Ошибка android.process.media может возникать совершенно неожиданно и несмотря на то, что проявляться она стала еще в Android 2.2, многие пользователи до сих пор не знают действенных способов, которые позволяют устранить ее и предотвратить повторное появление. В этой статье мы расскажем о двух наиболее эффективных способах исправления ошибки android.process.media. Попробуйте их поочередно и работа вашего устройства будет нормализована.

Причина появления ошибки android.process.media

Причин для появления сообщения о проблеме с системным приложением android.process.media может быть несколько. Тем не менее наиболее распространенными из них считается отключение Диспетчера загрузки или Хранилища мультимедиа. Они оба работают в связке с android.process.media.

Как избавиться от ошибки android.process.media

Для того, чтобы восстановить работу android.process.media и обойтись без перепрошивки, полного сброса настроек, очистки смартфона или похода в сервисный центр предлагаем вам две небольшие инструкции, выполнение которых под силу каждому пользователю.

Очистка кэш и стирание накопленных данных

При использовании этого способа будут стерты исключительно временные или системные данные конкретных приложений. Все пользовательские данные и файлы, хранящиеся в смартфоне, останутся на своих местах.

  • Откройте Настройки вашего устройства и выберите категорию Приложения.
  • Среди всех приложений отыщите системное под названием Google Services Framework.
  • На странице свойств приложения выполните очистку кэш и стирание данных.
  • Вернитесь в список приложений и найдите Google Play Маркет. Проделайте с ним точно такую же процедуру.
  • После этого вернитесь на страницу свойств приложения Google Services Framework и принудительно остановите работу этого компонента системы, нажав соответствующую кнопку. Здесь же повторите процедуру очистки кэш и стирания данных.
  • Выключите питание вашего устройства.
  • Включите смартфон, вернитесь в Настройки на страницу свойств приложения Google Services Framework и запустите его в ручном режиме. Ошибка android.process.media будет устранена.

Если первый способ в вашем случае оказался неэффективным и после его применения ошибка android.process.media продолжает отображаться в тех или иных случаях, перейдите ко второй инструкции.

Настройка синхронизации и перезапуск хранилища мультимедиа

  • Первым делом вам необходимо полностью остановить синхронизацию данных с вашим аккаунтом Google. Для этого откройте Настройки > Аккаунты, выберите ваш аккаунт Google и произведите синхронизацию и после снимите все галочки, имеющиеся в настройках аккаунта.
  • Перейдите в Настройки > Приложения, найдите Галерею, остановите ее принудительно и выполните полное стирание данных.
  • После перейдите к свойствам приложения Диспетчер загрузки и также остановите его вручную и выполните стирание данных.
  • Перезагрузите устройство и после полного включения снова активируйте работу Галереи и Диспетчера загрузки.
  • После произведения всех процедур не забудьте снова включить синхронизацию данных с Google в настройках вашего аккаунта. Ошибка android.process.media должна быть устранена полностью.

Многие пользователи мобильных телефонов Samsung сталкиваются с ошибкой Android Process Media. В чем заключается ошибка? Как исправить данную ошибку?

Android process media: что это?

Android process media – процесс, который отвечает за учет всех медиа файлов смартфона. Каждый пользователь знает, что его , аудио и видео данные должны не только храниться в операционной системе устройства, но и дополнительно учитываться приложениями.


По данной причине видеоплеер не требует ручного открытия разных файлов, а способен сразу же предложить список . Также происходит и с аудио проигрывателем, галереей.

Почему появляется ошибка Android Process Media? В большинстве случаев к этому приводят следующие причины:

  • неправильная работа файловой системы;
  • некорректное удаление файлов;
  • большое число картинок и эскизов приводят к перегрузке операционной системы;
  • видео обладает неправильным форматом;
  • наличие двух папок под одним названием. Иногда ошибка происходит даже, если папки под одним именем располагаются на внешнем и внутреннем устройстве.

Чаще всего можно понять, почему произошла ошибка android process media и как исправить ее.

Важно отметить, что на Android 4.3 и более поздних версиях операционной системы ошибка Android Process Media встречается редко, но в ранних версиях сбой способен происходить часто.

Способы устранения ошибки Android Process Media

Метод 1: очистка кэша и данных.

  1. Настройки – Приложения – Все. Теперь нужно листать до Google Services Framevork. Потребуется очистить кэш и удалить все данные.
  2. Следующий пункт – Google Play Market. Вновь следует удалить данные, очистить кэш.
  3. Теперь нужно нажать на «Назад» и вернуться к Google Services Framevork. В принудительном режиме следует остановить работу всех сервисов с помощью кнопки «Отключить». Теперь можно повторить процедуру очистки кэша.
  4. Новая задача – открытие Google Play и выбор приложения, которое дало сбой. Нужно нажать на «ОК».
  5. Смартфон желательно выключить.
  6. Теперь смартфон включается. В разделе «Приложения» и «Google Services Framevork» рекомендуется восстановить работу сервисов.

