Иногда при попытке удалить файл или папку можно получить сообщение о том, что объект открыт в другой программе и удалить его невозможно. Это связано с тем, что нельзя удалить файл, используемый в данный момент программой. Для того чтобы удалить такой файл, сначала нужно найти программу, открывшую этот файл, и закрыть и файл, и программу. Если же на компьютере работают несколько пользователей или файл находится в общедоступной сетевой папке, то придется найти и закрыть еще и пользователя, который открыл программу, которая этот файл использует.

Но можно пойти другим путем. Будучи твердо уверенными в том, что папка или файлы из нее никем не используются и могут быть безболезненно удалены, воспользуемся программой Unlocker . Она позволяет найти процесс, использующий объект и снять блокировку.

Unlocker распространяется свободно (freeware), взять его можно на официальном сайте . Есть инсталлятор для х32 и x64 — разрядных систем, а также portable-версия, не требующая установки.

При использовании portable-версии нужно открыть программу и указать ей заблокированный объект.

Инсталлятор дает возможность встроить программу в Проводник, и в этом случае достаточно открыть месторасположение папки, кликнуть на ней правой клавишей мыши и в контекстном меню выбрать пункт Unlocker.

В любом случае откроется окно, в котором указаны процессы, блокирующие папку. Можно просто снять блокировку, можно удалить блокирующий процесс, а можно сразу указать действие — удалить, переименовать, переместить или копировать объект.

Может быть и так, что Unlocker не находит процесс, который блокирует удаление. В этом случае он все равно предлагает набор стандартных действий.

Если же Unlocker по каким либо причинам не сможет немедленно удалить объект, то он предложит сделать это при следующей загрузке.

И тут стоит быть особенно осторожным. Удалив случайно нужный системе файл можно больше не загрузиться вообще.Ради эксперимента я попробовал удалять системные папки в Window 7. Папку Windows удалить не удалось, а вот Program Files и Users удалились на ура. Естесственно, после этого система хоть и загрузилась, но была практически неработоспособна. Хорошо, что это была всего лишь виртуальная машина:).

Так что в общем программка довольно полезная и удобная, особенно portable-версия. Но бездумно ею пользоваться все же не стоит.

Бывают ситуации, когда пользователь хочет закрыть или удалить какой-то файл, но не может этого сделать, так как он «открыт в другой программе» и тогда он начинает искать информацию о том, как этот открытый файл удалить.

Будет полезно рассмотреть все способы, которыми можно было бы решить такую проблему и выполнить данную задачу. Один из них точно подойдет вам.

Через командную строку

Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо открыть командную строку от имени администратора.

Делается это следующим образом:

  1. В меню «Пуск» («Windows») открыть «Все программы» и в разделе «Стандартные» найти пункт «Командная строка».
  2. Нажать на данном пункте правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».
    Затем в командной строке необходимо ввести такую команду:

net file [название файла] /close

К примеру, если запущенный файл называется «geek-nose.exe», то данная команда будет выглядеть вот так: net file geek-nose.exe /close

Если вам нужно узнать название запущенной программы, то оно написано в самом сообщении об открытом файле.

Через диспетчер задач

Знание имени файла позволяет использовать еще один способ для удаления файлов, открытых в других программах.

Фактически, данный способ подразумевает то, что пользователь закроет программу, в которой открыт данный файл.

Чтобы открыть диспетчер задач, нужно нажать Ctrl+Alt+Delete или же Win+X и в списке вариантов выбрать «Диспетчер задач».

Также можно нажать на нижней панели правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать «Запустить диспетчер задач».

Во вкладке «Приложения» нужно найти нужный файл и нажать на кнопку «Снять задачу». Также можно нем кликнуть правой кнопкой мыши.

В выпадающем списке нужно нажать «Перейти к процессу». После этого мы попадем на вкладку «Процессы», там уже снова нажать на указанный файл правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать «Завершить процесс».

После этого нужно снова попробовать удалить файл.

Если он все еще не удаляется, можно попробовать нажать на пункт «Завершить дерево процессов».

Возможно, что какая-то программа, которая находится на уровень выше или ниже в дереве не позволяет это сделать. Не работает? Тогда переходим к следующему способу.

