Существует множество причин, по которым людям необходимо заблокировать СИМ-карту оператора МТС. Эта процедура очень полезна, ведь при потере SIM злоумышленники могут воспользоваться картой в личных целях. Чтобы уберечься от недобросовестного использования другими лицами и избежать выставления счета со стороны оператора за предоставленные ранее услуги, клиенту стоит произвести ее блокировку.

Способы блокировки

Когда человек потерял телефон, клиент МТС может обратиться за помощью к оператору и совершить блокирование. Для выполнения процедуры используется два способа: через личный кабинет или звонок в колл-центр. Блокировка на веб-сайте оператора удобна, когда есть возможность выйти в сеть. Клиенту следует выполнить несколько действий:

  • авторизоваться в личном кабинете.
  • кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
  • указать на пункт «Блокировка номера».
  • заполнить поля и подтвердить выполнение услуги.

Если пароль от личного кабинета утерян, заблокировать симку через интернет становится невозможным.


Если мобильное устройство было украдено или потеряно, МТС предлагает заблокировать СИМ-карту, позвонив на номер 0890. За звонок в контакт-центр платить не нужно, но из-за большой загруженности линий абоненту приходится долго ждать ответа оператора. Для совершения блокирования специалисту понадобятся паспортные данные клиента.

Указанные способы позволяют в кратчайшие сроки деактивировать SIM-карту и сохранить имеющиеся на балансе средства, находясь в офисе или дома. Возможен и третий вариант, при котором клиенту следует посетить ближайший офис оператора.

Финансовая блокировка

Если счета за мобильные услуги не были вовремя оплачены, на балансе накапливается задолженность. Система автоматически блокирует номер. Активировать его можно только после выполнения финансовых требований оператора. Как только баланс станет положительным, абоненту окажутся доступными все имеющиеся и ранее подключенные услуги.

Если у клиента возникли вопросы по поводу финансовой блокировки, их можно задать оператору, связавшись с ним по короткому номеру колл-центра. При решении абонента закрыть номер, пользователю все равно придется погасить задолженность перед оператором.

Автоматическая блокировка


Деактивация симки может происходить в одностороннем порядке – оператором мобильной связи. МТС может приостановить использование Сим-карты, если:

  • абонент длительное время не совершал звонков;
  • на счету образовалась задолженность, и ее долго не погашают;
  • клиент не использовал ни одну платную опцию или подписку.

В зависимости от подключенного тарифного плана система автоматически блокирует СИМ-карту, если номером не пользовались в течение минимум 60 календарных дней. Разблокировка карты не предусмотрена, поэтому клиенту выдается другой мобильный номер.

Опция «Добровольная блокировка»


Такой вид блокировки носит временный характер. Функция позволяет абонентам приостанавливать пользование симкой на определенный период. МТС предлагает своим клиентам не только полностью восстановить работоспособность Сим-карты по истечении блокирования, но и «заморозить» положительный баланс.

Добровольной блокировкой может воспользоваться любой абонент компании МТС вне зависимости от тарифного плана. Подключение опции можно осуществить несколькими способами:

  1. Позвонить в контактный центр оператора, набрав 0890.
  2. Использовать команду МТС Сервиса *111*157#.
  3. Выполнить ряд действий в личном кабинете.
  4. Набрать номер 1116.
  5. Посетить ближайшего официального представителя оператора.

За подключение и деактивацию услуги плата не взимается. Первые 14 суток добровольная деактивация бесплатна, последующие – 1 рубль за каждый день.

Как отказаться от номера навсегда


Если абонент решил, что SIM-карта ему больше не понадобится, можно заблокировать номер по причине неиспользования. Это делается несколькими способами:

  1. В меню личного кабинета. Для совершения операции достаточно иметь доступ в интернет. После входа в личный кабинет на веб-сайте оператора необходимо внимательно найти пункт «Блокировка». В новом окне нажать кнопку «Далее», пропуская сноску о добровольной блокировке. Подтвердить операцию и симка МТС будет отключена навсегда.
  2. С помощью звонка оператору. Набрать единый номер 0890. Если абонент желает позвонить с домашнего телефонного аппарата, но набирать нужно 8-800-250-0890. Оператор попросит паспортные данные владельца номера, а потом заблокирует СИМ-карту без права восстановления.
  3. В офисе МТС. При возможности клиент может посетить официального представителя оператора. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

В случае длительной командировки абоненту невыгодно платить ежесуточную плату за добровольную блокировку симки. Разумным решением станет полностью деактивировать номер, а по возвращении подключиться заново.

