Система конференц-связи позволяет удобно общаться внутри коллектива, поддерживать связь с отдельными офисами, быстро передавать важные данные различным подразделениям компании. Групповые видеоконференции активно используются в ведении переговоров с клиентами, обсуждении проектов, упрощают процесс принятия коллективных решений. Конференц-связь обеспечивает быстрый обмен информацией в режиме реального времени.

Особенности использования аудио и видео конференц-связи в сфере управления

Залог плодотворного сотрудничества кроется в правильно выстроенной системе коммуникации между различными субъектами бизнеса. Принятие взвешенных решений не обходится без всестороннего обсуждения проблемы, требующего участия специалистов самых разных областей, рядовых сотрудников. Современные системы конференц-связи эффективно решают эту проблему.

Проведение конференции с использованием аудиоаппаратуры повышает организацию рабочего процесса, позволяет доносить сведения всем участникам переговоров, уделять время на обсуждение конкретных вопросов.

Видеоконференц-связь подразделяется на несколько категорий:

• персональные — общение посредством индивидуального терминала либо программного обеспечения (количество собеседников ограничено);
• групповые — идеальны для ведения полноценных интерактивных совещаний, демонстрации визуального контента всем участникам конференции;
• отраслевые — определенные сферы деятельности: медицины, производства, судебной системы;
• мобильная конференц-связь, используемая для принятия оперативных решений в сложных условиях.

Система конференц-связи включает в себя как аппаратную, так и программную составляющую. Аппаратное оборудование позволяет управлять количеством участников, передавать информацию в режиме высокой четкости (HD). Программное обеспечение отвечает за распределение ролей в переговорах, установку таймеров для спикеров, запись трансляций на сервер.

Современная аудио и видео конференц-связь обладает обширным функционалом. Его освоение позволяет получить мощный инструмент управления всеми процессами внутри компании. Выберите систему конференц-связи от компании « » и оцените ее возможности:

• автоматический запуск конференции в заданное время;
• проведение различных видов голосований;
• одновременное управление несколькими конференциями;
• настройка режима оповещения для групп участников переговоров;
• запись аудиовидеоконференций;
• управление режимом автодозвона; присоединение и блокировка участников;
• демонстрация мультимедиаконтента;
• формирование отчета по итогам каждой конференции в отдельном файле;
• другие функции.

Заказать установку системы конференц-связи в Москве

Деятельность компании «Терра Ментор» связана с проектированием систем безопасности и оптимизации бизнеса. В решениях используются современные разработки от мировых производителей оборудования. Безупречная репутация, сотни выполненных проектов и комплексный подход в достижении поставленных целей - наше кредо. Звоните, менеджеры компании проконсультируют и помогут выбрать то решение, которое непременно даст результат!

Под аудиоконференцией понимается комплекс оборудования, которое позволяет удобно и эффективно проводить совместные конференции встречи, семинары, дискуссии.

Стандартный комплект оборудования для проведения конференции состоит из центрального блока, пульта председателя и пультов делегатов (настольных или врезных). В задачи такой конференц-системы входит усиление речи говорящего, а также регламентирование и управление обсуждением благодаря разнообразным режимам работы.

В число дополнительных возможностей аудиоконфернций входит:

• Аудио-документирование обсуждения
• Подключение к аудиоконференции системы синхронного перевода речи
• В зависимости от типов пультов делегатов осуществлять именное или слепое голосование
• Возможность устраивать совместные телефонные переговоры (телефонный мост) с одним или несколькими собеседниками
• Подключение к конференц-системе камер технологического (охранного) телевидения с автоматическим наведением камеры на говорящего
• Осуществление автоматической активации пультов делегатов. Таким образом делегату, который хочет взять слово не нужно вручную активировать свой пульт, ему достаточно просто начать говорить.
• Управление оборудованием для конференциии, ходом встречи с места оператора или председателя с помощью специализированного программного обеспечения.

В чем главные отличия оборудования для конференций

В данный момент на рынке существует достаточно большое количество производителей аудиоконференцсистем. Вполне очевидно будет предположить, что оборудование разных производителей обладает разными техническими характеристиками и, соответственно, разной ценой. В чем же состоят различия конференц-систем и что главным образом влияет на их стоимость?

