Как восстановить сообщения ватсап. Как прочитать удаленные сообщения в WhatsApp

Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.

В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.

Как восстановить чаты в WhatsApp

Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.

Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.

Как загрузить архив сообщений на Google-диск

Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.

Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
Нажмите «Резервная копия чатов».
1. Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
2. Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.

На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.

Как загрузить сообщения в архиве на iCloud

Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.

Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
1. В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
2. В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.

Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».

Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид

Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.

Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.

Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».

Неполадки при восстановлении: причины и решения

ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.

Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.

Есть несколько проверенных способов решить проблему.

Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.

Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.

Если вы стерли беседу в Ватсап, не стоит переживать, поскольку ее удастся вернуть. Мессенджер самостоятельно сохраняет информацию каждую ночь, генерируя запасные копии диалогов за прошедшую неделю. Помимо этого, в настройках можно выбрать сохранение чатов в облаке. Восстановить чат в ватсапе можно как на андроиде, так и на iphone.

Если карта была отформатирована или произошел непредвиденный сбой, вернуть переписку не составит труда. Для этого понадобится присоединить устройство с внешним носителем к ПК и запустить программу «Hetman Partition Recovery». Она просканирует нужный раздел и отобразит файлы с данными диалогов. Далее понадобится вернуть содержимое конечной папки. Перенесите нужный файл в раздел с установленным мессенджером.

Как восстановить медиа-файлы и перенести данные на стороннее устройство

Если вы сменили телефон на новый аппарат и теперь нужно восстановить все старые диалоги, понадобится перенести все элементы из «/sdcard/WhatsApp/Databases» старого девайса. При инсталляции Ватсап найдет запасные дубли бесед и позволит восстановить их.

Полученные или отправленные медиа (фото, треки, ролики, документы и другие) остаются на SD-карте в разделе «/sdcard/WhatsApp/Media». Если удалить их из диалога, они останутся в этой папке, понадобится лишь обратиться к ней и выбрать требуемый файл медиа.

Если необходимо вернуть чаты из крайней запасной копии, размещенной в облаке, то наиболее надежный метод – удалить Ватсап и снова инсталлировать его. Стоит помнить, что смартфон сохраняет копии за последнюю неделю, поэтому можно найти чаты за определенный период.

Как вернуть беседу WhatsApp на Android

Активируйте панель приложений. По стандарту, устройство хранит файлы запасных копий за 7 дней, в то время как Гугл Драйв – лишь последнюю.
Включите Диспетчер Файлов.
Перейдите в «sdcard».
Выберите «WhatsApp».
Перейдите в раздел «DataBases». Если нужные сведения не находятся на карте памяти, тогда стоит открыть раздел в памяти телефона.
Файл архива, который нужно вернуть, следует переименовать. К примеру, с архива «messtore-Year-Month-Day.1.crypt11» смените на «messtore.1.crypt11». Устаревшие копии могут иметь крипты 10 или 9.
Деинсталлируйте мессенджер и установите заново.
Во время инсталляции щелкните «Восстановить».

Как вернуть беседу WhatsApp на iOS

Загрузите диспетчер файлов «File Manager» из магазина;
Установите на своем устройстве;
Запустите диспетчер;
Перейдите в раздел «sdcard»;
Войдите в «WhatsApp»;
Выберите «Databases». Если сведения не расположены на карте памяти, проделайте то же самое в разделе внутренней памяти;
Также переименуйте необходимый архив, после чего удалите мессенджер и загрузите его снова;
В момент завершения инсталляции выберите «Восстановить».

Подключите устройство к источнику питания во время создания запасной копии данных, поскольку процесс может занять некоторое время.
Если сообщение было удалено случайно, не нужно создавать резервный дубль самостоятельно. Это заменит старую копию на новую и сообщение исчезнет бесследно.

Нередко, пользователи потерявшие важную информацию задаются вопросом, можно ли прочитать удалённые сообщения в . От такой ситуации не застрахован ни один юзер мессенджера, важные данные теряются или удаляются вместе с переписками. Однако восстановить важную информацию можно, ведь приложение ежедневно создаёт резервную копию информации. Данные хранятся в архиве в течение 7 дней.

Восстановление переписки на Android

Пользователи устройств Андроид могут вернуть и прочитать важное уведомление с помощью резервного хранилища.

Владельцу мобильного аппарата нужно:

Изменить название копии, в которой хранится нужное сообщение. Ориентироваться можно по дате создания архива.
Инсталлировать Ватсап. Рекомендуется загружать приложение из Play Market.
Войти в программу и ввести номер телефона, на который был зарегистрирован профиль.

После введения мобильного, мессенджер предложит пользователю восстановить переписку. Процесс разархивирования сообщений занимает пару минут. Приложение само оповестит пользователя об успешном восстановлении.

Прочтение стёртых диалогов на iPhone

На устройствах Apple тоже можно восстанавливать переписки. Для этого используется резервное хранилище телефона либо «облако». Но перед тем как начать восстановление, рекомендуется заглянуть в архив. Возможно, переписка не была стёрта, а просто отправилась «пылиться» в память телефона.

