Телефон - это то устройство, которое каждый человек берет с собой на работу, на прогулку, на отдых и т. д. Поскольку телефон всегда рядом, и не всегда в удачный момент возможно его повреждение. Наиболее распространенной проблемой является появление белого экрана. Рассмотрим, почему белый экран возникает и какими способами можно решить такую проблему.

Проблемы в аппаратной части

  1. Вышел из строя контроллер дисплея:
    • из-за механического воздействия (например, удара). В этом случае необходимо заменить контроллер на новый;
    • из-за попадания влаги. Нет необходимости сразу устанавливать новый контроллер, можно сначала попробовать убрать следы коррозии с платы.
  2. Вышел из строя сам дисплей. Происходит это также из-за механического воздействия. Причем визуально он может казаться полностью целым и работоспособным, трещины образуются на контактной площадке. В данном случае придется менять деталь.
  3. Отошел шлейф от печатной платы. Произойти это могло также после удара, падения телефона. Его нужно попробовать вставить обратно.
  4. В результате попадания в устройство жидкости, тогда появляется коррозия на разъеме дисплея, из строя выходят дорожки печатной платы, появляются микротрещины и т. д.

В любом из вышеописанных способов необходимо разобрать телефон. Общий процесс таков:

  1. сначала снимите заднюю крышку;
  2. выньте аккумулятор;
  3. снимите все пластиковые накладки. Они держатся либо на защелках, для этого очень хорошо подходит гитарный медиатор, либо открутите винты;
  4. снимите заглушки USB-порта, карты памяти и т. д.;
  5. снимите фронтальную панель.

Как правило, на данном этапе открыт доступ к дисплею, контроллеру и материнской плате. Первым делом визуально оцените целостность всех элементов и шлейфов. Если не уверены в своих силах в ремонте телефона, то для наиболее точного диагностирования и последующего ремонта лучше обратиться в сервисный центр.

Проблемы в программной части

Если вы пытались обновить, а точнее перепрошить телефон, и после этого появился белый экран, скорее всего, установка прошла неудачно. В этом случае стоит скачать версию прошивки на официальном сайте для вашего устройства и попытаться заново перепрошить.

Появление белого экрана - не единственная возможная проблема, о других проблемах с телефоном и их решением можете ознакомиться из статей в разделе .

Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

Белый экран ноутбука: программный сбой

Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

Основными причинами программного сбоя являются:

  • воздействие вирусов;
  • неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

Как избавиться от вредоносного ПО

Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:


Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

Восстановление работоспособности драйверов

Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:


Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

Аппаратные повреждения ноутбука

Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

  • выход из строя матрицы монитора;
  • проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
  • неисправность модулей материнки.

Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:


Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

Если вы столкнулись с проблемой, когда появляется белый экран при загрузке компьютера , то будет лучше, если вы сразу обратитесь за помощью к мастеру. Появление такой ситуации не может возникнуть беспричинно. Поэтому вам вряд ли удастся найти и устранить причину поломки самостоятельно в домашних условиях без инструментов и нужного опыта. Своей самодеятельностью вы можете только ухудшить состояние лэптопа. Так что, если вы дорожите жизнью своего лэптопа, обратитесь в наш специализированный сервисный центр, который расположен в Москве. Там вам смогут помочь опытные мастера-профессионалы, которые имеют большой опыт работы такого плана, работают, постоянно пополняя свой багаж знаний. К тому же к нам нередко обращаются пользователи, которые жалуются «включаю компьютер белый экран», так что такого рода неисправность нам хорошо знакома.

Наши сотрудники за довольно короткие сроки смогут отремонтировать ваш ноутбук с поломками любой сложности и характера. У нас всегда можно осуществить полную диагностику устройства, которая предлагается совершенно бесплатно. Если после нее выяснится, что требуется замена какой-либо комплектующей, то мы установим ее по очень выгодной и доступной цене. Все детали – оригинальные и качественные, к тому же постоянно есть в наличии в нашей мастерской telemama. Мы часто получаем прямые поставки прямо с заводов от производителей деталей к ноутбукам и стараемся поддерживать полный их ассортимент.

Каждый ремонт, произведенный нами, в итоге подкрепляется выдачей длительной гарантии.

Итак, если при включении компьютера белый экран возник перед вами, не стоит паниковать, не надо принимать поспешные решения, ниже мы приведем примеры основных причин, которые могут вывести дисплей устройства из рабочего строя.

