Каждый человек, который принимает решение использовать портал государственного обслуживания, время от времени сталкивается с разными проблемами. Одной из самых распространенных является решение вопроса, как подтвердить учетную запись в госуслугах. Это очень важное мероприятие, без которого полноценное использование портала будет невозможно, перечень манипуляций будет полностью ограничен.

Чтобы получить оптимальный доступ к предложенному функционалу, следует грамотно активировать свой индивидуальный аккаунт. В статье вниманию представлены два основных варианта проведения операции – телефон и ресурс. Каждый из них рекомендуется изучить более подробно.

  1. Проводится переход в нужный раздел.
  2. Для создания аккаунта и для обычного персонального раздела рекомендуется ввести ФИО, активного телефона и показатели из СНИЛС и гражданского удостоверения.
  3. Сразу после стандартной проведенной проверки, на что уходит от 15 минут до 5 рабочих суток, человек получает в распоряжение собственный раздел.

Чтобы выполнять такие действия, как посещение доктора или тщательная изучение начисленных штрафов, хватит просто иметь обычный кабинет. Во всех остальных, более серьезных случаях, при которых важен оптимальный доступ к сведениям, рекомендуется обязательно решить, как активировать аккаунт. Это касается таких манипуляций, как переоформление удостоверения, оформление и последующая выдача лицензии и оплата налогов.

Как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги через компьютер?

Если это необходимо и одновременно не хочется не выходить из дома, следует произвести ее через обычный компьютер. Выполнить это разрешается не только через отделение, но через портал пенсионного фонда. Через этот сайт также можно внести определенные изменения в созданном объекте.

Методика характеризуется, как проведение работы через ПК, но исключительно по той причине, что для посещения ПФ придется предварительно записаться в электронную очередь. Это и является методом проведения активации через собственный ПК.

Еще одним вариантом осуществления подобной процедуры является обращение через онлайн-объект к администратору или консультанту. Таким образом можно получить подробные справки. Денежных средств на осуществление подобной методики не требуется, что касается времени, то придется затратить около двух часов, но исключительно только после перехода по ссылке, присланной по почте.

В МФЦ

Если выбирается вариант действия через МФЦ, берутся определенные документы. Речь идет о таких бумагах и справках, как паспорт гражданина, СНИЛС, почтовый электронный адрес или активный мобильный. Собрав подобные документы, рекомендуется выполнить такие последовательные действия:

  • Найти рядом расположенный МФЦ. Все адреса прописаны на ресурсах и на картах Яндекса. После выбора оптимального варианта доказывается своя личность для использования государственных услуг. Разрешается предварительно позвонить в организацию и уточнить особенности и правила выполнения операций.
  • Взять талон на посещение в режиме онлайн или непосредственно у администратора в организации.
  • В рабочее время требуется прийти в МФЦ, в место, где активировать страницу в Москве. С собой следует взять паспорт и страховое пенсионное свидетельство.
  • Необходимо дождаться своей очереди.
  • Подойти к назначенному сотруднику, который поможет грамотно составить запрос.
  • Выполняется непосредственно сама активация личности посредством ПК.

Наряду с описываемой процедурой, в МФЦ можно произвести описываемую процедуру. Это существенно, если в распоряжении пока нет аккаунта. При нужде разрешается обратиться к работникам МФЦ, если по каким-то причинам был потерян доступ к аккаунту.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах в приложении на телефоне: на Андроиде?

Чтобы осуществить описываемый процесс через телефон данной марки, потребуется скачать и сразу установить требуемое приложение. Открыв его, необходимо осуществить стандартную регистрацию и создать обычный упрощенный аккаунт. Для этого просто заполняются определенную персональную информацию.

Сразу следует понять, что доказать свою личность здесь не получится, достаточно посетить центр консультационного обслуживания или заказать требуемый код через ресурс государственных услуг. Говоря иными словами, без регистрации осуществить процесс не получится.

