Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

  • Громкость в микшере Windows7, Vista;

  • Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

  1. Выставить тип запуска «Авто»;
  2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
  3. Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Главное помните - любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.

Слабый звук может быть даже на новом ноутбуке. Это вызвано тем, что современные модели, несмотря на высокую производительность, не отличаются сильными динамиками. В первую очередь это касается бюджетных ноутбуков. Ещё чаще пользователи сталкиваются с невысоким качеством звуковых дорожек в отдельных приложениях, аудио- или видеофайлах.

Как улучшить звук в каждом из этих случаев?

Тихий звук на компьютере: причины

Мы рассмотрим как очевидные неполадки, которые можно решить в течение нескольких секунд, так и серьёзные трудности, препятствующие привычному использованию ПК.

Неработающие разъемы/наушники/колонки

Если компьютер уже далеко не новый, а в его разъемы уже не первый год вставляются различные звуковые устройства, то можно считать ухудшение контакта, а с ним и звука, закономерным явлением. Тем не менее, пытаясь сделать наушники громче, проверьте регулятор громкости. Подключите устройство к другому ПК, чтобы убедиться в неисправности наушников или колонок.

Совет 1. Отсоедините разъем кабеля, после чего подключите его снова. Повторное подключение выявит неполадки с гнездом или штекером.

  • При поломке колонок, стоит подумать о покупке их портативных аналогов. Мини-модели отличаются высокой мобильностью. Вы сможете использовать их в качестве дополнения к планшету или смартфону. Но учтите, что минимальное значение мощности легких портативных устройств должно начинаться с 3 Вт. Более высокие значения потребуются тем, кто собирается слушать музыку в местах с посторонними шумами. Количество колонок показывает, будете вы слышать стерео- или монозвук.
  • Если наушники исправны, то можно сделать громче звук, исправив настройки системы. Через меню «Пуск» зайдите в «Панель управления». В появившемся окне выберите «Звук». Затем в открывшемся списке найдите свои наушники. В очередном контекстном меню выберите «Дополнительные возможности». Здесь потребуется найти список эффектов, после чего отметить в нём пункт «Выравнивание громкости». Эти простые действия в некоторых случаях помогают ничуть не хуже, чем усилитель звука для наушников.

Совет 2. Если у вас нет желания разбираться в настройках различных программных продуктов, то приобретите наушники с низким сопротивлением. Последнее свойство – залог более высокой громкости.

Проблемы с драйверами

Львиная доля программных проблем с ПК так или иначе связана с драйверами. Специалисты выделяют 4 группы проблем:

  1. ошибки разработчиков (проблема такого рода решается путём обновления);
  2. несоответствие драйверов версии ОС;
  3. неправильные настройки драйверов;
  4. конфликты драйверов («противоборствующей стороной» часто выступают разные мультимедиа устройства).

Для начала стоит убедиться в верности настроек аудиодрайвера. В качестве примера используем небезызвестный Realtek. Обратитесь к «Панели управления», понадобиться отдел «Оборудование и звук», где и находиться упомянутый программный продукт. Затем проверьте каждую вкладку. Ни в какой строке не должен быть снижен или отключен звук. Не пропустите фильтры и объемное звучание.

  • Если звук стал тише из-за драйверов, то постарайтесь их обновить. В этом вам помогут специальные утилиты.
Ускорит обновление программный продукт SlimDrivers

Названная утилита просканирует ОС и выдаст перечень прямых ссылок на новые модификации драйверов.

  • Протестировать и обновить драйвер позволяют и возможности ОС. Воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией.
  • Воспользуйтесь «Панелью управления».
  • Откройте вкладку, отвечающую за «Систему и безопасность».
  • Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  • Обратитесь к драйверу звуковой карты.
рис.2. Во всплывающем меню выберите пункт «Обновить драйверы»
рис.3. Обновите драйвер для аудио (Realtek)

В диспетчере устройств, рядом с драйверами, не должно быть дополнительных символов, в особенности восклицательных знаков. Наличие таких символов свидетельствует об ошибках драйверов. Вам не удастся увеличить громкость, ведь в таких ситуациях, как правило, вовсе .

