Модель организации продаж может называться по-разному:

  • каналы продаж или распределения,
  • товаропроводящая сеть,
  • схема сбыта.

Суть от этого не меняется: это выбор путей и способов реализации товаров или услуг на рынке.

Работу с партнерской сетью зачастую относят к категории продаж В2В. Но при этом практически всегда упускают такой важный аспект, как различие прямых продаж В2В и непрямых продаж через партнеров. А разница в организации таких продаж принципиальная.

Как повсеместно декларируется, имеются два основных канала продаж - В2С и В2В.

В2С - это ритейл : розница, разноформатные магазины и разнообразные торговые точки, плюс набирающая быстрые обороты он-лайн торговля.

С В2В не все так однозначно. Вот довольно типичная формулировка, взятая из инета:

B2B продажи — business to business (бизнес для бизнеса) — означает, что компания продает свой товар/услуги корпоративным клиентам, то есть другим компаниям.

Здесь конкретно не утверждается, но подразумевается, что корпоративные клиенты - это конечные пользователи продукции производителя. Если это действительно так, то такой канал продаж называется прямым. Как ни странно, подавляющее большинство тренингов по В2В сфокусированы именно на этом. А такой важнейший канал сбыта как непрямые продажи остается обычно в тени, если вообще упоминается.

Непрямые продажи - это сбыт через партнерскую сеть. Для такой огромной по территории страны как Россия организация продаж через партнеров являются более чем важными и актуальными. У многих производителей соотношение непрямых и прямых продаж составляет 80%/20%. Попытки же производителей организовать сбыт только напрямую зачастую не приносят желаемого результата поскольку, во-первых, это не дешевое удовольствие (нужно открывать филиалы, нанимать персонал, покупать или арендовать офисы и склады для готовой продукции и т.п.), во-вторых, все равно это не может полностью обеспечить географическое покрытие, в-третьих, не всегда сотрудники таких филиалов имеют достаточно компетенции и связей, чтобы адекватно решать поставленные перед ними задачи.

Поэтому зачастую производители, при организации продаж, комбинируют прямые и непрямые В2В продажи, а то и вовсе используют только последние. Партнеры при этом могут называться по-разному - дистрибьюторы, дилеры, авторизованные партнеры, реселлеры, фрэнчайзи, агенты. В некоторых случаях эти названия диктуются устоявшимися для данной отрасли традициями, например, у автопроизводителей это всегда дилеры, у фармацевтических фирм - дистрибьюторы, у производителей компьютерной и других хай-тековских товаров - реселлеры или авторизованные партнеры, в сфере обслуживания - фрэнчайзи, в страховании - агенты и т.д.

Когда для организации системы продаж эффективно формирование партнерской сети? В трех основных случаях.

  1. Первый - когда на российский рынок выходит новый игрок - иностранный производитель со своей продукцией.
  2. Второй - когда новое производство организуется непосредственно в России.
  3. Третий - когда производитель принимает решение дополнить свои продажи непрямыми или даже вовсе перейти с первых на вторые, то есть радикально сменить свою стратегию сбыта. И такие казусы случаются, ведь в бизнесе, как и в жизни, всегда есть место подвигу.

Случай из практики

Когда в середине 90-годов я пришел в компанию Xerox Russia, чтобы возглавить абсолютно новое для этого производителя направление - лазерных принтеров, мы тоже со всех сторон рассматривали с тогдашним главой этой корпорации в России энергичным и предприимчивым американцем Бобом Эйджи возможные варианты сбыта. У Xerox к тому моменту уже были сформированы и успешно работали как прямые, так и непрямые каналы продаж. Можно было комбинировать их для продвижения и продаж новой продукции, но все-таки выбор был сделан в пользу партнерских продаж. Во-первых, этому способствовал тот факт, что в стране уже присутствовала развитая сеть дилеров компании, на которую можно было частично опираться в продвижении нового направления, а во-вторых, задача стояла занять свое место на этом новом для тогда еще «копировальной» компании максимально быстро, что было бы затруднительно, если бы мы пытались опираться только на свои собственные силы. Поэтому новая сеть формировалась из уже существующих дилеров, плюс новых партнеров из числа ведущих компьютерных дистрибьюторов и системных интеграторов, плюс специализированных на такой технике торговых сетей.

И эта стратегия принесла свои плоды - уже через год после начала этой работы Xerox успешно вышел и закрепился на рынке лазерных принтеров, потеснив таких именитых традиционных производителей, как HP, Epson, QMS (впоследствии купленном Xerox’ом), Brother и других. Именно с этого времени началось позиционирование Xerox на рынке не как «копировальной» компанией, а как производителя и поставщика «офисной техники».