Как только в распоряжение будет получена личная страница, можно будет провести положенную работу с аккаунтом одним из представленных в статье, главное знать, куда вводить код подтверждения учетки на госуслугах.

В приложении на Айфоне

На устройстве такого плана выполнение работы практически не отличается от вышеописанной схемы. Обязательно проводится стандартный регистрационный процесс, который выполняется посредством таких действий, как:


После проведения подобной манипуляции придет специальное сообщение с результатами. Если операция, как подтвердить профиль на госуслугах в приложении на айфоне, проведена успешно, получается в распоряжение личный активированный кабинет.

Через почту России

Для многих пользователей вариант через почту России является быстрым и удобным. Здесь нет никаких сложностей. Потребуется просто провести заказ письменного уведомления с комбинацией, что в последствии вводится в специальное поле для официального подтверждения аккаунта.

Перед официальной привязкой почты стоит прописать в личном аккаунте информационные данные. По результатам должен получится обычный аккаунт, получаемый после предоставления СНИЛС и гражданского паспорта.

Итак, каким образом выглядит стандартный порядок привязки аккаунта? По сути, это выполнение следующих несложных действий:

  • Проводится авторизация по придуманным при регистрации доступом и логином;
  • На открывшейся странице находится кнопка с активацией;
  • В разделе с индивидуальной информацией стоит прописать персональную информацию;
  • Далее появится прямая ссылка на методы привязки личности. Здесь выбирается метод передачи кода по активной электронной почте;
  • Указывается точный адрес почты для присылки письменного сообщения;
  • Сразу после получения сообщения достаточно войти и ввести в специальное поле присланную комбинацию.

После проведения работы кабинет будет считаться полностью подтвержденным. Говоря о времени получения письма, можно отметить, что в среднем на его получение тратится не более недели, как и при решении вопроса, как подтвердить учетную запись на госуслугах в приложении на андроиде.

Через интернет-банк Сбербанк Онлайн веб-версии

Всем без исключения пользователям ресурса качественного обслуживания предоставляется оптимальная возможность провести манипуляцию через специальные ресурсы обслуживания Сбербанк Онлайн и Тинькофф банк. Каждый вариант стоит рассмотреть более подробно.

При использовании приложения Сбербанк.ru от пользователя потребуется узнать, что значит данная операция и провести следующие несложные действия:

  1. Зайти и провести регистрацию на сайте дистанционного обслуживания клиентов.
  2. В верхней части страницы находится соответствующий значок и активируется.
  3. На открывшейся странице, в форме вводятся следующие данные – рабочий мобильный и сведение из удостоверения и СНИСЛ.
  4. Нажимается кнопка с подтверждением операции.
  5. Некоторое время стоит подождать, пока система проверит все, в частности наличие кабинета на сайте.
  6. После проверки и обработки сведений, подтвержденный пользователь получает СМС.

Чтобы сделать подтвержденную страницу через сайт финансовой организации, подтверждение осуществляется автоматически. Не потребуется посещать центр МФЦ, а при необходимости можно решить вопросы по телефону.

Через интернет-банк Тинькофф

Чтобы официально доказать принадлежность личности к зарегистрированному разделу на ресурсе получения государственных услуг, потребуется использовать этот упрощенный способ и выполнить такие манипуляции:

  • Нужно зарегистрироваться и получить свою страницу на Тинькофф банк. Здесь важно получить и проверить, чтобы внесенные сведения совпадали с теми, что были прописаны в финансовой организации в Москве;
  • Требуется совершить переход на вкладку с платежами и узнать подтверждена ли страница;
  • Выбирается категория, соответствующая государственному порталу;
  • Нажимается кнопка с регистрацией, что нужно для выполнения операции;
  • Откроется вкладка, в которой вводятся данные кода подтверждения с персонального раздела. После этого сразу быстро нажимается одна кнопка с созданием вкладки;
  • В течение двух минут он будет проверен онлайн, и человек сразу получает доступ и возможность пользоваться всеми предложенными возможностями, понимает, куда вводить сведения для получения информации.