Неполадки в настройках

Имеются в виду настройки ОС. Прежде чем пытаться что-либо изменить, включите воспроизведение аудиофайла. Так будет легче контролировать громкость звука, ведь вы услышите изменения сразу же.

Затем войдите в «Панель управления», в пункт «оборудование и звук». Чтобы прибавить звук на компьютере, вам понадобятся опции: «управление звуковыми устройствами» и «настройка громкости». В последней вкладке пользователь может регулировать звук в разных приложениях. В первой вкладке потребуется определить устройство, через которое ПК воспроизводит звук. Выберите нужный элемент, например динамики, и откройте свойства устройства.

Увеличить звук на компьютере помогут следующие вкладки
  1. уровни (чтобы увеличить звук, поднимите ползунки до максимального уровня);
  2. особые (снимите галочку «Limited output»);
  3. улучшение (установите галочку «Тонокомпенсация» и снимите галочки с оставшихся пунктов).

Как улучшить звук на компьютере: используем служебное ПО

Специальные утилиты – интересная альтернатива дополнительной акустике. Ими стоит воспользоваться, если вам не нравится звук при кинопросмотре или прослушивании аудиофайла. Подобные недостатки характерны для аудио- и видеоконтента, скачанного с торрентов.

Но прежде чем обращаться к таким инструментам, убедитесь, что настроить звук, используя стандартные возможности ОС Windows, невозможно. Ведь утилита повысит звук только, если не наблюдается серьёзных проблем с железом или же периферийными устройствами. И обязательно попробуйте открыть файл в другом плеере. Среди программных видеоустройств специалисты часто выделяют VLC.

Совет 3. Как только в VLC начнется воспроизведение, передвиньте соответствующий ползунок плеера. Отметим, что его максимальная громкость равно 200, что намного больше, чем во многих аналогичных устройствах.

Усилить звук на компьютере помогут следующие программы:

Sound Booster

Данная программа способна увеличить громкость в 1,5 раза

Это качается, как браузеров, так и Skype. При этом качество звучания не пострадает. Утилита не загружает процессор и оперативную память. После инсталляции она занимает не более 10 Мб. Названный усилитель громкости полностью интегрируется в ОС. Благодаря этому изменение звуковоспроизведения проводиться путём использования ползунка Windows. Помимо других удобств, Sound Booster отличается наличием наборов горячих клавиш. Комбинации можно создавать самостоятельно.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Hear

Этот усилитель не только поможет сделать звук на компьютере громче, но и повысит качество воспроизведения кино, музыки и любых других звуков

Рассмотрим перечень главных функций этого программного продукта.

  • 3D Sound. Это объемное звучание. Звук будет доступен пользователю со всех сторон.
  • Эквалайзер. Многополосный эквалайзер предоставляет пользователю абсолютный контроль над частотами.
  • Управление каналами. Названный компонент программы позволяет организовать концерт с эффектом «живого» исполнения. Такой эффект даёт далеко не каждый усилитель звука для компьютера.
  • Спикер-коррекция. Данный механизм отвечает за резонанс динамиков.
  • Атмосфера. Данный эффект представляет собой набор ревербераций, имитирующих звучание из телефонной будки, колодца и т.д.)
  • Fidelity. Диспетчер восстановления частоты и интенсивности, которые были утрачены во время записи.

Audio Amplifier

Названная утилита предназначена для обработки файлов с проблемным звуком

Несколько кликов быстро изменят уровень и тональность видео- или аудиофайла. Процесс преобразования длиться считанные секунды. Данный инструмент не только отвечает за усиление звука, но и помогает выравнивать громкость выбранного списка файлов. Это устраняет необходимость регулировки звука в динамиках. Названная программа для увеличения звука на ноутбуке облегчит подготовку к мероприятиям, для которых необходим постоянный уровень громкости.

