Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

    После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

    Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

    Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

    Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

    Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

    У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

    Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

    Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

    Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

    Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

    Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

    Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

    Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

    Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

    Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

    Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

    Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

    Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

    Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

USB-флеш-накопители считаются долговечными цифровыми устройствами. На самом деле они способны выдержать около 10000 циклов перезаписи, а потом начинаются сбои. Такие неполадки могут возникнуть гораздо раньше. Компьютер не видит флешку или видит, но не читает. Могут быть разные причины, по которым устройство перестает функционировать нормально: аппаратные и программные.

Попробуйте прочитать флешку через другой разъем, возможно, неисправен USB-порт. Другая причина – для накопителя не хватает питания, отключите не используемые сейчас USB устройства. Не удалось прочитать, тогда подключите флешку к другому компьютеру, может быть программная ошибка в вашей системе. Если другой компьютер тоже не видит накопитель, тогда причина в том, что флешка неисправна. Проверьте физическое состояние флеш-накопителя: нет ли сдавливания, которое может произойти в результате ее падения. Если обнаружите аппаратные неполадки, то несите флешку в сервисный центр. Если информация важная, то они могут восстановить ее хотя бы частично. Кроме внешних повреждений, бывают электронные неполадки – не работают контроллеры, микросхемы памяти и т.п. В этом случае восстановление информации невозможно.


Могут помочь следующие действия. Вставьте флеш-накопитель в разъем, откройте Диспетчер устройств: “Пуск” - “Панель управления” - “Система” - “Диспетчер устройств”. Найдите “Контроллеры универсальной последовательной шины USB”, кликните правой кнопкой мыши на этой надписи, обновите конфигурацию оборудования.


Программные неполадки могут происходить по разным причинам. Например, неправильное извлечение флешки во время записи информации. Необходимо пользоваться безопасным извлечением флеш-накопителя. Прерванный процесс или запись слишком большого файла могут стать причиной сбоя.


Попробуйте открыть флешку через “Проводник”. Кликните правой кнопкой мыши на значке флешки и выберите “Проводник”. Скопируйте всю нужную вам информацию на другой носитель и отформатируйте карту. После форматирования с флешкой можно будет работать, но информацию вы потеряете.


Не получается, тогда через “Проводник” проверьте, как определилась флешка: если как накопитель, то можно форматировать ее. После этого флешка должна прочитаться. Если проверите “Свойства” (правой кнопкой мыши в Проводнике) и увидите что-то вроде “USBVID_0000000000000”, значит, флешка уже работать не будет.


Еще одна причина программной ошибки – заражение вирусом. Вирусы вы вылечили, а флешка не читается – “Нет доступа”. Вирус создает файл “autorun.exe”, в котором записаны действия автозапуска. После удаления вируса этот файл остался. Надо чистить реестр и удалить файл “autorun.exe”. Если он не виден, то выполните действия: “Упорядочить” – “Параметры папки” – “Вид”, затем выбираете “Показывать скрытые файлы и папки” и удаляете файл.

Если вы использовали все предложенные способы, но открыть флешку не получилось, то, скорее всего, она серьезно повреждена, настолько, что восстановление невозможно, надо приобретать новую. Чтобы не рисковать ценной для вас информацией, возьмите за правило: обязательно делать дубликат на другом носителе. Например, записать на долговечный DVD-диск.

Причины и возможные пути решения проблемы, по которым флешка не открывается, рассмотрим в этой статье. Обычно при попытке открыть нерабочую флешку, система выдаёт сообщения, «Носитель не обнаружен» или «Носитель не отформатирован». Тот факт, что флешка вообще определяется системой это хороший знак свидетельствующий, что не всё потеряно. Перед началом восстановления работоспособности флешки, нужно определится, что делать с информацией находящийся на флешке.

Если информация на флешке представляет для Вас ценность, тогда сначала займёмся её вызволением с неисправного флеш-накопителя, а уже потом приведением в исправное состояние накопителя.

Не будем вдаваться в обсуждение, по каким причинам флешка не открывается, причины могут быть разнообразные и обсуждение каждой займёт много времени. Лучше перейдем к делу, итак начнём с самых простых действий, которые могут привести к желаемому результату. Для начала нужно исключить возможность заражения флешки вирусами.

Проверяем флеш-накопитель любой антивирусной программой с актуальными вирусными базами. Возможно, что после удаления вирусов флешка восстанавит рабочее состояние, а бывает, что и нет, всё зависит от типа вируса, которым был заражён накопитель. Обычно все современные антивирусы встраивают свою строчку в контекстное меню свойств файлов и папок.

Нажимаем правой кнопкой мыши по иконке флеш-накопителю и в появившемся меню выбираем пункт «Сканировать». В данном примере сканирование проводится антивирусной программой «AVAST».

Как на будущее обезопасить свой флеш-накопитель, от вирусной угрозы, причём не важно какого исполнения накопитель, USB flash drive или memory card, читайте в статьях и .

Если дело было не в вирусном заражении, тогда переходим к проверки накопителя.

