Часто в обзорах ноутбуков встречаются разделы, где устройство проверяется с помощью особых программ, называемых тестами производительности. Продвинутым пользователям ничего не стоит вычленить из этого скопления непонятных букв и цифр нужные им данные, а вот обычным юзерам зачастую все это представляется полной «абракадаброй», причем совершенно зря. Тесты производительности могут многое рассказать о ноутбуке — если, конечно, вы в своей покупке планируете ориентироваться не только на внешний вид устройства, но и на то, как он будет справляться с нужными задачами. В этой статье мы расскажем о тех тестах производительности, которые фигурируют в наших обзорах ноутбуков.

Кроме того, эти знания пригодятся и тем, у кого уже есть ноутбук, и кто хочет оценить его производительность.

wPrime (тестирование процессора)

Отличительной особенностью wPrime является поддержка многопоточности, что дает возможность максимально точно определить производительность вашего процессора, нагрузив сразу все его ядра одновременно (если у него имеется их больше одного, конечно). В процессе теста ему приходится выполнять сложные математические вычисления, и чем меньше времени у него это займет, тем лучше.

wPrime умеет работать в двух режимах — 32M дает возможность тестировать производительность, а 1024M — стабильность работы. На результат работы программы может повлиять не только мощность процессора, но и установленная у вас операционная система. Замечено, что в Windows Vista результат получается хуже, чем в XP.

Итак, как же интерпретировать результаты wPrime? Как правило, в обзорах приводятся значения, полученные в 32M, и более-менее нормальным будет 20-50 секунд. К примеру, мой процессор Intel Pentium Dual CPU T2390 с тактовой частотой 1,86 ГГц (не самый мощный вариант, однако его вполне достаточно для большинства нужд, исключая очень ресурсоемкие приложения и игры) выдал в 32M 47,373 секунды, в 1024M — 1474,212 с.

Сравним:

Процессор 32М 1024М
Intel Core 2 Duo E6400 @ 2.13 ГГц 44,046 с 1409,781 с
Core2 Quad Q6600@3GHz 15,921 501,937 с
AMD Phenom(tm) 9550 Quad-Core 18,816 с 588,008 с

Скачать wPrime 2.02 (784 Кб, Freeware)

Super Pi (тестирование процессора)

Еще одно приложение для тестирования производительности и стабильности работы процессора. Запускает процесс вычисления числа Пи с точностью до тысячных секунды.

Скачать Super Pi v.1.5XS (41 Кб, Freeware)

PCMark05 (тестирование общей производительности)

В отличие от предыдущего теста, который проверяет лишь процессор, PCMark05 тестирует сразу несколько компонентов ноутбука — и процессор, и модули оперативной памяти, и графическую подсистему, и жесткий диск. На основании всех полученных данных выводится результат. Есть и многопоточные тесты. Чем выше полученное количество баллов, тем лучше. Оптимальным средним результатом будет 3500-5000 PCMarks. Наилучший результат на 21 августа 2009 года — 33283 PCMarks (Intel Core i7 965 Extreme Edition, NVIDIA GeForce GTX 295).
PCMark05 1.2.0

Сравним:

Ноутбук Результат
Lenovo T500 (2.80GHz Intel T9600, ATI Radeon 3650 256MB GDDR3) 7,050 PCMarks
FX 770M 512MB) 6,287 PCMarks
Lenovo T500 (2.80GHz Intel T9600, Intel X4500) 5,689 PCMarks
5,390 PCMarks
4,192 PCMarks
Intel 4500MHD ) 4,110 PCMarks
Intel 4500MHD ) 3,964 PCMarks
3,568 PCMarks

Скачать PCMark05 1.2.0 (86 Мб, Freeware, ссылка на страницу загрузки)

Этот тест имеет смысл проводить тем, кто хочет использовать свой ноутбук для игр. Оценивается производительность графической системы устройства, которая будет непосредственно влиять на быстродействие ноутбука в играх. Производительные видеокарты могут получить от 5000 3DMarks, самые слабые (встроенные) — 300 или даже меньше. Более-менее комфортная игра начинается от 2,5-3 тыс. баллов. Наилучший результат на 21 августа 2009 года составил 38548 3DMarks (графика ATI Radeon HD 4890).

