Причинами появления на ПК поврежденных файлов являются аварийное выключение компьютера и вирусная атака. При возникновении подобных проблем пользователь теряет доступ к офисным документам, картинкам и инсталляторам. Если изображения и установщики можно загрузить заново, то где найти информацию, которой ни у кого нет? Как выполнить восстановление поврежденных файлов максимально быстро?

Решить проблему помогут утилиты для "реанимации" информации. Существует множество бесплатных программ. Если пользователь помнит, на каком HDD хранился удаленный объект, то он должен воздержаться от установки приложения именно на этот жесткий диск.

Следует учитывать, что выполнить восстановление поврежденных файлов, исчезнувших задолго до установки программы, не удастся. Чем быстрее пользователь обнаружит пропажу документа, тем выше вероятность восстановить данные. При активной перезаписи сведений на HDD и SD-карты не стоит рассчитывать на успех.

Recuva

Это наиболее популярная утилита для восстановления исчезнувших файлов. Русскоязычный интерфейс приложения понятен даже начинающему пользователю. Программа позволяет выполнить восстановление поврежденных файлов с жесткого диска, SD-карт и USB-накопителей. Владелец компьютера может реанимировать данные, утерянные в результате непреднамеренного удаления документа в корзину, аппаратного сбоя или другой ошибки. Утилита предназначена для использования во всех версиях ОС Windows.

Программа работает с файловыми системами FAT и NTFS. Среди особенностей приложения следует отметить наличие функции поиска по имени. Пользователь может загрузить обычную или портативную версию утилиты. Чтобы произвести восстановление поврежденных файлов Windows, не засоряя записями реестр, достаточно скопировать автономное приложение на USB-носитель и запустить программу.

Владельцы компьютеров могут настроить функциональность. Выставление параметров позволит упростить работу людям, имеющим минимальные навыки использования подобных утилит и желающим ускорить поиск документов.

Pandora Recovery

С помощью этой бесплатной русскоязычной программы можно выполнить восстановление поврежденных файлов Windows 7. К особенностям утилиты следует отнести опцию предварительного просмотра документов и изображений. Эта функция используется при перезаписи информации на тот же жесткий диск. К ключевым преимуществам приложения относится возможность восстановления важных данных после удаления из поврежденной файловой системы и повторного форматирования HDD. Программа позволит воссоздать исчезнувшие объекты, MFT-записи которых использовались системой дважды.

Пользователь может найти нужный документ с помощью специальных фильтров или выбрать файл из таблицы. Утилита восстанавливает не только текстовые заметки и картинки, но и сжатые архивы. Приложение позволяет анализировать возможность воссоздания непреднамеренно удаленных записей с учетом повторно использованных системой кластеров, в которые они были занесены.

PC Inspector File Recovery

Вышеперечисленные утилиты предназначены для работы с различными электронными носителями информации. Программа PC Inspector восстанавливает объекты исключительно с HDD, в том числе после его форматирования. Приложение может реанимировать данные поврежденных загрузочных секторов и файловой таблицы. Утилита используется для работы с разными типами HDD.

Программа позволяет обмениваться информацией с сетевыми дисками, т.е. выполнять восстановление поврежденных файлов с их кластеров и сохранять там полученные данные. С помощью уникальной для приложений такого типа функции Special Recovery можно воссоздать удаленные объекты, на которые нет активных ссылок в каталоге. Утилита работает с разными типами файлов и документов.

Transcend RecoveRx

Это бесплатное русскоязычное приложение для восстановления информации с USB-носителей и жестких дисков. Интерфейс понятен даже начинающим пользователям. Программа Transcend RecoveRx - самое простое и эффективное решение по восстановлению файлов с поврежденного жесткого диска, SD-карты и других оптических носителей. Утилита уверенно справляется с HDD и USB-накопителями, которые ранее были отформатированы. Чтобы запустить процесс восстановления, достаточно указать носитель информации и выбрать файл из списка.

