Наверняка, многие сталкивались с такой проблемой: вы хотите удалить навязчивую программу, но она либо не удаляется, либо снова появляется после перезагрузки, либо просто не отображается в списке установленного ПО и как искоренить все её компоненты — не понятно. В этой статье мы расскажем о том, как полностью очистить систему от следов любой назойливой, нежелательной или вредоносной программы.

    Исправление ярлыков

    Внимательно просмотрите пути в ярлыках браузеров. Если они содержат приписку в виде нежелательного сайта, сотрите её. Если вы сомневаетесь в корректности путей, лучше уничтожьте ярлык, а затем создайте его заново или переустановите браузер.

    Ниже вы видите пример ярлыка, измененного вредоносным ПО. Во-первых, он ссылается на пакетный файл, а не на exe-файл, как положено. Во-вторых, в строке прописан адрес сомнительного сайта. В третьих, рабочая папка не та, которая должна быть у данного браузера:

    Поиск вредоносных заданий в планировщике

    Откройте планировщик и просмотрите задания. Если вы обнаружите непонятное задание, которое запускает неизвестный файл скажем из AppData\local\, смело удаляйте его:

    Весьма удобно работать с заданиями в CCleaner. Откройте . При обнаружении подозрительной задачи, убейте её:

    После уничтожения вредоносного или нежелательного ПО также рекомендуется:

    • проверить корректность настроек DNS и при необходимости исправить их:

    • очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns ;
    • проверить содержимое файла hosts и при необходимости ;
    • проверить таблицу маршрутов и при надобности ;
    • выполнить проверку системы с помощью .

Очень часто при удалении программ могут возникнуть определенные сложности, особенно в том случае, когда вы только начинаете осваивать компьютер. Многие начинающие пользователи могут просто удалить папку с программой на жестком диске. И вот после этого при неправильном удалении начинается масса проблем. На экране появляются различные окошки об отсутствии тех или иных файлов, всплывают различные предупреждения о невозможности загрузки или некорректной работе приложений. Не задумываясь о своих предыдущих действиях, которые привели к этой проблеме, пользователь начинает ссылаться на сбои в операционной системе и аппаратной части ПК, настроен на переустановку Windows и тому подобное.

Что же вызывает ошибки при загрузке операционной системе. Дело в том, что при не правильном удалении программа оставляет свои «следы» в реестре, её остатки могут быть присутствовать в автозагрузке или службах Windows. Всё это и приводит к подобным сообщениям при запуске операционной системы.

Ещё бывают случаи, когда пользователь удаляет только ярлык на рабочем столе и уверен, что удалил приложение полностью. Ярлык – это только ссылка на запуск и его удаление не означает, что вы избавляетесь от установленной программы. Она в полном объеме остается на жёстком диске и запустить её можно, создав ещё один ярлык после нажатия правой кнопки мыши на файле запуска приложения.

Рассмотрим, что делать в подобной ситуации и как полностью удалить программу с компьютера через встроенные средства Windows и с помощью специальных утилит.

Удаление с помощью встроенных средств Windows

Если вы используете версию XP, то быстро удалить любое приложение сможете через вкладку «Установки и удаления программ» в «Панели управления». Здесь выбираете нужное приложение и жмёте на кнопку удалить.
В Windows 7 производим удаление аналогично, только список приложений находится в разделе «Программы и компоненты».

Когда программу таким образом удалить не удается, значит она запущена и работает в скрытом режиме. Для этого предварительно нужно её отключить в службах Windows, в которые вы сможете попасть через вкладку «Администрирование» на Панели управления. Если в службах её нет и она по-прежнему не удаляется, нужно проверить её присутствие в процессах Диспетчера задач. Если неудаляемая программа там запущена, нужно правой кнопкой мыши принудительно завершить её процесс выполнения. После отключения приложений в службах или в диспетчере задач повторно запускаем процесс удаления.