С помощью меню «Управление компьютером»

Данный способ подразумевает выполнение следующих действий:

  1. Запускаем меню «Управление компьютером». Легче всего сделать это с помощью поиска в меню «Пуск» («Windows»).
  2. В меню слева открываем сначала «Служебные», затем «Общие папки» и «Открытые файлы».
  3. В открывшемся меню нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Отключить все открытые файлы».

Возможно, у вас отобразится список из всех открытых файлов. Тогда на каждом из них можно будет нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт отключения.

Но в нашем случае в этом списке не отобразилось вообще ничего – при том, что на компьютере было запущенно довольно много процессов и открыто много файлов.

Это означает, что меню управления компьютером далеко не всегда работает корректно и отображает действительный список открытых файлов.

Внимание: Даже если в папке «Открытые файлы» меню «Управление компьютером» не отображается ничего, все равно нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Отключить…».

Теперь можно снова попытаться удалить файл.

Unlocker

Эта маленькая утилита очень удобна в использовании и позволяет за считанные секунды удалять файлы, открытые в другой программе. Скачать её можно на официальном сайте . После установки она будет интегрирована в контекстное меню (то, которое открывается по нажатию правой кнопкой мыши на любом файле или папке). Чтобы воспользоваться Unlocker для удаления открытых файлов, необходимо сделать следующее:

  1. Нажать на файле, который не удаляется, правок кнопкой мыши. Выбрать пункт «Unlocker».
  2. Среди действий выбрать «Удалить». Также можно нажать кнопки «Удалить процесс» или «Разблокировать все».

Дальше нужно снова попытаться удалить файл стандартным способом. Существует еще одна программа, которая тоже может разблокировать различные файлы и тем самым дать пользователю возможность их удалять. Она называется DeadLock.

С помощью DeadLock

В последнее время вместе с Unlocker устанавливается огромное количество нежелательных программ и даже вирусов. Это касается даже установщика с официального сайта. Кроме того, все чаще Unlocker стали блокировать антивирусы и фаерволы. Поэтому DeadLock выглядит очень достойной альтернативой. Скачать её можно, к примеру, . Дальше нужно сделать следующее:

  1. Перетащить курсором мыши нужный файл в окно программы.
  2. Нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Unlock», затем еще раз «Unlock» или же «Delete», чтобы сразу его и удалить.

Удаление в безопасном режиме

Также можно попытаться удалить файл при загруженной в безопасном режиме системе. Для того, чтобы запустить её таким образом, необходимо при запуске компьютера нажать кнопку F8 и в списке вариантов выбрать то, что связано с безопасным режимом. В большинстве случаев он так и называется, «Безопасный режим».

Можно попытаться соединить этот способ с одним из вышеуказанных. К примеру, при загруженной в безопасном режиме системе можно разблокировать файл через DeadLock или Unlocker, если они установлены на компьютере.

С помощью загрузочного диска или флешки

Этот способ очень похож на предыдущий. Только здесь мы запускаем систему через безопасный режим, а через загрузочный диск (он же LiveCD).

Сейчас в интернете можно скачать множество подобных образов. Их достаточно записать на флешку или CD/DVD диск и загрузиться с него. Этот этап в данном случае самый сложный – нужно запустить boot menu и выбрать там загрузку с флешки/диска.

Для этого вставьте в компьютер носитель информации, перезагрузите его и смотрите подсказки относительно запуска boot menu.

В большинстве случаев где-то будет написано примерно следующее: «Press F5 to run boot menu». Соответственно, в таком случае нужно нажимать F5.

После этого появится меню, в котором и нужно указать, с чего будет загружаться система. В нашем примере это «Flash drive…».

Узнать нужный вариант очень просто – если это флешка, то в названии будет фигурировать слово «flash», а если диск, то «CD» или «DVD».

Дальше произойдет загрузка с загрузочной флешки или диска. Интерфейс LiveCD может быть похож на Windows или Ubuntu, но в любом случае по нажатию на файл правой кнопкой мыши можно будет видеть пункт «Удалить», «Delete» или «Cut».

Пользователю остается только нажать на один из них.

Более простые варианты

Иногда и не нужно прибегать к столь радикальным методам, которые описаны выше. Часто помогает один из таких намного более простых способов:

  1. Перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что после перезагрузки все процессы будут завершены, в том числе и тот, в котором открыт предназначенный для удаления файл.
  2. Удалите программу, с помощью которой открывается данный файл. После этого все процессы, связанные с ней, тоже будут автоматически завершены.
  3. Выполните полную проверку компьютера на вирусы. В некоторых случаях файл не закрывается из-за банального вируса и после удаления такового все становится на свои места.
  4. Отключите антивирус. Бывает такое, что некоторые файлы блокируются не системой, а антивирусной программой. Соответственно, тогда прекращение его работы помогает спокойно работать с файлом.
  5. Войдите в систему как администратор. Иногда файл невозможно удалить из-за нехватки прав у пользователя.
  6. Просто переместите файл в другую папку.
  7. Попробуйте откатить систему до того момента, когда файл свободно открывался и удалялся. Для этого зайдите в «Панель управления», выберите «Восстановление», затем нажмите «Запуск восстановления системы».
  8. После этого следует кликнуть на нужный вариант бэкапа (легко сориентироваться по времени создания) и нажмите «Далее».

Еще один интересный способ удаления открытого файла показан в видео ниже.

Как удалить папку(файл) которая не удаляется ? Здравствуйте дорогие друзья, наверно каждый из Вас сталкивался с данной проблемой, когда захотели удалить не нужную папку или файл, но папка не удаляется. Ситуации могут быть разные, в основном это происходит после не правильного удаления программ, утилит, браузеров или в процессе удаления произошел какой-то сбой и после удаления остались папки или файлы, которые просто-напросто не нужны. Я хочу предложить Вам четыре способа, решения данной проблемы, когда папки не удаляются.

Содержание статьи:

  1. Удаляем папку или файл с помощью дополнительных программ.

Архивируем папку, которая не удаляется.

Давайте начнем с самого простого и попробуем удалить не удаляемую папку . Наверно у каждого пользователя на компьютере или ноутбуке имеется архиватор WinRar, если нет, скачайте его и установите. Далее кликаем на папке которая не удаляется правой клавишей мыши и выбираем вкладку «Добавить в Архив». В открывшемся окне ставим галочку «Удалить файлы после упаковки» и нажимаем «Ok». Если после архивации папка или файл удалились, значит все отлично, берете созданный архив и просто перетаскиваете его в корзину.

Если данный способ не помог и по прежнему папка не удаляется, то переходим к следующему решению.

Переносим не удаляемую папку или файл на другой носитель.

Давайте попробуем перенести папку или файл на другой носитель. Вставьте флешку или внешний жесткий диск, кликните правой клавишей мыши по папке которая не удаляется и выберите вкладку «Вырезать». Откройте флешку или внешний жесткий и в окне, нажмите правой клавишей мыши и выберите вкладку «Вставить». Если все получилось, просто удалите папку или отформатируйте флешку. Если результата нет, читаем дальше.

Используем Безопасный режим, что бы удалить не удаляемую папку.

Здесь все достаточно просто, мне лично этот способ помог, думаю и Вам поможет удалить папку не прибегая к сторонним программам. Просто заходим в Безопасный режим, выбираем папку или файл который хотим удалить и удаляем стандартным способом. Как зайти в безопасный режим читайте в . Что дает Безопасный режим? Простыми словами - Для запуска в безопасном режиме система windows загружает только тот функционал, который необходим для загрузки windows, практический убивает все лишние процессы, поэтому не удаляемые папки и файлы удаляются на ура(не считая папок системы windows). Если нужно удалить системную папку или файл windows, читайте .

Как удалить не удаляемую папку с помощью программ.

И так давайте попробуем с помощью программ. Как видите данное предупреждение говорит - Папка уже используется «Операция не может быть завершена, поскольку эти папки или файлы открыты в другой программе».


Для начала зайдите в «Диспетчер задач windows» для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc или Ctrl + Alt + Delete. Нажимаем на пункт «Процессы», далее нажмите на кнопку «Отображать процессы всех пользователей», ищем процесс и жмем на кнопку «Завершить процесс», после этого удаляем папку.


Если Вы не можете определить какой процесс занимает папку, которая не удаляется то нам понадобится программа Revo Uninstaller Pro, скачать можете по этой ссылке с Яндекс диска. После установки программы, откройте её и выберите вкладку «Режим охоты».


У Вас на рабочем столе появится мишень. Зажмите мышкой Мишень и наведите на удаляемую папку или файл. В Выпадающем меню, кликните на вкладку «Деинсталлировать».