Disk Drill

Это популярное приложение для Mac OS X. Совсем недавно создатели выпустили бесплатную версию программы для Windows. Англоязычная утилита обладает простым интерфейсом. При установке программного обеспечения загружать дополнительные модули не требуется.

Пользователь может создать образ электронного носителя информации, который впоследствии будет использован для восстановления данных. Эти действия позволят избежать повреждения файлов на физическом накопителе.

Word Repair Free

Еще одно бесплатное приложение для Windows. Утилита позволяет выполнять Программа не требует установки.

Для запуска процесса восстановления нужно загрузить и открыть приложение. Затем следует зайти в раздел Repair, кликнуть по ссылке Open и выбрать поврежденный файл. После проверки и анализа утилита покажет объекты, которые можно восстановить. Для сохранения документа на диске нужно щелкнуть по кнопке Save.

PhotoRec

Это мощная утилита для восстановления поврежденных файлов JPG. В 2016 году вышло обновление программы. Разработчики добавили графический интерфейс. Теперь с приложением могут работать даже начинающие пользователи.

В комплект входит утилита TestDisk, позволяющая вернуть потерянные разделы на диске. С помощью программы PhotoRec можно выполнить восстановление более 200 изображений. Приложение совместимо практически с любыми устройствами.

HD Video Repair Utility

Для поврежденных видеороликов существуют специальные утилиты. Среди таких программ выделяется приложение HD Video Repair Utility. Утилита не нуждается в установке.

Пользователю необходимо открыть приложение и кликнуть по ссылке choose movie. Затем нужно выбрать поврежденный файл и щелкнуть по кнопке Scan. Появится сообщение об ошибке. Чтобы устранить проблему, нужно щелкнуть по ссылке choose reference movie, выбрать нормальный видеоклип и кликнуть по кнопке Scan. Таким способом можно "научить" программу распознавать поврежденные файлы.

Восстановленный видеоролик будет перемещен в новую папку Repaired. Чтобы реанимировать первоначальные данные, пользователю нужно 60-90 секунд на скачивание программы и 10 минут на воссоздание записей в системе.

CD Recovery Toolbox

В отличие от других вышеперечисленных утилит, это приложение предназначено для восстановления информации с дисков DVD и CD. Программа осуществляет поиск файлов и папок, которые не удается обнаружить другим способом. Бесплатная утилита может реанимировать данные даже с поцарапанного или нечитаемого диска. Стоит обратить внимание на то, что сами файлы при этом не должны быть повреждены. В противном случае пользователю не удастся выполнить восстановление нужных документов.

Чтобы понять, что такое поврежденный файл, рассмотрим сначала, что такое файл неповрежденный, т.е. целостный.

Целостный файл состоит из блоков, записанных на какой-либо носитель данных. Для простоты далее в статье любой носитель будет называться “диском”. Следует иметь в виду, что фундаментальные принципы хранения файлов схожи для дисков, флеш-накопителей, CD/DVD и многих других устройств, поэтому, говоря о “диске” мы на самом деле говорим о широком классе устройств.

Целостный файл лежит на диске в виде блоков, как показано на рис. 1. При чтении файла блоки, из которых состоит файл, составляются в определенной последовательности, и в результате получается образ файла в памяти, готовый к обработке программой. Именно таким образом происходит открытие большинства файлов, которыми мы пользуемся ежедневно – документов Word, таблиц Excel, картинок и всего остального.

Внимательный читатель обратит внимание, что блоки, из которых составляется файл, размещены в разных местах диска. Это важный фактор, оказывающий большое влияние как на порчу, так и последующее восстановление файлов.

Рис. 1. Целостный файл

Поврежденный файл

Поврежденный файл – это файл, претерпевший ошибочные изменения внутренней структуры и данных. В результате таких изменений файл приходит в непригодное или неудовлетворительное для использования состояние.

Повреждение может носить как критический характер, когда пользователь полностью теряет доступ к данным, так и частичный, когда теряется только часть данных, но остается доступ к остальной, нетронутой повреждениями, части информации.

