Разберёмся как узнать на Билайне какие услуги подключены. Ответим на вопрос как проверить какие платные услуги добавлены к тарифному плану через USSD-запрос, используя возможности центра управления опциями, в личном кабинете абонента или у специалиста компании. Также узнаем, как может помочь абоненту «Детализация счёта».

USSD-команды

Один из самых простых и быстрых вариантов проверить платные услуги Билайн и уточнить что из них подключено – USSD-запрос. Оператор для этих целей предлагает абоненту специальную команду *110*09# .

Наберите указанную комбинацию и нажмите кнопку вызова. После обработки команды система отправит пользователю СМС-отчёт о подключенных платных опциях. Аналогичный результат даст вызов, совершённый на номер 067409 .

Запрос в Центр управления услугами

Чтобы уточнить какие услуги подключены на телефоне можно отправить запрос в центр управления, для этого достаточно вызвать интерактивное меню командой *111# . Затем выберите первый пункт «мой Билайн», затем раздел «мои данные» и в нём уже пункт с требующейся информацией. После обработки запроса клиенту также поступит сообщение с детальной информацией по всем платным опциям.

Если запрос по каким-то причинам не подходит, позвоните на сервисный номер 0674 . Автоинформатор сообщит текущий баланс и тариф, а затем предложит выбрать нужный раздел меню. Следуйте его подсказкам и получите требующуюся информацию.

Личный кабинет на сайте Билайна

Разберёмся как узнать какие услуги подключены Билайн через личный кабинет пользователя на сайте оператора.

На странице отображаются все подключённые продукты оператора, не только платные. Тут же при необходимости пользователь может отключить любой продукт компании, требующий расходов.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Посмотреть полный список и проверить подключённые услуги можно в мобильном приложении оператора. Оно полностью дублирует возможности личного кабинета и упрощает управление тарифом.

В списке будут обозначены все активные опции абонента.

Звонок оператору

Звонок оператору по номеру 0611 также поможет узнать какие услуги подключены на конкретном номере. Достаточно набрать номер и дождаться соединения со специалистом, иногда это может занять немало времени в силу загруженности операторов. При желании клиент может воспользоваться подсказками автоинформатора и получить информацию самостоятельно.

Чтобы узнать подробности о подключённых услугах представителю компании придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты.

Посещение офиса обслуживания

Узнать подключённые услуги можно в ближайшем салоне связи. Уточнить адрес можно на сайте компании https://beeline.ru/customers/beeline-on-map/ .

Чтобы менеджер Билайн предоставил клиенту данные о платных услугах, последний должен предъявить паспорт.

Услуга «Детализация счёта»

Проверить подключённые услуги и выявить какие опции платные поможет детализация счёта. Для этого достаточно заказать отчёт и проанализировать регулярные списания с баланса, все расходы на абонентскую плату за платные подключения будут отражены в документе.

Регулярная проверка и анализ действующих услуг на мобильном номере Билайна позволят сократить собственные расходы на связь. Зачастую именно услуги, а не звонки, приводят к быстрому уменьшению баланса на телефоне. Советуем почаще интересоваться изменениями в услугах, научиться управлять ими. Они для того и созданы, чтобы абоненту было комфортно пользоваться сотовой связью.

Если вы стали замечать, что пополнение баланса стало слишком частым, то пришло время узнать состояние всех работающих опций и активированных подписок на номере. Нередко даже активные пользователи не знают, как узнать, какие услуги подключены на Билайне. Но в этом материале вы получите все необходимые знания.

  • Весь перечень активированных услуг вы получите, если выполните бесплатный USSD-запрос * 110 * 09 # , или совершите вызов на короткий номер 067409 . В ответ на телефонный аппарат придет текстовое сообщение, содержащее информацию об активированных вами услугах и способах их отключения. Прекратить их действие доступно путем набора номера 0674 .
  • Самую полную информацию о подключенных услугах вы получите через Личный кабинет, зайдя на официальный сайт Билайна. Для начала работы в своем личном кабинете необходимо авторизоваться. Введите в качестве логина свой номер телефона и придумайте к нему пароль. После этого можете приступать к поиску интересующей вас информации. Здесь она представлена в максимально доступном и раскрытом виде. Управление всеми опциями осуществляется простым нажатием мыши.
  • Еще один легкий способ проверить, работают ли платные услуги – это USSD-команда * 111 # . После набора данной комбинации на телефон поступит текстовое сообщение. Следуя инструкциям и последовательно выбирая нужные команды, дойдете до раздела «Мои услуги» .
  • Вы всегда имеете возможность позвонить со своего телефонного аппарата на единый номер поддержки Билайн - 0611 . Если ваш номер, с которого вы звоните, подключен к сети Билайн, звонок будет абсолютно бесплатным. Для тех, кто по каким-либо причинам, звонит с номера, подключенного к другой сети, доступен единый бесплатный многоканальный номер 88007000611 . Звонок на него будет бесплатным из любого уголка России, а также в том случае, если абонент выехал за пределы своего региона.
  • Выяснить, какие услуги активированы на вашем номере, поможет . Ее вы сможете загрузить через личный кабинет или получить на руки, обратившись в офис Билайн. По такой расшифровке вызовов сразу станет понятным, какие запросы и сервисы платные. Получить детализацию можно еще одним способом: отправив смс на короткий номер 1401 . В тексте сообщения пропишите адрес своей электронной почты.
  • В меню каждого телефона с сим-картой Билайн присутствует значок «БиИнфо» . Управление сервисами доступно и здесь. Вы сможете посмотреть всю интересующую вас информацию.
  • Для обладателей смартфонов удобен в использовании сервис «Мой Билайн». Это один из довольно удобных способов, как проверить подключенные услуги на Билайне. Мобильное приложение позволит вам задать любой вопрос оператору . А, нажав на главный экран приложения, вы увидите ответы на основные интересующие пользователей вопросы: подключенные опции, баланс, тариф, остаток неиспользованных минут, смс и др.
  • Активировать или заблокировать услуги на своем мобильном номере, вы сможете через специалиста в ближайшем к вам офисе Билайн.

Не только разнообразные опции могут быть привязаны к вашему личному номеру, но и подписки информационного или развлекательного характера. Они, зачастую, платные. У каких-то подписок есть тестовый период, в течение которого абоненты пользуются ими бесплатно. Но как только данный срок проходит, с личного счета пользователя начинают списываться денежные средства. Выбор тем подписок огромен: прогноз погоды, афиша, гороскопы, знакомства и т.д. Кто-то подключает их намеренно, а кто-то – просто случайным нажатием клавиш или звонком на короткий номер.

Проверка подключенных подписок

Чтобы проверить, какие подписки подключены, воспользуйтесь нижеприведенными способами:

  • Детализация счета – рассмотрев ее внимательно, вы найдете строки с обозначением контент-провайдеров (так называют тех, кто предоставляет вам подписки) с указанием размера списаний денежных средств.
  • Личный кабинет – в разделе «Профиль» под списком ваших работающих услуг выбираете вкладку «Подписки» . Либо переходите в раздел «Услуги» , после выбираете «Подключенные услуги» . Подписки всех видов указаны после перечисления работающих на сим-карте услуг.
  • Единая справочная служба и офисы обслуживания Билайн - специалисты укажут, какие платные подписки работают на вашем номере и, если надо, отключат их.

Отключаем платные подписки

  • просто, отправив сообщение со словом Стоп на номер, с которого поступают платные оповещения от контент-провайдеров.
  • Через Личный кабинет или приложение для смартфонов «Мой Билайн» .
  • Посредством USSD-запроса. Каждой подписке соответствует своя команда USSD. Чтобы узнать, какую команду надо набрать для отключения именно вашей, зайдите .