Для начала следует проверить настройки iCloud. Чтобы вернуть переписку в программу, в хранилище должна быть включена функция «резервное копирование». Если опция активна, можно приступать к восстановлению сообщений.

Пользователю нужно:

Важно: При переустановке удаляется только программа Whats App. Если стереть информацию в разделе «Аккаунт», исчезнут все переписки.

При повторной установке WhatsApp пользователю предлагается восстановить удалённые сообщения. По умолчанию в бэкап не входят принятые и отправленные видео. Восстанавливается только текст сообщений и фотографии. Архивацию видеороликов можно подключить в настройках программы.

Создание локальной копии сообщений WhatsApp

Сохранение запасных копий на мобильном устройстве выполняется автоматически, активация этой функции не требуется. В отличие от размещения в облачном хранилище, на устройстве сохраняется не только последняя версия переписки, но и архивы чатов за предыдущую неделю. Указать параметры бэкапа можно в меню «Чаты и звонки -> Резервная копия чата».

Важно! Архив записывается в файловую систему устройства на Android. Доступ к нему можно получить по адресу «/sdcard/WhatsApp/Databases». При необходимости созданные файлы можно перенести на другое устройство.

Сохранение переписки на Google Диск

Чтобы чаты сохранялись в облачном хранилище, предоставьте приложению доступ к вашему аккаунту Google. Это можно сделать в разделе «Настройки Google Диска». Для экономии трафика измените параметры использования сети, указав значение «Только Wi-Fi». В этом случае при загрузке информации на сервер не будет использоваться мобильный Интернет.

Совет! При возникновении ошибок убедитесь в том, что на телефоне выполнен вход в учётную запись. Также проверьте соединение с Интернетом. Если оно отсутствует или возникают перебои, подключитесь к стабильной сети.

Обучающее видео: Восстановление переписки в WhatsApp

Восстановление из резервной копии

Установите и запустите удалённое приложение WhatsApp. При обнаружении резервной копии система предложит восстановить базу переписок. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позднее. Если установка производится на новом смартфоне, возможность восстановить удалённые диалоги появится после входа в аккаунт Google или копирования архива на SD-карту.

Отправьте на устройство бэкап, при помощи которого можно восстановить удалённые переписки. Для этого подключите смартфон к компьютеру или передайте архив со старого телефона по Bluetooth. Файл должен иметь название «msgstore.db» и размещаться по адресу «WhatsApp/Databases». Выберите подходящую версию по дате создания, переименуйте её и сохраните в требуемый каталог на карте памяти.

Когда удалённые сообщения будут восстановлены, на экране появится сообщение об успешном завершении операции. В нём будет указано общее количество восстановленных сообщений. Чтобы перейти к использованию WhatsApp, нажмите кнопку «Далее» в нижней части окна.

Обратите внимание! Если на телефоне или в облачном хранилище нет базы данных с удалёнными диалогами, восстановить сообщения не получится. Диалоги пользователей не хранятся на серверах программы WhatsApp, поэтому обращение в поддержку сервиса не принесёт результатов.

Восстановление данных, которые были удалены не больше, чем 7 дней назад

В случае, если вы хотите вернуть давность, срок «жизни» которых составляет не более недели, то все достаточно просто: удалите приложение со своего смартфона и установите его обратно. Приложение автоматически при запуске предложит восстановить историю переписки, вам нужно только согласиться и все данные, не старше 7 дней, снова появиться на вашем телефоне.

Важно понимать, что восстанавливая историю сообщений на телефон, вы потеряете ту историю, которая есть сейчас, если только не сохранили ее вместе со старыми чатами.

Восстановление данных программы WhatsApp

Для сбережения ценных данных вашего мессенджера существует целый сервис, который так и называется — “Recover Messages”. С его помощью можно восстановить удаленные или нечаянно пропавшие данные со своего любимого аккаунта Ватсапп. Правда предварительно придется сделать копию базы контактов и настроек WhatsApp на свой ПК. Как это осуществить?

Смартфон, планшет или другое устройство нужно подключить к ПК и скопировать на него файл под названием msgstore.db.crypt. Найти его можно будет по адресу /sdcard/WhatsApp/Databases, т.е. он находится на карте памяти. Если вы используете «яблочный» девайс, то этот файл следует поискать в сетевой папке по адресу net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.
Скопировав эти небольшие файлы, зайдите на сайт www.recovermessages.com и найдите там опцию под названием Select SQLite File. После нажатия нужно будет загрузить тот файл, который вы скопировали из устройства себе на компьютер.
Примите условия лицензионного пользования сайта и согласитесь с его правилами, нажав на галочку I accept the terms of use. После этого появится кнопка Scan, на нее тоже нужно нажать.
Сколько времени займет сканирование, зависит от двух факторов: размера данных и скорости вашего интернета. Когда процедура закончится, вы увидите опцию, позволяющую восстановить удаленные или потерянные ранее данные. Сообщения после восстановления будут отображаться на сайте.

Восстановление истории сообщений через облачный сервис iCloud для телефонов iPhone

Обычно многие пользователи яблочных устройств регулярно коннектят их через iTunes или iCloud, так что шансы, что способ, описанный выше, подойдет и для этого типа телефонов достаточно мал. Хотите сохранить свой чат? Нет ничего проще. Первым делом синхронизируйте сам телефон и iCloud. Чтоб вернуть сообщения зайдите в настройки самого приложения Ватсапп,

и в разделе «Настройки чата» выберете опцию «Резервное восстановление сообщений».

Не забудьте проверить, сохранили ли вы переписку и есть ли что восстанавливать. Самый простой способ – удалить приложение, а затем заново скачать его через App Store и установить. После ввода номера система сама спросит, не хотите ли вы восстановить историю переписки.

Можно еще синхронизировать с iCloud через внутреннее меню настроек приложения. Для этого зайдите в настройки и выберете пункт Back Up Now . Кроме того, можно самостоятельно выставить параметры как часто вы хотите делать автоматические копии чатов.

Технические требования для синхронизации приложения и сервиса iCloud:

Версия операционной системы не ниже 5.1;
Активное подключение к облаку;
Опция документов и данных должна быть включена в настройках iCloud;
Свободное место на облаке, куда отправятся все данные;
Достаточно свободного места на устройстве, на которое будет совершено восстановление.

Как посмотреть базу данных WhatsApp используя ПК

Для этого действия вам понадобится дополнительная программа WhatApp Viewer. Пользоваться ей нужно следующим образом:

Из памяти телефона «вытащите» файл с именем msgstore.db.crypt5. Путь к нему следующий: /sdcard/WhatsApp/Databases. Нужно скопировать его на свой компьютер;
Запустите приложение, загруженное до этого;
В самом WhatApp Viewer найдите File > Open > Select file;
Дальше нужно ввести логин и пароль. Это те самые данные, которые вы используете для авторизации в сервисе Google Play. Если у вас несколько аккаунтов – попробуйте методом подбора определить подходящий.
После входа и авторизации в левой стороны появится список диалогов, нажимая на которые можно прочесть историю переписки.

Версия приложения 1.4 способна показывать только текстовые файлы и фотографии, в то время как геолокация, аудиофайлы и другие данные недоступны. К тому же, вы увидите только эскизы, а не полноценные изображения хорошего качества. Также вы увидите не имена друзей, а их телефонные номера – пока что функция отображения ников не работает.

Иногда приложение сбоит, поэтому если столкнулись с проблемами, просто попробуйте выполнить все те же действия еще раз. Если что, то автор программы — Andreas Mausch, можете отыскать его в интернете и задать вопросы, поблагодарить или указать на неполадки в приложении.

Как восстановить backup-файл приложения WhatsApp на своем ПК

Шаг 1. Отыщите на своем мобильном резервную копию и перенесите ее на ПК. Найти ее можно по адресу sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt , если вы используете телефон с ОС Андроид.

Если вы обладаете root-правами, то можно также взять базы:

— /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db

— /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

При извлечении информации из копий msgstore.db или wa.db кроме номеров будут доступны и имена друзей из списка контактов.

Для iPhone backup-файл приложения расположен по адресу

— net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Иногда бывает, что пользователи не видят и не находят этот файл. Тогда придется сделать нго вручную. Для этого подключите устройство к ПК и выполните копирование своего iPhone без использования шифрования.

Дальше нужно скачать приложение iPhone Backup Extractor. Для работы хватит и базовой бесплатной версии. Запустите приложение и щелкните по backup-файлу, который был создан парой минут ранее. Затем поставьте режим “Expert Mode”, выберете “Application”, а внутри найдите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”. Затем “Extract Selected”. Среди всех полученных файлов будет один с названием “ChatStorage.sqlite”. В нем и находятся все ваши данные из приложения Ватсапп.

Шаг 2. загрузите WhatsApp Xtract 2.1 или версии 2.2 на ваш ПК и запустите процесс распаковки.

Шаг 3. Установите на свой ПК язык Python. Не бойтесь, ничего не нужно будет программировать.

Шаг 4. Откройте папку, куда вы до этого распаковали архив под названием WhatsApp Xtract. В нем найдите файл install pyCrypto.bat и запустите его от имени администратора.

Шаг 5. В той же папке от имени администратора запустите файлы “whatsapp_xtract_iphone.bat”, “whatsapp_xtract_android_crypted.bat” или “whatsapp_xtract_android.bat”, зависимо от используемого бэкапа. Можно просто перетащить нужный файл на whatsapp_xtract_drag’n’drop_database(s)_here.bat.

Теперь все готово. Как только закончится загрузка.bat-файла все ваши сообщения, переписка и другие данные будут отображены в том браузере, который вы используете по умолчанию.

Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp