Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Сервисный центр Мак Профи производит ремонт не заряжающихся iPhone. В следствии чего iPhone не заряжается:

  • Не работает шлейф синхронизации iPhone (нижний шлейф). Причина выхода из строя шлейфа - механическое повреждение. В данном случае производится замена шлейфа синхронизации на новый, после чего iPhone начинает корректно заряжаться и синхронизироваться с компьютером через кабель. Стоимость замены шлейфа вы можете посмотреть вот , выбрав вашу модель iPhone.
  • Не работает контроллер питания на iPhone. Причина выхода из строя контроллера питания на iPhone - механическое повреждение, короткое замыкание, следствие залития iPhone влагой и жидкостями ( по залитию). В данном случае наш сервисный центр предлагает замену контроллера питания iPhone на новый. После замены контроллера питания, iPhone начинает корректно заряжаться и включаться. Стоимость замены контроллера питания от 3850 руб. до 6500 руб. в зависимости от модели вашего iPhone.
  • Не работает контроллер тристар (tristar) на iPhone. В данном случае причины выхода из строя контроллера тристар те же, что и контроллера питания. После замены контроллера тристар, iPhone корректно заряжается и синхронизируется с компьютером.
  • Повреждены цепи питания iPhone. Причина - механическое повреждение, залитие (). Для восстановления работоспособности iPhone, в данном случае, требуется восстановление цепей питания.

Как мы ремонтируем iPhone который не заряжается и не включается

Специалисты выявляют неисправность при бесплатной диагностики. После выявления причин, по которым iPhone не заряжается и не включается, специалисты составляют диагностическую карту. Клиенту называется точная стоимость ремонта, если клиент соглашается на ремонт, специалисты приступают к ремонту iPhone. После ремонта, iPhone полностью корректно заряжается и включается. Клиент проверяет аппарат и оплачивает полную стоимость ремонта

Какую гарантию мы предоставляем на ремонт iPhone, который не заряжается и не включается

Гарантия на ремонтные работы от 3-х до 6-и месяцев и зависит от того, какие ремонтные работы проводились. Гарантия предоставляется на услуги по ремонту и комплектующие. В гарантийный период мы несем все обязательства по работоспособности iPhone.

Мы также производим:

Подробнее по услугам:

База знаний. Задайте вопрос по ремонту Apple специалистам Мак Профи.

22.11.2016, 19:18

Ответ: Добрый день, Савелий. Причина может быть связана с неправильной зарядкой Вашего устройства, использование неисправного или неоригинального зарядного устройства, зарядке в автомобиле (в авто бывают скачки напряжения). Мог испортиться аккумулятор, контроллер питания, контроллер тристар (микросхема контроллер-заряда), цепи питания на материнской плате, либо дискретные элементы. Необходима диагностика на аппаратном стенде для выявления неисправности. Привозите ваше устройство на бесплатную аппаратную диагностику в наш сервисный центр. После чего сможем уже точно сказать в чем причина неисправности устройства.

Ответ: Добрый День, Николай. Работы выполненные вручную зачастую ведут к некорректной работе в дальнейшем, поэтому и возникают дефекты в работе. После бесплатной диагностики мы сможем точно вам сказать в каком состоянии ваше устройство и как целесообразнее восстанавливать его работоспособность, так как спектр проблемы достаточно обширен, это может быть как сбой в работе цепи питания, так и некорректная работа в целом. Спасибо за обращение.

Ответ: Добрый День, Андрей! В зависимости от текущего состояния Iphone 4S, так как элементов отвечающих за работу модема очень много: контроллер питания модема, дискретные элементы, токопроводящие дорожки, сопроводительные микросхемы, либо если микросхема модема физически отошла от основания платы. Приезжайте на бесплатную аппаратную диагностику после мы сможем вас сориентировать по срокам и стоимости ремонта. Спасибо за обращение!