В открывшемся окне Вы увидите процесс, который занимает папку. В моем случаи это процесс Explorer.exe, нажимаем кнопку «Далее».


В этом окне, нажимаем «Завершить процесс и продолжить». После данной процедуры папка или файл должен удалиться.


В моем случаи так делать нельзя, если я завершу процесс Explorer.exe, то с рабочего стола все исчезнет, все файлы, папки и ярлыки. Если у Вас такая же ситуация, как у меня, то читаем далее. Кстати рекомендую прочитать статью по ссылке ниже по работе с программой Revo Uninstaller Pro.

Скачиваем программу Unlocker , на мой взгляд это одна из самых лучших программ по удалению не удаляемых папок и файлов. Скачать можете с любого сайта в интернете, после установки программы кликните правой клавишей мыши по удаляемой папке или файлу.

В выпадающем меню нажмите на волшебную палочку)) значок Unlocker.


В появившемся окне, нажмите на стрелочку и выберите действие «Удалить». Нажмите «Ok».

Утилита Unlocker самостоятельно завершит занятый процесс и удалит папку.

Я думаю данный способ поможет всем на 100% удалить папку которая не удаляется ! Вот и все друзья, надеюсь статья будет Вам полезна. Если все таки, что то у Вас не получается и папка или файл не удаляется, то пишите в комментариях, постараюсь помочь всем. Удачи Вам!

При попытке выполнить какие-либо действия с файлом или папкой пользователь может столкнуться с сообщением «Операция не может быть завершена поскольку этот файл открыт в другой программе». Обычно это происходит в ситуации, когда нужный пользователю файл (папка) активно используется другим приложением, потому какие-либо операции по удалению, перемещению или переименованию данного файла становятся невозможны. Ниже разберём причины ошибки «Операция не может быть завершена», а также перечислим варианты её решения.

Обычно ошибка возникает в ситуации, когда какое-либо приложение (в том числе и системное) использует запрашиваемый пользователем файл или папку в эксклюзивном режиме, блокирующем какие-либо IO-операции по удалению, переименованию или переносу данного файла (папки).

Операции с требуемым файлом могут быть заблокированы как каким-либо системным процессом или инструментом (включая известный «TrustedInstaller»), так и установленной на ПК извне программой, включая вирусный софт.

Часто в появившемся уведомлении о том, что файл открыт в иной программе и операция не будет завершена указано, какой именно программой (процессом) занят нужный файл. Если же ссылки на такую программу отсутствуют, тогда вполне вероятно, что в блокировании нужного файла задействован какой-либо системный софт.

В некоторых случаях удаление нужной папки может быть заблокировано из-за наличия в ней файлов-миниатюр (thumbnail), которые выглядят как Thumbs.db . Указанные файлы используются для хранения миниатюр изображений, используемых при работе Проводника Виндовс. При попытке удалить такой файл (или папку с такими файлами) пользователь может получить упомянутое выше сообщение.

Как исправить ошибку «Файл открыт в другой программе»

Существует множество способов, позволяющих избавиться от ошибки «Операция не может быть завершена поскольку этот файл открыт в другой программе». При этом реально действуют из них лишь несколько, которые мы и опишем ниже.

Перезагрузите ваш ПК в безопасном режиме

Наиболее простым способом исправить возникшую дисфункцию является перегрузка компьютера в безопасном режиме. Перезагрузите ваш ПК, при его включении быстро клацайте на F8 для доступа к меню безопасного режима. Загрузите компьютер в указанном режиме, и попытайтесь осуществить необходимые вам операции с проблемным файлом.


Загрузите ваш PC в безопасном режиме

Используйте специальный софт

Другим способом решить возникшую ошибку является задействование специального софта, деблокирующего доступ к нужному файлу. Из таких программ можно отметить популярные «Unlocker », «IOBit Unlocker », или «Any File Remover ».

Обычно после их инсталляции они встраиваются в функционал Проводника Виндовс. Для их активации необходимо навести курсор на заблокированный файл, нажать ПКМ, и среди открывшегося меню выбрать указанную программу (например, Unlocker).


В открывшемся опционале выберите «Unlocker»

Останется отметить в данной программе нужную опцию (например, «Разблокировать» или «Удалить»), после чего проблемный файл будет деблокирован.