Все пользователи мобильных телефонов сталкиваются с выбором тарифного пакета. Выбирая услугу, абоненты всегда стараются подобрать оптимальный по цене и возможностям тариф. Не редко бывает, что операторы без ведома абонента подключают на их номера дополнительные услуги. Зачастую это проводиться для рекламных целей. В таком случае, рекомендовано следить за своим тарифом, подключенными услугами и балансом своего счета, дабы избежать переплаты за опции, которые вам не нужны. Далее мы расскажем о том, как быстро проверить подключенные услуги на Билайне.

Стоит обратить свое внимание на признаки подключения каких-либо дополнительных опций. Главным признаком является потеря финансовых средств, в тот период, когда телефон не используется по прямому назначению. Если в вашем пакете присутствует абонентская плата, то следует понаблюдать за регулярным списанием средств, которые превышают установленную суму списания средств. Если расходы увеличились без явных причин, то необходимо проверить условия вашего нынешнего тарифа и прочие услуги.

Как проверить подключенные услуги пользователям мобильной сети Билайн?

Если вы заподозрили, что с вашего счета списываются дополнительные средства, которые исходя из вашего тарифа, списываться не должны, тогда следует предпринять кардинальные меры. В таком случае нужно узнать, какие услуги вам подключены, а сделать это можно с помощью таких способов:

Самым легким способом является отправка запроса в Центр управления услуг Билайн. Для этого нужно сделать звонок на номер 067409 или же набрать команду *110*09# и нажать на «Вызов». После этого в виде SMS-сообщения вам придет список подключенных услуг. При необходимости отключения или же подключения услуг необходимо позвонит по номеру 0674 .

Можно также воспользоваться мобильным приложением Билайн. Для этого, на вашем телефоне необходимо набрать *111# и нажать на «Вызов». Далее на экране появиться меню, для управления которым нужно нажимать цифры, которые соответствуют определенному пункту. Чтобы проверит список подключенных услуг таким способом, нужно войти в пункт «Мой Билайн», затем в «Мои данные», потом в «Мои услуги». После обработки запроса на ваш номер будет отправлено SMS-сообщение, где будет содержаться весь список активных услуг.

Популярным и продвинутым способом решения почти любого вопроса является Личный кабинет Билайн, попасть в который можно через сайт my.beeline.ru. При помощи этого сервиса у вас появиться возможность увидеть платные и бесплатные услуги, которые подключены к вашему номеру. При необходимости вы сможете подключить или отключить приложение.

Если вышеуказанные способы вам не подходят, то можно позвонить в службу поддержки, которая круглосуточно консультирует клиентов. Позвонив по номеру 0611 , вы сможете получить консультацию по поводу платных услуг, подключенных на ваш телефон. По вашему требованию консультант может отключить ненужные опции.

Одним из вариантов также может стать установка мобильного приложения на телефон. Данное приложение под названием «Мой Билайн» позволяет управлять услугами, узнавать остаток трафика, заказывать детализацию звонков, контролировать состояние счета и пр.

Не менее надежным способом проверки является посещение офиса Билайн. В данном случае вы сможете получить максимум информации о вашем тарифном плане, подключенных услугах, действующих подписках и т.д. Менеджер окажет вам помощь в выборе самого выгодного для вас тарифа, необходимых опций, а также установит и настоит мобильное приложение по вашему желанию. Для подтверждения личности в офисе попросят показать ваш паспорт, поэтому не забудьте его взять с собой.

Есть разные и полностью бесплатные способы информирования о подключенных услугах на ваш номер. Все варианты, которые были перечислены выше, без труда помогут вам получить необходимую информацию о тарифном плане, опциях и пр.

Пользуетесь своей сим-картой уже давно и желаете узнать, какие услуги подключены на Билайне? Помнить все активированные подписки практически невозможно, особенно, если у Вас номер не меняется в течение 3-5 лет. Если Вы такой долгий период времени не проверяли наличие подключенных сервисов от Билайна, скорее всего у Вас есть проблема постоянного исчезновения средств со счета.