Все эти вопросы изучаются и отрабатываются на тренинге «Построение и развитие партнерской сети », который включает в себя следующие темы:

  • Маркетинговая стратегия компании и выбор каналов дистрибуции продукции/услуг.
  • Методы определения оптимальных партнеров и подходы к их рекрутингу.
  • Виды поддержки партнеров.
  • Способы развития партнерской сети.
  • Технология долгосрочного партнерства.
  • Разрешение конфликтных ситуаций.
  • Как сделать партнерские отношения максимально выгодными.

Справка

Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.

Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам , тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.

Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.

Новости

Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева

Коучинг Михаила Казанцева для владельцев бизнеса и руководителей «Процветание. Новый взгляд» - это индивидуальная программа системных изменений, которая основана на трех ключевых составляющих: личности, стратегиях взаимодействий, управлении ситуацией. Такой трехмерный подход опробован Михаилом Казанцевым в течение двадцатилетней практики коуча. В виде законченной системы он является авторским ноу-хау.

В отличие от большинства тренеров и коучей, которые обучают целеполаганию и технологиям успеха, Михаил Казанцев рассматривает процветание не как состояние, а как ситуацию.

«Процветание. Новый взгляд» - это новое понимание жизненного успеха и процветания, своих ключевых ресурсов и предназначения, гармонизация личных и профессиональных целей, формирование внутреннего стержня для преодоления сложных жизненных ситуаций и кризисов. Наконец, это просто возможность почувствовать себя более счастливым.

Программа коучинга адресована владельцам и руководителям компаний. Ряд модулей программы - молодым карьеристам.

Здравствуйте друзья! Бесплатное продвижение партнерских ссылок позволит делать партнерские продажи с полного нуля. Ваш заработок через Интернет на партнерках будет без затрат и потребует вложения только Вашего личного времени.

Продвижение партнерских ссылок и заработок на партнерках — партнёрские продажи

Заработок без вложений на партнёрках является одним из основных видов заработка через Интернет не только для новичков, но и для людей, давно зарабатывающих в партнерском маркетинге. На эту тему много написано.

Данная статья адресована новичкам, которые хотят научиться зарабатывать через Интернет на партнёрских программах.

Для новичка есть два варианта старта в партнерском маркетинге – платный и бесплатный. С одной стороны у новичков нет денег на рекламу, с другой стороны тратить деньги на рекламу надо уметь, иначе они будут потрачены впустую. Есть категория новичков, которые сомневаются в заработке через Интернет на партнёрках, поэтому им хотелось бы попробовать бесплатно.

В данной статье речь пойдёт о бесплатных способах заработка через Интернет на партнёрках. Надо отдавать себе отчет, что заработок на партнерках с помощью бесплатных методов имеет свои недостатки. Прежде всего, это большое количество затраченного времени на продвижение партнёрских ссылок, а также требует очень аккуратного отношения к их продвижению.

Партнёрские продажи, точнее, доход от продвижения партнёрских ссылок не всегда стабилен. Вместе с тем такой подход имеет право на жизнь, и многие люди выбирают такой путь.

Партнёрские продажи (продвижение партнёрских ссылок) на бесплатной основе не такой простой. Точнее, там всё просто, но надо знать определённые правила. Если работать в тёмную, то успеха точно не будет. Итак, коротко о бесплатном продвижении партнёрских ссылок.

Хороший вариант — оставлять комментарии на чужих тематических сайтах. Для этого надо хорошо разбираться в теме продвигаемого продукта. Выбрать качественный партнёрский продукт в теме, в которой Вы разбираетесь.

Необходимо выбрать заранее блоги, на которых Вы будете оставлять свои комментарии. Блоги должны иметь высокую посещаемость — сотни читателей. На малопосещаемом блоге, мало людей обратит внимание на Ваши комментарии. Выбрать лучше блоги, чем сайты – они чаще обновляются.

Необходимо обратить внимание на количество комментариев, чем их больше, тем лучше, но не менее 10. Комментарий надо сделать одним из первых, тогда это будет эффективно. Для того чтобы узнать о выходе новой статьи на блоге, лучше подписаться на рассылку новостей блога. В комментарии можно оставить скрытую партнёрскую ссылку на продвигаемый продукт.

В сети много различных тематических форумов, вот они и смогут сослужить службу в продвижении партнёрских ссылок. Это хороший способ привлечь потенциальных покупателей, поэтому необходимо проводить общение на форумах.

