В статье рассмотрены типовые случаи отказа принтера или МФУ печатать с только что . Отдельно разобраны варианты для струйных и лазерных устройств.

Струйные картриджи должны находиться как можно меньше вне принтера и без чернил, так как это может привести к засыханию печатающей головки принтера и дорогостоящему ремонту. Если струйный принтер долгое время не печатает, то у него засыхает печатающая головка и элементы слива отработанных чернил.

Если у вас струйный принтер, то вам нужно понять, где находится печатающая головка. Посмотрите на дно картриджа, если вы видите одну или две прямые линии с дюзами - это значит, что печатающая головка в картридже; если же линий нет, то печатающая головка в принтере.

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка на картридже

Для струйных печатающих устройств HP (Hewlett Packard) и Canon с печатающей головкой на картридже возможны три варианта, почему принтер отказывается печатать.

1. Засохла печатающая головка. В этом случае картридж необходимо заменить, но для особо «расчетливых» пользователей можем посоветовать «размочить» её с помощью отмачивающей жидкости, которую можно приобрести в нашем магазине, либо с помощью дистиллированной воды. Картридж необходимо положить печатающей головкой на пищевую салфетку, обильно смоченную отмачивающей жидкостью и оставить в таком положении на пару часов. За это время чернила возможно растворятся, а салфетка впитает их в себя. Эту процедуру можно проводить только для картриджей черного цвета, в цветных картриджах чернила могут смешаться.

2. Чип в картридже говорит принтеру, что чернила закончились. В этом случае принтер:

HP сообщит, что «картридж пуст» или «установлен не оригинальный картридж HP», в этом случае нужно согласиться на использование картриджа, это делается на самом принтере, если он имеет экран и кнопки, либо во всплывающем сообщении драйвера устройства на компьютере.

Canon сообщает об ошибке картриджа или о том, что картридж пуст, чтобы продолжить печать необходимо отключить «контроль чернил» на принтере. Делается это так:

новые картриджи Canon PG-510 / PG-440 / PG-426 - нажимайте « ОК » во всех диалоговых окнах в меню принтера, в последнем окне появится сообщение о необходимости нажать кнопку протяжки бумаги на несколько секунд, сделайте это - все, счетчик чернил отключен;
остальные картриджи - в настройках принтера на компьютере или кнопкой «Resume/Stop» (Продолжить/Стоп) на самом аппарате, выглядит она как треугольник в круге и чаще всего красного цвета, необходимо зажать её на 5-10 секунд и ошибка сбросится.

3. Картридж не видится принтером. Вы вставили только что заправленный картридж в принтер, а он все равно говорит «вставьте картридж» и повторная переустановка картриджа вам не помогает. Значит чип на картридже перестал работать в связи с ограниченным циклом перезаписи ячеек в его памяти. В этом случае вам поможет новый картридж, который .

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка в принтере

Актуально тоже, что и для картриджей с печатающей головкой, отличие в том, что головка находиться в принтере и замена картриджа для продолжения работы на принтере не поможет, только замена или ремонт печатающей головки принтера. Такие работы в большинстве случаев можно произвести .

Струйные принтеры Epson

На старых моделях картриджей чип отсутствует либо сбрасывается программатором у нас в офисе при заправке. Новые модели картриджей, где чип не прошивается, мы не заправляем.

В связи с этим принтеры Epson чаще всего не печатают из-за засохшей печатающей головки, либо из-за «переполнения» какого-либо внутреннего счетчика. В любом случае необходима срочная доставка аппарата для диагностики и ремонта во избежание усугубления ситуации.

Лазерные принтеры Xerox и Samsung

Большинство картриджей имеют чип, по которому аппарат счетчиком отслеживает, сколько израсходовано тонера и не закончился ли картридж, этот же чип и блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Для того чтобы вы могли использовать картридж после того как он закончился, необходима прошивка чипа на картридже, либо самого принтера. Для прошитых принтеров существует .

Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что:
- чип нужно прошивать, либо менять каждый раз при заправке, что существенно повышает стоимость заправки;
- производиться только один раз, дальше вы сами сможете обнулять счетчик картриджа и заправлять его, когда тонера по-настоящему будет не хватать при печати, это видно по бледной печати или наличию белых вертикальных полос.

Лазерные принтеры Brother

Картридж не печатает, аппарат пишет «вставьте новый картридж» или моргает лампочкой на принтере. На картриджах этих моделей стоят флажки сброса счетчика тонера, которые взводятся каждый раз при заправке. Хотим обратить внимание на то, что на стартовых картриджах, которые идут в комплекте с принтером при продаже, этого флажка нет и ставиться он за отдельную плату. Если флажок не сбросил счетчик принтера, нужно взвести его еще раз. Не помогает? Возможно засорилась оптопара для сброса в принтере, либо вылетела пружинка на датчике в принтере, в этом случае необходимо .

Для некоторых моделей МФУ и картриджей Brother существует процедура сброса счетчика тонера, но срабатывает она только при наличие флажка на картридже - .

Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU , KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7 , KX-FAT410A7

Данные модели принтеров имеют счетчик страниц и при достижении максимального количества, выдают сообщение о том, что картридж закончился. Счетчик сбрасывается предохранителем, находящимся на картридже, после сброса счетчика предохранитель пережигается и для следующего сброса необходим новый предохранитель, который ставиться при у нас в офисе при заправке.
Если заправленный картридж не печатает, то возможны такие варианты:
- Принтер выдает сообщение о том, что «картридж пуст». Значит нет контакта с предохранителем сброса — нужно диагностировать у нас в офисе.
- Принтер выдает сообщение об ошибке «вызвать сервис 17». Предохранитель не пережегся, откройте и закройте крышку принтера, если это не помогло, нажмите следующую последовательность кнопок на МФУ:

меню #9000*550 ok

Ошибка будет сброшена и вы сможете печатать дальше.

Цветные лазерные принтеры

Лазерные цветные принтеры HP, Canon, Samsung, Xerox имеют на картридже чип счета страниц, который при достижения максимального значения счетчика блокирует принтер. Чип сообщает, что картридж закончился и дальше не печатает, пока не поменяется чип.

Чипы на картриджах меняются каждый раз при заправке, если же принтер сообщает после заправки, что картридж пуст, значит чип не был поменян или он бракованный, в этом случае мы меняем его по гарантии бесплатно.

На картриджах HP и Canon часто имеются окна оптодатчиков для просмотра уровня тонера. Если вы сами заменили чип в пустом картридже или поставили картридж со слежавшимся тонером (перед установкой слегка покачайте картридж, чтобы размешать тонер), то принтер может финализировать чип, то есть сразу записать в него значение «пуст». Это не считаться гарантийным случаем. Будьте внимательны.

Для некоторых принтеров Samsung и Xerox существуют , которые позволяют использовать картриджи без чипов, счетчик тонера там обнуляется автоматически при выключении принтера. Модели для прошивок .

С вопросом «Почему принтер Canon не печатает после заправки картриджа ?» мы сталкиваемся достаточно часто. Чтобы облегчить процесс поиска решения, в данной статье указаны основные причины подобной неполадки. Прежде всего, стоит понимать, что данная ошибка обычно принадлежит к принтерам струйного типа, так как в их картриджах содержатся чернила способные засыхать. Не надо сразу пугаться и бежать заказывать ремонт принтеров Canon , сначала можно ознакомиться с проблемой извне.

Принтер Canon не печатает после заправки картриджа

Несовместимость чернил с устройством. Бывают случаи, когда универсальный краситель не подойдёт для заправки картриджей Canon . Информацию по типу следует уточнять в технической документации на модель оборудования. Срок изготовления расходного вещества также играет немаловажную роль.

После длительного срока бездействия картридж высох. Попробовать промыть модуль можно самостоятельно с помощью спирта, специализированного раствора или тёплой дистиллированной воды, погрузив сопло в жидкость на 5 минут или намочив салфетку веществом для обёртывания. После процедуры слегка протрите контейнер.

Нет драйверов для принтера или расходник был неправильно установлен . Контакты картриджа и принтера должны плотно совпадать, без помех и посторонних частиц между ними. Дополнительно убедитесь, что отсутствуют какие-либо защитные плёнки, крышка аппарата закрыта, установлен подходящий картридж и устройство работает нормально.

Чип картриджа блокирует печать, так как выявил достижение лимита по расходу чернил или несоответствие блока оригиналу. Для устранения неполадки требуется обратиться к мастерам сервисного центра для перепрошивки или обнуления чипа.

Заправил картридж, а он не печатает – Canon

Не печатает принтер Canon, потому что он не включён в сеть. Проверяем кабель питания и соединительный шнур USB. Тестируем неисправность провода подключением его к другому оборудованию.

Так как попал воздух во внутреннюю часть камеры. Пузырьки воздуха являются препятствием для прохождения краски через сопла головки для печати. Отверстия ПЗК должны быть плотно закрыты.

Принтер Canon не печатает после заправки картриджа, потому что тот представляет собой одноразовую модель. Отследить данный нюанс можно по маркировке элемента.

Своими руками дома произвести ремонт принтеров Кэнон профессионально невозможно. Мы настоятельно рекомендуем не бояться обращаться к специалистам для починки оргтехники в сервис-центре или с выездом в офис или на дом, так как это поможет не потратить ни одного лишнего рубля из Вашей копилки и позволит за один раз добиться полного восстановления работоспособности печатно множительного аппарата. Однако кое-что всё же получится осуществить самостоятельно, например:

Посредством принтера распечатать страницу диагностики и произвести несколько циклов очистки сопел;

Когда понесёте картридж на заправку, предварительно, внимательно ознакомьтесь с данными о компании, гарантиями на работы и отзывами о ней, дабы не попасть к мошенникам.

Здравствуйте! Рано или поздно краска в принтере заканчивается и встает выбор - сделать заправку или приобрести новый картридж. Пользователи не редко выбирают первый вариант, так как он бывает дешевле. При таком выборе нужно быть готовым к снижению качества печати. Вероятность данного события возрастает с каждой перезаправкой устройства.

Сегодня из личного опыта расскажу, почему после заправки картриджа плохо печатает принтер лазерного типа. Данное событие частенько вызывает удивление и негодование у пользователей, однако является вполне предсказуемым. Как системный администратор, могу отметить важный нюанс.

Если кончилась краска, то следует установить новый картридж. Это правильно с технической точки зрения.

Причины плохой печати заправленных картриджей

За всю историю моих практических наблюдений чаще всего встречается одна конкретная категория неисправностей.

Износ или повреждение фотовала.

Он меняется. Естественно, замена стоит денег. Для наглядности покажу, как он выглядит.

После заправки картриджа лазерный принтер также может начать плохо печатать по следующим причинам:

Изношен магнитный вал. На него дозировано налипает порошковый тонер.
Неисправен ракель. Он представляет собой чистящее лезвие.
Сборка деталей конструкции сделана неверно или они повреждены.
Для заправки использована не совместимая краска.
Переполнен бункер отработанного тонера.

Это наиболее распространенные причины. Самостоятельно вычислить одну или несколько неисправностей будет весьма затруднительно. Требуется помощь специалиста. К нему стоит обратиться, если появились признаки не качественной печати:

темные или светлые полосы;
сплошная черная печать;
чрезмерно бледная печать.

Единственное, что следует сделать самостоятельно при появлении третьего признака - проверить настройки печатающего устройства. Причина может крыться в использовании функции экономии тонера. Ее отключение позволяет распечатывать более насыщенные цвета.

Что делать?

Если данный вариант не подходит, то давайте искать альтернативы. Допустим, нужно снизить расходы. Произведем некоторые расчеты. Для примера буду ориентироваться на вполне конкретную модель.

5990 рублей - это стоимость оригинального картриджа для домашнего принтера с лазерной печатью в ориентировочном ценовом диапазоне 4000—8000 р.
420 - столько обойдется совместимый аналог.
300 - столько примерно стоит его заправка.
100-900 - возможная стоимость чистки и замены отдельных деталей.

А теперь считаем.

Что дешевле: отдать 420 рублей за новый совместимый картридж или 300-1200 за заправку и ремонт оригинального?

Что дешевле: отдать 5990 рублей за оригинальный расходный материал или 400-1200 за возобновление его работоспособности плюс принять возможные риски и расходы, связанные с преждевременной поломкой самого принтера из-за некорректной эксплуатации?

Вот разбор одной конкретной ситуации. Тут есть над чем подумать. Свою позицию я высказал - использовать оригинальные расходные материалы без всяких перезаправок. Как поступить в вашем случае - это индивидуальное решение.

Напоследок отмечу, что к каждому устройству есть свои технические рекомендации по правильной эксплуатации. Их лучше соблюдать, если хотите, чтобы ваш принтер жил долго и счастливо, радуя качеством печати.

Известный факт – производители принтеров зарабатывают не на самих аппаратах, а на картриджах для них. И это неудивительно, ведь принтер покупается один раз, а картриджи к нему регулярно. Чтобы потребитель не мог самостоятельно заменить чернила и вынужден был бы покупать новый картридж, инженеры придумывают различные хитрости, которые препятствуют повторной заправке. Вследствие этого и возникает ситуация, когда только что заправленный картридж не печатает.

Что происходит?

Когда запас чернил заканчивается, то пользователь видит сообщение на мониторе с текстом-предупреждением о том, что печать придется прервать. Качественный картридж можно заправлять несколько раз, чем и пользуются покупатели. Но вот беда, даже после заправки сообщение об ошибке и отсутствии чернил может остаться. Почему?

Потому что в большинство картриджей встроен специальный чип – микросхема, на которую записана вся информация о картридже. Когда принтер отпечатывает определенное количество страниц, чип оповещает, что краска закончилась. При этом, в зависимости от модели принтера, работа может полностью прерваться или же продолжиться, но с сообщением, что картридж пуст и его надо менять. Если , а чип оставить нетронутым, то он по-прежнему будет утверждать, что картридж отработал свой ресурс и его нужно заменить. И что тогда делать?

Существуют три варианта:

Ничего не предпринимать. Если принтер продолжает печатать, то чип обычно вообще не трогают, а сообщение об отсутствии краски игнорируют;
Перепрограммировать чип. Это самый распространенный выход из ситуации, но его производят только специалисты;
Заменить чип. Некоторые чипы не поддаются перепрограммированию, и в этом случае остается только заменять их при каждой заправке.

Другие вероятные причины

Иногда даже после замены чипа или его перепрограммирования, заправленный картридж все равно не печатает. Причины могут быть следующие:

Засохла чернильная головка. Если принтер струйный, то производить заправку картриджа, нужно, как можно скорее. В противном случае печатающая головка приходит в негодность. В редких случаях ее можно отмочить специальными средствами, но чаще картридж приходится менять;
Износился фотобарабан или ракель. Определить эту неполадку легко - по темным полосам на распечатке или при слишком блеклой печати. Решить проблему можно заменой вышедших из строя частей;
Сломался предохранитель или чип. Опять же, все, что нужно сделать – это заменить неисправные детали;
Картридж отработал свой ресурс. Нельзя заправлять картридж бесконечно, рано или поздно он придет в негодность и его придется менять;
Неисправен сам принтер. В этом случае нужно попробовать поставить другой картридж. Если проблема не исчезнет, то придется вызывать мастера.

Современные лазерные и струйные принтеры способны обеспечить превосходное качество черно-белой или цветной печати. Но картриджи для этих типов печатающих устройств стоят весьма недешево. Чтобы не покупать каждый раз новый сменный блок, владельцы принтеров стараются сэкономить, делая заправку картриджа . Не всегда эта операция проходит удачно, и порой после нее устройство отказывается печатать.

Почему это происходит?

Основные причины отказа работы принтера после заправки картриджа

Важно помнить, что компании, выпускающие принтеры и картриджи к ним, не поощряют возможности для экономии. Они заинтересованы, чтобы потребители, купив устройство для печати, в дальнейшем регулярно тратили деньги на расходные материалы для него. Поэтому, выбирая принтер, необходимо заранее уточнить стоимость картриджа и его ресурс. Рекомендуем также узнать, насколько эффективна практика его заправки.

Если такой опыт для данной модели существует, и он вполне успешен, но устройство не печатаетв конкретном случае, причин может быть несколько.

Для заправки был использован неподходящий тонер или чернила. Химические и физические характеристики тонера или чернил от различных производителей очень отличаются. Применение расходных материалов, не предназначенных для данного изделия, может привести к его поломке, засорению или течи. Заправлять картридж необходимо только тем тонером (чернилами), в спецификации к которому указана нужная .
Засорение. У струйных принтеров может засориться печатающая головка–из-за ненадлежащего выбора расходных материалов либо длительного хранения печатающей головки без чернил или вне принтера. Чаще всего вопрос можно решить, очистив головку с помощью специальной жидкости или даже дистиллированной воды, но для каждой модели существуют свои особенности проведения данной процедуры. Засориться может также картридж для лазерного принтера. Чтобы этого не произошло, при его заправке обязательно выполняют тщательную очистку бункера.
Картридж был поврежден в процессе дозаправки. Все картриджи имеют очень сложную конструкцию, и любые действия с ними нужно выполнять предельно аккуратно, иначе не избежать повреждения. В некоторых случаях можно поставить новую деталь, но довольно часто сломавшийся блок подлежит замене целиком.
Износились некоторые детали картриджа. Обычно картриджи можно без проблем заправлять 3-4 раза. В сменных блоках для струйных принтеров подвержены износу дюзы или блок контактов, тогда деталь просто меняют. В картриджах для лазерного принтера изнашиваются такие части, как барабан, ракели (чистящие лезвия), магнитный вал. В этом случае производят восстановление сменного блока, заменяя сломанные детали.
В картридже вмонтирован специальный чип. Производители, стремясь сохранить свои доходы, вставляют в конструкцию картриджа специальный чип, его назначение – препятствовать возможной заправке блока. Эта деталь фиксирует количество напечатанных листов или отмечает факт полного расхода тонера. Однако можно обойти и эти ограничения, установив новый чип или обнулив его данные

Картридж 445 не печатает после заправки. Что делать, если принтер не печатает после замены картриджа