  1. Очень часто проблема, когда при запуске компьютера белый экран появляется, имеет место, если неисправна сама матрица лэптопа. Так ли это, легко проверить в домашних условиях. Для этого нужно сделать следующее: подсоедините лэптоп к стационарному дисплею, если при этом изображение появляется без проблем, то это говорит о том, что матрица повреждена на ноуте и ее следует заменить. Она очень часто страдает в результате физических повреждений (ударов, падений и т.д.).
  2. Нередко неисправность имеет место, если отсутствует контакт. В этом случае необходимо проверить все настройки и осмотреть, хорошо ли закреплены шнуры монитора.
  3. Неисправный шлейф также очень часто провоцирует появление неисправности. Возможно, он отошел и чтобы устранить неисправность, достаточно будет воткнуть его на место, если же он поврежден, то необходимо его заменить.
  4. Белый экран в компьютере может появиться, если поврежден видеочип или северный мост. Зачастую, как показывает практика, эти детали выходят из строя при перегреве или проникновении внутрь аппарата влаги.
  5. Если при загрузке Windows белый экран стал появляться, возможно, существуют проблемы в железе.

А еще необходимо просканировать систему Windows на наличие вирусов и ошибок, после чего попробуйте переустановить Windows 7, Xp, Vista. В ситуации, когда после загрузки Windows белый экран появился, стоит задуматься о качественности операционной системы, если она лицензированная, то обратитесь в техническую поддержку, если же – нет, то проблема может возникать из-за этого.

Если у вас появились при работе с вашим лэптопом какие-либо проблемы, то приходите к нам, мы радо поможем вам устранить их! Выбирая нашу мастерскую телемама, вы гарантировано останетесь довольны свои выбором!



Иногда некоторые пользователи констатируют следующую проблему: при работе ноутбука на экране появляется белая полоса или несколько полос. Также экран может и вовсе отказаться работать. К сожалению, программным способом исправить эту ситуацию удается далеко не всегда. Однако провести диагностику причин возникновения подобной неисправности в домашних условиях все же можно.

Причины появления белого экрана или полос на ноутбуке

На экране вообще могут появляться не только белые вертикальные или горизонтальные полосы, которые свидетельствуют о возникновении аппаратного сбоя. В некоторых случаях можно заметить рябь, зеркальное отображение содержимого, а также затемнение или отключение экрана.Что же могло стать причиной возникновения подобных сбоев? В качестве основных причин специалисты обычно указывают следующие:

— выход из строя или перегрев графической карты;

— повреждения системной платы;

— нарушения в работе матрицы экрана;

— повреждение шлейфа между экраном и основным блоком;

— возникновение системных неполадок.

Программные сбои, при которых не включается экран ноутбука, встречаются на самом деле не так уж часто. Связаны они в основном с некорректно установленными драйверами видеоадаптера или попытками использования программ, имеющих системные требования, превосходящие конфигурацию графического ускорителя. В некоторых случаях проблема появляется при попытке разгона видеокарты.В большинстве случаев причина кроется в нарушении работы железных компонент на физическом (аппаратном) уровне.

Диагностика проблем и устранение программных неполадок

Если на ноутбуке появляется полностью белый экран, то это может свидетельствовать о зависании какого-то из запущенных приложений или неполадке с драйверами. Первый вариант проблемы можно легко устранить путем принудительного завершения работы программы при помощи «Диспетчера задач». Вызвать «Диспетчер задач» можно путем использования комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del или при помощи команды taskmgr в меню «Выполнить» (Win+R). Вторая проблема, при которой на ноутбуке появляется белый экран, может быть устранена при помощи переустановки драйверов. Для этого необходимо сперва перезагрузить устройство, а после этого установить или обновить соответствующие драйвера графического чипа, используя «Диспетчер устройств».Однако можно использовать и сторонние утилиты для автоматического обновления драйверов не только видеокарты, но и других устройств, присутствующих в конфигурации. В некоторых случаях такие действия приводят к тому, что белый экран на ноутбуке вообще ни на что не реагирует. Часто к такой ситуации приводит запуск компьютерных игр, системные требования которых намного выше тех, которые поддерживаются видеокартой. Такое приложение в этом случае лучше сперва завершить. Если справится с этой задачей не помогает даже «Диспетчер устройств», то можно попробовать использовать принудительное выключение ноутбука и повторный запуск.