Как разблокировать СИМ-карту

В зависимости от того, по какой причине заблокирован номер, абоненту доступно несколько вариантов активации симки.

В условиях финансовой блокировки пользователю следует проверить счет, набрав команду *132#. Это поможет клиенту выйти из «минуса» и быстро разблокировать симку.

Чтобы заблокировать номер телефона абонента МТС, существуют удобные и быстрые способы. В зависимости от вида блокировки клиент может временно приостановить действие симки или деактивировать номер безвозвратно. В некоторых ситуациях блокирование SIM позволяет сохранить деньги на мобильном счете в течение определенного периода.

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

  1. Через личный кабинет (временная блокировка).
  2. Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
  3. Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
  4. При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин - это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» - указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам - 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.

Ваш любимый телефон украли, или вы его где-то сумели потерять, или просто хотите перейти к другому оператору – вот, пожалуй, основные причины для блокировки сим-карты мобильного оператора МТС. Конечно, потерянный телефон жалко, ведь им будет пользоваться злоумышленник, у него будет доступ к вашим контактам и сообщениям, да и просто утерянный девайс может содержать конфиденциальную информацию о банковских картах и кодах доступа, а это всегда связано с потерей своих средств. Именно по этим причинам важно знать, как заблокировать симку МТС. Давайте рассмотрим несколько доступных способов.

Компания МТС предугадала разное развитие событий, и предлагает своим клиентам несколько способов блокировки. При этом есть возможность деактивировать сим-карту навсегда или на некоторое время с помощью услуги «Добровольная блокировка».

Блокировка навсегда

В этом случае предлагается 3 варианта:

  1. Звонок в клиентский центр поддержки

    2. Для этого нужно просто совершить звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0890 , и попросить оператора приостановить обслуживание. Если нет возможности сделать это с устройства с симкой МТС, то наберите номер 8-800-250-0890 с любого другого аппарата, назовите данные своей sim карты и об ее владельце, и попросите о блокировке. Но если владельцем будет другой гражданин, то сделать это сможет только он, с вами даже разговаривать не будут. После установления личности обладателя симки, оператор активирует блокировку.

  2. С помощью личного кабинета

    3. Еще один удобный способ, как заблокировать симку МТС, заключается в использовании функционала страницы личного кабинета абонента. Нужно зайти на официальный сайт, пройти аутентификацию, то есть проверку путем ввода логина и пароля, и после этого вам откроется ЛК абонента оператора. На странице найдите в самом низу ссылку «Блокировка» , и на новой открывшейся странице сразу кликните на кнопочку «Далее» , не затрагивая пункт «Добровольная блокировка». Далее следуйте предоставленным инструкциям, и номер будет заблокирован навсегда.

  3. Обращение в фирменный салон связи МТС

    4. Если все эти варианты для вас недопустимы, то можно обратиться в офис продаж со своим удостоверением личности, и навсегда заблокировать симку.

Это основные способы экстренного блокирования вашего номера, сделать это следует незамедлительно, пока злоумышленники не смогли воспользоваться им в своих корыстных целях.

Временная блокировка сим-карты

К счастью, вы не теряли ни смартфон, ни сим-карту, и вас не интересует вечная блокировка абонентского номера, а вы просто не планируете пользоваться услугами компании какое-то время, то есть в недалеком будущем планируется возобновление использования вашей симки!? На такие случаи МТС разработала очень удобную услугу, которая получила название «Добровольная блокировка» вашего номера. Как можно понять из названия, услуга предоставляет возможность временно заблокировать свой номер. И это время определяется самим абонентом. Затем снова можно в любое время.

Условия временной блокировки:

  • Пользоваться картой не предоставляется возможным, вызов с такой симки доступен только по номеру экстренной службы 112 .
  • Если баланс на момент блокировки был положительным, то средства просто замораживаются до момента восстановления работоспособности номера.
  • С момента активации услуги все обязательные списания согласно активному тарифному плану и дополнительным пакетам услуг абонента, прекращаются.
  • Подключается услуга бесплатно и действует на бесплатной основе только 14 дней. Далее за каждый день взимается плата в размере 1 р.

Подключение

Подключение можно осуществить одним из таких способов:

  • С помощью активации USSD запроса * 111 * 157 # .
  • Через бесплатный звонок по короткому сервисному номеру 1116 . После дозвона необходимо следовать услышанным инструкциям.
  • Через функционал личного кабинета, в который можно попасть на официальном сайте mts.ru . Необходимо найти пункт «Блокировка» и выбрать его, затем установить галочку возле меню «Добровольная блокировка», и для подтверждения нажать кнопку «Далее».
  • Осуществить звонок в службу поддержки по номеру 0890 или 8 800 250 8 250 и выразить оператору свое желание о добровольной временной блокировке.

