Определить от кого заказное письмо. Почта России отслеживание почтовых отправлений Pochta Ru Russian Post

Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений сайт поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Особенности номеров отслеживания посылок Почты России

Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.

Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
Посылкам и бандеролиотслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).

Расшифровка:

- Первые 2 буквы кода- тип отправления
- 9 цифр - код отправления
- Последние 2 буквы - страна отправления посылки
Посылки EMS -трек-номер начинается с буквы Е

Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.

Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)

Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ - это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

Посылка отправлена
Посылка прибыло в отделение
Посылка получена адресатом

То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.

Проблемы отслеживания посылок почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:

Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживанияеще не успел попасть в базу данных, так как прошло недостаточно времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
Отправитель указал неверный номер отслеживания. В этом случае стоит еще раз уточнить номер у отправителя и правильно его скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.

Как отследить посылку Почты России?

Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок сайт, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим

От кого пришло письмо, обратившись в отделение Почты России с полученной вами квитанцией. Распишитесь в извещении и уведомлении и получите письмо. Посмотрите на конверт, где должен быть указан обратный адрес отправителя или штамп организации.

Попробуйте узнать, кто отправитель, обратившись на сайт http://www.russianpost.ru (Почта России) или http://www.track-trace.com (для писем, пришедших через DHL, EMS и т.п.). Для этого внимательно ознакомьтесь с полученным вами извещением и найдите идентификационный номер письма. Введите его в соответствующую строку поиска. Однако система отслеживания почтовых отправлений не всегда может с точностью указать номер отделения, откуда было отправлено письмо, поэтому этот способ может не пригодиться тем, кто, допустим, ждет письма из налоговой инспекции, военкомата или суда.

Если письмо адресовано именно вам (то есть в извещении нет отметки «до востребования»), то его может получить вместо вас близкий родственник, носящий ту же фамилию и проживающий вместе с вами. Так вы узнаете, кто отправил вам письмо, в том случае, если не хотите получать его лично. Если же, например, ваш муж или ваша жена носит другую фамилию, то может потребоваться и свидетельство о браке.

Если почтальон принес вам заказное письмо на дом, предъявите паспорт и попросите показать письмо прежде, чем расписываться в извещении. Возможно, что он пойдет вам навстречу.

Позвоните на почту, представьтесь, продиктуйте номер, указанный в извещении, ваши ФИО и домашний адрес и попросите оператора предоставить вам сведения о том, кто прислал вам это письмо. Возможно, что у вас получится раздобыть информацию об адресанте и таким способом.

Позвоните в суд, налоговую инспекцию, военкомат и узнайте, не высылали ли они на ваш адрес заказного письма. Если письмо было отправлено из этих учреждений, то вам должны об этом сказать при условии, что вы немного слукавите и скажете, что извещения о таком письме не получали.

Как утверждают энциклопедии, письмо есть знаковая система фиксации речи, позволяющая с помощью начертательных элементов передавать речевую информацию на расстоянии. Не всегда, впрочем, такой информации бывает достаточно, и зачастую возникает закономерный вопрос о том, как определить адресата того или иного послания.

Инструкция

Если вы получили анонимное послание, прежде всего изучите конверт и марки. Существуют конверты и марки ограниченных , продающиеся в определенных отделениях почтовой связи. Эта информация понадобится, чтобы определить, в каком районе может проживать отправитель, ведь покупки такого типа обычно совершаются в ближайшем от дома месте.

Обратите внимание на специальные метки почтовой службы. К ним относится штемпель, на котором указывается дата приема письма в отделение и номер самого отделения. Как показывает практика, письма также отправляются в ближайшем почтовом отделении от места жительства отправителя.

Внимательно изучите лексику полученного сообщения. Судебные эксперты-филологи , что анонимное письмо , написанное в состоянии сильной экспрессии может ключом к разгадке любой тайны. В письме могут быть использованы диалектизмы, особые языковые конструкции и многое другое. К примеру, «у меня у мамы» вместо «у моей мамы» указывает на коренного жителя Западного Урала, а использование апострофов вместо твердого или мягкого знаков – на жителя украиноговорящего региона вроде Ставропольского края.

