Перешел из МТС в МГТС. Во-первых, за перенос номера я переплатил 200р, потому что заявку обработали с ТРЕТЬЕГО РАЗА. Деньги, естественно, никто не возместил.

26.02.19 меня все-таки наконец перевели из МТС. Ура. Получил смс от МТС и МГТС (приложил к отзыву).

4 апреля я получаю смс от МТС - у вас имеется задолженность перед МТС, погасите, или обслуживание прекратится.

Я смотрю и вообще не врубаюсь, что это и о чем вообще речь. Полтора месяца назад я ушел из МТС. Получил подтверждающие смс. С отрицательным балансом номер перенести невозможно - мне неоднократно говорили и в МТС, и в МГТС.

И теперь, после того как я полтора месяца обслуживаюсь в МГТС и исправно оплачиваю услуги мобильной связи, МТС собирается отключить мне связь . Ммм... ЧТО?!

Ок. Звоню в МГТС, говорю у вас там как вообще, все ок? Переводят на МТС. Говорят, придите в офис, отменим требование. Я говорю я не могу, послезавтра улетаю, времени нет вообще. И какого я должен писать какие-то заявления, если вы косячите? Как меня могли перевести в МТС с минусом, если это запрещено вашими же правилами? И в каком вообще статусе я находился - у меня симка сразу у двух операторов обслуживалась?

Или какая еще может быть причина того, что МТС мне выставил счет за период, когда я уже обслуживался в МГТС ?

И почему сообщили об этом только через полтора месяца?

Звоню набегу снова, предлагают оставить заявку по телефону, чтобы не отключали связь и отменили требование по оплате. Говорят, перезвоните через 2 дня, узнаете результат. Я говорю не могу, за границей буду, вы мне можете смс послать или на почту написать? Нет возможности говорят. У оператора мобильной связи НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОТПРАВИТЬ СМС.

Надеясь на благоразумие и адекватность, думаю ладно, не настолько же они неадекватны, чтобы выключать меня.

Алилуя, МГТС И МТС! Как вы сами оцениваете такую свою работу?

Я думаю что это 0. Вы заблудились в двух соснах. И это ваше разделение без разделения тоже не вызывает доверия.

Плюс еще неделю я буду без связи за границей.

Вообще АТАС!

Обслуживаясь в МГТС полтора месяца, я улетел за границу, где МТС отключил мне связь.

МТС. Отключил мне симку МГТС. Через полтора месяца после того, как я стал абонентом МГТС.

На этом я все.

Есть знакомый адвокат. Я думаю, что с этим легко можно идти в суд. И если уж тратить время на разбирательства, почему бы сразу не делать это в суде?

Прошёл ровнёхонько год с момента запуска проекта «мобилизации» МГТС, собрались поговорить об итогах, впечатлениях и перспективах. В целом, всё крутится в штатном режиме, абонентов прибывает, и руководство довольно. В чём-то эффект от проекта даже превысил ожидания.

Для тех, кто не в курсе. Совместный проект МТС и МГТС представляет собой ковергентного оператора «четыре в одном»: фиксированная телефонная связь (городской телефон МГТС), проводной интернет (технология GPON), цифровое телевидение и мобильная связь (МГТС в роли полноценного MVNO-оператора на сети МТС). Всё это объединено в общие пакеты со скидкой от 36 до 40 процентов по сравнению с покупкой таких же наборов порознь, сведено в один общий лицевой счёт, и, что немаловажно, этот общий счёт оплачивается в кредит. То есть, в течение следующего месяца после месяца потребления услуг.

За прошедший год цены не изменились, что само по себе приятно, ознакомиться можно на сайте МГТС . Появился и «Пакет с ADSL» за 900 руб./месяц для тех, кто остался с интернет-подключением по этой технологии. Не вижу смысла повторяться, наш подробный обзор всех деталей и особенностей проекта можно почитать в материале годичной давности . Первое время хватало «нескладушек», проблем и мелких шероховатостей, но всё это было неизбежно. Сами прикиньте «масштабы бедствия» при налаживании тесного взаимодействия таких телеком-монстров, плюс обучение персонала (путались), плюс трудности объяснения клиентам того, как это всё выглядит и работает.