Рассмотрим различия на примере систем конференц-связи следующих производителей:

• RESTMOMENT
• RCF - бюджетные аналоговые аудиоконференции
• CREATOR - популярные цифровое обрудование для конференции высокого качества
• BEYERDYNAMIC - аналоговые и цифровые аудиоконференции(в том числе беспроводные)
• BOSCH - системы аудиоконференцсвязи с известным европейским именем

Принцип работы систем аудиоконференции

По принципу работы все модели конференц-систем можно разделить на цифровые и аналоговые. Существуют также смешанные виды, такие как аналоговая конференц-система с цифровым управлением, но они встречаются гораздо реже.

Аналоговые системы аудиоконференции

На данный момент одним из самых бюджетных вариантов оборудования для конференции является система DI.CO от компании RCF и RX-300 от компании RESTMOMENT. Это аналоговые конференц-системы, невысокая цена которых делает эти аудиоконференции популярными в бюджетной сфере. Однако, эти системы аудиоконференцсвязи не обладают функциями управления и имеют небольшой выбор пультов председателя и делегата.

Максимально в системе можно использовать до 40 микрофонов. Если необходимо увеличить количество участников, то нужно подключать второй центральный блок, соединив его с первым. Следствием невысокой цены является необходимость применять устройства обработки сигнала (например, подавители обратной связи).

Аналоговые конференц-системы с цифровым управлением

Очень хороший пример оборудования аналоговой аудиоконференцсвязи - продукция немецкой компании BEYERDYNAMIC , которая больше известна как производитель высококачественных профессиональных микрофонов. MCS от BEYERDYNAMIC - это аналоговая аудиоконференция с цифровым управлением. Компоненты MCS - это настольные и встраиваемые пульты делегатов и председателей, а также центральный блок, который может поддерживать работу от 32 до 64 участников.

Основные пульты в конференции BEYERDYNAMIC MCS :

• MCS 501/503 - пульт делегата/председателя для врезного монтажа
• MCS 511/513 - настольный пульт делегата/председателя без громкоговорителя
• MCS 521/523 - настольный пульт делегата/председателя с громкоговорителем
• MCS 520 - пресс-блок, с громкоговорителем, без микрофона.

Помимо пультов в настольном исполнении компания BEYERDYNAMIC выпускает целый ряд пультов для врезного монтажа. Пульты врезного монтажа позволяют Вам получить гораздо больше свободного места на столе, а также совершенно не влияют на интерьер помещения. Это прекрасный выбор в случаях, когда необходимо сделать оборудование максимально незаметным.

Аудиоконференц-система MCS является своеобразной "золотой серединой", если рассматривать ее в соотношении цена/качество. Опыт компании BEYERDYNAMIC в производстве профессиональных микрофонов оказал большое влияние на качество пультов конференц-системы. Помимо программного обеспечения для быстрой настройки и запуска системы? MCS обладает программным обеспечением для управления микрофонами с места оператора. Этот продукт носит название MCS Controller , и по функциональным возможностям является ПО синоптического управления микрофонами. Программа управления является очень удобной.

Цифровые системы аудиоконференцсвязи

Беспроводное оборудование для конференций BEYERDYNAMIC MCW DIGITAL

Компания BEYERDYNAMIC наряду с проводной конференц-системой, выпускает и ее беспроводной вариант. Беспроводное оборудование для конференции BEYERDYNAMIC MCW Digital очень удобно в ситуациях, когда необходимо устраивать выездные встречи и заседания, когда необходимо иметь возможность использовать одно помещение и для конференций, и для семинаров, и для чего-то еще. Система аудиоконференцсвязи BEYERDYNAMIC Mcw Digital незаменима, когда особенности помещения не позволяют прокладывать в нем кабели (например, в старинных залах), а также в ситуациях, когда конференц-система не задумывалась в интерьере и ее нужно туда вписать уже после завершения ремонтных работ. В беспроводной системе также есть центральный блок и пульт делегатов/председателя, но количество участников конференции ничем не ограничено. Существует ограничение только на количество одновременно активных микрофонов.

