Сброс операционной системы Андроид к заводским настройкам позволяет восстановить нормальную работоспособность девайса при его частых зависаниях, подтормаживаниях, самостоятельных выключениях, перезагрузках и других программных сбоях. Решив выполнить данную процедуру, необходимо знать, что она приведет к удалению следующей информации:

  • всех программ, установленных на устройстве;
  • сохраненных текстовых и мультимедийных сообщений (SMS и MMS);
  • заметок в блокноте;
  • данных из телефонной книжки;
  • сохраненных паролей от имеющихся учетных записей (например, GMail, Skype и т.п.).

При этом информация, размещенная на флешке, не пострадает. Поэтому перед тем как полностью сбросить систему Андроид, следует сохранить личную информацию в надежном месте, скопировав ее на карту памяти или ПК.

Способы сброса Android к заводским настройкам

В ОС Андроид сброс телефона или планшета к заводским настройкам предусмотрен разработчиками, поэтому для осуществления обнуления никаких дополнительных программ и устройств не потребуется.

Всего существует три метода восстановления стандартных настроек на Android:

  • через стандартное меню гаджета – рекомендуется использовать в тех случаях, когда устройство можно включить и войти в его главное меню;
  • с помощью сервисных комбинаций – применяется, когда после включения телефона имеется доступ только к номеронабирателю (например, вы забыли пароль для входа в систему);
  • посредством среды восстановления Recovery – единственный вариант вернуть заводские настройки Андроид, когда девайс не включается или зависает на приветственном логотипе компании.

Восстановление начальных настроек через меню гаджета

Если телефон или планшет после включения начинает «тормозить» или периодически подвисать, считайте, что вам очень повезло, так как у вас будет время на сохранение всех личных данных в надежном месте (например, на флешке или жестком диске компьютера). Для этого перед выполнением обнуления рекомендуется воспользоваться функцией синхронизации телефона (планшета) с ПК.

Синхронизация – это процедура, позволяющая устранить разницу между двумя операционными системами (Windows и Андроид) и скопировать всю важную информацию с девайса на компьютер. Для выполнения синхронизации разработано много программ, среди которых самой эффективной считается MyPhoneExplorer.

Для копирования важных данных (телефонной книги, сообщений, заметок и т.п.) с телефона на ПК, необходимо:

После сохранения информации можно смело выполнять сброс девайса к заводским настройкам. Для этого нужно:

Некоторые модели гаджетов для изменения системных данных, в том числе и для запуска обнуления, требуют наличия у пользователя root-прав. Это позволяет защитить ОС от случайного удаления системных файлов.

Использование сервисных комбинаций

У любой операционной системы для мобильных устройств (Андроид, Windows Mobile, Symbian и др.) имеются специальные циферно-символьные комбинации, с помощью которых можно вернуть девайс к заводским настройкам.

Для этого необходимо:

  1. Войти в режим набора номера.
  2. Ввести одну из перечисленных комбинаций: *#*#7780#*#, *2767*3855# или *#*#7378423#*#*.

После этого автоматически запустится сброс заводских настроек.

Запуск процедуры Recovery

Если вы не можете включить телефон и, соответственно, воспользоваться одним из вышеперечисленных способов восстановления, на помощь приходит встроенная утилита Recovery. Для ее запуска требуется:

  1. Выключить проблемный гаджет полностью, то есть дождаться, когда погаснут все клавиши и экран.
  2. Нажать и удерживать несколько секунд определенное сочетание клавиш. У разных изготовителей девайсов это сочетание разное:
  • Для телефонов фирмы LG – кнопка снижения громкости + клавиша питания. При появлении приветственного логотипа необходимо отпустить и снова нажать Power;
  • Для Samsung – клавиша возврата в главное меню + питание + кнопка увеличения громкости;
  • Для Lenovo – кнопка питания + громкость посредине.

Если при выполнении вышеуказанных действий восстановить Андроид не получается, нужно сделать следующее.

Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.

На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки. Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.

Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.

Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.

Способ первый

Я буду показывать пример на «голом» . Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.

Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений». У меня «Настройки» находятся на главном экране.

Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».

Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.

Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».

Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.

Способ второй

Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.

Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.

Способ третий

Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.

Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства. Проблема заключается в том, что сочетание кнопок у различных производителей может меняться. Я решил показать вам пример на устройстве от компании Samsung — одного из лидеров российского рынка мобильных девайсов.

Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.

  • Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.
  • Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.
  • С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.
  • В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.
  • Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.

По поводу восстановления настроек

После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения. Стоит ли это делать? Вопрос спорный.

Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.

Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из . На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.

Кастомные прошивки

Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку. И удалить рут-права, если они были установлены.

Напомню, что Hard Reset — это сброс настроек до заводских. Поэтому, исходя из названия данной операции следует:

Factory reset protection — защита от сброса настроек:

Внимание! Начиная с версии Андроид 5.1 и выше производители телефонов ввели так называемую защиту от сброса настроек (factory reset protection). Она была введена с целью защитить доступ к вашей персональной информации и чтобы помешать потенциальному вору, у которого оказался ваш телефон, воспользоваться им.

Поэтому, если до сброса настроек на вашем телефоне был создан аккаунт Google, то после проведения сброса телефон запросит ввод email и пароля от Google аккаунта. Hard reset на Андроиде 6.0 и выше не удалит привязку телефона к Google аккаунту.

Если вы собираетесь сделать hard reset на вашем телефоне, то ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что вы знаете данные доступа к вашему google аккаунту\mi аккаунту\Flyme аккаунту и тд.

Также, перед сбросом можно предварительно выйти из google аккаунта (Настройки > Аккаунты > Google > кнопка с тремя точками > удалить аккаунт). В таком случае, после выполнения сброса настроек телефон не запросит никаких логинов и паролей и вы сможете пользоваться вашим устройством.

В случае, если вы уже сделали сброс настроек и не можете вспомнить логин и пароль для входа в гугл аккаунт, для большинства моделей есть инструкции по обходу этой защиты (FRP). Наберите в поиске гугл запрос по такому шаблону: [Модель вашего телефона] frp или [Модель вашего телефона] сброс гугл аккаунта .

Тем не менее, не на всех смартфонах возможно обойти эту защиту. Владельцам некоторых моделей телефонов, особенно самых новых, придется с чеком обращаться в официальный сервис центр.

Последствия Hard Reset

После выполнения сброса настроек (hard reset) ваше устройство будет полностью очищено. Пропадут такие данные: личные настройки (цветовые схемы, установки главного экрана и тд.), сообщения (смс), контакты (которые были в памяти устройства), заметки, установленные программы, игры, фотографии, видеозаписи, файлы. Удалится всё, что было в памяти вашего устройства. Контакты на сим-карте и данные на внешней(съемной) карте памяти (sd-карте) затронуты не будут.

Что можно сделать, что бы не потерять важную информацию?

Если в памяти вашего устройства осталась важная информация (контакты, смс, фото, видео), то существуют такие варианты её сохранить:

  • синхронизация с Google контакты, Google диск (если ваше устройство работает на Android)
  • сервис хранения и синхронизации DropBox
  • создание резервной копии с помощью программы Titanium Backup
  • перенос важных данных на ваш PC (компьютер) с помощью сервисных программ для вашей модели смартфона\планшета

Если нет возможности сохранить данные перед Hard Reset

Если по каким-либо причинам не получается сделать резервную копию данных перед выполнением операции сброса настроек, есть шанс восстановить некоторые данные после сброса. Благо, существует такая программа под названием «7-Data Android Recovery». Поэтому, если вы уже сделали Hard Reset и имеете «чистый» телефон\планшет в руках, не спешите расстраиваться — с помощью этой программы можно попытаться восстановить старые файлы. Детальнее читайте ниже.

  • для Android —
  • для Windows Phone — Asoftech Data Recovery

День добрый!

Какой бы "умной" не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset). Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с "перегрузкой" памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов и подвисаний, и пр.

Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).

Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все СМС сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке).

Примечание! Если у вас установлена SD-карта - то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я) ! Т.е. очищается именно память устройства!

Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы - перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, ).

Собственно, теперь можно перейти ближе к делу ...

Способ 1: через настройки системы

Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема - см. следующие пункты статьи) .

И так, нужно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроида. См. пример ниже.

После нажать по кнопке "Сбросить настройки телефона" . Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.

Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего...

Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)

Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек - то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню "Recovery mode/Factory mode".

Для его вызова:

Способ 3: с помощью сервисных кодов

Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).

Примечание! Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).

Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:

  1. *2767*3855#
  2. *#*#7378423#*#*
  3. *#*#7780#*#

Ввод сервисного кода (Не "играйтесь" с кодами просто так - можете запросто стереть все данные...)

Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян

К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких - потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что...). Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).

  1. В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на ;
  2. Далее установить приложение (прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
  3. После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:
  • стереть все данные с устройства;
  • позвонить на него;
  • или просто заблокировать.