Анастасия

07.05.2016, 13:38

Ответ: Здравствуйте! Нужно произвести диагностику устройства, в нашем сц производится бесплатно, шансы на ремонт есть всегда!

Ответ: Здравствуйте. Данная проблема характерна для устройств данной модели. В первую очередь необходимо провести диагностику на аппаратном стенде по цепи питания, так как проблема может быть в контролере питания, в первичной цепи питания, либо возможно короткое замыкание на вашем устройстве. Также проблема возможно в аккумуляторной батарее. Диагностика бесплатна и длится ориентировочно от 2-х часов. Спасибо за обращение.

02.05.2016, 12:34

Ответ: Здравствуйте, Довран! Причина подобного поведения устройства скорее всего связана с тем, что в автомобиле бывают скачки напряжения, в следствии чего перегреваются элементы на системной плате, выходят из строя микросхемы и токопроводящие дорожки. Также возникновение проблемы может быть из за некачественного неоригинального зарядного устройста. Вероятно вышла из строя микросхема контроллера питания, в следствии чего происходит короткое замыкание и устройство греется. Однако для того чтобы точно определить в чем причина такого поведения устройства, необходимо произвести комплексную аппаратную диагностику. Диагностика абсолютно бесплатная. Привозите Ваше устройство, посмотрим что с ним.

12.04.2016, 21:11

Ответ: Здравствуйте, логично проблема в шнурке, если от другого заряжается. Поменяйте шнур на новый оригинальный.

Ответ: Добрый день Андрей. Удаленно точно сказать в чем причина невозможно. Приезжайте к нам в сц, проведем бесплатную диагностику, после чего сможем точно сориентировать по срокам и стоимости ремонта.

Ответ: Здравствуйте, нужно смотреть цепь питания. Возможно поврежден контроллер питания или дискретные элементы. Привозите на бесплатную диагностику, после сможем сориентировать Вас более точнее.

Ответ: Добрый день Анна. Вероятнее всего проблема в аккумуляторной батарее, либо контроллере питания. Приезжайте к нам в сц для проведения бесплатной диагностики, разберемся в чем у вас дело.

Владимир

04.02.2016, 10:49

Ответ: Добрый день, Владимир. Проблема аппаратная, проблема может быть в процессоре, nand flash памяти, контроллере питания, токопроводящих дорожках. Удаленно точно определить неисправность, в вашем случае, не предоставляется возможным. Презжайте к нам в сц для проведения бесплатной диагностики, после чего сможем точно сказать в чем проблема.

15.01.2016, 20:26

Ответ: Добрый весер Антон. Попробуйте зажать кнопку питания и кнопку домой на 10 секундр, айфон должен аппаратно перезагрузиться, возможно это поможет. Также рекомендую попробовать подключить айфон к другому источнику питания. Если данная процедура не поможет, приезжайте к нам в сервисный центр, будем рады вам помочь.

10.11.2015, 02:26

Ответ: Добрый день, Артрем. В данном случае проблема может быть, как в зарядном устройстве, так и в аппаратной части устройства. Приезжайте к нам в сервисный центр, проведем бесплатную диагностику и точно Вам скажем в чем проблема.

Ответ: Проблема может быть как в аккумуляторной батарее, так и в usb контроллере. Более точно сможем сказать после проведения диагностики устройства. Приезжайте на бесплатную диагностику, посмотрим в чем дело.

Александр

07.11.2015, 09:05

Ответ: Вероятнее всего произошло короткое замыкание. Приезжайте к нам в сц, проведем бесплатную диагностику, скажем точнно в чем проблема. Материнскую плату менять не целесообразно, в 80% случаев она подлежит ремонту.

24.10.2015, 20:25

Ответ: Добрый день. Случилось короткое замыкание. Приезжайте к нам в сервисный центр для проведения бесплатной диагностики, после чего скажем что с устройством и с ориентируем по срокам и стоимости ремонта.

20.08.2015, 16:15

Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего проблема на системной плате. Неисправность может быть в центральном процессоре либо дискретных элементах подающих на него питание. Привозите Ваше устройство, произведем бесплатную аппаратную диагностику. Точно определим неисправность и сроки ремонта.

31.07.2015, 03:06

Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего проблема на системной плате. Проблема может быть свяана с неисправностью центрального процессора, поломкой дискретных элементов, микросхем распределяющих питание либо в токопроводящих дорожках. Советуем Вам обратиться в сервисный центр для проведения бесплатной аппаратной диагностики.

23.07.2015, 00:54

Ответ: Добрый день, Ирина! Проблема может быть в контролере питания, акб, цепях питания и другое. В данном случае необходимо проведение аппаратной диагностики. Приезжайте, скажем точную причину и стоимость после бесплатного тестирования.

21.07.2015, 17:19

Ответ: Здравствуйте! Вероятнее всего проблема на системной плате. Проблема может быть в контроллере питания, микросхеме тристар, дискретных элементах. Привозите Ваше устройство, произведем бесплатную аппаратную диагностику. Точно выявим неисправность, определим сроки ремонта.

Ответ: Добрый день, Slik! Вероятнее всего проблема в аппаратной части, возможно проблема в nand flash, либо процессоре. Приезжайте, скажем точную причину и стоимость ремонта после проведения бесплатной диагнсотики.

Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего неисправен контроллер питания. Однако, так же проблема может быть в цепях питания либо в дискретных элементах. Советуем Вам обратиться в сервисный центр для проведения аппаратной диагностики, после чего будут известны причины поломки и сроки ремонта.

Ответ: Дмитрий, здравствуйте! Вероятных проблем может быть масса, проблема с программным обеспечением, выходе из строя управляющих микросхем (процессор, микросхема Nand-Flesh), некорректном распределении или недостаточном токе на материнской плате. Приезжайте, после проведения бесплатной аппаратной диагностики, сможем сообщить точную причину неисправности.

Ответ: Здравствуйте. Проблемы могут быть с аккумуляторной батареей, в цепях питания, дискретных элементах и другое. Удаленно, к сожалению, данную неисправность продиагностировать не представляется возможным. Точно сможем ответить после проведения бесплатной аппаратной диагностики.

30.04.2015, 19:52

Ответ: Здравствуйте! Вероятнее всего брак аккумуляторной батареи, либо неисправна микросхема тристар. Удаленно, к сожалению, данную неисправность продиагностировать не представляется возможным. Привозите Ваше устррйство, после бесплатной аппаратной диагностики опеределим неисправность и сроки ремонта.

Ответ: Здравствуйте! Вероятнее всего неисправность во флеш-памяти устройства, либо цепях питания. Так же проблема может быть в аккумуляторной батарее. Привозите Ваше устройство, произведем бесплатную аппаратную диагностику. Точно определим неисправность и сроки ремонта.

Ответ: Здравствуйте! Возможно неисправна аккумуляторная батарея, либо неисправность на системной плате. Ряд элементов отвечает за питание: дискретные элементы, контроллер питания, микросхема тристар. Удаленнь, к сожалению, данную неисправность продиагностировать не представляется возможным. Привозите Ваше устройство, произведем бесплатную аппаратную диагностику.

Ответ: Здравствуйте, Анна! Проблема может быть в шлейфе синхронизации, зарядном устройстве, контролере питания и др. В данном случае необходимо проведение аппаратной диагностики устройства. Приезжайте, скажем точно что случилось после бесплатного тестирования устройства.

31.01.2015, 17:56

Ответ: Удаленно данную неисправность продиагностировать не представляется возможным. Привозите Ваше устройство, произведем аппаратную диагностику. Возможно неисправность в центральном процессоре, дискретных элементах, цепях питания.

Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего у вас проблемы с системной платой. Неисправность может быть в контроллере питания, микросхеме тристар, цепях питания. Удаленно, к сожалению, данную неисправность продиагностировать не представляется возможным. Привозите Ваше устройство, произведем бесплатную аппаратную диагностику, точно выявим неисправность.

23.01.2015, 15:40

Ответ: Добрый день, Наталья! В данном случае сможем отчно ответить после проведения бесплатной аппаратной диагностики в сервисном центре. Если случай гарантийный, то обмен устройства. Возможно проблема в цепях питания, с контроллером изображения, либо процессором.

Ответ: Здравствуйте. Удаленно, к сожалению, данную неисправность продиагностировать не представляется возможным. Привозите Ваше устройство, проведем бесплатную аппаратную диагностику. Точно выявим неисправность, определим сроки и стоимость ремонта. Вероятнее всего в результате ремонта была повреждена системная плата.

19.01.2015, 01:25

Ответ: Если ваш iPhone циклично перезагружается, скорее всего неисправен процессор или nand flash память. В данном случае шанс на ремонт всего 50%, при невозможности ремонта вам ничего оплачивать не придется.

Ответ: Возможно проблема с вашим зарядным устройством, попробуйте подключить ваш iPhone к другому зарядному устройству. Если проблема не устанится, есть вероятность того, что неисправен шлейф синхронизации и заряда, также проблема может быть с контроллером питания, в цепях питания. Точно выявить неисправность, в вашем случае, не представляется возможным. Сможем точно сказать в чем проблема после диагностики вашего iPhone в нашем сервисном центре. Обращайтесь!

15.01.2015, 01:01

Ответ: Проблема может быть в кабеле зарядки, он не оригинальный, а также в шлейфе синхронизации и батарее. Более точно возможно сказать после проведения диагностики вашего iPhone в нашем сервисном центре.

Ответ: Попробуйте переустановить iOS, если данная процедура не поможет - привозите iPhone в сц, проведем диагностику, выявим неисправность и, по вашему желанию, произведем ремонт. Проблема вызвана либо iOS, либо nand flash памятью, либо процессором.

Ответ: Проблема может быть в аккумуляторной батареи, а также в процессоре и нанд флэш памяти. Более точно возможно сказать после аппаратной диагностики в нашем сервисном центре. Обращайтесь!

Ответ: Возможно проблема вызвана неправильной работой аккумуляторной батареи. Также проблема может быть в контролере питания и iOS. Рекомендую вам восстановить iOS через iTunes, если данная процедура не поможет - привозите аппарат к нам, проведем диагностику, выявим неисправность и по вашему желанию произведем ремонт.

Ответ: Возможно в настройках вы поставили интерсию цвета, либо имеет место быть проблеме с дисплеем или контролером изображения. Более точно можно сказать оценив характер повреждения в нашем сц.

Виктория

03.01.2015, 23:17

Ответ: Проблема скорее всего в нанд флэш памяти, цепях питания, либо процессоре. Данный случай гарантийный, если нет механического повреждения аппарата. Рекомендую вам обратиться по гарантии для замены вашего iPhone на новый.

Александр

02.01.2015, 14:51

Ответ: Проблема может быть в совершенно разных компонентах, начиная с самой прошивки, заканчивая цепями питания, дискретными элементами, контролером питания. Точно определить что вышло из строя, что является причиной неисправности, возможно только в нашем сц после проведения диагностики вашего iPhone.

26.12.2014, 19:31

Ответ: Скорее всего проблема аппаратная, возможно неисправен контролер питания, а также проблема в цепях питания. Удаленно, в вашем случае, точно определить неисправность не представляется возможным, это можно сделать только в нашем сц.

19.12.2014, 20:47

Ответ: Возможно проблема в флэш памяти, либо процессоре, если вы наблюдаете цикличную перезагрузку iPhone. Более подробно возможно сказать только после диагностики вашего iPhone в нашем сц.

01.12.2014, 10:07

Ответ: Наиболее вероятная причина неисправности - дисплейным модуль. Также проблема может быть в контролере изображения. Точно определить неисправность вы можете в нашем сц после проведения бесплатной диагностики аппарата в нашем сервисном центре.

30.11.2014, 20:29

Ответ: Наиболее вероятные причины неисправности - аккумуляторная батарея, а также компоненты на материнской плате. Точно выявить неисправность возможно только в сц после проведения бесплатной диагностики вашего iPhone.

30.11.2014, 14:05

Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Проблема может быть в шлейфе синхронизации, контролере питания, цепях питания. Точно выявить неисправность возможно только в нашем сервисном центре на аппаратном стенде. Стоимость ремонта, в данном случае, от 1000 руб., точную неисправность и точную стоимость ремонта вы можете получить после бесплатной диагностики вашего iPhone в нашем сц.

Ответ: Возможно был поврежден аккумулятор, также проблема может быть в контролере питания, цепях питания, дискретных элементах. Точно выявить неисправность вы можете в нашем сервисном центре после проведения бесплатной диагностики вашего iPhone.

Ответ: Проблема вероянее всего в процессоре, nand flash памяти, реже цепях питания. Шанс на ремонт всего 50%, процессор и встроенная память не подлежат замене, их возможно только восстановить и в 50% это возможно.

19.11.2014, 00:47

Ответ: Скорее всего проблема не в зарядке, а в дисплейном модуле, нет изображения. Если iPhone не имеет механических повреждений и не нарушены условия эксплуатации, случай гарантийный.

18.11.2014, 11:44

Ответ: Сергей, вероятнее всего проблема в цепях питания, либо аккумуляторной батарее. С большей долей вероятности, после замены батареи проблема устранится. Обращайтесь!

14.11.2014, 19:55

Ответ: Проблема скорее всего в аккумуляторной батарее, либо цепях питания, контролере питания. Точную причину неисправности вы можете выявить в нашем сервисном центре. Обращайтесь!

Ответ: Удаленно точно определить неисправность не представляется возможным, проблема может быть в цепях питания, дискретных элементах, контролере питания. Также проблема может быть и в зарядном устройстве. Привозите ваш аппарат в сервисный центр, проведем бесплатно диагностику и точно выявим неисправность.

Ответ: Возможно проблема в цепях питания, дискретных элементах, контролере питания, процессоре, nand flash памяти. Удаленно, в вашем случае, произвести диагностику не представляется возможным. Точную причину неисправности вы можете выявить в нашем сервисном центре после проведения бесплатной диагностики вашего iPhone.

Ответ: Возможно проблема в цепях питания, контролере питания, дискретных элементах. Удаленно, в вашем случае, выявить неисправность не представляется возможным. Точно выявить неисправность вы можете в нашем сервисном центре после бесплатной диагностики вашего iPhone.

Ответ: Здравствуйте, Екатерина. В данном случае мы не можем гарантировать сохранность фотографий. Если не повреждена nand flash память, с большей долей вероятности фотографии сохраняться, если же память повреждена, к сожалению, мы не можем гарантировать сохранность фотографий. В 90% случаев фотографии после ремонта iPhone остаются.

06.10.2014, 00:44

Ответ: Скорее всего проблема в нижнем шлейфе iPhone. Стоимость замены нижнего шлейфа iPhone 5 - 1950 руб.. Ремонт производится в течении 40 минут. Обращайтесь!

Ответ: Здравствуйте, Павел. Возможно проблема в аккумуляторной батареи, либо контролере питания, либо контролере тристар. Удаленно точно установить причину неисправности не представляется возможным. Привозите ваш айфон в сервисный центр, проведем бесплатно диагностику и точно выявим неисправность.

10.09.2014, 22:07

Ответ: Добрый день, Ксения! В данном случае проблема со шлейфом синхронизации или аккумуляторной батареей. Приезжайте, скажем точно что случилось после бесплатного тестирования в сервисном центре.

