Если компьютер внезапно стал выключаться сразу после включения, то причин у такого явления может быть множество. Для точного определения необходима диагностика конкретной неисправности. Однако есть теоретический базис, который можно подвести под эту проблему.

Рассмотрим несколько вероятных неполадок:

  1. Блок питания выходит из строя и вовсе не работает или подает ток слишком низкой мощности. Ноутбук пытается включиться от батареи, но этого не происходит ввиду отсутствия заряда в последней.
  2. Недостаток обслуживания привел к крайней стадии засора системы охлаждения, в результате чего процессор перегревается ещё на стадии инициализации.
  3. Другие проблемы системы охлаждения – вышел из строя кулер, неправильная сборка после обслуживания и прочие.
  4. Поломки северного или южного мостов.
  5. Повреждение программы BIOS или чипа, в котором она записана.
  6. Коварнее всего – пробой мелкого конденсатора, который привёл к короткому замыканию где-то среди множественных цепей питания материнской платы.

Перечислять варианты можно и дальше. Проявление неполадки одно – во время включения компьютер не проходит стадию инициализации оборудования перед загрузкой операционной системы. Причём проблема препятствует даже нормальной работе системы автоматической диагностики, которой, как правило, оснащаются ноутбуки HP.

Варианты действий

Обнаружив на своём компьютере подобную неисправность, лучше обратиться к специалистам. Когда дело касается сложных плат, непрофессиональное вмешательство только навредит. То есть, обращение в сервисный центр даже выгоднее – ремонт непосредственно поломки дешевле, чем он же, но вкупе с устранением последствий непрофессионального вмешательства.

Самостоятельные манипуляции

Если пользователь обладает опытом разборки своего ноутбука, то можно попробовать провести базовую диагностику самостоятельно. Сначала – с использованием заведомо исправного блока питания и батареи. Затем – пытаться включать компьютер, поочерёдно отключая периферические компоненты (оперативную память, Wi-Fi адаптер, жесткий диск, оптический привод и так далее). Такая последовательность операций позволит определить проблемный узел

Ещё один относительно безвредный способ – обновление BIOS при помощи программного обеспечения с официальной страницы поддержки . По предоставленной ссылке расположено ПО для модели b26ER. Для других моделей оно может отличаться, поэтому лучше посмотреть номерное обозначение конкретного ноутбука (указанно на наклейке за аккумулятором и в сопроводительной документации). Однако оптимальный вариант, по-прежнему, обращение к специалистам.

Вероятно понадобятся услуги

  • от 1100 руб.
  • от 240 руб.
  • от 450 руб.
  • от 1500 руб.
  • от 240 руб.
  • от 250 руб.
  • от 250 руб.
  • от 800 руб.

Весь модельный ряд ноутбуков HP g62 представляет собой достаточно надёжные устройства. Однако даже они не застрахованы от поломок. Одна из наиболее распространённых – ноутбук перестаёт включаться вообще или включается не до конца.

Причины таких поломок разнообразны и для устранения большей части из них необходимо прибегать к услугам специалистов. Рассмотрим наиболее распространённые проявления проблемы и варианты действий пользователя.

Реакции на кнопку включения нет вообще

Так показываются себя проблемы с питанием или обширные повреждения ключевых компонентов материнской платы. В качестве самостоятельных мер имеет смысл проверить состояние розетки и удлинителя, а затем правильность подключения блока питания.

Если они в порядке, то, скорее всего, повреждена одна из многочисленных цепей питания материнской платы. К примеру, пробит мульти-контроллер питания. В таком случае необходима профессиональная диагностика с применением осциллографа, электротехнического микроскопа и других специальных инструментов.

Система охлаждения стартует, но экран пуст и мигают кнопки Caps Lock и Num Lock

Подобный набор симптомов указывает на срабатывание системы автоматической предпусковой диагностики. Количество сигнал указывает на предположительную локализацию проблемы. Самостоятельные попытки пользователя устранить проблему имеют смысл только при наличии двух или трёх сигналов.

Мигание клавиш два раза означает проблемы с BIOS. От пользователя в таком случае требуются даже не действия, а скорее их отсутствие. Система автоматической диагностики попробует определить характер и устранить неполадку – нужно только подождать.

Три сигнала указывают на проблемы с оперативной памятью. Доступ к ней получить достаточно просто – она скрывается под нижней крышкой корпуса. Первым делом следует попробовать поменять планки местами (или переставить в другой слот, если она одна).

Остальные сигналы указывают на повреждение системной платы, центрального процессора или видеоадаптера – проблемы, с которыми неподготовленному человеку не справиться.

