Ошибка 500 (Internal Server Error) является довольно распространенным явлением на просторах интернета и является, в большинстве своем, внутренней. Нередко такая проблема доставляет неудобства пользователям, которые пытаются зайти на сайт Gosuslugi.ru. Особенно, это происходит во времена массового наплыва юзеров, пытающихся воспользоваться порталом Госуслуги, с абсолютно разными бытовыми вопросами (запись ребенка в школу/поликлинику, оплатить штрафы ГИБДД, оформить загранпаспорт, оплатить налоги и т.д.).

Причины возникновения ошибки 500

Чтобы исправить данную внутреннюю ошибку сервера 500, для начала необходимо ее отыскать, а потом уже готовиться к исправлению проблемы. Сама ошибка 500 говорит о том, что была произведена неправильная обработка запросов . При этом, внутренние неполадки не дают запросам правильно читаться и обрабатываться, но программное обеспечение полностью функционирует и работает правильно.

Важно помнить, что ошибка 500 является внутренней, и если она возникает на определенном сайте, а не распространяется на все порталы, будьте уверены — Вы не вправе ничего изменить собственноручно. Единственное верное решение — подождать, пока администратор исправит все неполадки.

Бывают и такие причины возникновения данной проблемы:

  • Неправильно написанные скрипты cgi;
  • Использование DNS, VPN, прокси-сервера;
  • Использование плагинов и расширений;
  • Продолжительная работа скрипта;
  • Открытые или неверные права доступа;
  • Проблемы с htaccess;
  • Недостаточно памяти для работы кода;
  • Неполадки с WordPress;
  • Неполадки с Joomla и другими CMS.

Исправляем ошибку 500, если вы обычный пользователь

Если Вы зашли на сайт Госуслуги и видите перед собой ошибку 500, не расстраивайтесь. Скорее всего, это внутренний временный сбой сервера и совсем скоро администратор устранит трудности. Но, иногда проблема может находиться и в Вашем компьютере (браузере, интернет-соединении или программном обеспечении). Для устранения неполадок попробуйте следующее:

  1. Обновить страницу (CTRL+F5);
  2. Отключить либо переустановить плагины и установленные расширения в браузере.
  3. Отключить тему оформления веб-браузера, либо полная переустановка браузера (с удалением кэша, кукис и тд). Поможет программка CCleaner .
  4. Поменять страну в настройках браузера.
  5. Использовать прокси-сервер или VPN.
  6. Проверить настройки DNS, установленные Вашим интернет-провайдером, либо, если используете онлайн-DNS, проверить их на вирусы.
  7. Дождаться выполнения технических работ на сайте Госуслуги. Данный сайт является государственным, поэтому можно позвонить в техническую поддержку.
  8. Опробуйте войти на портал через мобильное приложение Госуслуги, доступное как для Андроид , так и для Apple .

Стоит отметить, что выдавать Internal Server Error 500 могут отдельные разделы портала, либо при регистрации/записи. В таком случае обязательно пишите в чат, расположенный в правом нижнем углу.

Онлайн поддержка — чат

Что делать администраторам сайта

Конечно, дальнейшие советы по исправлению не понадобятся администраторам Госуслуг, но вот простым владельцам веб-ресурсов помогут. Продвинутым пользователям (администраторам):

  1. Необходимо найти в корневой папке системы файл «error log» и проверить его на предмет работоспособности. Также, можно попробовать поставить права доступа на коды cgi — 0755 .
  2. Существуют ограничения по времени ответа от сервера, за которое скрипт должен успеть проделать определенную работу и завершить ее. Советуем выставить больший интервал для сервера. Воспользуйтесь необходимыми программами, которые имеют свойство находить замедленные участки кода в скрипте.
  3. Если установлены неверные значения для скриптов и их прав доступа — сервер будет их блокировать. Воспользуйтесь софтом, который позволяет изменить права на определенные папки. Для скриптов наиболее оптимальным значением является — 600. Все остальные файлы должны иметь права доступа 644, а каталоги — 755.
  4. Файл «.htaccess» , в случае нарушения структуры, имеет свойство выдавать неправильные (ошибочные) директивы.