Примером критического повреждения может являться ситуация, когда файл не может быть открыт/распознан оригинальным приложением, в котором он был создан. При недостаточно строгой обработке приложением таких ситуаций результатом может являться критическая ошибка (“падение”) приложения, которым пытались открыть поврежденный файл.

Основные причины повреждения файлов

Перечислим основные причины повреждения файлов:
  • Сбой в работе диска
  • Воздействие на файл вируса или антивируса
  • Ошибки работы приложений
  • Действия пользователя
Рассмотрим каждый из этих факторов в отдельности и проиллюстрируем наиболее характерные примеры.

Восстановление файлов после удаления с диска

Встречались ли вы с ситуацией, когда после расчистки места на диске вместе с лишней информацией удалялось что-то нужное?

В таких случаях обычно приходится прибегать к помощи утилит для восстановления удаленных данных. Данные приложения работают с файловой системой напрямую и, если информация о файле не была полностью очищена из системы, восстанавливают файл в большей или меньшей степени. Но здесь возможны подводные камни.

Во-первых, на место нечаянно удаленного файла могли быть записаны новые данные, если вы активно работали с диском после удаления файлов. Причина в том, что система использует место, освободившееся после удаления файлов, для новых данных.

Другой распространенный случай – невозможность полностью восстановить последовательность блоков удаленного файла. В таком случае приложения, используя внутренние алгоритмы, пытаются подобрать предполагаемые блоки относящиеся к файлам, что не всегда приносит ожидаемый результат.

Резюмируя возможные повреждения при восстановлении файлов после удаления, можно выделить следующие характерные проблемы:

  • Часть файла затерта новыми данными.
  • Удалось восстановить часть оригинального файла, но при этом к файлу ошибочно приписаны блоки, к нему не относящиеся. На иллюстрации показана эта ситуация порчи файла.

Рис. 2. Файл, восстановленный после удаления

Советы на случай необходимости восстановления удаленных файлов:

  • Если вы не очень компетентны, обратитесь за помощью к специалистам.
  • Немедленно прекратите любые операции с диском, на котором находились удаленные файлы;
  • Воспользуйтесь утилитой восстановления удаленных файлов.
  • Будьте готовы к тому, что удаленные файлы могут нуждаться в дальнейшем “лечении”, в этом вам помогут программы и сервисы OfficeRecovery.

Сбой в работе диска

Нередки ситуации, когда возникают проблемы в работе самого носителя. Диск представляет собой набор блоков для хранения данных (в статье мы используем абстрактный термин “блок” вместо более специфических “сектор”, “кластер”, “дорожка” и т.д.). Со временем, при использовании носителя возможны ситуации, когда часть блоков становится непригодной для дальнейшего использования и данные, которые там находились до сбоя, становятся недоступными.

Особенно неприятно, когда в испорченных блоках хранились данные, относящиеся к важным файлам. В таком случае возникают ошибки как при попытке чтения, так и при попытке записи. Проявляется это так: допустим, что часть вашего документа Word хранится в испорченном блоке. Microsoft Word при попытке открытия файла пытается прочитать данный кусок с диска, получает от системы ошибку о невозможности проведения операции, в результате текстовый процессор выдаёт сообщение о невозможности открыть файл.

Если же файл все же удастся считать с диска, игнорируя плохие блоки, он будет иметь повреждения, показанные на рисунке 3.

Рис. 3. Файл с поврежденного диска

Советы на случай восстановления файлов с поврежденного диска:

  • Если диск поврежден фрагментарно, часть файлов может считаться с него без повреждений.
  • Файлы, которым не повезло оказаться записанными в плохие блоки, нужно извлечь при помощи специальных утилит, и они практически наверняка потребуют дальнейшего лечения.

Воздействие вируса или антивируса

Возможными причинами повреждений данных также могут быть воздействия вирусов и ошибочная работа антивирусов.

Подробное описание вирусов и их типов не входит в задачи данной статьи. Но стоит отметить, что некоторые типы вирусов могут умышленно затирать пользовательские файлы мусорными данными с целью навредить. Многие вирусы также делают это в процессе своего “размножения”, записывая части файлов своими служебными данными распространения на компьютере пользователя и других машинах, а также в целях маскировки.