Оборудование для конференций CREATOR

В качестве примера цифровой системы аудиоконференцсвязи можно привести оборудование для конференций CR-M3100 компании CREATOR , которое является наиболее популярным для конференции с большим числом участников и сложной схемой управления. Система CR-M3100 состоит из центрального блока и пультов делегатов и председателя. Пульты выпускаются в следующих конфигурациях: обычные пульты, пульты со встроенным селектором каналов синхронного перевода, пульты с полным набором функций, оборудованные жидкокристаллическим дисплеем и считывателем микропроцессорных карточек.

Дизайн настольных пультов CR-M3102A2 (пульт делегата) и CR-M3104A2 (пульт председателя) очень похож на известный нам дизайн пультов от компании BOSCH DCN . За тем лишь исключением, что пульты CREATOR сразу обладают максимальным набором функциональных возможностей:

• Голосование
• Синхронный перевод
• Автонаведение камер технологического телевидения

Также, компания CREATOR обеспечила свою систему аудиоконференции очень мощными инструментами для управления. Компания предлагает собственные системы управления для полноценного управления всем оборудованием зала.

Одновременно система аудиоконференцсвязи позволяет использовать для управления звуком и режимами работы конференции системы управления верхнего уровня, такие как PALANTIR

CREATOR поставляет на рынок систем для конференций и оборудования для синхронного перевода речи очень эффективную инфракрасную систему синхронного перевода, а которой будет сказано несколько ниже.

Конференц-система CREATOR состоит из центрального блока, к которому, будто гирляндой, подключаются пульт председателя и пульты делегатов. Единственное, что требуется, для установки оборудования - включить пульты друг в друга и настроить центральный блок.

В каждом пульте конференц-системы CREATOR присутствует LCD дисплей, на который можно выводить служебные сообщения, транслировать вопросы для голосования.

Резюмируя все вышесказанное нужно подчеркнуть, что цифровые системы аудиоконференцсвязи обладают очень хорошими техническими характеристиками, очень удобны в управлении и способны работать с большим количеством участников. Недостатком цифровых систем является высокая цена, по сравнению с аналоговыми.

Когда уместно ставить конференц-систему

(Несколько слов о цифровых аудиоплатформах BIAMP)

Постоянно сталкиваясь с вопросами о целесообразности применения конференц-системы в той или иной ситуации, мы считаем необходимым высказать свое мнение по этому вопросу.

Бывают ситуации, когда конференц-систему использовать нецелесообразно. Например, когда общее количество участников конференции не превышает 6-10 человек. В этом случае с нашей точки зрения уместнее использовать настольные микрофонные пульты, которые подключаются через обычный или автоматический микшер.

При подключении пультов через обычный микшер за процессом следит оператор. Но гораздо более красивую схему можно получить, используя автоматический микшер (цифровую аудиоплатформу), например такой, как BIAMP Audia Solo . В этом случае Вы получаете не только мощные инструменты для управления звуком (матричный микшер, эквалайзер, кроссоверы, динамическая обработка, роутеры, задержка, регуляторы громкости, генераторы сигналов, компьютерное управление), но и получаете возможность сделать систему с активацией микрофонов голосом.

Но использовать микшер становится неудобно, когда число участников превышает 6-10 человек. Центральный блок конференц-системы выполняет множество сервисных функций: поддерживает разные программы работы конференц-системы, следит за количеством одновременно включенных микрофонов, собирает информацию по голосованию и т.д. При большом количестве участников оператор реализовать все эту функции не способен.

Оборудование синхронного перевода речи

Синхронный перевод - это возможность переводить речь говорящего на один или несколько языков, с тем, чтобы транслировать перевод для иностранных делегатов. Синхроперевод осуществляется переводчиками с последующей трансляцией перевода на беспроводные приемные устройства иностранных делегатов.

По способу трансляции сигнала оборудование синхронного перевода речиделится на инфракрасное и радиоволновое . При использовании инфракрасного оборудования в зале устанавливаются излучатели сигнала, на которые подается сигнал с центрального блока управления конференц-связью. При использовании радиоволнового оборудования ставится один передатчик.

Например, набор оборудования синхронного перевода CREATOR CR-IR1000 рассчитан на работу с 6 различными языками перевода и предусматривает инфракрасный способ передачи сигнала. Синхронный перевод CREATOR - оптимальное из ныне представленных на рынке решение, позволяющее решать самый широкий круг задач..