Для исправления данной проблемы необходимо отыскать «.htaccess» в системе. После обнаружения файла, его нужно переместить (желательно, на другой диск), либо же воспользоваться резервным копированием и удалить файл.

  • Во время массовых наплывов пользователей на сайт Госуслуг, хостингом было замечено, что некоторые скрипты хотели использовать слишком много памяти. Поэтому, для таких аккаунтов доступ блокировался и выдавал ошибку 500. Исправить это можно одним способом — проверить на предмет работоспособности код, за счет чего скрипт и потребляет огромное количество памяти.
  • Самая простая и крайняя мера — отключить WordPress. Но, данная мера, всё же, является временной, так как при отключении WordPress могут “потеряться” некоторые плагины.
  • Данная проблема распространена у администраторов, которые пытаются зайти в свой профиль на панели администрирования Joomla. Советуем зайти в журнал неполадок («logs») и отыскать «error.php». Необходимо проверить данный файл на работоспособность. Также, рекомендуем выставить права доступа — 777. Если ничего не помогло, рекомендуется по очереди отключать все существующие плагины.
  • Закажите у мастеров вирусную проверку своих файлов на хостинге. Такое бывает очень часто — вирусы просто «съедают» некоторые файлы.

Если не удается решить данную проблему самостоятельно, советуем обратиться в службу поддержки.

Заключение

Обычно, ошибка 500 является внутренней, и сделать что-либо обычному интернет-пользователю нельзя. Остается только ждать, когда устранят неполадки. Такие технические трудности на сайте Госуслуг, зачастую, устраняют достаточно быстро (в пределах одного дня).

Подавляющее число владельцев ПК, ноутбуков и планшетов просто не представляют возможности использования своей техники без подключения к интернету. Именно использование ресурсов глобальной сети движет многими людьми во время приобретения электронной техники, поэтому их крайне раздражает ситуация, когда любимый ресурс оказывается недоступным, благодаря появлению надписи «Ошибка сервера 500».

Не стоит паниковать раньше времени, брать в руки молоток или биться головой об клавиатуру – доктор Ай-Тупит спешит на помощь, чтобы исправить ситуацию с положением, когда возникает надпись «500 ошибка internal server error»!

К сожалению, но я тоже не всемогущ, поэтому исправить ситуацию, когда возникает код ошибки 500, не всегда представляется возможным. Все дело в том, что для решения этой проблемы не всегда достаточно выполнение каких-либо действий со стороны пользователя – иногда пушной зверек посетил не ПК обычного человека, а коснулся своей милой лапкой удаленный сервер, что и привело к возникновению подобной ситуации. Следовательно, в большинстве случаев ответом на вопрос – Что значит ошибка 500, – станет такой ответ: расслабься, братан – такова Се ля ви, здесь трудно что-то сделать самостоятельно.

Тем не менее, доктор Ай-Тупит предлагает вам познакомиться с двумя путями, позволяющими выйти из этого положения.

Как справиться с ситуацией обычному пользователю

Причины ошибки 500 могут быть самые разнообразные. Возможно, именно так было запланировано еще на заре времен, когда наша Вселенная только рождалась из Большого Взрыва. Тем не менее, мы тоже не пальцем деланы, поэтому есть несколько вполне простых вариантов, которые могут помочь именно в этом случае:

  • Возникла надпись «ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера». Попробовать выполнить перезагрузку нужной странички. Желательно не торопиться – пойти бахнуть пивка, съесть бутерброд с черной икрой, почить газетку – возможно за эти три минуты владелец ресурса сам обнаружит неприятность и решит проблему со своей стороны.
  • Следующий вариант действий при возникновении не самой приятной надписи «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос» – попытаться выключить и заново включить свой любимый компьютер. Существует вероятность, что комп поразили различные вредители (не тараканы!), поэтому нужно запустить антивирусник и выполнить анализ системы. Кстати именно это действие позволяет дать ответ на еще один вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error»?

Последний вариант требует от пользователя пойти на определенный риск – снизить стандартную защиту системы для того, чтобы попытаться обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500. Но что не сделаешь ради того, чтобы скачать с ресурса новую серию «Смешариков» – правда ведь? Итак, для этого потребуется:

  • Через меню «Пуск» перейти в раздел администрирования.
  • Поочередно отметить два пункта: «Internet Information Services», «Default Web Site».
  • Отключить функцию анонимного доступа и попытаться выполнить переход на требуемый интернет-ресурс.

Решаем проблему вместе с владельцем сайта

Ясень пень, что владельцу ресурса следует оперативно исправлять ситуацию, если обнаружена ошибка 500 – каждый недовольный пользователь – это потеря популярности сайта, а значит, и снижение потенциальной прибыли. Нештатную ситуацию вполне может создать какой-нибудь скрипт, который тормозит время отклика ресурса. Его следует найти и оптимизировать. Если такой возможности нет, то можно потратить дополнительную сумму денег, чтобы оформить VPS или расширенные возможности увеличения этого параметра.

Возможной причиной ошибки сервера 500 может стать файл Htaccess, который был неправильно настроен. Рекомендуется не быть жлобом, и нанять хорошего спеца, который исправит данную проблему.

К подобному развитию событий также может привести использование скрипта, который для своей работы требует слишком много памяти. Выход из положения – отказаться от его использования, либо приобрести возможность применения дополнительных ресурсов у провайдера.


Ошибка 500 (Internal Server Error) - внутренняя ошибка сервера - 4.2 out of 5 based on 9 votes

500 (Internal Server Error) - внутренняя ошибка сервера - код статуса протокола HTTP означающий, что в конфигурации сервера возникла определенная ошибка или один из его компонентов сообщил об отказе. Ошибку можно увидеть на сайтах построенных на самых разных CMS.

Часто такая ошибка возникает в таких CMS как WordPress, Joomla, Битрикс, OpenCart и других. Поэтому мы рассмотрим самые распространенные причины возникновения данной ошибки и способы ее устранения.

Что означает ошибка 500

Ошибка 500 означает, что программное обеспечение сервера работает, но на его стороне возникают серьезные внутренние ошибки. В результате чего запросы нормально не обрабатываются и в ответ на них клиенту (браузеру посетителя или поисковику), выдается код ошибки 500.

Вообще причин возникновения ошибки 500 может быть огромное множество, рассмотрим те которые встречаются чаще всего.

Стандартная страница ошибки выглядит так:

По каким причинам может показываться данная ошибка и как ее исправить

1. Неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов размещенных на вашем хостинге стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером и вам будет показана ошибка 500. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта.

Решение: Проверьте права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендованы права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.

2. Очень долгая работа скрипта. На хостингах, кроме PHP ограничений времени на исполнение скрипта, имеется и ограничение со стороны сервера. Поэтому если сервер не получает ответ в течении определенного количества времени, установленного в его конфигурации, работа скрипта принудительно завершается и мы видим сообщение об ошибке 500.

Решение: Попытаться оптимизировать работу скрипта. Можно так же увеличить время ожидания сервера, но только если у вас VPS или выделенный сервер, на виртуальном хостинге это врат ли удастся сделать.

3. В файле.htaccess содержаться не правильные или не поддерживаемые сервером директивы. Файл.htaccess имеет очень строгий синтаксис и если вы производя определенные настройки допустили какие то ошибки то вам также будет показана ошибка 500 Internal Server Error.

Решение: Посмотрите имеется ли в корневой папке сайта файл.htaccess. Если он там есть сделайте его резервную копию и попробуйте вовсе удалить. Если после этого сайт заработал значит причина в нем.

Еще можно посмотреть сведения об ошибках в файле куда записываются все ошибки сервера, это файл error.log. В случае указания неверной директивы в файле.htaccess в файле error.log вы найдете примерно такие строки:

/home/UXXXXX/vash-sait.ru/www/.htaccess: Invalid command "RewritRule", perhaps mis-spelled or defined by a module not included in the server configuration

4. Для своей работы скрипт хочет получить слишком большое количество памяти. Данная причина может быть на виртуальном хостинге, где кроме лимита памяти установленного в PHP отслеживается общее количество памяти потребляемое скриптами. Если данное потребление слишком велико, т. е. больше чем отведено по вашему тарифному плану, то работа скрипта завершается и выдается сообщение об 500 - й ошибке. Сделано это для предотвращения чрезмерной нагрузки на сервер со тороны каждого аккаунта виртуального хостинга.

Наткнулись в WordPress на ошибку 500 Internal Server Error? Ну что же, вы не одни! Ошибка 500 Internal Server Error – это одна из самых распространенных ошибок с которой сталкиваются пользователи WordPress. Однако найти реальную причину появления ошибки 500 Internal Server Error не так легко, как например ошибки 404, где причиной может быть либо сломанные permalinks или измененные URL страницы.

Самыми распространенными причинами стоящими за появлением ошибки 500 являются поврежденные файлы.htaccess, неправильно установленные права, задержки скрипта, неправильная версия PHP или неудачное обновление WordPress. Однако это еще не все причины появления этой проблемы. Поэтому вам необходимо копнуть глубже и узнать настоящую причину данной ошибки. Одним из лучших советов при появлении ошибки 500 Internal Server Error в WordPress является отследить ваши шаги до момента появления ошибки. Постарайтесь вспомнить какое событие или изменение могло привести к остановке работы вашего WordPress (к примеру, установка или обновление плагина). Как только вы узнаете причину появления ошибки, решить ее будет гораздо проще.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки 500 в WordPress с помощью 9 различных способов. Будьте уверены, это руководство поможет вам справиться со всеми возможными причинами возникновения ошибки. Давайте не будем терять время и начнем данное руководство по WordPress.

ВАЖНО! Безопасность прежде всего. Перед началом данного руководства, мы рекомендуем произвести резервное копирование вашего сайта для предотвращения потери данных.

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом
  • Доступ к панели управления WordPress

Способ 1 - Ошибка 500 в WordPress из-за плагинов или тем

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к ее решению.

Способ 1.1 - Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить ее просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
  2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации .
  1. Отключите проблемный плагин.

  1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
  2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
  3. Как только вы найдете плагин ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придется отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или .

  1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins .
  2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключен в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

  1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остается, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
  2. Как только вы найдете сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 - Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

  1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы .

  1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать .

  1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

  1. Найдите таблицу wp_options и откройте ее.

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_ .

  1. Перейдите на Страницу 2 .
  1. Найдите раздел template и stylesheet

  1. Узнайте название темы на которую вы хотите ее поменять. Для этого перейдите в каталог wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

  1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 - Проверка файла .htaccess

Еще одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла.htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл.htaccess был поврежден весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространенные из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла.htaccess является создание нового. Все, что вам нужно сделать это:

  1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы . Альтернативный способ, это использовать .
  2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes , вы в правильном месте).
  3. Найдите здесь файл.htaccess отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

  1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код.htaccess :
# BEGIN WordPress RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] # END WordPress
  1. Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 - Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определенное количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress скорее всего выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess . Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

Php_value upload_max_filesize 128M php_value post_max_size 128M php_value max_execution_time 300 php_value max_input_time 300 php_value memory_limit 256M

Способ 4 - Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определенную версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив ее. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 - Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error – это самая сложная часть в процессе ее исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже – проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определенный код вашего сайта, который ее вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии . Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить .

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

Как только вы найдете ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google , Stackoverflow , WordPress Форум , или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 - Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала ее использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php .

  1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:
define("WP_DEBUG", false);
  1. Удалите и вставьте на ее место следующий код:
// Enable WP_DEBUG mode define("WP_DEBUG", true); // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file define("WP_DEBUG_LOG", true); // Disable display of errors and warnings define("WP_DEBUG_DISPLAY", false); @ini_set("display_errors", 0); // Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files) define("SCRIPT_DEBUG", true);
  1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер . Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log . Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

  1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить ее обратившись к разработчику или Google , Stackoverflow , WordPress Форуму . Более детальная информации о системе отладки может быть найдена .

