператору Теле2 – набрать короткий номер:

Этим способом может воспользоваться любой абонент Теле2, звонящий со своего телефона. Важно знать и то, что после соединения для связи с оператором следует нажать цифру «0». Обычно при этом приходится немного подождать, пока сотрудник колл-центра освободиться.

Способ №2

При пребывании в международном роуминге использовать для связи короткий номер 611 не получиться. В подобной ситуации необходимо применить обычный номер +7 951 520 0611 . Затем необходимо подождать, пока ответит оператор, и изложить ему возникшую проблему.

Способ №3

При использовании для связи с кол-центром номеров городского телефона или других мобильных операторов также следует набирать обычный номер, но уже другой: 8 800 555 0611 . Важно отметить, что этот телефон доступен для связи не во всех регионах страны. Это объясняется тем, что не существует единого номера, однако, указанный выше является наиболее распространенным. Для получения телефона для связи в том конкретном регионе, где проживает абонент, можно воспользоваться информацией с официального сайта.

Способ №4

Позволяет клиенту задействовать множество функциональных возможностей, например, узнать баланс счета или остаток минут, СМС-сообщений и трафика по подключенному тарифу, сменить его при необходимости, а также подключить или отключить различные подписки, сервисы и программы.

В дополнение к перечисленному функционалу, Личный кабинет предоставляет простой и удобный вариант задать вопрос службе техподдержки при помощи специально разработанной формы обратной связи. При этом информация, полученная от клиента, максимально быстро обрабатывается, а ответ отправляется на его электронную почту. В результате значительное число абонентов Теле2 выбираются именно такой вариант получения необходимых им сведений и решения возникающих проблем.

Способ №5

Задать вопрос на сайте оператора можно даже в том случае, если Личный кабинет еще не создан. Для этого достаточно найти в нижней части главной страницы сервис «Запрос в службу поддержки», при запуске которого откроется специальная форма. Ее следует заполнить, после чего она автоматически будет отправлена в службу поддержки. Результат обработки полученной информации отправляется на электронный адрес клиента, указанный при заполнении формы запроса.

Способ №6

Задать интересующий вопрос можно через Viber в аккаунте «Теле2 Россия». Для этого зайдите во вкладку «Контакты» раздела «Мои паблик аккаунты».

Способ №7

Еще один способ связаться с операторам Теле2 — официальная группа «Теле2 Россия» во Вконтакте . Вы можете написать личное сообщение или задать необходимый вопрос в обсуждении «Техническая поддержка абонентов».

Статья о то, как пользоваться USSD командами от Теле 2.

Что такое USSD команды? Это текстовые сообщение, аналогичные простым SMS – скам. Они не остаются в памяти мобильного телефона или смартфона. Данные команды нужны для общения с системой мобильного оператора, подсказывающей основные вопросы для пользователей. К таким вопросам, относится: количество денег на счету, активизации кредитных карточек, подключения услуги и другое.

USSD командами от Теле 2

Оператор Теле 2, молодой лидер мобильной связи Российской федерации. В настоящий момент, он насчитывает более тридцати пяти миллионов пользователей, имеет филиалы в более шестидесяти четырех областях и регионах страны, также включает в свою операционную систему USSD команды.

Оператор Теле 2

Перечень команд, используемых оператором Теле 2

• узнать количество денег на счету *105#
• получить справку о тарифной сетке *107 #
• напомнить себе свой номер телефона *201#
• проверить количество минут, предназначенных для пользования Интернетом *155*0#
• узнать название тарифа *108#
• получить СМС – сообщение для подключения услуги «Гудок» *115#
• информация об услуге Маячек *118#
• информация об услуге обещанного платежа *122#
• информация о том, как пополнить свой баланс *123#
• информация о расценках роуминга *146#
• информация о том, как активизировать кредитную карточку *106* код карты#
• как зайти на портал оператора с помощью команд *111#
• как заказать услугу по мобильному переводу средств *145#
• подключение услуги по «черному» списку абонентов *220*1*
• контролирование платных услуг *153 #

Услуги от Теле2

Номера сервисных центров

• как позвонить в сервисный центр оператора 611
• разные способы пополнения баланса 692
• как подключить Интернет 693
• настройка телефона в режим автомат для того, чтобы выйти в Интернет 679
• как подключиться к роумингу 688
• как заменить SIM – карту 638
• как установить голосовую почту 600
• подключение услуги мобильная пересылка средств 629

Номера сервисных центров Теле 2 на вашем мобильном телефоне

Все номера и коды достаточно просты в использовании. Вы звоните, сервисная служба оператора обрабатывает запрос, выполняет ваше пожелание.

Видео: Команды USSD от оператора Теле 2

USSD-команды Теле2 – это специальные комбинации цифр, позволяющие взаимодействовать с телесистемой. Посредством системных команд, абонент может выполнять любые действия со своим номером. Например, подключать и отключать различные опции, менять тарифные планы, следить за состоянием счёта, проверять остатки по пакетам и т. д. Телесистема Теле2 обладает внушительным списком USSD, о самых нужных и полезных мы расскажем в этом обзоре.

Управление тарифами и услугами

USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:

• * 107 # – информация о тарифном плане;
• * 108 # – название ТП;
• * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
• * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
• * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
• * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
• * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
• * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
• * 153 # – контроль над расходами на Теле2.

Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:

• * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
• * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
• * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
• * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
• * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
• * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
• * 106 * номер карты # - используется для платежей с экспресс-карт.

На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:

• * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
• * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
• * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
• * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
• * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
• * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
• * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
• * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
• * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».

Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:

• * 630 * 1 # - комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
• * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
• * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
• * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
• * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
• * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
• # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
• * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
• * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
• * 153 # – расскажет о платных подписках.

Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:

• 600 – голосовая почта;
• 630 – замена действующего ТП;
• 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
• 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
• 678 – просмотр «Чёрного списка»;
• 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
• 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.

Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:

• * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
• * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
• * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.

А также вам могут понадобиться справочные номера:

• 692 – запрос баланса;
• 611 – техническая поддержка клиентов;
• 629 – информация по платежам и переводам;
• 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.

Популярный оператор мобильной связи Tele2 дает возможность абонентам управлять всеми характеристиками и функциями своего контракта при помощи простейших коротких комбинаций. USSD – это целая система, которая включает в себя огромное количество кодов. С их помощью получится контролировать любую характеристику тарифа. Запомнить все — довольно сложная задача. Поэтому в статье мы предоставили подробный перечень, содержащий актуальные на данный момент команды Теле2.

Управление финансами

Состояние счета – это основной параметр, интересующий пользователей. Без денежных средств не получится наладить общение и переписку. USSD команды на Теле2 моментально представляют подробную информацию о финансовом положении, а также управляет всеми платежными операциями. Для этого не требуется активное подключение к интернету, применить их можно с телефона в любом местоположении.

Внимание! Использование запросов не тарифицируется и является совершенно бесплатным.

Управление балансом

Необходимо запомнить единственную комбинацию — * 105 #. Она является основной для проверки количества денежных единиц. Введите ее в меню набора номера телефона своего устройства. После этого на экране появится требуемая информация в цифрах. Любая услуга, связанная с финансовыми манипуляциями, управляется следующими кодами:

1. Функция обещанный платеж позволяет оставаться на связи даже при нуле. Важно, чтобы пользователь не ушел в минус 30 рублей. Провайдер предлагает на выбор несколько вариантов: 50, 100, 250, 450 руб. Чем дольше вы являетесь клиентом компании, тем больший размер средств доступен. При активации взимается комиссионный сбор 7, 10, 17 и 30 р. соответственно. Для использования наберите:

• * 122 * 1 # — выполняет подключение опции, после ввода поступит оповещение;
• * 122 # — ознакомьтесь с доступной суммой. Здесь выберите размер авансового платежа;
• * 105 # — проверка остатка на балансе.

Оплата товаров и услуг

Клиенты компании могут выполнять транзакции, покупки и пополнения счетов при помощи . Необходимо знать список полезных команд:

1. * 159 # — открывает меню, в котором представлен перечень услуг для оплаты. Потребуется отталкиваться от инструкций на экране устройства.
2. Подключение и выключение опции выполняется кодом — * 179 #.

Внимание! Работа в сервисе предоставляется совершенно бесплатно.

В первую очередь изучите ограничения и комиссию за осуществления платежей:

• коммунальные услуги – 3%;
• перевод на мобильный телефон – 5%;
• онлайн развлечения – 15%;
• сбор не взимается с благотворительных акций.

Подробную информацию можно узнать, позвонив на номер справочной службы 611.

Справка о тарифе и остатках

Иногда абоненты забывают, какой тарифный план и услуги подключены на сим карте. А это напрямую связано с финансовым положением, ведь каждая функция имеет свою цену. Компания имеет обширный запас предложений для своих клиентов. Поэтому не забывайте периодически проверять список активных опций и подписок. Для этого требуется знать полезные USSD коды.

Практически каждый контракт в комплекте имеет определенный пакет интернета и смс. Но его не всегда хватает на месячный период. Всем пригодятся команды для подключения дополнительных минут и гигабайт Теле2. Провайдер не ограничивает рамками абонентов, и по истечении средств или других параметров, доступно множество интересных решений.

Действующий контракт

Чтобы узнать, какой тариф установлен на вашем аппарате — необходимо набрать простой числовой запрос — * 108 #. После этого на экране появится подробная информация. Для переподключения тарифного плана необязательно посещать отделение продаж, достаточно знать правильные комбинации. Ниже перечислены все актуальные контракты и способы их активации:

Внимание! Для изменения ТП, выполните соединение по телефону 630 и следуйте инструкциям.

Для проверки параметров, касающихся установленного контракта, имеется код — * 107 #. Откроется окно, в котором написан объем оставшегося трафика, минут и смс.

Продление интернета

Если у вас закончился пакет трафика, и , всегда можно заказать дополнительный. На выбор пользователей имеются следующие предложения:

*П. – подключение. О. – отключение. С. – статус услуги.

Помимо перечисленных дополнений, абонент может включить услуги, призванные сэкономить:

Опции для роуминга

При поездках по России или за рубеж подключайте выгодные опции Теле2 с помощью USSD команд. Выбор за вами:

Дополнительные пакеты СМС

Для любителей переписки:

1. За 70 рублей в месячный период абоненту предлагают 100 штук. Управление:

• П. — *155*971#;
• О. — *155*970#;
• С. — *155*97#.

1. 300 сообщений, 150 р.:

• *155*981#;
• *155*980#;
• *155*98#.

Если вы израсходовали запасной набор, то вправе установить еще один: Плюс 300 и Плюс 100. Команды следующие:

• вкл — *155*961# и *155*951#;
• откл — *155*960# и *155*950#;
• статус — *155*96# и *155*95#.

Внимание! Ценовая политика, указанная в обзоре, соответствует . Уточняйте информацию для своего региона у оператора на сайте или по номеру 611.

Запрос данных о подписках и услугах

Для проверки опций — * 153 #. Откроется перечень включенных платных и бесплатных услуг. Необходимо время от времени следить за подписками, порой они подключаются без подтверждения клиента. Напишите * 189 # в меню вызова и увидите перечень, в котором указан список активных приложений. Здесь же их можно моментально аннулировать. Для деактивации абсолютно всех подключений наберите * 152 * 0 #. Ниже указан перечень популярных услуг и управление ими.