Наконец, много нареканий и непониманий было связано с тем, что проект был запущен до внедрения MNP (переносимость номера), даже действующие номера МТС семьи нельзя было подключить, не говоря уже про номера других операторов. Что, естественно, наполовину убивало привлекательность решения. Этой проблемы теперь нет, и уверяют, что с переходами всё налажено и работает как положено. Так ли это на самом деле, надеюсь узнать от вас в комментариях.


Участники встречи (слева направо): Вячеслав Николаев, директор по маркетингу массового рынка МТС; Андрей Ершов, генеральный директор МГТС; Дмитрий Кулаковский, директор по маркетингу и развитию продуктов МГТС. Ниже - то, что мне показалось самым интересным в формате коротких тезисов.

Самым популярным (выбрали более 70%) оказался пакет Gold с абонентской платой 1 000 руб. в месяц. И это предсказуемо: взвешенный набор, мобильный компонент - тариф Smart с пакетом минут, SMS и 3 ГБ трафика. К общему лицевому счёту можно привязать до пяти SIM-карт с соответствующим увеличением ежемесячного счёта (см. тарифы на сайте МГТС ). Среднее число SIM-карт с мобильным тарифом МГТС составляет 1.5 штук на «домохозяйство».


Общая идея: один из трёх предлагаемых Smart будет частью «продуктового набора», остальные (до четырёх) могут быть с любыми тарифами Smart на выбор. Разумеется, с любыми из трёх предлагаемых в МГТС. И эти тарифы ещё прежних версий. Считают, что торопиться с заменой ни к чему, всему своё время. И увеличивать количество вариантов - только зря людей дезориентировать и заставлять мучиться с выбором. Впрочем, аналог нового Smart Nonstop добавить в линейку обещают. Подозреваю, что поставят вместо нынешнего Smart+.

Изначально с проектом медленно раскачивались, в том числе по указанным выше причинам. Сейчас рост абонентской базы идёт хорошим темпом, 70 000 абонентов сейчас и обещают 100 000 к концу года. За следующие 2-3 года надеются подобраться к цифре в 1 миллион.

В МТС по поводу «перетока» своих абонентов совершенно не переживают, группа компаний одна, и это просто деньги в другом кармане. Плюс, мобильные абоненты МГТС намного ценнее в смысле общей доходности и своей подключенности к тарифам с абонентской платой. И стабильности. Андрей Ершов сказал, что они рассчитывали на показатели оттока в разы меньше обычного, но даже не могли надеяться на то, что отток окажется почти нулевым, его практически нет.

Что касается переходящих в МГТС абонентов других операторов (в том числе через MNP), то называют цифру более 50% и считают это очень хорошим показателем.

Предполагают в будущем добавлять в пакет и другие услуги, в том числе видеонаблюдение. Из любопытных новинок: вызов с подъездного домофона будет поступать на домашний телефон вместо отдельной трубки возле двери, уже есть пилотный проект. Надеюсь, что с домашнего телефона можно будет и дверь открыть, иначе особого смысла в идее нет. Грозятся когда-нибудь внедрить передачу на экран смартфона изображение с камеры домофона при нажатии кнопки «вызов».

В целом, лейтмотивом беседы были многократные напоминания об уникальном конкурентном преимуществе проекта, в МГТС сейчас насчитывается 4.5 млн. владельцев стационарных телефонов. Выгода? Как я уже когда-то писал, иметь дело с одним телеком-оператором «всего и вся» удобно, это факт. Платежи по единому счёту, кредит, разбирательства с проблемами (буде возникнут) «в одно окно». Плюс скидки. Тем, кто пользуется GPON от МГТС и мобильной связью МТС, точно есть смысл прикинуть общие расходы, сложить и сравнить циферки.

Хуже МГТС оператора нет! Если Вы попали к ним, то Вы попали в мобильное рабство! Второй месяц не дают уйти к другому оператору. Сначала не могли исправить собственные ошибки в данных клиента, а когда с этой проблемой наконец справились, отказывают в переводе номера по причине долга, которого не существует! Отсутствие долга неоднократно подтверждали сотрудники МГТС, объясняя отказ в переводе номера технической ошибкой, но на очередное заявление вновь приходит отказ. И это продолжается уже второй месяц!!! Претензия досудебная мной уже отправлена, мне сообщили, что она в работе, но в переводе номера по-прежнему отказывают. Видимо, отпустят меня только по решению суда!