По подобному же образу устроены,например, системы синхроперевода с беспроводной трансляцией по кнфракрасному каналу таких производителей, как RESTMOMENT и BOSCH .

Телефония когда-то была верхом достижения научно-технического прогресса, привилегией аристократии. Сейчас телефония воспринимается как "само собой разумеется". Всевозможные виды связи: проводная, аналоговая цифровая, сотовая, факсимильная и т.п. вошли в нашу жизнь и твердо в ней обосновались. Раньше разговаривать возможно было только с одним собеседником, теперь возникла необходимость переговоров по телефону с двумя, тремя и более собеседников. Таким образом, уже необходимо создавать аудиоконференцию.

Более того, теперь человеку мало слышать другого человека или других людей. Сокращая расстояния, он уже хочет видеть собеседников по видеофону. И в настоящий момент в нашу жизнь входит еще одна осознанная необходимость - конференцсвязь. Достоинства ее колоссальны. Одно только проведение совещаний центрального офиса с офисами расположенными на расстоянии в реальном времени по видеоконференции сколь удобно и практично. А демонстрация каких-либо данных во время видеоконференцсвязи позволяет наглядно объяснить и показать многое. Сегодня уже медицинские операции проходят в режиме видеоконференций.

Аудиоконференции

В настоящее время на рынке существует множество типов аудиоконференций и оборудования для их организации:

• Телефонный аппарат

Служит для организации совещаний с удаленными участниками в количестве 3-16 и более человек. Данные аппараты функционируют с помощью традиционной телефонной связи, снабжены достаточно мощным внутренним микрофоном и динамиком, а также являются несложными в монтаже и эксплуатации.

• Микрофоны

Для организации аудиоконференций потребуются микрофоны настольного типа. Один или несколько таких микрофонов размещаются за круглым столом, далее сигнал направляется на микшерный пульт, а затем передается удаленному участнику конференции. Данное решение является достаточно бюджетным и при этом функциональным.

• Экономичные аналоговые конференции

Подобные конференц-системы состоят из центрального блока, микрофонов, пульта председателя (обладает функцией отключения всех микрофонов, кроме собственного) и пультов делегатов. Недорогое решение для конференц-залов небольшой площади.

• Цифровые конференции

В цифровых конференц-системах сигнал передается последовательно от пульта к пульту в цифровом виде, что значительно повышает качество трансляции. Могут быть снабжены модулями идентификации участников по чип-картам, синхронным переводом и др.

• Беспроводные системы аудиоконференций

Установка и эксплуатация таких систем существенно упрощается, благодаря отсутствию проводов и мобильности оборудования.

Системы видеоконференцсвязи

Существует несколько типов систем видеоконференцсвязи (ВКС):

• Персональные

Максимально доступные системы ВКС работают на бесплатном ПО (например, skype) и при наличии примитивной web-камеры. Платные системы функционируют с качеством, которое можно сравнить с аппаратными системами. Также существует такая разновидность ВКС, как видеотелефоны и представительские ВКС - это целиком интегрированные системы со встроенным функционалом.

• ВКС для переговорных небольшой площади и с ограниченным количеством слушателей

Имеют кодек, вмонтированный в корпус и PTZ-камеру, а также, в отдельных случаях, встроенный микрофон высокой чувствительности или же динамик (например, Sony PCS-1P и Polycom VSX7000 соответственно).

• ВКС для конференцзалов

Конференцзалы предполагают как полностью интегрированное исполнение, так и сборные комплексы, состоящие из выносных видеокамер, рековых кодеков, средств объемного звучания и т. д. Оборудование обычно выбирается, исходя из сценария проводимых конференций и величины выделенного бюджета.

• Переносные ВКС

Как правило, такие системы применяются в экспедициях, на телевидении и в других полевых условиях. Вмотнированы в прочный и герметичный чемодан, а питание осуществляется посредством любого источника энергии.

• Многоточечные видеоконференции MCU

Служат для создания конференций с несколькими удаленными слушателями (до 16). Бывают как встроенными в ВКС, так и самодостаточными (в виде аппаратных серверов).

• Мультимедиа-шлюзы

Служат для настройки связи между системами разных стандартов, способны осуществлять перекодирование алгоритмов.

Специалисты нашей компании подберут необходимое оборудование для создания конференции. Установят, смонтируют и настроят функционал конференц систем под конкретные задачи.

Копирование содержания сайта без разрешения запрещено.

Аудио конференция Polycom обеспечивает новый уровень коммуникаций, учитывая все особенности современного офиса. Каждое новое решение Polycom легко совместимо с новейшими офисными «ИТ игрушками» и способно обеспечить не только безопасность аудио конференции, но и контроль за шумо/эхо проявлениями. Для большинства предприятий и организаций использование современных решений аудио конференц связи давно уже не роскошь, а эффективный инструмент управления для принятия решений.Линейка терминалов АКС американской Polycom заслуживает самых лестных отзывов, так как закрывает практически все потребности рынка. Легендарная серия SoundStation представлена в обзоре своим новым релизом SoundStation2

Важность общения в режиме аудио конференций бизнес-общество осознало еще в середине прошлого века, что и стало толчком к созданию селекторного совещания. Современные технологии лишь значительно улучшили основные параметры решения: передачу и прием звука, расширили количество участников, возможности каждого собеседника воспринимать и адекватно реагировать, обмениваясь информацией в On-line режиме.

Интенсивное развитие бизнес коммуникаций в современном мире диктует свои условия, все чаще приходится принимать решения, которые влияют на развитие компании, в предельно короткие сроки без права на ошибку. Именно поэтому необходимо прибегать к современным средствам коммуникации, которые способствуют повышению качества принятых решений.

Аудио конференция Polycom обеспечивает новый уровень коммуникаций, учитывая все особенности современного офиса. Каждое новое решение Polycom легко совместимо с новейшими офисными «ИТ игрушками» и способно обеспечить не только безопасность аудио конференции, но и контроль за шумо/эхо проявлениями. Для большинства предприятий и организаций использование современных решений аудио конференц связи давно уже не роскошь, а эффективный инструмент управления для принятия решений. Используя терминалы аудио конференц связи компании Polycom, удается получить качественно новую передачу звука, при котором аудио конференция превращается в свободное общение, результатом которого будет 100% понимание собеседников и принятие правильных решений.

Качество звука при помощи звуковой фазированной решетки со специальной цифровой обработкой адаптированное под конкретное помещение позволяет максимально передать интонацию собеседника, нейтрализуя лишние шумы и эхо проявления. Сегодня, занимая по праву лидирующее место в сегменте аудио конференций, можно с уверенностью сказать, что все решения Polycom не только сделаны с применением новейших разработок в этой
области, но и с пониманием философии звука.

- область действия Polycom SoundStation VTX1000n

Емкость рынка АКС невелика. Невозможно учесть всех местных производителей средств аудиоконференцсвязи. Однако из квартальных финансовых отчетов вендоров можно получить косвенные консолидированные данные по долям рынка мировых гигантов среди производителей терминалов и серверного оборудования для этой услуги.

Безусловный лидер рынка - американская компания Polycom , которая имеет беспрецедентную линейку оборудования АКС и за время своего существования отгрузила 1,7 млн конференц-телефонов.
Это единственный производитель, который выпускает, помимо терминального, еще и серверное оборудование АКС плюс серию автоматических микшеров Vortex, обеспечивающих качественное звучание в студиях и залах.
Движется Polycom и в документальную связь: анонсировано Voice+Content-решение (продукт QSX), которое позволяет любому пользователю конференц-телефона от Polycom легко «расшарить» через IP-сеть контент компьютера для митинга с 15 удаленными участниками и получить дополнительные средства взаимодействия.

В обзор включено одно из самых популярных в мире решений аудиоконференцсвязи - шасси Polycom VoicePlus MGC, хотя этот продукт не столь успешен, как ВКС-решения того же производителя, из-за наличия в нем конференц-моста только для ISDNподключений. Номинально Polycom VoicePlus можно «добить» IPмодулями, но его стоимость тогда станет просто катастрофичной для исключительно голосового решения.