Способ 7 - Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкаи перепроверьте работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

  1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration .

  1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

  1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

  1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
  2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности ее решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
  3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт) , выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

Если ошибка еще появляется, есть кардинальное средство для ее решения. Все, что вам нужно сделать это:

  1. Скачать последнюю версию WordPress .
  2. Сохранить и распаковать ее на вашем компьютере.
  3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
  4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью .

  1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 - Начать всё заново

Если все из приведенных способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт даже с помощью резервной копии базы данных. Загляните в для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта только с помощью базы данных MySQL.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете где искать ее причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти ее источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

Ошибка сервера 500 – довольно часто встречаемая проблема у пользователей, которые ведут активную жизнь на просторах интернета. Избавление от подобной неприятности следует рассматривать с двух сторон – от обычного пользователя и от владельца ресурса, при в ходе на который высвечивается сообщение «500 ошибка internal server error».

Прежде всего, важно понять – что значит ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера – вот что обозначает код ошибки 500. То есть в большинстве случаев решение проблемы зависит от владельца сайта или его интернет-провайдера. Тем не менее, существует несколько способов, которые помогут обычному посетителю нужного портала преодолеть эту неприятность.

Как обойти неприятность простому человеку?

Причины ошибки 500 могут быть самые разные – даже небольшой сбой может привести к подобному сообщению. Естественно, что у обычного пользователя есть несколько вариантов обхода возникшего осложнения:

  • При возникновении надписи «ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера» попытаться перезагрузить запрашиваемую страницу. Рекомендуется повторить попытку через несколько минут – возможно, владельцы ресурса к этому времени уже решили возникшую проблему.
  • Если появляется окно «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос», то специалисты также советуют полностью отключить ПК на краткое время. После этого – проверить его на зараженность различными вредителями. Это также может стать первопричиной возникновения такой ситуации, например, помочь ответить на вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error».

Последний способ подразумевает использование некоторых системных возможностей, которые всегда есть под рукой у пользователя, то есть, попытка выполнения входа на требуемый ресурс несколько с иными настройками.

Для этого необходимо:

  1. Зайти через кнопку «Пуск» в «Программы» – «Администрирование».
  2. Выбрать «Internet Information Services», затем «Default Web Site».
  3. Найти раздел анонимного доступа и отключить эту функцию.

Подобная методика снижает защищенность ПК от различных внешних воздействий, но может помочь иногда обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500.

Решение проблемы владельцем интернет-сайта

Для собственника интернет-ресурса также существует несколько вариантов того, как исправить ошибку сервера 500.

Возможной причиной возникновения такой ситуации является один из используемых скриптов, который сервер не успевает обрабатывать за установленный лимит времени. Итог – обнаружена ошибка 500. Для лечения потребуется в ручном режиме выполнить оптимизацию этой процесса. Для поиска медленного скрипта можно использовать один из сервисов, специально разработанных для этой цели, которых сейчас достаточно на просторах сети. Альтернативный вариант – потратить дополнительную сумму денег, чтобы заказать VPS или дополнительные возможности по увеличению времени ожидания ответа.

Следующая первопричина ошибки сервера – «ошибка 500» является неправильная настройка файла Htaccess. Обычно написание этого файла доверяют опытным специалистам, так как обычный человек способен создать множество проблем с его дальнейшим применением. Решение вопроса – помощь профессионала или попытка исправить конфликтные директивы самостоятельно – по одной из инструкции, скачанной из интернета.

Третий вариант возникновения этой ситуации – применение большого скрипта, требующего для своей работоспособности слишком много памяти.

Два способа выхода из положения:

  1. Поменять тариф у своего интернет-провайдера, чтобы увеличить лимит выделяемой памяти.
  2. Не использовать подобную программу для работы своего интернет-сайта.

Следует понимать, что отсутствие доступа на ресурс – это потеря потенциальной прибыли, потому лучше на первоначальном этапе заплатить немного больше, чем потом полностью разочароваться в результатах своей деятельности.