Способ чем-то напоминает работу с комментариями. Там напрямую ссылку обычно не разрешают давать, ссылка встраивается в так называемую подпись. На форумах есть свои особенности работы. При правильном составлении текстов и подписи, метод может работать очень эффективно.

Потенциальных покупателей (об этом подробно написано в статье на блоге). И грех этой возможностью не воспользоваться.

Есть люди, которые в Интернете никуда не заходят, кроме одной соцсети и внешних ссылок, которые там появляются.

Напрямую продавать продукты в соцсетях сложно. Но вот перетащить посетителей за бесплатность и сделать из него подписчика можно, а затем превратить его в покупателя. Причем интересная статистика, то, что плохо продается в facebook, хорошо продается ВК и наоборот. Здесь можно поработать по набору друзей по интересам, зато потом они будут вас читать и кликать по партнёрским ссылкам.

В соцсетях тоже можно общаться в тематических сообществах и ненавязчиво продвигать там свои ссылки на бесплатности. Сообщества должны быть тематическими и посещаемыми. Конечно, не так всё просто, но надо начать работать и постепенно появится опыт работы.

Отдельно хочется сказать о продвижении своих партнёрских ссылок в соцсети Twitter. Для этого необходимо зарегистрироваться в Twitter и ежедневно публиковать новости в своём микроблоге на одну и ту же тематику. 1-2 раза в неделю публиковать партнёрскую ссылку, ссылку надо сделать короткой.

Вариантов как сделать короткую ссылку много, один из них можно посмотреть в статье . Это очень эффективный способ. Кстати, я пользуюсь для продвижения своих статей на блоге через Twitter — хорошо помогает (статью на эту тему можно посмотреть на блоге).

В одной статье сложно всё рассказать. Поэтому я бы хотел порекомендовать прочитать замечательную электронную книгу « ». Книга входит в состав коллекции книг «Библиотека успешного партнёра».

Книга представляет собой пошаговую инструкцию для новичков и отвечает на вопрос – как заработать через Интернет на партнёрских программах с полного нуля, тратя лишь своё время.

Все знают, что без блога сложно зарабатывать, но в книге есть ответ и на этот вопрос. Даются рекомендации – как сделать свой блог абсолютно бесплатно. Делать такой блог или нет, дело каждого, но возможность такая есть.

В книге показаны способы использования чужих ресурсов и авторитетов для продвижения партнёрских ссылок, причем это очень эффективный способ. Надо суметь договориться только с владельцем ресурса.

В книге даются и другие эффективные способы продвижения партнёрских ссылок. Если Вас интересует этот материал, то прочитать или скачать бесплатно книгу « », Вы сможете по указанной ссылке.

Бесплатные способы продвижения имеют свои плюсы:

  • если не получится заработать, то затраты составят ноль, только будет потрачено Ваше время;
  • в процессе работы будет приобретён бесценный опыт, который пригодится всегда, будет возможность использования полученного опыта с платными методами продвижения.

Каждый человек выбирает тот способ продвижения партнёрских ссылок, который даёт ему максимальную отдачу, делает большие партнёрские продажи. Так Е. Вергус использует бесплатные методы продвижения партнерских ссылок (в основном). Дмитрий Печеркин любит больше платные способы.

Первые месяцы работы я использовал бесплатные способы продвижения партнерских ссылок, сейчас использую комбинированные (часть платных, часть бесплатных). Это дело каждого.

Если Вы хотите заняться заработком через Интернет на партнёрках платными методами, то книгу всё равно прочитайте, там есть много полезной информации. Кстати, недавно на мы записали интервью с известным специалистом в области . Евгений раскрыл некоторые фишки успешного заработка, смотрите и читайте это интервью.

Желаю удачи и хороших заработков!

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту. Заполните форму, нажмите кнопку "Подписаться"

Исторически партнёрские продажи начали продвигать агенты. Риэлтор руководит альтернативной сделкой, когда вырученные деньги от продажи одного клиентского объекта идут на покупку новостройки. Агент всегда был заинтересован в дополнительной мотивации от застройщика. Застройщик же недооценивал агентские продажи.

В следствии кризиса на рынке, покупательская способность заметно снизилась. Покупателей с “живыми” деньгами становилось всё меньше. Срок экспозиции объектов вырос в несколько раз, а значит и срок принятия решения о покупке увеличился. Продажи стали проседать и затягиваться. Застройщики были вынуждены пересмотреть свои взгляды на роль риэлтора в продаже объектов.

Срок экспозиции объектов увеличился вдвое

Сегодня большинство покупателей - это вчерашние продавцы. Платежеспособный спрос напрямую зависит от того, когда и за сколько продаст свою квартиру будущий покупатель. Продажа вторичной недвижимости не в зоне контроля застройщика. Здесь вотчина риэлтора.