Второй метод предполагает проверку синхронизации Google и хранилища медиа.

  1. Google синхронизацию нужно остановить: Настройки – Аккаунты – Синхронизация. Флажки с полей потребуется снять.
  2. Отключается приложение Галерея с удалением всех данных: Настройки – Приложения – Галерея – Стереть данные – Отключить.
  3. Теперь нужно отключить Диспетчер загрузки.
  4. Смартфон перезагружается.
  5. Скорее всего, проблема Android Process Media успешно решена. Разрешается вернуть все флажки для синхронизации галереи, а также диспетчера загрузки.

Если Android Process Media по-прежнему беспокоит, нужно обратиться в сервисный центр.

Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.

«В приложении android. process. media. произошла ошибка» — причины

Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.

Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.

Способы исправления

Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.

Очистка кэша

  • Выберите пункт «Приложения»

    Выберите пункт «Приложения»

  • Найдите там приложение Downloads (Загрузки) и выберите его. В некоторых версиях устройства, это приложение будет называться «Диспетчер загрузок».

    Найдите там приложение «Downloads» (Загрузки) и выберите его

  • Нажмите кнопку «Очистить кеш». А также для надёжности, можете выбрать пункт «Стереть данные», чуть выше. Это не повлияет на целостность ваших файлов.

    Нажмите кнопку «Очистить кеш»

  • Повторите шаги 4–5, для приложения File Manager (Диспетчер файлов), а также сервисов Google, таких как Google музыка или Google Services Framework.

    Повторите тоже самое для других приложений

    • Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Восстановление и сброс».

    Выберите пункт «Восстановление и сброс»

  • Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её.

    Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её

  • Внимательно изучите предупреждение о том, какие именно файлы и данные будут удалены.
  • Нажмите «Сбросить настройки телефона»

    Изучите информацию перед тем как нажимать кнопку

    • После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.

    Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.

    Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google

    Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Аккаунты»

    Выберите пункт «Аккаунты»

  • Вызовите выпадающее меню.
  • Всегда обновляйте приложения, которыми пользуетесь. Во многих более свежих версиях программного обеспечения, причина возникновения подобной ошибки может быть уже устранена.
  • Можно обновить саму прошивку устройства до более свежей версии. Как было указано ранее, после версии android 4.3 эта ошибка возникает крайне редко.
  • Если другие методы не помогают, можно просто исключить папки из проверки файловой структуры. Это можно сделать как через специальные приложения вроде QuickPic, так и самостоятельно, создав пустой файл с разрешением «.nomedia» во всех папках, которые вы хотите исключить из общей проверки.

    • Мы изучили основные возможные причины возникновения ошибки «android. process. media», а также методы исправления этой ошибки. Пользуйтесь актуальным программным обеспечением и шанс повторного появления этой ошибки будет сведён к минимуму.

    Смартфоны и планшеты на Android эволюционировали с примитивных звонилок в многофункциональные устройства. Запустить трехмерную игру, видео или просмотреть фотографии для них не представляет труда. Но при запуске предустановленных программ на телефоне могут возникать ошибки. Самая распространенная из них гласит, что » в приложении android process media произошла ошибка». В чем причина и как исправить раздражающую проблему предлагаем рассмотреть ниже по тексту.

    Прежде чем перейти к основным причинам возникновения неисправности, необходимо разобраться в ее сути. Android process media отвечает за все медиаданные в мобильнике, включая фотографии с камеры, скачанные картинки, видео и т. д. К примеру, встроенный видеоплеер не нуждается в ручном поиске видеороликов, а сразу собирает подходящие файлы и предлагает их пользователю. Аналогично система работает в различных аудиоплеерах, галереях изображений, как «вшитых» в операционную систему, так и в сторонних программах для просмотра фото. Зная суть проблемы, переходим к причинам ее возникновения.

    Проблемы с файловой системой

    Первая и наиболее распространенная причина возникновения такой ошибки — проблемы с удалением файлов. Также большое количество фотографий и скачанных изображений со временем перезагрузят память внутреннего накопителя и операционную систему. В результате медиаконтент долго прогружается, и это сказывается при запуске приложений на мобильнике.

    Ошибка при запуске приложения

    Ошибка Process Media нередко возникает при неправильном расширении видеороликов. Обычный.mp4 или.avi файл переименовывается в неподходящий формат, и это блокирует работу галереи и видеоплееров, которые к нему обращаются. Две папки с одинаковыми названиями во внутренней памяти и на карте microSD являются причиной такой ошибки.
    Пользователи смартфонов Андроид 4.3 и более поздних версий сталкиваются с проблемой значительно реже, чем владельцы старых телефонов. Связано это в большей степени с программными улучшениями, которые позволяют обрабатывать большие объемы медиаданных. Тем не менее, проблемы с файловой системой внутренней памяти мобильника практически гарантируют появление таких ошибок. Более подробно об Android Process Media при запуске приложений смотрите в обучающем видеоролике.

    Некорректная перепрошивка мобильного устройства

    Довольно часто перепрошивая мобильник, особенно используя кастомные прошивки, владельцы смартфонов сталкиваются с проблемами со стабильностью работы. Распространение получила Process Media, которая возникает всякий раз, когда запускается приложение, галерея с фото/видео или игра. При перепрошивке вместе с самой операционной системой и сопутствующими программами устанавливаются драйвера совместимости. Если таковых не предусмотрено под конкретную модель смартфона, или они повреждены — то телефон не будет нормально фунциклировать. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо подробно читать инструкцию о выбранной прошивке и проверять ее совместимость с мобильным устройством.
    Рекомендуем посмотреть обучающий видеоролик, в котором вы найдете советы для выбора оптимальной прошивки на мобильник.

    Способы устранения

    Если при запуске приложений мобильник на экране выдает ошибку Android Process Media, то для ее устранения воспользуемся проверенными методами. Первый и наиболее универсальный — очистка медиакэша, второй заключается в извлечении карты памяти формата microSD. Распишем оба способа более подробно с поэтапным алгоритмом действий.

    Очистка кэша

    При возникновении ошибки при запуске приложений на телефоне, очищаем кэш мультимедийных приложений. Дело в том, что в основе ошибки лежит несоответствие кэша реальных данным медиафайлов. Поэтому рекомендуется его очистить, как минимум для тех приложений, к которым обращается система. Для этого:

    1. Переходим в меню главных настроек. Находим из шторки уведомлений или тапнув на иконку в меню приложеий.
    2. Кликаем на вкладку с приложениями.
    3. В представленном списке находим и выбираем приложение » Диспетчер загрузки».
    4. Удаляем все данные приложения нажав на соответствующую кнопку.
    5. Возвращаемся обратно и проделываем те же действия с приложением » Хранилище мультимедиа».
    6. Перезагружаем мобильное устройство любым доступным способом.

    При загрузке мобильника оба очищенных от кэша приложения обновят данные, приведя их в соответствии с файловой системой внутренней памяти. Для проверки устранения ошибки достаточно запустить приложение, его нормальный запуск свидетельствует о правильности выполненных действий, и ошибка Android process media исчезнет.

    Возникновения ошибки из-за карты памяти

    С возникновение ошибки Android process media во внутренней памяти разобрались, но что делать, если причина в файловой системе флешки? Решаем проблему, изъяв microSD карту из разъема мобильного устройства и устанавливая любимые приложения через фирменный магазин плеймаркет. Основные проблемы, которые возникают при этом:

    • извлекать карту из разъема бывает неудобно. В большинстве смартфонов Samsung и LG для этого требуется выключить мобильник, снять аккумулятор и защитный чехол;
    • постоянное извлечение карты приводит к износу разъема и самой карты;
    • повторять извлечение понадобится всякий раз, когда нужно скачать или установить приложение с плеймаркета;
    • программы и игры будут устанавливаться в память внутреннего накопителя телефона, что приведет к ее быстрому заполнению.

    Флешку нетрудно отформатировать, не вынимая ее из смартфона. Достаточно перейти в меню настроек мобильного девайса Android, открыть вкладку с памятью и нажать на соответствующую кнопку. Предварительно переместить важные файлы на отдельный накопитель, чтобы после завершения скопировать обратно. Такой процесс занимает длительное время, возрастающее с ростом объема microSD карты, поэтому лучше использовать первый способ.

    Как избежать ошибки на своем мобильном устройстве

    Если вам надоело чистить данные приложений и всякий раз доставать карту памяти из слота телефона, то можно снизить вероятность появление ошибки. Для этого проверьте наличие обновлений мобильника, и если такое есть, обновитесь до последней версии. Желательно Android 4.3 Jelly bean и выше. В ней разработчики существенно переработали оптимизацию внутренней памяти и работу с картами microSD.
    Другим способом является создание пустого файла с названием.nomedia и помещение во все папки приложений, которые не нужно мониторить. Это позволит избежать или хотя бы снизить риск появления ошибки при запуске установленных приложений. Функция ограничения мониторинга медиаданных реализована во многих бесплатных утилитах. Включается она из меню с настройками.