При установке подобных программ помните, что помимо основной программы инсталлятор может попытаться установить дополнительный софт (бандлинг). Поэтому рекомендую отказаться от автоматической установки, и лично проконтролировать весь процесс установки, сняв галочки с опций установки нежелательных программ.

Задействуйте монитор ресурсов

Также вы можете прекратить действие программы (процесса) блокирующей доступ к нужному файлу. Это можно сделать как с помощью вызова Диспетчера задач (нажмите на Win+R, и там введите taskmgr . Перейдите на вкладку «Процессы» и завершите работу процесса данной программы), так и с помощью монитора ресурсов .

В последнем случае будет нужно нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска написать «Монитор ресурсов», и кликнуть сверху на найденное совпадение. После запуска монитора ресурсов переходим на вкладку «ЦП», и в поле поиска справа вводим название заблокированного файла. Система найдёт указанный файл, кликаем на нём ПКМ, и выбираем «Завершить процесс». Затем будет необходимо удалить указанный файл.


Воспользуйтесь возможностями архиваторов

Довольно действенным решением является использование функционала архиваторов (уровня 7zip или WinRAR) для удаления или переименования нужных нам файлов. Достаточно запустить тот же 7zip, войти в его помощью в папку с файлом, и прямо в архиваторе переименовать или удалить нужный файл. Обычно это помогает эффективно решить проблему операция не может быть завершена.

Удалите файлы-миниатюры

Как было описано выше, наличие в удаляемой папке файлов с расширением.db может препятствовать её удалению. В этом случае необходимо закрыть проблемную папку, от админа запустить командную строку, в ней перейти на диск с проблемным файлом (к примеру, если это С, то набрать в строке С: ).

Затем в командной строке наберите:

del /ash /s thumbs.db

И нажмите ввод. После завершения процедуры удаления данных файлов попробуйте удалить нужную директорию.


  1. Для отключения дальнейшего создания файлов-миниатюр в Виндовс необходимо нажать на Win+R, и там набрать gpedit.msc .
  2. В открывшемся окне перейти по пути «Конфигурация пользователя», далее «Административные шаблоны».
  3. Затем «Компоненты Виндовс».
  4. Потом «Проводник» и найдите опцию «Отключить кеширование эскизов в скрытых файлах…».
  5. Дважды кликните на ней, и после открытия её окна выберите слева «Включено» и нажмите на «Ок».

Проверьте систему на вируса

Ну и, конечно же, не помешает проверить PC на наличие зловредов, способных блокировать доступ к нужным им файлам. В этом поможет онлайн проверка компьютера на вирусы: .

Заключение

Возникновение сообщения «Операция не может быть завершена» обычно означает, что какая-либо программа (процесс) блокирует доступ пользователя к нужному файлу. Наиболее простым способом решения проблемы будете перезагрузка ПК и использование специализированных вспомогательных инструментов (уровня «Unlocker»), позволяющих легко восстановить доступ к требуемым файлам.


Случается порой так, что пользователю нужно, либо он просто хочет удалить какой-нибудь файл, но сделать он этого не может по причине того, что он «используется другой программой» и в таких случаях начинается поиск информации о том, как же удалить этот открытый файл.

Таких способов достаточно много, ими можно решить появившуюся проблему и удалить нужный файл. Какой-то один из способов поможет в решении этой проблемы.

1. Удаление открытого файла через командую строку

Для того, чтобы полноценно пользоваться командной строкой запустите ее от имени администратора.
1. Открываете «Пуск», далее «Все программы» и находите в разделе «Стандартные» пункт «Командная строка».
2. На этот пункт нужно нажать ПКМ и запустить от имени администратора. После введите в ней команду: net file [название файла] /close.
Допустим ваш запущенный файл называется «vgtk.exe», то команда будет выглядеть так: net file vgtk.exe /close.


Для того, чтобы узнать что за программа запущено, посмотрите это в сообщении открытого файла.

2. Диспетчер задач

Если «Имя» запущенного файла будет обнаружено, то не составит труда закрыть мешающие программы через диспетчер задач.
То есть этот способ предлагает закрыть мешающую программу и удалить нужный файл.
Диспетчер задач можно вызвать: Ctrl+Alt+Delete , либо Win+X комбинациями.
Вы появившемся списке нужно выбрать требуемый процесс и «Перейти к процессу». После чего пользователь окажется во вкладке «Процессы», а там уже ему нужно будет нажать ПКМ и выбрать пункт «Завершить процесс».