Причины этого всегда связаны с имеющимися подписками

  1. Когда-то давно Вам пришла смс о предложении подключить бесплатную и полезную опцию и Вы не задумываясь сделали это. Но теперь услуга стала платной.
  2. В какой-то период своей жизни Вы нуждались в услуге, к примеру, транслирования погоды на экран и забыли ее отключить за ненадобностью. Спустя долгий период времени такой сервис мог подорожать и вследствие этого деньги утекают с баланса.

В любом случае, если Вы столкнулись с проблемой неизвестно куда расходующихся денег, в первую очередь проверьте наличие имеющихся подписок на Вашей сим-карточке. Сделать это можно самыми разными способами.

Узнать свои подключенные услуги при помощи Ussd запрос

Для того, чтобы максимально быстро получить ответ о подключенных сервисах на Вашем телефоне, Вы можете отправить простой запрос, набрав * 110 * 09 # и кнопку вызова. На Ваш мобильный практически мгновенно поступит сообщение с переченью всех активированных платных опций. Также в этом тексте будет информация о том, как их можно отключить.

Голосовое меню

Если Вы точно не знаете, что Вам нужно делать, можете набрать голосовое меню, где Вам будет предложено множество пунктов, связанных со всеми популярными вопросами абонентов Билайн, из которых Вы точно выберите нужный.

Затем в каждом пункте будут освещены более подробные вопросы. Так, в пункте «Мои услуги» каждый сможет узнать о том, как подключить разные услуги, как их деактивировать, а также ознакомиться их стоимостью.

Для набора меню наберите комбинацию цифр 0611 , а заем следуйте указаниям автоответчика и внимательно прослушивайте пункты. Для каждого отдельного региона имеются свои особенности, и потому очередность пунктов может отличаться.

Узнать свои подключенные услуги через Личный кабинет

Самый универсальный путь решения любых проблем и вопросов по сервисам, финансовым операциям, заказам пакетов и смены тарифов – личный кабинет. Работать с этой опцией может каждый абонент Билайн. Это очень удобно и просто, если у Вас имеется доступ к Интернету.

Сначала Вам нужно зарегистрировать свою учетную запись в личном кабинете, для чего нужно зайти на официальный сайт оператора. Там Вы укажете свой номер телефона, на который придет временный пароль. Такой пароль приходит при каждом входе в систему и постоянно меняется.

В личном кабинете Вы сможете увидеть все свои подключенные опции и деактивировать их, если они больше не актуальны.

Мобильное приложение — Мой Билайн


Если Вы являетесь владельцем телефона на базе Android или iOS, Вы сможете загрузить бесплатное приложение для своего смартфона. Ищите программу под названием «Мой Билайн» в магазинах App Store и Google PlayMarket и устанавливайте ее на свой мобильный.

С помощью этого приложения Вы сможете

  1. управлять услугами: подключать, отключать, узнавать их стоимость,
  2. управлять своим счетом: заказывать детализацию расходов, контролировать свои задолженности по доверенным платежам или в случае, ели Вы контрактный абонент послеплаты,
  3. определять наличие минут, смс, трафика из заказанных пакетов, а также бонусов.

Услуга Детализация счета

Детализация расходов – более расширенная функция. Если Вы хотите проверить, куда уходят деньги с баланса и почему Ваши затраты на связь выросли – лучше закажите детализацию. Сделать это можно просто отправив смс сообщение с адресом Вашей электронной почты на номер 1401 .

Вы получите расшифровку всех затрат: звонков, смс, заказов пакетов, подключенных сервисов за месяц и сможете узнать, на чем Вам можно сэкономить. Опция доступна за предыдущий месяц и стоимость ее 15 рублей.

Но если Вам нужно узнать о деталях более ранних, необходимо обратиться в центр поддержки абонентов. Там доступны данные по расходам за последние 6 месяцев. Только необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и 30 рублей за услугу.