Есть контакт

Ситуация начала меняться в последние годы. Застройщики один за другим стали разрабатывать партнёрские программы. Одни просто определили % вознаграждения риэлтору за покупателя, другие выстраивают системную работу с обучением, регламентами, аттестацией и прогрессивной шкалой мотивации.

Обучение агентов от компании AXIS. Источник: axis.ru

Зачем застройщику партнёрские продажи?

  1. Агенты - это самостоятельный канал продаж.
  2. Агент закрывает многие вопросы, которые связаны с подготовкой покупателя к заключению договора: документы, ипотека, расчёты.
  3. Агент - адвокат бренда.

Построив отношения с агентами, застройщик открывает для себя ещё одну замечательную стратегию - управление ассортиментом . По сути, застройщик может передавать на реализацию часть затоваренного стока.

Зачем агенту партнёрские продажи?

  1. Гарантированное вознаграждение за покупателя.
  2. Маркетинговая и партнёрская поддержка от застройщика.
  3. Прозрачный регламент взаимодействия с отделом продаж.
  4. Упрощенный порядок резервирования квартиры на срок продажи “вторички”.

Что не так в агентских продажах?

У застройщика есть план продаж, который существенно влияет на экономику всего проекта. Каждый резерв квартиры на продолжительный срок это всегда риск. Застройщик хочет быть уверен, что если он снимет с продажи на месяц или два квартиру, то в итоге она будет продана в оговоренный срок.

Риэлтору же нужен резерв для того, чтобы выстроить цепочку сделок: продать объект клиента и выкупить определенную квартиру по зафиксированной цене. Клиент агента не выйдет на сделку по продаже своей квартиры, пока не будет уверен, что взамен сможет приобрести желаемую квартиру в новостройке.

В таких условиях регламентированная коммуникация между агентом и отделом продаж застройщика начинает играть важную роль.

Profitbase для партнёрских отношений между застройщиком и агентом

Мы в Profitbase разработали платформу, которая значительно упрощает взаимодействие застройщика с агентами.

Как это работает?

1. Застройщик создаёт шахматку дома в Profitbase и связывает её со своей CRM (доступно для amoCRM и Битрикс24).

2. Предоставляет агентству доступ к шахматке своего объекта. При этом застройщик может предоставить данные по всему дому или только часть квартир.

3. В шахматке агент видит всю необходимую информацию о квартире, включая её актуальный статус.

4. Для резервирования квартиры агент отправляет заявку из шахматки.

5. Заявка попадает в отдел продаж, непосредственно в CRM застройщика.

6. Руководитель отдела продаж (либо другой ответственный сотрудник застройщика) может запросить у агента дополнительную информацию, копии документов, другие данные. Для этого достаточно написать комментарий в сделке в CRM. Агент увидит сообщение в интерфейсе Profitbase, сможет прикрепить файл и отправить ответ.

7. Агент всегда видит, на каком этапе находится сделка с его клиентом. Статусы автоматически загружаются из CRM застройщика.

Застройщик может подключить несколько агентств и настроить индивидуальные права доступа к шахматке. Агентства же, в свою очередь, могут работать в одном интерфейсе с несколькими застройщиками.

Доверять выгодно

Взаимовыгодное партнёрство строится на доверии. Доверие основывается на прозрачности. Мы очень надеемся, что наш продукт сделает отношения между застройщиком и агентством прозрачнее и результативнее.

Для того, чтобы в полной мере разобраться в том, что такое партнерские программы, необходимо понять, что у этого явления есть две стороны. Для вебмастеров, специалистов по рекламе и владельцев сайтов это способ заработать неплохие деньги на их продвижении. Для производителей товаров, услуг, инфопродуктов и владельцев Интернет магазинов партнерские программы – это способ раскрутить свои проекты с помощью других пользователей Интернета.

Партнерская (реферальная) программа – это сотрудничество продавцов и рекламных агентов, при котором владелец партнерки делится частью своей прибыли от продаж с теми людьми, по чьей рекомендации эти продажи были сделаны. Выглядит это как выплата комиссионных, составляющих, чаще всего, определенный процент от стоимости товаров, иногда, сумма вознаграждения бывает фиксированной.