Если от вируса мы по определению не ждем ничего хорошего, то как же случается, что источником повреждений является антивирус? Если говорить обобщенно, то принцип работы антивируса сводится к чтению содержимого файла и поиску в последовательности байт цепочек (“сигнатур”), характерных для известных ему вирусов. Не исключены ситуации, когда пользовательские данные ошибочно могут быть интерпретированы как цепочка вируса и вырезаны из файла для обеспечения безопасности. Хотя в последнее время алгоритмы работы антивирусов претерпели значительное улучшение, такие ситуации периодически возможны. На рис. 4 представлен обобщенный вид файла после повреждения его вирусом.

Обратите внимание, что повреждения вирусом/антивирусом не имеют отношения к диску. С точки зрения расположения на диске и чтения с него, с файлом все в порядке. Зоны повреждений не совпадают с границами блоков на диске, а могут быть как меньше, так и больше блоков.

Рис. 4. Повреждение файла в результате активности вируса, антивируса или вследствие ошибки в программе

Ошибки работы приложений

Распространенным фактором повреждений пользовательских данных является ошибка приложения, которое используется для просмотра и редактирования файлов. Данный фактор может приносить проблемы как самостоятельно, так и совместно с другими факторами (перебои с электричеством, воздействие антивируса на приложение, недостаточный объем оперативной памяти). Практически всегда проблемы возникают в момент сохранения изменений в файл.

Вот характерный сценарий: в Photoshop редактировалось объемное изображение, вносились значительные правки, затем при попытки сохранения изменений приложение по той или иной причине “падает”. Файл оказывается записан частично, и тем самым поврежден. При попытке открыть сохраненное изображение еще раз приложение с этим не справляется, так как внутренняя структура не является целостной.

Это лишь один пример потенциальных причин сбоев приложения. “Клиническая картина” повреждений при этом близка к тому, что можно увидеть при повреждении вирусами/антивирусами. Для получения представления о ней см. рис. 4.

  • Если случай повреждения единичный, то докопаться до причины сбоя бывает практически невозможно. К ошибке могут привести слишком много факторов и их сочетаний. В качестве профилактической меры сделайте внеочередную резервную копию ваших данных.
  • Если повреждения случаются регулярно, то стоит задуматься о том, при каких обстоятельствах они происходят. Чтобы избавиться от проблемы, приходится искать в нескольких направлениях. Введите в поисковик выдаваемые вам сообщения об ошибках – часто вместе с описанием ошибки вы найдете и ее решение. Обновите программу, которая портит файлы. Установите обновления операционной системы.
  • Поврежденные файлы подлежат восстановлению при помощи специальных утилит.

Действия пользователя

К повреждениям файлов могут также приводить действия пользователя. Яркий пример – отсоединение от компьютера флеш-накопителя в момент, когда на него не записаны все накопленные изменения. Так получаются сломанные документы, испорченные фотографии.

Мы не склонны обвинять пользователей в повреждениях, рассматривая ситуации наподобие описанной скорее как несовершенство компьютерных систем.

Вот пара простых советов пользователям:

  • По возможности, никогда не редактируйте файлы, размещенные на носителях, которые можно легко отсоединить от компьютера (флешках, внешних дисках и т.п.). Используйте эти устройства только для транспортировки данных, а перед редактированием копируйте файлы на стационарный диск вашего компьютера.
  • Используйте функцию ОС «Безопасное извлечение», если она доступна для подключаемых носителей. Это позволит системе записать на носитель данные, которые находятся в системном буфере записи.
  • Не нажимайте кнопки “Да”, “ОК” и т.п., не поняв в точности, что у вас спрашивает программа или система. Это может быть запрос на удаление вашей важной информации.

Как восстанавливают поврежденные файлы

В заключение статьи скажем несколько слов о том, как восстанавливают испорченные данные, и какие критерии стоит предъявлять к результатам восстановления.

Основой восстановления пользовательских данных является понимание внутренней структуры каждого типа файлов, которые требуют исправления. После анализа поврежденного файла оставшиеся нетронутыми/неповрежденными пользовательские данные сводятся в новый целостный файл. Данные, которые были затерты, увы, не подлежат восстановлению.

Приложения по восстановлению поврежденных данных работают по следующей схеме:

  • Поврежденный файл анализируется, исходя из знания формата данных.
  • Если возможно, то поврежденные служебные данные корректируются для возможности получения доступа к максимальному объему пользовательских данных.
  • Если структура хранения файлов позволяет, то запускаются эвристические алгоритмы поиска потерянных данных. Под потерянными данными понимается информация, на которую в результате повреждения служебных данных были потеряны ссылки в файле.
  • Извлеченные пользовательские данные складываются в воссозданный файл оригинального или смежного форматов.

Что стоит ожидать от результатов восстановления файлов? Каждое повреждение файла по-своему уникально, и влияет на объем данных, которые возможно восстановить. Если в файле повреждены нерелевантные для восстановления служебные данные, то зачастую можно говорить о стопроцентном восстановлении пользовательской информации. Если же перезаписан кусок важной информации, то удается восстановить только данные, которые остались нетронутыми в процессе повреждения.

Часто пользователи не понимают этого факта и ожидают после восстановления получить свой файл в первозданном виде. К сожалению, так не бывает практически никогда.

При оценке качества восстановления рекомендуется акцентировать внимание на том, были ли восстановлены из файла данные, подлежащие дальнейшему использованию. Если это так, то восстановление следует признать успешным, так как оно уже сэкономило время и силы при воссоздании изначального набора информации.

Утилиты OfficeRecovery восстанавливают данные из более чем 50 разных типов файлов, от Word и Excel до Exchange и Oracle. Если вы столкнулись с повреждением файла, воспользуйтесь программами и услугами OfficeRecovery. Специалисты компании также всегда готовы к работе над сложными специальными проектами восстановления корпоративных данных.

Программное обеспечение OfficeRecovery.

Не стоит говорить, что при использовании компьютеров можно встретить ситуации, когда какие-то документы вследствие их повреждения открыть бывает невозможно. То же самое касается и работы установленных программ, и даже всей операционной системы, когда выдается сообщение о том, что какой-то файл не может быть открыт.

Как восстановить поврежденный файл любого типа? Об этом многим пользователям остается только догадываться. Тем не менее, есть несколько достаточно простых методов, позволяющих произвести такие операции. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ситуации.

Что такое поврежденные файлы?

Прежде чем приступать к разрешению проблемы того, как восстановить поврежденный файл, уточним, что собой представляют собой такие объекты.

На самом деле они являются обычными файлами, в которых вследствие каких-то сбоев (программных или физических) нарушена внутренняя структура, из-за чего их использование становится невозможным.

Различают частичное и полное повреждение. В первом случае какая-то часть информации в файле сохраняется, во втором - подвергается кардинальному изменению.

Причины сбоев

Но что может стать причиной такого неприятного явления? Как правило, это нарушения в работе жестких дисков или аварийное закрытие приложений в ситуации, когда система или программа просто физически не справляются с обработкой больших объемов данных, внезапное отключение питания, воздействие вирусов и т. д.

Вирусы и последствия их вмешательства сейчас рассматриваться не будут. Но для остальных случаев, в частности, для системных файлов Windows, офисных документов или мультимедиа будет приведено несколько простых методов восстановления.

Как восстановить поврежденные файлы Windows?

Начнем с краеугольного камня - системных файлов, без целостности которых Windows будет работать с ошибками или не работать вообще.

Основным методом, позволяющим решить проблему того, как восстановить поврежденный файл (файлы) операционной системы, является использование универсального инструмента, который имеется в любой ОС. Это откат до предыдущего состояния, который можно вызвать из раздела архивации и восстановления или при загрузке поврежденной системы, когда откат до определенной точки стартует автоматически.

Также можно использовать загрузку с нажатием клавиши F8 (для Windows 10 этот процесс является несколько более сложным), где в меню старта выбирается последняя работоспособная конфигурация.

Если старт ОС в нормальном режиме невозможен, загрузку следует произвести либо в безопасном режиме, либо с установочного носителя, а затем использовать команду sfc /scannow, вводимую в командной строке, в загруженной системе, обязательно запущенной с правами администратора. В случае если старт производится со съемного носителя, команда будет выглядеть длиннее: sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\windows (C - раздел с установленной системой, но буква диска может быть и другой).

В некоторых случаях, когда система загружается, можно воспользоваться программой DLL Suite, которая догружает недостающие или поврежденные динамические библиотеки системы. Но для этого должно быть активным интернет-подключение.

Восстановление архивов

Нередко можно встретить и повреждение сжатых каталогов, называемых архивами, когда программы-архиваторы выдают сообщения о невозможности их открытия (чаще всего с ошибками CRC).

Как восстановить поврежденный файл такого типа? Для этого используются модули самих программ. Например, в запущенном приложении WinRAR с помощью кнопки обзора нужно найти искомый объект, выделить его и нажать кнопку исправления в верхней панели. Далее следует просто выбрать место сохранения исправленного файла, его формат и дождаться окончания процесса восстановления.

Как восстановить поврежденный файл Word или Excel с помощью MS Office

Еще одна неприятная проблема - повреждение офисных документов. Посмотрим, как восстановить поврежденный файл Excel или Word (хотя приводимая методика годится для всех документов Office).

Как правило, во всех приложениях по умолчанию включено автосохранение через определенные промежутки времени, поэтому при аварийном закрытии программы и повторном запуске будет предложено восстановить недавний документ.

В случае с другими файлами, следует сначала запустить нужное приложение и использовать открытие файла, выбрав поврежденный объект. Далее используется кнопка открытия с выбором открытия и восстановления.

Любая офисная программа восстанавливает поврежденные файлы достаточно быстро (все зависит от объема данных).

Сторонние утилиты для восстановления поврежденных офисных документов

Если восстановление с помощью офисных редакторов результата не дало, можно использовать утилиты вроде Word Repair Free, Easy Office Recovery или Office Fix.

Первая утилита является бесплатной, вторые две - условно-бесплатными. С их помощью можно сохранить только определенное количество файлов, зато в третьей программе есть возможность создания снимка экрана для последующего преобразования графического формата в текстовый или в формат электронной таблицы.

Приложения для мультимедиа

С мультимедиа далеко не все так просто. Однако при незначительных повреждениях и из такой ситуации можно найти выход.

Для видео в самом простом варианте используется пакет HD Video Repair Utility - бесплатная программа, восстанавливающая поврежденные файлы любого формата, выполненная в виде портативной версии, которая не нуждается в инсталляции. В ней сначала кнопкой Choose movie выбирается объект, а далее нажимается кнопка сканирования (Scan).

На первом этапе при сильном повреждении может быть выдана ошибка. Тогда используем кнопку Choose reference movie и, так сказать, подсовываем программе нормальный файл, после чего снова нажимаем кнопку сканирования. По окончании процесса в каталоге приложения появится директория с восстановленным файлом, который открывался изначально. Суть процесса состоит в том, что на основе анализа структуры нормальных файлов программа «учится» восстановлению поврежденных объектов.

Что касается графики, вопрос - как восстановить поврежденный файл такого типа - совершенно просто решается за счет применения утилиты RS File Repair, которая способна распознавать абсолютное большинство известных сегодня графических форматов. Использование ее достаточно просто за счет того, что в ней имеется встроенный «Мастер», благодаря которому с восстановлением сможет справиться даже неподготовленный пользователь или новичок.

Иногда при решении проблемы того, например, как восстановить поврежденные файлы на флешке (имеется ввиду именно графический формат), можно попытаться открыть объекты во встроенном в Windows приложении Paint, а затем просто сохранить их в другом месте, с заменой формата. Именно эта программа, как считается, особых требований к поврежденным файлам не выставляет и способна открывать даже то, что профессиональные редакторы не воспринимают.

Если говорить о звуковых файлах, здесь без помощи профессиональных и полупрофессиональных аудиоредакторов не обойтись, хотя и можно найти простенькие утилиты для анализа. В большинстве случаев простые программы эффекта не дают, а вот в плане восстановления аудио программы вроде Adobe Audition или Sound Forge дают непревзойденные результаты. Сам процесс выглядит достаточно сложным, поэтому особо на нем останавливаться смысла нет.

Заключение

Чтобы подвести черту, стоит сказать, что восстановление поврежденных файлов практически любого формата является не такой уж сложной задачей. Но мы рассмотрели только основные типы файлов, поскольку описать все в одной статье не получится. Выбранные же методики рассчитаны на пользователей, которые никогда не сталкивались с такими проблемами, и просты в применении.

Задача лечения поврежденных файлов Windows 7 решается несколькими способами. Самый простой вариант - откатить конфигурацию системы до одного из прошлых работоспособных состояний. Однако не всегда это осуществимо, так как и соответствующая функция может быть отключена пользователем, и контрольные точки могут быть удалены. Кроме того, восстановление будет отличаться в зависимости от того, позволяют или нет испорченные данные загрузиться системе.

Использование командной строки

Если системные файлы не были повреждены настолько, чтобы не позволить системе загрузиться, ее полную работоспособность можно попытаться восстановить, войдя в командную строку стандартным способом:

  1. Нажмите Win и R одновременно, в окне «Выполнить» запишите команду cmd.exe. В строку можно попасть и через пусковое меню.
  2. Введите sfc /scannow, запустится проверка.

Когда откроется окно «Выполнить», убедитесь, что под полем для ввода есть строчка, уведомляющая пользователя о выполнении команды с правами администратора.

Из-за включенного контроля учетных записей этой строчки может не быть.

Тогда после запуска команды sfc /scannow вы сможете лишь на мгновение увидеть черное окошко, которое сразу исчезнет и проверка не будет проведена.

Чтобы этого избежать, нужно либо отключить в Windows контроль учетных записей, либо запускать приложение от имени администратора, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню при нажатии правой кнопки по значку программы командной строки.

Если программа не обнаружит ошибки, то на экране отобразится соответствующее сообщение по завершении проверки. Уведомит утилита и об обнаружении различного рода ошибок, которые она будет пытаться автоматически исправить. Далее нужно будет только перезагрузить устройство, после чего проблемы при обращении к системе должны исчезнуть.

Иногда утилита не может в обычном режиме справиться с исправлением поврежденных важных файлов. Необходимо выполнить следующие действия:


Приложению, скорее всего, удастся решить проблему и системные файлы будут исправлены.

Если не получается войти в Windows

Повреждения значимых файлов могут быть таковы, что войти в ОС обычным способом будет невозможно. В этом случае воспользуйтесь стандартной средой восстановления Windows 7, попасть в которую можно описанным уже способом чрез F8 или посредством установочного диска или загрузочного. Создать последний можно заранее средствами самой ОС.

Загрузочный диск может понадобиться в случае серьезных повреждений файловой системы, когда без него невозможно загрузить не только систему, но и среду, в которой можно восстановить ОС. Используется аварийный накопитель следующим образом:

  1. Вставив диск или загрузочную флешку, перейдите в загрузочное меню устройства. Для ноутбуков это обычно клавиша F12, которую нужно нажимать сразу после включения питания. В стационарных компьютерах это могут быть кнопки F8-12 и др. в зависимости от материнской платы.
  2. В окне загрузочного меню выберите устройство, с которого должна производиться последующая загрузка - оптический диск или флеш-накопитель. Если эта функция для вашего устройства недоступна, то придется менять соответствующие настройки BIOS.
  3. После выбора языка в следующем окне нажмите «Далее».
  4. При использовании установочного диска в окне установки Windows нужно нажать на ссылку внизу окна.
  5. В меню параметров выделите первый пункт и укажите операционную систему. Наверняка она у вас установлена только одна и в списке можно будет выбрать только Windows 7, нажмите «Далее».
  6. В открывшемся меню средств, чтобы восстановить ОС, выберите нижнюю строчку открытия окна командной строки.
  7. Здесь нужно будет запустить то же приложение, но команда будет длиннее: sfc /scannow /offbootdir=N:\ /offwindir=D:\windows, где N - раздел диска, на котором записаны системные файлы Windows.

