Возможность управлять гаджетом легкими касаниями и листающими движениями по нраву многим пользователям. Количество поклонников сенсорных девайсов неуклонно растет, а вместе с ним увеличивается и число обращений в сервисные центры с вопросом о том, почему не работает сенсор на планшете. Неисправность тачскрина – одна из самых распространенных проблем, с которыми приходится сталкиваться владельцам компактных и функциональных гаджетов. Если сенсор планшета потерял чувствительность или вовсе не работает, нужно разобраться, в чем причина, и отремонтировать его – собственными силами или в специализированном сервисном центре.

Не реагирует сенсор на планшете

Покупая гаджет с сенсорным экраном, пользователь рассчитывает на то, что работать с ним будет легко, удобно и, главное, быстро. Однако ожидания зачастую расходятся с действительностью – девайс работает безупречно непродолжительное время, его комплектующие поочередно выходят из строя. Первым обычно ломается сенсор планшета – полностью не работает или срабатывает не регулярно.

Экран теряет чувствительность к прикосновениям в результате:

  • установки некачественного программного обеспечения;
  • поломки электроники;
  • механических повреждений.

Чтобы сделать вывод, что проблема заключается именно в тачскрине, стоит подключить к устройству компьютерную мышь. Если она работает, из строя вышел дисплей, отвечающий за реакцию на прикосновения. Когда сенсор на планшете не работает, использование гаджета крайне затруднено – необходимо устранить неполадку как можно скорее, чтобы избежать неудобства и предотвратить появление более серьезных неисправностей. Лучшее решение – показать аппарат опытному специалисту, поскольку выполнить диагностику и починку самостоятельно, не имея специального оборудования, крайне сложно.

Треснул планшет – не работает сенсор

Большинство неполадок в работе девайса вызывает неаккуратное обращение и несоблюдение правил эксплуатации. Поскольку планшетный компьютер достаточно мобилен для того, чтобы носить его с собой всюду, наибольшее число неисправностей возникает именно во время транспортировки гаджета. Работая с планшетом «на ходу», можно его нечаянно разбить – если тачскрин треснул, не стоит откладывать поездку в сервисный центр. Мастер протестирует устройство, чтобы определить, только ли экран пострадал от механического повреждения, а затем – устранит все имеющиеся неполадки. Установка нового сенсора не относится к сложным процедурам, однако для ее качественного выполнения все же требуются специальные знания. Кроме того, самостоятельно приобрести оригинальный сенсорный экран для планшета определенной торговой марки крайне сложно, гораздо удобнее обратиться в надежный сервисный центр – мастер подберет и установит брендовые комплектующие.

Чтобы сенсор не треснул и не разбился, стоит соблюдать некоторые правила эксплуатации планшета. Носить гаджет желательно исключительно в специальном чехле или сумочке из мягкой, нейтрализующей удары ткани. Необходимо следить за тем, чтобы при транспортировке девайс находился вдали от острых предметов. Тачскрин может перестать работать не только из-за механического повреждения, но и в следствие влияния других негативных факторов – намокания, установки нелицензионного программного обеспечения.

Как починить самостоятельно

Гаджеты обычно выходят из строя в самый неподходящий момент, и многие пользователи, не желая тратить время на поездку в мастерскую , принимаются за ремонт самостоятельно. Такая затея увенчивается успехом не всегда, однако каждый владелец планшета может попытаться восстановить работу сенсора в домашних условиях – настроить тачскрин, перезагрузить устройство, очистить его от пыли.

В первую очередь стоит выключить и включить аппарат – повторный запуск нередко возвращает экрану работоспособность. Причина неисправности может заключаться в низком качестве защитной пленки – ее стоит снять, чтобы повысить чувствительность дисплея. Для настройки сенсора может понадобиться перепрошивка планшета. Прежде чем обновить программное обеспечение или вернуть девайс к заводским настройкам, стоит сделать копию всех важных файлов, которые в нем хранятся.

Еще одна распространенная причина снижения чувствительности тачскрина – использование неподходящего зарядного устройства. Желательно пользоваться только оригинальными зарядками, которые подходят для гаджета конкретной модели. Если сенсор не работает или реагирует не на каждое прикосновение, возможно, планшет «заражен» вредоносными программами, и их следует устранить с помощью надежного антивируса. Если же перечисленные манипуляции не помогли восстановить работу устройства, стоит незамедлительно обратиться в сервисный центр. Кроме того, желательно как можно подробнее рассказать мастеру о том, при каких обстоятельствах неисправность была обнаружена впервые. Стоит сообщить, падал ли девайс и попадала ли на него вода. Установив причину неполадки, мастер сможет поменять сенсор на планшете и рассказать, как избежать подобных проблем в дальнейшем.