После проделанного нужно попробовать удалить файл.
Если удаление все-еще невозможно, но попробуйте воспользоваться пунктом «Заверить дерево процессов».

3. Через «Управление компьютером»

Этот способ состоит из следующих действий:
1. Запуск «Управления компьютером». Через «Пуск»;
2. Открываем «Служебные», а после переходим в пункт «Общие папки», а дальше «Открытые файлы».
3. В следующем пункте нужно будет выбрать пункт «Отключить все открытые файлы».


Список может отобразить список всех нужных файлов. В таком случае, над каждым из открытых файлов нужно провести «процедуру» отключения.
Пробуйте по новой удалять нужный файл.

4. Unlocker

Эта утилита достаточно удобна, ведь позволяет удалять различные файлы за считанные секунды. Скачать Unlocker лучше всего на их официальном сайте. После того, как установка будет завершена программой можно будет воспользоваться.
1. Выделите не удаляемый файл и выберете пункт «Unlocker».
2. Выберите «Удалить». Далее «Удалить процесс», либо «Разблокировать всё».


И снова перейдите к удалению файла. Есть еще один аналог Unlocker’a – это DeadLock, о которой речь пойдет ниже.

5. DeadLock

С Unlocker, в последнее время, устанавливается множество дополнительных программ, которые нежелательны на ПК, а иногда являются вирусами. И это при скачивании с официального сайта. Поэтому DeadLock стал лучшей альтернативой Анлокеру. Скачивание лучше всего произвести именно с официального сайта, как обычно. А после установки сделать следующее:
1. Перетащить нужный файл в окошко программы;
2. Нажать на нее ПКМ и выбрать пункт «Unlock», повторить действие или же сразу удалить файл кнопкой «Delete».

6. Удаление через безопасный режим

Можно попробовать удалить файл через безопасный режим системы. Для этого нужно перейти в безопасный режем нажав при загрузке пк F8, в выявленном списке пользователю нужно выбрать «Безопасный режим».


Далее процесс выглядит достаточно прозрачно – нажмите на файл ПКМ и удалите его.
Можно совместить этот способ с 4 и 5 способом.

7. При помощи флешки или загрузочного диска

Способ схож с 6-м способом. Но здесь нам нужен не «безопасный режим», а специальный загрузочный диск «LiveCD».
В сети таких образов достаточном много. Этот этап является самым трудоемким и сложным – ведь нужно перейти в boot menu и выбрать загрузку диска или флешки.
Вставьте диск или флешку в ПК, перезапустите его и далее ориентируйтесь по подсказкам в boot menu.
Чаще всего должно быть написано «Press f5 to run boot menu». В общем нужно нажать на F5.
После чего нужно указать на чем находится этот загрузочный диск. На картинке ниже это флешка, то есть «Flash Drive».


После перезагрузки загрузка системы пойдет с флешки, в нашем случае. Далее Вам нужно будет нажать на требуемы файл и выбрать один из пунктов «Удалить», либо «Вырезать».

8. Упрощенные варианты удаления открытого файла

Иногда прибегать к каким-то радиальным мерам вовсе не обязательно. Ведь чаще всего помогают самые простые способы:
1. Перезагрузка компьютера. Возможно, что после перезапуска компьютеров все его процессы будут завершены, среди которых, которых был мешающий процесс.
2. Удалите программы, с помощью которой файл открыт в данный момент. После удаления все процессы связанные с ней будут удалены и закрыты.
3. Проверьте ПК на вирусы. Часто происходит так, что какая-либо программа не закрывается из-за незначительного вируса, после удаления которого все станет как прежде.
4. Отключите антивирус. Бывает, что антивирус «занимает» этот файл, проверяя его, либо блокируя. Отключив антивирус, можно с легкостью удалить нужный файл.
5. Перейдите в систему от имени администратора. Бывает так, что файл невозможно удалить из-за недостаточных прав пользователя.
6. Переместите файл из папки в папку.
7. Откатите систему. Для этого нужно перейти в ПУ (Панель управления) и выбрать «Восстановление», а после «Запуск восстановления системы».
8. Теперь кликните на требуемую откаченную систему, это все хорошо просматривается по времени и нажмите на «Далее».