Линейка терминалов АКС американской Polycom заслуживает самых лестных отзывов, так как закрывает практически все потребности рынка. Легендарная серия SoundStation представлена в обзоре своим новым релизом SoundStation2 , который расширился беспроводным решением в диапазоне DECT SoundStation2W. Вообще, все терминалы АКС, за исключением SoundStation 100, унаследовали дизайнерскую идею первых выпусков Polycom SoundStation. Линейка SoundStation IP3000/IP4000 (соответственно H.323/SIP) - не исключение.

Схема подключения

Относительно SIP компания Polycom занимает лидирующую позицию и активно внедряет его полную поддержку в свою аудио- и видеопродукцию, в том числе в терминалы и инфраструктуру. SoundStation IP 4000 - новый IP-телефон для конференцсвязи, выполненный в стандартных треугольных пропорциях линейки SoundStation. Внешний модуль объединяет питание и Ethernet, в результате на стол «приходит» только один кабель. Телефон имеет графический LCD, отключаемые микрофоны и возможность подключения дополнительных микрофонов. Это первый SIP-телефон с логотипом Polycom, но компания участвовала в разработке IP-телефонов для Cisco (Skinny) и Avaya (SIP).

Еще одной особенностью линейки SoundStation является выпуск OEM-оборудования Polycom VTX1000 для «старших братьев» - Avaya, Nortel - с соответствующими цифровыми портами для их УАТс. По своим техническим характеристикам VTX1000 - флагман линейки терминалов АКС Polycom. Он оснащен внешним сабвуфером, а кроме того, интегрируется с терминалами ВКС серии VSX.

Устройство SoundStation2 -это телефонный аппарат производства компании Polycom - предназначен для организации аудиоконференций в небольших переговорных комнатах Предшественником SoundStation2 был популярный аппарат SoundStation .
Чем отличается SoundStation2 от SoundStation?
SoundStation2 это новый продукт от компании Polycom с улучшенными по сравнению с прошлой моделью характеристиками. Качество приема и передачи звука сравнимо с качеством SoundStation Premier®. В SoundStation2 существенно увеличен диапазон захвата звука микрофоном. Дополнительный 2,5 мм разъем позволяет подключать внешние устройства, телефонную гарнитуру, наушники или мобильный телефон.
Если у Вас большой стол в переговорной - Будет ли качественно слышно всех участников?
Телефонный аппарат SoundStation2 обеспечит качественную полнодуплексную связь в помещениях габаритами 15-20кв.м. Как правило, количество участников аудиоконференции составляет 5-10 человек. Если стол не больше указанных габаритов то качество связи будет на высоком уровне.
Если купить SoundStation2 для подключения к аналоговой линии, можно ли потом «проабгрейдить» для звонков по IP?
Для организации аудиоконференций в телефонных IP сетях необходимо использовать соответствующий аппарат.
Например у Polycom есть хорошее решение - SoundStation-IP4000.
Может ли SoundStation2 работать на цифровой линии АТС?
SoundStation2 возможно подключить только на аналоговую линию АТС.
Подключить аппарат к цифровой АТС, можно используя SoundStation ITA адаптер. Для подключения устройства к системному телефонному аппарату, необходимо использовать адаптер Konexx Konference.
Есть ли в SoundStation2 пульт дистанционного управления?
SoundStation2 можно управлять только вручную, дистанционное управление есть в следующих версиях аппаратов Polycom.

Система аудиоконференцсвязи SoundStation2 производства Polycom для переговорных комнат

Система аудиоконференцсвязи SoundStation2 нового поколения от компании Polycom пересматривает стандарты качества для голосовых конференций. Используя лучшую в отрасли технологию полнодуплексной передачи голоса с естественным, натуральным звучанием, она является идеальным решением для переговорных комнат.

Великолепная передача всех оттенков голоса на уровне его знаменитого предшественника SoundStation Premier производителя Polycom и увеличенная на 50% чувствительность микрофонов позволяют пользователю говорить нормальным голосом и отчетливо слышать собеседника на расстоянии до 3 метров от терминала (консоли), повышая тем самым продуктивность его работы во время конференции.

Линейка терминалов АКС американской Polycom заслуживает самых лестных отзывов, так как закрывает практически все потребности рынка: