Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.

Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.

Распределение Интернета роутером

Способы решения проблем подключения

Настройка Wi-Fi маршрутизатора

Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.

Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.

  1. Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
  2. Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
  3. Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).

Смена типа шифрования

Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.

Подготовка планшетного компьютера

Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.

  1. Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
  2. Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
  3. Далее нужно выбрать «DHCP»
  4. После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».

Схема действий по настройке сети

Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.

После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.

Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»

Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.

Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.

Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».

Сетевые IP-адреса

После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.

Настройка WAN

После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.

Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.

Автоматическая настройка IP и DNS

После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».

Окно настройки прав суперпользователя

Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).

Обновление ОС

Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.

Настройка подключения в сети через вай фай

Порой планшет не видит Wi-Fi по банальной причине. Это может быть разница в частотах или скопление кэша в устройстве. Если планшет не видит домашнюю сеть Wi-Fi, то для начала попробуйте перезагрузить аппарат. Обычно перегруженный гаджет может просто не подключаться к сети из-за мусора в памяти. Не нужно думать, что если у вас не видит вай фай, то дело в качестве сборки.

Планшет не видит Wi-Fi – основные причины

Существует несколько основных причин, из-за которых аппарат не подключается в сети. Сначала их перечислим, а потом разберём каждый случай отдельно. Итак, причины:

  • Разница в частотах между модемом и планетом;
  • Аппаратная проблема – неисправность в «железе» планшета;
  • Проблема в настройках роутера;
  • Программный сбой (у планшета, у модема).

Совсем необязательно, чтобы была только одна причина. Иногда они комбинируются. Но в любом случае следует действовать аккуратно, исключая возможные причины. Если ваш планшет перестал видеть вай фай, то для начала проведите небольшой тест. Проверьте, он не видит именно ваш роутер, или любой другой источник тоже. Так вы поймёте, где сама неисправность – в планшете или в модеме.

Почему планшет не видит Wi-Fi?

Мы уже писали о разнице в частотах. Обратите внимание, устройство и источник могут работать на разных частотах. Уточните этот момент в параметрах. Если это так, то вопрос отпадает. Также планшет не видит сеть Wi-Fi из-за некорректных настроек роутера. Вы можете настроить модем самостоятельно, либо обратиться к провайдеру. Что касается программного сбоя, то для начала попробуйте перезагрузить аппарат и роутер.

О мы можете почитать на сайте. Если планшет не видит ни одну сеть вай фай, то попробуйте избавиться от кэша. Часто помогает перезагрузка. Наконец, весь сыр-бор может происходить из-за проблем в «железе» планшета. Так может выйти из строя блок Wi-Fi планшета. Возможны окисления на контактах к приёмнику сигналов. И вполне возможны проблемы с антенной. Если вы можете работать с тестером, то нужно открыть аппарат и поверить контакты (поиск замыканий).

Почему планшет не видит Wi-Fi или видит, но не подключается?

Почему планшет видит вай фай, но не подключается к интернету? Здесь могут быть две причины. Разные частоты или проблема в настройках роутера. То же самое может быть, если планшет не видит сеть оператора. Теперь вы знаете, почему планшет не видит вай фай. В следующем посте рассмотрим тему – почему телефон перестал видеть wifi сети. Будут вопросы, задавайте.

Когда планшет подсоединяется к мировой сети через вай фай, подразумевается применение пароля безопасности. Самой распространённой проблемой, как раз, является ошибка аутентификации. Никогда не начинайте нервничать раньше времени и введите ключ безопасности повторно. Возможно, вы просто ошиблись. Только после того, как вы убедились в своей правоте, начинайте искать другие причины отсутствия связи и способы её устранения.

Настройка Wi-Fi на Android

Вторая из самых простых ошибок - отсутствие права на активацию подключения через беспроводные сети. Как настроить соединение с вайфай на планшете?

Через меню быстрого доступа или через меню «Настройки» активируйте значок подключения через wifi сеть. На экране появятся доступные свободные или запароленные сети. Выбирайте доступную или предпочитаемую для вас и работайте.