Программа выполнит сканирование системы и при необходимости заменит все испорченные файлы, после чего система заработает в нормальном режиме.

Если вы не используете загрузочный диск, то в окне выбора вариантов загрузки, открывающимся после нажатия F8 при включении питания, нужно будет выбрать первый пункт устранения неполадок. После этого вы попадете в рассмотренное выше окно параметров.

Как узнать букву системного раздела, если вы ее забыли

Если вы вдруг не можете вспомнить букву раздела с инсталлированной Windows, ее можно узнать прямо из командной строки. Для этого:

  1. В командной строке запишите строчку notepad, откроется стандартный «Блокнот»;
  2. В меню сверху выберите «Файл», в списке нажмите на команду «Открыть»;
  3. Таким способом вы попадете в привычный проводник, где в «Моем компьютере» можно будет посмотреть все ваши диски и разделы.

Буквы разделов можно узнать еще проще при помощи одной из стандартных команд:

  1. В командной строке наберите Diskpart.
  2. После нажатия Enter запишите команду list disk, на экране будут показаны все физические диски, установленные на устройстве, каждому из которых будет присвоен номер начиная с нуля.
  3. Командой select disk с его порядковым номером выберите нужный накопитель. Если физический диск только один, введите select disk 0;
  4. Далее запишите detail disk - отобразится подробная информация о диске и всех его разделах.

Но что делать тем пользователям, чей документ был поврежден в силу тех или иных обстоятельств? В этой статье я рассмотрю, какие бывают варианты повреждений, а также как восстановить поврежденный файл Word.

Какие бывают повреждения?

Поврежденные документы Word ведут себя неожиданно. Это может быть вызвано повреждением самого документа или шаблона, который взят за основу для всех остальных типов документов. Повреждение проявляется в таких формах:

  1. Сбитая нумерация страниц документа.
  2. Восстановление разрывов страниц в документе.
  3. Документ при открытии выводит не читаемые знаки.
  4. Неправильное форматирование и структура.
  5. Зависание ПК после запуска файла.
  6. Критическое завершение работы программы при попытке открыть содержимое или другое непредсказуемое поведение.

Совет! Непредвиденное поведение документа может быть связано с другими факторами, например повреждением самой программы Word или пакета утилит Microsoft Office, открытием документа более ранней версией Word, заражением операционной системы вирусом. Чтобы убедится в обратном, проверьте, как работает Word с другими документами.

Восстановление файла Word

Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома .

Совет! Если не помог один из способов, переходите по порядку к следующему.

Если документ открывается

Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот .

Принудительное восстановление

Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:

Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.

Двойная конвертация

Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:


Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат.txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.

Копирование в новый документ

Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:


Удаление поврежденного содержимого

Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:

  1. Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
  2. Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
  3. Выделите и удалите следующий абзац или объект.
  4. Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
  5. Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
  6. После проделанных манипуляций, сохраните документ.

Изменение шаблона

Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:


Если способ для документов не помог, попробуйте сбросить настройки параметров по умолчанию.

Word с параметрами по умолчанию

Если документ не открывается

Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.

Открытие с помощью режима «Черновик»

Для начала, запустите Word:


Использование конвертера

При использовании конвертера:

  • форматирование документа не сохраняется;
  • рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.

Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.

Восстановление с помощью сторонних сервисов

Есть онлайн сервис online.officerecovery.com . С его помощью можно попробовать восстановить файлы:

  1. Загрузите на сайт поврежденный файл.
  2. Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
  3. Проверьте работоспособность документа.

Другая программа называется RecoveryToolboxforWord . Принцип использования аналогичен.

Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте форму обратной связи , чтобы связаться с администрацией.