Чтобы полностью очистить следы удаленной программы с компьютера можно воспользоваться утилитами чистки сторонних разработчиков, например, CCleaner или утилитой Privazer. Последняя является лучшей утилитой для оптимизации и ускорения ПК. Она быстро очищает не только остатки программ и другого «мусора», но и освобождает оперативную память, вследствие чего наблюдается рост производительности.

Другие способы удаления проблемных приложений

Когда программу не получается удалить и её нет в списке установленных, то правильнее поступить следующим образом. Скачиваем из интернета установочный файл этой программы и запускаем его. В ходе инсталляции некоторые программы могут определить, что ранее были установлены на компьютере и предложат из дальнейших действий вариант удаления.

Если не получается правильно удалить подобным способом, лучше использовать утилиты сторонних разработчиков, например, Add Remove Plus или Revo Uninstaller.

Как удалить через Revo Uninstaller

Revo Uninstaller является более эффективным инструментом в удалении приложений с компьютера, в том числе занятых процессом и «неудаляемых».

Эту утилиту вы сможете скачать с официального сайта. После установки Revo Uninstaller, открывается вкладка «Деинсталлятор» со списком всех установленных приложений на компьютере. Помечаете нужное и нажимаете на кнопку удаления.

После Revo Uninstaller запросит выбрать режим работы деинсталлятора. Оставляете по умолчанию умеренный режим.

После анализа и удаления, утилита запросит поиск оставшихся файлов. В результате сканирования «денстраллятор» выделит жирным записи в реестре Виндовс на удаление, а затем оставшиеся файлы на жестком диске, от которых следует избавиться.

Таким образом, с компьютера полностью удаляется программа и все её хвосты.

Мы рассмотрели самые распространённые случаи, как удалить программу с компьютера. Мы уверены, что перечисленные варианты помогут вам решить проблему.

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре), это шутка? помогите.
Эдуард.
Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста подскажите.

Не удаляется программа с компьютера

И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

  • Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?


Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.


Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare , которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

Достаточно часто пользователи сталкиваются с невозможностью удалить файл, папку или программу. При попытке провести удаление пользователь получает такое сообщение :

Всегда такая ошибка связана с тем, что файл или папка заняты другой программой. К примеру, в папке находится документ, который в данный момент открыт. Соответственно, удалить папку не получиться, пока документ не будет закрыт.

Тоже самое касается программ , которые по той или иной причина в настоящий момент работают.

Но бывают более сложные случаи, когда на ПК ничего на запущено, а удалить необходимый элемент не получается. Такие случаи мы и рассмотрим.

Основные методы удаления

Прежде чем прибегать к «тяжелой артиллерии» в роли специализированного софта, можно попробовать простые методы устранения не удаляемых элементов:


Если не один из перечисленных методов не помог, переходим к следующему разделу.

Отсутствуют права доступа

Иногда случается, что у локального пользователя просто не хватает прав на удаляемый объект.

Чтобы изменить права на файл необходимо:


На этом настройка завершена, можно пробовать удаление.

Unlocker для удаления

Если ни один из способов не помог, то переходим к использованию программ. Самое популярное приложение – Unlocker . Его можно найти на сайте разработчика. ПО полностью бесплатно .

Приложение позволяет разблокировать не удаляемый файл и избавиться от него.

Существует две версии программы – инсталлируемая и portable .

Portable версия позволяет использовать программу без установки , что достаточно удобно, если в дальнейшем ее использовать не планируется.

Алгоритм работы достаточно просто:


В тех случаях, когда файл занят системным процессом, программа предложить перезагрузить компьютер. Соглашаемся и ждем удаления.

Другой софт

Существует несколько аналогов вышеописанной программы, хотя их довольно мало.

Одной из самых популярных является iObit Unlocker . Она входит в пакет приложений iObit. Все действия в ней аналогичны Unlocker.

Еще одно приложение – Deadlock . Использование также не составит труда.

Запускаем программу и ищем необходимый для удаления элемент.

Затем в списке нажимаем правой кнопкой на элемент и выбираем Unlock – Remove .

Больше никаких действий совершат не нужно.

Как удалить не удаляемые программы

Программы также могут отказываться удаляться. Попадается софт, у которого просто нет функции удаления с компьютера. В этом случае можно воспользоваться следующими утилитами:


Решение этой задачи многим кажется совсем простым – удаляем приложение или игру, ставшую не нужной. Все надо делать обдуманно, иначе на диске, в реестре скопится целая гора из кусочков и остатков удаленного программного обеспечения. Постепенно кусочки накапливаются, а пользователь теряет целые сотни мегабайт полезной памяти. Поэтому прочитайте инструкцию, как правильно, чисто и без последствий удалять программы.

Некоторые начинающие пользователи ПК знают один способ удаления программ, которым пользуются, если хотят избавиться от лишнего на диске. Этот метод не совсем хорош, а точнее совсем не правильный. В папке «Program Files» или на диске С находят папку с удаляемой программой, в контекстном меню (правая кнопка мыши) выбирают команду «Удалить» или пользуются кнопкой «Delete» на клавиатуре. После этого программа, конечно, удалится, но после такого удаления может остаться на диске, в реестре множество «мусора». Почти во всех пакетах программ имеется собственный файл uninst.exe для удаления. В редких случаях название может отличаться от этого, но неизменны первые три буквы имени. Его легко отыскать через цепочку Пуск–Компьютер–Диск С–Program Files–«Папка с программой», затем выбрать файл uninst.exe. После этого последует вопрос о вашем желании удалить программу. При утвердительном ответе программа деинсталлируется (удаляется).


Если такой файл в папке программы вы не нашли, то другой правильный способ удаления – через Панель управления. Входите в Главное меню через кнопку Пуск, в зависимости от версии операционной системы выбираете: «Программы и компоненты» для Windows 7 или «Установка и удаление программ» для Windows XP. Далее выбираете из списка установленных программ ненужную и решаете, что делать «Удалить» или «Изменить». Если второе – то программу можно будет восстановить.


Для корректного удаления программ без следов «мусора» можно использовать специальные программы очистки диска. Наиболее популярна из них CCleaner. С ее помощью вы легко и правильно удалите неиспользуемые программы. После запуска выберите пункт меню «Сервис», затем кликаете левой кнопкой мыши на выбранном файле и выбираете «Деинсталляция». Весь процесс происходит так же, как и при удалении с помощью файла uninst.exe. Данная программа – настоящий «чистильщик» Windows от всякого «мусора».


Программа для деинсталляции программ без следов в системе – Ashampoo Uninstaller содержит монитор установок, он отслеживает изменения в системе при установке приложений, создает снимки файловой системы, реестра. Это позволяет корректно удалять программы или следить за работой стандартных деинсталляторов, сравнивая снимки до и после удаления. Функция восстановления удаленных программ без их установки может пригодиться, если нет установочного диска программы.


Программа Revo Uninstaller – очень мощное средство для удаления программ без «хвостов», чистит кэш и реестр. Очень сильная программа деинсталляции, в интернете распространяется абсолютно бесплатно. Легко устанавливается, есть русскоязычная версия, управление простое. Выбираете файл, затем режим удаления. После деинсталляции система сканируется на наличие «следов» в операционной системе. Диск остается чистым на 100%, без всяких «подарков». Можно даже удалить невидимые на диске программы выбрав «Режим охоты».


Прежде чем удалять программу, обязательно убедитесь в ее ненужности. Не уверенны в этом – не удаляйте. Лучше всего для полного удаления пользоваться специальными программами. Тогда вы будете уверенны в чистоте и порядке на вашем диске, в системе не будет сбоев и торможений. После удаления больших программ и игр обязательно надо чистить диск и реестр. Не делайте чистку часто, достаточно раз в один-два месяца.