Отключение

Отключение услуги осуществляется теми же способами:

  • Личное посещение салона связи МТС.
  • Личный кабинет пользователя.
  • Звонок в службу поддержки.


Довольно часто бывают ситуации, когда SIM-карта МТС становится бесполезной. Многие абоненты в таких случаях просто выкидывают симку и забывают о ней. К сожалению, забыть о старом номере навсегда вряд ли получится. Дело в том, что несмотря на отсутствия активности номер продолжает существовать, более того, со счета могут списываться деньги за ранее подключенные услуги. В итоге спустя некоторое время на Ваш новый номер будут поступать SMS и звонки с требованием погасить задолженность. Чтобы этого избежать, нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС.
Необходимость в блокировке номера может возникнуть и по другим причинам, например, при отъезде за границу. Вы можете избежать лишних расходов временно заблокировав номер. Компания МТС предоставляет своим абонентам возможность заблокировать симку на определенный промежуток времени в рамках услуги «Добровольная блокировка». Разумеется, также вы можете заблокировать номер и без возможности последующего восстановления.

Заблокировать СИМ-карту МТС можно:

  • Набрав на телефоне команду * 111 * 157 # ;
  • Позвонив на короткий номер 1116 ;
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС»;
  • Позвонив в справочный центр МТС по номеру 0890 ;
  • Обратившись в ближайший салон связи МТС с паспортом.

Любой из этих способов можно использовать для временной блокировки SIM-карты. Что касается вечной блокировки номера, то здесь также есть несколько вариантов: личный кабинет МТС, обращение в офис и звонок оператору). Перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС, используя один из приведенных выше способов, рекомендуем прочитать данную статью полностью. Процедуре блокировки номера характерен ряд особенностей, о которых важно знать.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с возможностью восстановления

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру. После подключения услуги «Добровольная блокировка» SIM-карта становится не активной, то есть, вы не сможете звонить или принимать звонки, а также пользоваться любыми другими услугами связи. Разумеется, прекратится списание абонентской платы за подключенные на номера услуги и тарифный план. Преимущество услуги «Добровольная блокировка» состоит в том, что Вы сможете сами определить продолжительность блокировки и в любой момент.
Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

  • Наберите на телефоне команду * 111 * 157 # ;
  • Позвоните на короткий номер 1116 ;
  • Воспользуйтесь личным кабинетом.

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета. Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: , смена тарифа, управление услугами и т.п. В личный кабинет можно добавить сразу несколько номеров МТС. В любой момент Вы можете заблокировать и разблокировать свой номер через систему самообслуживания.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
  2. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной. Первые две недели услуга предоставляется бесплатно, затем с баланса списывается по 1 рублю в сутки. Поэтому, перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС следует предварительно пополнить баланс телефона.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Как на МТС заблокировать СИМ-карту навсегда


Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом. Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
  3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
  4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

Многие активно пользуются услугами мобильной связи. Номера часто требуются при регистрации на каких-то сервисах, форумах и социальных сетях. Если вам начали звонить незнакомые люди или назойливые компании, есть способы, как временно заблокировать СИМ-карту МТС или навсегда сделать это. Блокировка может проводиться несколькими методами.

Как заблокировать СИМ-карту МТС по телефону

Иногда личные данные просачиваются в сеть и становятся доступны в разных базах телефонных номеров, которые затем активно используются компаниями для прозвонов. В этом случае абонент может захотеть добровольно отказаться от текущего личного номера, чтобы купить другой. Чтобы отключить SIM, есть и другая причина – человек просто потерял телефон. Восстановление оператор проводит бесплатно, но необходимо сначала провести блокировку карточки.

Каждый пользователь может выбрать подходящий вид и лучший способ заблокировать карту самостоятельно. Удобство каждого из методов зависит от конкретной ситуации. Самые популярные варианты, как отключить симку:

  • посетить офис MTS;
  • через интернет-помощник на сайте;
  • при помощи мобильных служб: USSD-запрос, центр поддержки.

Как заблокировать симку МТС USSD-командой

Многие абоненты дорожат своим личным стартовым пакетом и номером. Это удобно, потому что контакты добавили все друзья, партнеры, близкие. Иногда складываются ситуации, когда номер попадает в руки хулиганов, назойливых менеджеров или просто неприятных людей, и возникает необходимость отключить СИМ-карту. Данная методика, как заблокировать номер МТС, подходит при желании добровольно отказаться от возможности принимать входящие и совершать исходящие звонки. Что необходимо делать:

  1. Возьмите телефон с карточкой, которую следует отключить. Отправлять запрос нужно только с него.
  2. Откройте меню набора.
  3. Введите комбинацию – *111*157# – и кнопку вызова.