Все очень просто и говорить: «Не могу, выполнить процесс, не придется». Наряду с данным финансовым учреждением и Сбербанком иные организации предоставляют пользователям услугу. Это достаточно удобно и можно выполнить все требуемые манипуляции на портале с минимальным количеством времени.

Подводя итоги

Как было отмечено ранее, грамотно лично подтвержденная страница на сайте дает возможность пользователю получить оптимальный доступ к полному каталогу предоставляемых услуг. После решения вопроса, где можно подтвердить учетную запись на госуслугах, и после проведения операции человек может с минимальными временными тратами получить загранпаспорт, оформить самые разные бумаги и справки, провести постановку на учет сайта госуслуг личных и производственных автомобилей. У ресурса есть множество разных партнеров, за счет этого процесс обслуживания клиентов на айфоне и на андроиде становится более простым и понятным.

На государственном портале по оказанию услуг по оформлению документов можно подать документы или заявки практически на все. Для этого вам необходимо зарегистрировать индивидуальную учетную запись, которая будет содержать всю вашу личную информацию и данные из документов. Для разных видов услуг необходим разный уровень доступа и подтверждения. В данной статье вы узнаете, где подтвердить личность для сайта Госуслуги и что необходимо сделать перед этим.

Порядок действий

Перед тем, как подтверждать свою личность, вам необходимо создать собственную учетную запись. Для этого нужно:

  • зайти на сайт;
  • зарегистрировать аккаунт с помощью номера или почты;
  • заполнить профиль личными данными – паспорт, ИНН, СНИЛС и так далее. Полный список вы увидите в личном кабинете;
  • и, наконец, последний этап – подтверждение личности.

Первые шаги можно выполнить, не выходя из дома. Регистрация и заполнение профиля не отнимут у вас много времени с нашей инструкцией. Но для подтверждения вам придется отправиться в центр обслуживания лично с освоим паспортом. Далее вы узнаете, где подтвердить личность для сайта Госуслуги другим способом. Но обо всем по порядку.

Этап регистрации

Кратко рассмотрим, как создать учетную запись:

Теперь можно перейти к заполнению личного профиля.

Этап заполнения

Чтобы ввести все личные данные и данные из документации, вам необходимо открыть личный кабинет. Для этого четко следуйте представленной инструкции:

  • на главной странице сайта gosuslugi.ru кликните по кнопке «Войти»;
  • введите номер телефона/электронную почту и пароль. Снова кликните по кнопке «Войти»;
  • далее нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть дополнительное меню. Нажмите на пункт «личный кабинет»;
  • на первой странице личного кабинета кликните по кнопке «Показать все личные данные»;
  • на следующем экране выберите кнопку «Редактировать», чтобы перейти к вводу всей личной информации;
  • на следующем экране выберите пол, свою дату и место рождения, введите паспортные данные и номер СНИЛС. Далее нажмите кнопку «Сохранить» внизу экрана;
  • далее вы увидите окно как на фото: На экране говорится о процессе проверки введённых данных, в частности СНИЛС и паспорта. Обратите внимание на раздел, отмеченный красным прямоугольником. В нем текущий уровень доступа к услугам.

В чем отличия уровней доступа?

Всего на портале три уровня доступа:

  • упрощенный;
  • стандартный;
  • подтвержденный.

Первый уровень вы получаете сразу после регистрации. С помощью этого уровня вы не сможете оформлять никакие документы, а только пользоваться информационным разделом и справкой. Для упрощенного доступа не нужны данные паспорта и СНИЛС.

Стандартный уровень доступа предоставляет пользователю гораздо больше возможностей. Вы можете подавать заявки на оформление ряда документов, регистрацию товарного знака, проверять задолженности и так далее.