МГТС 22.03.2020 10:09

Уважаемый lmironovich!
Добрый день! Направьте ваш номер на почту [email protected], указав ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.

22.03.2020 0:11

Ответ компании

Ответ компании

Переводил номера из МТС в МГТС. Это дочерние структуры. При переводе рассказывали что могу пользоваться симками сразу. Объяснил что мне до момента перевода это не нужно и попросил подтвердить что до начала использования это не тарифицируется. Однако доблестным менеджерам МГТС надо делать план и им все равно что это за ваш счёт. Активировали карты за меня. Тарификация началась за 14 дней до реального начала использования. Бьюсь уже неделю. Вчера позвонили сказали что жалобу признали обоснованной и будет пересчёт, а сегодня все вернули обратно и тарификация снова превышает реальное использование на 14 дней. Остерегайтесь, как и головная компания МТС - это мошенники!

Sergo72 14.03.2020 11:15

Вопрос решён. За это спасибо. Однако осадок остался.

МГТС 14.03.2020 10:51

Добрый день! Пришлите на почту [email protected] ваш абонентский номер МГТС, проведем проверку.

14.03.2020 0:34

Ответ компании

Ответ компании

Мне звонили и не раз предлагали подключить Мобильный МГТС по спец. тарифу для абонентов.

Я решил наконец перейти всей семьей (3 сим-карты) к 8 Марта (приятный сюрприз!) и когда зашел в личн. кабинет увидел в счете +99 руб, а так я плачу до 20 числа - т.е. второй месяц у меня новые условия.

Позвонив в МГТС, я узнал что мне добавили стоимость аренды ТВ-приставки (которую я включал 5-10 раз за 3 года!) и которая входила в тариф! Оператор сказала, что была информация на сайте! На каком сайте(!?), это спец.тариф - ответил я. Пошла проверять, "ой, ошибочно" отправила на перерасчет и узнав, что я не смотрю ТВ предложила его забрать вызвав курьера и спросила на какой день. Я решил сделать паузу (сюрприз уже перестал быть приятным, скорее неприятным!) и решили подъехать перевести 3 телефона на МГТС 10 марта.

Перезвонил 10 марта с утра на счет приезда курьера и забора тв-приставки, и тут узнал, что оборудование должен отключить сам от оптического Роутера (GPON) и привезти весь комплект в 4 офиса в Москве, которые находятся у черта на куличках (ближайший в 40 км от дома! от м. Братиславская - 3 часа нужно потратить!). Т.е. я уже стал курьером МГТС?! Я спросил, а если я откажусь от Интернета я также сам оптический wi-fi роутер буду отключать и привозить туда же, который устанавливал специалист МГТС? Да, ответили мне.

Желание переходить на спец.тарифы МГТС всей семей у меня отпало, почитав на сайте данном как пытаются люди с трех раз уйти с мобильного МГТС со своим номером и не получаются! МГТС умеет удивлять и по полной...просто "шары на лоб" вылезли и чуть не стошнило...

Администратор портала 17.03.2020 18:33

Спасибо за отзыв. Вы направили запрашиваемую информацию?

МГТС 11.03.2020 11:31

Здравствуйте! Пришлите на почту [email protected] ссылку на отзыв и номер, по которому были подключены услуги, проведем проверку.

10.03.2020 14:28

Ответ компании

Ответ компании

Уже несколько лет пользуюсь интернетом от МГТС. В целом провайдер меня устраивает, но заметил определённые недостатки.
1) заявленная скорость соблюдается, но только по проводу. На старом роутере Wi-Fi только 2.4 ГГц, и со стабильностью связи на нём не очень, не получается даже нормально звонить через мобильные приложения (как правило, тому, кому я звоню, становится плохо слышно, прерывается звук). Приходится даже мобильный телефон по проводу подключать к компьютеру, тогда связь хорошая. Я сделал ремонт, поставил Ethernet розетки, поэтому Wi-Fi для меня не очень важен, даже замена роутера мне не нужна. Пишу просто для того, чтобы другие пользователи понимали, что по Wi-Fi качество связи, как правило, гораздо хуже, и жаловаться на низкую скорость и обрывы при этом бессмысленно.

