Это одна из самых популярных причин, по которым . Если быть точнее, то пылью покрывается , а решета радиатора. Пыль очень сильно мешает правильному обмену тепла, в результате и получается перегрев процессора, который в итоге дает сигнал об отключении компьютера. Очень часто это происходит во время какой-нибудь игры, ведь в это время все комплектующие работают на максимальном уровне и, как итог, требуют охлаждения. Необходимо снять кулер, прочистить его и убрать пыль с решетки радиатора.

Термопаста между радиатором и процессором перестала функционировать

Иногда такая причина кроется в «устаревшей» термопасте, которая расположена между радиатором и процессором. Термопаста нужна в качестве проводника холодной температуры и тепла. Устранить это просто – необходимо снять кулер и решетку радиатора, а потом нанести тоненький слой пасты на процессор.

Некачественная циркуляция внутри системного блока

Избежать такого перегревания и выключения поможет циркуляция воздуха. Необходимо установить еще несколько кулеров, а также поменять кулеры на блоке питания и процессоре. Также следует не держать компьютер в закрытых пространствах, то есть не надо подпирать его столом, стеной или принтером.

Большое количество программ

Это еще одна интересная причина, по которой компьютер может выключаться – включено слишком много программ. Особенно сильно это сказывается на старых компьютерах. Следует качественно уменьшить количество процессов с помощью диспетчера задач, но сделать это нужно очень осторожно.

Неисправно работает блок питания

Неисправный блок питания – одна из наиболее популярных причин непроизвольного выключения компьютера. Часто блоки питания приходят в непригодность из-за низкого качества, перепадов в напряжении или резкого выключения ПК. Блоки питания требуют замены каждые 3 года эксплуатации. Кроме всего прочего, основной причиной поломки может служить пыль.

Проблема с материнской платой или оперативной памятью

Выключение компьютера при использовании софта или компьютерных игр может говорить о том, что из строя вышла оперативная память или материнская плата. В таком случае самостоятельно решить проблемы вряд ли получится, лучше обратиться к специалистам.

Плохой контакт с сетью

Компьютер может выключаться из-за пробоя в кабеле, который соединяет электрическую сеть и компьютер. Также может быть проблема с сетевым фильтром. Важно проверить все провода с помощью специального инструмента или с помощью банальной замены. Также нелишним будет проверить розетку на всякий случай.

Вирус

Это последняя возможная причина выключения компьютера. Действительно, существуют вирусы, которые способны самопроизвольно выключать компьютер. Удалять вирусы следует с помощью специальных программ – антивирусов.

Самопроизвольное отключение питания компьютера - это одна из самых больших неприятностей, которая может произойти с любым пользователем. Из-за того, что внезапно отключается компьютер сам по себе в процессе работы, могут не сохраниться важные документы, прерваться игра или просмотр фильма. А если выключение произойдет во время обновления системы, то последствия и вовсе невозможно предсказать. Поэтому важно не только уметь быстро исправить подобную неполадку, но и знать, как предотвратить ее. По каким причинам компьютер может произвольно отключаться?

Перегрев компьютера

Перегрев видеокарты или процессора - основная причина, по которой компьютер может отключаться. Происходит это обычно во время запуска ресурсоемких приложений - современных игр, программ для обработки фото и видео, фильмов в высоком разрешении.
В любом компьютере установлена система охлаждения - она может состоять из вентиляторов и радиаторов или системы трубок с теплоносителем, отводящим лишнюю энергию от комплектующих.
В любом случае со временем на деталях ПК оседает пыль, которая не дает теплу быстро уходить, особенно, когда компьютер находится под сильной нагрузкой.
Для проверки рабочей и максимальной температуры комплектующих следует воспользоваться программой AIDA64 или Everest. Сразу после включения их нужно запустить и открыть раздел «Датчики».
Обратить внимание нужно на пункты «Графический процессор» и «Центральный процессор». Первый в режиме простоя не должен нагреваться сильнее 50–60 °С, второй должен быть не горячее 45 °С. Под нагрузкой допустимая температура зависит от модели комплектующих, но в среднем максимум составляет 90 °С и 65 °С соответственно.
Чтобы узнать, при какой температуре комп отключается сам по себе , нужно включить запись логов в программе и запустить ресурсоемкое ПО. После перезапуска ПК данные можно будет найти в текстовом файле.
Если компьютер перегревается, нужно сделать следующее:
Чистить компьютер и проверять систему охлаждения следует регулярно, не реже 2–3 раз в год.

Компьютер тормозит и отключается из-за программных сбоев

Если выключается компьютер сам по себе температура нормальная , проблема может быть в программных неполадках. Самая распространенная из них - это заражение вирусным ПО.

Заражение вирусами

Компьютерные вирусы многочисленны, новые появляются ежедневно, и, несмотря на регулярное обновление антивирусного ПО, заразиться ими очень просто.
Чаще всего вирусы скрытно воруют данные пользователя, захватывают ресурсы компьютера или блокируют доступ к ОС, но могут и приводить к выключению ПК. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо установить и постоянно обновлять антивирусную программу. Подойдет практически любая - с большинством атак справится даже встроенный в Windows 10 «Защитник Windows». Для экстренной проверки можно воспользоваться бесплатной программой Dr. WebCureIt!
Даже после удаления вредоносной программы последствия ее деятельности могут влиять на работу ПК. Для устранения неполадок можно воспользоваться утилитой «Восстановление системы», если в Windows включена функция создания точек восстановления.

Некорректная установка ОС и ее компонентов

Если Windows была установлена неправильно, компьютер не может нормально запуститься и отключается через некоторое время после включения. Определить конкретную причину неполадки и восстановить систему непросто, поэтому лучше будет просто переустановить ее, следуя инструкции.
Во время работы в некоторых случаях компьютер отключается сам по себе из-за неработоспособности драйверов, отвечающих за функционирование комплектующих ПК и периферийного оборудования.
Проверяются драйвера так:
Если система не может найти нужный драйвер, найдите программу на сайте производителя компьютера.

Конфликты между ПО и комплектующими

Программы постоянно развиваются, внедряются новые технологии, которые могут не поддерживаться старым «железом».
Если ваш компьютер или ноутбук был выпущен достаточно давно, современное ПО может вступать в конфликт с комплектующими, вызывая отключение ПК.
В особенности это касается «тяжелых» программ - попробуйте запустить последнюю версию Photoshopна ноутбуке 2006 года выпуска, и он наверняка отключится. Однако проблемы могут возникать даже с простым ПО - например, браузерами. Выхода два - обновлять комплектующие или искать старые программы, совместимые с компьютером.

Проблемы с комплектующими

Зачастую к тому, что компьютер тормозит и выключается в процессе загрузки, приводят механические неполадки комплектующих или проблемы с электропитанием.

Короткое замыкание и другие проблемы с проводкой

Короткое замыкание может происходить из-за попадания влаги на микросхемы или при подключении большого числа периферийных устройств к системному блоку. Справиться с этим можно, отключив все оборудование и подключая устройства по очереди.
Другая возможная проблема с электропитанием - скачки напряжения в электросети. Если в доме старая проводка, стоит проверить все розетки и отключить мощных потребителей энергии. Помните, что скачки напряжения и короткие замыкания - худшие враги электроники, которые могут привести к полному уничтожению микросхем и даже возгоранию системного блока. Защитить компьютер можно при помощи сетевого фильтра или ИБП.

Нехватка мощности блока питания

Блок питания - это сердце компьютера, устройство, преобразующее 220 В электросети в более подходящие компьютеру токи. Он питает материнскую плату, а через нее - все комплектующие. Оборудование имеет определенную мощность, и, если сумма мощностей комплектующих и периферии превысит возможности БП, компьютер выключится. Проверить это можно, отключив все и подключая оборудование по очереди.

С блоком питания могут случаться и другие проблемы - он может забиться пылью и перегреваться или просто сломаться.
Узнать, в этом ли проблема, можно, подключив другой БП. Впрочем, такая вероятность крайне мала, поскольку эта деталь - одна из самых надежных в компьютере.

Поломка конденсаторов на материнской плате

Если внимательно осмотреть материнскую плату, можно увидеть множество медных дорожек, чипов, резисторов и других деталей. Самые хрупкие из них - конденсаторы, выглядящие как цилиндры. Если они вздулись или потекли, тормозит и выключается компьютер , скорее всего, из-за этого.
Конденсаторы можно заменить, имея достаточный опыт и необходимый инструмент. Однако проще и надежнее будет приобрести новую материнскую плату.

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск необходим для нормальной работы ПК - с него загружается система, и при неработоспособности этой детали компьютер может отключаться в процессе загрузки. По своей конструкции жесткий диск - это тяжелая магнитная болванка, быстро вращающаяся внутри корпуса; информацию с нее считывают специальные головки.
Чаще всего поломки HDD связаны с механическим повреждением диска. Внешне это проявляется в непривычном шуме - скрежете, появляющимся при чтении диска или остановке вращения. Проверить жесткий диск на ошибки можно как при помощи стандартных утилит Windows, так и с использованием сторонних программ. Если ошибки найдены, стоит сделать резервную копию всех данных и заранее приобрести новый жесткий диск.

Залипание кнопки питания

Банальная, но возможная причина того, что компьютер выключается во время работы - это залипание или ложное срабатывание кнопки питания. Она расположена на корпусе, подключается тонким проводком к разъему на материнской плате. Этот проводок следует внимательно осмотреть - если оболочка повреждена, возможны ложные срабатывания кнопки. Стоит разобрать и саму кнопку - возможно, после нажатия контакты не размыкаются.
Таким образом, компьютер может отключаться по самым разным причинам, но в первую очередь нужно проверить его на перегрев, вирусы и работоспособность всех комплектующих. Если неполадку не удается устранить самостоятельно - обращайтесь к специалистам!

Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

  • Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
  • Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
  • Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
  • Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
  • Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Причина 1: Перегрев

Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.

  • Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.

    Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.

  • Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.

    Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.

  • Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.

    В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.

  • Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.

    • Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.

Причина 2: Недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.


Причина 3: Неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: Выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причина 5: Вирусы

Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».

  • Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – , .
  • Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc .
  • Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.

Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.

Компьютер – сложное устройство, где каждый компонент должен работать корректно, обеспечивая слаженную работу всей системы. При возникновении серьезных неполадок в работе компьютера, в целях защиты он может внезапно отключаться сразу же после включения.

Проблема с резким выключением компьютера достаточно часто встречается, и причин возникновения подобной неполадки не так много. Ниже мы рассмотрим основные, которые чаще всего и влияют на появление подобной поломки.

Совет: если перед тем, как отключиться, BIOS издает звуки, их необходимо запомнить и пробить через любой поисковик. Часто BIOS может указывать пользователю на то, какая неполадка в компьютере вызвала его резкое отключение, в связи с чем вы сможете намного быстрее идентифицировать причину и, соответственно, решить проблему.

Причина 1: нарушение системы охлаждения

Прежде всего, столкнувшись с резким отключением компьютера сразу или практически сразу после его включения, следует заглянуть под корпус системного блока и посмотреть, имеется в нем пыль и грязь.

Если компьютер не чистился годами, то грязь и пыль в больших объемах могли накопиться на кулерах, платах, микросхемах и т.д. Если вы видите, что пыли в системном блоке достаточно, ее необходимо обязательно собрать с помощью пылесоса, а затем аккуратно прочистить кисточкой от остатков.

Особое внимание следует уделить системе охлаждения: тщательно прочистить радиатор и кулер и пыли, а также заменить термопасту между радиатором и процессором. После сборки компьютера включите его и проверьте, крутится ли кулер – вполне возможно, что вентилятор и вовсе вышел из строя, и здесь уже может потребоваться его замена.

Причина 2: неполадки в оперативной памяти

Неправильное подключение оперативной памяти или выход из строя планки может вызвать проблему с резким отключением компьютера.

Внимательно осмотрите оперативную память компьютера: нормально ли подключены все планки. Рекомендуется внимательно осмотреть сами планки и слоты, в которые они подключаются: если будут обнаружены повреждения, это лишь подтверждает причину проблемы.

Если к компьютеру подключены несколько планок оперативной памяти, рекомендуется по одной панке отключать и проверять работоспособность компьютера: если из строя вышла одна планка, компьютер нормально запустится и заработает.

Причина 3: неполадки в блоке питания

Блок питания – важнейшее устройство компьютера, играющее далеко не последнюю роль в его корректной работе. Столкнувшись с отключением системы, необходимо задуматься о работоспособности блока питания.

Следует обязательно осмотреть внутреннюю составляющую блока питания: не забит ли он пылью, не попал ли в его внутренности инородный предмет, вызывающий короткое замыкание, а также не вздуты ли конденсаторы.

Причина 4: неполадки в материнской плате

Достаточно часто причина резкого отключения компьютера может быть вызвана материнской платой компьютера: отказ в работе какого-либо из разъемов, проблема с конденсаторами и прочее. В данном случае, как правило, материнская плата нуждается в полной замене.

Причина 5: сбой в работе BIOS

Как правило, эта причина неполадки касается вас в том случае, если вам прежде доводилось вносить изменения в настройки BIOS. Неверно установленные параметры могут легко привести к тому, что компьютер будет сначала включаться, но из-за невозможности продолжения работы будет происходить резкое отключение.

В данном случае поможет выйти из ситуации сбор настроек BIOS. Как правило, подобную процедуру можно выполнить, если выполнить вход в БИОС, а затем найти и выбрать параметр Load Optimized Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults .

Это основные причины, которые могут подсказать, из-за чего же все-таки и происходит резкое отключение компьютера. Если своими силами проблему устранить не удалось, не откладывайте поход в сервисный центр.

Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.

Начнём с причин на уровне Windows.

1. Планировщик задач

В первую очередь обязательно проверьте Библиотеку планировщика заданий

и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. Внимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.

2. Драйверы

Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать . Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить . Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.

3. Вирусы

Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести (сделать это можно даже ). В крайнем случае – переустановите Windows.

4. Сторонние программы

Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).

Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.

Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме . Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).

  • Примечание: является ли причина произвольного выключения компьютера программной, а не аппаратной, можно выявить, протестировав его работу в рамках запуска с любой сборки Live-диска для системщиков. Один из лучших Live-дисков на базе WinPE – сборки AdminPE и .

Какие аппаратные причины могут приводить к тому, что компьютер выключается сам по себе?

5. Сильные нагрузки на слабый компьютер

Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.

6. Перегрев комплектующих

Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:

Проверить, достаточно ли корпус ПК вентилируется;

Почистить компьютер от пыли, заменить термопасту на процессоре;

Добавить число оборотов кулера, заменить его или усилить систему охлаждения;

Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).

  • Примечание: некоторые ноутбуки, например, отдельные модели HP изначально подвержены перегреву HDD из-за неудачной конструкции самого устройства. Для таких ноутбуков можно подобрать .

7. Блок питания

Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.

8. Скачки напряжения в электросети

Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).

9. Некорректный разгон

10. Прочее

В числе прочих причин произвольного выключения компьютера могут быть:

Вздутые или потёкшие конденсаторы, трещины в пайке материнской платы;

Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).

Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.

Обещанные рассказы

Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.

Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!