Полезные статьи:


  • Как заработать деньги в интернете новичку – 23…

  • 23 проверенных сайта для заработка денег в интернете…

  • Что такое блог, как его создать, раскрутить и как…

«Хотя в настоящее время во всем мире существуют десятки миллионов блогов — персональными сайтами только на платформе WordPress владеют около 60 миллионов человек, — многие блогеры до сих пор не монетизировали свои веб-ресурсы. Если вы один из этих блогеров, то вы находитесь в отличной ситуации для того, чтобы начать аффилированный маркетинг: направляйте читателей к продукту или услуге в обмен на комиссионные от осуществившейся продажи (или другого конверсионного действия)», — Лейла Мастер Блэк (Leyl Master Black), старший директор по коммуникациям американской медицинской компании One Medical

Между продавцом и покупателем является сердцем онлайн-маркетинга. Партнерские программы (Affiliate programs) поднимают эту концепцию на следующий уровень.

Предположим для примера, что вы работаете в компании, специализирующейся на производстве обуви. Ваша клиентская база осведомлена, что в этой сфере вы — эксперт, поэтому интересуется вашим мнением о другом типе высококачественных изделий из натуральной кожи — сумок. Возможно, что ваши клиенты спрашивали вас о том, как выбрать себе хорошую сумку, а вы снова и снова рекомендовали им одни и те же критерии, которыми стоит руководствоваться при выборе покупки. Будучи поставщиком обуви, в данном случае вы в отношении компании, производящей сумки, действуете как маркетолог.

Разве не было бы замечательно, если бы вы могли закрывать подобные сделки с выгодой для себя?

Применяя аффилированный маркетинг, вы сможете это делать.

Вот как это выглядит схематично:

  • Компания A → направляет клиента компании B → происходит сделка
  • Компания А получает комиссионные от транзакции на счет компании B

Краткие факты об аффилированном маркетинге

Самые ранние дни аффилированного маркетинга приходятся на 90-е годы прошлого века, когда компания Amazon запустила свою партнерскую программу Associates Program (которая существует до сих пор).

Партнерский маркетинг с самого момента своего появления развивался семимильными шагами. В одном из исследований этой отрасли отмечается, что во всем мире доля аффилированного маркетинга оценивается в $6,5 млрд в различных секторах, включая розничную торговлю, персональные финансы, игровую индустрию, азартные игры, путешествия, телекоммуникации, образование, издательское дело и различные формы лидогенерации.

Партнерские программы бывают ориентированными на B2C- и B2B-секторы экономики (Business-to-consumer, «бизнес для потребителя»; Business-to-business, «Бизнес для бизнеса»).

Большинство партнерских программ работают по распределения полученных доходов, или платы за продажу (Pay Per Sale). Небольшая часть программ строится по схеме платы за действие (CPA, Cost Per Action). Способы оплаты за показы (CPM) и за клики по ссылке (CPC) применяются гораздо реже. Как правило, размер комиссионных устанавливается заранее как часть стандартной программы.

Участники программы партнерского маркетинга в большинстве случаев именуются как «партнер» (он же «издатель», «веб-мастер») и «рекламодатель/продавец». Рекламодатель/продавец поставляет уникальное торговое предложение (УТП), партнер продвигает этот оффер. Издатель также может выступать как рекламодатель — эти роли не являются взаимоисключающими.

Партнерские программы привлекательны для рекламодателей тем, что участие в них не грозит никакими потерями. Аффилированный маркетинг в полной мере воплощает принцип «платы за производительность». Другими словами, рекламодатели платят только за дополнительные продажи.

Но что бизнес не может делать — это полностью полагаться на партнерские программы, чтобы заменить ими свой традиционный источник доходов. Рекламодатели должны активно выстраивать собственный механизм продаж и формировать свой маркетинговый арсенал, поскольку партнеры, как правило, представляют в маркетинговых интеракциях третью сторону и являются независимыми юридическими лицами.

Рекламодатели располагают ограниченными возможностями контроля партнеров. Как быть, если программа не способствует росту продаж? Ничего не поделаешь: партнеры могут быть всегда открыты для новых предложений рекламодателя, но в конечном счете эти две структуры не зависят друг от друга.

Торговцы могут проводить свои собственные партнерские программы или распространять офферы через одну или несколько уже существующих сетей. Партнерская сеть, в сущности говоря, представляет собой своеобразную «службу знакомств» для продавцов с одной стороны и партнеров с другой. Монетизация партнерских сетей происходит за счет того, что они берут себе часть комиссионных.

Работает ли аффилированный маркетинг в секторе B2B?

Использование партнерского маркетинга в B2B-интеракциях может стать серьезной проблемой, однако успех вполне достижим и в этой сфере. Для партнеров ключевым фактором достижения успеха в продвижении продаж является веб-трафик — как правило, для получения сколь-нибудь существенной отдачи потребуется генерация значительного трафика.