2) стабильность связи хорошая, хотя в соцсетях пользователи довольно часто жаловались на сбои, я с ними вообще не сталкивался в последнее время. Но раздражает то, что у меня пропал IPv6 адрес ещё с нового года, а у большинства пользователей он работает. Думаю, что мне придётся подключаться к домашнему интернету снаружи (снаружи IPv6 есть), а брать из-за этого статический IP дорого. И на некоторых сайтах всплывают проверочные сообщения из-за большого числа запросов с одного IP, чего на IPv6 нет.

3) есть выгодные тарифы с мобильной связью (649 рублей за 200 мбит/c интернет + 2 Гб трафика мобильного + 350 минут). Есть подобный тариф и с безлимитным интернетом. Но раздражает странная абонентская плата 214 рублей за домашний телефон, который используется редко. На мобильных абонентская плата включает пакет минут, а тут почему-то нет. Мобильная связь развивалась достаточно быстрыми темпами, а принцип формирования тарифа на городской телефон застыл на десятилетия, и городской телефон стал гораздо дороже мобильного. Думаю о том, чтобы его отключить, только это матери нужно идти, номер на неё оформлен. Или оставить, как резервный канал связи - мобильная связь у нас дома не очень, а тарифы сейчас дешевле, а потом они могут и подорожать. Хотя, с другой стороны, МГТС работает через МТС, а мобильная связь МТС лучше других операторов тем, что там есть "плюшки", отсутствующие у других операторов, например, приложение для звонков с бесплатными звонками внутри сети - внутри сети оператора, а не только внутри приложения, или тот же IPv6. И я пользуюсь ей много на даче, а там качество связи в прошлом году стало лучше. Но в Онлайм/Ростелеком домашний телефон без абонплаты.

Лучше было бы включить домашний телефон в пакет со скидкой, либо включить пакет минут в тариф с минимальной абонплатой, либо вообще эту плату убрать. Должны же быть какие-то преимущества у домашнего телефона по сравнению с мобильным, тем более, что ресурсы радиолинии более ограничены, чем оптики.

N*******@vyalceva.net 16.03.2020 19:48

МГТС 08.03.2020 9:55

Уважаемый n*******@vyalceva.net!
Добрый день! Спасибо за отзыв!
На всех тарифных планах скорость заявлена именно при проводном подключении.
Протокол IPv6 предоставляется в тестовом режиме, поэтому работает не у всех абонентов.
Плата 214 руб/мес взимается за пользование линией и ее обслуживание.

МОСКВА, РФ, - 26 ДЕКАБРЯ 2006 Г. - ОАО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ» (NYSE: MBT), КРУПНЕЙШИЙ ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ В РОССИИ И СТРАНАХ СНГ, И ОАО «МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ» ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОВМЕСТНУЮ УСЛУГУ «МОБИЛЬНЫЙ ДОМАШНИЙ», ПО КОТОРОЙ АБОНЕНТ МГТС ПОЛУЧАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ БЕСПЛАТНО ПОДКЛЮЧИТЬ ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ ВЫЗОВОВ НА ЛЮБОЙ МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР МТС.

Дополнительно, МТС может бесплатно предоставить абонентам МГТС SIM-карту с федеральным номером, последние 7 цифр которого совпадают с номером домашнего телефона абонента. SIM-карта подключена к выгодному тарифному плану для семейного общения «МЫ». В данном варианте услуги для связи с абонентом респонденту достаточно знать всего один номер для домашнего и мобильного телефонов.

«Мобильный домашний» относится к набору конвергентных услуг, которые до настоящего момента предоставлялись компаниями группы «Система Телеком» преимущественно корпоративным пользователям. Совместная услуга МТС и МГТС будет доступна для абонентов цифрового фрагмента сети МГТС, охватывающего 40% домохозяйств, в которых проживают около 4 миллионов москвичей.

МГТС проинформирует своих абонентов об имеющейся у них технической возможности получить «одинаковые» с МТС номера посредством телефонного обзвона.