Проверка и восстановление с помощью Windows

В Windows есть своё средство проверки и восстановления накопителей. Кликаем правой кнопкой по иконке флешки, выбираем «Свойства» далее вкладка «Сервис».

После чего появится окно с предупреждением. Соглашаемся, жмём на сообщение и начинается проверка.

Тоже самое можно проделать и в «Управление дисками»

Или через консоль нажимаем «Win» + «R » водим команду «cmd » и жмём кнопку «Enter », а далее вводи следующую конструкцию: chkdsk X: /f /r

Где букву X — замените на букву Вашей флешки, всё остальное оставляем Без изменений!

Для особо любопытных: флаг /F — исправляет ошибки, а флаг /R — для поиска повреждённых секторов.

Бывает так, что с помощью обычного способа открыть флешку, двойной клик по иконке накопителя, открыть флешку не получается, но с помощью стационарного приложения «Проводник» (которое есть в любой операционной системе семейства Windows) удаётся это сделать.

Находим в проводнике (дерево файлов, папок и дисков, обычно располагается слева) свою флешку и пробуем открыть накопитель. Если удалось открыть содержимое накопителя, тогда пробуем скопировать нужную информацию.

При удачном копировании данных можно переходить к восстановлению работоспособности флешки, к форматированию. Что такое форматирование и как его провести читаем в конце статьи. А пока рассмотрим вариант при котором не удалость скопировать файлы.

Программы для восстановления файлов

Тогда в дело спасения информации, вступают более мощные средства, специальные программы для восстановления файлов. Особенно хороши в этом деле следующие: EasyRecovery , R-Studio , RecoverMyFiles. Эти программы в отличии от операционной системы не требуется информация о разметке диска, сканируя кластер за кластером, опираясь на сигнатуры они склеивают фрагменты файлов.

После того как важная информация спасена можно переходить к восстановлению.

Если флешка определяется, как накопитель и разрешает зайти в свойства, тогда пробуем отформатировать её силами самой операционной системы.

Кликаем по флеш-накопителю правой кнопкой мыши и выбираем пункт форматировать, указываем нужную файловую систему (подробнее об особенностях файловых систем, можете прочитать в статье — ), а в параметре «Способ форматирования» галочку не ставим.

При таком методе (без галочки в окошке «Быстрое») сначала происходит сканирование физической поверхности накопителя и если обнаруживаются повреждённые сектора, они маркируются и в будущем запись на них не производится, тем самым восстанавливается работоспособность. Если форматирование прошло успешно значит работоспособность флеш-накопителя восстановлена.

Восстановление работоспособности флешки с помощью форматирования специальными программами

Если не удаётся отформатировать стандартными методами, тогда переходим к помощи сторонних программ, например: Hard Disk Low Level Format Tool или HP USB Disk Storage Format Tool .

Данные и подобные им программы, производит форматирование блокируя испорченные ячейки памяти и очищают таблицы разделов, эти действия позволяют восстановить работоспособность флеш-накопителя

Компьютер не видит флешку - решение есть.

Здравствуйте. Ваш компьютер не видит флешку , карту памяти или жесткий диск и вы задаетесь вопросом, что же делать? Наверняка у каждого пользователя компьютера возникала подобная ситуация, а то и не одна.



Сегодня я вам помогу с этим вопросом. Расскажу какие бывают проблемы с отображением usb устройств и возможности их решения. Кстати прошлая статья была про восстановление данных с флешки. Если вам это интересно, то восполняйте багаж своих знаний.


Ваш компьютер не видит или не определяет флешку, жесткий диск и карту памяти. Давайте рассмотрим возможные причины сложившейся ситуации. В конце статьи не забудьте посмотреть наглядный видео урок, как сделать так, чтобы флешка или жесткий диск заработали.


Небольшой план статьи


  • Определение устройства

  • Индикатор питания

  • Передние usb порты

  • Не хватка питания

  • Usb выключены в биосе

  • Устройство usb не опознано

  • Устаревшие драйвера

  • Вирусы

  • Разные файловые системы

  • Заключение

Определяем устройство

Первым делом нужно определить как именно компьютер не видит ваш usb накопитель. От данного ответа будет ясно можно ли восстановить данные с флешки или нет.


Для этого нужно зайти в диспетчер устройств Windows.



Для того чтобы в него войти, нужно нажать правой кнопкой по ярлыку моего компьютера на рабочем столе или в меню пуск, перейти в свойства, нажать на диспетчер устройств.


После этого выбрать дисковые устройства.



В диспетчер устройств и вкладку дисковые устройства мы попали. Если ваша флешка или карта памяти отображается в этом списке, то с большой вероятностью можно восстановить данные на них. Если же флешки там нет, то скорее всего перегорел контроллер карты памяти. Рекомендую попробовать подключить ваше usb устройство к другим компьютерам.