Если вы как партнер привлекаете высокий трафик, это может оказаться полезным для продвижения B2B-офферов и получения, как правило, более высоких доходов при меньшем количестве закрытых сделок (в этой отрасли обычно происходят более «дорогостоящие» транзакции).

B2B-рекламодатели могут достичь успеха, работая с партнерами, ведущими блоги о корпоративном бизнесе. В то же время продавцы получают возможность успешно продвигать дополнительные продукты и услуги, представляющие интерес для их клиентской базы.

Проверим верность этих утверждений на примере практики маркетолога Хайди Коэн (Heidi Cohen). Она ведет блог о маркетинге, поэтому продвигает предложения, которые могут заинтересовать ее аудиторию — ссылки на загрузку бесплатных руководств и официальных документов, а также возможность подписаться на участие в конференциях.

Подходит ли вам аффилированный маркетинг как рекламодателю?

2. Кто мог бы стать вашим потенциальным партнером?

3. Какой доход вы ожидаете получить от своего оффера и партнеров?

Ответы на вопросы 1-3 помогут спрогнозировать потенциальный доход. Достаточно ли рынок широк, чтобы продолжать усилия по выходу на него? Если нет, то вы должны вложить свои ограниченные время и ресурсы в более прибыльные маркетинговые проекты.

Следующий важный шаг — провести переговоры с потенциальными издателями и бизнес-партнерами. Участвовали ли они ранее в партнерских программах? Каковы были доходы с точки зрения производительности кампании? Какую долю доходов забирают себе рекламные сети? Каковы типичные коэффициенты конверсии? Что могло бы стимулировать партнеров продвигать ваши продукты и услуги?

Реальные статистические данные и соображения партнеров помогут лучше понять роль аффилированного маркетинга в деле удовлетворения вашим бизнесом потребностей рынка.

Ответив на все приведенные выше вопросы, вы сможете определить, подходит ли вам аффилированный маркетинг. Если вы ответите «Да», то вам понадобится принять следующие решение:

Присоединитесь вы к существующей партнерской сети или создадите свою собственную?

Ответ на этот вопрос будет вытекать из простого анализа соотношения затрат и выгод:

1. Существует ли партнерская сеть, которая соответствует товарам и услугам вашей компании?

2. Каков послужной список этой компании аффилированного маркетинга? Уверены ли вы в том, что она способна достичь обещанных результатов?

3. Сколько времени у вас реально займет создание партнерской сети с нуля? Есть ли в вашей компании кто-то, кто мог бы курировать осуществление этой инициативы путем налаживания взаимоотношений с партнерами, разрешения споров, устранения технических проблем и обеспечения своевременных платежей? Оправдают ли ожидаемые доходы вложенное время?

Если партнерской сети, подходящей для решения ваших задач, не существует, и вы полагаете, что сможете добиться положительного ROI, то вы обязательно должны приступить к запуску своей сети. Однако имейте в виду, что вам придется выделить ресурсы, чтобы построить ее, руководить ею и сделать прибыльной.

Подходит ли вам аффилированный маркетинг как партнеру?

Если ваша компания стремится продвигать партнерские сделки, то вы должны задать себе следующие ключевые вопросы:

1. Это реальная возможность получения доходов?

2. Соответствует ли продвижение партнерских офферов целям пользовательского взаимодействия?

Если выгоды перевешивают расходы, то первым делом вы должны запустить небольшой тест на случайной и репрезентативной выборке вашего трафика. Конвертируются ли ваши посетители? Партнерские сделки способствуют достижению конверсионных целей или же, наоборот, отвлекают от преобразования?

Если вы видите ощутимый доход от партнерских сделок, то можете постепенно масштабировать свой тест, увеличивая процент веб-трафика, вовлекаемого в программы аффилированного маркетинга.

У вас есть широкий выбор вариантов размещения партнерской сделки на своем сайте. Для этого подойдет боковая панель блога (так сделала, например, Хайди Коэн) или нижняя часть блока основного контента (блог «3 Boys and a Dog»). Если вы работаете в B2B-компании, то могли бы выделить под партнерские офферы часть корпоративного сайта. Тестируйте различные места размещения партнерских предложений, не ограничивая их местоположение единственной областью сайта.

Проявляйте щедрость

Относитесь к вашим аффилиатам как к самым ценным партнерам, и они выстроятся в очередь, чтобы вести бизнес с вами.