Дополнительную информацию, в том числе алгоритм пользования той или иной функцией, можно получить, позвонив по номеру Единого Контактного Центра МГТС - (+7 495) 636-0-636, а также на сайте: www.сайт.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Управление по информации и связям с общественностью ОАО «Московская городская телефонная сеть»:

тел.: +7 (+7 495) 950 06 59, 950 06 23

факс: +7 (+7 495) 950 0689.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 69,68 миллиона абонентов. Население 87 регионов России, а также Беларуси, Украины, Узбекистана и Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

ОАО «Московская городская телефонная сеть» - одна из крупнейших в Европе компаний местной проводной связи. Постоянная и приоритетная задача ОАО МГТС - предоставление качественной и доступной телефонной связи миллионам жителей Москвы. Персонал предприятия обслуживает более 4,3 млн абонентов. На сети действует 525 телефонных станций. Таксофонная сеть компании насчитывает на сегодняшний день более 8 тысяч аппаратов. В настоящее время доля основных телефонных аппаратов МГТС на московском рынке фиксированной связи составляет 77,2%. Динамичное развитие компании обеспечивается стабильностью экономического положения, прогнозируемыми темпами роста доходов и объема реализации услуг. Главный офис ОАО МГТС: Москва, Петровский бульвар, 12, строение 3. Адрес в Интернете: www.сайт.

Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых мероприятий Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить Вас, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые Компания посылает Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска» формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию приобретения, риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, риск работы на российском рынке, колебания котировок акций, риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.

Жители Москвы все чаще подключаются к московской городской телефонной сети, которая предоставляет абонентам услуги мобильной связи, интернета и телевидения.

Из названия понятно, что компания охватывает непосредственно Москву и Московскую область, а это примерно 45 км протяжения сети.

В последнее время все больше вопросов у клиентов возникает с подключением и работой мобильного МГТС.

Поэтому в данной статье будут детально рассмотренные эти вопросы.

Стоит отметить, что идея интеграции компании МТС и МГТС долго ходила по разным акционерным собраниям предприятий.

Но все же идея недавно была выкупленная новым собственником и в итоге была разработанная новая телефонная сеть под названием МГТС.

Такое преобразование произошло очень быстро, поэтому в средствах массовой информации можно редко увидеть заголовки о реорганизации мобильных пакетов связи.

Но даже без большой огласки новая компания лидирует в Москве. Это связано с тем, что в работу и разработку связи МГТС были вложены большие деньги.

Поэтому связь предлагает пользователям самые новые разработки.

МГТС по сравнению с другими операторами имеет много преимуществ и достоинств, о которых можно будет узнать дальше.

Интеграция МТС в МГТС дала возможность абонентам получить новые и выгодные тарифы, которые считаются одними из ценных, в Московской области.

Как уже говорилось, идея запуска связи МГТС уже долго была на бумагах, но ее воплощению не давали ряд нюансов, а именно сбор необходимых разрешений сертификатов, лицензий и так далее.

В чем заключаются особенности МГТС?

Стоит отметить после того как произошла интеграция двух сетевых компаний все тарифы были переделанные, но все же они разрабатывались под старые потребности клиентов, поэтому говорить о кардинальных изменениях не стоит.

При этом первые тарифы выпускались МГТС со значительными скидками, даже до 40, но это не спасало продажи, поскольку стоимость тарифа не покрывала низкий трафик интернета.

Но особенностью и новым шагом в развитии объединённой компании МГТС стало использование технологии GPON.

Эта технология позволила увеличить скорость к очень большим показателям.

В итоге мобильная сеть МГТС на сегодня стала одной из самых популярных в Москве и Московской области.

Как подключиться к мобильному МГТС?

Для того чтобы получить все преимущества пользованием услуг компании МГТС нужно будет получить сим-карту.

Сделать это можно следующим образом:

1. Посетить офиса от компании МГТС, которые отдельно работают для физических и юридических лиц.

Прежде чем отправиться в офис компании нужно обязательно захватить с собой паспорт;э.

В заявлении нужно будет указать дополнительный технологический номер, ИФО, паспортные данные, домашний телефон.

3. После заполнения заявления пользователю будет выдана временная сим-карта с новым временным номером.

После определенного пользования услугами он станет как основной, если абонент не захочет его сменить.

5. Уже после 8 дней, временная карта будет активированная и все звонки и СМС-сообщения начнут поступать на нее.

6. После этого человек официально становиться абонентом МГТС.