Полезный совет

При необходимости стоит воспользоваться психологическим приемом, иногда называемым «ведро воды». Если вы подозреваете кого-то в том, что именно он отправил вам письмо, скажите ему это прямо в глаза. Не давая ему шанса оправдаться или придумать отговорку, выдайте ему все обвинения, перечисляя факты, добытые вами в вышеописанных пунктах, и ничего не значащие доводы. Зачастую подозреваемый сдается и признается в содеянном, не выдерживая психологического давления.

Собственный адрес электронной почты есть у каждого активного пользователя сети Интернет. Но далеко не всегда на этот адрес приходят письма желанные. Если вдруг на ваш почтовый ящик письмо подозрительного содержания, то вы можете проверить адрес отправителя.

Вам понадобится

- адрес одного из whois-сервисов

Инструкция

Найдите в вашем электронном почтовом ящике меню «Дополнительно» или «Еще». В этом меню разыщите подменю «Свойства письма» или «Служебные заголовки». Откройте это подменю. На мониторе вашего компьютера появится информация типа:
Received: from mxfront35.mail.y****x.net ()
by mxfront35.mail.y*****x.net with LMTP id 1Wwatc4E
for ; Tue, 16 Aug 2011 13:01:32 +0400
Received: from 95.58.95.4.static.telecom.k* (95.58.95.4.static.telecom.k* )
by mxfront35.mail.*****x.net (nwsmtp/Y***x) with ESMTP id 1Vp4isW9;
Tue, 16 Aug 2011 13:01:31 +0400

Скопируйте последовательность цифр, разделенных точками после слова «from». (В данном примере 95.58.95.4) Эти цифры – IP (айпи) адрес компьютера, с которого вам отправили данное письмо . По данному IP адресу можно будет определить конкретный адрес отправителя или, как минимум, его доменный адрес. Дело в том, что IP адреса бывают динамические и статические. Определить точный адрес можно лишь по статическому IP. По динамическому вы сможете самостоятельно узнать только регион отправителя.

Зайдите на страницу бесплатного сервиса whois. Введите цифры IP адреса в предназначенное для этого поля и нажмите на кнопку поиска. Изучите внимательно полученную информацию. Если письмо вам прислал не спамер, то вы сможете увидеть и название организации-отправителя и, возможно, ее точные координаты. Если нет, то воспользуйтесь информацией о домене отправителя, например:
Domain Name: C**************R.COM
Administrative Contact:
12405 PowersCourt Drive
Saint Louis, MO 63131
US
314-965-******5

Позвоните по указанным там контактным телефонам и попробуйте узнать более подробную информацию об отправителе письма у владельца домена.

Обратите внимание

Мошенники и злостные спамеры умеют очень хорошо маскироваться, так что в этом случае разыскать адрес отправителя без помощи спецслужб вам вряд ли удастся.

В ряде ситуаций, например, чтобы обезопасить себя при покупке дома, вам может быть необходимо узнать,кто живет в конкретном доме . Существуют различные способы, чтобы получить подобную информацию максимально быстро и достоверно.

Инструкция

Узнайте, кто зарегистрирован в интересующем вас жилом помещении. Вероятнее всего, что эти люди там и живут. Но существует сложность - получить выписку из домовой книги с перечнем всех прописанных вы сможете, только если вами зарегистрированы в этой . В противном случае вам нужно будет обращаться к собственнику или зарегистрированному там. Если он не сможет по каким-то причинам самостоятельно дать вам информацию о людях, живущих в тот самом доме , то по крайней мере он имеет право получить документ об этом в паспортном столе. Ему нужно будет на месте оплатить небольшую пошлину, и ему выдадут соответствующую справку в день обращения.

Обратитесь к людям, живущим по соседству с интересующим вас домом. Вероятнее всего, наиболее полную информацию вам смогут дать пенсионеры. Возможно, что они лично знакомы с жильцами соседнего дома и дадут вам всю нужную информацию. Даже, если они не знают имен проживающих по соседству людей, они, возможно, смогут назвать их количество.

Проконсультируйтесь у младшего персонала управляющей компании, занимающегося работой на придомовых территориях - дворникам, охранникам территории или уборщицам. Возможно, им что-то известно о проживающих в конкретном доме .

Воспользуйтесь поиском по различным базам с телефонными номерами. Указав адрес, вы сможете найти, на кого зарегистрирован телефон в этой квартире. ложность метода в том, что так вы сможете обнаружить только одного человека, зарегистрированного .

Полезный совет

Для тех, кто приобретает дом, важно прежде всего не число реально живущих там людей, а количество прописанных. Проследить, что они снялись с регистрации можно, проверив их паспорта. без соответствующей печати они уже не смогут оставаться в доме после перехода права собственности к вам в результате покупки.

Отправку важных документов далеко не всегда можно доверить обычной почте. Посылать ценное отправление лучше всего с помощью проверенной и надежной фирмы, которая гарантированно доставит его до вашего адресата. Одна из таких компаний – DHL.

Вам понадобится

- телефон;
- интернет;
- деньги.

Инструкция

Осведомитесь о тарифах на почтовые услуги компании DHL. Узнать полную стоимость вашего можно, позвонив в ближайший офис компании в вашем городе или по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-30-85. Кроме того, на официальном сайте фирмы www.dhl.ru имеется -« », с помощью которого вы сможете заранее спланировать свои расходы.

Если вы намереваетесь отправлять с помощью DHL не единственное , целесообразно заключить клиентский договор. Он даст вам возможность пользоваться рядом преимуществ: отслеживать местонахождение своего отправления, получить более оперативное обслуживание, управлять своим личным кабинетом.

Документ, который представляет собой оповещение граждан о дате, месте и времени проведения судебного заседания, являющихся свидетелями или участниками дела, либо соответствующего судебного процесса, приходит в виде повестки.

Чтобы на граждане не было наложено каких-либо штрафов предлагаем ознакомиться с процессам уведомления. В случае не получения письма, вы должны знать, что дело может быть рассмотрено заочно или должно быть отложено на неопределённый срок. Именно поэтому вы должны ознакомиться с нашей статьёй, чтобы знать, когда и как приходит данный процесс уведомления и что является его получением.

Судебное извещение, как узнать что отправлено?

Официальная повестка в суд приходит в виде заказного письма с уведомлением, где обязательно должна быть ваша роспись. Таким образом вы получаете вызов на судебное заседание и в случае его игнорирования несёте юридическую ответственность. Чаще всего вручение происходит посредством сотрудника почты лично в руки.
Обычно извещение приходит в течение 15 дней, естественно до даты начала заседания. Заказные письма почта отправляет в первую очередь, ведь его потеря может привести к последствиям. Судебный акт должен содержать следующие данные: место, дату и точное время проведения заседания, а также ФИО гражданина.

Если на судебном извещении отсутствует обязательная информация, следует разобраться с тем, кто его прислал и по какой причине. Для этого можно обратиться к юристу в вашем городе .

Уведомление судебное по почте

Судебное заседание является ответственным процессом и может быть отложено или проведено без всех заинтересованных лиц, только в том случае, если извещение было совершенно надлежащим образом. Поэтому к вручению сообщения относятся с большой ответственностью.

Уведомление пришло соответствующим и надёжным в том случае, при котором адресат, получатель и другие лица, привлечённые к данному делу, имеют явные доказательства того, что полная информация была донесена в назначенный срок.

Основные принципы по уведомлению предполагаемого дела по почте:

суды имеют право пересылать документ о заседании по почте, с обратным уведомлением;
оно обязательно должно иметь пометку «судебное заказное» и включать в себя адрес получателя, его имя или названии организации, участвующую в разбирательствах;
на конверте обязательно должен быть указан номер повестки;
к заказному письму обязательно должно быть прикреплено бланк, благодаря которому арбитражный суд сможет узнать получил гражданин оповещение или нет.

Судебные смс извещения в каком случае приходят?

С 2012 года было принято решение включить дополнительный способ оповещения граждан о необходимости явки на судебное заседание - уведомление с помощью СМС. Служба смс извещений допускается только в том случае, если получит официальное заявление о добровольном соглашении на извещение таким образом. В случае вашего одобрения данного способа, вам предоставят определённую расписку. Перед её подписании рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми пунктами, указанные в ней, такие,как:

подписав расписку, вы обязуетесь ежедневно проверять СМС уведомления, электронную почту;
если ваш номер телефона изменён по каким-либо причинам, вы должны перезвонить в суд и сообщить новый номер.