Не работает сенсор – что делать

Если сенсорный экран перестал реагировать на касания, необходимо выполнить следующие действия:

  • протестировать его с помощью компьютерной мыши;
  • проверить, исправно ли зарядное устройство;
  • переустановить операционную систему;
  • удалить вирусы с помощью антивируса;
  • заменить защитную пленку.

Если перечисленные выше меры не помогли починить сенсор планшета, стоит доверить ремонт или замену экрана квалифицированным специалистам сервисного центра. Отдавать предпочтение желательно мастерским, оснащенным современным диагностическим оборудованием и предлагающим выгодные условия сотрудничества. Доверия в первую очередь заслуживают СЦ, которые имеют большой опыт работы и предлагают долгосрочную гарантию на все виды услуг. Расценки должны быть умеренными, а используемые запчасти – только оригинальными.

Неработающий сенсор на планшете – это одна из самых известных неисправностей, с которой сталкивается огромное количество людей. В статье подробно рассмотрены причины проблемы и пути их решения.

Причины неисправности

Причин у проблемы несколько:

  • Какой-либо программный сбой.
  • Неправильная защитная пленка.
  • Попадание воды внутрь устройства.
  • Сбой калибровки.
  • Изначальный дефект.
  • Повреждение механического характера.

Проблему с устройством, в зависимости от причины появления, можно решить различными способами.

Способ 1: Очистка экрана

Это самый простой способ, который, действительно, может принести результаты.

Для качественной правильной очистки экрана необходима натуральная безворсовая ткань (микрофибра) и специальная жидкость, предназначенная для чистки мониторов или же очков.

ВАЖНО! Для чистки не в коем случае нельзя использовать обычную воду и жидкости на основе соединений этила.

Способ 2: Хард-ресет

Если предыдущий вариант не помог, а сенсор все же слегка реагирует на касания, то следует сделать хард-ресет ОС Андроид. Другими словами – это сброс к заводским настройкам. Все важные файлы и данные необходимо предварительно сохранить на отдельный носитель. Всего, есть три вариации данной процедуры.

Вариант 1: Сброс через систему

Пошаговая инструкция:

  • Открываем «Настройки» .
  • Переходим в «Общие» .
  • Заходим в «Управление устройством» .
  • Щёлкаем «Резервная копия и сброс» или «Восстановление и сброс» .

  • Выбираем «Сброс настроек» .

  • Если необходимо, то ставим галку около «Очистить карту SD» . Данный шаг можно пропустить, если у вас не вставлена SD-карта.
  • Жмём «Стереть всё» .

  • Устройство начнет процесс сброса и перезагрузится. Готово!

    • Вариант 2: Рекавери

    Этот вариант подходит в том случае, если планшет в штатном режиме не загружается.

    Пошаговая инструкция:

  • Загружаем в рекавери. Для этого нужно отключить планшет, а потом одновременно нажать кнопку включения и одну из кнопок регулировки громкости. Во всех моделях доступ в рекавери осуществляется по-разному, поэтому в начале стоит ознакомиться с инструкцией устройства.
  • На экране появится меню восстановления, в котором необходимо выбрать «Factory Hard Reset» или «Wipe» . Стоит помнить, что в данном режиме управление осущевствляется при помощи кнопок регулировки громкости и кнопки включения/выключения питания.

  • Затем выберите пункт «Yes – delete all user data» .

  • Вас снова перебросит в меню из второго шага, где уже нужно нажать на «Reboot system now» .

    • Вариант 3: Сброс через компьютер

    Метод подходит в том случае, если на планшете не работают необходимые кнопки. Для корректного выполнения нужно, чтобы на устройстве был включен режим ADB, а на ПК инсталлирован Android Debug Bridge.

    Пошаговая инструкция:

  • Подключаем планшет к ПК при помощи USB-кабеля.
  • Запускаем на ПК «Командную строку» .
  • В неё вводим adb reboot recovery .
  • На планшете выбираем hard reset (wipe) . Готово!

    • Способ 3: Замена сенсора

    Замену сенсора можно доверить профессиональным специалистам сервисного центра, предварительно объяснив им все подробности поломки, а можно провести эту процедуру самостоятельно. Если решились сделать все сами, то у Вас должен быть хотя бы минимальный опыт в этой сфере.

    Пошаговая инструкция:

  • Разбираем устройство, запоминая при этом последовательность всех действий.
  • Снимаем сенсор. Если он подсоединен шиной, то нужно быть максимально осторожным, чтобы не повредить ее при демонтаже. Если же подсоединение происходит контактным образом, то сенсор необходимо просто снять. Бывают случаи, когда сенсор нужно отсоединить от матрицы. Тут поможет фен, при помощи которого сначала нужно разогреть поверхность до шестидесяти градусов, а затем произвести разъединение, используя плоский тонкий предмет.

  • Приклеиваем новый сенсор при помощи специального клея. Собираем устройство. Готово!

    • Теперь Вы знаете, что нужно делать, если не работает сенсор планшета.

    На сегодняшний день практически в каждой семье есть такой мультимедийный гаджет, как планшет. Его покупают детям и взрослым для игр, досуга и даже работы. Но есть у этого замечательного устройства одна неприятная особенность — он достаточно хрупкий. А особенно уязвим его достаточно большой экран. И поскольку планшет является мобильным устройством, то он испытывает на себе вибрации, тряски, удары в общественном транспорте, на улице, торговых центрах и других местах плотного скопления людей. Оставив планшет на кресле или диване, есть риск, что кто-нибудь на него сядет. Нежные микросхемы внутри часто страдают от падений на пол или при попадании на планшет жидкости, если вы или ваши домочадцы случайно опрокинут на него сок, чай и т. д. В общем, вариантов поломки много, но самый частый — это проблема со стеклом экрана. Треснуло стекло на планшете — что делать и как его заменить в домашних условиях? Давайте разбираться.

    Причины возникновения проблем с экраном

    Как поменять или восстановить стекло на телефоне? На самом деле, ситуация довольно распространенная — устройство тонкое и легкое, а значит и хрупкое. Повредить экран планшета проще простого самыми разными способами. Давайте перечислим самые частые ситуации, в которых это происходит:

    • Падение. Это — самый частый вариант. Вы не успели привыкнуть к размерам и весу девайса, и выпустили из рук. То же самое могут сделать ваши родные и близкие, добавим сюда также домашних животных.
    • Давление. Тоже достаточно частая причина проблем с экраном. Вариантов много — на планшет могут сесть, экран можно разбить, заталкивая в туго набитую сумку или рюкзак, при сборах куда-либо, он может пострадать в набитом людьми автобусе и т. д.
    • Неправильная эксплуатация. Трещина может появиться от резкого перепада температур, допустим, вы внесли планшет с морозной улицы в сильно теплое помещение. В этом случае может пострадать не только экран, к температурным перепадам чувствительна и электронная начинка. Сюда также отнесем и экраны, разбитые при столкновении с тяжелыми предметами — вряд ли падение на экран гантели можно назвать правильной его эксплуатацией.

    Важно! Это — далеко не весь список причин, по которым дисплей вашего устройства может треснуть или разбиться. Тем не менее, это — самые частые случаи причин поломки стекла планшета, если верить данным сервисных центров.

    Имеет ли смысл самостоятельно выполнять ремонт?

    Как убрать трещину на экране мобильного телефона? Если вы недостаточно технически подкованы, а у вас треснул экран планшета, что делать? Несите его в сервисный центр! Особенно, если устройство еще на гарантии. Попытавшись отремонтировать его собственными силами, вы точно потеряете право на гарантийный ремонт.

    Конечно, разбитый дисплей редко признается гарантийным случаем, но у вас, по крайней мере, будет страховка на случай других поломок. Процедура замены нового дисплея отличается даже в пределах модельного ряда одного бренда, не говоря уже о разных. Кроме того, этот процесс не так прост, как может показаться на первый взгляд.

    Однако если вы все же рискнете самостоятельно отремонтировать разбитый экран планшета, вас могут ожидать такие основные подводные камни:

    • Отсутствие опыта ремонта устройства данного класса. Процесс замены довольно сложен.
    • Доступность запчастей. Особенно, если ваше устройство не самое популярное на рынке и вы находитесь не в крупном городе.

    Важно! Если выяснится, что ремонт все же нецелесообразен, тогда примите временные меры сохранения работоспособного состояния вашего гаджета одним из ниже предложенных способов. А в это время подберите себе другую модель. Здесь вам помогут наши обзоры:

    Устройство

    Итак, можно ли отремонтировать планшет, если треснул экран? Для начала давайте разберемся, что такое экран (дисплей) планшета и из чего он состоит.

    Дисплей — это компонент, на который подается сигнал для отображения визуальной информации, поэтому он не может быть автономным. И в то же время, он может работать сам по себе, то есть может быть подключен к самым разным другим устройствам. Хотя, в некоторым мультимедийных девайсах экран выполнен моноблоком. В большинстве остальных носимых устройствах он полностью разборной.

    В основном это следующие компоненты:

    • Защитное стекло или пластик.
    • Сенсорная панель (touch screen).
    • Матрица, а также панель подсветки.

    Диагностика

    Для начала нужно понять, какой из вышеперечисленных компонентов вышел из строя:

    • Самый простой вариант — лопнуло стекло, он же самый дешевый.
    • Проблемы с матрицей — самый дорогой вариант. Заказать нужный компонент можно на множестве ресурсов, и даже с матрицей и сенсорами нет никаких проблем.

    Важно! На китайские планшеты можно заказывать не только идентичные матрицы. Как правило, они все универсальны, и отличаются лишь способом монтажа. Нужно переклеить резиновые уплотнители, а также учесть размещение разъемов шлейфа.

    Когда разбито только стекло, сенсор обычно работает. Часто люди продолжают пользоваться таким планшетом до полного его выхода из эксплуатации. В ситуации, когда стекло целое, а сенсор не работает все обстоит несколько хуже. Допустим, вы уронили гаджет или на него что-то упало. Не обязательно считать, что сенсор сломан. Разберите планшет и проверьте, не выдернулся ли шлейф.

    Важно! Матрицу нужно менять лишь в том случае, когда она вышла частично или полностью из строя. Но производители часто продают экраны полным комплектом. Для экономии средств рекомендуем пробежаться по сервисным центрам или поискать на популярных-интернет площадках отдельный нужный компонент.

    Устранение неисправности

    С диагностикой разобрались, теперь о том, как починить экран планшета.

    Протектор экрана и ленты

    Если у вас нет возможности отремонтировать поврежденное стекло дисплея немедленно, есть некоторые способы, которые позволят использовать планшет. Иными словами, если разбито только стекло, экран продолжает показывать изображение и сенсор исправен, вам пригодится следующий способ:

    1. Протрите экран от пыли и грязи, насколько это возможно.
    2. Поместите поверх экрана достаточный кусок упаковочной ленты и срежьте излишки вокруг планшета. Это позволит эксплуатировать планшет с разбитым экраном дальше, замедлит развитие трещин и выпадение кусочков стекла.

    Самостоятельная замена экрана

    Это трудно, но выполнимо. В сети много интерактивных пособий и материалов по самостоятельной замене дисплея и его компонентов. Для этого нужно неукоснительно следовать их инструкциям. Найдите в интернете, как разбирается ваш девайс. Это можно сделать и интуитивно, в этом нет ничего сложного.

    Важно! В некоторых устройствах есть свои нюансы и хитрости, будьте внимательны.

    Для разборки и ремонта потребуется следующее:

    • Для вскрытия планшета — медиатор, пластиковая карта или любой тонкий гнущийся предмет из пластика.
    • Отвертка.
    • Пинцет.
    • Новый экран.
    • Технический фен.
    • Канцелярский нож.
    • Кусочек мягкой ткани для протирания устройства.

    Замена дисплея планшета начинается со снятия крышки и отсоединения шлейфа, на нем содержится вся информация о заменяемой детали. Далее вам следует действовать в таком порядке:

    1. Если в торцах планшета есть болтики, откручиваем их.
    2. Пластиковой картой выковыриваем корпус и проходим вдоль всего периметра устройства, после чего получится снять крышку.
    3. Переписываем со снятой детали маркировку и все данные, что позволит вам приобрести новую деталь для замены.

    Для починки экрана вам необходимо снять его и установить новые комплектующие. Делается это следующим образом:

    • Для снятия треснувшего стекла прогрейте корпус устройства феном.
    • Ножом подденьте край стекла, попутно прогревая феном, постепенно двигайтесь по всему периметру экрана, отслаивая дисплей.
    • Аккуратно снимите разбитый экран, проверьте, чтобы мелкие осколки не остались на поверхности матрицы. Для этого воспользуйтесь тканью или салфеткой.
    • После удаления сломанной детали возьмите новый экран, снимите с него все защитные пленки.
    • Примерьте к рамке и наклейте на нее новый дисплей.

    Важно! Внимательно проверьте ровность прилегания, ведь вряд ли получится переустановить его.

    • После приклеивания аккуратно прогладьте стекло тряпочкой. После этого вам останется только собрать планшет.

    Видеоматериал

    Теперь вы знаете, как починить планшет, если разбит экран. Это позволит вам сэкономить личные средства и время на услугах сервисного центра, которые часто обходятся нескромно дорого.

    Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

    Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

    • Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
    • Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
    • Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
    • Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
    • Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

    Как быть, если не работает сенсорный экран?

    1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
    2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
    3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
    4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
    5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
    6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
    7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
    8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
    9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

    Что делать, чтобы проблема не повторялась?

    • Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
    • Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
    • Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
    • Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
    • Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.

    Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Также можно предположить, что гарантийный срок у вашего устройства кончился, иначе бы человек сразу же обратился в сервисный центр.

    Что делать если не работает сенсор на планшете?

    Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину.

      Причины, из-за которых не работает сенсор:
    • механическое повреждение;
    • попадание жидкости внутрь планшета.

    Решение проблемы

    Ниже рассмотрим способы решения проблемы.

    Очистка дисплея

    Так, для начала нужно просто почистить дисплей устройства. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.