SRS Audio SandBox

Указанная программа для усиления звука превращает динамики в настоящую аудиосистему

В перечень функций входит улучшение качества звука встроенных колонок, образование ЗD-звука и выделение голоса при кинопросмотре. Разницу в звуке вы почувствуете уже при первом запуске. Стоит упомянуть, что в этой утилите предусмотрена индивидуальная настройка звука для игр и кинофильмов с учётом особенностей жанра (боевик или мелодрама, RTS или action).

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый - переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Устройства воспроизведения». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

7. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться , который всё сделает за вас.

8. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии Windows. Это можно сделать в «Центре обновления Windows», который легко найти через поиск по системе по запросу «обновления». Если не поможет, попробуйте .

9. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают - можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания на 30 секунд, затем подключите его обратно. Через 5–10 секунд снова запустите Mac и проверьте звук.

4. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

5. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте программу App Store и на верхней панели инструментов кликните по кнопке «Обновления».

6. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Довольно много вопросов на форумах о том, что делать когда у них на компьютере пропал звук, а им юморные форумчане отвечают – купи колонки. Тут глупо отрицать совет, без колонок звука также не будет, но ведь бывает, что проблема зарыта именно в компьютере.


Сегодня мы рассмотрим как устранить эту проблему.

Подготовка

Если не была проведена операция по переустанавливали ОС Windows, ничего в ней не меняли и не удаляли никакие важные системные файлы, а звук у Вас просто пропал без всякой на то причины, совет - начните проверку компьютера на вирусы с помощью бесплатнх сканеров Kaspersky AVP Tool , Dr.Web CureIt! и им подобные. Процедура для всех стандартная и мы не будем заострять на ней внимание, просто установите лучший бесплатный антивирус и тчательно сделайте полное сканирование своего компьютера. Очень часто, вирусы портят или удаляют звуковые драйвера и поэтой причине на компьютере не возможно воспроизвести звук.

После сканирования компьютера на наличие вирусов заходим в "Панель управления” - "Установка и удаление программ” и находим в появившемся окошке драйвера на звук, в большинстве случаев это Realtec AC97 или C-media спокойно удаяем их. Если ничего такого не нашлось, то заходите в "Панель управления” – "Система” - "Оборудование” - "Диспетчер устройств” и находим "мультимедиа аудиоконтроллер” и удаляем его драйвер.

Делаем перезагрузку компьютера. Не забываем удалить все аудио-видео кодеки со своего компьютера, это также можно сделать через "Установка и удаление программ” в панели управления.

Установка драйверов

Далее будем устанавливать драйвера на звук. Берем диск с драйверами от нашего персонального компьютера и устанавливаем их на него. Если Вы не имеете понятия какой именно драйвер нужно поставить с диска, то это возможно проделать и через "Диспетчер устройств” ("Панель управления” – "Система” - "Оборудование” - "Диспетчер устройств”) в нем ищем "мультимедиа аудиоконтроллер” жмем на нем правой кнопочкой мышки и выбираем "Обновить драйвер”:

Нажимаем "Да только в этот раз”, а затем "Далее”:

Тут выбираем пункт "Установка из указанного места” и потом "Далее”:

Тут, используя кнопку "Обзор”, выбираем тот диск на котором будет проведен поиск драйвера и жмем "Ок”, а затем "Далее”. Начнется поиск драйвера на этом диске, а затем начнется его установка. После окончания установки, мастер обновления оборудования, сообщит Вам о том, что драйвер установлен и оборудование готово к использованию. После установки драйверов непременно сделайте перезагрузку системы.

Установка кодеков

Когда произойдет перезагрузка звук появится, для проверки можно в панели управления открываем категорию "Звуки и аудиоустройства”, включаем колонки и кликаем по ползунку громкости.