Если ничего не поменяется и флешка так же будет не видна, то наверняка дело в неисправном контроллере. С такого устройства usb наврятли вы вытащите данные, можно конечно обратиться в специальные заведения, которые этим занимаются (они есть не во всех городах), но они с вас возьмут кругленькую сумму за работу. Так что подумайте - нужно это вам или нет.


Ваша флешка видна как устройство, но в моем компьютере или проводнике она не отображается, или просит, чтобы её отформатировали. Для этого нужно зайти в управление дисками. Чтобы в него попасть нужно выполнить следующие действия. Вот скриншоты для наглядности:




Устройство отображается, пишет свой объем и файловую систему - он готов к работе и функционирует нормально.


Устройство отображается, показывает свой объем, но не отображает файловую систему и пишет "не определен". Для того чтобы его задействовать, нужно нажать правой кнопкой мыши в окошке не определен и выбрать форматировать. Можно поставить галочку быстрое форматирование и нажать OK. После того как устройство отформатируется, оно должно заработать в нормальном рабочем режиме.



Отображается как съемное устройство, пишет нет носителя и не показывает файловую систему. Все эти параметры говорят о том, что данное устройство не исправно, имеются внутренние или внешние повреждения контроллера. С такой флешки наврятли можно прочитать информацию, без специального дорогостоящего оборудования.

Индикатор питания

При подключении флешки к компьютеру должен загореться небольшой индикатор на usb устройстве. Если он загорелся и начал моргать, то с флешкой все нормально, а вот с операционной системой нет, нужно искать причину в ней. Если индикатор флешки не загорелся, то проблема может быть в самом устройстве или подключаемом порте компьютера.

Передние usb порты

Бывали случаи, когда флешку подключают к компьютеру через передние usb порты, а флешка не работает. Возможно эти передние usb выключены или забыли их подсоединить к материнской плате.

Не хватает питания

Не хватка питания в основном возникает при подключении жестких дисков через передние usb порты компьютера, концентраторы и хабы. Лучше всего такие устройства подсоединять непосредственно к разъемам usb на материнской плате, то есть сзади компьютера. Если вы пользуетесь хабом или концентратором usb, то отключите ненужные устройства, возможно это поможет. Так же причина может быть в маломощном блоке питания компьютера.

Usb выключены в биосе

Эта проблема случается редко. В основном в компьютерных клубах и подобных развлекательных заведениях. Для чего это нужно? Для того, чтобы человек не занес вирусы и не загрузил разные программы и не нужную информацию на компьютер. Это скорее мера защиты. Если это домашний компьютер, то нужно зайти в настройки биоса и выставить галочку на включении запуска usb устройств в материнской плате.

Устройство usb не опознано

Устройство usb не опознано и при подключении флешки, операционная система дает ей уже задействованную букву (использующуюся метку тома). Это происходит не всегда, бывают и другие случаи. Для того чтобы это исправить нужно зайти в панель управления компьютером.



Как в неё заходить я показал выше или можете вызвать окно Выполнить - сочетание клавиш на клавиатуре Win+R (флажок между Ctrl и Alt плюс буква R) и набрать команду diskmgmt.msc. Зайти в управление дисками, найти нужное устройство - флешку, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окне можно добавить или изменить эту букву.

Устаревшие драйвера

Возможно, что у вас устаревшие драйвера - обновите их. Для этого нужно узнать какая фирма производитель и модель вашей материнской платы. Обычно пишется на коробке с упаковкой, если вы их сохранили конечно. Если нет, то воспользуйтесь программой Everest или Aida. С помощью них можно узнать модель вашей материнской платы и много другой полезной информации о вашем компьютере. После того, как все узнали, нужно зайти на официальный сайт производителя, найти нужную системную плату и скачать драйвера на чипсет и устройство usb, если таковые там есть.


Вирусы

Бывали случаи, что компьютер не распознает флешку из-за вирусов, которые появились в вашей операционной системе. Для этого рекомендую пользоваться хорошими антивирусными программами и делать полную проверку на вирусы минимум один раз в месяц. Если у вас его нет, то можете воспользоваться бесплатным антивирусом Касперский яндекс версия , или приобрести платный продукт.

Разные файловые системы


Такое встречается, но очень редко. Ваш компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем компьютера и флешки. Большинство флешек работают в двух файловых системах FAT и FAT32, а жесткие диски в NTFS.


Можете попробовать отформатировать вашу флешку в другом формате например FAT32 или NTFS. Возможно после этого все заработает нормально.


Полезная информация. На флешку в формате FAT и FAT32 можно закинуть информацию одним файлом не более 4 Гигабайт, а на жесткий диск гораздо больше. Поэтому если вы столкнетесь с такой проблемой будьте к этому готовы и имейте ввиду.


А на десерт посмотрите небольшой видео урок, как сделать так, чтобы компьютер увидел флешку и жесткий диск. Для удобного и приятного просмотра, рекомендую смотреть это видео на весь экран, то есть в полноэкранном режиме.


Компьютер не видит флешку и жесткий диск