Кнопка питания после нажатия начинает мигать, ноутбук не включается

Постоянное мигание кнопки питания указывает на короткое замыкание на материнской плате. Устранение неполадки требует подробной диагностики платы для обнаружения всех повреждённых элементов (транзисторов, конденсаторов и иже с ними).

Предположительно пострадал участок цепи на входе питания с БП или поврежден северный мост. Однако вынести точный диагноз может только профессионал после тщательной диагностики.

В сервисный центр «Азбука ноутбуков» принесли ноутбук HP G62-a05er с жалобой на выключение от перегрева. По словам клиента, несколько месяцев назад, вентилятор ноутбука начал работать без остановки, а после интенсивной нагрузки он выключался. Корпус ноутбук, при этом, был очень горячим. Давайте разберемся с данной проблемой.

Первичный тест ноутбука

Прежде чем разбирать ноутбук, мы определим начальное состояние системы охлаждения. После включения ноутбука и загрузки операционной системы, мы воспользуемся тестовой программой Aida64 для определения температуры процессора при 100% нагрузке. За 1.5 минуты теста процессор нагрелся до 85С, что свидетельствует о некорректной работе системы охлаждения. Мы отключаем тестовую программу, так как начальное поведение ноутбука мы уже определили, а дальнейший тест под нагрузкой приведет лишь к дополнительному износу его компонентов. Теперь можно разобрать ноутбук и определить причину перегрева.

Разборка ноутбука

Снимаем крышечку быстрого доступа к комплектующим и видим, что все свободное пространство ноутбука заполнено клочками пыли. Все детали, а так же плоскости корпуса ноутбука покрыты сильно заметным слоем пыли. Причиной данных последствий является усиленная работа системы охлаждения. Вентилятор забирает воздух через все возможные отверстия и проемы и пропускает его через радиатор. Со временем, на всех «рабочих» поверхностях скапливается пыль.



Больше всех пыли «боится» радиатор системы охлаждения, так как весь собранный вентилятором воздух проходит через него. На ламелях радиатора собирается «подушка» из пыли, которая не пропускает воздух. Радиатор перестает полноценно выполнять свою функцию. Тепло, выделяемое процессором, перестает полноценно выделяться в окружающую среду. Температура радиатора начинает подниматься, а вентилятор, пытаясь ее понизить, начинает вращаться на максимальных оборотах. Это способствует износу вентилятора и еще более быстрому налипанию пыли на уже имеющуюся прослойку. Вся система начинает работать при повышенной температуре. Термопаста процессора высыхает и перестает качественно передавать тепло радиатору. Процессор начинает сильно греться, из-за чего ноутбук может начать медленнее работать. Он может выключаться от перегрева вплоть до выхода из строя.



Лопасти вентилятора и ламели радиатора мы качественно вычищаем от собравшейся на них пыли. Подшипник вентилятора обезжириваем и наполняем специальной высокооборотистой смазкой. Кристаллы процессора и поверхность пластины радиатора мы нежно протираем от старой высохшей термопасты. После выполнения данных процедур наносим новую термопасту MX-2 на кристаллы процессора и собираем систему охлаждения и ноутбук в целом в обратной последовательности.



После выполнения всех необходимых действий, требуется проверка всех устройств ноутбука на работоспособность. Так же мы тестируем систему охлаждения на работоспособность и определяем температуру процессора под нагрузкой.



При первичном тесте процессор нагрелся до 85С за 1.5 минуты. Это заставило нас отключить тестовую программу чтобы избежать лишнего износа деталей. После проведения чистки ноутбука мы включаем уже известную вам программу Aida64 и нагружаем процессор на 100%. Довольно быстро температура стабилизировалась на отметке в 60C, и на протяжении 27 минут теста выше не поднималась. Это свидетельствует о качественной работе системы охлаждения. Проблема решена, ноутбук готов. При выдаче ноутбука клиенту мы предоставляем всю необходимую информацию о причинах проблемы и правилах эксплуатации системы охлаждения в дальнейшем. Показываем клиенту фото процесса выполнения процедур.

Процесс чистки системы охлаждения ноутбука состоит из множества простейших действий, но малейшая ошибка может привести к дорогостоящим затратам либо к непоправимым последствиям. Не позволяйте «умельцам» тренироваться на вашей технике. Последствия неквалифицированного вмешательства могут проявиться в далеком будущем, и вы останетесь наедине с проблемой. Доверяйте только профессионалам с многолетним опытом, заслужившим Ваше доверие честным и качественным отношением к работе.