Для завершения этой процедуры Вам нужно установить новые аудио-видео кодеки которые Вы сможете бесплатно скачать с сайта dirfreest.ru

Давайте рассмотрим вполне обычную ситуацию — в один прекрасный момент вы заметили, что пропал звук на компьютере или ноутбуке. Если Вы перед этим переустановили операционную систему Windows, то тут проблема однозначно в драйверах, вернее в их отсутствии в системе. Вы либо про них забыли, либо та версия, которую Вы установили не подошла по какой-то причине.
Мы же рассмотрим случай когда ПК уже какое-то время нормально работал и никаких проблем не было, а тут БАЦ — нет звука! Что делать? Вот советы, которые помогут быстро провести диагностику и найти выход из ситуации.

Начните с того, что проверьте кабель , которым колонки, наушники или звуковая система подключены к компьютеру: возможно он просто отошел либо повреждён (передавлен стулом, перекушен домашним питомцем и т.п.)

Внимательно посмотрите, все ли кабели крепко сидят в разъёмах. Особенное внимание уделите проверке правильности подключения звуковой системы к компьютеру. а главное – не перепутаны ли разъемы. Как правило, основные фронтальные динамики подключатся в зеленый разъём, подписанный OUT. Вы можете возразить — «всё работало и так, я ничего не трогал». Не будьте так уверены. Помню случай, когда у коллеги пропал звук на компьютере в офисе. Стали проверять — перепутаны провода. Как так?! Оказалось всё просто — уборщица задела шваброй и вырвала их. А потом — просто потыкала их обратно не особо разбираясь. Вот и всё!

Вторая наиболее частая причина звук пропал потому что выключен программно или громкость выставлена на минимум . Проверьте регулятор громкости сначала на подключенных аудио-колонках, усилителе или музыкальной системе. После этого, если там всё окей, переходим к программной части. Нажмите на иконку динамика на панели задач и выставите появившийся регулятор громкости Windows 10 на максимум:

Обратите внимание, чтобы на значке динамика не стоят красный кружок или крестик — это значит что звук был выключен:

Если так — просто кликните на значок ещё раз чтобы убрать запрет.

Более того, вы можете настроить громкость через раздел «Звук», находящийся в панели управления, а также проверить все звуковоспроизводящие устройства.

Следующим этапом будет проверка параметров устройств воспроизведения . Открываем Панель управления Виндовс 10 и выбираем пункт «Звук»:

На вкладке «Воспроизведение» обратите внимание чтобы был значок «Динамики» и на нём стояла зелёная галочка «По умолчанию». Проверим, возможно нет звука на компьютере из-за того, что программно занижена громкость на устройства воспроизведения. Кликаем на значок динамиков, а затем — на кнопку «Свойства». В открывшемся окне надо выбрать вкладку «Уровни» и посмотреть не сдвинуты ли на минимум ползунки вывода.

Заключительный этап — проверка драйверов звуковой карты. Возможно звук пропал из-за сбоя в их работе. Открываем диспетчер устройств и находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства»:

Обратите внимание на то, как там отображается аудио-плата. Если она установлена правильно, то обычно в строке прописан производитель чипа. Например, Realtek, Via или AMD. Если же там написано как на картинке выше — «Устройство с поддержкой High Defenition Audio», то это значит что Windows 10 не нашла в базе драйвер и поставила универсальную заглушку.

В более старых версия операционных систем от Microsoft Вы можете столкнуться с тем, что в списке «Другие устройства» появился значок с восклицательным знаком и подписью «Мультимедиа Контроллер»:

Это тоже означает что у звуковой карты слетели драйвера и из-за этого пропал звук Решение простое — скачать с сайта производителя последнюю версию программного обеспечения для Вашей модели карты и обновить драйвер, кликнув на строчку правой кнопкой и выбрав в меню соответствующий пункт.

Если с этим у Вас возникают сложности — есть и более простой способ — онлайн клиент Drivers Pack Online, который бесплатно можно скачать . Он автоматически проверить все драйвера в системе на наличие новых версий и предложит обновление или новую установку при необходимости.

Если не помог ни один из способов, то остаётся только нести компьютер или ноутбук в сервисный центр на тестирование и диагностику. Проблема скорее всего потребует более квалифицированного взгляда.