Как показывает практика, восстановить работоспособность Android-устройства, если таковое, без видимых на то причин, не включается можно самостоятельно, без необходимости посещения сервисного центра. Рассмотрим основные причины потери гаджетом работоспособности и эффективные методы выхода из такой ситуации.

  1. Устройство включено, но экран не работает?

    В данном случае можно попробовать перезагрузить смартфон принудительно. Для этого надо нажать и удерживать некоторое время кнопку «Питание». Если такая манипуляция не принесла результата можно попробовать зажать все без исключения физические кнопки устройства: «Питание», «Регулировка громкости», «Домой». В случае, если в ходе выполнения этой манипуляции вы ощутите вибрацию, или услышите звук включения при не включенном экране, рекомендуется отнести устройство на диагностику в сервисный центр.

  2. Сел аккумулятор?

    Самая частая причина. Для ее устранения нужно просто подключить к смартфону зарядное устройство, убедившись при этом в его работе. Многие смартфоны оснащены светодиодными индикаторами, отображающими процесс зарядки. Если зарядка «пошла», - значит с устройством все в полном порядке.

    Обратите внимание : если устройство длительное время не включалось, заряжать аккумулятор до максимума вам придется несколько дольше обычного.

  3. Устройство постепенно начинает «тормозить», а затем полностью выключается?

    Вылет приложений, внезапные перезагрузки, а также прочие странности смартфона можно устранить, используя один из следующих способов: очистка кэша, полный сброс настроек. Если это не помогает, можно попробовать самостоятельно переустановить прошивку.

  4. Вы уронили свой гаджет в воду?

    Для начала необходимо срочно вытянуть аккумулятор и карты, просушив устройство с использованием бумажных салфеток. Далее рекомендуется положить смартфон экраном вверх и подождать пока он высохнет полностью.

    Обратите внимание : этот процесс длительный – не менее 48 часов. Ни в коем случае не включать устройство до тех пор, пока не пройдет двух суток с момента его «купания».

  5. Пришел конец кабелю или зарядному устройству?

    Очень часто в поиске надуманных причин, мешающих смартфону включиться и корректно работать, мы перебираем в уме всевозможные варианты, попутно обвиняя в некомпетентности всех инженеров-конструкторов. Между тем, причина отказа коммуникационного устройства включиться с первой попытки может быть банальна – повреждение кабеля зарядного устройства. В данном случае, нужно просто приобрести новую «зарядку», убедившись в том, что старая пришла в негодность.

  6. Возможно дело в аккумуляторе?

    Одной из распространенных причин мнимого выхода из строя смартфона является встроенный аккумулятор, который вышел из строя. Если ваш смартфон укомплектован съемной батареей, просто нужно вынуть ее и внимательно осмотреть на предмет вздутия и протекания. Если таковые повреждения имеются, необходимо утилизировать аккумулятор и приобрести новый, взамен вышедшего из строя.

  7. Смартфон «завис» в процессе загрузки?

    Работа устройства фактически запустилась, но на экране «завис» процесс загрузки. Такое явление называется – циклическая загрузка. Явление чаще всего провоцируют следующие аспекты: установка кастомной прошивки; стандартные обновления Android до более свежей версии. Исправить ситуацию и запустить устройство можно двумя способами: методом сброса данных через рекавери или простой очисткой кэша.

Вполне возможно, что приведенная нами памятка поможет вам реанимировать гаджет в случае необходимости без помощи сотрудников сервисного центра.

Сейчас многие используют мобильные телефоны с ОС Android. Но что делать, если ваш телефон перестал включаться?

Причин, по которым Android не реагирует на включение может быть много, но чтобы исправить это достаточно следовать данным пунктам:

1. Если ваш Android перестал включаться, попробуйте сбросить все настройки до заводских. Делаем это следующим образом: при включении телефона, зажимаем кнопку включения и кнопку громкости. Может открыться меню, в котором нужно выбрать пункт «Восстановления заводских настроек». Только учтите, подобная процедура удалит все ваши данные, но возможно вылечит ваш телефон.

Если же Android начинает загрузку и зависает, то сброс можно сделать с помощью кода #3d5*361d4fb8#.

2. Также возможно у вас повреждена прошивка Android. Для исправления нужно перепрошить ваш телефон. Если же вы не умеете этого делать, лучше всего будет обратиться к профессионалу.

3. Если ни один со способов не помогает, то причиной того, что андроид не запускается, могут быть вирусы, которые удалили системные файлы. В таком случае лучше отнести его в сервисный центр.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

В один непрекрасный день планшет или смартфон, на котором установлена операционная система Android, отказывается запускаться и/или не заряжается. На самом деле всё не так сложно: нужно точно определить причину, почему устройство так себя ведёт.

Причины, по которым смартфон или планшет с Android не включается и не заряжается

Причин, по которым устройство не берёт заряд и не включается, несколько.

  1. Полностью разряженный аккумулятор. Так случается, когда планшет много дней пролежал с разряженным аккумулятором. Из-за саморазряда напряжение в аккумуляторе понизилось настолько, что стандартная «зарядка» оказывается бесполезной. Переразряд аккумулятора приводит к тому, что попытки зарядить его штатной «зарядкой» ни к чему не приводят - гаджет не подаёт признаков жизни. В сервис-центре вскрывают корпус или снимают внешнее покрытие аккумулятора (с того торца, где расположен его собственный контроллер) и подают нужное напряжение «в обход» специальным блоком питания. Можно воспользоваться «умным» зарядным устройством, «тренирующим» аккумулятор по иному алгоритму подзарядки, без вскрытия самого аккумулятора - таковы, например, анализаторы аккумуляторов марки Cadex. Если ёмкость аккумулятора сильно уменьшилась - менее 70% - специалист производит его тренировку (полные циклы заряда-разряда). Если тренировка аккумулятора всё же не дала никакого результата, аккумулятор может быть заменён на такой же. Затем всё собирается обратно и аккумулятор заряжается уже от штатного зарядного устройства.
  2. Неисправное зарядное устройство. Выйти из строя в нём может любая деталь. Это происходит реже, чем обрыв провода. Тот, кто не хочет сам чинить «зарядку», покупает новую. Исключите подделки, используйте оригинальную фирменную «зарядку» от изготовителя вашего устройства, либо заряжайте свой гаджет от USB-порта компьютера, телевизора, автомобильного «прикуривателя» или USB-Hub.
  3. Поломки оборудования смартфона или планшета. Аппаратные сбои и поломки устройства, например, разбитый экран. Сдайте ваше устройство в сервис-центр на диагностику. Это решит вопрос о стоимости ремонта вашего гаджета.

Как включить устройство, если оно совсем не заряжается и не включается

Существует несколько распространённых причин, по которым устройство может не включаться.

Сбой при запуске системы Android

Если ваше устройство не включается, произошёл программный сбой системы Android при включении.

Ошибка запуска системы Android

Секунд на 10 вытащите аккумулятор. Для большинства смартфонов, особенно недорогих, это делается за считаные секунды, а вот планшет часто приходится разбирать. Может понадобиться специальный набор мелких отвёрток.

Планшеты и некоторые дорогие модели смартфонов могут иметь «микрик» (микропереключатель) - скрытую маленькую кнопку аварийного сброса, на которую нужно нажать скрепкой или иглой. Удерживайте её секунд 10. Она расположена как снаружи, так и под задней крышкой, рядом со слотами для SIM-карт, гнездом SD-карты, да ещё в таком месте, где её не сразу увидишь; иногда она имеет еле различимую надпись Reset («Сброс»). Возможно, после такого сброса система Android на вашем гаджете успешно запустится.

Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока Android не перезагрузится

Ненадёжный контакт аккумулятора с клеммами питания в устройстве

Бывает, что клеммы износились от частого «передёргивания» аккумулятора, - это видно сразу. Слегка подогните клеммы наружу, чтобы они плотнее прилегали к выводам аккумулятора. Возможно, загрязнены, засалены сами выводы аккумулятора. Почистите их любым растворителем (спирт, одеколон, ацетон и т. д.).

«Провалившиеся» клеммы нужно подогнуть или заменить

Аккумулятор полностью негоден

Если дело в аккумуляторе, купите такой же, а неисправный отдайте в сервис-центр на диагностику. В случае с зарядным устройством - то же самое.

Замените неисправный аккумулятор на другой такой же

Почему устройство включается, но не загружается до конца

Планшет или смартфон включается, но система Android отказывается загружаться, «застревая» на логотипе в виде зелёного робота Android, либо загружая «Рабочий стол» Android после десятиминутного ожидания. Причины:


Во всех случаях - кроме последнего - поможет переустановка операционной системы Android (перепрошивка) на вашем устройстве.

Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается

В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости. Последовательность действий может быть такова:

  1. Удерживайте их 10–20 секунд, чтобы появилось меню ClockworkMod Recovery.

    В меню Recovery вы можете выполнить сброс устройства к заводским настройкам

  2. Выберите пункт Wipe data/Factory reset («Уничтожить данные/Сбросить ПО»).

    Выберите пункт очистки данных

  3. Выбираем пункт yes - delete all user data («Да - удалить все данные пользователя»).

    Нажмите этот пункт для подтверждения удаления личных данных с Android

  4. Затем выбираем пункт reboot system now («Перезапустить систему немедленно»).

    Выберите пункт перезапуска системы, чтобы перезагрузить ваше устройство

Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем - новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.

При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.

Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».

Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения

Список основных проблем с включением устройства включает в себя:

  1. Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация - это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
    • чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
    • аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре. Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора - 15–35 градусов;
    • повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей - вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея - сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
  2. Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
  3. Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ - не трогайте его. В этом случае также поможет переустановка Android.

Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android

Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:

  • версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
  • во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
  • обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.

Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений

В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК - среди них ROM Manager и LiveSuit.

Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю

Нет включения, но устройство заряжается

Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:

  • в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
  • принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
  • неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.

Новое устройство не включается

Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:

  • заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
  • устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
  • смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.

Другие возможные проблемы с включением

Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.

Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем

Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:


Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.

Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.

Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.

Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.

Способ №1

По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.

В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.

Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.

Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.

Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.

Важно. Не перепутайте полярность.

Способ №2

Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.

Способ №3

Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.

К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .

Способ №4

Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.

К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.

Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.

Способ №5

Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.