Подтвержденный статус открывает доступ к полному списку услуг, которые предлагает портал. С его помощью вы сможете подавать заявки на загранпаспорт, проверять налоговые задолженности, регистрировать автомобиль и совершать прочие подобные действия. Минус в том, что для получения статуса вам придется лично посетить один из центров обслуживания, либо отправить письмо через Почту России, если у вас нет возможности явится самостоятельно. В обоих случаях пройти процедуру не получится в домашней обстановке у компьютера. Давайте разберемся, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг.

Что делать после проверки личных данных?

Система автоматически проверит введенные вами паспортные данные и номер СНИЛС в течение 15-20 минут. Иногда эта процедура может занять больше времени. В любом случае после успешной проверки на ваш номер или электронный адрес придет сообщение о прохождении проверки. Снова зайдите в личный кабинет. В нем вы увидите окно, изображенное ниже:

Нажмите кнопку «Подтвердить». На следующей странице вам будут представлены три способа:

  • личный визит в ЦО (центр обслуживания);
  • заказное письмо по почте;
  • электронная подпись.

Разберем каждый из вариантов подробнее.

Посещение Центра обслуживания

На той же странице сайта выберите первую иконку и нажмите кнопку «найти центр обслуживания»:
Здесь же находится информация о том, что подтверждение проводится абсолютно бесплатно. На следующей странице с картой нужно проделать следующее:


Выбрав ближайшее отделение к вашей работе или дому, возьмите с собой паспорт и направляйтесь в часы работы ЦО. Другие документы вам не потребуются. Для того, чтобы навсегда удалить учетную запись или восстановить доступ к ней, то вам кроме паспорта также понадобится СНИЛС. Подобную возможность предоставляют также региональные многофункциональные центры предоставления муниципальных и государственных услуг — МФЦ. Таким способом вы найдете место, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг.

Отправка заказного письма

Вы можете отправить заявку на подтверждение прямо из личного кабинета. Для этого кликните на среднюю кнопку:
В заявке заполните все данные и адрес, после этого внизу кликните по кнопке «Заказать письмо»:
После этого на ваш адрес будет выслано заказное письмо. Если вы не получите его вовремя от почтальона, то вам придется идти на почту вместе с извещением. Среднее время доставки письма составляет 2 недели. В конверте вы найдете код подтверждения, который необходимо ввести в личном кабинете. После этого вы получите расширенный доступ. Данный способ не очень удобен из-за длительности. К тому же, вам придется идти на почту за присланным письмом.

Электронная подпись

С этим способом все немного проще. Для этого следуйте представленной инструкции:


Перед этой процедурой вам необходимо установить плагин для браузера. Перейдите по ссылке ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr и выберите подходящий плагин:

6036 просмотров

Предоставляет пользователями огромный спектр муниципальных и государственных услуг в электронном виде. Чтобы ими воспользоваться в полной мере, необходимо пройти подтверждение личности. Разберем в статье, какими способами лучше это сделать, и сколько времени занимает процесс.

Какой может быть учетная запись

Учетная запись на портале Госуслуги бывает 3 типов. Упрощенная запись создается при первичной регистрации после подтверждения номера сотового телефона. На данном этапе пользователь сможет оплачивать некоторые счета и получать справки или выписки по определенным категориям услуг.

Следующий тип – стандартный – получается при внесении в раздел персональной информации паспортных данных и номера СНИЛС. В течение нескольких часов эти данные проверяются миграционной службой и пенсионным фондом, после чего у владельца личного кабинета появляется возможность проверять , штрафам в ГИБДД и на прием.

Последний тип учетной записи – подтвержденный – невозможно получить без личного подтверждения личности одним из предложенных способов. Большим преимуществом такого типа записи является доступность всех государственных услуг на сайте.

