Оператор Билайн, обновив линейку «Все», предлагает абонентам тариф с небольшой абонентской платой и безлимитными внутрисетевыми звонками. Тарифный план «Все 1» включает минимум опций, необходимых абоненту, и заинтересует тех, кто часто звонит на Билайн не только в домашнем регионе, но и в поездках по стране, а также периодически совершает звонки на местные мобильные и городские номера. Помимо этого в тариф включен и пакет трафика, которого будет достаточно для просмотра почты и общения в соцсетях.

Подробное описание тарифа Билайн «Все 1»

Во многих регионах тарифный план «Все 1» Билайн является самым младшим в линейке «Все» от Билайн и включает только самые необходимые опции. В отличие от него, предложения «Все 2», « » предоставляют абонентам больше возможностей, но за более высокую абонентскую плату. Младше и дешевле есть только , но он действует не во всех регионах.

На «Все 1» действует предоплатная система расчетов, абонентская плата составляет 350 рублей в месяц, которая снимается посуточно – по 11,7 рублей в день. Пакеты, входящие в тарифный план «Все 1» Билайн, включают в себя минуты для звонков на все местные номера, мобильный интернет, а также бесплатные внутрисетевые звонки.

В большинстве регионов, в абонентской платы входит пакет 500 SMS, но для абонентов Москвы и области SMS-сообщения не входят в состав тарифа и оплачиваются отдельно. При подключении «Все 1» в Москве, для снижения стоимости сообщений можно подключить услугу «Пакет SMS», она позволит получить 500 SMS-сообщений на месяц за небольшую доплату.

Характеристики

Абонентская плата 11,7 руб. в сутки (350 руб. в месяц)
Что входит в абонентскую плату
Пакет минут для звонков на все мобильные и городские номера, домашнего региона, а также на внутрисетевые звонки по всей России 300 минут в месяц
Пакет мобильного интернет-трафика 1 Гб
Стоимость услуг, не входящих в пакеты
SMS всем абонентам сотовых сетей 1,5 руб.
Звонки на все российские мобильные и городские номера за пределами своего региона, кроме Билайн 5 руб./мин.
MMS 9,95 руб.
Переадресация вызова 3,5 руб./мин.
Стоимость услуг сверх пакета
Звонки на все российские номера Билайн бесплатно
Звонки на номера остальных мобильных и городских операторов домашней сети 2 руб./мин.

Указанные характеристики действительны для абонентов Москвы и области. В других регионах условия тарифа и стоимость услуг могут отличаться.

На тарифе Билайн «Все 1» по умолчанию подключен ряд услуг: «Добро пожаловать на ВСЕ», «Есть контакт» и «Самый выгодный роуминг» которые действуют изначально, а также опции «Автопродление минут» и « » которые активируются при израсходовании основных пакетов минут или трафика.

Интернет на тарифе

В зависимости от региона, объем пакет интернета, входящий в абонентскую плату, может распространяться как на территорию подключения, так и на соседние области, или на весь федеральный округ. Объем доступного трафика также зависит от региона подключения и может составлять от 1 до 6 Гб. В рамках Московской версии тарифного плана пользователям доступен на максимальной скорости 1 Гб трафика.

При внесении оплаты сразу за месяц, в качестве премии абонент получает вдвое больше интернета, чем изначально входит в абонентскую плату. Это же предложение действует в течение двух месяцев для всех новых пользователей Билайн, купивших SIM-карту с тарифом «Все 1».

В целях экономии, выезжая за пределы своего региона, для того чтобы была возможность пользоваться мобильным интернетом на тех же условиях, что и дома, рекомендуется подключить услугу « ».

После исчерпания трафика, на тарифе автоматически активируется опция «Автопродление скорости», она добавляет дополнительные пакеты интернета по 100 Мб за 50 рублей. Эта услуга, безусловно, удобная, но по сравнению с самим тарифом и другими предложениями , такой интернет-трафик получается достаточно дорогим. Подключить дополнительный недорогой трафик после расходования пакетного интернета рекомендуется с помощью опций « » или « ».

Как подключить тариф Билайн «Все 1»?

Абоненты, которых заинтересовало новое предложение от Билайн, должны учитывать, что для перехода на тариф «Все 1» нужно иметь на счете сумму, достаточную для смены тарифа и оплаты первых суток пользования. Переход бесплатный, но, если с момента прошлого подключения прошло менее 30 дней, за изменение тарифного плана нужно будет заплатить 100 рублей.

Самый простой способ перейти на тариф Билайн «Все 1» – позвонить по короткому номеру 0850 . Также для подключения можно позвонить на биномер 0674000111 . После звонка по любому из этих номеров дождитесь SMS-уведомления о замене тарифного плана.

Есть и другие способы поменять тариф – через мобильное приложение или Личный кабинет. Если вы являетесь абонентом других мобильных операторов, то можете или приобрести новую SIM-карту с тарифом в одном из офисов продаж.

Как отключить тарифный план «Все 1»?

Если, при использовании нового тарифа, вы решили, что он вас не устраивает, вы можете в любой момент его выключить. Для отключения потребуется, либо заблокировать сим-карту, либо перейти на любой другой тарифный план, более соответствующий вашим требованиям, например, . Поменять тарифный план можно как в Личном кабинете, так и в мобильном приложении, а также в офисе оператора.

«МегаФон» вводит новые правила списания абонентской платы с неактивных sim-карт с положительным балансом. Начиная с 25 декабря 2015 года оператор будет снимать по 15 рублей в сутки со счетов абонентов, которые не пользовались услугами связи в последние 45 дней. Интернет-проект «Будь мобильным» решил выяснить, какие правила действуют у других операторов и как действовать людям, которые пользуются услугами связи нерегулярно.

Последние новости от МегаФона о пересмотре тарификации неактивных sim-карт с положительным балансом взбудоражили Интернет. Но вот мало кто отметил, что подобные принципы «устранения» молчунов используют все без исключения операторы мобильной связи.

Зачем это нужно?

id="sub0">

Времена безудержной гонки за абонентами любой ценой прошли. Сейчас операторы уделяют большое внимание финансовым показателям, таким как доходность с одного клиента и объём потребляемых услуг связи. Колебания курсов валют, кредиты и необходимость инвестирования в развитие сетей - всё это вынуждает игроков рынка оптимизировать свои расходы. «Мёртвые души», они же «молчуны», как вы понимаете, статистику средней выручки с одного клиента не улучшают. Как результат - недовольство акционеров, менее выгодные условия по банковским кредитам и т.п.

Кроме того, за каждый телефонный номер оператор платит деньги в пользу государства. Арендная плата - величина фиксированная. Она взимается вне зависимости от того, пользуются номером или нет. Также количество номеров влияет на стоимость сетевого оборудования. Плата зависит от числа обслуживаемых пользователей. К примеру, чем больше абонентов, тем дороже лицензия на биллинг. Аналогично и с сопровождением биллинга.

Приведённые факты говорят о том, что оператору выгодно, чтобы все номера постоянно использовались, а неактивных sim-карт было как можно меньше.

С этой целью все сотовые компании внедрили план вывода номеров из активного обращения в зависимости от сроков неактивности. У одних операторов это 45 дней, у других - 60, у третьих - 120 дней. Под «неактивностью» в этом случае подразумевается неиспользование sim-карты и отсутствие любых списаний с лицевого счёта. Как только срок неактивности перешагивает через определённый лимит, sim-карта блокируется, а договор расторгается в одностороннем порядке.

Однако, здесь есть одна тонкость. В одностороннем порядке расторгнуть договор оператор может только в случае, когда на лицевом счёте абонента нет денежных средств. Встает резонный вопрос, что делать с номерами телефонов, на балансе которых есть деньги, а услугами связи клиенты давно не пользуются? Копить их операторы не могут, ведь это приносит убытки.

Вот тут и было найдено экстравагантное решение. Не пользующихся длительное время услугами связи абонентов с положительным балансом стали переключать на тариф с абонентской платой. Как только деньги на счёте заканчивались, оператор спокойно запускал механизм расторжения договора и продавал номер новому клиенту.

Тарифы на молчание абонентов

id="sub1">

Вот как выглядят условия «молчания» у разных операторов по состоянию на 25 декабря 2015 года:

Оператор связи Расторжение договора при нулевом балансе Расторжение договора при положительном балансе
«Билайн» после 180 дней начиная с 91 дня взимается плата 5 рублей в сутки
«МегаФон» после 90 дней начиная с 46 дня взимается плата 15 рублей в сутки
«МОТИВ» после 90 дней после 90 дней. Остаток средств можно получить обратно по письменному заявлению
МТС после 183 дней через 150 дней происходит автоматический перевод на тариф «Базовый» с абонентской платой 3,3 рубля в сутки
Tele2 после 180 дней начиная со 120 дня взимается плата 3 рублей в сутки

Что делать?

id="sub2">

Если абонент пользуется sim-картой время от времени (например, летом на даже или 1-2 раза в командировках), у него подключен тариф без абонентской платы, и он планирует использовать номер в дальнейшем, рекомендуем раз в три месяца (для МегаФона раз в 1,5 месяца) совершать платный звонок или отправлять SMS. Это продлит срок работы номера на следующий период. В противном случае при положительном балансе сначала будут списаны все деньги, потом номер будет отключен, а договор расторгнут.

Для абонентов, которые не планируют в дальнейшем пользоваться тем или иным номером, настоятельно рекомендуем прийти в офис оператора и расторгнуть договор. Если на счёте есть деньги, то их можно использовать для пополнения другого номера телефона или перевести на банковскую карту. Как правило, такие заявки рассматриваются от 2 до 4 недель.

Чтобы нулевой баланс мобильного счёта, а значит невозможность совершать звонки и пользоваться интернетом, не застал вас врасплох, важно контролировать состояние баланса номера. Кроме того, возможна ситуация, когда вы не используете подключённую опцию, а абонентская плата за неё регулярно списывается. Для контроля за расходами на услуги сотовой связи и мобильного интернета, абонентам «Мегафона» доступны несколько способов.

Списание абонентской платы Все включено.

Условия считывания абонентской платы

В широкой линейке предложений от «Мегафон» имеются услуги и опции с посуточной и ежемесячной абонентской оплатой.

Для опций с посуточной оплатой:

  • Списание происходит ежедневно в одно и то же время и соответствует времени первоначального подключения.
  • Для некоторых опций/услуг существует льготный период бесплатного пользования, как правило, первые 7-10 дней. Далее ежесуточное снятие абонентской платы осуществляется в полном объёме.

Для тарифов с помесячной абонентской платой действуют следующие условия:

  • При подключении или переходе на новый тариф списывается половина стоимости, на 16-е сутки – вторая.
  • В последующие месяцы списание производится в полном объёме в ту же календарную дату и время, что и первая оплата.
  • Если подключение/переход произошло 29, 30, 31 числа, а в текущем месяце таких дат нет, то списание произойдёт на день раньше. Далее – в первоначальную дату.
  • На время списания абонентской платы на счёте номера должна быть требуемая сумма, иначе опция автоматически отключается. Услуга активируется и новые пакеты трафика будут доступны после пополнения баланса и списания абонентской платы. Баланс можно проверить, набрав комбинацию *100# .

Кроме основной платы по тарифу, дополнительная абонентская плата может списываться за подключённые на ваш номер платные подписки и SMS-развлечения (гороскопы, викторины, знакомства и прочее). Проверить подключённые услуги можно с помощью запроса *583# .

При неиспользовании абонентом своего номера более 90 календарных дней подряд, с баланса начинает списываться абонентская плата в размере 5 руб/сутки. Если вы не делаете исходящих звонков, но принимаете входящие, считается, что вы пользуетесь услугами оператора.

Добровольная блокировка номера

Если абонент планирует временно не пользоваться SIM-картой, он может заблокировать её. В этом случае абонентская плата по тарифу сниматься не будет.

Заблокировать SIM-карту можно:

  • в Личном кабинете;
  • через SMS-сообщение на номер 0500 (указать номера, который требуется заблокировать, и ФИО владельца);
  • на сайте оператора с помощью раздела «Поддержка» (указать блокируемый номер и ФИО владельца);

Разблокировать SIM-карту можно:

  • отправить сообщение на номер 0500 ;
  • при блокировке указать дату – разблокировка произойдёт автоматически.

Способы уточнить дату последних списаний

Самые простые способы узнать о последних расходных операциях по вашему мобильному счёту – это:


Виды детализации

Разовая детализация

По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.

Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.

Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.

Как сделать запрос:

  • отправить запрос с телефона *105*803# ;
  • сделать звонок на номер 0500 и следовать указаниям электронного информатора.

Отчёт за более ранний период, чем 6 месяцев, можно получить только в салоне оператора.

Детализация за месяц

Предоставляется подробная расшифровка звонков и других действий, а также списаний и начислений на календарный месяц. Услугу можно подключить на постоянной основе.

Стоимость – 90 руб/месяц.

Сравнение способов узнать о списании средств.

Способы доставки – электронной почтой, а также почтой России или курьером (стоимость доставки уточняйте при оформлении услуги).

Как сделать заказ:

Ежемесячный счёт

Представляет собой краткую информацию по изменениям баланса за месяц. Кроме данных по операциям, платежами и списаниям, в отчёте указываются подключенные к номеру опции и услуги.

Кроме указанных способов, заказ всех видов детализации также доступен через Личный кабинет на сайте (требуется предварительная регистрация и получение пароля) или в любом салоне «Мегафона» (по предъявлению паспорта).

Инструкция

Если ваш обслуживающий оператор сотовой связи – «Билайн», перейдите по следующему адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Создайте учетную запись, чтобы зайти в раздел «Личный кабинет». Необходимые для этого действия вы можете прочесть ниже формы входа в систему, вам понадобится доступ к вашему телефону.

Зайдите в раздел управления тарифным планом и выберите тот, который для его использования не требует абонентской платы. Также просмотрите список дополнительных подключенных вам услуг и отключите среди них те, за использование которых с вашего счета периодически списывается определенная сумма. Также при отсутствии доступа к интернету обратитесь в справочную службу компании, позвонив по номеру 0600.

Если вы пользуетесь услугами компании «МТС», за которые периодически приходится платить абонентскую плату, зайдите на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и действуйте согласно указаниям системы. В настройках измените тарифный план обслуживания или отключите услуги, для использования которых предусмотрена абонентская плата.

Для того чтобы изменить тарифный план обслуживания или отключить дополнительные услуги, предоставляемые вам компанией «Мегафон» на условиях абонентской платы, воспользуйтесь специальным меню управления «Сервис-Гид». Узнать, как его подключить в вашем телефоне, вы можете перейдя по следующей ссылке: https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/.

Далее, следуя указаниям меню, выполните необходимые действия по отключению абонентской платы. Вы также можете воспользоваться номером 0500 для связи с оператором в случае, если у вас нет доступа к интернету или «Сервис-гид» не может быть подключен по какой-либо причине. Также вы можете обратиться в офисы абонентских отделов компании, расположенные в вашем городе.

Полезный совет

Периодически узнавайте условия предоставления услуг, на некоторые из них может быть со временем установлена абонентская плата.

Какие услуги с абонентской платой сейчас подключены на вашей SIM-карте? Не предполагает ли такую плату сам тариф? Этот вопрос интересует каждого абонента любой сети сотовой связи. Существует несколько способов узнать на него ответ.

Инструкция

Попробуйте , а затем в течение дня совершенно не пользоваться никакими платными услугами (звонками, сообщениями, интернетом). На предоплатных тарифах за услуги, если она имеется, чаще всего списывается равными долями каждые . На следующий день снова проверьте баланс - изменился ли он? Если да, абонентская плата за какой-либо набор услуг имеется. Умножьте разницу между вчерашним и сегодняшним балансом на 30, и вы узнаете, сколько вам приходится платить за эти услуги в месяц.

Учтите, что у некоторых операторов абонентская плата за ряд услуг списывается сразу раз в месяц даже при предоплатном тарифе. Некоторые сторонние контент-провайдеры списывают средства за подписку на свои услуги раз в несколько дней.

Если абонентская плата взимается за безлимитный интернет, либо безлимитные звонки внутри сети или на любимые номера, либо безлимитную отправку MMS-сообщений, стоимость услуги невысока, а вы активно ей пользуетесь, отказываться от нее неразумно. Без такой услуги вы наверняка потратите гораздо больше средств, чем с ней (можете даже попробовать рассчитать, насколько больше).

У некоторых операторов и список подключенных услуг можно узнать через SIM-меню либо личный кабинет на сайте. Останется посмотреть параметры тарифа и стоимость каждой из услуг на сайте либо спросить их у консультанта.

Позвоните в службу поддержки оператора и попросите консультанта сообщить вам, в пользу какого именно контент-провайдера была списана сумма. Если консультант не даст вам телефон контент-провайдера, попробуйте найти его самостоятельно по названию с помощью поисковых систем. Позвоните консультанту контент-провайдера и попросите все подписки. Иногда это необходимо сделать самостоятельно, послав на специальный номер сообщение с командой "STOP" или аналогичной.

Если действие подписки не прекратилось, снова позвоните в службу поддержки оператора и попросите его включить услугу блокировки платежей в пользу контент-провайдеров. У разных операторов она называется по-разному. Учтите, что при этом вы, возможно, потеряете возможность пользоваться мобильным переводом.

Некоторые операторы навязывают платные услуги, заранее подключая их сразу при приобретении SIM-карты. Это может быть, например, голосовая или замена гудков на мелодии. Абонентская плата за подобный навязчивый сервис начинает списываться не сразу, а после периода, обычно равного двум неделям. Если вы обнаружили, что подписаны на такую услугу, обязательно откажитесь от нее, попросив консультанта ее отключить или рассказать вам, как это сделать.

Оператор «МТС» предлагает своим абонентам два вида опций: и подписки. В зависимости от того, что именно у вас подключено, будет выбираться и способ отключения (лишь в некоторых случаях). Дело в том, что существуют также и универсальные варианты деактивации, которые можно использовать в обоих случаях.