Примерно в 2007 году предприниматель Майк Гири (Mike Geary), сертифицированный специалист по лечебному питанию и владелец фитнес-сайта The Truth about Abs, присоединился к партнерской программе торговой платформы Clickbank. Он заметил, что большинство продавцов в этой сети выплачивает своим партнерам от 35% до 50% общей выручки. Поскольку Майк продавал цифровой продукт (программы для снижения веса, электронные книги и т. д.), то он располагал свободой действий, позволившей ему проявлять больше гибкости в вопросе выплат — у него было немного накладных расходов.

Это звучит безумно, но он стал выплачивать сногсшибательно щедрые комиссионные. И вот что из этого получилось: сотни аффилиатов заметили размер выплат Гири и перенаправили свой трафик на его сайт. Из более чем 10000 товаров, продающихся на Clickbank, именно продукт Майка возглавил список продаж, что привлекло к его компании еще больше внимания.

По словам Майка, его доход составляет около $1 млн в месяц.

Пример из практики: CrazyForBargains

Вот отличный кейс от маркетингового блога Practical Ecommerce и CrazyForBargains, семейного предприятия, торгующего через интернет высококачественной одеждой для сна (пижамы и т. д.). Эта компания не новичок на рынке — Мелисса Мерфи (Melissa Murphy) начала свой онлайн-бизнес в 2002 году.

В 2004 году Мерфи с целью развития диверсифицированного источника доходов запустила программу аффилированного маркетинга на платформе ShareASale. В то время большинство интернет-трафика Мелисса получала через поисковые системы.

По состоянию на 2012 год компания по-прежнему полагалась на поисковые системы, но параллельно располагала дополнительными каналами поступления средств.

Мерфи «вырастила» партнерский канал до такого уровня, что он поставляет 11% от ее общего дохода. Она надеется довести этот показатель до 20%. То, что ей больше всего нравится в аффилированном маркетинге — это то, что он базируется на реальной производительности: вместо того, чтобы платить за размещение объявлений и надеяться, что они сработают, она платит 12% комиссионных только по факту осуществленной продажи. Программа отслеживает закрытие сделок при помощи 365-дневного cookie, а это значит, что партнеры зарабатывают комиссионные также на повторных покупках, происходящих в течение одного года от первоначального перенаправления трафика на сайт CrazyForBargains.

Поначалу Мерфи пользовалась собственноручно созданной партнерской программой. Она обнаружила, что этот процесс отнимает у нее множество времени — требовалось постоянно контролировать программу и всегда помнить о необходимости выплат партнерам. Тогда Мелисса перешла на партнерскую сеть, где она могла сразу же получить доступ к функциям отслеживания, отчетности и платежей (вдобавок она получила мгновенный доступ к партнерам, которые были готовы помочь продать ее товары).

В 2009 году она также наняла на основе внешнего подряда администратора для управления партнерской программой — Мелисса платит ему от $2500 и $5000 в месяц. Разница в зарплате определяется тем, стимулируется ли менеджером производительность сайта, и существует ли необходимость в дополнительных услугах, таких как проектирование и разработка.

Поддерживайте личные контакты

Межличностные отношения играют решающую роль в успехе программы Мерфи. Она часто консультируется непосредственно с лучшими партнерами по продажам, поддерживая свою линию связи всегда «в полной боевой готовности». Мелисса также регулирует ассортимент товаров и оптимизирует систему продаж, чтобы повысить коэффициент конверсии для повышения рентабельности и долгосрочной стоимости бизнеса на пользу себе и своим партнерам.

CrazyForBargains предпринимает эти ключевые шаги, чтобы поддерживать активность в своем партнерском сообществе:

  • Участие в форумах
  • Покупка контекстной рекламы
  • Посещение маркетинговых конференций
  • Активное привлечение новых партнеров

Помните, что по другую сторону монитора находится живой человек. Формируйте прочные отношения между бизнесами. «Оседлайте» телефон и найдите с его помощью своих лучших партнеров. Выработайте совместную стратегию.

Пример из практики: Groupon

До 2009 года сервис Groupon как бизнес считался показательным провалом. Но в конце 2010 года трафик компании будто бы взорвался. В то время в Сети даже циркулировали слухи, будто бы Google купит Groupon за $5 миллиардов долларов.

В конце концов Groupon осуществил крупнейшее после Google первичное публичное размещение акций (IPO) для веб-компании.

Что вызвало этот рост? Два слова: аффилированный маркетинг .

Одной из важнейших частей стратегии Groupon было удаление посредников — партнерских сетей, которые забирали себе огромную часть получаемых доходов. Взамен Groupon сосредоточился на создании прямых связей с партнерами.

Затем Groupon приступил к синхронизации действий с влиятельными владельцами интернет-площадок. Имейте в виду, что благодаря развитию социальных медиа, вы не должны быть веб-мастером или онлайн-издателем, чтобы участвовать в аффилированном маркетинге: вы можете способствовать завершению партнерской сделки через вашу соцсеть.