Людям, регулярно пользующиеся мобильной связью такой вариант должен идеально подойти.

Судебное уведомление форма 22

Осведомление такого рода может быть отправлено с помощью интернета. На специализированных сайтах есть возможность ввести почтовый штрих-код.

Процессуальная форма 22 содержит следующую информацию:

Именование и контактные данные учреждения, откуда было отправлено письмо;
Полная информация о проведении заседании суда;
Имя, фамилия и отчество гражданина, которого вызывают на слушание;
Сведения о его процессуальном положении;
Название судопроизводства;
План о представлении доказательств на будущем заседании;
Последствия, в случае игнорирования данного извещения.
Не успел получить уведомление что делать?

Бывают обстоятельства, в которых мы бессильны. Если вы по каким-то уважительным причинам не успели забрать письмо и смс извещение у вас не было подключено, предлагаем вам самый удобный и простой вариант, как решить данную проблему, чтобы дело не дошло до дополнительного вмешательства.
На протяжение 10 дней вы можете отправить возражение относительно его исполнения, который должен выглядеть следующим образом:

Дата, на когда был назначен суд. Причина, по которой гражданин просит отменить вынесение приказа. Обязательно указать номер статьи, по которому вы имеете право просить перенести данное мероприятие (129 ГПК РФ). Указать дату на момент подписания документа и оставить свою подпись. Извещаться следует точно и ясно, в соответствии с вашими полномочиями.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Несмотря на многообразие транспортных компаний, россияне выбирают Почту России. Причем не только из-за низкой стоимости почтовых услуг и доставки в любой уголок страны. А потому что компания ежегодно расширяет спектр деятельности, оптимизирует работу отделений и придерживается темпа современной жизни, открывая новые сервисы. В этой статье мы подробно расскажем про Почту России , отслеживание отправлений, оплату услуг, доставку и многое другое.

Электронные обращения в Почту России

Выберите интересующую вас тему и заполните форму, чтобы передать свое обращение сотруднику Почты.

Запрос справочной информации
Претензия на розыск почтового отправления по России
Претензия на розыск международного почтового отправления
Обращение по работе отделения почтовой связи
Обращение по работе почтальона
Обращение по подписке online
Обращение по подписке в отделении почтовой связи
Обращение по почтовым переводам
Обращение по платежам
Претензии по услугам
Обращение по курьерской доставке

Если вы не нашли ответа на свой вопрос - обратитесь в службу поддержки Почты России

8-800-2005-888

к меню

Все о почте России

Почта России - одна из крупнейших компаний Российской Федерации, государственный почтовый оператор, предоставляющий спектр услуг почтовой связи, финансовых и коммерческих сервисов на территории страны.

Почта России - это 42 тысячи отделений и более 350 тысяч почтовых работников, осуществляющих бесперебойную отправку, доставку, отслеживание отправлений и выполняющих множество других функций с целью обеспечения населения качественными услугами.

У Почты России есть официальное сообщество в социальной сети Вконтакте (адрес - http://vk.com/club49069650 . Здесь можно узнать массу интересной и полезной информации, касающейся работы отделений, ознакомиться с графиком Почты России в праздники и выходные дни и пообщаться с другими участниками группы.

к меню

Новые тарифы Почты России

Федеральная антимонопольная служба утвердила предельные максимальные тарифы по услугам пересылки внутрироссийской корреспонденции, предоставляемым ФГУП "Почта России". Приказ от 20.04.2017 № 541/17 зарегистрирован в Минюсте и официально опубликован 23.05.2017 г.

Повышение коснется многих тарифов. В частности, тариф на заказное письмо весом до 20 гр. вместо 37 руб. устанавлен в размере 41 руб.,на ценное письмо до 20 гр. вместо 90 руб. - 95 руб.

к меню

Личный кабинет на сайте Почты России

Зарегистрировавшись в Личном Кабинета сайта , клиенты получают массу преимуществ. Они могут совершать следующие действия:

Сохранять список трек-номеров посылок, отправляемых Почтой России.
Просматривать историю отправлений.
Получать оповещения на электронную почту о том, что посылка направилась в следующий пункт.
Заказывать доставку посылок на дом.

Примечание : Описаны подробно 10 самых популярных личных кабинета, чтобы управлять своим аккаунтом МТС, Мегафон, Билайн, Ростелеком, Сбербанк, налоговая. Рассмотрен вопрос как сделать вход в личный кабинет.

к меню

Почта России. Отслеживание отправлений

На странице www.pochta.ru/tracking можно узнать местонахождение почтового отправления. Для этого внесите в поле «Отслеживание» трек-номер. Если вы хотите получить информацию о нескольких объектах, впишите все идентификаторы, разделив их пробелом.

Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Где найти трек-номер почтового отправления?

Он указывается при отправке следующих объектов:

Посылки.
Заказные письма.
Заказные бандероли.
Заказные открытки.

Почтовый идентификатор внутрироссийских отправлений состоит из 14 символов, международных - из 13.

Как узнать, откуда пришло извещение на заказное письмо?

Часто приходят извещения, чтобы получить заказное письмо в почтовом отделении. Как узнать, кто отправил письмо, есть ли смысл тратить своё время для получения?

Для этого смотрим , затем идем на страницу отслеживания почтового отправления . Указываем там трек-номер с извещения и получаем отправителя и его адрес.

к меню

Поиск почтовых отделений

Отправлять переводы, письма и посылки (внутри страны или за рубеж), можно в любом отделении Почты России. Это несложная процедура, не занимающая много времени. А вот EMS-отправления, крупногабаритные посылки и экспресс-переводы доступны к отправке только в специализированных отделениях.

Выбрать подходящее отделение можно в разделе «Поиск отделений» по адресу www.pochta.ru/offices .

Для поиска следует забить минимум информации - индекс или адрес и нажать на кнопку поиска.

Если вам нужно специализированное отделение, воспользуйтесь кнопками, расположенными под строкой поиска:

Круглосуточно 24/7.
Работает в воскресенье.
Посылки от 20 кг или крупногабаритные.
Центр выдачи и приема посылок (ЦВПП).
Отправления EMS
Экспресс-переводы «Форсаж».
Экспресс-переводы Western Union.

Для поиска отделения, находящегося возле дома или работы, воспользуйтесь функцией «Включите определение местоположения» в нижней части страницы.

к меню

Вызов курьера

Тем, у кого нет времени на отправку письма или посылки, Почта России предоставляет услугу «Вызов курьера». Заказать ее можно на официально сайте, перейдя по адресу www.pochta.ru/courier .

Чтобы воспользоваться курьерской доставкой заполните следующую форму:

Если в пункте получения посылки не работает курьерская доставка, то при заполнении первых двух полей об этом появится уведомление: «В городе отсутствует курьерская служба. Получатель сможет забрать письмо или посылку в почтовом отделении».

После отправки формы, с вами свяжется оператор, чтобы уточнить все детали. Затем в указанное время приедет курьер. Он заберет отправление, выдаст чек с идентификатором Почты России (трек-номером) и доставит посылку или письмо получателю.

В комментариях указывается информация, которая необходима курьеру для того, чтобы попасть к вам. Например, если ваш дом сложно найти, опишите точную схему проезда к нему.

Для отмены вызова курьера или переноса времени визита заранее позвоните в службу EMS по номеру

8 800 200-50-55 .

к меню

Узнать индекс по адресу

Почтовый Индекс - это номер почтового отделения, которое отвечает за несколько улиц или целый район/ На странице http://www.pochta.ru...index можно найти индекс, всего лишь внеся в строку поиска адрес получателя или отправителя. Кроме индекса, сервис предоставит информацию о месте расположения почтового отделения, графике его работы, а также номера телефонов.

к меню

Распечатать почтовые бланки

На странице www.pochta.ru/forms-list можно распечатать бланки, необходимые для отправки денежных переводов, посылок или писем. Для этого нужно перейти на нужную вкладку, заполнить, сохранить в PDF-формате, затем распечатать и принести в отделение почты. Если вы не знаете какие именно бланки могут понадобиться для отправки, рекомендуется воспользоваться помощью по типу отправления на этой же странице. После чего, в зависимости от выбранного варианта, откроется окно, где нужно заполнить предложенные поля.

Например, выбираем тип отправления - «Посылка». Откроется страница расчета:

После того как будет указано откуда и куда направляется посылка, можно перейти к следующему шагу - «Способ доставки».