Следует знать, что после прохождения полной регистрации на Госуслугах логин и пароль от личного кабинета возможно использовать для авторизации на других интернет ресурсах (например, сайт ПФР или Федеральной налоговой службы).

Получение подтвержденного типа учетной записи

Получить подтверждение учетной записи на Госуслугах можно одним из трех способов:

  • посредством почты России;
  • через специальные центры компаний – партнеров;
  • с помощью .

При подтверждении личности через почту вам придет заказное письмо с кодом активации личного кабинета. Минусом данного способа является продолжительное ожидание письма (около 2-х недель). Во время получения письма вы предъявляете паспорт сотруднику почты, тем самым подтверждая свою личность.

Компании – партнеры ( , МФЦ, отделы МВД и др.) предоставляют код активации сразу на месте. Для этого следует прийти с паспортом, СНИЛС и продиктовать сотруднику организации свой логин. Полный список адресов, куда можно обратиться, расположен на сайте Госуслуги.

Для подтверждения личности с помощью ЭЦП достаточно загрузить её сертификат и ввести свой пароль. Совершить это можно только с усиленной и квалифицированной подписью. Чтобы стать владельцем такой подписи, нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр (например, Ростелеком).

Для доступа к большинству государственных услуг в электронном виде, вам понадобится создать свою индивидуальную учетную запись на портале gosuslugi.ru. Подробно о процессе регистрации можно прочитать в отдельной инструкции . В этой статье мы разберем основные типы учетных записей и расскажем зачем, где и как подтвердить учетную запись для портала госуслуг.


Упрощенная регистрация - самый простой, но и ограниченный в плане получения доступа к госуслугам, вид регистрации. Для создания упрощенной учетной записи портала госуслуг вам понадобится лишь указать ваши персональные (фамилия и имя) и контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты email).

Чтобы начать процесс регистрации упрощенной учетной записи, перейди на страницу регистрации, нажав на соответствующую кнопку на главной странице официального сайта https://www.gosuslugi.ru

В появившейся регистрационной форме вводим вашу достоверную информацию, в соответствии с правилами портал:

  • Поля для ввода имени и фамилии должны содержать только буквы русского (или латинского, но не одновременно) алфавита, цифры, пробелы и символы дефиса, точки или апострофа;
  • Мобильный телефон должен состоять только из цифр;

Номер телефона или email используются для получения специального кода или ссылки для создания пароля к учетной записи и доступу в портала, так что рекомендуем указать действующий номер и/или email, к которым вы имеете доступ в настоящее время

Если вы указали мобильный телефон, вам необходимо дождаться смс-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в соответствующее поле, после чего вы будете направлены на форму создания пароля.

После создания пароля, процесс регистрации упрощенной учетной записи будет закончен.

Упрощенная учетная запись госуслуг позволяет производить , получать информация о наличии штрафов и судебных задолженностей, а также получать некоторые справочные услуги, такие как оформление бухгалтерской отчетности и формирование копий документов.


Сразу после завершения упрощенной регистрации на портале вам будет предложено заполнить основную информацию - данные удостоверяющего личность документа (паспорт гражданина РФ или документ иностранного государства для иностранцев) и номер СНИЛС. Эти данные необходимы для создания стандартной учетной записи и получения доступа к дополнительным возможностям портала, недоступным для упрощенной учетной записи.

После добавления паспортных данных и СНИЛС в личный кабинет дождитесь окончания проверки в ФМС и Пенсионном фонде РФ. Это займет не более 15 минут. Уведомление об окончании проверки вы получите на мобильный телефон или email.

Подтверждение личности на госуслугах

Для получения полного доступа ко всем электронным услугам необходимо подтвердить регистрацию на портале госуслуг. Мы рекомендуем всем пользователям портала пройти процесс подтверждения учетной записи - эта несложная процедура в будущем позволит вам без лишних проблем воспользоваться многими сервисами электронного правительства, например создать учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя онлайн.

