Ежедневно каждый пользователь Viber в среднем отправляет и получает до 200 сообщений даже при общении с одним человеком. За длительное время переписка в мессенджере может накопить огромное количество различных данных и стать настоящим кладезем полезной информации. При переходе на другой телефон с той же сим-картой по умолчанию все сообщения, к сожалению, теряются, поскольку политика Вайбера такова, что приложение привязывается к устройству, а не к номеру.

В ранних версиях возможностей перенести данные с Android на Android было крайне мало, и помогали только способы с использованием root-прав, однако на актуальных сборках и прошивках сохранить нужную информацию стало намного проще.

Способ 1: перенос переписки стандартными средствами Viber

Впервые осуществить перенос посредством самого приложения появилась в версии 7.4.0.9. Разработчики Вибера прислушались к десяткам тысяч просьб, в результате чего пользователи получили возможность сохранять важную информацию при переходе на новый девайс. Осуществляется данная процедура с использованием облачного хранилища Google Диск , которое должно присутствовать на обоих смартфонах.

При этом копируется исключительно текстовая информация из сообщений: остальные данные, включая контакты, историю вызовов и настройки, утрачивается. Порядок переноса следующий (на скриншотах будет продемонстрирован планшетный дизайн мессенджера, при этом для телефонов порядок абсолютно идентичен):

  1. Открыть настройки Вайбера.
  2. Перейти к разделу «Учетная запись ».
  3. Выбрать группу «Резервное копирование ».
  4. Настроить подключение к Google Диску.
  5. Выбрать подходящий аккаунт Google, привязанный к электронной почте и активированный на устройстве. Если учетной записи для копирования нет в списке, следует добавить новый профиль посредством стандартной процедуры, которая будет доступна после выбора пункта «Добавить аккаунт ».
  6. Нажать «Создать копию » и подождать несколько секунд (в зависимости от количества и объемов переписок).
  7. На новом смартфоне необходимо пройти классическую процедуру входа в аккаунт с тем же номером, после чего в настройках учетной записи в группе «Резервное копирование » необходимо выбрать пункт «Восстановить ».
  8. Процесс восстановления из резервной копии

По завершении данной процедуры все переписки вновь появятся в аккаунте в целости и сохранности. При таком способе переноса информации с Андроида на Андроид сохраняются все текстовые сообщения, а также стикеры. Копирование диалогов с помощью облачного хранилища поможет и в том случае, если диалог был случайно удален, или учетная запись на данном смартфоне была сброшена.

Важно, чтобы втором телефоне была установлена версия Вибер не ниже, чем 7.4.0.9, иначе возможности восстановить переписку не будет.

Способ 2: создание резервной копии приложения через Titanium BackUp

Все прочие методы переноса требуют наличия root-прав на устройстве. Наиболее обширным по объему копируемых данных способом является создание резервной копии через утилиту Titanium BackUp . Программа позволяет полностью архивировать весь Вибер и распаковать его на другом телефоне без необходимости устанавливать. Осуществляется данная процедура в следующем порядке:

  1. Открыть Titanium BackUp и выбрать вкладку «Резервные копии ».

  1. Найти в списке приложений Viber и выбрать его.

  1. Нажать кнопку «Сохранить » в появившемся диалоговом окне и дождаться завершения (уведомление об успешной операции появится в панели уведомлений).

  1. Установить на телефоне, куда планируется перенести Вайбер, Titanium BackUp.
  1. Перенести папку TitamiumBackup с одного смартфона на другой (через облачные хранилища, microSD или компьютер) в общий каталог файлов (с заменой файлов, если потребуется).

  1. Открыть утилиту на новом гаджете, перейти во вкладку «Резервные копии » и выбрать в конце списка Viber с перечеркнутым наименованием.

  1. Нажать кнопку «Восстановить ».

  1. Выбрать пункт в диалоговом окне «ПО + Данные ».

По завершении процедуры на телефоне в основном меню можно найти установленное приложение Вайбер, при открытии которого не потребуется даже регистрация аккаунта, так как все данные будут сохранены, включая настройки и переписки.

Способ 3: ручной перенос данных из системных файлов Viber

Наиболее запутанный вариант восстановления переписок – поиск и копирование файлов, содержащих непосредственно зашифрованную информацию из мессенджера. Данная информация находится в каталоге, доступ к которому в обычном файловом менеджере получить нельзя, однако для этого существует множество дополнительного программного обеспечения.

Самой простой в использовании для новичка является утилита Explorer (коммерческое наименование — Root Explorer). При этом для копирования информации с помощью нее потребуются, как уже понятно из названия, root-права. Чтобы извлечь нужные файлы, потребуется:

  1. Запустить Root Explorer, предоставить root-доступ и открыть папку «data».

  1. Открыть в ней папку с аналогичным названием.

  1. Найти среди каталогов приложений папку «com.viber.voip ».

  1. Открыть папку «database».

  1. Выделить и скопировать последние 6 файлов:
  • viber_data (история звонков);
  • viber_data-journal;
  • viber_messages (основной файл переписки);
  • viber_messages-journal;
  • viber_prefs (настройки приложения);
  • viber_prefs-journal.

  1. Вставить в карту памяти или в любое другое место, после чего перенести данные на другой телефон.

  1. Установить Viber и пройти процедуру регистрации.
  1. После переноса данных в память другого смартфона, нужно установить на нем Root Explorer и скопировать указанные файлы.
  1. Переместить их в каталог «database » с заменой, получить доступ к которой можно в порядке, рассмотренной в пунктах 1-4.

Результатом станет появление не только всех необходимых переписок, но и иных настроек, а также истории вызовов.

Встроенный способ того, как перенести Viber на другой телефон, к сожалению, появился лишь в последних обновлениях. Кроме того, смартфоны с Android 2.2-2.3 вовсе не имеют доступа к подобному функционалу. Однако использование различных методов позволяет сохранить важные данные даже при переходе на новый смартфон.

Мессенджером Вайбер пользуется большое количество людей. Зачастую происходит ситуация, когда тот или иной пользователь меняет телефон или же начинает пользоваться чатом с компьютера. В таких случаях очень актуальным становится вопрос о том, как перенести чат Viber, так чтоб не потерять данные или сообщения.
Дело в том, что для Android и iOS действия немного разняться.

Для Android

Зачастую смена телефона предполагает перенос не только всех контактов с одного устройства на другое, но и восстановление всех приложений. Так уж получилось, что после установки Вайбера на новом смартфоне (даже с учетом того, что вы подключаете его к тому же номеру, к которому он был подключен на другом устройстве) переписки не сохраняются.

То же самое происходит и в том случае, если Вайбер устанавливают на компьютер. Поэтому перенос чатов на другое устройство требует выполнения дополнительных действий.

Способ 1. Со смартфона на компьютер

Важно! Таким способом можно отправить только текстовые сообщения. Медиафайлы отправлены не будут.

Способ 2. Со смартфона на смартфон

Сейчас перенести на другой телефон историю сообщений в Viber значительно проще чем было раньше. Разработчики позаботились о том, чтоб пользователи не теряли свои чаты при переходе на другое устройство.

Способ 3. Сохранение медиафайлов

Предыдущие способы гарантируют только сохранение переписки, а вот медиафайлы при переходе на другое устройство могут быть потеряны. Зачастую именно данные файлы являются тем, что важно не потерять. В таком их необходимо сохранить отдельно.

Для этого необходимо:

  • При помощи копирования файлов через USB-кабель;
  • Отправка файлов/папок по почте;
  • Отправка файлов по Bluetooth/TeamViewer.

Однако стоит учесть, что перенос данных файлов не гарантирует их восстановление в диалогах. Тем не менее — важные фото, видео, аудио не будут потеряны.

Для iOS

В «яблочных» телефонах перенос диалогов возможен 2 способами. Однако стоит отметить, что один их них аналогичен «Способ 2. Со смартфона на смартфон» для Android устройств.

Поэтому рассмотрим дополнительную возможность сохранения чатов через В iTunes или iCloud.

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений. Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото. Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

  1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
  2. Пройти регистрацию на новом компьютере
  3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Производители постоянно представляют новые модели смартфонов, имеющие определённые улучшения. Тот, кто любит менять девайсы, следит за новинками и приобретает улучшенный вариант устройства. После покупки практически у каждого возникает проблема того, что всю информацию со старой модели нужно перенести в новую. Это касается приложений, фото, видео, контактов и пр. Конечно же, возникает вопрос и о том, как перенести Вайбер на другой телефон.

Перенос истории сообщений между устройствами

Ничего сложного в данной процедуре нет, понадобится выполнить несколько простых действий.

Шаг 1: Сохраняем историю на старом девайсе

История сообщений в мессенджере сохраняется на внешних сервисах - для Android это Google Диск, для iPhone - iCloud. Для обоих этих устройств последовательность действий одинакова:

  • Запускаем Viber.
  • Переходим в «Настройки».
  • Далее «Учётная запись».
  • Выбираем «Резервное копирование».

Важно! Если Viber не подключён ни к одному облачному хранилищу, то сделайте это(появится соответствующее сообщение).

  • Нажимаем «Создать копию» и ждём окончания завершения процесса.


Что если меняется и номер

В случае, если помимо самого аппарата меняется ещё и сам телефонный номер, то необходимо:

  • Изменить номер на старом устройстве и создать резервную копию учётной записи (подробнее об этой процедуре читайте ).
  • Скачать и активировать Вайбер на новом гаджете.
  • Перейти к Шагу 3 данной инструкции.

Шаг 2: Активация Viber на новом телефоне

После создания резервной копии необходимо установить и активировать Вайбер на новом устройстве:

  • Скачиваем приложение из Google Play или App Store, в зависимости от модели гаджета.
  • Запускаем мессенджер, выбираем страну и вводим свой номер телефона.
  • На указанный номер придёт код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
  • Введите регистрационные данные.

Шаг 3: Восстановление истории на новом устройстве

  • Подключите аккаунт Google Диска или iCloud.
  • Выберите «Восстановить сейчас».

Важно! Загрузка файлов осуществляется из интернета, и порой их объем может быть очень большим. Если у вас медленная скорость или вы не хотите платить за мобильный интернет, то можно отменить это действие и загрузить восстановления позже, при подключении, например, к Wi-Fi.

Для того, чтобы загрузить историю в любой момент, необходимо:

  • Зайти в Настройки.
  • Перейти в «Учётная запись».
  • Раздел «Резервное копирование».
  • Нажать кнопку «Восстановить».
  • Дождитесь окончания процесса восстановления.



На этом перенос Вайбер на новый телефон закончен. Перейдите в раздел чатов, что бы убедиться в корректности восстановления данных.

Мессенджеры — Viber, Telegram, Snapchat и другие — активно входят в жизнь людей, потому что являются универсальными инструментами общения на любой вкус. На сегодняшний день гаджеты довольно часто сменяют друг друга, а желание общаться с друзьями и близкими остается всегда. Многие пользователи сталкиваются с проблемами, когда нужно перенести вайбер на другое устройство.

Как перенести вайбер на другое устройство со всеми переписками?

Прежде всего, нужно отметить три важных момента:

1. Перенести переписку Viber с устройства с Android на устройство с iOS не представляется возможным.

2. На компьютер вайбер перенести можно: достаточно скачать версию для Windows и синхронизировать со своим смартфоном.

3. Не забудьте обновить вайбер до последней версии на странице приложения в магазине.

Для Android

Перенос самого приложения — несложный процесс. Нужно лишь зайти с нового смартфона в Play Market, ввести в поисковую строку Viber и выбрать первое значение. Если вы используете ту же SIM-карту, то в приложении окажутся контакты, которые были у вас на предыдущем устройстве.

К сожалению, переписка окажется пустой. Ниже вы сможете узнать, как перенести переписку в вайбере на новое устройство, если это необходимо.

Дело в том, что Viber хранит архив со всеми переписками непосредственно на смартфоне, в папке database. Не получится просто взять и перенести архив вайбера на другой телефон: разработчики не предусмотрели такую возможность.

По этой причине для переноса переписки Viber с телефона на телефон придется пройти через следующий алгоритм действий:

  1. Подключите смартфон, на котором хранится вся необходимая переписка, к компьютеру через USB.
  2. Используя стандартный Проводник, найдите папку database и перенесите на ПК.
  3. Отключите смартфон от компьютера и подключите тот, на который хотите перенести переписку вайбера.
  4. Включите отображение формата файлов, если оно у вас отключено — так будет намного проще. На подключенном смартфоне найдите ту же самую папку (Viber уже должен быть установлен), а в ней — три файла с расширением, отличным от.journal.
  5. Поочередно откройте «Свойства» данных файлов и скопируйте или перепишите значения GID и UID.
  6. Среди ранее скопированных файлов найдите одноименные пары и поменяйте их GID и UID на те, что были скопированы или записаны на предыдущем этапе.
  7. Теперь можно перенести файлы с ПК на новый смартфон, в папку database.
  8. Остановите работу вайбера и откройте его снова — вся переписка должна появиться.

После того, как вы последовательно выполнили все действия, можно считать, что вам удалось перенести Viber на другой телефон.

Для iOS

Здесь процесс проходит несколько проще. Для начала, понадобится создать резервную копию архива с переписками. Сделать это можно двумя способами:

  • В самом приложении.

Если в настройках приложения не активировано автоматическое создание резервных копий истории переписки, вы можете создать копию для переноса, нажав на кнопку «Создать сейчас». Под ней появится строка состояния, с помощью которой можно наблюдать за прогрессом. Приложение уведомит о завершении создания копии.

  • В iTunes или iCloud.

Здесь необходимо следовать инструкциям, которые предоставляет Apple для подобных случаев.

В обоих случаях переписка будет надежно сохранена и синхронизирована либо с ПК, либо с облачным сервисом. После этого нужно будет авторизоваться в AppStore на новом устройстве и установить Viber из магазина. После завершения установки вайбер предложит восстановить историю переписки.

Готово! Благодаря простой инструкции, вам удалось перенести Viber и сообщения со старого устройства на новое.