Самый большой плюс подключения через андроид - система сразу выдаёт сообщения об ошибке. Таким образом, её легко определить и исправить. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Смена пароля

Если при подключении к wifi роутеру девайс определяет точку доступа, но пароль, по какой-либо причине отсутствует (вы забыли его) нужно произвести его смену. Все манипуляции проводятся разделе настроек роутера, когда планшет видит сеть wifi, но подключение не происходит. Активируйте меню и введите новую комбинацию ключа. Изменения нужно сохранить и роутер повторно перезагрузить. Обратите внимание! Пароль нужно ввести заново на всех компьютерных устройствах, ведущих подключение через эту сеть.

Смена типа шифрования

Бюджетные андроид-устройства «грешат» несовместимостью с некоторыми типами маршрутизаторов. Как это определить? Планшет видит точку доступа к сети, но на экране высвечивается «Сохранено». Для устранения проблемы нужно сменить тип шифрования, с которым работает планшет. Предпочтительнее выбирать защиту wpa2.

Нужно следовать такому алгоритму:

  • В адресной строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора
  • Активируйте пункт «Расширенные настройки»
  • Через раздел «Wi-Fi» кликните «Настройки безопасности»
  • В меню «Сетевая аутентификация» смените тип шифрования на желаемый
  • Совершите повторную перезагрузку роутера.

Внимание! IP-адрес маршрутизатора находится на обратной стороне устройства. Обычно эту информацию отображают на наклейке или в инструкции к устройству.

Личный IP-адрес

При попытках подключения планшет выводит сообщение «Получение IP-адреса»? Так бывает, когда девайс просто не поддерживает беспроводную версию подключения к сетям.

В большинстве случаев роутер отлично поддерживает все три типа связи:

  1. 802.11n.
  2. 802.11g.
  3. 802.11b.

Проблемы могут возникнуть с портативным компьютером. Зайдите в настройки и смените тип соединения на любой другой. Ситуация не разрешилась? Переходите к следующему пункту.

Отключение MAC-фильтра

Если сетевая точка работает корректно, мобильное устройство подключено, но маршрутизатор его не видит, стоит разобраться с MAC и IP-адресами. Когда может возникнуть такая ситуация? В случае если сетевой модем настроен конкретно под определённые устройства и доступ новых девайсов к сигналу заблокирован. Если MAC-код устройства не занесён в список роутера, то планшет не сможет подключиться к интернету через wifi.

Поступайте таким образом:

  • Зайдите в меню роутера «Настройки»
  • Через раздел «Wi-Fi» найдите пункт «МАС-фильтр»
  • В выпавшем меню активируйте строку ««Отключён»
  • Перезагрузите домашний роутер
  • Произведите повторное подключение планшета.

Нестабильная связь

Устройство включено, маршрутизатор работает, но сигнал ловит плохо?

У вас есть два пути решения проблемы:

  1. Нужно точно выяснить, что не работает - роутер или девайс. Для этого подключите планшет к другому маршрутизатору. Сигнал перестал отключаться и соединение стабильно? Мобильная точка доступа нуждается в замене или перепрошивке.
  2. Проверьте, достаточно ли заряда на вашем устройстве. Если аккумулятор находится практически на нуле, то планшетник просто не будет устанавливать соединение.

Иногда, по причинам зависания программного обеспечения или сбоев в энергосетях, может произойти сбой в работе роутера. С виду всё выглядит совершенно нормально, но интернет перестал включаться? Просто перезагрузите маршрутизатор. Для этого его нужно вынуть из розетки и включить заново. Не спешите начинать коммуникацию с планшетом, подождите 3-5 минут. У мобильных точек доступа есть такое свойство - подключаться через некоторое время после подключения к розетке.

Итог


Стабильная совместная работа роутера беспроводного соединения и планшета может зависеть от множества факторов. Прежде, чем обращаться к специалистам по переустановке программного обеспечения, убедитесь в исправности обоих устройств. Затем пройдитесь по всем рекомендованным пунктам и попробуйте экспериментальным путём устранить неполадки. Только когда вышеперечисленные мероприятия не помогли - несите роутер в сервисный центр.

Забыл спросить: вы уверены, что в этом месяце оплачивали счёт за интернет? Может быть всё дело в этом! :)

Я помог вам справиться с проблемой? Жмите на иконку любимой соцсети и делитесь материалом с друзьями. Возможно им тоже нужна помощь по настройке Интернет-соединения?