Подтвердить учетную запись на госуслугах можно одним из следующих способов:

  • обратиться лично в один из центров обслуживания в вашем городе;
  • запросить получение кода подтверждения личности заказным письмом Почтой России;
  • использовать электронную подпись или УЭК (универсальную электронную карту).

Чтобы узнать адреса центров обслуживания, в которых можно подтвердить учетную запись для портала госуслуг, выберите вариант "Лично в центре обслуживания" и далее нажмите на кнопку "Найти центр обслуживания"

Исходя из вашего региона, система покажет на карте все ближайшие к вам центры. Для большего удобства, используйте фильтр по оказываемым центрами услугам - отметьте галочкой услуг "Подтверждение личности". При необходимости можно также выбрать только те филиалы, которые работают по удобному для вас расписанию:

  • Работают по выходным
  • Открываются с 8 утра
  • Закрываются позже 19:00

После применения всех фильтров, на карте будут отображаться только подходящие вам центры обслуживания. Нажмите на тот, в который обратиться будет наиболее удобно - вы сможете ознакомиться с контактной информацией и часами работы.

Не забудьте взять с собой в Центр обслуживания документ, удостоверяющий личность, или СНИЛС. Услуги по подтверждению личности в центрах обслуживания предоставляются бесплатно.


Самым простым, но и в то же время длительным способом является подтверждение учетной записи госуслуг при помощи заказного письма от Почты России. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Адресные данные заполнятся в автоматическом режиме из настроек личного кабинета, указанных вами ранее на этапе создания стандартной учетной записи.

Нажмите кнопку "Отправить письмо" и ждите заказное письмо, которое придет в почтовое отделение по месту прописки. В среднем это займет 2 недели.

Обратите внимание, что после выбора способа подтверждения через почту, для вас будет действовать ограниченный доступ к электронным услугам. Например, вы не сможете воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика на сайте налоговой службы.

Электронная подпись

Если вы обладаете электронной цифровой подписью (ЭЦП) или универсальной электронной карой, то процесс регистрации и подтверждения личности можно произвести моментально, не выходя из дома. Выбрав данный вид подтверждения, введите нужный сертификат ключа проверки и укажите PIN-код для считывания подписи. После проверки ваша учетная запись станет подтвержденной.


Скачав и установив приложение, вы сможете зарегистрироваться в системе и создать упрощенную стандартную учетную запись госуслуг, заполнив персональные данные. Подтвердить учетную запись в приложении госуслуг не получится - для подтверждения личности вам необходимо обратиться в центр обслуживания или заказать код подтверждения по почте через сайт госуслуг.

Процесс регистрации в официальном приложении Госуслуги не отличается от регистрации на сайте. Откройте приложение, введите ваши ФИ и контактный телефон, затем нажимаем кнопку "Зарегистрироваться". Дождитесь смс-сообщение с кодом подтверждения, введите его и нажмите "Продолжить"

На следующем этапе придумайте код из 4-х цифр, который надо будет вводить при каждом входе в приложение.

И наконец вводим номер СНИЛС, после чего отправляем данные на проверку. Проверка производится в автоматическом режиме: СНИЛС проверяется в базе Пенсионного фонда, а паспортные данные в МВД. После окончания проверки на указанный номер телефона придет смс с результатом.

После успешного прохождения проверки данных для вас будет создана стандартная учетная запись. Для получения полного доступа к приложению Госуслуги подтвердите личность одним из описанных выше способов.

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

  • упрощенная учетная запись,
  • стандартная и
  • подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

  • При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
  • После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
  • Нужно зайти в свою почту,
  • найти там это письмо,
  • кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

  • в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
  • задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
  • нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
  • получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

  • СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
  • паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

  • 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
  • 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
  • 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
  • 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
  • 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

  • 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
  • 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
  • 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
  • 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
  • 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
  • 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

  • фамилию,
  • тип документа и его номер,
  • дату,
  • подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.