Маркетологи Groupon знали, что нужно для того, чтобы максимально упростить жизнь партнерам, поэтому они заранее сделали рекламные баннеры для участников программы аффилированного маркетинга. Каждый день партнеры автоматически получали новые предложения сделок — все они были привязаны к одному ID участника. Именно эта стратегия стимулировала рост Groupon.

Groupon выстроили партнерские отношения с нуля. Ниже перечислено, что вы должны знать, приступая к созданию своей программы аффилированного маркетинга.

Уроки от Groupon

1. Привлеките блогеров: обратитесь к владельцам блогов, соответствующих по тематике вашему продукту и бизнесу в целом, и узнайте, не заинтересованы ли эти люди в том, чтобы стать вашими партнерами. Не нацеливайтесь только на именитых блогеров. Найдите влиятельных сетевых авторов, поддерживающих ваш бренд и имеющих прочную связь с вашей целевой аудиторией.

2. Установите контакт с лицами, пользующимися авторитетом в социальных сетях: отследите признанных медиа-энтузиастов «среднего и малого калибра», которые могут быть заинтересованы в присоединении к вашей программе.

3. Вступите в партнерские отношения с интернет-издателями: опросите ключевых онлайн-издателей и сетевые СМИ, будут ли они заинтересованы в проведении обзоров ваших товаров и услуг. Имейте в виду, что большинство крупных сайтов не захотят освещать вашу партнерскую программу или сделки. Вам, вероятнее всего, повезет с меньшими по размеру медиа-ресурсами.

Готовы приступить к работе?

Вот шаги, которые нужно предпринять, чтобы начать собственную партнерскую программу:

1. Оцените текущую аудиторию

Ключ к запуску программы аффилированного маркетинга кроется в том, чтобы найти правильных партнеров. Начните с изучения читателей вашего блога, подписчиков на email-рассылки и фолловеров в социальных сетях. Некоторые из этих людей являются вашими клиентами в настоящее время, были ими в прошлом или станут в будущем.

2. Определите, как продвигать свою партнерскую программу

Если хотите, чтобы ваша программа осуществлялась успешно, вам нужно будет распространять ее за пределами существующей абонентской базы. Партнеры наугад вас не найдут.

  • Вы должны активно рекрутировать партнеров, отслеживая блогеров и владельцев сайтов, которые могли бы рекламировать ваш продукт или услугу. Кроме того, ищите издателей/веб-мастеров в вашей подписной базе.
  • Другой вариант — присоединиться к партнерским сетям и там рекрутировать аффилиатов.
  • Нет причин, по которым вы не сможете создать собственную партнерскую сеть, участвуя в проекте как третья сторона, чтобы получать небольшие комиссионные с обоих участников сделки.

3. Фокусируйтесь на приобретении трафика

Приобретение трафика имеет решающее значение для успеха вашей партнерской программы. Помогите партнерам привлечь больше трафика, а самое главное — диверсифицируйте источники его поступления, чтобы не полагаться на единственный маркетинговый канал вашего бизнеса. Используйте платные источники трафика и налаживайте отношения с блогерами.

4. Анонсируйте свою программу

Потратьте время, чтобы убедиться, что целевое сообщество знает о вашей партнерской программе. Разместите объявление о запуске программы в тематических веб-каталогах OfferVault, PointClickTrack или 5 Star Affiliate Programs и на соответствующих форумах.

5. Измерьте результаты

Если вы хотите добиться чего-то, вам нужно регулярно проводить измерения результатов вашей деятельности. Используйте свои , чтобы выяснить, какие решения работают, какие — нет.

Ключевые выводы

  • В отличие от большинства маркетинговых каналов, при использовании партнерской программы вы платите только за закрытую сделку. Другими словами, вы тратите деньги лишь тогда, когда их заработали. Эта стратегия имеет важное значение для малого бизнеса, обычно располагающего скромным рекламным бюджетом.
  • Стать партнером по аффилированному маркетингу очень легко для любого желающего: даже если у вас нет веб-сайта, вы можете полностью положиться на свои медиаканалы в социальных сетях.
  • Если вы будет создавать трудности для партнеров, никто не захочет работать с вами. Сделайте процесс партнерства как можно более безболезненным.
  • Воспринимайте своих партнеров в качестве надежных деловых соратников и консультантов. Работайте с ними для достижения общей цели — увеличения продаж вашего продукта.

Высоких вам конверсий!

По материалам: quicksprout.com Источник изображения: jamesjackson9952