С помощью этой команды включается услуга «добровольная блокировка», у пользователя остается возможность при желании восстановить симку. До этого момента воспользоваться ею абонент не сможет, запрещены все действия, кроме набора экстренной службы 112. На период временной блокировки со счета перестают списываться средства за пользование тарифом. Срок окончательного отключения или восстановления определяет сам абонент.

Как заблокировать номер на МТС через автоинформатор

Закрыть возможность совершать звонки можно при помощи автоматического меню MTS. Заблокировать данным методом также можно только при условии наличия симки. Если у вас ее украли, сделать это через автоинформатор не получится. Это еще один метод временной добровольной остановки работоспособности симки. Выполняется процедура по следующей инструкции:

  1. Наберите с мобильного, который следует заблокировать, 111. Нажмите вызов.
  2. Вы услышите голос автоответчика, он расскажет вам про все пункты виртуального меню.
  3. Прослушайте его подсказки, нажмите клавишу, которая поможет заблокировать номер.
  4. Выполните эти действия, и ваша СИМ будет отключена в ближайшее время.

Как заблокировать номер телефона МТС через службу поддержки

Этот вариант поможет быстро отключить симку. Этот способ больше подходит при утере мобильного аппарата. Данный вариант, как заблокировать номер МТС, можно задействовать с любого телефона вне зависимости от вставленной карточки. Осуществить необходимые действия необходимо при помощи центра поддержки клиентов. Перед связью с сотрудником фирмы обязательно подготовьте:

  • паспорт;
  • договор на покупку стартового пакета.

Блокировка выполняется следующим образом:

  1. Для соединения с центром поддержки необходимо набрать 0890 (для абонентов MTS) или 88002500890 с любого другого телефона (включая стационарные).
  2. Дождитесь соединения со специалистом.
  3. Объясните ему, что вы хотели бы отказаться на время от использования СИМ-карты.
  4. Предоставьте необходимые сведения, которые запросит сотрудник (номер договора или паспортные данные). Иногда нужно просто ответить на секретный вопрос.
  5. Через несколько минут доступ к симке будет закрыт.

Если карточка по-прежнему у вас, то вы сможете в любой момент восстановить ее любым удобным способом (через центр поддержки, интернет, в офисе). Если же карта утеряна, получить ее заново можно только в отделении оператора в вашем городе. Снова понадобится паспорт для оформления новой. Ничего доплачивать за эту услугу не придется. Все бонусы, деньги на счету, опции и услуги, которые вы использовали, будут активированы автоматически на новой симке.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет

Этот вариант подходит для тех, кто хочет самостоятельно быстро заблокировать СИМ-карту. Способ доступен тем, у кого уже есть регистрация на сайте компании в личном кабинете (чтобы не было надобности получать смс на номер телефона), либо карточка не утеряна. Простота этого метода – в том, что интернет сейчас доступен каждому человеку. Чтобы отключить SIM, необходимо выполнить следующие действия:

  1. На главной странице MTS вам нужно попасть в кабинет пользователя. Если вы не прошли регистрацию, то следует ее провести. Щелкните на ссылку для входа, в форму введите контактный телефон (он же выступает логином), на который придет пароль. Полученный код введите в поле ниже. Рекомендуется в дальнейшем сменить его внутри кабинета на другой, чтобы его не могли узнать другие люди. Если вы вдруг его забудете, нужно просто повторить процедуру регистрации заново.
  2. Когда окажетесь внутри пользовательского кабинета, вам понадобится раздел «Интернет-помощник». Расположен данный пункт в левом меню интерфейса.
  3. Выберите строчку «Блокировка номера».
  4. Перед вами появится анкета, которую следует тщательно заполнить. На ее основе будет проводиться отключение карты. Здесь же потом можно будет восстановить ее работоспособность.
  5. При правильном выполнении всех пунктов через несколько минут произойдет приостановка действия симки.

Как заблокировать СИМ-карту МТС навсегда в офисе компании

В каждом крупном городе России есть салоны связи от компании MTS. Сотрудники офиса готовы помочь абонентам по любым вопросам, которые относятся к работе оператора связи. Платить дополнительно за консультации или помощь по пакету не нужно. Если есть возможность посетить салон, вы можете заблокировать свой номер. Для выполнения этой операции специалисту обязательно понадобится ваш паспорт, который использовался при покупке стартового пакета. Если вы не являетесь владельцем номера, то нужна доверенность на выполнения процедуры.