Был очень рад встрече с вами, дорогие читатели блога! Заходите в гости, у меня намечается ещё много интересного и поучительного материала к публикации!

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин.

Мы с вами живём в такое время, когда при помощи смартфона или планшета можно выполнить практически любую операцию. Когда в Интернете можно найти абсолютно любую информацию за считанные секунды. Когда, сидя дома, на работе или даже находясь в пути, можно прослушать любую музыку или просмотреть любое видео, загруженное когда-либо в сеть. Что в наше время может поставить нас в тупик или расстроить больше всего? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, и у нас нет возможности выйти в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему при попытке подключения возникают ошибки и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.

Причин, почему девайс не подключается к беспроводной сети, может быть множество

Стоит сразу же уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет одинаковую ценность как для тех, кто выходит в сеть, используя телефон, так и для тех, кто использует для этих целей планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому при возникновении проблем при подключении к интернету решение, чаще всего, одинаково для всех пользователей и устройств.

Наиболее часто проблемы при выходе в сеть возникают у пользователей Android, но и сама система даёт значительно больше информации о той или иной проблеме, возникшей при подключении. Именно поэтому мы рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi именно на примере Android.

Когда пользователь подключается к Wi-Fi, телефон под управлением Android может выдавать об ошибках сообщения, содержащие различный текст. Именно этот текст и поможет нам определить, почему устройство не может подключиться к интернету, а также поможет устранить причину этой проблемы.

После выбора той или иной точки доступа телефон может показать следующие сообщения:

  • «Получение IP-адреса…»
  • «Аутентификация…»
  • «Отключено».
  • «Сохранено, защита WPA/WPA2».

А также существует ситуация, когда соединение произошло успешно, но открыть страницы всё равно не удаётся.

В случае, когда телефон или планшет на Android не подключается к интернету посредством Wi-Fi и постоянно сообщает лишь о том, что происходит получение IP-адреса , самое простое, что вы можете предпринять, - это удалить сеть и её настройки из памяти устройства и попытаться подключиться повторно. Для этого нажмите на имя точки доступа в настройках девайса и выберите в контекстном меню вариант «Удалить». Через несколько секунд попробуйте подключиться снова. В этом случае ваш телефон или планшет потребует повторного ввода пароля, поэтому, если вы производите подключение не к домашнему роутеру, вам стоит заранее уточнить правильность написания пароля.

Аутентификация

Причина, почему планшет или телефон на Android может постоянно высвечивать такое сообщение, скорее всего, в пароле. Во-первых, вам необходимо убедиться в том, что вы правильно указали все символы пароля и нигде не допустили опечатку. Если интернет не включается довольно продолжительное время, отображая подобное сообщение, удалите сеть так, как это сказано в предыдущем пункте инструкции и попробуйте подключиться повторно. Во-вторых, если вы подключаетесь в выбранной Wi-Fi-сети не впервые и ранее соединение происходило без проблем, вам стоит уточнить - не менялся ли пароль с момента последнего успешного подключения. Это актуально для случаев, когда смартфон или планшет подключается не к домашнему Wi-Fi.

Проблемы, не связанные с мобильным устройством

Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров , поэтому актуальны они будут в первую очередь в том случае, когда ваш планшет или смартфон испытывает трудности при выходе в сеть непосредственно у вас дома. То есть там, где вы сможете самостоятельно сменить настройки сетевого оборудования.

Сначала вам понадобится выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему отказывается подключаться к ней, а после - сменить некоторые настройки роутера, зайдя в его панель управления через любой браузер или через мобильное приложение, если оно предусмотрено производителем.

Если планшет или смартфон под управлением Android не может подключиться к интернету у вас дома, возможно, причина этого проста. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер работает, его программное обеспечение может быть в зависшем состоянии. В этом случае поможет перезагрузка. Выключите прибор из розетки и подождите несколько секунд (7–10). После этого включите его снова в сеть и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте повторить попытку подключения. Если гаджет не видит сеть, скорее всего, роутер пока ещё включается и необходимо подождать от нескольких секунд до минуты.

Смена пароля

Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль от вашей беспроводной сети, расположенной дома, вы в любой момент можете сменить его в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и задайте новую комбинацию символов. Их должно быть не менее восьми. Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры новый пароль вам понадобится ввести в каждое устройство , которое работает с этой точкой доступа и получает через неё беспроводной сигнал.

Смена типа шифрования

В некоторых ситуациях (особенно часто это проявляется у Android-устройств бюджетного класса) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Приводит это к тому, что устройство видит точку доступа, но высвечивает лишь ошибку «Отключено» и не подключается к интернету. Для устранения подобной проблемы вам понадобится открыть настройки вашего роутера и сменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Выбирать рекомендуем между типами WPA/WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживает наибольшее количество девайсов.

Смена канала

Для некоторых ситуаций, в которых мобильный гаджет не подключается к интернету по беспроводной сети, будет полезной также и смена канала, по которому раздаётся сигнал. Поводом для смены канала может служить ситуация, когда девайс видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдёте до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учитывайте эту информацию при настройке сети.

Отключение фильтров MAC и IP

В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и функционирует корректно, мобильный гаджет видит точку доступа, через этот же прибор в сеть выходит несколько аналогичных девайсов, но смартфон по-прежнему не подключается к целевой сети, стоит заглянуть в фильтр MAC и IP-адресов в параметрах роутера. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что получать право на доступ к интернету могут только конкретные девайсы, находящиеся у вас дома, MAC и IP-адреса которых прописаны в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования. Отключите все лишние фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте - включается он от нескольких секунд до минуты, и только после этого стоит проверять, видит ли точку доступа мобильное устройство.

Заключение

Как вы могли понять из наших небольших инструкций, практически любую проблему, которая возникает у вас при подключении мобильного устройства к беспроводной сети, можно решить за пару-тройку минут, обладая нужной информацией и доступом к настройкам сетевого оборудования. Надеемся, что наши инструкции помогли вам в устранении ошибок и теперь вы без труда выходите в Интернет с любого вашего гаджета. Если же это так и не получается, рекомендуем пройти весь список от начала до конца и попробовать воспользоваться всеми советами без исключения.

Технологии не стоят на месте. Мобильные устройства , с помощью которых можно легко и быстро выйти в интернет, являются неотъемлемой частью каждого современного человека. Но что такое планшет без Wi-Fi? Просто кусок пластика и металла. К сожалению, довольно часто случается, что планшет не видит Wi-Fi. Далее мы рассмотрим, почему это может происходить и как устранить подобные проблемы.

Для начала стоит понимать, что технология Wi-Fi имеет разные стандарты и протоколы. То есть на сегодняшний день существует множество разных версий Wi-Fi. Однако в быту используются всего три стандарта:

  1. 802.11b – это самый старый стандарт, который работает на частоте 2,4 Ггц и имеет максимальную пропускную способность до 11 Мбит/с.
  2. 802.11g – стандарт, который был утвержден в 2003 году. Позволяет достигать скорости передачи данных до 54 Мбит/с. Работает на частоте 2,4 Ггц.
  3. 802.11n – наиболее быстрый вариант беспроводной связи , который позволяет достичь скорости до 300 Мбит/с. Этот стандарт работает на частоте 5 Ггц.

Как видите, некоторые из стандартов работают на разных частотах. Это означает, что одна из причин, почему планшет не видит Wi-Fi, может заключаться в разности частот. То есть, если роутер работает только на частоте 5 Ггц, а планшет поддерживает только режим 802.11b или g (2,4 Ггц), то неудивительно, что гаджет не может увидеть точку доступа. Здесь вы уже ничего не поделаете. Просто при покупке планшета уточняйте его технические характеристики.

Нужно отметить, что многие современные роутеры могут работать в смешанном режиме. То есть в настройках Wi-Fi в роутере можно выбрать режим 802.11bgn. Это означает, что точка доступа будет раздавать сеть сразу на двух частотах, благодаря чему к ней смогут подключаться и старые, и новые мобильные устройства.