Звонок оператору


Вы можете связаться с оператором по номеру 06113 . Он сможет прямо во время разговора деактивировать те сервисы, которые Вам больше не нужны.

Как узнать подключены ли sms подписки

Другие подписки доступны на странице официального сайта

Отключение sms подписок

Деактивировать настроенные опции можно по коротким номерам, которые доступны напротив каждой услуги на официальном сайте по такому адресу http://www.beeonline.ru/subscribes/ .

Объяснением внезапного исчезновения баланса может служить ряд дополнительных услуг, которые оператор постепенно включает в тарифный план. Как правило, стоимость каждой услуги составляет 2-5 рублей в сутки, казалось бы - небольшая сумма, но она постепенно приводит к обнулению лицевого счета.

Разобраться с причинами списывания средств – проверить, какие услуги подключены на Билайне очень просто, для этого стоит выбрать подходящий, более удобный вам способ.

Личный кабинет

Наверно, это самый простой и малозатратный по времени способ проверить, какие услуги подключены на Билайне. Любой абонент Билайн может зайти в свой личный кабинет. Здесь вы можете отследить остаток баланса лицевого счета, узнать о подключенных услугах, а также сменить тарифный план. Включение или отключение услуг производится самостоятельно. Важно, услуга «Личный кабинет» абсолютно бесплатна.

Текстовый сервис Билайн

Не удается подключиться к интернету? Не беда, на помощь придет текстовый сервис от Билайн. Чтобы воспользоваться сервисом выполните USSD-команду *111# (нажмите клавишу дозвона). В контекстном меню выполните: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги». Любая услуга отключается в несколько кликов. Текстовый сервис Билайн абсолютно бесплатный.

Сервисный номер 0611

Еще одной альтернативой личному кабинету в целях проверки подключенных услуг на Билайне является использование голосового меню 0611. В зависимости от вашего региона информация может изменяться. Все что требуется от абонента – это внимательно прослушивать аудиозапись и нажимать соответствующие клавиши. Звонок по номеру 0611 бесплатный.

USSD-команда

Узнать о подключенных услугах Билайн можно выполнив простую USSD-команду: *110*09# (клавиша дозвона). В ответ на запрос придет СМС-сообщение с перечнем всех подключенных, платных и бесплатных, услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Для обладателей смартфонов доступно мобильное приложение «Мой Билайн», где отображена полная детализация абонентского номера. В приложение входит: информация о подключенных услугах, детализация лицевого счета; информация о задолженностях, переплатах и остатках баланса; услуга по заказу отчета детализации счета на персональный почтовый ящик; информация об остатке бонусных минут, СМС-сообщений и интернет трафике.

Приложение можно скачать в магазинах: «Google Play» и «App Store». Приложение распространяется на бесплатной основе, деньги могут сниматься только за интернет трафик.

Услуга «Детализация счета»

Заказав услуги «Детализация счета» Билайн, вы получаете не только сведения о подключенных сервисах, но и детальную информацию о списании средств с лицевого счета. Воспользоваться услугой можно через личный кабинет абонента, текстовый сервис, а также отправив СМС-сообщение с адресом электронной почты на номер 1401. Кроме того «Детализация счета» может быть получена в отделениях офисов Билайн.

Важно помнить, услуга распространяется на коммерческом основании. Стоимость одного запроса может колебаться в больших пределах, в зависимости от запрашиваемого периода.

Сторонние сервисы

Порой ситуация складывается таким образом, что после того, как удалось проверить, какие услуги подключены на Билайне, выясняется, что у абонента отсутствует подключение к платным услугам, но средства по-прежнему продолжают списывать. Дело в том, что вы могли подключить сервисы партнеров компании Билайн. Как правило, такие сервисы отвечают за ежедневную рассылку информации.

Отключить услугу очень просто, необходимо отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого приходит рассылка.