Внимание! Услуга переноса номера с временно симки на основную в течение 8 дней платная. Абоненту нужно будет заплатить 100 рублей, которые будут включены в единый счет (приходит за коммунальные услуги пользования сотового телефона).

Какие тарифы предоставляет компания МГТС для телефона?

Компания МГТС предоставляет абонентам два тарифа для подключения мобильного интернета и звонков:



Этот пакет представляется абонентам за абонентскую плату в размере 300 руб./мес. Также пользователю будет предоставлено 2 Гбайта интернета и при этом трафик без лимита на скорость.

Что касается звонков, то данный тариф предоставляет 350 минут на все сети РФ и такое количество СМС.

По территории Москвы и Московской области абонентам предоставляется без лимитные звонки, также без лимитные звонки будут на оператор МТС.

Для того чтобы перейти на данный тариф нужно ввести такую команду для перехода: *111*530# и вызов.

Этот тариф позволяет пользователям использовать до 0 Гбайта интернета всего за 500 рублей в месяц.

Абонентам в стоимость пакета предоставляется 500 минут на все сети в РФ.

Также по Москве и Московской области все звонки будут без лимитные. Также без лимит устанавливается и на оператор МТС.

Абоненты могут отправлять до 500 смс, по тарифу (0,50 руб.) по всей РФ.

Для того чтобы перейти на этот тарифный план нужно набрать такую команду: *111*5300#. Затем нужно набрать на вызов.



Что нужно еще знать?

Для того чтобы управлять своими тарифами, а также узнать подключенные услуги. Абонент может всегда зайти в личный кабинет, который можно найти на главной странице компании МГТС.

Также на главной странице можно просмотреть всех абонентов, который подписали контракт с компанией МГТС.

В личном кабинете клиенты могут взять детализацию своего номера при этом без любых на это нарушений.


Внимание! Отдельно стоит рассмотреть тот факт, что некоторые тарифы от МГТС на мобильную связь могут переделываться при этом достаточно регулярно, поэтому нужно периодически просматривать информацию на официальной странице МГТС.

Также про смену параметров тарифа должно прийти СМС-уведомление.

Для того чтобы детально узнать информацию о том или ином тарифе абоненты могут всегда позвонить на линию техподдержки.

Где операторы бесплатно и круглосуточно помогают клиентам решать их проблемы.

Позвонить оператору можно по номеру: 8 495 636-0-636. Также задать вопрос можно непосредственно во время покупки сим-карты или на главной страницы компании.


Отзывы абонентов

Отзывы о мобильном операторе МГТС можно найти самые разные. Но в основном большинство абонентов оставляют положительные комментарии.

В основном пользователи отмечают такие критерии как доступная стоимость тарифов, быстрое подсоединение, стабильная работа сигнала и так далее.

Стоит отметить, что абонент оставляют и негативные отзывы. В основном они связанные качеством обслуживания.

Так, есть некоторые претензии по поводу времени ожидания оператора, его работы и других нюансов обслуживания.

Основные позитивные отзывы, направленные на ценовую политику компании по предоставлению комплексного подключения интернета к мобильному телефону, компьютеру и телевизору и при этом всего лишь через один сотовый телефон.

При этом комплексный пакет предоставляется клиентам с хорошим сигналом, что немаловажно для получения положительного отзыва от клиентов.

Но в последние годы пошла тенденция на снижения популярности мобильного оператора МГТС.

Это связано опять же с тем обслуживанием, которое играет очень большую роль для абонента.

Так, многие абоненты утверждают, что при обращении в центры компании им открыто хамят и не желают помогать в решении возникающих вопросов.

Это в итоге отталкивает много граждан от подключения к этому мобильному оператору.

Стоит отметить, что администрация компании явно не заинтересована в поднятии уровня обслуживания клиентов и это играет очень негативную роль.

Таким образом, как видно из этой статьи работать с компанией МГТС достаточно легко и просто.

При этом удобность работы заключается в том, что клиент может сразу подключить не только мобильного оператора с интернетом, а и дополнительно интернет на ПК, и телевидение.

При этом оплата происходит не по отдельности, а сразу за все услуги от компании МГТС полученные на дом.

Но прежде чем подключаться к мобильному оператору, нужно внимательно изучить все отзывы и условия тарифов компании, поскольку они подходят не всем пользователям.