Слабый сигнал

Не стоит забывать и о том, что разные планшеты, как и роутеры, имеют разные антенны. Точка доступа может иметь слабую антенну, из-за чего сможет покрыть довольно маленькую область. При этом некоторые планшеты, в силу особенностей своей конструкции, могут иметь слабую антенну, которая приглушается металлическим корпусом, из-за чего прием будет очень слабым.

Если, например, у ноутбука антенна проходит вокруг всего экрана, то, конечно же, уровень сигнала будет весьма сильным. Но если в планшете сама антенна намного меньше, да еще закрыта металлической крышкой, то сигнал приема будет недостаточным. Это еще одна причина, по которой планшет не находит сеть Wi-Fi .

В таком случае вам следует подойти ближе к роутеру (подойдите вплотную) и проверить, не обнаружит ли планшет эту точку доступа. Если обнаружит, то проблема в слабой антенне. В таком случае можно попытаться усилить антенну. Но делать это вы будете на свой страх и риск, так как не все способы просты и безопасны.

Проблема может таиться и в другом. При этом источником затруднений может быть как сам роутер, так и точка доступа, к которой он пытается подключиться.

Почему Android не видит Wi-Fi сеть: Видео

Как определить проблему

Часто планшет не видит вай-фай по вине самой точки доступа. Одна из причин была описана выше (разница в поддерживаемых частотах). Но иногда для того, чтобы обезопасить свою домашнюю сеть, владельцы скрывают точку доступа. Поэтому в первую очередь следует зайти в параметры роутера и проверить, включен ли беспроводной режим и скрыта ли сеть. Все это проверяется в настройках Wi-Fi в маршрутизаторе.

Если убрать галочку с первой строки («Включить беспроводное вещание»), то роутер вообще не будет раздавать сеть. Если убрать галочку со второй строки («Включить широковещание SSID»), то сеть будет скрытой. То есть, Wi-Fi будет раздаваться, но устройства не будут видеть имя сети. К такой сети надо подключаться к ручном режиме.

Если же в параметрах маршрутизатора все включено, то стоит проверить, сможет ли планшет увидеть вообще хоть одну сеть. Делается это элементарно. Просто отправьтесь в гости к друзьям или в кафе, в котором есть Wi-Fi, и так далее. Если ваш планшет увидит другие сети, то проблема именно в вашем роутере. Если же планшет не находит Wi-Fi сети вообще нигде, то проблема именно в планшете.

Решение проблем на стороне роутера

Статьи по теме

Основные настройки Wi-Fi-роутера мы уже рассмотрели выше. То есть, вы проверяете, какой режим вай-фай использует маршрутизатор, а также, включено ли беспроводное вещание, и не скрыта ли сеть. Если все эти параметры в порядке, то больше вы ничего не сможете настроить. В таком случае следует перезагрузить точку доступа. Просто отключите маршрутизатор из розетки на 7-10 минут, после чего включите снова.

Если и после этого все равно планшет не видит сеть Wi-Fi, то следует сделать к заводским параметрам. Если и это не поможет, то придется обновить ПО, так как, скорее всего, произошел какой-то сбой в работе системы. Инструкцию по обновлению ПО, как и саму прошивку, вы сможете найти на официальном сайте изготовителя маршрутизатора. Если даже обновление ПО не поможет, то придется купить новый роутер. При выборе обращайте внимание на то, какие режимы и стандарты Wi-Fi поддерживает точка доступа.

Проблема на стороне планшета

Если вы определили, что проблема кроется именно в планшете, то есть он не видит вообще ни одну сеть и не выходит в интернет даже в непосредственной близости к точкам доступа, то здесь есть несколько вариантов.

В первую очередь следует просто перезагрузить устройство. Дело в том, что из-за накопившегося кэша (мусора) планшет может вообще не включать беспроводной адаптер , из-за чего поиск сетей даже не начинается. То есть планшет не ловит Wi-Fi. Перезагрузка сбрасывает кэш и восстанавливает мелкие сбои в работе системы.

Если это не помогло, то следует переходить к более кардинальным мерам. Сразу стоит сказать, что Android-система устроена таким образом, что никаких настроек, как на ПК, нет. Вы не можете переустановить драйверы для вай-фай-адаптера, сбросить сетевые параметры или настроить сетевой адаптер. Подключение к сетям происходит автоматически. Поэтому, если ничего из вышесказанного не помогает, то придется делать сброс до заводских параметров.

Еще одна причина, почему не ловит вай-фай на планшете, может заключаться в том, что клемма антенны отошла в результате падения (наверное, не существует такого планшета, который ни разу не падал). Также контакты могли окислиться из-за высокой влажности или, если устройство разбиралось для ремонта, то при сборке мастер банально мог забыть подключить антенну. В таком случае надо разобрать гаджет: проверить, подключена ли антенна и прочистить контакты.

Конечно, такие причины возникают крайне редко, но все же их стоит учитывать. Также не забывайте о том, что иногда из-за интенсивной работы сетевой адаптер может просто сгореть. Проверить это в домашних условиях вы не сможете, а без такого адаптера планшет, само собой разумеется, не сможет выходить в интернет. Поэтому, если вы перепробовали все доступные меры, и ничто не помогло исправить проблему, пора нести ваш гаджет в ремонт.

Как настроить Wi-Fi на планшете: Видео

Благодаря выросшей скорости, всё больше планшетов оснащаются GSM или 3G-модулями, получая возможность выходить в сеть всегда и везде, а не только в зоне действия Wi-Fi . Однако с появлением в планшетных компьютерах разъёмов для SIM-карт возникла и довольно типичная проблема: планшет не видит SIM-карты.

Когда виновато ПО

Программное обеспечение гаджета тоже может быть причиной отсутствия интернета. Например, если после сеть внезапно пропала, то, с высокой долей вероятности, причиной послужила именно скачанная программа. Попробуйте ее просто удалить.

А иногда всему виной бывает невнимательность пользователя: случайно активировали режим «В самолёте» или «Автономный». В таком случае необходимо проверить в настройках устройства, что мобильные сети включены и передача данных разрешена. Там же посмотрите, не указан ли приоритет: в этом случае тоже может не работать мобильный интернет , несмотря на определившуюся карточку.

Ещё одной причиной может быть сбой системной прошивки. В таком случае, вероятно, поможет или, в более тяжёлых случаях, хард-ресет (помните, что при полном сбросе пользовательских настроек будет утеряна вся информация на планшете, поэтому предварительно стоит сделать резервную копию).

Распространённая ситуация среди, когда устройство видит SIM-карту, но к мобильной сети не подключается. Вероятнее всего, в настройках мобильных сетей выставлены параметры для родных китайских операторов. Необходимо указать там Вашего мобильного оператора или, если он отсутствует в списке и не находится при поиске, вручную выставить параметры APN и другие, необходимые для подключения (можно узнать на сайте оператора, в салоне связи или позвонив в техподдержку).

Подводим итоги

Итак, что делать, если планшет пишет «нет SIM-карты»? Вот краткий алгоритм:

  • проверить, не активирован ли режим «В самолёте» или «Автономный»;
  • если интернет перестал работать после установки новых приложений, удалить их;
  • проверить настройки мобильных сетей;
  • проверить SIM-карту на другом устройстве (планшете или смартфоне);
  • если с картой все хорошо, проверить разъём SIM-ридера при помощи другой SIM-карты (желательно другого оператора) - , отнести планшет в сервисный центр для замены слота и шлейфа;
  • если разъём работает и видит карту другого оператора, заменить свою SIM в салоне связи;
  • если с новой картой сеть не появляется, сделать хард-ресет или;
  • если все вышеперечисленное не помогло - прямая дорога в сервис.

Надеемся, что благодаря этим советам, вам больше не придётся растерянно чесать затылок при отключении связи и вы сможете в большинстве случаев самостоятельно решить проблему.

После приобретения планшета вы, скорее всего, захотите воспользоваться беспроводной связью. Зачастую пользователи оказываются в ситуации, когда устройство не видит сеть или выдает ряд ошибок при подключении. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы, возникающие при выходе в Интернет, и пути их решения.

Почему планшет не подключается к беспроводной сети

1. Введение неправильного пароля

Самая распространенная причина сбоя работы беспроводного Интернета на планшете. Чаще всего возникает, если пользователь сменил пароль, а Android устройство к нему ни разу не подключалось. Введите новый пароль и проверьте, подключается ли устройство к Интернету.

2. Вирусы

Иногда причиной, по которой устройство не подключается к Интернету, может быть воздействие вредоносных программ. Для устранения этой неполадки необходимо просканировать гаджет антивирусом.

3. Сбой в энергосети

Для недорогих роутеров характерна нестабильная работа. Скачки в напряжении могут привести к тому, что планшет не видит сеть. Для решения проблемы перезагрузите маршрутизатор, отключив его от напряжения на 2-3 минуты. Затем опять включите. Иногда перезагрузку необходимо сделать несколько раз.

4. Неправильный тип шифрования

Чтобы проверить тип шифрования, зайдите в настройки роутера. Для этого в адресной строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора. Эти данные можно посмотреть на наклейке устройства или в инструкции. В открывшейся вкладке выберете пункт «Расширенные настройки». Затем в разделе «Wi-Fi» нажмите «Настройки безопасности». Чтобы посмотреть тип шифрования, зайдите в меню «Сетевая аутентификация». Из предложенных вариантов выберете WPA-PSK\WPA2-PSK2 mixed. Перезагрузите роутер. 5. Неправильно выставлены настройки времени и даты

В некоторых случаях планшет не подключается к беспроводной сети из-за неверных значений даты и времени. После исправления этих параметров на правильные работа сети возобновиться.

6. Проверка режима МАС-фильтра

Еще одной причиной, по которой пользователь на планшете не видит Wi-Fi, могут быть изменения настроек фильтрации МАС-адресов. Чтобы исключить этот вариант в параметрах роутера в разделе «Wi-Fi», зайдите в пункт «МАС-фильтр». Проверьте, какой режим выбран. Возможны следующие значения:

  • Отключен – по умолчанию, нет ограничения для МАС-адресов.
  • Разрешать – доступ к беспроводной сети разрешен только тем устройствам, МАС-адреса которых прописаны на соответствующей вкладке. Другим устройствам доступ к Интернет запрещен.

Запрещать – есть список МАС-адресов, которым ограничен доступ к сети Интернет. Если роутер видит запрещенный МАС-адрес, то закрывает для этого устройства выход в Wi-Fi.

Если в настройках роутера выбраны режимы «Разрешать» или «Запрещать» проверьте, открыт ли доступ МАС-адресу вашего устройства к беспроводной сети. Либо измените режим на «Отключен». После этих манипуляций проверьте, как гаджет подключается к сети.

7. Диагностика каналов

Если планшет видит сеть, но не подключается к ней, проверьте соответствие каналов. Эта проблема возникает, когда сигналы двух роутеров, работающих на одном и том же канале, пересекаются. Возникают помехи, закрывающие доступ к беспроводной сети.

Посмотрите на своем планшете, есть ли рядом другие беспроводные сети. Если у ваших соседей есть Wi-Fi, то, возможно, ваши роутеры работают на одной частоте.

Чтобы изменить канал в настройках роутера, зайдите в разделе «Wi-Fi» на вкладку «Основные настройки». Найдите строку «Канал», попробуйте выбрать другое значение.

Перезагрузите роутер.

Если в настройках установлен канал в режиме «Авто» (Auto), то роутер сам будет искать доступный свободный канал и использовать его. Поэтому в большинстве случаев рекомендуется использовать именно этот режим.

8. Изменение версии Wi-Fi

Причиной, почему планшет не видит беспроводную сеть , может быть то, что он не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена в настройках маршрутизатора. На вкладке «Wi-Fi» зайдите в «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» проставьте пункт 802.11b\g\mixed. В этом режиме роутер обеспечивает доступ к Интернету для всех типов устройств.

Что делать, если планшет видит сеть и подключается, но связь нестабильна

  • Попробуйте подключить устройство к другому роутеру и проверьте, устойчива ли связь. Если связь стабильна, то проблема в домашнем маршрутизаторе.
  • Если во время выхода в Интернет на планшете села зарядка, и он подключен к блоку питания, проверьте связь при выключенном адаптере. Неисправность блока питания может привести к проблемам с беспроводной связью.

Если ничего не помогло смотрим это видео и повторяем:

Если вы воспользовались вышеперечисленными советами, но устройство по-прежнему не видит сеть, обратитесь к специалистам. Возможно, необходимо перепрошить планшет или роутер.

Современный планшет трудно представить без модуля Wi-Fi . Однако иногда пользователь сталкивается с проблемой, при которой планшет не видит Wi-Fi. В чём могут быть причины?

1. Первая причина, которая сразу приходит на ум - слабый сигнал по причине конструктивных особенностей гаджета. В отличие от антенны ноутбука, Wi-Fi-антенна планшета имеет меньшие размеры и при этом может быть прикрыта металлической крышкой, что может в значительной мере ослабить принимаемый сигнал.

Решение : расположить планшет в непосредственной близости от роутера или попытаться усилить сигнал.

Поиск Wi-Fi в iPad

2. Работа роутера на частоте, не поддерживаемой планшетом, может стать причиной того, что планшет не видите точки доступа Wi-Fi . Существует три основных стандарта: 802.11b, 802.11g и 802.11n. Несмотря на то что многие роутеры способны работать в смешанном режиме, обеспечивая передачу данных на всех возможных частотах, некоторые сетевые устройства поддерживают только один стандарт передачи данных. Скажем, 5 Ггц. А планшет работает только на 2,4 Ггц (802.11b или 802.11g). Конечно, планшет никогда не увидит Wi-Fi.

Решение : подробно выяснить характеристики планшета перед покупкой, удостоверившись в совместимости роутера и планшета в плане поддерживаемых Wi-Fi протоколов.

3. Причина также может заключаться в том, что точка доступа была скрыта её владельцем.

Решение : изменить параметры роутера, чтобы точка доступа больше не была скрыта. Заодно стоит проверить, включён ли беспроводной режим. Здесь может действовать общее правило. В настройках многих роутеров есть пункт “Включить широковещание SSID”. Если убрать галочку с этой настройки, то сеть станет скрытой. Напротив настройки “Включить беспроводное вещание” также должна стоять галка – в этом случае будет разрешено беспроводное соединение как таковое.

4. Причина может заключаться в самом роутере. Здесь возможны несколько путей решения проблемы.

Причина

Решение №1 : перезагрузить маршрутизатор.

Решение №2 : откат сетевого устройства к заводским настройкам.

Решение №3 : перепрошить роутер, скачав последнюю версию микропрограммы с официального cайта производителя устройства.

Решение №4 : купить новый роутер, если ничего из выше перечисленного не помогло.

5. Причина того, что планет не видит Wi-Fi может крыться также и в планшете. Здесь вы также можете последовательно попробовать её разрешить несколькими способами.

Причина : зависание роутера или сбой в его работе.

Решение №1 : перезагрузить гаджет, в результате чего кэш очистится и исчезнут некоторые ошибки в работе системы.

Решение №2 : осуществить сброс настроек гаджета до заводских. Эта мера является кардинальной, но без неё, бывает, не обойтись. Дело в том, что в отличие от ОС Windows с её гибкими сетевыми настройками, операционная система Android не позволит произвести переустановку драйверов для Wi-Fi-модуля, сброс сетевых параметров или настроить адаптер сети. Android-девайсы, как правило, подключаются к точке доступа в автоматическом режиме.

Другие причины : неполадки роутера в результате физического воздействия, а именно:

  1. Сбой антенны по причине падения гаджета.
  2. Окисление её контактов в условиях высокой влажности.
  3. Халатность мастера при ремонтных работах, когда он забывает подключить антенну.

Решение : вскрыть корпус планшета и:

  1. Убедиться, что антенна подключена.
  2. Если есть следы окисления контактов, почистить их.

Причина : выход из строя сетевого адаптера планшета в результате его перегорания по причине перегрузок в его работе.

Решение : может быть только одно – нести планшет в ремонт и впредь не допускать перегрузок устройства.

Как определить, проблема в роутере или планшете?

Если ваш планшет не видит Wi-Fi в домашней сети , то следует проверить, подключится ли ваш планшет к сети в другом месте, например, к любой бесплатной точке доступа на улице или в кафе. Вы также можете это проверить в гостях у друга или подруги, у которых есть Wi-Fi.