    Сегодня разберем ошибку андроид процесс медиа данная ошибка появляется при установке или запуске приложений. В статье буду разобраны причины появления ошибки android.process.media и способы их решения.

    Процесс android.process.media – это стандартная служба, обеспечивающая мониторинг и классификацию всех медиафайлов на устройстве. Например, при запуске Галереи или QuickPic вы наблюдаете только фотографии и видеозаписи, а не все содержимое устройства. Именно этот процесс позволяет систематизировать данные, облегчая повседневное использование смартфона.

    Действия при которых появляется ошибка android process media :

    • При попытке запуска или установки на аппарат несовместимой с ним программы, не прошедшей проверку на Google Play;
    • При неправильном удалении файлов;
    • При содержании в памяти очень большого количества файлов;
    • Не поддерживаемого формата данных;
    • Наличия папок с одинаковым названием на внутренней памяти и на карте;
    • При наличии вирусов;
    • Прочие причины.
    • Повреждение файловой системы

    Ошибка android.process.media очищаем кэш и данные

    Чаще всего Анроид выдает ошибку android.process.media при нахождении несоответствия реальных медиафайлов содержанию кэша. Для того чтобы избавиться от этого неприятного явления нужно почистить тот кэш, который имеет прямое отношение к данным памяти. Для этого нужно отчистить кешь в следующих приложениях Загрузки, Хранилище мультимедиа, Google Services Framework,Google Play Маркет вот порядок действий:

    • Сначала нужно войти в меню системы;
    • Нажав на шестерёнку, попасть в настройки;
    • Выбрать нажатием «Приложения»;
    • Находим «Все», потом «Загрузки»;
    • Выполняем «Стереть данные» и «Очистить кешь»;
    • Также стираем данные и кешь для следующих приложений Хранилище мультимедиа,Google Services Framework,Google Play Маркет
    • Теперь нужно вернуться обратно к «Google Services Framework» и принудительно остановить работу данного приложения, нажав на кнопку «Остановить» и провести повторную процедуру удаления данных и кэша.
    • Теперь откройте Google Play и попробуйте запустить приложение, которое выдавало ошибку «android.process.media». После того как появится окошко с информацией об ошибке, то просто нажмите на кнопку «Ок».
    • Проведите перезагрузку вашего устройства и после того, как оно включится, зайдите в пункт меню «Приложения» и заново запустите сервис «Google Services Framework», нажав на кнопку «Включить».

    Хранилища мультимедиа и синхронизация Google

    1. Заходим в меню «Настройки» - «Синхронизация» и отключаем синхронизацию с аккаунтом Google (снимаем галочки с отмеченных пунктов и сохраняем данные).

    2. Находим в настройках приложение «Галерея» и выбираем пункт «Стереть данные», а затем отключаем приложение.

    3. Опять возвращаемся в настройки и находим пункт меню «Диспетчер загрузки». Так же как и в предыдущем пункте выполняем действия по удалению информации и отключению работы службы.

    4. Выполняем полную перезагрузку устройства и после его включения ошибка не должна больше вас беспокоить.

    Ещё одним способом решения проблемы отключение «Автосинхронизация данных»

    1. Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    2. Выберите пункт «Аккаунты»

    3. Вызовите выпадающее меню.

    4. Уберите галочку «Автосинхронизация данных»

    Ошибки файловой системы

    Для нормальной работы устройства необходимо периодически очищить память телефона и упорядочивать имеющиеся файлы и папки для этих целей можно использовать программу Clean Master и ES Проводник также следует:

    • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
    • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
    • Избегать дублирования файлов;
    • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
    • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы - пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
    • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы

    Ошибка с картой памяти

    Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

    • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
    • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
    • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

    Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.

    Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:

    1. Открываем приложение «Настройки»

    2. Переходим в раздел «Память»

    3. Пролистываем вниз и нажимаем кнопку «Форматирование: MicroSD».

    4. Подтверждаем действие, нажатием кнопку «Формат».

    5. Перезапускаем устройство.

    Сброс до заводских настроек

    Используйте данный метод только в крайних случаях, а также перед выполнением сброса настроек сохраните все данные с телефона на компьютере, так как они будут полностью удалены и их уже будет невозможно восстановить.

    1. Перейдите в раздел меню «Настройки» и найдите пункт «Восстановление и сброс».

    2. Выделите подменю «Сброс настроек» и выберите «Сбросить настройки телефона». Нажмите кнопку «Стереть все».

    3. Теперь перезагружаем телефон и ошибка должна исчезнуть.

    Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

    Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является обновление до высшей версии.

    Решение ошибки стиранием данных "Загрузки" и "Хранилище мультимедиа"

    Решение ошибки стиранием данных "Google play" и "Google Services Framework"