Ответ: Добрый день, Игорь! В данном случае необходимо проведение аппаратной диагностики устройства. Тестирование проводится абсолютно бесплатно, приезжайте. После диагностики мы точно скажем в чем неиспраность, точные сроки и стоимость ремонта.

Если вы обнаружили что ваш iPhone не включается — не паникуйте! Он мог попросту полностью разрядиться и отключиться. Соответственно iPhone нужно зарядить 15 минут от адаптера или в течение 25 минут от компьютера, после чего он включится – на экране появится аккумулятор с молнией внутри.

Смартфон отказывается заряжать батарею и не издает характерного звука зарядки. Такая проблема особенно часто наблюдается у iPhone 4 и 4s. Вероятнее всего, смартфон просто не видит подключения к источнику питания – бытовой розетке или USB порту компьютера - из-за сбоя в работе iOS.

Иногда, для восстановления процесса зарядки аккумулятора всего лишь требуется перезапустить iOS. Для этого необходимо подключить смартфон к розетке, используя фирменный кабель, и удерживать одновременно две кнопки – Домой и Вкл./Выкл., пока iPhone не перезапустится. Как только загрузка операционной системы завершится, вы услышите звук начала зарядки, также поменяется анимация уровня заряда батареи смартфона.

Еще одной причиной отсутствия заряда может служить использование неисправного или неподходящего кабеля. Дешевые несертифицированные кабели часто производят медленный заряд батареи, что также может показаться как отказ устройства от зарядки. В таком случае необходимо подождать 8-12 часов для полной зарядки устройства, если другого кабеля под рукой не имеется.

Другие причины, отчего iPhone 4 не включается и не заряжается

  • Неисправный аккумулятор (требуется замена батареи)
  • Загрязненный разъем (Нужно почистить разъем)
  • Повреждение смартфона (требуется диагностика в сервисном центре)

Иногда случается так, что на экране смартфона «висит» логотип и система не перезагружается – в данном случае могла слететь прошивка. В этом случае может помочь жесткая перезагрузка системы.

Айфон не включается на зарядке что делать в таком случае?

Большинство пользователей сразу несут свои гаджеты в дорогостоящие сервисные центры, хотя решить неполадку можно самостоятельно всего за несколько минут.

Рассмотрим детальнее, как включить , если он перестал реагировать на нажатие клавиш в режиме зарядки.

Содержание:

Проверка подключения кабеля

Из-за неисправности кабеля или использования неоригинального аксессуара, телефон может не запускаться.

Подключив к телефону зарядное устройству, убедитесь, что оно работает и действительно заряжается.

Если электрический сигнал не поступает в Lightning-разъем, на экране появится соответствующее графическое уведомление:

Активация/деактивация режима энергосбережения

Управлять режимом сохранения можно через опцию сохранения заряда аккумулятора.

Появление черного экрана возникает из-за невозможности обработать команду, так как в режиме энергосбережения значительно урезается.

После появления черного экрана телефон нужно сразу подключить к блоку питания и только после полной зарядки выполнять включение.

Деактивировать опцию сохранения аккумулятора можно только на включенном IPhone.

Если вы отключите опцию в настройках, девайс перестанет выключаться на последних 20% оставшегося заряда:

  • Перейдите в настройки. Вкладка «Аккумулятор» ;
  • Деактивируйте ползунок режима сбережения энергии;
  • Включите показ заряда в процентах.

Рис.3 – отключение режима сбережения

Деактивация функции позволит предотвратить произвольные выключения девайса и значительно ускорит работу таких приложений:

Помните, что отключение функции приводит к тому, что гаджет начинает разряжаться на 20%-30% быстрее, поэтому нужно следить за использованием программ в фоновом режиме и чаще подзаряжать смартфон.