Предлагается три варианта:

«Обычный» - от 198 рублей.
«Ускоренный» - от 322 рублей.
«Курьерский» - от 270 рублей

Следующий шаг - «Дополнительные услуги».

Он включает в себя:

Уведомление о вручении. Посылка будет передана получателю под подпись, после чего отправитель получит подписанное уведомление.
Ценная. Воспользовавшись этой услугой, в случае потери отправления, можно получить возмещение ее стоимости (полное или частичное).
. Получателю на руки выдается подтверждение содержимого посылки, заверенное работником почты.
Наложенный платеж. Если оплатить посылку должен получатель.
Отметка «Осторожно». Идеальный вариант для отправки ценных предметов, изделий из стекла и пластика.

Допускается выбор нескольких пунктов.

к меню

К распечатке доступны различные виды бланков, сгруппированные согласно их назначению.

Отправления внутри страны:

Бланк уведомления в SMS-сообщениях.
Наложенный платеж. Форма 112эп.
Адресный ярлык. Формы 7-а и 7-п.
Опись вложения. Форма 107.
Сопроводительный адрес. Форма 116.
Претензионное заявление для отправлений по территории Российской Федерации.

Получение:

Извещение. Форма 22.

Международные отправления:

Таможенная декларация CN 22 и CN 23.
Сопроводительный адрес CP 71.
Адресный ярлык международной посылки бандероли.
Претензионное заявление для международных отправлений.
Адресный ярлык мелкого пакета.

Денежные переводы:

Перевод «Форсаж». Форма 112фп.
Почтовый перевод. Форма 112эп.

к меню

Заказные письма в электронном формате

Далеко не все заказные письма забираются из почтовых отделений. И дело тут не в лени получателя или безответственности почтальонов, а в том, что нередко адреса регистрации и фактического проживания не совпадают. А ведь в таких письмах, как правило, содержится достаточно важная информация. И в результате получатель может упустить момент своевременной уплаты задолженности или штрафа, что повлечет за собой начисление пени и прочие административные наказания.

Чтобы подключить онлайн-доставку заказных писем следует зайти на официальный сайт Почты России и перейти на страницу с адресом http://zakaznoe.pochta.ru/ . Отключить услугу за ненадобностью можно в любое время.

к меню

Официальное подписное агентство Почты России

Официальная страница - http://izdatel.pochta.ru/

Благодаря этому сервису появилась возможность работы с Почтой России, минуя посредников.

Для добавления изданий в подписной каталог, необходимо воспользоваться личным кабинетом издателя. Для этого следует пройти процедуру регистрации.

Преимущества сервиса:

Заключение договора производится в ускоренном порядке. В течение 5 минут осуществляется подписание электронной версии. Через 3 дня будет готов бумажный вариант.
Возможность устанавливать подписные индексы и цены для регионов и льготы для некоторых категорий граждан.
Ценообразование отличается прозрачностью.
Возможность отслеживания количества подписчиков.
Хранение данных об издании в системе сервиса. Поэтому их не придется заново вбивать перед подписным периодом.

к меню

Отслеживание почтовых отправлений через API

На странице http://tracking.pochta.ru/ представлен сервис для интернет-магазинов и крупных отправителей. Его удобство заключается в том, что покупатели при просмотре своих заказов будут видеть всю информацию, касающуюся передвижения отправлений. Ранее для получения подобных данных приходилось копировать номер отправления и пользоваться поиском на сайте Почты России или сторонними сервисами.

Предусмотрено два режима работы:

Единичный доступ.
Пакетный доступ.

Единичный доступ

Допускает возможность получения информации по одному регистрируемому почтовому отправлению за одно обращение к Сервису.

Доступны следующие запросы:

Получение данных об операциях с наложенным платежом, связанным с отправлением.
Получение информации, касающейся всех операций, которые совершались над отправлением.

Пакетный доступ

Дает возможность для отслеживания нескольких отправлений в одном запросе. Допускается до 3 тысяч трек-номеров в одном запросе.

Работа с API Сервиса отслеживания осуществляется в два этапа:

Запрос билета на подготовку информации, содержащий список идентификаторов отправлений.
Получение ответа по билету.