Тестирование видеокарты

Скажем еще несколько слов о появлении ряби, полос и других эффектов. Причина чаще всего заключается в перегреве видеокарты. Возможно на нее производится слишком большая нагрузка и кулер не справляется с охлаждением. Конечно, есть вероятность исправить эту проблему путем нанесения дополнительного слоя термопасты, однако это поможет только на время устранить проблему. Определить, что причина на самом деле кроется в графическом адаптере, очень просто. Для этого используя стандартный разъем VGA необходимо подключить к ноутбуку стационарный монитор. Если эффекты сбоя на нем появятся, то значит проблема кроется именно в видеоадаптере и его нужно будет заменить.Возможно, проблемы связаны и с материнской платой, однако без специальных навыков и знаний электронщика до этого компонента добраться не получится. Если же визуальные эффекты и полосы на втором мониторе будут отсутствовать, то можно сделать вывод о том, что проблема была связана с нарушениями в работе матрицы и соединяющего шлейфа.

Проверка матрицы экрана

Тест матрицы экрана можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно будет использовать методику частичной деформации. Для начала попробуйте немного надавить на матрицу в местах скопления полос, а после этого попробуйте изогнуть ее в горизонтальной плоскости. Если цвета при деформации изменятся, то это значит, что нужно заменить матрицу. То же самое необходимо будет сделать в том случае, если на экране присутствует рябь или по всему экрану проходит белая широкая полоса. Также в некоторых случаях проблема заключается в том, что изображение выглядит как негатив или подмена цветов осуществляется на стадии загрузки системы, то есть даже при входе в BIOS цвета отображаются неправильно.

Неисправность шлейфа

Если экран ноутбука не включается, то проблема явно заключается в повреждении соединительного шлейфа, который находится между клавиатурным блоком и крышкой. На стадии загрузки в некоторых случаях появляются рябь и полосы, которые сменяют черный экран. При появлении этих дефектов попробуйте быстро открывать и закрывать крышку ноутбука. При этом старайтесь следить за изображением. Признаком неисправности шлейфа могут стать любые изменения. В некоторых случаях изображение может рябить, мерцать. Также могут появляться дополнительные столбцы и строки в виде пикселей белого цвета.

Что делать при появлении белого экрана на ноутбуке?

Вопрос об устранении таких проблем остается открытым. В программном отношении все должно быть ясно. Два возможных способа были описаны выше. Лучше не устанавливать на компьютер игры и программы, системные требования которых не соответствуют его конфигурации. В остальных случаях, когда причина поломки хотя бы на начальном уровне может быть определена самостоятельно, замена или ремонт проблемного компонента будут неизбежны.

Если вы столкнулись с различными проблемами, когда появляется белый экран после включения компьютера, то в таком случае вам следует незамедлительно обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Довольно часто происходят такие ситуации, когда даже нет видимых причин для возникновения такой проблемы, вследствие чего найти и устранить причину практически невозможно в домашних условиях, так как в большинстве случаев для этого требуется специализированное оборудование, а также опыт квалифицированного специалиста.

Почему лучше обратиться к профессионалам?

Немногие понимают, что если появился белый экран, то в таком случае любая самодеятельность может привести только к дальнейшему ухудшению состояния вашего компьютера. Поэтому если вы действительно беспокоитесь о дееспособности вашего ПК, следует обратиться в профессиональный сервисный центр, который находится к вам ближе всего. Там вам помогут квалифицированные специалисты, у которых есть нужный опыт выполнения таких работ и которые постоянно работают, пополняя свой опыт все новой и новой практикой. Помимо всего прочего, достаточно часто в современные сервисные центры в последнее время обращаются люди, у которых присутствует такая проблема, поэтому решить ее они смогут достаточно просто.

Как работают профессионалы?

Современные специалисты в предельно короткие сроки могут провести ремонт вашего компьютера вне зависимости от того, насколько тяжелыми являются возникшие неисправности. При этом стоит отметить, что ими осуществляется полная диагностика вашего компьютера, причем данная процедура зачастую является абсолютно бесплатной. Так как после проведения диагностики часто выясняется, что нужно заменить ту или иную комплектующую вашей машины, то в таком случае она может быть заменена.

Проследите за тем, чтобы вам были установлены действительно качественные оригинальные детали. Достаточно часто современные мастерские сотрудничают непосредственно с заводами компаний-производителей, поэтому их ассортимент является довольно большим, но лучше всего лишний раз перестраховаться и поинтересоваться тем, какие именно детали вам будут установлены. Помимо этого, обязательно обратите свое внимание на то, чтобы в конечном итоге компания предоставляла гарантию на проведенные работы.

Почему такое произошло?

Конечно, белый экран представляет собой достаточно неприятное явление, однако не стоит думать о том, что это какая-то катастрофа и ваш компьютер уже перестал работать. В данном случае наиболее важно провести именно правильную диагностику, чтобы точно определить причины возникшей неполадки. Другими словами, если вы хотите устранить данную проблему, в первую очередь вам следует разобраться с тем, почему белый экран в принципе появился на мониторе вашего компьютера.

Вирусы или же сбои в микропрограмме

В таких ситуациях пользователь может видеть примерно следующую картину: операционная система нормально загружается, после чего компьютер в течение определенного времени может даже стабильно работать без каких-либо погрешностей, но затем внезапно дисплей окрашивается в белый цвет. В преимущественном большинстве случаев такая неполадка проявляется после того, как компьютер пытается подключиться к интернету или же открыть какие-либо приложения.

В таком случае нужно войти в безопасный режим, после чего полностью просканировать винчестер при помощи антивирусной программы. Если вирусы найдены, нужно от них избавиться. Однако в любом случае наиболее простой вариант - это просто откатить систему на определенную контрольную точку, которую вы создавали до этого или же которую создавала используемая вами операционная система.

Неполадки в матрице

В отличие от каких-либо вирусов или же программных неисправностей, неполадка матрицы практически сразу проявляется как белый экран. Другими словами, проблема возникает сразу же после того, как пользователь включает свой компьютер.

Однако сразу стоит заметить, что нельзя говорить о том, что дисплей сломан, основываясь лишь на том, что при включении - белый экран. Вы можете попробовать подтвердить свои опасения (или же, наоборот, их опровергнуть) после того, как ваш компьютер будет подключен при помощи специализированного HDMI-порта к телевизору. Если вам доступен другой стационарный монитор, то в таком случае вы можете использовать также и его.

Если на новом устройстве присутствует корректное изображение и все работает относительно нормально, то в таком случае вам придется менять монитор или же дисплей в зависимости от того, где именно появляется белый экран. Что делать, вам подробнее подскажет только профессиональная диагностика, однако в такой ситуации, конечно же, придется отдавать устройство на ремонт профессионалам той компании, в которой будет проводиться процедура проверки.

Порча шлейфа

Шлейф матрицы представляет собой своеобразного посредника между дисплеем вашего компьютера и различными элементами питания материнской платы. Стоит отметить, что данная деталь является достаточно тонкой, вследствие чего, если на нее будет оказано сильное механическое воздействие или же во внутренности компьютера будет вмешиваться какой-нибудь неквалифицированный специалист, не стоит сильно удивляться тому, что шлейф в конечном итоге окажется разорванным.

Нередко бывает и так, что проблема заключается только в перегибе данного шлейфа, то есть, в принципе, он находится в рабочем состоянии, но при этом потерял контакт. Следствием такой проблемы является именно такая ситуация, когда появляется белый экран при запуске компьютера.

Неполадки чипа материнской платы

В первую очередь, к таким чипам относится северный мост, а также видеокарта. Если проблема заключается в неисправности одной из этих комплектующих, то в таком случае белый экран может появляться непосредственно в процессе загрузки операционной системы или же проявляется с течением времени, когда вы попытаетесь запустить какое-нибудь видео или игру.

В такой ситуации единственное решение - это полноценная замена отказавших запчастей. Порядок работ, а также время и стоимость их проведения будут уже непосредственно зависить от того, что конкретно послужило причиной неисправности и насколько сложной является возникшая ситуация. Возможно, придется прибегать также к дополнительным мерам, включая полное очищение комплектующих от коррозии или же пыли в том случае, если причиной отказа от работы является пролитая жидкость или чрезмерный перегрев устройств в процессе эксплуатации.

Сбои в работе операционной системы

Как говорилось выше, рекомендуется изначально в обязательно порядке провести полноценное сканирование операционной системы на предмет наличия в ней каких-либо ошибок или же вирусов, после чего ПО должно быть полностью переустановлено. В том случае, если после проведения таких процедур вы снова увидели белый экран, то вам следует задуматься о качестве той операционки, которую вы устанавливаете. Если она лицензированная, то вам следует обратиться в техническую поддержку компании. И уже с ними разобраться с возникшей ситуацией, но в данном случае вы должны быть уверены, что проблема заключается именно в этом. Вполне возможно, что ПО все же ни при чем.