Принудительное включение IPhone

Если проблема с включением телефона заключается не в низком уровне заряда, даже после нескольких часов подключения к электросети IPhone не запустится.

В таком случае, необходимо активировать принудительное включение устройства.

В зависимости от модели, нужная комбинация клавиш может отличаться. Владельцы и 6 выполняют следующие действия:

  • Зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание» . Не отпускайте их на протяжении 15-20 секунд до появления логотипа Apple на дисплее;
  • Отпустите клавиши;
  • Дождитесь включения телефона. Это может занять дольше времени, чем обычный запуск смартфона;
  • Сразу после включения соедините гаджет с кабелем питания.

Если у вас IPhone 7, для загрузки необходимо удерживать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» .

Механическое повреждение Lightning-разъёма

Часто айфон не включается на зарядке из-за механического повреждения или загрязнения Lightning-разъёма.

Таким образом девайс устраняет возможность замыкания или же просто не может опознать подключенный к нему кабель и начать процесс заряда батареи.

В разъеме скапливается пыль, ворс, шерсть домашних животных и другая грязь. Самый простой способ избавиться от неё – это обычная зубочистка или иголка.

С ёё помощью вы можете достать весь мусор. Убрать остатки пыли можно с помощь небольшой кисточки.

Рис.5 – чистка Lightning-порта

Программный сбой в IOS. Восстановление через ITunes

Внезапное выключение устройства может возникать из-за некорректной работы определенной программы или после заражения системы вирусным ПО.

Программный сбой не позволяет запустить гаджет и блокирует доступ к пользовательским файлам. Подобные сбои были предусмотрены разработчиками Apple.

Для быстрого восстановления данных пользователя, IPhone регулярно сохраняет резервные копии файлов, папок и настроек в облачные хранилища iCloud или на компьютер, с помощью синхронизации с ITunes.

Рис.6 – подключение к ПК

Ошибка установки обновления

Если после попытки включения IPhone не загружается, а на экране появляется иконка яблока, проблема возникла из-за ошибки в процессе установки обновления прошивки.

Нужно выполнить принудительную перезагрузку или подключить гаджет к компьютеру.

И в главном окне десктопного приложения нажмите на клавишу «Обновить».

В это время компьютер должен быть подключён к глобальной сети, чтобы загрузка новой версии IOS из сервера была успешной.

На IPhone будет снова установлена последняя версия прошивки и он перезагрузится сразу после завершения инсталляции.

Рис.7 - обновление прошивки через Айтюнс

Аппаратная поломка IPhone

Проблемы с включением IPhone могут иметь не только программное, но и аппаратное происхождение.

Если вам не удалось «оживить» IPhone с помощью вышеописанных методов, проблема со 100% вероятностью заключается именно в поломке одного или нескольких физических компонентов.

Такое случается, когда телефон падает или сильно ударяется. Среди распространённых проблем можно выделить следующие:

  • . Единственное решение проблемы - замена батареи на новую;
  • Поломка нижнего шлейфа, который отвечает за синхронизацию компонентов IPhone. Необходима замена детали. После этого телефон будет включаться, заряжаться и соединяться с компьютером в нормальном режиме;
  • Поломка контроллера питания. Именно неработоспособность этой детали является причиной отключения телефона даже с полным зарядом батареи;
  • Повреждение цепей питания;
  • Неработоспособность других компонентов материнской платы.

Заметьте, что ремонт цепей питания, контроллера и других составляющих платы проводить запрещено.

Любые модификации в структуре и верификационных данных могут превратить ваш IPhone в кирпич уже после следующего включения.

Изменённые данные аппаратных деталей не будут опознаны сервером Apple и гаджет автоматически определиться как краденный или фальшивый.

Решить проблему можно, заменив всю материнскую плату целиком. Убедитесь в том, что приобретаете подлинную модель с исправными составляющими.

После установки новой главной платы все проблемы с зарядкой, работой аккумулятора и внезапным отключением гаджета будут устранены.