к меню

Экономим на штрафах с Почтой России

Согласно новым правилам Кодекса об административных правонарушениях () от 1 января 2016 года, появилась возможность за незначительные нарушения ПДД со 50% скидкой. Это правило действует в течение 20 дней с момента вынесения постановления.

Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте http://zakaznoe.pochta.ru , можно оплачивать штрафы с электронного кошелька или банковской карты. Регистрация бесплатна. Через сайт Почты России граждане смогут получать электронные уведомления от Федеральной службы судебных приставов и Министерства внутренних дел.

Показано как узнать, проверить и оплатить официальный штраф ГИБДД 2015. Это можно сделать как по регистрационному номеру автомобиля, так и по номеру водительского удостоверения, по фамилии автовладельца на официальном сайте ГИБДД.

к меню

Удобный сервис для малого и среднего бизнеса

Почта России запустила новый сервис рассылки информации и рекламы, действующий в рамках региона. Расчет услуги производится в автоматическом порядке. Заключение договора с Почтой доступно в онлайн-режиме. При помощи этого сервиса можно сообщить об открытии нового места отдыха или намечающемся мероприятии жителям определенного района или даже дома.

Адрес сервиса - http://geo.pochta.ru

За достоверность и законность распространяемой информации ответственность несут отправители. Но все же Почта России производит предварительную проверку рассылок, чтобы обезопасить своих клиентов.

Первопроходцами в организации работы нового сервиса станут жители следующих городов:

Москва.
Красноярск.
Архангельск.
Санкт-Петербург.
Новосибирск.
Ростов-на-Дону.
Ставрополь.
Казань.
Нижний Новгород.
Самара.
Волгоград.
Екатеринбург.
Владивосток.
Омск.

В перспективе сервис http://geo.pochta.ru станет доступен и в других регионах России.

к меню

Нововведения в работе сайта Почты России

На http://pochta.ru добавлен раздел «Открытки». Теперь отправители смогут узнать стоимость отправки почтовых карточек в рамках страны и за границу. На странице отслеживания Почты России отражаются детализированные данные о точном времени всех этапов доставки отправления.

Информацию о доставке отслеживаемых отправлений теперь можно получить в формате документа с квалифицированной электронной подписью. Согласно статье 63 Федерального закона «Об электронной подписи» указанный документ равнозначен бумажному и применяется в любых правоотношениях, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Исключение составят случаи, когда согласно нормативным правовым актам, принимаемым в соответствии с Федеральными законами, имеет место требование необходимости составления документа только на бумажном носителе.

Чтобы скачать документ с электронной подписью, введите трек-номер отправления на странице отслеживания. Услуга бесплатна.

Также портал информирует клиентов об обновлениях, появившихся с момента последнего посещения сайта.

к меню

Поиск пропавших отправлений

К сожалению, не все посылки и письма доходят до получателей. Если подобное событие коснулось и вас, следуйте инструкции:

Проверьте статус почтового отправления по номеру отслеживания. Если новой информации по месту нахождения объекта давно не было, обратитесь в любое отделение Почты России, чтобы начать розыск.
Идти в отделение следует с претензионным заявлением (распечатайте его на сайте в разделе «Бланки»).
Вместе с заявлением на розыск предъявите копию или оригинал чека, полученного при отправке и паспорт гражданина.

Заявления на розыск отправления принимаются, если оно было утеряно не более полугода назад.

Заявление подается отправителем или получателем или доверенным лицом по доверенности.

Не позднее чем через 2 месяца после подачи заявления, Почта России должна сообщить заявителю о результатах поиска. Ответ отправляется заказным письмом.

Если посылку или письмо разыскать не удалось, заявителю полагается компенсация. Отправитель имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

к меню

Мобильное приложение

Почтой России разработано мобильное приложение при помощи которого можно воспользоваться следующими услугами:

Получать помощь консультанта в онлайн-режиме.
Осуществлять поиск ближайших почтовых отделений.
Отслеживать почтовые отправления Почты России.
Оформлять доставку посылок и мелких пакетов на дом.
Воспользоваться обратной связью с отделениями почты.
Получать всплывающие уведомлений об изменении статуса отслеживаемых отправлений.

Скачать приложение можно на странице http://www.pochta.ru...ation

к меню