Сравним:

Ноутбук Результат
HP EliteBook 8530w (2.53GHz Intel T9400, Nvidia Quadro FX 770M 512MB) 5,230 3DMarks
Lenovo ThinkPad T500 (2.80GHz Intel T9600, ATI Radeon 3650 256MB GDDR3) 4,371 3DMarks
Lenovo ThinkPad SL500 (2.4GHz Intel P8600, Nvidia 9300M GS 256MB) 2,242 3DMarks
Lenovo ThinkPad T500 (2.80GHz Intel Core 2 Duo T9600, Intel X4500) 809 3DMarks
HP ProBook 4510s (2.1GHz Intel Core 2 Duo T6570, Intel 4500MHD) 748 3DMarks
Lenovo G530 (2.16GHz Intel Pentium Dual-Core T3400, Intel Intel 4500MHD ) 730 3DMarks
Lenovo G550 (2.00GHz Intel Pentium Dual-Core T4200, Intel Intel 4500MHD ) 716 3DMarks
Dell Vostro 1510 (1.8GHz Intel T5670, Intel X3100) 519 3DMarks

Скачать 3DMark06 Basic Edition 1.2.0 (581 Мб, Freeware, ссылка на страницу загрузки)

Более новая версия 3DMark, которая, в отличие от предыдущих, уже не имеет бесплатной версии. Впрочем, бесплатно ее все же можно запустить — но всего один раз.

Скачать 3DMark Vantage 1.0.2 (414 Мб, Shareware, ссылка на страницу загрузки)

HD Tune (тестирование жесткого диска)

Программа анализирует скорость передачи данных, быстроту доступа к диску, загрузку процессора, а также выводит самые разные сведения об установленном винчестере — серийный номер, объем, величину кэша и т.п. Как правило, результат HD Tune в обзорах выводится в виде картинки.

Скачать HD Tune 2.55 (628 Кб, Freeware)

Battery Eater (автономная работа)

Утилита для тестирования времени автономной работы ноутбука (от батареи). В зависимости от установленного режима тестирования можно получить максимальное и минимальное время работы без подключения к сети. В режиме Classic устанавливается максимальная производительность, отключаются все энергосберегающие функции — так что мы получаем наименьшее возможное время работы от батареи. В режимах Idle и Reader’s Test, наоборот, включается энергосберегающий режим, нагрузка на ресурсы системы устанавливается минимальная, и мы получаем максимально возможное время автономной работы.

Скачать Battery Eater Pro v2.70 (713 Кб, Freeware)

Battery Mark (автономная работа)

Еще одна программа для тестирования времени работы от батареи — она, в отличие от Battery Eater, используется несколько реже. Имеет два режима тестирования (быстрый и обычный) с двумя вариантами загрузки ресурсов системы — полная и неполная. Программа отлично работает с современными многоядерными процессорами, давая им в процессе теста наиболее полную загрузку, что обеспечивает точный результат проверки.

Получить представление о работоспособности компьютера можно с помощью его комплексного тестирования. Периодически выполнять эту процедуру – значит вовремя выявить недостатки в работе отдельных комплектующих системы при решении ресурсоемких задач. Специальные приложения помогут протестировать скорость функционирования устройства.

Перед тестированием необходимо подготовить компьютер для этой процедуры, создать для нее идеальные условия. Только так можно быть уверенным в точности и достоверности полученных результатов теста. Программная нагрузка должна быть минимальной: отключите все работающие приложения, ненужные в данный момент процессы. Не забудьте про программы, работающие в фоновом режиме: антивирус, клиент-торрент, скайп, загрузчики файлов, браузеры. Вызовите «Диспетчер задач» («Ctrl+Alt+Del»), проверьте автозагрузку и процессы, убедитесь – все ненужное выключено. Программа PCMark – бренд на рынке тестирующих программ. Она позволяет протестировать работоспособность компьютера с высокой точностью. Скачайте с сайта разработчика Future Mark базовую версию бесплатно. Установите на свой компьютер скачанное приложение, запустите его. Вам будет доступно шесть сценариев тестов, проверяющих работу процессора, оперативной памяти, видеокарты – качество воспроизведения видео, скорость обработки сложной графики, рендеринг («визуализация») и производительность всей системы в целом. В окне программы установите нужную опцию, запустите выбранный тест. Программа не только определяет проблему в работе оборудования, но и повторяет каждый тест 3 раза для получения усредненного результата. Чтобы улучшить производительность компьютера, запустите тест повторно для более точного определения причины неполадки. Если погрешность не велика – не выше 1-2%, то повторять тестирование нет смысла. Описание пакета PCMark 8 . Программа SiSoftware Sandra для комплексного тестирования ПК – мощный тестовый набор, удобный интерфейс, широкий выбор настроек. С ее помощью можно отдельно проверить работу каждого устройства и всю систему целиком. После завершения работы тестов результат представляется в виде графика. Такой вывод облегчает интерпретацию результатов и помогает понять масштабирование работы системы в зависимости от конфигураций и настроек. Программа AIDA64 определяет стабильность работы ПК. Эта утилита не ограничивается проверкой его производительности, но и устанавливает причины нестабильной работы, неполадок, перегрева оборудования. Небольшая, простая в использовании утилита NovaBench проверяет оборудование не так тщательно, как более мощные тестеры, но дает честную оценку возможностей компьютера, производительности его процессора и видеокарты. Если вы не желаете проводить широкомасштабное тестирование с помощью мощных программ широкого диапазона действий, то воспользуйтесь приложением HyperPi . Оно специализируется на тестировании процессора. Программа вычисляет число Pi с высокой точностью – до миллиона знаков, выполняя сложные математические расчеты. Тем самым определяется вычислительная мощность ядер процессора. Другая аналогичная программа для проверки параметров процессора –

Доброго времени суток!

Довольно часто необходимо узнать (или лучше сказать оценить) примерную производительность компьютера: скажем, прикинуть при покупке его возможности (ведь не все же пользователи досконально знают от и до самые ходовые железки на сегодняшний день).

Самый простой способ сделать это - воспользоваться индексами производительности (которые показывают объективную оценку "железной" начинки вашего устройства в реалиях сегодняшнего дня). Приведу несколько оценок для примера :

Теперь, собственно, о том, как узнать эту оценку...

Примечание : обращаю внимание, что в статье не рассматривается , который проверяет надежность системы (и какой-нибудь "железки" в частности). Наша сегодняшняя цель - быстрая диагностика и оценка железа.

Способ 1

В современной ОС Windows 10 убрали из виду индекс производительности (что на мой взгляд, очень зря). Поэтому в этом первом способе я порекомендую стороннюю утилиту, работающую почти во всех версиях Windows.

ExperienceIndexOK

Совсем небольшая утилита (~63КБ), которая не требует установки в систему (что очень удобно!). После ее запуска она автоматически оценивает индекс производительности процессора, видеокарты, дисковой подсистемы, памяти. По наименьшему индексу - ставится общая оценка.

Утилита работает во всех современных ОС: Windows XP, 7, 8, 10 (32|64 bits). Поддерживает русский язык, есть удобные ссылки на диспетчер задач, диспетчер устройств и пр.

В примере ниже ExperienceIndexOK оценила видеокарту на 5,9 и именно по ней и выставила общую оценку. В общем-то, утилита крайне удобна при покупке компьютера/ноутбука - можно записать на флешку и взять с собой для диагностики.

Способ 2 (без сторонних утилит)

Не всегда есть возможность загрузить сторонние утилиты (и тем более их запустить, особенно, если ПК не ваш...). В этом случае можно воспользоваться возможностями, которые дает нам Windows...

Для Windows Vista/7

В этих ОС Windows есть встроенная оценка - индекс производительности. Чтобы ее посмотреть, необходимо открыть "Мой компьютер" и перейти по ссылке "Свойства системы" в верхнем меню (см. скрин ниже).

Свойства системы (Мой компьютер Windows 7) | Кликабельно

Далее в разделе "Система" вы увидите общую оценку (в пример ниже, это 4,9 балла). Если вы хотите просмотреть более детально индекс производительности каждого компонента ПК - перейдите по ссылке рядом с оценкой "Индекс производительности Windows".

Система - индекс производительности (кликабельно)

В следующем открывшемся окне вы увидите несколько оценок для каждой железки в отдельности: ЦП, память, графика (видеокарта), жесткий диск.

Оценка по каждой железке (Windows 7) | Кликабельно

Для Windows 8/10

В Windows 8/10 индекс производительности "убрали" от глаз подальше (что, на мой взгляд, зря). Но использовав несколько команд, можно получить эти данные...

1) Сначала необходимо открыть Windows PowerShell (или командную строку) - в Windows 10 для это достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по ПУСК (либо нажать Win+X).

В помощь! Как открыть командную строку (для разных ОС Windows) -

3) Если вы работали через Windows PowerShell : то введите команду Get-CimInstance Win32_WinSAT и нажмите Enter. Должно появиться несколько строк с индексами (см. пример ниже).

  • CPU Score - оценка для процессора;
  • Disk Score - для жесткого диска;
  • Graphics Score - для видеокарты;
  • Memory Score - для оперативной памяти;
  • SPR Level - общая оценка (выставляется по наименьшему значению из предыдущих)

У вас возникли проблемы с компьютером Windows? Случайные перезагрузки или зависания? Если да, тогда вам нужно проверить работоспособность компьютера. Монитор стабильности системы поможет с этим. Это встроенная утилита, которая предоставляет ценные данные о важных событиях и проблемах, возникших на компьютере.

Как запустить монитор стабильности системы

Самый быстрый способ запустить монитор стабильности системы – это использовать меню «Пуск». Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу (т.е. Пуск ), и начните набирать слово «надежность ». Вы увидите опцию «Просмотр журнала надежности системы ».

Также вы можете получить доступ к монитору стабильности системы через панель управления, выбрав Панель управления> Система и безопасность> Монитор стабильности .

Как использовать монитор стабильности системы Windows

После того, как вы запустите монитор стабильности системы, вы увидите диаграмму в верхней части экрана, упорядоченную по дате. Самая старая запись начинается слева, а последняя — справа. Синяя линия на графике говорит об общей стабильности вашей системы по шкале от 1 до 10, причем 10 является лучшим или самым надежным показателем.

В столбце для каждого дня представлена серия ячеек, представляющих пять категорий, которые влияют на стабильность системы. Это могут быть сбои приложений, сбои Windows, предупреждения и общая информация. Если ваш компьютер обнаруживает проблему в любой из этих категорий — например, неожиданное завершение работы, зависло приложение или вся система, вы увидите отметку в соответствующей категории.

Устранение неполадок с помощью монитора стабильности системы

Нажав на конкретный день, вы увидите подробную информацию о каждой категории внизу окна.

Если вы посмотрите на наши скриншоты, вы увидите, что компьютер отлично работал в первой половине февраля. Однако за последние несколько недель он, похоже, столкнулся с рядом проблем. Если посмотреть на информацию за каждый день, можно увидеть, что эти ошибки связаны с разгоном нашего компьютера. Мы проверяли видеокарты и процессор на производительность. Обычно такие эксперименты приводят к ошибкам и неожиданным перезапускам.

Таким образом, мы можем смело отклонить эти предупреждения, потому что знаем, что их вызвало.

Но, если какое-либо из приложений дало сбой по непонятным вам причинам, вам следует щелкнуть на «Просмотр технических подробностей », чтобы узнать больше информации о том, что послужило причиной проблемы.

Как видите, монитор стабильности системы позволяет проверить работоспособность компьютера без помощи сторонних программ. Хотя, как правило, монитор стабильности системы не решает проблему, данная функция помогает выяснить причину ошибки, после чего вы можете предпринять соответствующие меры, чтобы устранить ее.


Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.

1. Разборка и чистка компьютера

При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.

Произведите разборку в следующей последовательности:

  1. Отключите от системного блока все провода.
  2. Снимите обе боковых крышки.
  3. Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
  4. Выньте все планки памяти.
  5. Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
  6. Открутите и выньте все диски.
  7. Отсоедините все кабели блока питания.
  8. Открутите и выньте блок питания.

Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.

Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.

Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

  • компьютер не включается
  • включается через раз
  • включается и ничего не происходит
  • включается и сам выключается

Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.

Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.

В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

  • 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
  • 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
  • 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый , но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).

Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.

Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.

Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе « ».

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.

Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны , что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.

В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе « ». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали , тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в , загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.

Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать , при необходимости , временно и самые .

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.

На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.

Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер . Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю « ». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе « ».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).

Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в .

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе « ».

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K